Ren og klar til dig

Et renere ophold fra indtjekning til udtjekning

Vi ved, at du er lige så spændt som os på at komme til at rejse igen, selv om det bliver på en lidt anderledes måde. Vi forstår også godt, at vores gæsters forventninger til rengøring og desinfektion har ændret sig. Hilton har derfor indgået et partnerskab med RB, som har udviklet Lysol® og Dettol®*, for at tilbyde et endnu renere ophold til vores gæster med udarbejdelsen af vores Hilton CleanStay-program.

Vi bruger anerkendte kvalitetsprodukter, og med Hilton CleanStay bygger vi ovenpå vores allerede omfattende rengøringsstandarder for at give dig fuldstændig ro i sindet, når du opholder dig på et af Hiltons 18 forskellige hotelbrands.

Vi lover at levere det samme niveau af pålidelig og venlig service, som du forventer fra Hilton, og har tilføjet brancheførende hygiejnestandarder, der er udviklet for at beskytte dig.

For oplysninger om Hiltons CleanStay-program, se det pågældende afsnit nedenfor.

VORES PARTNER – RB

Med mere end 200 års erfaring inden for menneskers sundhed og udvikling af hygiejneprodukter er RB drevet af målet om at beskytte, helbrede og pleje i en kompromisløs stræben efter en renere og sundere verden. Som udviklere af den højeste kvalitet af rengørings- og velværeløsninger står RB bag en række af de mest anerkendte brands i mere end 190 lande, herunder de anerkendte desinfektionsprodukter Lysol, Dettol, Sagrotan, Napisan, Muse m.v.

RB er stolte af at opbygge partnerskaber, der sætter mennesket i centrum, og som en del af Hiltons CleanStay-program kan deres fantastiske produkter og erfaring inden for sundhedsområdet hjælpe med at skabe en sikker hoteloplevelse for alle gæster.

For yderligere oplysninger og for at se, hvordan man bruger RB’s brands og produkter til desinfektion, se www.rb.com

ÆNDRING AF VORES RENGØRINGSRUTINER

Af hensyn til din komfort ønsker vi, at dit ophold bliver så uforstyrret som muligt. Gæster opfordres til at tilpasse deres behov for rengøring til deres komfortniveau. Ring til reception for at aftale nærmere. Yderligere ting, såsom linned og toiletsager, udleveres ved henvendelse, leveres i beskyttende emballage og placeres foran gæstens værelsesdør.

Alle værelser rengøres naturligvis grundigt og desinficeres mellem hver gæst.

Alle hoteller i de asiatiske lande og Stillehavslandene bliver fortsat gjort rent dagligt, ligesom Waldorf Astoria, Conrad og LXR-hoteller og -resorts uden for Amerika. Gæster kan dog justere hyppigheden eller frabede sig rengøring ved at kontakte receptionen.

Hvert enkelt område rengøres ved brug af godkendte produkter efterfulgt af desinfektion med godkendte produkter fra Lysol* eller Dettol*.

Læs mere om brugen af desinfektionsprodukter fra Lysol.

Læs mere om brugen af desinfektionsprodukter fra Dettol

KONTAKTLØS INDTJEKNING OG DIGITAL NØGLE

KONTAKTLØS INDTJEKNING OG DIGITAL NØGLE

Vi opfordrer også vores gæster til at bruge digital indtjekning og nøgle for at sikre en kontaktløs oplevelse. Med Hilton Honors-appen kan du tjekke ind, vælge dit værelse, tilgå dit værelse med en Digital Nøgle og tjekke ud ved brug af din telefon! Denne mulighed findes på mere end 4.800 Hilton-ejendomme, hovedsageligt i USA, Storbritannien og Canada, samt andre lande, hvor den lokale lovgivning tillader det. For gæster, som ikke har adgang til digital teknologi, vil der blive opsat fysiske afstandsmarkører, som viser, hvordan gæster skal bevæge sig igennem den fysiske ind- og udtjekning på en sikker måde.

Idet alle vores hoteller og resorts tilbyder noget unikt, henviser vi til hjemmesiden for den pågældende ejendom, eller du kan ringe til receptionen under dit ophold, hvis du har brug for oplysninger om faciliteter og åbningstider. Hvis en facilitet ikke er til rådighed, så gør vi alt, hvad vi kan, for at hjælpe dig med at finde en anden løsning.

Ændringer af vores restaurantkoncept omfatter øget plads mellem bordene og stolene med henblik på at sikre behørig fysisk afstand mellem gæster, samtidig med, at vi opretholder vores højnede hygiejnestandarder. Derudover tilbyder vi biologisk nedbrydeligt engangsservice og -bestik ved anmodning derom. Grab & Go, forudanrettede og individuelt anrettede portioner kan blive tilbudt som et alternativ til vores morgenmad og buffet. Hvis der tilbydes middag på værelset, kan kontaktløs servering erstatte servering på rullevogn.

Ligeledes opfordrer vi vores gæster til at benytte muligheden for kontaktløs servering af mad fra særlige afhentningssteder på hver enkelt ejendom.

*Forskellige områder har forskellige RB-brandnavne. For yderligere oplysninger, se:

I lande, hvor Lysol, Dettol eller øvrige RB-produkter ikke findes, anvendes der alternative desinficeringsprodukter.

EN HØJERE STANDARD FOR MØDER OG BEGIVENHEDER

Når det handler om at opnå sikre grupperejser og udvikle oplevelsen af begivenheder er Hilton EventReady med CleanStay det næste skridt i Hilton CleanStay. Programmet bygger videre på de højnede rengøringsstandarder i Hiltons CleanStay-program og omfatter hvert eneste berøringspunkt ved mødeoplevelsen.
Hilton forstår vigtigheden af fleksibilitet og arbejder hånd i hånd med dig om at tilpasse fælles mål for begivenheden ved at tilbyde fleksible prismodeller, øget plads og kontraktvilkår og Hilton EventReady Playbook, som omfatter ekspertvejledning og udvalgte løsninger.
For at afvikle møder og begivenheder på en ansvarlig måde samarbejder Hiltons teammedlemmer med dig om at opnå målene for begivenheden samtidig med, at der er fokus på både helbreds- og miljøhensyn.
Hvert enkelt møde og hver begivenhed understøttes af Hiltons gæstfrihed fra dedikerede teammedlemmer, som stræber efter at overgå både arrangørens og deltagernes forventninger.
For yderligere oplysninger om Hilton EventReady med CleanStay, kontakt det lokale hotels teammedlem eller din Hilton salgsrepræsentant.