Mülk Sahibi Bilgileri

“Bir mülk sahibinin temsilcisi olarak, tercih edilen bir yönetim şirketi olarak Hilton’a başvurduk. Hilton, hem misafirler için harika bir deneyim hem de mülk sahipleri için kârlılık temin etmek üzere herkesin birlikte çalışmasını sağlamak için kendi mülk sahiplerinin ihtiyaçlarına karşı esneklik ve hassasiyetle yaklaşarak onlarla ortaklık içerisinde işleri sürdürdüğünü gösterdi.”

“Hilton yalnızca küresel otelcilik sektörüne öncülük etmekle kalmayıp, aynı zamanda tüm dünyada yayılmaya devam eden bir konukseverlik kültürü yaratmıştır. Dünyanın dört bir yanındaki milyonlarca gezginin aklına “otel” denildiğinde “Hilton” gelmektedir; çünkü konukseverlik ve konforu bulacaklarını, değer ve ödüller ile takdir göreceklerini bildikleri yer Hilton’dur. Hilton’un önde gelen uç yönetim sistemleri ile bu marka gücü inanılmaz derecede başarılı bir iş modeline dönüşmektedir. Bu simge niteliğindeki sektör lideri ile ortaklık kurmanın, otelinizi her düzeyde yeni zirvelere taşıyacağı garantidir.”

“Hilton’da bir otel işletmecisinden daha fazlasına sahibiz; işimizde bir ortağımız var. Müşteriyi, otel ekip üyelerini ve mülk sahipliği grubumuzun çıkarlarını önemseyen bir işletme ortağına sahip olmak son derece rahatlatıcı. Hilton’un her zaman doğru olanı yapacağına güveniyoruz.”

“Hilton bizim en önemli ilişkimizdir. Yeni ekip (Chris Nassetta liderliğinde) işbaşına geldiğinde yapılan değişiklikler, bu ilişkiyi tümüyle farklı bir seviyeye taşıdı. İki şirket arasında yapılan işbirliği, her ortaklığın nasıl işlemesi gerektiğini gösteriyor. Her iki şirkette de pek çok değişiklik oldu ve bu işbirliği olmasa işler bu kadar iyi gitmezdi. Bu sektörde gerçek ortaklara çok nadir rastlanır ve FelCor olarak ortağımızdan çok memnunuz.”

“Hilton Yönetimi ile birlikte çalışmaktan ne kadar memnun olduğumuzu sizlerle paylaşmak istiyorum. Organizasyonun üst ve alt basamaklarındaki Hilton çalışanlarının tümü, işe Hilton ve Mülk Sahipleri arasındaki bir ortaklık olarak yaklaşıyorlar. Onlar bizim fikirlerimize, hedefimize ve perspektifimize açıklar ve her bir etkileşimle iş, mülk sahipleri ve Hilton için iyi bir kazan/kazan çözümü için çaba gösteriyorlar. Hilton’un Mülk Sahipleri ile ortaklık içerisinde çalışma konusundaki yaklaşımı onu, işin birçok boyutuna “ya bizim istediğimiz gibi ya da asla” yaklaşımıyla bakan rakiplerinden ayırıyor. Hilton’un bizimle birlikte çalışacağına ve her tür sorun karşısında iyi bir çözüm bulmak için bize destek vereceğine her zaman güveniyoruz.”

“Hilton Yönetim Ekibi’nin tüm düzeylerdeki taahhüdü, mülk sahipleri ile gerçek bir ortaklık kurmaktır. Bu, bizim başarımızın temel taşı olup hep birlikte Hilton’u dünyanın bir numaralı otel grubu yapmak için çalışırken böyle olmaya da devam edecektir.”