Lompati ke Konten

Syarat & Ketentuan Hilton Honors

Tanggal Berlaku: Januari 1, 2026. Hal-hal berikut menggantikan semua Syarat & Ketentuan sebelumnya. Dengan berpartisipasi atau terus berpartisipasi setelah tanggal berlaku, Anda menyetujui hal-hal berikut:

Informasi berikut membentuk dasar partisipasi dalam Program Hadiah Anggota Hilton Honors ("Hilton Honors” atau "Program"). Syarat dan Ketentuan Program ini (“Syarat dan Ketentuan Program”) dimaksudkan untuk melindungi anggota Hilton Honors (“Anggota”), dan Hilton Honors Worldwide, LLC (“Hilton Honors” atau “Kami”). Partisipasi Anda dalam Program ini akan diatur oleh Syarat dan Ketentuan Program ini, dan Anda bertanggung jawab untuk membaca dan memahami semuanya.

Jika Anda memerlukan klarifikasi atau informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi salah satu nomor telepon global kami atau mengirim email ke HiltonHonors@hilton.com, Membuka tab baru. Namun demikian, harap diperhatikan bahwa Syarat dan Ketentuan Program Hilton Honors tidak dapat digantikan atau diubah kecuali secara tertulis oleh Hilton Honors.

Umum

  1. Keanggotaan dan manfaat Program Hilton Honors ditawarkan atas kewenangan mutlak Hilton Honors, anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya oleh Hilton Domestic Operating Company Inc. Hilton Honors didefinisikan sebagai Hilton Honors Worldwide, LLC, anak perusahaan, pejabat, direktur, mitra, karyawan, dan agennya.
  2. Keanggotaan dan aplikasi untuk keanggotaan dalam Program Hilton Honors akan dibatalkan apabila dilarang oleh hukum di negara domisili anggota atau pemohon
  3. Hanya individu berusia dewasa di negara, wilayah, atau negara bagian tempat mereka tinggal yang dapat mendaftar di Hilton Honors dan menjadi Anggota (ditetapkan sebagai individu yang telah diterima sebagai Anggota oleh Hilton Honors).
  4. Program tidak memiliki tanggal pengakhiran yang telah ditentukan dan dapat berlanjut sampai waktu Hilton Honors memutuskan untuk mengakhiri Program, kapan pun, dengan atau tanpa pemberitahuan. Anggota akan memiliki waktu dua belas (12) bulan sejak tanggal pengakhiran Program diumumkan untuk mengakumulasikan Poin dan menukarkan Reward. Ini berarti, terlepas dari jumlah partisipasi Anda dalam Program, hak Anda untuk mengakumulasikan Poin dan mengklaim Reward dapat dihentikan oleh Hilton Honors dua belas (12) bulan setelah Hilton Honors mengumumkan pengakhiran Program.
  5. Hilton Honors berhak menambahkan, memodifikasi, menghapus, atau mengubah aturan, prosedur, syarat, manfaat, atau Reward yang berkaitan dengan Program atas kewenangan mutlak yang dimilikinya, dengan atau tanpa pemberitahuan, meskipun perubahan dapat memengaruhi nilai Poin atau Reward, sertifikat atau konfirmasi yang telah terakumulasi. Ini berarti Hilton Honors dapat membuat perubahan yang memengaruhi, namun tidak terbatas pada, hotel dalam Portofolio Hilton, Akomodasi Mitra, afiliasi mitra perjalanan, aturan untuk mendapatkan Poin Hilton Honors, menukarkan Poin Hilton Honors, aturan dan prosedur untuk penggunaan Reward, ketersediaan terus-menerus dari Reward, jenis Reward, dan fitur penawaran khusus.
  6. Perusahaan, asosiasi, atau kelompok tidak diizinkan untuk mendaftar di Hilton Honors.
  7. Keanggotaan program memberikan hak kepada Anggota untuk mendapatkan Poin Hilton Honors, yang dapat ditukarkan untuk Reward berdasarkan Syarat dan Ketentuan Program. Manfaat anggota dan Reward ditawarkan dengan iktikad baik, namun, mungkin tidak tersedia jika dilarang oleh hukum atau peraturan dalam negara tempat tinggal Anggota atau lokasi Properti yang Berpartisipasi.
  8. Anggota tidak boleh mempertahankan Keanggotaan dengan atau mendapatkan Poin dengan beberapa akun. Duplikasi akun Keanggotaan dapat dibatalkan atau digabungkan ke dalam satu akun dengan satu nomor, satu Status Tingkatan Elite, dan satu saldo Poin, atas kewenangan mutlak Hilton Honors.
  9. Semua penafsiran Syarat dan Ketentuan Program harus dalam kewenangan mutlak Hilton Honors.
  10. “Tahun kalender” berarti 1 Januari hingga 31 Desember dalam setiap tahunnya.
  11. Istilah “Hotel dalam Portofolio Hilton” sebagaimana digunakan dalam Syarat dan Ketentuan Program ini didefinisikan sebagai setiap hotel yang berpartisipasi dalam program Hilton Honors.
  12. Istilah “Akomodasi Mitra” berarti akomodasi pihak ketiga yang tidak dimiliki, dioperasikan, dilisensikan, atau dikendalikan oleh Hilton yang berpartisipasi dalam Program Hilton Honors. Selain Syarat dan Ketentuan Program ini, Akomodasi Mitra tunduk pada Syarat dan Ketentuan Akomodasi Mitra Hilton.
  13. Hotel dalam Portofolio Hilton dan Akomodasi Mitra secara bersama-sama disebut “Hotel yang Berpartisipasi”.
  14. Istilah “Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat” di Hotel yang Berpartisipasi berarti: harga kamar, makanan dan minuman yang memenuhi syarat, telepon, laundry, film bayar per tontonan, fasilitas hiburan dan rekreasi, serta biaya insidental lainnya yang dibebankan ke kamar Anggota selama Masa Inap yang memenuhi syarat. Untuk menghindari keraguan, Anggota harus menjadi tamu tercatat pada Masa Inap yang memenuhi syarat di Hotel yang Berpartisipasi untuk memperoleh Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat.
  15. “Masa Inap” didefinisikan sebagai keseluruhan jumlah malam berturut-turut selama masa inap di hotel yang sama, baik tamu check-out kemudian check-in kembali. Secara khusus yang dikecualikan dari definisi “Masa Inap” adalah jenis Masa Inap yang tidak memenuhi syarat sebagai berikut ini: paket wholesale/operator tur; harga kru kontrak; harga diskon agen perjalanan; paket khusus untuk pemegang kartu pemain kasino; Anggota tidak sah yang menginap dengan Harga Wisata Anggota Tim atau Keluarga & Teman Go Hilton; masa inap menggunakan program timeshare Hilton Grand Vacations Club dan program timeshare Hilton Club, paket pemasaran Hilton Grand Vacations dengan persyaratan presentasi penjualan; masa inap yang dipesan melalui HiltonGetaways.com; kamar gratis atau barter; Tur Grup NET; Harga Seri Tur Grup; Harga Hiburan atau Encore yang dikontrak NET; pemesanan situs web pihak ketiga (terlepas dari tarif yang dibayarkan); dan pemesanan saluran "tidak transparan atau jelas" yang mereknya mungkin diketahui atau tidak diketahui pada saat pembelian.
  16. “Malam” adalah malam yang merupakan bagian dari Masa Inap yang memenuhi syarat, sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam perjanjian ini.
  17. Anggota yang tidak memiliki aktivitas yang memenuhi syarat sebagaimana didefinisikan dalam (a) – (d) di bawah ini dalam periode dua puluh empat (24) bulan berturut-turut dapat kehilangan semua Poin yang sudah diakumulasi dan dapat dihapus dari Program. Agar tetap mengumpulkan Poin Hilton Honors dan tetap berada dalam Program, Anggota harus mengambil salah satu tindakan berikut dalam periode dua puluh empat (24) bulan berturut-turut:

    a. menginap di Hotel yang Berpartisipasi sesuai ketentuan dalam Perjanjian ini;

    b. mendapatkan Poin Hilton Honors melalui Hilton atau sumber pihak ketiga dari akumulasi Poin Hilton Honors, termasuk kartu kredit merek bersama Hilton, sesuai dengan ketentuannya;

    c. membeli Poin Hilton Honors; atau,

    d. mendonasikan Poin Hilton Honors melalui Program Pemberian Kembali Hilton Honors.

    Lalai untuk mengambil tindakan dalam (a), (b), (c), atau (d) yang dijelaskan di atas dalam periode dua puluh empat (24) bulan berturut-turut akan dianggap tidak aktif, semua Poin akan hilang, dan Keanggotaan yang terakumulasi dalam Program dapat dihentikan atas kewenangan mutlak Hilton Honors. Anggota dapat diizinkan untuk tetap berada dalam Program setelah periode tidak aktif dan dihapus setelah lima (5) tahun atas kewenangan Hilton Honors.. Setelah Poin yang terakumulasi hangus, Anggota tidak dapat memperoleh kembali Poin yang hangus, tetapi Anggota dapat mulai mendapatkan Poin lagi setelahnya.

    Reward apa pun yang ditukarkan oleh Anggota sebelum Poin dibatalkan (seperti reservasi hotel yang dipesan atau voucher sewa mobil yang diperoleh) masih berlaku. Ini berlaku untuk setiap tahun pendaftaran, termasuk tanpa batasan, tahun pertama pendaftaran Program Hilton Honors. Anggota yang lalai membayar pinjaman terkait pembayaran yang semestinya harus dibayarkan dan terutang kepada Hilton Grand Vacations®, termasuk namun tidak terbatas pada pembayaran pokok, pembayaran bunga, biaya keterlambatan, dan biaya layanan dikenakan penghapusan Poin sama dengan jumlah Poin yang terakumulasi terkait dengan Hilton Grand Vacations®. Selain itu, Anggota yang lalai membayar jumlah yang sudah jatuh tempo kepada Hilton Grand Vacations® akan kehilangan Status Tingkatan Elite apa pun yang diperoleh melalui Hilton Grand Vacations®.

  18. Anggota harus memastikan bahwa informasi kontak mereka akurat dan terkini. Anggota bertanggung jawab untuk memberi tahu Hilton Honors tentang setiap perubahan pada informasi kontak mereka.
  19. Poin yang dikumpulkan, Sertifikat Reward, dan konfirmasi bukan milik Anggota. Kecuali secara khusus diberikan dalam Perjanjian ini, Poin yang dikumpulkan atau sertifikat Reward/konfirmasi tidak dapat dialihkan demi alasan apa pun atau berdasarkan pelaksanaan hukum. Poin dan sertifikat yang diperoleh Anggota Dana Bersama dapat digunakan oleh salah satu pasangan yang tercantum di dalam akun tersebut.
  20. Manfaat dan layanan Program Khusus telah ditetapkan untuk semua Anggota; namun, manfaat dan layanan yang ditawarkan oleh Hotel yang Berpartisipasi dapat bervariasi. Jika Hilton Honors, atau Mitra Pemasaran Hilton Honors mana pun secara tidak semestinya menyangkal nilai perolehan Poin atau manfaat Anggota, maka kewajiban Hilton Honors, atau Mitra Pemasaran akan terbatas pada nilai setara dari perolehan Poin atau manfaat seperti yang ditentukan mutlak oleh Hilton Honors.

Manfaat Keanggotaan Hilton Honors

Diskon Jaminan Anggota

Diskon Hilton Honors dan harga Program khusus tergantung ketersediaan di Hotel yang Berpartisipasi. Program diskon sebagai berikut:
Anggota Hilton Honors akan menerima diskon – mulai dari diskon 2% dari harga yang memenuhi syarat – tergantung pada waktu tenggang pemesanan, wilayah atau negara, hari dalam seminggu, dan kondisi lainnya yang ditentukan oleh Hilton Honors. Diskon Hilton Honors tidak berlaku untuk semua harga yang tersedia. Biaya keberangkatan lebih awal, uang jaminan, dan batasan pembatalan dapat berlaku dan bervariasi berdasarkan hotel.
Syarat dan ketentuan yang ditetapkan yang terkait dengan pemesanan akan berlaku, seperti pembatalan, keberangkatan lebih awal, pembelian di muka, dan syarat pembayaran lainnya.
Kecuali dinyatakan lain, harga yang ditawarkan adalah per kamar per malam, berdasarkan tingkat hunian single/double dan tidak termasuk pajak, tip layanan, biaya insidental, dan biaya resor (jika berlaku). Apabila Anda melakukan reservasi melalui telepon, hubungilah +1-800-HILTONS (445-8667) atau lihat semua nomor telepon Reservasi Hilton Seluruh Dunia. Apabila Anda melakukan reservasi melalui telepon, mintalah “Diskon Hilton Honors.” Diskon Hilton Honors hanya tersedia hingga empat (4) kamar per anggota per Masa Inap.
Harga Diskon Hilton Honors ini tidak dapat digabungkan dengan promosi, penawaran, atau diskon lainnya dan tidak berlaku untuk reservasi atau grup yang sudah ada. Harga tidak dapat dialihkan atau ditukar dengan uang, dan tidak dapat digunakan pada Masa Inap selanjutnya.

Poin Untuk Menginap Gratis

Pada kebanyakan merek, Anggota memperoleh sepuluh (10) Poin Dasar per dolar AS untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat; Anggota memperoleh lima (5) Poin Dasar per dolar AS untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat di Home2 Suites by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Spark by Hilton, Tru by Hilton; Anggota mendapatkan tiga (3) Poin Dasar per dolar AS untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat ditambah Poin 3.000 Bonus untuk setiap sepuluh (10) malam yang diselesaikan dalam Masa Inap yang sama di hotel LivSmart Studios by Hilton; di hotel Home2 Suites by Hilton di Tiongkok, Anggota memperoleh sepuluh (10) Poin Dasar per dolar AS untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat.

