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Informations sur le propriétaire

Nous avons bâti notre réputation sous le signe de l’innovation, de l’intégrité et de l’excellence avec nos hôtes, mais aussi avec nos propriétaires. L’objectif de notre groupe de Services aux propriétaires est de vous reconnaître, vous récompenser et communiquer avec vous. Notre objectif est simple : votre satisfaction totale.

 
Avantages du propriétaire

Avantages du propriétaire

Pour toute question, contactez notre département Services aux propriétaires au numéro suivant :Tél. : +1 901 374 5608Vous pouvez également nous contacter par courriel :OwnerServices@hilton.com

 
 Hilton Performance Advantage

Hilton Performance Advantage

Les solutions innovantes de Hilton Performance Advantage sont synonymes de performances pour les propriétaires, car elles favorisent le séjour des hôtes, améliorent leur expérience et permettent de gérer plus efficacement les hôtels.

Ensemble, ces sept services donnent accès aux derniers outils, aux technologies, aux stratégies tournées vers l’avenir et aux personnes les plus influentes de l’industrie pour créer un avantage concurrentiel inégalé.

MODÈLES DE RÉUSSITE DE PROPRIÉTAIRES

Découvrez quelques propriétaires Hilton et apprenez-en plus sur le succès de leurs enseignes et sur les relations qu’ils entretiennent avec nous.

 

Joseph J. Sitt

Président et président-directeur général, Thor Equities LLC

« De notre point de vue de propriétaires, chez Thor Equities, nous estimons que nous avons trouvé un vrai partenaire avec Hilton. En particulier lors de la période de récession, pendant laquelle les performances ont chuté, nous avons été capables de collaborer étroitement pour gérer ce creux de vague en prenant les décisions nécessaires afin d’optimiser les performances de nos actifs et de garantir la satisfaction de nos hôtes, tout en préservant le niveau de qualité attendu des hôtels Hilton. »

 

Drew Williams

Vice-président exécutif du groupe hôtelier de Cornerstone Advisors

« En tant que représentants de propriétaires, nous nous sommes tournés vers Hilton comme entreprise de gestion de premier choix. Hilton a prouvé sa flexibilité et sa réactivité quant aux besoins de ses propriétaires. Hilton collabore avec eux pour que chacun travaille en équipe, afin de créer une expérience exceptionnelle pour les hôtes, et de la rentabilité pour les propriétaires. »

 

Julie Grimes

Partenaire gestionnaire, P.H. Hotel Company

« Hilton n’est pas que le pionnier de l’industrie hôtelière que nous connaissons. Hilton a également créé une culture de l’hospitalité qui continue à laisser son empreinte partout dans le monde. Dans l’esprit de millions de voyageurs du monde entier, « hôtel » rime avec « Hilton ». Un endroit où ils savent qu’ils trouveront une hospitalité chaleureuse, un confort et un rapport qualité/prix excellent et où ils pourront bénéficier de récompenses. La force de cette marque, associée aux performances des systèmes de gestion de Hilton, se traduit par un modèle commercial à succès incroyable. Collaborer avec ce leader emblématique de l’industrie est la garantie d’emmener votre hôtel vers de nouveaux sommets, à tous les niveaux. »

 

Ted Kahan

Président, Oasis West Realty LLC

« Avec Hilton, nous avons plus qu’un gestionnaire hôtelier : nous avons un partenaire commercial. C’est très rassurant de pouvoir compter sur un partenaire de gestion qui se soucie du client, des membres de l’équipe hôtelière et des intérêts de notre groupe propriétaire. Nous savons que Hilton fera toujours le choix juste. »

 

Rick Smith

Président et président-directeur général, FelCor Lodging Trust Incorporated

« Notre relation avec Hilton est capitale. Les changements effectués lorsque la nouvelle équipe (dirigée par Chris Nassetta) est arrivée ont amené cette relation à un tout autre niveau. La coopération entre nos deux entreprises est un exemple de partenariat. Tant de modifications ont été apportées aux deux entreprises… sans cette coopération, cela ne se serait pas très bien passé. Les vrais partenaires sont rares dans cette industrie, et celui-ci est très apprécié par FelCor. »

 

Robert Kramar

Directeur exécutif de gestion de portefeuille, USAA Real Estate Company

« Je souhaite partager notre joie de travailler avec le service Gestion de Hilton. Les employés de chez Hilton, qu’ils se trouvent en haut ou en bas de l’échelle, voient tous leur métier comme un partenariat entre Hilton et le propriétaire. Ils sont ouverts à nos idées, à notre direction, à nos perspectives, et ils s’efforcent à chaque interaction de trouver une solution gagnante pour toutes les parties et qui soit avantageuse pour les affaires, pour le propriétaire et pour Hilton. L’approche du partenariat de Hilton avec les propriétaires démarque l’entreprise de ses concurrents, qui adoptent dans l’ensemble une approche égoïste dans de nombreux aspects de leurs affaires. Nous pouvons toujours compter sur Hilton pour travailler avec nous, et pour proposer leur aide pour trouver une solution à tout problème. »

 

Al Kite

Partenaire, Kite Realty

« L’engagement de l’équipe de direction de Hilton est un vrai partenariat avec les propriétaires, à tous les niveaux. Ce sont les fondations de notre succès, et cela n’est pas près de changer, car nous travaillons tous pour faire de Hilton le groupe hôtelier numéro un dans le monde. »

 
Ressources Supplémentaires

Ressources Supplémentaires

Leaders dans la gestion des revenus spécialisés

Nos Centres consolidés de gestion des revenus peuvent être adaptés aux besoins de votre établissement. (Identifiant réseau requis)

Concepts de restaurants Hilton

Le Portefeuille Hilton Restauration est un outil en ligne permettant aux propriétaires d’hôtels et d’établissements de consulter et de rechercher des solutions et des ressources innovantes en termes de restauration, dont des partenaires et des conseillers tiers, ainsi qu’un éventail de concepts internes Hilton.

Services de gestion Hilton

Contactez notre équipe de direction des services de gestion Hilton pour obtenir de plus amples informations.