
PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTESExplore las preguntas frecuentes y descubra todo lo que necesita saber antes de su estadía.

Membresías y ascensos de categoría
¿Qué beneficios se aplican a los miembros Diamond del hotel?
Los miembros Diamond de Hilton Honors disfrutan de los siguientes beneficios:
- Ascenso de categoría de cortesía para las siguientes categorías de habitaciones*
- Check-in anticipado y check-out prorrogado de cortesía*
- 15% de descuento en servicios de spa
- Reservaciones para cenar en nuestros restaurantes
*Sujeto a disponibilidad.

Pases de un día
¿Hay pases de un día disponibles en el resort?
Hay pases de un día disponibles en el Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort:
- Día completo (9 h–23 h): incluye desayuno, almuerzo, cena y bebidas
- Día parcial (9 h–18 h): incluye desayuno, almuerzo y bebidas
- Pase nocturno (18 h–23 h): incluye cena y bebidas
Todos los pases incluyen acceso a áreas públicas como piscinas, gimnasio, rincón para niños, actividades, restaurantes y bares. Las habitaciones y el spa no están incluidos.
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