Mendapatkan Poin Hilton Honors dan Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat

  1. Poin Hilton Honors dapat diperoleh hanya untuk Masa Inap di Hotel yang Berpartisipasi. Hotel yang Berpartisipasi dapat berubah sewaktu-waktu, tanpa pemberitahuan, atas kewenangan mutlak Hilton Honors. Lihat daftar masing-masing hotel di Hilton.com atau di HiltonHonors.com untuk menentukan Hotel yang Berpartisipasi. Jika hotel berhenti menjadi Hotel yang Berpartisipasi, semua Masa Inap setelah tanggal tersebut tidak akan memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin Hilton Honors terlepas dari waktu pembuatan reservasi.
  2. Guna mendapatkan Poin Hilton Honors atau kredit Status Tingkatan Elite untuk masa inap di hotel, Anggota harus menjadi tamu terdaftar yang membayar dan menginap di Hotel yang Berpartisipasi, serta memenuhi seluruh ketentuan yang dijelaskan dalam perjanjian ini. Anggota juga dapat memperoleh Poin Hilton Honors untuk tagihan yang memenuhi syarat pada kartu kredit Hilton Honors, daftar kartu kredit tersebut tersedia di sini, Buka tab baru, tunduk pada ketentuan yang dijelaskan dalam Perjanjian Kartu Anggota mereka. Lihat Syarat dan Ketentuan Kartu Kredit untuk detail tambahan. Poin juga dapat diperoleh untuk kegiatan lain yang ditentukan oleh Hilton Honors dari waktu ke waktu.
  3. Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat, Poin Hilton Honors (atau kredit Masa Inap atau malam) tidak dapat diperoleh (termasuk sebagai manfaat MyWay) untuk atau selama masa inap yang tidak memenuhi syarat, termasuk tanpa batasan, biaya folio yang timbul selama masa inap yang tidak memenuhi syarat.
  4. Tidak ada Poin atau Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat, atau kredit malam terhadap Status Tingkatan Elite yang akan diberikan untuk situasi “ketidakhadiran” saat Anggota telah membuat reservasi yang dijamin dengan kartu kredit tetapi tidak check in ke hotel--terlepas dari apakah kartu kredit Anggota dibebankan atau tidak untuk setiap bagian Masa Inap yang dipesan per kebijakan “ketidakhadiran” dari hotel.
  5. Anggota dapat memperoleh Poin Dasar hingga empat (4) kamar per masa inap (“Perolehan Kamar”), jika semua Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat untuk Perolehan Kamar dibayar pada satu folio. Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat akan diperoleh untuk semua biaya yang memenuhi syarat, yang dikenakan pada Perolehan Kamar.
  6. Poin Bonus yang diperoleh berdasarkan Poin Dasar, termasuk bonus Status Tingkatan Elite (yakni 20%, 80%, 100%, atau 120%), Bonus Poin yang diperoleh melalui promosi Poin Dasar ganda atau tiga kali lipat, akan berlaku terhadap total kredit Poin Dasar yang diperoleh untuk Perolehan Kamar. Untuk bonus lainnya, termasuk Poin Bonus Mitra Pemasaran Hilton Honors dan bonus promosi lainnya (misalnya, mile promosi), Bonus Poin akan diberikan hanya untuk satu (1) kamar. Untuk tujuan mendapatkan Status Tingkatan Elite, Anggota akan menerima kredit Masa Inap dan bermalam hanya untuk satu (1) kamar.
  7. "Poin Ganda" berarti Anggota akan menerima bonus setara dengan jumlah Poin Dasar yang diperoleh selama Masa Inap dan “Poin Tiga Kali Lipat” berarti Anggota akan menerima bonus dua kali lipat jumlah Poin Dasar yang diperoleh selama Masa Inap. Sebagai contoh, Anggota yang memperoleh 1.000 Poin Dasar untuk Masa Inap akan mendapatkan 1.000 Poin Bonus untuk promosi Poin Ganda.
  8. Anggota akan menerima Poin Dasar Hilton Honors untuk setiap dolar AS (atau setara mata uang lainnya) dari Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat yang dibebankan ke folio hotel Anggota untuk Masa Inap di hotel yang berpartisipasi.

    Tagihan restoran hotel atau biaya lainnya yang tidak ditagihkan ke kamar Anggota selama Masa Inap tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan kredit Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat. Hotel yang Memenuhi Syarat dapat mengabaikan untuk tujuan Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat dan akumulasi Poin, biaya insidental oleh entitas hotel yang tidak terafiliasi yang tidak dimiliki atau dioperasikan oleh Hotel yang Memenuhi Syarat termasuk, tetapi tidak terbatas pada, gerai makanan dan minuman, toko suvenir, toko obat, toko pakaian, galeri atau toko produk khusus, konsesi rekreasi atau hiburan. Perolehan Pembelanjaan dan Poin yang Memenuhi Syarat tidak termasuk biaya sehubungan dengan perjamuan atau fungsi katering lainnya, termasuk Poin yang diperoleh dari pertemuan atau acara yang memenuhi syarat melalui Program Perencana Acara Hilton Honors. Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat juga tidak termasuk biaya folio yang dibebankan selama masa inap yang tidak memenuhi syarat.

  9. Pajak federal, negara bagian, atau lokal apa pun yang berlaku, termasuk tanpa pembatasan, pajak hunian kota, tidak dianggap Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat dan akan diabaikan untuk tujuan akumulasi Poin untuk Masa Inap.
  10. Tidak ada batasan Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat atau jumlah Poin Dasar yang dapat diperoleh Anggota selama Masa Inap; akan tetapi, Hilton Honors dapat meninjau dan menyesuaikan jumlah Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat atau Poin Dasar yang diperoleh pada setiap Masa Inap untuk memastikan keakuratan dan kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan Program ini.
  11. Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat dan Poin Dasar yang diberikan untuk Masa Inap di Hotel yang Berpartisipasi di luar AS akan didasarkan pada mata uang lokal yang dikonversi ke dolar AS. Mata uang lokal akan dikonversi ke dolar AS setiap minggu, dengan menggunakan nilai tukar yang dipublikasikan yang berlaku pada saat konversi. Kurs ini akan ditentukan menurut kewenangan mutlak Hilton Honors, berdasarkan metode konversi mata uang standar tetapi dapat berbeda dari kurs konversi mata uang yang digunakan oleh perusahaan kartu kredit.
  12. Anggota yang tagihan folio hotelnya ditagih langsung ke perusahaan dan Anggota tersebut bertanggung jawab atas otorisasi untuk penyelesaian saat check out memenuhi syarat untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat dan Poin seperti yang dijelaskan di sini. Akan tetapi, pengaturan penagihan utama kelompok di mana biaya untuk beberapa kamar dimasukkan ke dalam satu folio hotel dan ditagihkan ke perusahaan atau alamat umum ataupun diselesaikan saat check out oleh satu individu tidak memenuhi syarat untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat dan Poin. Biaya insidental (yang dibebankan ke kamar Anggota) yang dibayar langsung oleh Anggota saat check out memenuhi syarat untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat dan kredit Poin. Biaya insidental yang ditagihkan ke folio utama tidak memenuhi syarat untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat atau kredit Poin.
  13. Laporan kegiatan Program Hilton Honors bulanan tersedia melalui email atau Anggota dapat mengakses informasi akun secara online.
  14. Anggota tidak akan memperoleh Poin Hilton Honors untuk Masa Inap yang ditukarkan dengan harga diskon atau sertifikat gratis dari Mitra Pemasaran (misalnya reward frequent flyer atau reward perjalanan), kecuali dinyatakan lain dalam sertifikat tersebut. Anggota tidak akan memperoleh Poin untuk biaya insidental selama Masa Inap yang ditukarkan dengan harga diskon atau sertifikat gratis dari Mitra Pemasaran, kecuali dinyatakan lain dalam sertifikat tersebut.
  15. Anggota dapat memperoleh Poin Hilton Honors untuk biaya insidental di Hotel yang Berpartisipasi selama semua Poin Reward Menginap, dengan ketentuan biaya tersebut dianggap sebagai Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat. Anggota dapat memperoleh Poin dari bagian uang Points & Money Rewards™ di semua Hotel yang Berpartisipasi. Reward Menginap akan dihitung terhadap jumlah Menginap dan malam secara keseluruhan untuk tujuan penghitungan Masa Inap dan malam untuk kualifikasi Status Tingkatan Elite (sebagaimana dijelaskan di bawah), pemberian Status Tingkatan Elite (sebagaimana dijelaskan di bawah), dan bonus pencapaian (sebagaimana dijelaskan di bawah).
  16. Poin Hilton Honors apa pun yang ditawarkan bersama dengan Masa Inap tertentu akan dianggap diperoleh saat Masa Inap tersebut telah selesai, dibayar penuh, dan ditambahkan ke akun Anggota. Poin tidak akan diberikan untuk penukaran Reward sebelum Masa Inap tersebut telah selesai dan dibayar serta Poin telah ditambahkan ke akun Anggota.
  17. Anggota yang tidak menerima jumlah Pengeluaran yang Memenuhi Syarat atau Poin Hilton Honors untuk Masa Inap yang benar harus mengajukan permintaan Pengeluaran yang Memenuhi Syarat atau Poin Hilton Honors tersebut, bersama dengan salinan folio hotel Anggota yang dapat dibaca (secara bersama-sama disebut sebagai “Dokumentasi”). Kegagalan menyediakan dokumen yang memadai dan asli dapat berakibat penolakan terhadap Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat atau Poin Hilton Honors. Untuk perlindungan Anggota, seluruh dokumentasi perjalanan hotel harus disimpan oleh Anggota hingga Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat dan Poin Hilton Honors muncul di pernyataan Hilton Honors mereka. Permintaan harus diterima oleh Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton dalam waktu enam (6) bulan sejak tanggal aktivitas. Bagi Anggota baru, kredit akan diterima untuk Masa Inap apa pun yang terjadi dalam tiga puluh (30) hari sebelum pendaftaran dalam program. Permintaan tertulis juga harus menyertakan nama Anggota, nomor akun Hilton Honors, alamat, dan nomor telepon saat jam kerja.
  18. Karyawan aktif Hilton Domestic Operating Company Inc., perusahaan induk, afiliasi, dan anak perusahaannya serta karyawan atau pemilik Hotel yang Berpartisipasi (bersama-sama disebut “Karyawan”) berhak untuk berpartisipasi dalam Program Hilton Honors sebagaimana dijelaskan di sini tetapi tunduk terhadap pengecualian tertentu dari Syarat dan Ketentuan Program Hilton Honors ini sesuai dengan kebijakan karyawan yang ada di situs web Anggota Tim Hilton Honors.

Manfaat Hilton Honors untuk semua Anggota

Lihat Manfaat Anggota dan Syarat & Ketentuan yang berlaku. Keanggotaan Hilton Honors memberikan kepada Anggota Hilton Honors layanan dan manfaat tertentu (“Fasilitas”). Fasilitas ini ditawarkan semata-mata atas kewenangan Hilton Honors dan Hotel yang Berpartisipasi. Tidak semua Fasilitas disediakan oleh semua Hotel yang Berpartisipasi. Apabila biaya resor diperlukan sebagai bagian dari pemesanan hotel, tanyakan kepada Hotel yang Berpartisipasi untuk informasi lebih lanjut tentang Fasilitas yang disertakan. Anggota Hilton Honors harus menjadi tamu terdaftar yang membayar dan menginap guna memenuhi syarat Fasilitas di hotel Hilton. Fasilitas Anggota tidak dapat dialihkan ke individu lain, termasuk Anggota Hilton Honors lainnya. Fasilitas Hilton Honors Saat Ini mencakup:
  • Nomor Reservasi Hilton Honors Pribadi di AS dan Kanada: +1 800-4HONORS, Buka tab baru. Di luar AS dan Kanada, hubungi salah satu nomor telepon global kami.
  • Kantor khusus Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton untuk pertanyaan Anggota.
  • Kontak E-mail: HiltonHonors@hilton.com, Buka tab baru.

    Meksiko/Amerika Latin/Amerika Selatan - MexicoHiltonHonors@hilton.com, Buka tab baru

    Prancis - HiltonHonorsfr@hilton.com, Buka tab baru

    Britania Raya/Eropa/Timur Tengah/Afrika/Negara-Negara Nordik (Bahasa Inggris) - HiltonHonors@hilton.com, Buka tab baru

    Jerman - HiltonHonorsde@hilton.com, Buka tab baru

    Italia - HiltonHonorsita@hilton.com, Buka tab baru

    Spanyol - HiltonHonorses@hilton.com, Buka tab baru

    Timur Tengah dan Afrika - MEAHiltonHonors@hilton.com, Buka tab baru

    Asia - AsiaHiltonHonors@hilton.com, Buka tab baru

  • Informasi Akun Online
  • Pertanyaan Akun Otomatis: Telepon 24 jam sehari, tujuh (7) hari seminggu. Di AS dan Kanada (bebas pulsa): 1-800-548-8690. Dari Luar AS: +1-800-449-4155.
  • Prapendaftaran dan Check-In Digital: Tersedia bagi semua Anggota yang informasi preferensi kamar dan kartu kredit yang berlaku ada dalam file Hilton Honors. Hotel yang Berpartisipasi dapat menahan kartu kredit Anggota untuk biaya layanan selain harga kamar yang berlaku. Hilton Honors telah memberi tahu semua layanan kartu kredit bahwa kredit yang ditahan oleh Hotel yang Berpartisipasi di New York dan kredit yang tidak digunakan untuk layanan yang diberikan akan dikembalikan saat keberangkatan Anggota. Dengan menggunakan Check-In Digital, Anggota menyetujui penahanan kredit oleh Hotel yang Berpartisipasi sebagai bagian dari biaya layanan yang disepakati. Sebagai bagian dari program Check-In Digital Hilton Honors, Anggota menyetujui Hilton Honors untuk bertindak sebagai agen Anggota untuk tujuan terbatas dalam menandatangani tagihan tamu Hotel yang Berpartisipasi atas nama Anggota.
  • Penukaran Poin online untuk permintaan Masa Inap Hadiah Hotel. Anggota dapat mengakses akun online mereka dengan mengeklik tab "Hadiah".
  • Tamu Ke-2 Menginap Cuma-Cuma: Tamu menginap cuma-cuma di kamar Anggota pada Masa Inap yang memenuhi syarat di Hotel yang Berpartisipasi ketika terdapat biaya tambahan untuk okupansi ganda. Manfaat ini tidak termasuk Masa Inap di Hotel yang Berpartisipasi jika harga kamar mencakup komponen tambahan (misalnya makanan & minuman, kegiatan, parkir, dll.); harga khusus (misalnya harga paket, harga penginapan dengan sarapan (B&B), dll.) atau pajak yang ditawarkan per orang atau per biaya kamar; atau di Hotel All-Inclusive yang Berpartisipasi.
  • Late Check-Out (check-out terlambat): Untuk semua Anggota kecuali Status Tingkatan Diamond Reserve Elite, late check-out (check-out telat) harus diminta dan tergantung ketersediaan.
  • Check-Out Digital: Banyak hotel dalam Portofolio Hilton menawarkan Check-Out cepat.
  • Di Waldorf Astoria Qasr al Sharq, semua Anggota akan menerima dua botol air mineral gratis per Masa Inap.
  • Kualifikasi untuk semua manfaat Hilton Honors di hotel, termasuk akses WiFi standar dan manfaat MyWay gratis seperti makanan ringan dan minuman gratis, sarapan pagi kontinental gratis, ATAU Kredit Harian F & B (berbeda menurut merek dan wilayah) dan upgrade ruang yang tersedia, memerlukan konfirmasi reservasi yang dibuat melalui salah satu saluran berikut: Semua situs web merek hotel Hilton atau Hilton Honors resmi (misalnya, HiltonHonors.com, Hilton.com, Hampton.com, dll.), saluran telepon Reservasi & Peduli Pelanggan Hilton (1-800-4HONORS atau kantor reservasi Hilton setempat), aplikasi seluler Hilton Honors atau Hilton, secara langsung di hotel dalam Portofolio Hilton, atau melalui pemesanan agen perjalanan ritel terakreditasi IATA (“Agen Perjalanan”) melalui saluran Hilton atau Sistem Distribusi Global berikut: Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan, dan SABRE.
  • Manfaat di hotel tidak diberikan dalam keadaan berikut: Reservasi yang dipesan melalui saluran pemesanan langsung non-Hilton atau GDS yang tidak ditunjuk, situs web pihak ketiga, atau saluran lainnya; Harga yang tersedia di situs web "buram" di mana merek hotel dan hotel tertentu tidak diketahui hingga pemesanan dilakukan, atau paket hotel atau paket perjalanan pihak ketiga tidak dipesan melalui salah satu saluran yang memenuhi syarat; Pemesanan masa inap yang tidak memenuhi syarat, (sebagaimana didefinisikan dalam bagian Akrual Poin) kecuali jika kontrak tersebut telah termasuk.

