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암호 변경 또는 재설정 방법

힐튼 Honors 암호를 변경하거나 재설정해야 하는 경우 HiltonHonors.com/ko에서 온라인으로 하실 수 있습니다.

암호를 변경하는 방법

힐튼 Honors 계정에 로그인한 후 알고 계신 암호를 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 힐튼 Honors 계정 정보에서 '개인 정보' 선택
  2. '암호' 선택
  3. '암호 수정' 선택
  4. 현재 암호와 새 암호 입력
  5. '저장' 선택

암호 재설정 방법

잊어버린 암호를 재설정하려면 힐튼 Honors 번호가 필요합니다. 아래 단계를 따르십시오.

  1. '로그인' 선택
  2. 암호 필드에서 '정보를 잊으셨습니까?' 선택
  3. 힐튼 Honors 번호와 선호하는 이메일 주소 입력
  4. '제출' 선택
  5. 암호 재설정 방법에 대한 이메일을 받게 됩니다

암호 재설정 이메일 관련 문제 해결 단계

암호 재설정 이메일을 받지 못한 경우, 다음 단계를 따르십시오.

  1. 입력하셨던 이메일의 받은 편지함을 새로고침하십시오. 수신하는 데 최대 15분이 소요될 수 있습니다.
  2. 정크 또는 스팸 폴더를 확인하십시오.

로그인 문제 해결 방법

암호를 재설정한 후에도 로그인 문제가 계속 발생하면 다음 팁을 시도해 보십시오.

  • 암호 재설정 이메일의 링크를 선택할 때 "귀하가 아니라 저희 쪽에 문제가 있습니다"라는 오류가 표시되면 너무 많이 요청된 것입니다.
  • 브라우저 캐시 및 쿠키를 삭제하십시오.
  • 다른 브라우저를 사용해 보십시오.
  • 새 탭 또는 창을 열고 업데이트된 정보를 수동으로 입력하십시오.
    • 이렇게 하면 암호 재설정 루프에 갇히거나 '빈 화면'이 표시되지 않습니다.

추가 도움이 필요하십니까?

아래의 '채팅하기' 또는 '통화 요청' 아이콘을 선택하여 팀멤버와 소통하실 수 있습니다.

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