Grundig rengjort og klart for deg

Et renere opphold – fra innsjekking til utsjekking

Vi vet at du gleder deg like mye som oss til å reise igjen, selv om det blir litt annerledes enn før. Vi forstår også at gjestene våre nå har andre forventninger til renhold og desinfisering. For å kunne tilby et enda renere opphold, har Hilton derfor inngått partnerskap med RB, produsenten av Lysol® og Dettol®, og laget programmet Hilton CleanStay.

Hilton CleanStay bruker de samme kvalitetsmerkene som du setter din lit til hjemme, og er en videreutvikling av vår allerede strenge renholdsstandard, slik at du skal føle deg helt trygg når du overnatter hos et hvilket som helst av Hiltons 18 merkenavn.

Vårt løfte til deg er å levere en like pålitelig og vennlig service som du alltid kan forvente fra Hilton, og i tillegg ekstra betryggelse med en bransjeledende hygienepraksis som er utarbeidet for å holde deg trygg.

Se avsnittene nedenfor for mer detaljert informasjon om Hilton CleanStay-programmet.

PARTNEREN VÅR – RB

RB har over 200 års erfaring innen utvikling av produkter for menneskehelse og hygiene og gjør en uavlatelig innsats for en renere og sunnere verden. Deres drivfaktor og formål er å beskytte, lege og pleie. RB har skapt løsninger for helse og velvære av aller høyeste kvalitet, og har en stall med kjente varemerker i over 190 land, blant annet anerkjente desinfiseringsmidler som Lysol, Dettol, Sagrotan, Napisan og Muse.

RB er stolte av å bygge partnerskap som setter mennesker først, og som del av Hilton CleanStay-programmet bidrar selskapets førsteklasses produkter og helseekspertise til å sikre en trygg hotellopplevelse for hver eneste gjest.

Du finner mer informasjon og veiledning om desinfisering med RB’s anerkjente varemerker og produkter, på www.rb.com

ENDRINGER I ROMRENGJØRINGSTJENESTEN VÅR

Vi ønsker å gjøre oppholdet ditt så forstyrrelsesfritt som mulig. Gjestene våre inviteres derfor til å tilpasse rengjøringstjenesten slik det passer dem best. Du kan sette en tid for romrengjøring ved å ringe til resepsjonen. Ekstra bekvemmeligheter, som sengetøy og toalettartikler, er tilgjengelig på forespørsel. Dette leveres i beskyttende innpakning og plasseres ved døren til rommet.

Alle gjesterom blir selvfølgelig grundig rengjort og desinfisert etter hvert gjesteopphold.

Vær oppmerksom på at Waldorf Astoria-, Conrad- og LXR-hotellene våre utenfor Nord-, Sør- og Latin-Amerika, samt alle hoteller i Kina, fortsatt har daglig romrengjøring. Gjestene kan imidlertid endre hvor ofte romrengjøringen skal skje eller velge ikke å få rengjøring i det hele tatt, ved å kontakte resepsjonen.

Alle områder rengjøres med godkjente produkter for kommersiell bruk, etterfulgt av ekstra desinfisering med de godkjente Lysol*- eller Dettol*-produktene.

Les mer om korrekt bruk av Lysol-desinfiseringsprodukter

Les mer om korrekt bruk av Dettol-desinfiseringsprodukter

KONTAKTLØS INNSJEKK OG DIGITAL NØKKEL

KONTAKTLØS INNSJEKK OG DIGITAL NØKKEL

Vi oppfordrer også gjestene våre til å benytte digital innsjekking og nøkkel for et kontaktfritt opphold. Med Hilton Honors-appen kan du bruke telefonen til å sjekke inn, velge rom, få tilgang til rommet med en digital nøkkel og sjekke ut! Denne muligheten er tilgjengelig på over 4800 Hilton-hoteller i USA, Storbritannia og Canada, samt i andre land der de lokale forskriftene tillater det. For gjester som ikke har tilgang til digital teknologi, vil det være på plass tiltak for fysisk avstand som veileder dem gjennom den personlige innsjekkingen og utsjekkingen på en trygg måte.

Tilbudene er unike for de forskjellige hotellene og resortene. Derfor oppfordrer vi deg til å besøke nettstedet til det aktuelle overnattingsstedet eller ringe resepsjonen under oppholdet, for å få opplysninger om tilgjengelige tilbud og åpningstider. Hvis et tilbud ikke er tilgjengelig, vil vi hjelpe deg med å arrangere noe tilsvarende.

Endringer i restauranttjenestene på hotellene våre omfatter plassering av bord og stoler på en slik måte at vi kan sørge for korrekt avstand mellom gjestene, samt opprettholde den nye og strengere standarden for hygiene. I tillegg tilbyr vi biologisk nedbrytbart engangsservise og -bestikk ved forespørsel. Valgmuligheter som Grab & Go, forhåndsserverte retter og enkeltporsjoner vil kunne bli tilbudt som alternativer til åpne frokosttilbud og buffeter. Der vi tilbyr servering på rommet, vil kontaktfri levering kunne erstatte levering på tralle.

I tillegg oppfordrer vi gjestene våre til å benytte kontaktfri matlevering, ved å tilby egne henteplasser på hvert hotell.

*Ulike RB-merkenavn er tilgjengelige i forskjellige områder. Du finner mer informasjon på:

I land der Lysol, Dettol eller andre RB-merkevareprodukter ikke er tilgjengelige, brukes alternative desinfeseringsprodukter.

EN HØYERE STANDARD FOR MØTER OG ARRANGEMENTER

Hilton EventReady er neste trinn av Hilton CleanStay og legger til rette for trygge gruppereiser og bedre opplevelser på arrangementer. Programmet tar de forbedrede rengjøringsstandardene i Hilton CleanStay-programmet til et nytt nivå, og tar hensyn til alle aspekter ved møteopplevelsen.
Hilton forstår hvor viktig det er med fleksibilitet, og samarbeider tett med deg for å bli enig om felles mål og fleksible priser, romløsninger og avtalevilkår. I tillegg har vi Hilton EventReady Playbook med eksperttips og skreddersydde ressurser.
Hiltons ansatte samarbeider med deg for å nå målene du har med arrangementet, samtidig som det avholdes på en ansvarlig måte med tanke på både helse og miljø.
Hiltons gjestfrihet fra engasjerte ansatte – som har som mål å levere mer enn både arrangører og deltakere forventer – er en del av alle møte- og arrangementopplevelser.
For mer informasjon om Hilton EventReady med CleanStay kan du kontakte et lokalt hotell eller en salgsrepresentant for Hilton Worldwide.