Status Tingkatan Hilton Honors Elite

Mendapatkan Status Tingkatan Elite

Anggota memenuhi syarat untuk Status Tingkatan Elite berdasarkan Masa Inap, malam, atau Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat dalam tahun kalender mana pun. Anggota harus kembali memenuhi syarat untuk Status Elite setiap tahun kalender. Status Tingkat Elite secara bersama-sama berarti, Status Silver Elite, Status Gold Elite, Status Diamond Elite, dan Status Diamond Reserve Elite.

Berpindah ke Status Tingkatan Elite yang Lebih Tinggi

Anggota dapat memperoleh Status Tingkatan Elite yang lebih tinggi ketika Masa Inap, malam, atau Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat dalam satu tahun kalender membuat Anggota memenuhi syarat untuk Status Tingkatan Elite berikutnya, sebagaimana yang ditetapkan di bawah ini.

Mempertahankan Status Tingkatan Elite

Setelah Anggota mencapai Status Tingkat Elite tertentu, Anggota dapat mempertahankan Status Tingkat Elite tersebut selama sisa tahun kalender saat Status Tingkat Elite diperoleh dan tahun kalender berikutnya. https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/

Status Tingkatan Silver Elite

Status Tingkatan Hilton Honors Silver Elite akan diberikan kepada Anggota dengan 4 Masa Inap, 10 malam, atau $2.500 dolar AS dengan Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat yang diperoleh dalam satu tahun kalender. Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat akan dihitung untuk kualifikasi Status Tingkatan Silver Elite. Poin Hilton Honors yang diperoleh tidak dihitung untuk kualifikasi Status Tingkat Elite. https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/ Anggota Status Tingkat Silver Elite akan menerima hal berikut selama Masa Inap sebagai Anggota Silver Elite terdaftar:
  • Bonus 20% atas Poin Dasar yang diperoleh selama Masa Inap yang memenuhi syarat.
  • Akses internet WiFi standar gratis dalam kamar dan lobi selama Masa Inap di Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, dan Hilton Grand Vacations®. Akses internet WiFi mungkin tidak gratis di ruang rapat atau di properti dengan biaya resor.
  • Dua (2) botol air gratis per Masa Inap di Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton, dan Hilton Grand Vacations™. Air Kemasan Botol tidak gratis di Hotel yang Berpartisipasi dengan biaya resor yang mencakup air kemasan botol.
  • Malam ke-5 Cuma-Cuma untuk Reward Menginap di Kamar Standar: Untuk setiap Reward Menginap di Kamar Standar selama lima (5) malam atau lebih menggunakan semua poin, setiap malam ke-5 akan diberikan cuma-cuma. Anggota dapat menggunakan manfaat Malam ke-5 Cuma-Cuma untuk manfaat Reward Menginap dengan jumlah Masa Inap yang tidak terbatas setiap tahun. Tidak lebih dari empat (4) malam secara cuma-cuma akan diberikan per Masa Inap. Berlaku hanya untuk lima (5) malam berturut-turut dalam semua Poin Reward Menginap di Kamar Standar yang sama di properti yang sama, hingga dua puluh (20) malam, saat dikonfirmasi pada waktu pemesanan. Jika malam cuma-cuma ke-5 ditolak, reservasi dibatalkan, atau check-out dilakukan sebelum malam ke-5, malam cuma-cuma tersebut akan hangus. Malam Cuma-Cuma ke-5 tidak memiliki nilai tunai atau Poin. Setelah manfaat Malam ke-5 Cuma-Cuma diberikan, Anggota yang memenuhi syarat tidak akan dikenakan Poin untuk malam ke-5, ke-10, ke-15, dan ke-20 dari Masa Inap, sebagaimana berlaku. Semua malam Masa Inap lainnya akan dikenakan pada harga Reward Kamar Standar penuh yang berlaku. Kamar Standar ditentukan oleh masing-masing hotel dan bergantung pada ketersediaan di hotel-hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton. Berlaku hanya untuk Reward Menginap di Kamar Standar, bukan untuk Masa Inap berbayar atau Points & Money Rewards™. Tidak berlaku jika Masa Inap dipesan sebagai bagian dari penawaran Reward Menginap, paket, atau promosi yang ditawarkan oleh Hilton atau salah satu mitranya.

Status Tingkatan Gold Elite

Status Tingkatan Hilton Honors Gold Elite akan diberikan kepada Anggota dengan (i) 15 Masa Inap, (ii) 25 malam, atau (iii) Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat senilai $6.000 dolar AS selama tahun kalender mana pun. Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat akan dihitung untuk kualifikasi Status Tingkatan Gold Elite.
Anggota Gold Elite akan mendapatkan bonus berikut selama Masa Inap sebagai Anggota Gold Elite terdaftar:
  • Bonus 80% atas Poin Dasar yang diperoleh selama Masa Inap yang memenuhi syarat.
  • Akses internet WiFi standar gratis dalam kamar dan lobi selama Masa Inap di Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, dan Hilton Grand Vacations®. Akses internet WiFi mungkin tidak gratis di ruang rapat atau di properti dengan biaya resor.
  • Dua (2) botol air gratis per Masa Inap di Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton, dan Hilton Grand Vacations™. Air Kemasan Botol tidak gratis di Hotel yang Berpartisipasi dengan biaya resor yang mencakup air kemasan botol.
  • Malam ke-5 Cuma-Cuma untuk Reward Menginap di Kamar Standar: Untuk setiap Reward Menginap di Kamar Standar selama lima (5) malam atau lebih menggunakan semua poin, setiap malam ke-5 akan diberikan cuma-cuma. Anggota dapat menggunakan manfaat Malam ke-5 Cuma-Cuma untuk manfaat Reward Menginap dengan jumlah Masa Inap yang tidak terbatas setiap tahun. Tidak lebih dari empat (4) malam secara cuma-cuma akan diberikan per Masa Inap. Berlaku hanya untuk lima (5) malam berturut-turut dalam semua Poin Reward Menginap di Kamar Standar yang sama di properti yang sama, hingga dua puluh (20) malam, saat dikonfirmasi pada waktu pemesanan. Jika malam cuma-cuma ke-5 ditolak, reservasi dibatalkan, atau check-out dilakukan sebelum malam ke-5, malam cuma-cuma tersebut akan hangus. Malam Cuma-Cuma ke-5 tidak memiliki nilai tunai atau Poin. Setelah manfaat Malam ke-5 Cuma-Cuma diberikan, Anggota yang memenuhi syarat tidak akan dikenakan Poin untuk malam ke-5, ke-10, ke-15, dan ke-20 dari Masa Inap, sebagaimana berlaku. Semua malam Masa Inap lainnya akan dikenakan pada harga Reward Kamar Standar penuh yang berlaku. Kamar Standar ditentukan oleh masing-masing hotel dan bergantung pada ketersediaan di hotel-hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton. Berlaku hanya untuk Reward Menginap di Kamar Standar, bukan untuk Masa Inap berbayar atau Points & Money Rewards™. Tidak berlaku jika Masa Inap dipesan sebagai bagian dari penawaran Reward Menginap, paket, atau promosi yang ditawarkan oleh Hilton atau salah satu mitranya.
  • Pilih manfaat My Way On-Property. Klik tautan ini untuk menampilkan pilihan di setiap merek hotel dalam Portofolio Hilton.
  • Upgrade Ruang Tersedia Gratis: Anggota Status Tingkatan Gold Elite akan menerima kamar gratis, upgade ruang yang tersedia untuk Masa Inap yang memenuhi syarat apabila terdaftar sebagai Anggota Status Tingkatan Gold Elite: Di properti Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton, dan Tapestry Collection by Hilton™, Anggota-Anggota Status Tingkatan Gold Elite dapat menerima upgrade ke kamar pilihan, tergantung ketersediaan pada saat check-in. Kamar pilihan juga dapat mencakup kamar yang tidak berada di Lantai Executive, namun memberikan akses Lounge Executive, (ini tidak termasuk suite executive, vila, akomodasi/lantai/tower khusus, dan jenis akomodasi “Club”, seperti, namun tidak terbatas pada, Sakura Club di Conrad Washington, D.C., Club Signia di hotel Signia by Hilton, Citrus Club di Arizona Biltmore, Enclave, dan kamar Club Category di resor All-Inclusive, kecuali jika pemesanan awal juga merupakan akomodasi tingkat Enclave), jenis kamar terbaik berikutnya yang tersedia, kamar dengan pemandangan atau fasilitas yang diinginkan atau kamar lain yang diidentifikasi sebagai "disukai" oleh hotel dan dapat bervariasi dalam setiap merek. Reservasi grup dan harga kamar tertentu tidak memenuhi syarat untuk akomodasi suite dan mungkin tidak memenuhi syarat untuk upgrade gratis. Semua upgrade diberikan atas dasar ketersediaan ruang untuk seluruh Masa Inap, sebagaimana ditentukan pada saat check-in. Upgrade hanya akan diberikan untuk satu (1) kamar per Anggota selama Masa Inap yang memenuhi syarat, terlepas dari kamar tambahan yang dipesan. Merek berikut tidak menawarkan upgrade gratis: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™ Tru by Hilton™, Spark by Hilton ™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations®, dab Motto by Hilton®. Yang tidak termasuk yaitu, Napua Tower di Grand Wailea, Imperial Floor di Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, dan Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa, serta Akomodasi Mitra Tertentu.
  • Kebijakan Akses Lounge Executive: Kebijakan berikut akan berlaku untuk semua hotel dengan Lantai Lounge Executive. Jika Anggota Gold, Anda dan satu tamu tambahan akan diberikan akses gratis ke Lounge Lantai Eksekutif hanya jika Anda menerima upgrade kamar ke Lantai Executive atau upgrade ke jenis kamar yang memberikan manfaat akses Lounge Lantai Eksekutif (tidak termasuk suite executive, vila, akomodasi khusus/lantai/menara, dan jenis akomodasi “Club”, seperti, namun tidak terbatas pada, Sakura Club di Conrad Washington, DC, Club Signia di hotel Signia by Hilton, Citrus Club di Arizona Biltmore, kamar Enclave dan Club Category di resor All-Inclusive, kecuali jika pemesanan awal juga merupakan akomodasi tingkat Enclave), di hotel dengan Lounge Executive. Anggota dengan akses gratis ke Lounge Executive yang menyediakan sarapan gratis tujuh hari seminggu tidak memenuhi syarat untuk Kredit Harian F&B.

Status Tingkatan Diamond Elite

Status Tingkatan Hilton Honors Diamond Elite akan diberikan kepada Anggota dengan (i) 25 Masa Inap, (ii) 50 malam, atau (iii) Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat senilai $11.500 dolar AS selama tahun kalender mana pun. Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat akan dihitung untuk kualifikasi Status Tingkatan Diamond Elite.
Anggota Status Tingkatan Diamond Elite akan memiliki akses untuk menawar pada lelang eksklusif Hilton Honors yang hanya akan tersedia bagi anggota Diamond, yang tercantum pada laman lelang Pengalaman, Buka tab baru. Syarat dan ketentuan tambahan untuk platform lelang ada pada halaman, Buka tab baru.
Anggota Diamond Elite akan menerima hal berikut selama Masa Inap sebagai Anggota Status Tingkatan Diamond Elite yang terdaftar:
  • Bonus 100% atas Poin Dasar yang diperoleh selama Masa Inap yang memenuhi syarat.
  • Akses internet WiFi premium gratis dalam kamar dan lobi selama beberapa Masa Inap di Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, dan Hilton Grand Vacations®. Akses internet WiFi mungkin tidak gratis di ruang rapat atau di properti dengan biaya resor.
  • Dua (2) botol air gratis per Masa Inap di Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton, dan Hilton Grand Vacations™. Air Kemasan Botol tidak gratis di Hotel yang Berpartisipasi dengan biaya resor yang mencakup air kemasan botol.
  • Malam ke-5 Cuma-Cuma untuk Reward Menginap di Kamar Standar: Untuk setiap Reward Menginap di Kamar Standar selama lima (5) malam atau lebih menggunakan semua poin, setiap malam ke-5 akan diberikan cuma-cuma. Anggota dapat menggunakan manfaat Malam ke-5 Cuma-Cuma untuk manfaat Reward Menginap dengan jumlah Masa Inap yang tidak terbatas setiap tahun. Tidak lebih dari empat (4) malam secara cuma-cuma akan diberikan per Masa Inap. Berlaku hanya untuk lima (5) malam berturut-turut dalam semua Poin Reward Menginap di Kamar Standar yang sama di properti yang sama, hingga dua puluh (20) malam, saat dikonfirmasi pada waktu pemesanan. Jika malam cuma-cuma ke-5 ditolak, reservasi dibatalkan, atau check-out dilakukan sebelum malam ke-5, malam cuma-cuma tersebut akan hangus. Malam Cuma-Cuma ke-5 tidak memiliki nilai tunai atau Poin. Setelah manfaat Malam ke-5 Cuma-Cuma diberikan, Anggota yang memenuhi syarat tidak akan dikenakan Poin untuk malam ke-5, ke-10, ke-15, dan ke-20 dari Masa Inap, sebagaimana berlaku. Semua malam Masa Inap lainnya akan dikenakan pada harga Reward Kamar Standar penuh yang berlaku. Kamar Standar ditentukan oleh masing-masing hotel dan bergantung pada ketersediaan di hotel-hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton. Berlaku hanya untuk Reward Menginap di Kamar Standar, bukan untuk Masa Inap berbayar atau Points & Money Rewards™. Tidak berlaku jika Masa Inap dipesan sebagai bagian dari penawaran Reward Menginap, paket, atau promosi yang ditawarkan oleh Hilton atau salah satu mitranya.
  • Jaminan Reservasi 48 Jam, tunduk pada pembatasan yang dinyatakan di sini, di Hotel yang Berpartisipasi saat reservasi berbayar dilakukan sebelum tengah malam waktu setempat hotel paling lambat 48 sebelum kedatangan yang dimaksud. BATASAN: Jaminan ini tidak berlaku untuk reservasi yang dibayar sebagian atau seluruhnya oleh Poin Hilton Honors, atau sertifikat malam gratis yang dikeluarkan oleh Hilton. Jaminan ini tidak berlaku untuk hotel saat hotel sudah dipesan melebihi kapasitas sebesar 10% atau lebih (yakni 110% kamar atau lebih telah dipesan). Untuk Hotel tertentu yang Berpartisipasi, jaminan ini tidak berlaku saat hotel sudah dipesan melebihi kapasitas sebesar 2% atau lebih (yakni 102% kamar atau lebih telah dipesan). Hubungi masing-masing hotel atau lihat hotel dengan batas 2% untuk menentukan apakah pembatasan 2% berlaku. Jaminan ini juga tidak berlaku untuk hotel selama Tanggal Permintaan Luar Biasa. Istilah “Tanggal Permintaan Luar Biasa” berarti tanggal yang ditentukan oleh hotel dan Hilton Honors, atas kewenangan mutlak mereka, yang secara konsisten merupakan tanggal reservasi populer bagi tamu, seperti selama acara besar di daerah tersebut atau Malam Tahun Baru. Jaminan ini hanya berlaku untuk satu (1) kamar yang dipesan dengan kartu kredit yang valid dan ditempati oleh Anggota Status Tingkatan Diamond Elite. Jaminan ini tidak memengaruhi harga kamar, dan reservasi yang dilakukan berdasarkan jaminan ini akan dikenakan harga hotel yang berlaku untuk akomodasi yang diminta. Dalam hal Anggota tidak datang sesuai jadwal, atau tidak menghubungi untuk membatalkan dan mendapatkan nomor pembatalan, kartu kredit yang disediakan akan dikenakan biaya kamar satu (1) malam dan pajak. Jaminan Reservasi 48 Jam berlaku untuk reservasi yang dilakukan (i) secara online di situs web resmi hotel, (ii) melalui Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton, (iii) melalui Departemen Layanan Khusus Diamond, atau (ii) langsung melalui hotel. Hadiah Promosi tidak berlaku untuk reservasi yang dilakukan di bawah Jaminan Reservasi 48 Jam. Jaminan Reservasi 48 Jam dapat secara berkala dibatasi di hotel LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton dan Home2 Suites by Hilton karena Masa Inap tamu diperpanjang di merek-merek LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton dan Home2 Suites by Hilton. Jaminan Reservasi 48 jam tidak berlaku di Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa, atau Hilton Grand Vacations, atau di Akomodasi Mitra tertentu.
  • Pilih manfaat MyWay On-Property. Klik tautan ini untuk menampilkan pilihan di setiap merek hotel dalam Portofolio Hilton.
  • Upgrade Ruang Tersedia Gratis: Anggota Status Tingkatan Diamond Elite akan menerima kamar gratis, upgade ruang yang tersedia untuk Masa Inap yang memenuhi syarat apabila terdaftar sebagai Anggota Status Tingkatan Diamond Elite: Di properti Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton, dan Tapestry Collection by Hilton™. Anggota Status Tingkatan Diamond Elite dapat menerima upgrade kamar gratis ke kamar pilihan, tergantung ketersediaan pada saat check-in, hingga dan termasuk suite “junior”, “standar”, atau “satu kamar tidur”. Upgrade tidak termasuk suite executive, vila, dan akomodasi/lantai/tower khusus (yang akan termasuk, namun tidak terbatas pada jenis akomodasi "Vista," "Vila," atau “Club”), sesuai dengan kewenangan hotel. Reservasi grup dan harga kamar tertentu tidak memenuhi syarat untuk akomodasi suite dan mungkin tidak memenuhi syarat untuk upgrade gratis. Semua upgrade diberikan atas dasar ketersediaan ruang untuk seluruh Masa Inap, sebagaimana ditentukan pada saat check-in. Kamar-kamar pilihan diidentifikasi oleh hotel dan dapat bervariasi dalam setiap merek. Upgrade hanya akan diberikan untuk satu (1) kamar per Anggota selama Masa Inap yang memenuhi syarat, terlepas dari kamar tambahan yang dipesan. Merek berikut tidak menawarkan upgrade gratis: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™ Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations®, dab Motto by Hilton®. Upgrade tidak ditawarkan di Napua Tower di Grand Wailea, Imperial Floor di Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa, dan Akomodasi Mitra tertentu.
  • Akses Lounge Executive – Status Tingkatan Diamond Elite akan menerima akses gratis bagi Anggota dan hingga satu (1) tambahan tamu terdaftar ke Lounge Executive, sekalipun Anda tidak menerima upgrade kamar, (tidak termasuk suite executive, vila, akomodasi khusus/lantai/menara, dan jenis akomodasi “Club”, seperti, namun tidak terbatas pada, Sakura Club di Conrad Washington, DC, Club Signia di hotel Signia by Hilton, Citrus Club di Arizona Biltmore, kamar Enclave dan Club Category di resor All-Inclusive, kecuali jika pemesanan awal juga merupakan akomodasi tingkat Enclave), di hotel dengan Lounge Executive. Anggota dengan akses gratis ke Lounge Executive yang menyediakan sarapan gratis tujuh hari seminggu tidak memenuhi syarat untuk Kredit Harian F&B.

