Често задавани въпроси Научете, преди да тръгнете
Получете отговори на често задаваните въпроси от Вашия Hilton Honors и SLH, включително как да резервирате, печелите точки и какво да очаквате по време на престоя Ви.
SLH само за членове на Hilton Honors ли е на разположение?
Партньорството между Hilton и SLH е достъпно за всички клиенти на Hilton и членове на Hilton Honors чрез само чрез Hilton.com, на уебсайтове на различни езици, мобилното приложение Hilton Honors и телефонните центрове за резервации на Hilton.
Как клиентите и членовете на Hilton ще резервират SLH?
Всички клиенти на Hilton и членове на Hilton Honors ще могат да резервират престои в участващите локации на SLH чрез преките канали на Hilton, включително Hilton.com, на уебсайтове на различни езици, мобилното приложение Hilton Honors и телефонните центрове за резервации на Hilton чрез +1‑888‑91HILTONSLH.
Членовете на Honors ще получат ли бонуси от Honors в обекта, когато отсядат в обект на SLH?
Членовете на Hilton Honors ще могат да печелят и осребряват Точки и да се възползват от ексклузивни предимства за членове, докато отсядат с участващите обекти на SLH. Вижте Правила и условия за пълни подробности.
Ако имам предварително съществуваща резервация или резервирам престой сега с SLH, ще получа ли ползи от Honors?
Не, резервациите трябва да се резервират чрез директните канали на Hilton. За да печелите и осребрявате точки и да се възползвате от ексклузивни предимства за членове, трябва да сте съществуващ член на Honors или да се запишете в програмата Hilton Honors и да резервирате чрез директен канал на Hilton, като използвате номера си в Honors.
Мога ли да резервирам повече от една хотелска стая в имот SLH?
Да, можете да резервирате повече от една хотелска стая в участващите обекти на SLH (съгласно политиката на групата на SLH: 5 стаи или повече се считат за група, освен ако не е посочено друго от отделния хотел; могат да се прилагат различни правила и условия). Въпреки това, ще трябва да преминете през процеса на резервация отделно за всяка хотелска стая, която искате да резервирате, като създадете индивидуални резервации за всяка. Ако се нуждаете от помощ при резервирането на няколко стаи, можете да се обадите на нашия център за резервации: САЩ и Канада, включително Пуерто Рико и Американските Вирджински острови (безплатно) 1 844 543 3342 или +800 4445 8667 международен безплатен номер (UIFN).
Могат ли членовете да използват своите награди за безплатна нощувка на American Express Hilton за престои в SLH?
Да, наградите за безплатна нощувка на American Express Hilton могат да бъдат осребрени в участващите обекти на SLH. Прилагат се условията за награда за безплатна нощувка. Моля, обадете се, за да резервирате престоя си. САЩ и Канада, включително Пуерто Рико и Американските Вирджински острови (безплатно) 1 844 543 3342 или +800 4445 8667 международен безплатен номер (UIFN).