Cách thêm mã Hilton Honors vào lần lưu trú

Chúng tôi trân trọng quý khách với tư cách là khách hàng trung thành và cung cấp nhiều phương thức thuận tiện để liên kết đặt chỗ với tài khoản Hilton Honors. Lưu ý: Để liên kết đặt phòng của bạn với tài khoản Hilton Honors, đặt phòng phải được thực hiện bằng cách sử dụng một trong các kênh đặt phòng chính thức của Hilton (Hilton.com, ứng dụng di động Hilton Honors, liên hệ trực tiếp với khách sạn bạn chọn hoặc liên hệ với bộ phận Đặt phòng và Chăm sóc Khách hàng của Hilton (HRCC) theo số 1-800-774-1500.)

Khi nhận phòng
Đội ngũ lễ tân của chúng tôi có thể thêm số tài khoản Hilton Honors của quý khách vào đặt chỗ khi quý khách đến khách sạn.

• Đối với đặt chỗ được thực hiện tại các khách sạn đối tác của Hilton (chẳng hạn như AutoCamp, Small Luxury Hotels (SLH) hoặc Evermore), quý khách phải liên hệ trực tiếp với Hilton. Nhân viên tại chỗ của chúng tôi tại các địa điểm này không thể thêm số tài khoản Hilton Honors của quý khách vào đặt chỗ.

Sau khi lưu trú
Nếu đã hoàn thành lần lưu trú, quý khách vẫn có thể liên kết đặt chỗ với tài khoản Hilton Honors bằng cách gửi “Yêu cầu ghi nhận lưu trú bị thiếu” khi đăng nhập vào tài khoản Hilton Honors.

• Phải gửi yêu cầu trong vòng 6 tháng kể từ ngày lưu trú.

Cần trợ giúp?
Cần trợ giúp? Quý khách cũng có thể kết nối với Thành viên bằng cách chọn biểu tượng “Trò chuyện với chúng tôi” hoặc “Yêu cầu cuộc gọi” bên dưới.