Perpanjangan Status Tingkatan Diamond Elite

Anggota Status Tingkatan Diamond Elite yang memenuhi syarat akan memiliki kesempatan terbatas satu kali untuk memperpanjang Status Tingkatan Diamond Elite mereka jika gagal memenuhi syarat berdasarkan Masa Inap, malam, atau Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat.

Persyaratan kelayakan untuk Perpanjangan Status Tingkatan Diamond Elite pada 2026:

  • Status Tingkatan Diamond Elite akan berakhir Maret 31, 2026;
  • Total tiga (3) tahun di Status Tingkatan Diamond (tahun tidak harus berturut-turut);
  • Minimal 250 malam (berbayar atau Reward menginap) ATAU 500.000 atau perolehan Poin Dasar yang lebih besar sejak bergabung dalam Program Hilton Honors;
  • Anggota dapat mengajukan permintaan perpanjangan di https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, Buka tab baru
Persyaratan kelayakan untuk Perpanjangan Status Tingkatan Diamond Elite pada 2027 dan seterusnya :
  • Status Tingkatan Diamond Elite akan berakhir pada 31 Maret
  • Total tiga (3) tahun di Status Tingkatan Diamond (tahun tidak harus berturut-turut)
  • Minimal 250 malam (berbayar atau Reward menginap) ATAU Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat sebesar $50.000 + dolar AS sejak bergabung dalam Program Hilton Honors
  • Anggota dapat mengajukan permintaan perpanjangan di https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, Buka tab baru

Syarat dan Ketentuan Status Tingkatan Lifetime Diamond Elite

Status Tingkatan Lifetime Diamond Elite akan diberikan kepada Anggota Hilton Honors yang memenuhi syarat, yang telah mencapai Status Tingkatan Diamond Elite selama minimal sepuluh (10) tahun (tidak berurutan) dan yang (i) telah menyelesaikan Masa Inap dengan total sedikitnya 1.000 malam berbayar atau malam Reward ATAU (ii) mengakumulasikan Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat sedikitnya $200.000 dolar AS selama masa keanggotaan dalam Program, sesuai syarat dan ketentuan Program. Status Tingkatan Lifetime Diamond Elite diberikan atas kewenangan Hilton Honors dan dapat diakhiri, atau diubah dengan atau tanpa pemberitahuan atau kompensasi, atas kewenangan mutlak Hilton Honors.
Anggota harus menyelesaikan 365 hari pada Status Tingkatan Diamond Elite agar dapat dihitung sebagai satu tahun penuh diselesaikan untuk Status Tingkatan Lifetime Diamond Elite. Misalnya, jika anggota mencapai Status Tingkatan Diamond Elite pada November 1, 2026 (untuk tahun berjalan atau untuk mempertahankan status di tahun berikutnya), satu tahun penuh pada Status Tingkatan Diamond Elite tidak akan terjadi hingga November 1, 2027. Apabila anggota mendapatkan Status Tingkatan Diamond Elite hingga berakhirnya masa aktif mendatang (misalnya Status Tingkatan Diamond Elite berakhir pada Maret 31, 2026), status di masa mendatang hanya akan dihitung untuk Status Tingkatan Lifetime Diamond Elite setelah diselesaikan.

Status Tingkatan Diamond Reserve Elite

Status Tingkatan Diamond Reserve Elite akan diberikan kepada Anggota Hilton Honors dengan (i) 40 Masa Inap DAN Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat senilai $18.000 dolar AS ATAU (ii) 80 malam DAN Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat senilai $18.000 dolar AS selama tahun kalender mana pun. Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat akan dihitung untuk kualifikasi Status Tingkatan Diamond Reserve Elite.

Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite akan menerima hal berikut selama Masa Inap sebagai Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite yang terdaftar:

  • Bonus 120% atas Poin Dasar yang diperoleh selama Masa Inap yang memenuhi syarat.
  • Jaminan Late Check-Out (Check-Out Telat) pukul 16.00 Anggota Elite Diamond Reserve akan menerima jaminan late check-out (check-out telat)) pukul 16.00 atas Masa Inap yang memenuhi syarat. Untuk menerima jaminan late check-out (check-out telat) pukul 16.00, Anggota Diamond Reserve Elite harus menjadi tamu yang tercatat dalam reservasi. Jaminan late check-out (check-out telat) pukul 16.00 hanya akan diberlakukan untuk satu (1) kamar yang dipesan oleh Anggota Elite Diamond Reserve. Tersedia di Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, dan Hilton Grand Vacations®. Tidak termasuk Akomodasi Mitra tertentu.
  • Layanan gratis melalui Layanan Pelanggan Eksklusif. Pusat panggilan ini akan menyediakan staf khusus untuk memberikan layanan pelanggan kelas atas.
  • Akses internet WiFi Premium gratis dalam kamar dan lobi selama Masa Inap di Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, dan Hilton Grand Vacations®. Akses internet WiFi mungkin tidak gratis di ruang rapat atau di properti dengan biaya resor.
  • Dua (2) botol air gratis per Masa Inap di Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton, dan Hilton Grand Vacations™. Air Kemasan Botol tidak gratis di Hotel yang Berpartisipasi dengan biaya resor yang mencakup air kemasan botol.
  • Malam ke-5 Cuma-Cuma untuk Reward Menginap di Kamar Standar: Untuk setiap Reward Menginap di Kamar Standar selama lima (5) malam atau lebih menggunakan semua poin, setiap malam ke-5 akan diberikan cuma-cuma. Anggota dapat menggunakan manfaat Malam ke-5 Cuma-Cuma untuk manfaat Reward Menginap dengan jumlah Masa Inap yang tidak terbatas setiap tahun. Tidak lebih dari empat (4) malam secara cuma-cuma akan diberikan per Masa Inap. Berlaku hanya untuk lima (5) malam berturut-turut dalam semua Poin Reward Menginap di Kamar Standar yang sama di properti yang sama, hingga dua puluh (20) malam, saat dikonfirmasi pada waktu pemesanan. Jika malam cuma-cuma ke-5 ditolak, reservasi dibatalkan, atau check-out dilakukan sebelum malam ke-5, malam cuma-cuma tersebut akan hangus. Malam Cuma-Cuma ke-5 tidak memiliki nilai tunai atau Poin. Setelah manfaat Malam ke-5 Cuma-Cuma diberikan, Anggota yang memenuhi syarat tidak akan dikenakan Poin untuk malam ke-5, ke-10, ke-15, dan ke-20 dari Masa Inap, sebagaimana berlaku. Semua malam Masa Inap lainnya akan dikenakan pada harga Reward Kamar Standar penuh yang berlaku. Kamar Standar ditentukan oleh masing-masing hotel dan bergantung pada ketersediaan di hotel-hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton. Berlaku hanya untuk Reward Menginap di Kamar Standar, bukan untuk Masa Inap berbayar atau Points & Money Rewards™. Tidak berlaku jika Masa Inap dipesan sebagai bagian dari penawaran Reward Menginap, paket, atau promosi yang ditawarkan oleh Hilton atau salah satu mitranya.
  • Jaminan Reservasi 48 Jam, tunduk pada pembatasan yang dinyatakan di sini, di Hotel yang Berpartisipasi saat reservasi berbayar dilakukan sebelum tengah malam waktu setempat hotel, paling lambat 48 sebelum kedatangan yang dimaksud. BATASAN: Jaminan ini tidak berlaku untuk reservasi yang dibayar sebagian atau seluruhnya oleh Poin Hilton Honors, atau sertifikat malam gratis yang dikeluarkan oleh Hilton. Jaminan ini tidak berlaku untuk hotel saat hotel sudah dipesan melebihi kapasitas sebesar 10% atau lebih (yakni 110% kamar atau lebih telah dipesan). Untuk Hotel tertentu yang Berpartisipasi, jaminan ini tidak berlaku saat hotel sudah dipesan melebihi kapasitas sebesar 2% atau lebih (yakni 102% kamar atau lebih telah dipesan). Hubungi masing-masing hotel atau lihat hotel dengan batas 2% untuk menentukan apakah pembatasan 2% berlaku. Jaminan ini juga tidak berlaku untuk hotel selama Tanggal Permintaan Luar Biasa. Istilah “Tanggal Permintaan Luar Biasa” berarti tanggal yang ditentukan oleh hotel dan Hilton Honors, atas kewenangan mutlak mereka, yang secara konsisten merupakan tanggal reservasi populer bagi tamu, seperti selama acara besar di daerah tersebut atau Malam Tahun Baru. Jaminan ini hanya berlaku untuk satu (1) kamar yang dipesan dengan kartu kredit yang valid dan ditempati oleh Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite. Jaminan ini tidak memengaruhi harga kamar, dan reservasi yang dilakukan berdasarkan jaminan ini akan dikenakan harga hotel yang berlaku untuk akomodasi yang diminta. Dalam hal Anggota tidak datang sesuai jadwal, atau tidak menghubungi untuk membatalkan dan mendapatkan nomor pembatalan, kartu kredit yang disediakan akan dikenakan biaya kamar satu (1) malam dan pajak. Jaminan Reservasi 48 Jam berlaku untuk reservasi yang dilakukan (i) secara online di situs web resmi hotel, (ii) melalui Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton, (iii) melalui Layanan Diamond Reserve, atau (ii) langsung melalui hotel. Hadiah Promosi tidak berlaku untuk reservasi yang dilakukan di bawah Jaminan Reservasi 48 Jam. Jaminan Reservasi 48 Jam dapat secara berkala dibatasi di hotel LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton, dan hotel Home2 Suites by Hilton karena masa inap tamu diperpanjang di merek-merek LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton dan Home2 Suites by Hilton. Jaminan Reservasi 48 jam tidak berlaku di Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa, atau Hilton Grand Vacation atau di Akomodasi Mitra tertentu.
  • Pilih manfaat MyWay On-Property. Klik tautan ini untuk menampilkan pilihan di setiap merek hotel dalam Portofolio Hilton.
  • Upgrade Ruang Tersedia Gratis: Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite akan menerima hal berikut selama Masa Inap sebagai Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite yang terdaftar: Di properti Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton, dan Tapestry Collection by Hilton™. Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite dapat menerima upgrade kamar gratis ke kamar pilihan, tergantung ketersediaan pada saat kedatangan, hingga dan termasuk suite “junior”, “standar”, atau “satu kamar tidur”. Upgrade tidak termasuk suite executive, vila, dan akomodasi/lantai/tower khusus (yang akan termasuk, namun tidak terbatas pada jenis akomodasi "Vista," "Vila," atau “Club”), sesuai dengan kewenangan hotel. Reservasi grup dan harga tertentu tidak memenuhi syarat untuk akomodasi suite dan mungkin tidak memenuhi syarat untuk upgrade gratis. Semua upgrade diberikan atas dasar ketersediaan ruang untuk seluruh Masa Inap, sebagaimana ditentukan pada saat check-in. Kamar-kamar pilihan diidentifikasi oleh hotel dan dapat bervariasi dalam setiap merek. Upgrade hanya akan diberikan untuk satu (1) kamar per Anggota selama Masa Inap yang memenuhi syarat, terlepas dari kamar tambahan yang dipesan.
  • Merek berikut tidak menawarkan upgrade gratis: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™ Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations®, dab Motto by Hilton®. Upgrade tidak ditawarkan di Napua Tower di Grand Wailea, Imperial Floor di Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, dan Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa, dan Akomodasi Mitra Tertentu. Reservasi grup dan harga tertentu tidak memenuhi syarat untuk akomodasi suite dan mungkin tidak memenuhi syarat untuk upgrade gratis. Semua upgrade diberikan atas dasar ketersediaan ruang untuk seluruh Masa Inap, sebagaimana ditentukan pada saat kedatangan. Kamar-kamar pilihan diidentifikasi oleh masing-masing properti dan dapat bervariasi dalam setiap merek. Upgrade hanya akan diberikan untuk satu (1) kamar per Anggota, terlepas dari kamar tambahan yang dipesan oleh Anggota.
  • Akses Lounge Executive – Status Tingkatan Diamond Reserve Elite akan menerima akses gratis bagi Anggota dan hingga satu (1) tambahan tamu terdaftar ke Lounge Executive, sekalipun Anda tidak menerima upgrade kamar, (tidak termasuk executive suite, vila, akomodasi khusus/lantai/menara, dan kamar kategori Enclave di resor All-Inclusive, kecuali jika pemesanan awal juga merupakan akomodasi tingkat Enclave), di hotel dengan Lounge Executive. Anggota dengan akses gratis ke Lounge Executive yang menyediakan sarapan gratis tujuh hari seminggu tidak memenuhi syarat untuk Kredit Harian F&B.
  • Akses Premium Club – Status Tingkatan Diamond Reserve Elite akan menerima akses gratis bagi Anggota dan hingga satu (1) tambahan tamu terdaftar ke Premium Club. Akses Premium Club tidak termasuk kamar kategori Enclave di resor All-Inclusive, kecuali jika pemesanan awal juga merupakan akomodasi tingkat Enclave. Anggota yang menerima akses gratis ke Premium Club tidak memenuhi syarat untuk Kredit Harian F&B. Daftar lengkap Klub Premium tersedia di sini.
  • Upgrade Reward Terkonfirmasi: Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite mendapatkan satu (1) Upgrade Reward Terkonfirmasi setelah mencapai Status Tingkatan Diamond Reserve Elite dan berkesempatan untuk mendapatkan Upgrade Reward Terkonfirmasi kedua setelah mencapai 120 malam dalam satu tahun kalender. Upgrade Reward Terkonfirmasi memberi Anggota Status Diamond Reserve hak untuk memilih dan mengonfirmasi upgrade kamar, tergantung ketersediaan, pada saat pemesanan hingga dan termasuk suite kamar tidur 1 kamar untuk setiap Masa Inap hingga tujuh (7) malam. Tidak tersedia untuk Masa Inap yang melebihi tujuh (7) malam. Upgrade Reward Terkonfirmasi hanya akan diberikan untuk satu (1) kamar per Anggota, terlepas dari kamar tambahan yang dipesan oleh Anggota. Upgrade Reward Terkonfirmasi hanya tersedia pada merek berikut: Properti Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotel, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton, dan Tapestry Collection by Hilton™. Upgrade Reward Terkonfirmasi tidak ditawarkan di Napua Tower di Grand Wailea, Imperial Floor di Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa, dan Akomodasi Mitra Tertentu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat di sini.

    Syarat dan ketentuan tambahan berikut berlaku untuk Upgrade Reward Terkonfirmasi.

    a. Anggota yang menerima Upgrade Reward Terkonfirmasi akan memiliki waktu hingga dua belas (12) bulan untuk menukarkan Reward untuk upgrade dengan memesan reservasi dengan tanggal check-out sebelum tanggal kedaluwarsa reward tersebut.

    b. Anggota dapat menukarkan Upgrade Reward Terkonfirmasi melalui Aplikasi Hilton Honors atau dengan menghubungi Reservasi & Peduli Pelanggan Hilton di +1800-4HONORS saat memesan reservasi yang memenuhi syarat.

    c. Untuk mendapatkan Upgrade Reward Terkonfirmasi pada reservasi yang memenuhi syarat, Anggota harus menghubungi Reservasi & Peduli Pelanggan Hilton di +1800-4HONORS untuk mendapatkan bantuan.

    d. Upgrade Reward Terkonfirmasi harus ditukarkan pada reservasi yang memenuhi syarat sebelum check-in digital (yaitu, setidaknya 36 jam sebelum tanggal kedatangan).

    e. Upgrade Reward Terkonfirmasi dapat digunakan pada reservasi yang memenuhi syarat Hilton Honors, termasuk Masa Inap berbayar, Malam Gratis AMEX, Reward Menginap, dan Masa Inap Points & Money Rewards™.

    f. Jika Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite ingin menghapus Upgrade Reward Terkonfirmasi yang ditukarkan dari reservasi yang ada, reservasi harus dibatalkan dan dipesan ulang. Harga dan ketersediaan dapat berbeda pada saat pemesanan ulang.

    g. Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite dapat mentransfer Upgrade Reward Terkonfirmasi kepada Anggota Hilton Honors lainnya. Upgrade Reward Terkonfirmasi yang Ditransfer berakhir dua belas (12) bulan sejak tanggal awal diperoleh oleh Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite yang memperoleh dan memberikah Reward tersebut. Jika Anggota Status Tingkatan Diamond Reserve Elite ingin mentransfer Reward, mereka harus menghubungi +1800-4HONORS untuk mendapatkan bantuan.

Akumulasi Poin Bonus Pencapaian Hilton Honors

Anggota akan memperoleh jumlah Poin Bonus Hilton Honors yang disebut “Bonus Pencapaian” yang tetap setelah mencapai jumlah tertentu malam yang memenuhi syarat selama setiap tahun kalender.
  1. Anggota akan memperoleh 10.000 Poin Bonus Pencapaian untuk 40 malam yang memenuhi syarat dan 10.000 Poin Bonus Pencapaian untuk setiap 10 malam tambahan yang memenuhi syarat hingga 180 malam setelahnya selama tahun kalender.
  2. Anggota akan memperoleh 30.000 Poin Bonus Pencapaian tambahan pada malam ke-60 yang memenuhi syarat per tahun kalender selain 10.000 Poin Bonus Pencapaian yang dicapai pada ambang batas malam tersebut.
  3. Anggota akan memiliki opsi Upgrade Reward Terkonfirmasi atau 30.000 Poin Bonus Pencapaian setelah mencapai 120 malam yang memenuhi syarat dalam satu tahun kalender. Upgrade Reward Terkonfirmasi atau 30.000 Poin Bonus Pencapaian merupakan tambahan dari 10.000 Poin Bonus Pencapaian yang dicapai pada ambang batas malam tersebut.
  4. Dalam satu tahun kalender, jumlah malam maksimum yang dapat dicapai Anggota terhadap Bonus Pencapaian adalah 180 malam. Jumlah maksimum Poin Bonus Pencapaian yang dapat diperoleh Anggota selama satu tahun kalender adalah 210.000 Poin Bonus Pencapaian.
  5. Anggota hanya akan menerima kredit untuk malam menginap untuk satu (1) kamar, terlepas dari jumlah kamar yang dipesan untuk durasi yang sama oleh Anggota.
Bonus Pencapaian diperoleh secara otomatis dan tidak perlu pendaftaran. Poin Bonus Pencapaian akan ditambahkan ke akun Anggota secara otomatis setelah mencapai Bonus Pencapaian.

Poin Bonus Hilton Honors Penyewaan Mobil

Poin Bonus Hilton Honors diberikan untuk penyewaan mobil yang memenuhi syarat dengan Mitra Pemasaran Penyewaan Mobil Hilton Honors, yang tunduk pada syarat dan ketentuan. Lihat Mitra Pemasaran Penyewaan Mobil Hilton Honors di sini dan untuk mempelajari cara mendapatkan Poin Bonus Hilton Honors untuk penyewaan mobil yang memenuhi syarat.

Elite Rollover Nights

  1. Rollover Malam Elite tidak lagi berlaku untuk kualifikasi status Tingkatan Elite mulai Januari 1, 2026. Rollover Malam Elite yang terakumulasi melalui 2025 akan dihitung untuk Status Tingkatan Elite di 2026. Malam yang terakumulasi di 2026 tidak akan mendapatkan rollover ke 2027 untuk tujuan kualifikasi Status Tingkatan Elite.
  2. Anggota di semua status tingkatan elite (Anggota Silver, Gold, dan Diamond) memenuhi syarat untuk melakukan rollover setiap malam yang memenuhi syarat yang melebihi dari yang diminta untuk memenuhi syarat tingkat status tingkatan elite mereka pada akhir tahun kalender (31 Desember). Anggota Dasar tidak memenuhi syarat untuk melakukan rollover malam yang memenuhi syarat. Persyaratan untuk tingkatan keanggotaan dapat dilihat di bagian Tingkatan Keanggotaan Hilton Honors.
  3. Rollover Malam Elite akan dihitung terhadap kualifikasi Status Tingkatan Elite Anggota untuk tahun kalender berikutnya.
  4. Rollover Malam Elite dihitung sebagai berikut agar dapat diterapkan pada tahun status memenuhi syarat berikutnya: Total kualifikasi malam di akhir tahun (termasuk Rollover Malam Elite dari tahun sebelumnya) – setiap Rollover Malam Elite dari tahun sebelumnya – malam memenuhi syarat yang diperlukan untuk memperpanjang Status Tingkatan elite Anda saat ini = Rollover Malam Elite untuk tahun kalender berikutnya.
  5. Malam yang memenuhi syarat untuk masa inap berbayar dan Hadiah (termasuk masa inap Poin & Hadiah Uang) dihitung sebagai malam yang memenuhi syarat penuh untuk mencapai status dan memenuhi syarat untuk digulirkan ke tahun kalender berikutnya. Setiap Rollover Malam Elite yang diperoleh melalui penawaran promosi (yakni kredit malam ganda) juga memenuhi syarat dan akan ditambahkan ke jumlah total rollover malam yang melebihi jumlah malam yang diperlukan untuk mendapatkan Status Tingkatan Elite.
  6. Rollover Malam Elite tidak akan dihitung untuk Bonus Pencapaian dan hanya akan diperhitungkan terhadap anggota yang mencapai Status Tingkatan Elite berikutnya. Persyaratan untuk mendapatkan Bonus Pencapaian dapat dilihat di bagian Bonus Pencapaian.
  7. Rollover Malam Elite tidak akan diperhitungkan terhadap Pemberian Reward Status Elite dan hanya akan diperhitungkan terhadap anggota yang mencapai Status Tingkatan berikutnya. Persyaratan untuk memenuhi syarat untuk hadiah status elite dapat dilihat di bagian Hadiah Status Elite.

Pemberian Reward Status Tingkatan Elite

  1. Anggota Tingkatan Status yang mencapai enam puluh (60) malam yang memenuhi syarat dalam satu tahun kalender akan dapat memberikan Status Tingkatan Gold Elite kepada anggota lain yang mereka pilih. Jika Anggota mencapai seratus (100) malam yang memenuhi syarat dalam satu tahun kalender, maka mereka akan dapat memberikan Status Tingkatan Diamond Elite kepada Anggota pilihan mereka. Anggota diizinkan untuk memberikan Status Tingkatan Elite hanya kepada satu (1) Anggota per tahun.
  2. Anggota yang mencapai kualifikasi pemberian hadiah Status Tingkatan Elite pada akhir tahun kalender akan diizinkan untuk memberikan Status Tingkatan Elite kepada Anggota pilihan mereka. Anggota yang memberikan Status Tingkatan Elite harus memilih Anggota yang akan menerima Status Tingkatan Elite yang diberikan sebelum 23.59 EST pada 31 Januari setiap tahun kalender.
  3. Status Tingkatan Elite yang Dihadiahkan akan segera dimulai setelah hadiah disetujui dan 365 hari terakhir sejak tanggal disetujui. Setelah 365 hari, Status Tingkatan Elite Anggota yang diberikan hadiah akan berubah ke Status Tingkatan yang akan mereka dapatkan tanpa status pemberian hadiah tersebut pada tahun kalender sebelumnya.
  4. Anggota memenuhi kualifikasi pemberian hadiah pada tahun berikutnya dapat memberikan status hadiah kepada Anggota yang sama yang sebelumnya diberi Status Tingkatan Elite. Anggota harus memilih kembali Anggota yang menerima Status Tingkatan Elite yang diberikan setiap tahun. Reward Status Tingkatan Elite tidak secara otomatis terbawa jika tidak digunakan.
  5. Status Tingkatan Elite yang diberikan kepada Anggota lain tidak dapat diubah pada tahun yang sama.
  6. Anggota yang menerima status yang dihadiahkan harus terdaftar sebagai Anggota Hilton Honors. Status Tingkatan Elite tidak dapat diberikan kepada seseorang yang tidak memiliki akun Hilton Honors.
  7. Malam yang memenuhi syarat untuk masa inap berbayar dan Reward (termasuk masa inap Poin & Uang Rewards™) dihitung sebagai malam yang memenuhi syarat penuh dan diperhitungkan untuk mencapai status pemberian hadiah. Setiap malam yang memenuhi syarat yang diperoleh melalui penawaran promosi (yaitu kredit malam ganda) juga memenuhi syarat dan akan ditambahkan ke jumlah total malam yang memenuhi syarat yang didapatkan untuk digunakan dalam pemberian hadiah Status.
  8. Status Tingkatan Elite tidak dapat diberikan kepada Status Tingkatan Gold atau Diamond Elite kepada Anggota yang telah diberi Status Tingkatan Gold atau Diamond Elite.

Manfaat Anggota Gold & Diamond Maladewa

Karena sifat akomodasi yang sangat istimewa di properti kami di Maladewa, hanya beberapa resor(-resor) yang dapat menawarkan upgrade akomodasi. Namun demikian, pelajari tentang manfaat elite Maladewa alternatif lainnya untuk Anggota Hilton Honors Gold dan Diamond.

Manfaat Spa Elite All-Inclusive

Saat menginap di hotel resor dalam portofolio merek Hilton yang didefinisikan sebagai All-Inclusive, Anggota Hilton Honors Status Tingkat Elite yang memesan masa inap yang memenuhi syarat Honors akan menerima diskon 15% untuk satu perawatan yang ditawarkan di spa resor selama masa inap tersebut, jika terdapat spa. Diskon berlaku untuk satu (1) perawatan per reservasi. Paket perawatan spa gabungan tidak memenuhi syarat untuk manfaat ini. Jika layanan spa sudah termasuk dalam harga kamar Anggota pada saat pemesanan, diskon spa tidak akan berlaku. Namun, tamu diperbolehkan untuk menerapkan diskon pada perawatan spa tambahan. Jika diskon promosi sudah ditawarkan, anggota akan menerima diskon yang lebih besar dibandingkan dua diskon gabungan. perawatan. Jika diskon promosi sudah ditawarkan, anggota akan menerima diskon yang lebih besar dibandingkan dua diskon gabungan.

Penukaran Hadiah

  1. Agar memenuhi syarat untuk penukaran reward (“Reward”), Anggota harus memiliki Poin Hilton Honors yang cukup di akun mereka untuk menukarkan Reward, dengan pengecualian sebagai berikut: pada saat penukaran, Anggota dapat membeli Poin Bonus Hilton Honors untuk mencapai tingkat yang diperlukan untuk penukaran (hingga 160.000 Poin per tahun kalender). Lihat bagian "Pembelian Poin" untuk Syarat dan Ketentuan Pembelian Poin secara lengkap.
  2. Penetapan harga malam Reward dapat berubah berdasarkan faktor-faktor seperti hotel, tingkat permintaan harian, dan harga kamar saat ini. Harga dapat berubah seketika.
  3. Anggota harus meminta Hadiah melalui (i) secara online, (ii) nomor telepon global Hilton, atau (iii) melalui Aplikasi Hilton Honors. Permintaan Hadiah yang dilakukan melalui telepon akan mengharuskan Anggota untuk memberikan verifikasi akun. Beberapa Hadiah mungkin tersedia untuk dicetak saat menukarkan secara online.
  4. Saat Reward diminta, jumlah Poin yang sesuai akan dikurangkan dari akun Hilton Honors Anggota. Saat menukarkan Poin secara (i) online, (ii) melalui telepon, atau (iii) Aplikasi Hilton Honors untuk Reward menginap di Hotel yang Berpartisipasi atau menukarkan Poin Hilton Honors untuk mile penerbangan melalui Penukaran Reward, jumlah Poin yang sesuai akan dipotong dari akun Anggota secara otomatis setelah Anggota menyelesaikan transaksi penukaran.
  5. Reward menginap di Hotel yang Berpartisipasi dapat diberikan kepada Anggota Hilton Honors yang mengajukan permintaan, atau Anggota Hilton Honors lain sebagaimana diarahkan oleh Anggota. Setelah dikeluarkan, Reward tidak dapat dipindahtangankan dan hanya dapat digunakan oleh individu yang disebutkan pada Reward tersebut. Jika pihak mana pun selain Anggota Hilton Honors yang disebutkan dalam Reward mencoba untuk menukarkan Reward, Reward tersebut akan dianggap batal dan akomodasi dan transportasi ke Hotel yang Berpartisipasi akan ditolak.
  6. Dokumen konfirmasi Reward yang dapat ditukarkan dengan Reward akan diterbitkan melalui (i) situs web Hilton saat menukarkan secara online, (ii) pada aplikasi seluler Hilton Honors, atau (iii) melalui Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton.
  7. Hadiah tidak dapat dijual, dilelang, ditukar, dinegosiasikan, dibeli, atau dialihkan kecuali dengan persetujuan tertulis dari Hilton Honors. Setiap Hadiah yang diperoleh dengan cara tersebut tanpa persetujuan yang disyaratkan akan dianggap telah diperoleh secara curang dan dianggap batal. Hadiah yang diubah tidak berlaku.
  8. Semua Hadiah tunduk pada batasan tertentu. Lihat syarat dan ketentuan di bawah ini atau sebagaimana berlaku untuk setiap Reward tertentu.
  9. Penggunaan Reward Mitra Pemasaran bergantung pada kontrol kapasitas, yang membatasi ketersediaan mobil penyewaan, kapal pesiar, atau produk yang ditawarkan oleh masing-masing Mitra Pemasaran Hilton Honors lainnya.
  10. Reward umumnya berlaku untuk satu (1) tahun dari tanggal penerbitan meskipun Hilton Honors dapat, dari waktu ke waktu, menawarkan Reward dengan masa berlaku yang lebih pendek. Masa berlaku Hadiah Perjalanan tertera di bagian depan Hadiah.
  11. Reward tidak dapat digabungkan dengan sertifikat, diskon, paket, atau penawaran promosi lainnya kecuali dinyatakan sebaliknya secara tertulis oleh Hilton Honors.
  12. Hadiah tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, undian, atau kredit.
  13. Poin Hilton Honors yang telah dipotong dari akun Anggota untuk Reward dapat disimpan kembali, atas kewenangan Hilton Honors, dengan ketentuan bahwa SEMUA dokumentasi Reward (termasuk sertifikat hotel, mobil, atau pelayaran) yang terkait dengan Reward dikembalikan dalam keadaan tidak digunakan sebelum tanggal berakhir di dokumentasi Reward tersebut. Reward hanya akan disimpan kembali hanya ke dalam akun Hilton Honors yang Poinnya dikurangi.
  14. Reward Promosi yang tidak melibatkan pengurangan Poin tidak akan diperpanjang di luar tanggal berlaku, dipertukarkan, atau disimpan kembali ke akun Anggota untuk Poin atau penggunaan di masa mendatang.
  15. Reward akan menjadi batal jika dilarang atau dibatasi oleh hukum yang berlaku.
  16. Semua Reward harus ditukarkan sesuai prosedur yang ditentukan pada dokumentasi Reward.
  17. Hadiah Mitra Pemasaran Hilton Honors dapat diganti dengan Hadiah yang setara oleh Hilton Honors setiap saat tanpa pemberitahuan. Penetapan kesetaraan Hadiah berada pada kewenangan mutlak Hilton Honors.
  18. Reward menginap di Hotel yang Berpartisipasi berlaku untuk penukaran Poin penuh atau penukaran Points & Money Rewards™. Reward menginap dapat digunakan untuk Kamar Standar atau Kamar Premium; kedua jenis Reward menginap tersebut adalah untuk harga kamar hunian ganda. Penghuni tambahan dapat dikenakan biaya standar ekstra orang yang berbeda-beda di setiap Hotel yang Berpartisipasi.
  19. Setiap kewajiban pajak yang timbul (jika ada) sehubungan dengan penerimaan atau penggunaan Reward Hilton Honors, termasuk, namun tidak terbatas pada, pajak hunian lokal atau kota, pajak keberangkatan internasional, biaya bea cukai, biaya tambahan bandara, biaya pariwisata non-penduduk, atau pajak penghasilan individu merupakan tanggung jawab Anggota sepenuhnya.
  20. Setiap biaya insidental merupakan tanggung jawab Anggota.
  21. Di Hotel yang Berpartisipasi dengan biaya resor, Anggota yang mendapatkan Reward menginap yang dipesan menggunakan seluruh Poin atau menggunakan promosi sertifikat reward bermalam gratis (misalnya yang diterbitkan oleh mitra kartu kredit, dll.) tidak akan membayar biaya resor.
  22. Hilton Honors tidak bertanggung jawab dan tidak berkewajiban atas layanan, produk, atau transportasi yang disediakan atau gagal disediakan oleh Mitra Pemasaran.
  23. Anggota yang tinggal di negara-negara di mana penukaran Poin untuk Reward Hilton Honors, Reward Mitra, atau Pertukaran Reward dilarang oleh hukum yang berlaku tidak akan memenuhi syarat untuk Reward tersebut.

Penukaran Hadiah Hilton Honors

Pertukaran Hadiah hanya dapat dilakukan dalam penambahan tertentu yang disediakan melalui pranala ini. Akun program Mitra Pemasaran dan akun Hilton Honors harus memiliki nama sah yang sama. Setelah Penukaran Reward dilakukan, penukaran tersebut tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan dan biaya percepatan tidak dapat dikembalikan. Penukaran Reward Hilton Honors adalah manfaat dari Program Hilton Honors dan tunduk pada semua Syarat dan Ketentuan Program Hilton Honors. Diperlukan sedikitnya enam puluh (60) hari agar Pertnukaran tersebut dapat diposting.

Hadiah Menginap Hotel

  1. Reward menginap di Hotel yang Berpartisipasi (“Reward Menginap“) adalah masa inap yang dipesan dengan menggunakan semua Poin atau Points & Money Rewards™ jika tersedia, atau sertifikat Reward. Jika ada bagian dari Poin Hilton Honors digunakan untuk masa inap Anggota, seluruh masa inap dianggap sebagai Reward menginap.
  2. Anggota dapat memesan Reward menginap untuk jenis kamar standar atau premium dengan menggunakan hampir semua kombinasi Poin dan uang, dengan penambahan 1.000 Poin dan dimulai dengan 5.000 Poin. Points & Money Rewards tersedia di Hotel mana pun yang Berpartisipasi, tanpa tanggal blackout.
  3. Anggota dapat menggunakan semua Poin Hilton Honors untuk memesan gratis kamar standar atau premium. Reward kamar standar dan kamar premium tersedia di Hotel yang Berpartisipasi tanpa tanggal blackout.
  4. Lihat ketersediaan jenis masa inap Reward untuk Hotel yang Berpartisipasi dengan (i) mengunjungi situs web mereka, (ii) menghubungi +1 800-4HONORS, Membuka tab baru, atau (iii) nomor telepon global Hilton, atau mengunjungi https://www.hilton.com/en/hilton-honors/.
  5. Hotel yang berpartisipasi dan jenis Reward dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan atas kewenangan mutlak Hilton Honors.
  6. Reward menginap tidak tunduk pada tanggal tidak berlaku atau kontrol kapasitas. Semua Reward bergantung pada ketersediaan dan beberapa jenis Reward menginap mungkin tidak tersedia pada tanggal yang diminta Anggota.
  7. Saat menukarkan Poin Hilton Honors untuk masa inap Hadiah, Anggota harus memesan masa inap Hadiah secara online, atau menghubungi +1 800-4HONORS, Membuka tab baru, atau di salah satu nomor telepon global Hilton, dan memberi tahu petugas reservasi pada saat itu bahwa mereka akan menggunakan Poin Hilton Honors. Jika pemesanan Reward menginap dilakukan secara online, Anggota akan menerima laman konfirmasi Reward dengan reservasi Reward menginap hotel mereka dan dokumen Konfirmasi Reward dalam satu transaksi online. Apabila memesan reservasi Reward menginap melalui telepon, Anda akan menerima dokumen konfirmasi Reward melalui email.
  8. Kelalaian untuk mematuhi prosedur ini dapat mengakibatkan pembatalan atau penolakan reservasi, akomodasi, atau pembayaran harga ritel yang dipublikasikan. Akomodasi harus dipesan sebelum menggunakan Reward menginap.
  9. Semua reservasi Reward menginap harus dijamin dengan kartu kredit. Tidak diperlukan deposit tambahan untuk reservasi Reward menginap sebelum kedatangan. Pembatalan atau ketidakhadiran untuk reservasi Reward menginap terpisah dari jangka waktu yang ditentukan oleh kebijakan pembatalan masing-masing Hotel yang Berpartisipasi akan dikenai biaya pembatalan atau tidak datang yang ditetapkan oleh Hotel yang Berpartisipasi atau sebesar biaya kamar dan pajak untuk satu (1) malam dengan Tarif Terbaik yang Tersedia dari hotel untuk tanggal hari itu jika biaya pembatalan dan tidak datang tidak ditentukan. Kebijakan pembatalan umum: batalkan 48 jam sebelum kedatangan untuk menghindari penalti pembatalan. Kebijakan pembatalan tambahan ditetapkan oleh masing-masing Hotel yang Berpartisipasi dan mungkin berbeda dari kebijakan pembatalan umum; dalam hal ini, kebijakan pembatalan hotel itu sendiri yang berlaku.
  10. Reservasi Reward menginap berlaku untuk akomodasi kamar pada satu (1) kamar di satu (1) Hotel yang Berpartisipasi, untuk satu (1) masa inap (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan), dan sebagaimana yang ditentukan dalam dokumen konfirmasi Reward. Untuk mengubah lokasi reservasi Reward menginap, Anggota harus terlebih dahulu membatalkan reservasi Reward menginap yang sudah ada dan kemudian memesan reservasi Reward menginap yang baru di properti yang diinginkan. Untuk mengubah tanggal reservasi Reward menginap, Anggota harus menghubungi Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton sebelum tiba di hotel untuk Reward menginap. Staf Hotel di lokasi tidak akan dapat mengubah tanggal dari setiap Reward menginap untuk Anggota, dan Anggota tersebut dapat terkena penghapusan Poin.
  11. Tidak ada biaya resor untuk Reward menginap yang dipesan menggunakan semua Poin, atau untuk masa inap malam cuma-cuma dari promosi (misalnya diberikan oleh mitra kartu kredit, dll.).
  12. Hadiah Promosi hanya untuk Kamar Standar.
  13. Hadiah Menginap tidak dapat memberikan komisi kepada agen travel.
  14. Jumlah Reward menginap dan jumlah malam dalam Reward menginap akan diperhitungkan terhadap jumlah masa inap dan malam yang diperlukan untuk kualifikasi Status Tingkatan Elite.
  15. Anggota akan memperoleh Poin untuk masa inap Points & Money Rewards™ dari semua uang yang dikeluarkan untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat. Anggota akan mendapatkan Poin untuk biaya insidental untuk semua Poin Reward menginap.
  16. Penerima Hadiah mungkin harus menandatangani pelepasan tanggung jawab dan pernyataan yang mengizinkan penggunaan nama dan/atau foto mereka untuk tujuan promosi tanpa kompensasi tambahan.

Program Perencana Acara - Global

  1. Hanya individu yang ditentukan dalam kontrak acara yang berhak menerima Poin Bonus Hilton Honors (“Poin Bonus”) yang diberikan melalui Program Perencana Acara pada biaya yang memenuhi syarat, yang terkait dengan acara tersebut. Individu yang menandatangani kontrak tidak harus individu yang menerima Poin Bonus. Poin Bonus harus disertakan dalam kontrak acara untuk mendapatkan Poin Bonus.
  2. Penerima Poin Bonus yang diberikan melalui Program Perencana Acara, tidak harus menjadi tamu terdaftar atau menghadiri rapat atau acara tersebut. Penerima harus Anggota Hilton Honors untuk mendapatkan Poin Bonus yang terkait dengan acara tersebut. Penerima Program Perencana Acara yang memesan atas nama perusahaan mereka harus memberi tahu hotel sebelum penerbitan Poin Bonus jika penerbitan tersebut melanggar kebijakan perusahaan mereka.
  3. Program Perencana Acara Hilton Honors tersedia bagi setiap anggota Hilton Honors, termasuk, namun tidak terbatas pada, individu, perencana pertemuan dan acara profesional, individu yang memesan acara atas nama perusahaan mereka (termasuk Akun yang Digabungkan B2B), operator tur, dan agen travel/penjual perjalanan/perencana konferensi yang memesan acara yang memenuhi syarat. Karyawan Hilton dan/atau anggota tim hotel tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Poin ketika mengontrak bisnis atas nama Hilton di properti mana pun dalam portofolio Hilton.
  4. Anggota akan memperoleh dua (2) Poin Bonus per dolar AS yang dibelanjakan untuk Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat untuk acara yang memenuhi syarat. Poin Bonus yang diberikan akan didasarkan pada mata uang lokal yang dikonversi ke dolar AS. Mata uang lokal akan dikonversi ke dolar AS pada hari pembayaran akhir diterima untuk acara yang menggunakan kurs tukar yang dipublikasikan yang berlaku pada saat konversi. Kurs tukar ini akan ditentukan berdasarkan kewenangan mutlak Hilton Honors, berdasarkan metode konversi mata uang standar.
  5. Acara yang memenuhi syarat dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, pertemuan kelompok atau bisnis, konferensi, blok kamar, resepsi pernikahan, reuni keluarga, atau acara lain yang dikontrakkan melalui departemen penjualan atau katering dan dijual dengan harga yang dipublikasikan.
  6. Biaya yang memenuhi syarat meliputi: (1) Semua kamar tamu (baik yang dibayar oleh individu atau dibebankan ke tagihan utama), DAN (2) Semua ruang pertemuan dan penyewaan ruang acara.
  7. Pembelanjaan terkait acara tidak termasuk pajak, biaya layanan, biaya harian wajib, seperti biaya resor, potongan harga, dan komisi. Kelayakan atas semua biaya lainnya (seperti katering, audiovisual, dll.) merupakan kewenangan mutlak dari hotel tersebut.
  8. Dalam hal sewa/penyewaan kamar termasuk sebagai bagian dari paket pertemuan per orang, pemberian Poin pada bagian paket tersebut menjadi kewenangan mutlak hotel.
  9. Penawaran hanya berlaku untuk pemesanan acara baru. Jika kamar untuk tamu termasuk dalam kontrak, Anggota yang melakukan reservasi dan membayar kamar tersebut secara langsung, juga berhak mendapatkan Poin dan manfaat Hilton Honors yang memenuhi syarat, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Hilton Honors. Jika kamar tamu termasuk dalam kontrak dan dibebankan ke tagihan utama, Anggota tidak berhak mendapatkan Poin atas harga kamar. Anggota tetap akan menerima kredit Poin atas biaya insidental (yang dibebankan ke kamar Anggota) yang dibayar langsung oleh Anggota saat check out dan semua manfaat Hilton Honors yang memenuhi syarat. Biaya insidental yang ditagihkan ke tagihan utama tidak memenuhi syarat untuk kredit Poin.
  10. Poin Bonus diberikan melalui program Perencana Acara dapat diberikan untuk berbagai tagihan hingga $100.000 dolar AS. Tidak ada batas jumlah Poin yang dapat diberikan per acara.
  11. Perlu waktu 6-8 minggu setelah acara dibayarkan secara penuh untuk memposting Poin ke akun Anggota.
  12. Program Penyelenggara Acara Hilton Honors tersedia secara global di Hotel yang Berpartisipasi. Jika Anggota meminta Poin Perencana Acara Hilton Honors dari salah satu hotel ini untuk acara yang memenuhi syarat, hotel harus memberikannya.
  13. Poin Hilton Honors tidak akan diberikan untuk “ketidakhadiran” atau acara yang dibatalkan saat Anggota telah memesan acara yang dijamin dengan kartu kredit tetapi acara batal diadakan--terlepas dari apakah kartu kredit Anggota dikenakan biaya untuk bagian apa pun dari acara tersebut berdasarkan kebijakan pembatalan atau "ketidakhadiran" dari hotel tersebut.
  14. Keanggotaan Hilton Honors, perolehan Poin, dan penukaran Poin tunduk pada Syarat & Ketentuan Program Hilton Honors. Perolehan Perencana Acara tidak berlaku jika dilarang atau dibatasi oleh hukum setempat.
  15. Kredit Acara Hilton Honors adalah voucher yang dapat diperoleh dengan menukarkan Poin Hilton Honors, dan dapat digunakan sebagai kredit untuk pemesanan mendatang. Voucher Kredit Acara dapat ditukarkan di hotel mana pun dalam Portofolio Hilton, meskipun hotel tersebut bukan merupakan hotel yang berpartisipasi dalam program Perencana Acara. Voucher Kredit Acara tersedia dalam kelipatan berikut:

25.000 Poin = $50 dolar AS

50.000 Poin = $100 dolar AS

75.000 Poin = $150 dolar AS

125.000 Poin = $250 dolar AS

250.000 Poin = $500 dolar AS

Anggota dapat menukarkan Poin dengan Kredit Acara dengan menghubungi +1 800-4HONORS, Membuka tab baru, atau nomor telepon global Hilton. Voucher Kredit Acara untuk jumlah yang sesuai kemudian akan dikirim ke Anggota melalui email. Anggota harus menunjukkan voucher ke hotel pada saat pembayaran untuk menerima diskon yang sesuai (U.S. $50, $100, $150, $250 atau $500).
Untuk mata uang selain Dolar AS, konversi akan didasarkan pada nilai tukar akhir bulan yang berlaku pada hari ketika tagihan akhir dibuat untuk acara tersebut. Tarif konversi dapat diperoleh secara langsung dari departemen keuangan Hotel yang Berpartisipasi.
Beberapa voucher Kredit Acara dapat ditukarkan sekaligus. Voucher Kredit Acara akan berakhir satu tahun sejak tanggal penerbitan. Jika total tagihan kurang dari nilai Kredit Acara, Anggota akan kehilangan nilai yang tersisa.

Program Pembelian Poin

  1. Pembelian Poin Non-Reservasi: Poin dapat dibeli secara online. Anggota dapat membeli hingga seratus enam puluh ribu (160.000) Poin Bonus Hilton Honors per tahun kalender. Ambang batas pembelian Poin Minimum dapat berlaku untuk pembelian Poin. Persyaratan batas pembelian, ambang batas pembelian Poin minimum dan biaya Poin dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pengumuman. Total biaya Poin akan ditampilkan kepada Anggota dalam proses pembelian sebelum pembelian selesai dilakukan. Semua pembelian harus dilakukan hanya dalam dolar AS. Poin yang dibeli melalui saluran ini akan diproses oleh Points.com dan pembelian tersebut tunduk pada Syarat dan Ketentuan Pembelian Poin Points.com, Buka tab baru.
  2. Poin yang dibeli dalam Program Pembelian Poin tunduk pada Syarat dan Ketentuan Program ini.
  3. Anggota Hilton Honors baru dapat membeli Poin tiga puluh (30) hari setelah pendaftaran jika akun tersebut mencerminkan aktivitas termasuk masa inap yang memenuhi syarat atau memperoleh Poin Hilton Honors melalui Mitra Pemasaran Hilton Honors. Setelah sembilan puluh (90) hari pendaftaran, Anggota baru memenuhi syarat untuk membeli Poin terlepas dari aktivitas akun mereka.
  4. Penjualan, barter, hadiah, atau pengalihan Poin Hilton Honors, Reward, atau manfaat lainnya, selain oleh Hilton Honors, secara tegas dilarang. Poin Hilton Honors, termasuk Poin yang dibeli dalam Program Pembelian Poin, dapat dipindahtangankan ke Anggota Hilton Honors lainnya. Dana untuk Poin yang dibeli dalam Program Pembelian Poin tidak dapat dikembalikan.
  5. Poin yang dibeli dalam Program Pembelian Poin akan segera diposting pada akun Hilton Honors Anggota (dengan ketentuan tidak ada masalah teknis yang mencegah pengiriman langsung tersebut).
  6. Setiap Anggota Hilton Honors atau dua (2) Anggota dengan satu akun Dana Bersama hanya dibatasi untuk membeli, tidak lebih dari seratus enam puluh ribu (160.000) Poin Non-Reservasi dalam satu tahun kalender. Setiap Poin di luar batas ini tidak akan diposting ke akun Anggota mana pun, terlepas dari apakah Anggota tersebut telah mengirimkan pembayaran untuk Poin tersebut.
  7. Jika terdapat perbedaan Poin Hilton Honors atau finansial apa pun, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini perhitungan akan dilakukan berdasarkan pada data yang tercantum pada catatan yang dimiliki oleh Hilton Honors, dan data yang tercantum di dalam catatan Hilton Honors tersebut akan digunakan sebagai data utama atas data yang ada dalam semua catatan lainnya. Segala bentuk penggunaan Poin Hilton Honors yang tidak sesuai akan menjadi dasar untuk penyitaan dan pengambilalihan Poin tersebut dengan seketika, dan juga akan menjadi dasar untuk penyitaan seluruh Poin dari akun anggota dan/atau Anggota dikeluarkan dari Program Hilton Honors, semua ini merupakan kewenangan mutlak dari Hilton Honors.
  8. Setiap Poin yang telah dibeli merupakan Poin yang ditukarkan pertama ketika Anggota yang membeli Poin tersebut melakukan penukaran Poin untuk mendapatkan Hadiah.
  9. Dengan memanfaatkan Program Pembelian Poin, Anggota mengetahui dan menyepakati perjanjian termuat dalam Syarat dan Ketentuan ini.
  10. Keanggotaan Hilton Honors, perolehan Poin, dan penukaran Poin tunduk pada Syarat & Ketentuan Hilton Honors. Hilton Honors berhak untuk mengubah aturan, peraturan, syarat, batas ambang dan hadiah perjalanan, serta penawaran khusus Program Hilton Honors kapan saja, tanpa pemberitahuan. Hilton Honors juga berhak untuk mengakhiri Program Pembelian Poin dengan memberikan pemberitahuan umum dalam waktu enam (6) bulan.

Pengumpulan Poin dan Transfer Poin Hilton Honors

Anggota Hilton Honors dapat memindahkan Poin Hilton Honors ke Anggota Hilton Honors lainnya melalui Penggabungan Poin atau pemindahan 1 untuk 1 dalam penambahan 1.000 Poin dan hingga 500.000 Poin. Setiap Anggota Hilton Honors secara terbatas dapat mengirimkan poin tidak lebih dari lima ratus ribu (500.000) Poin dan menerima dua juta (2.000.000) Poin melalui Penggabungan atau Pemindahan Poin yang digabungkan setiap tahun kalender. Setiap Anggota Hilton Honors secara terbatas dapat melakukan enam (6) pemindahan ke akun anggota lainnya dan enam (6) transaksi dalam Penggabungan Poin Hilton setiap tahun kalender. Undangan untuk mengikuti Penggabungan Poin tidak dianggap sebagai kegiatan transaksi. Kegiatan transaksi merujuk pada kegiatan pemindahan Poin ke akun anggota lain baik melalui pemindahan akun 1 untuk 1 atau melalui Penggabungan Poin.
Seluruh Poin yang melampaui batasan ini tidak akan dimuat dalam akun Anggota mana pun. Batasan tersebut tunduk pada kewenangan mutlak Hilton Honors dan dapat berubah.
Anggota Hilton Honors yang baru dapat menggabungkan, memindahkan, atau menerima Poin tiga puluh (30) hari setelah pendaftaran jika memiliki transaksi aktif dalam akun mereka. Setelah sembilan puluh (90) hari dari tanggal pendaftaran, Anggota baru berhak untuk menggabungkan, memindahkan, atau menerima Poin tanpa memandang aktivitas akun mereka.
Penjualan dari Poin Hilton Honors, Hadiah, atau manfaat lainnya, selain oleh Hilton Honors adalah dengan tegas dilarang. Segala bentuk penggunaan Poin Hilton Honors yang tidak sesuai akan menjadi dasar untuk penyitaan dan pengambilalihan Poin tersebut dengan seketika, dan juga akan menjadi dasar untuk penyitaan seluruh Poin dari akun anggota dan Anggota dikeluarkan dari Program Hilton Honors, sebagaimana ditentukan oleh Hilton Honors.
Alamat email diperlukan dan hanya akan digunakan untuk komunikasi transaksi dan pemasaran yang berhubungan dengan transaksi ini. Seluruh Syarat dan Ketentuan dari Hilton Honors berlaku.

Mutual Fund Hilton Honors

  1. Berlaku April 1, 2004, akun Dana Bersama Hilton Honors (“Akun Dana Bersama”) yang baru tidak lagi tersedia. Anggota yang memiliki akun Mutual Fund sejak Maret 31, 2004 akan terus menerima manfaat Mutual Fund.
  2. Manfaat Dana Bersama Hilton Honors dirancang untuk memudahkan pasangan yang telah menikah secara sah agar dapat menggabungkan Poin yang mereka peroleh untuk mendapatkan Reward, dan/atau menggabungkan perolehan masa inap/pembelanjaan untuk kualifikasi promosi khusus atau kualifikasi Elite. Mutual Fund Hilton Honors tidak dirancang untuk memberikan duplikasi bonus dan/atau Hadiah.
  3. Manfaat anggota Hilton Honors untuk akun Dana Bersama dapat ditambah hingga dua (2) kamar, asalkan kedua anggota hadir dan memiliki kamar yang didaftarkan atas nama setiap anggota.
  4. Akun Dana Bersama Hilton Honors hanya dapat digunakan oleh pasangan yang telah menikah secara sah sesuai dengan hukum yang berlaku di negara bagian, provinsi, wilayah, atau negara di tempat pasangan tersebut menetap.
  5. Untuk seluruh akun Mutual Fund Hilton Honors yang digabungkan antara Januari 1, 1990 hingga Maret 31, 2004, hanya satu pendaftaran atau aktivasi bonus Hilton Honors yang akan diizinkan dalam akun bersama tersebut.
  6. Setiap pasangan yang berpartisipasi dalam Mutual Fund Hilton Honors akan diberikan nomor akun Hilton Honors yang sama. Saat Mutual Fund Hilton Honors dibuat, nama dan alamat dari salah satu pasangan akan ditetapkan sebagai alamat penerima untuk seluruh kegiatan surat-menyurat dari Hilton Honors.
  7. Hanya satu (1) tagihan akan diberikan bagi setiap akun Dana Bersama Hilton Honors. Akumulasi perjalanan perorangan yang dilakukan oleh salah satu pasangan akan tertera pada tagihan gabungan Mutual Fund Hilton Honors. Ketika dilakukan permintaan Hadiah, Poin akan dikurangi dari saldo gabungan tersebut. Saldo perorangan tidak akan diberikan atau disediakan bagi peserta Mutual Fund Hilton Honors.
  8. Salah satu pasangan yang bertindak sendiri dapat menggunakan Poin yang dikumpulkan untuk mendapatkan Reward jika memiliki Poin yang cukup di Dana Bersama Hilton Honors. Hilton Honors tidak bertanggung-jawab atas, dan tidak menanggung kewajiban atas, ketidaksepakatan atau persengketaan antara Anggota yang menyangkut penggunaan Poin yang dikumpulkan di akun Mutual Fund Hilton Honors.
  9. Jika salah seorang Anggota meninggal dunia, Poin dalam Mutual Fund Hilton Honors akan diberikan kepada pasangannya yang masih hidup. Apabila terjadi perceraian, 50% dari Poin dalam Dana Bersama Hilton Honors akan diberikan ke masing-masing Anggota. Pasangan tersebut wajib menandatangani permintaan penghentian akun. Hilton Honors akan memerlukan dokumentasi resmi yang membuktikan bahwa Anggota tersebut telah meninggal dunia atau melakukan perceraian. Hilton Honors tidak bertanggung jawab untuk, dan tidak menanggung kewajiban atas, ketidaksepakatan atau persengketaan antara Anggota yang menyangkut penghentian akun Mutual Fund Hilton Honors. Kecuali jika tertera secara spesifik dalam perjanjian ini, baik Poin ataupun Sertifikat yang terkumpul tidak dapat dipindahkan karena meninggal dunia, sebagai bagian dari permasalahan rumah tangga atau jika tidak karena penerapan hukum.
  10. Semua Syarat dan Ketentuan Program Hilton Honors berlaku pada akun dan peserta Mutual Fund Hilton Honors. Semua penafsiran dari Syarat dan Ketentuan Program harus dalam kewenangan mutlak Hilton Honors.

Perjanjian Anda untuk Penggunaan Informasi Mengenai Anda oleh Kami

  1. Kami memproses informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi Global Hilton (“Kebijakan Privasi”).
  2. Selain itu, dengan berpartisipasi dalam Program Hilton Honors, kami akan mengumpulkan informasi pribadi tambahan dari Anda. Kami juga akan menggunakan dan membagikan informasi pribadi Anda dengan cara seperti yang tertera dibawah ini, selain hal yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Syarat dan Ketentuan ini melengkapi Kebijakan Privasi terkait dengan langkah kami dalam memproses informasi pribadi dari Anggota Program Hilton Honors. JIKA ANDA TIDAK SETUJU PADA KETENTUAN INI, Anda harus memilih untuk TIDAK bergabung dalam Program Hilton Honors.
  3. Informasi pribadi tambahan yang kami kumpulkan termasuk informasi yang Anda berikan ketika Anda mendaftarkan diri dalam Program Hilton Honors atau ketika Anda mengelola profil Anda secara online. Selama proses pendaftaran, kami mengharuskan Anda untuk memberikan nama, alamat tempat tinggal saat ini, dan alamat email Anda. Ketika mengelola profil Anda secara online, Anda memiliki kesempatan untuk memberikan informasi tambahan tentang mitra penerbangan pilihan Anda dan nomor akun program loyalitas Anda dengan mereka, pilihan jenis kamar, pilihan bahasa, akun(-akun) kartu kredit Anda, pilihan Anda dalam menerima berita, penawaran, dan informasi dari semua perusahaan yang merupakan bagian dari Portofolio Hilton, serta untuk membuat ID pengguna dan kata sandi.
  4. Selain menggunakan dan membagikan data Anda sesuai dengan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, kami mungkin menggunakan dan membagikan bagian dari informasi pribadi Anda yang relevan untuk melaksanakan Program Hilton Honors. Ini mungkin termasuk membagikan informasi pribadi Anda dengan mitra bisnis kami dengan tujuan untuk memberikan kredit mileage atau manfaat lain kepada Anda yang diperoleh melalui partisipasi Anda dalam Program Hilton Honors.
  5. Dengan mendaftar, Anda juga menyetujui pemindahan informasi Anda ke negara-negara di mana fasilitas pemrosesan informasi, pengoperasian bisnis, dan hotel kami berada, termasuk Amerika Serikat serta negara-negara lainnya yang mungkin memiliki hukum perlindungan data yang berbeda dari negara asal Anda.
  6. Untuk memastikan agar informasi pribadi Anda benar dan terkini, kami juga akan membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dengan tujuan untuk memperbarui dan meningkatkan kualitas serta konten informasi yang kami simpan mengenai Anda.
  7. Sebagai Anggota, Anda dapat menerima komunikasi tambahan dari kami, termasuk pernyataan Hilton Honors, berita dan penawaran dari pihak ketiga yang dikhususkan bagi Anggota, dan pesan merek-bersama dari mitra bisnis kami. Anggota dengan tingkat tertentu di negara bagian tertentu juga dapat menerima email selepas menginap di tempat kami. Anda dapat mengubah komunikasi yang Anda terima dari kami dengan cara masuk ke akun Anda secara online dan mengelola langganan Anda, atau menghubungi kami dengan cara-cara yang tertera dalam Kebijakan Privasi.
Ketentuan Tambahan Partisipasi
  1. Kami dapat memodifikasi Syarat dan Ketentuan Program ini dari waktu ke waktu dengan memuat Syarat dan Ketentuan Program yang telah direvisi di situs web kami. Kami juga dapat memodifikasi Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu sebagaimana yang tertera dalam Kebijakan Privasi. Keikutsertaan Anda yang terus berlanjut dalam Program Hilton Honors setelah melihat perubahan dalam Syarat dan Ketentuan atau pada Kebijakan Privasi ini menandakan bahwa Anda menyetujui perubahan-perubahan tersebut.
  2. Setiap Anggota bertanggung jawab untuk meninjau Syarat dan Ketentuan Program ini dan tetap mengetahui tentang Syarat dan Ketentuan Program dan mengenai jumlah Poin di akun mereka. Hilton Honors dapat mencoba, tetapi tidak diharuskan, untuk mengirim korespondensi kepada Anggota aktif untuk memberi tahu mereka tentang hal-hal yang diminati, termasuk pemberitahuan tentang penghapusan Poin atau perubahan Program. Baik Hilton Honors, maupun pihak ketiga yang berpartisipasi sebagai mitra pemasaran dalam Program ("Mitra Pemasaran") tidak akan bertanggung jawab atas kelalaian untuk mengirimkan pemberitahuan tersebut dan tidak akan bertanggung jawab atas transkripsi yang salah atau tidak akurat dari informasi kontak Anggota, untuk masalah yang terkait dengan peralatan atau pemrograman sehubungan dengan atau yang digunakan oleh Anggota, atas setiap kesalahan manusia, atas setiap gangguan, penghapusan, penghilangan, kerusakan, atau kegagalan saluran jaringan telepon atau transmisi elektronik, atas masalah yang berkaitan dengan peralatan komputer, perangkat lunak, ketidakmampuan untuk mengakses situs web atau layanan online apa pun, atas kesalahan atau kerusakan teknis atau non-teknis atau malafungsi lainnya, atas pengiriman surat yang hilang, terlambat, dicuri, tidak terbaca, tidak lengkap, kacau, salah arah, terpotong, atau dengan prangko yang tidak mencukupi atau surat atau email lain untuk alasan apa pun.
  3. Setiap Anggota bertanggung jawab untuk membuat informasi akses akun pribadi dan untuk menjaga keamanan informasi tersebut. Jika keamanan informasi tersebut dilanggar, Hilton Honors tidak akan bertanggung jawab atas akses ke akun tersebut yang terjadi sebagai akibatnya, kecuali jika pelanggaran tersebut merupakan akibat dari tindakan atau kelalaian Hilton Honors. Jika Anggota mengetahui adanya aktivitas penipuan atau bukti pelanggaran, termasuk penukaran Reward atau pengalihan Poin Anggota yang tidak sah, Anggota harus melaporkan kegiatan tersebut kepada Hilton Honors, dalam dua belas (12) bulan setelah terjadinya hal tersebut, dan memberikan semua informasi dan kerja sama yang diminta lebih lanjut dengan Hilton Honors untuk memenuhi syarat pemulihan Poin Hilton Honors atau Reward yang hilang, yang mana pemulihan dapat diberikan dalam kewenangan mutlak Hilton Honors. Setelah meninjau kegiatan tersebut, jika Hilton Honors menetapkan bahwa kegiatan yang tidak sah oleh pihak ketiga mengakibatkan pengurangan Poin Anggota, Hilton Honors akan memulihkan Poin tersebut, kecuali jika Hilton Honors menetapkan bahwa Anggota melanggar Syarat dan Ketentuan Program atau kegiatan penipuan atau pelanggaran tersebut disebabkan oleh tindakan atau kelalaian Anggota. Dalam keadaan apa pun, Hilton Honors tidak bertanggung jawab untuk memberikan penggantian biaya Anggota atas kerusakan atau kerugian lain yang diklaim terjadi sebagai akibat dari akses tidak sah tersebut.
  4. Hilton Honors berhak untuk menangguhkan atau menghentikan keanggotaan Hilton Honors, termasuk status Tingkatan Elite (termasuk Status Tingkatan Silver Elite, Status Tingkatan Gold Elite, Status Tingkatan Diamond Elite, dan Status Tingkatan Diamond Reserve Elite), untuk setiap Anggota yang tampak menggunakan Program dengan cara yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Program atau maksud dari Program atau bagian apa pun dari Program, termasuk, namun tidak terbatas pada, penukaran Reward atau penggunaan Sertifikat. Hilton Honors juga berhak untuk menghentikan keanggotaan untuk Anggota mana pun yang diyakini secara wajar oleh Hilton Honors, dengan kewenangan mutlaknya, telah: (a) bertindak dengan cara yang tidak sesuai hukum, peraturan atau aturan daerah yang berlaku; (b) melanggar atau menyalahi salah satu Syarat dan Ketentuan Program ini; (c) terlibat dalam perilaku curang atau tidak jujur, pencurian, pelanggaran atau kesalahan yang berhubungan dengan akun, termasuk tanpa batasan, yang melibatkan penukaran Reward atau penggunaan Sertifikat, atau manfaat Anggota lainnya; (d) terlibat dalam perilaku menindas, menipu, mengganggu, tidak pantas, perilaku menyinggung atau bermusuhan, baik fisik, lisan atau tulisan, terhadap properti Portofolio Hilton atau tamu atau karyawannya, atau terhadap Hilton atau salah satu karyawan atau kontraktornya; (e) atau gagal membayar tagihan atau akun yang terutang kepada Hilton atau properti Portofolio Hilton mana pun.
  5. Keanggotaan yang telah dihentikan dapat mengakibatkan hilangnya semua Poin akumulasi dan pembatalan Sertifikat Hilton Honors, manfaat dan hak istimewa, termasuk hilangnya Status Tingkatan Elite yang terkait. Selain penghentian keanggotaan Hilton Honors, Hilton Honors berhak untuk mengambil tindakan administratif atau hukum yang semestinya sebagaimana dianggap perlu atas kewenangan mutlaknya.
  6. Penjualan atau penukaran Poin Hilton Honors, Sertifikat, Konfirmasi Hadiah, atau manfaat Hilton Honors lainnya selain oleh Hilton Honors dilarang. Poin, Sertifikat, atau manfaat apa pun yang dianggap oleh Hilton atas kewenangan mutlaknya telah ditransfer, dijual, atau dialihkan yang melanggar Syarat dan Ketentuan Program dapat dihapuskan atau dibatalkan.
  7. Hilton Honors tidak bertanggung jawab, dan dianggap tidak bertanggung jawab, atas perubahan atau penghentian layanan atau produk Mitra Pemasaran mana pun yang dapat memengaruhi Program Reward yang ditawarkan, perolehan Poin, atau devaluasi Sertifikat.
  8. Mentransfer Poin dari Akun Hilton Honors Anggota yang Telah Meninggal

    a. Apabila Anggota Hilton Honors meninggal, Poin Anggota yang telah meninggal dapat dialihkan ke Anggota Hilton Honors lain setelah Hilton menerima dan menyetujui dokumentasi yang diperlukan. Poin Anggota yang telah meninggal dapat ditransfer ke beberapa Anggota. Tidak ada jumlah Poin minimum atau maksimum yang dapat ditransfer. Status Tingkatan Elite, bermalam, masa inap, atau Pembelanjaan yang Memenuhi Syarat tidak dapat ditransfer, dan tidak akan dihitung untuk Status Tingkatan Elite.

    b. Permintaan pengalihan dan dokumen wajib harus disediakan dalam kurun waktu satu (1) tahun sejak tanggal kematian Anggota tersebut. Setiap permintaan transfer harus diproses secara terpisah.

    c. Tidak ada biaya yang akan dikenakan untuk mentransfer Poin Anggota yang telah meninggal.

    d. Anggota(-anggota) penerima akan menerima transfer Poin dalam waktu lima (5) hari kerja sejak Hilton menerima dan menyetujui dokumentasi dan informasi lengkap yang diminta.

Cara mentransfer Poin dari akun Anggota yang telah meninggal:
Untuk meminta transfer Poin dari akun Anggota yang telah meninggal, selesaikan langkah berikut:
  • Lengkapi formulir Pernyataan dan kirimkan ke priorityletter@hilton.com.
  • Berikan salinan:

    • Akta kematian Anggota yang meninggal (tidak perlu salinan bersertifikasi).

    • Dokumen resmi yang menetapkan otoritas hukum individu terhadap harta warisan Anggota yang meninggal.

  • Individu yang mengajukan permohonan harus memiliki akun Hilton Honors untuk menerima Poin Anggota yang telah meninggal. Akun baru tidak dapat dibuat hanya untuk menerima Poin ini.
Catatan: Transfer Poin Anggota yang telah meninggal akan dilakukan sepenuhnya sesuai kebijakan tim Hilton Honors. Setiap keputusan yang dibuat oleh Hilton Honors untuk menanggapi permintaan transfer bersifat final dan tidak tunduk pada peninjauan atau sengketa lebih lanjut.
Syarat dan Ketentuan Program Hilton Honors ini diatur oleh dan harus diartikan berdasarkan undang-undang Negara Bagian New York, AS, tanpa memengaruhi pilihan undang-undang atau pertentangan aturan atau ketentuan hukum yang akan menyebabkan penerapan undang-undang negara bagian lainnya. Klaim tidak dapat diselesaikan melalui bentuk gugatan kelompok apa pun. Dengan berpartisipasi dalam Program Hilton Honors, Anggota setuju bahwa tempat untuk semua gugatan adalah di Distrik Timur Virginia atau, apabila tidak ada yurisdiksi federal, akan bertempat di Fairfax County, Virginia. Syarat dan Ketentuan Program yang ditetapkan dalam Perjanjian ini menggantikan semua Syarat dan Ketentuan Program sebelumnya.
HILTON HONORS MENYEDIAKAN PROGRAM HILTON HONORS, PROGRAM INI DAN MATERIAL LAIN, SERTA LAYANAN DAN PRODUK LAINNYA "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN, SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, SECARA TEGAS MENAFIKAN SEGALA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN MENGENAI KELAYAKAN BARANG DAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN KHUSUS, DESAIN, AKURASI, KAPABILITAS, KECUKUPAN, KESESUAIAN, KAPASITAS, KELENGKAPAN, ATAU KETERSEDIAANNYA. Anda juga menyetujui bahwa Hilton Honors tidak menyatakan, menjamin, atau menanggung bahwa Program Hilton Honors atau segala produk dan layanan lainnya tersebut tidak akan terputus, tidak ada kealpaan atau bebas kesalahan, atau bahwa kekurangan tersebut akan diperbaiki atau perubahan diimplementasikan. DALAM KEADAAN APA PUN, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, KELALAIAN, HILTON TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA KERUGIAN SECARA LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, ATAU KONSEKUENSIAL YANG DIAKIBATKAN OLEH PROGRAM HILTON HONORS ATAU SEGALA PRODUK DAN LAYANAN LAINNYA TERSEBUT, MESKIPUN PERWAKILAN SAH DARI HILTON HONORS TELAH DIBERI TAHU AKAN ADANYA KERUGIAN TERSEBUT. Beberapa area yurisdiksi tidak memperbolehkan adanya pengecualian atau pembatasan atas kerugian yang bersifat insidental atau konsekuensial, maka pengecualian tersebut tidak berlaku bagi Anda. Jika Hilton Honors dinyatakan bersalah atas segala kerugian yang berhubungan dengan hal tersebut, upaya pemulihan mutlak dan eksklusif bagi Anda akan terbatas pada penggantian layanan atau produk yang telah dibayarkan oleh Anda kepada entitas yang bertanggung jawab tetapi tidak disediakan oleh entitas tersebut. Dengan ini, Anda melepaskan segala dan seluruh hak untuk mengajukan segala klaim atau tindakan yang berhubungan dengan hal tersebut dalam forum apa pun yang telah lebih dari dua (2) tahun setelah pertama kalinya terjadi tindakan, peristiwa, kondisi, atau kelalaian yang menjadi dasar klaim atau tindakan tersebut. Jika segala ketentuan(-ketentuan) dari Aturan Resmi ini dinyatakan tidak sah atau tidak berlaku mengikat, seluruh ketentuan dalam perjanjian ini akan tetap memiliki kekuatan penuh dan mengikat. Kelalaian yang dilakukan oleh Hilton Honors untuk melaksanakan hak yang diberikan oleh Hilton Honors di dalam perjanjian ini berdasarkan kejadian dari setiap situasi yang telah ditetapkan dalam perjanjian ini bukan merupakan pelepasan hak tersebut atas berulangnya situasi tersebut.
Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web