Hilton Honors Hüküm ve Koşulları
Geçerlilik Tarihi: Ocak 1, 2026. Aşağıdakiler daha önceki tüm Şart ve Koşulların yerini alır. Geçerlilik tarihinden sonra katılarak veya katılmaya devam ederek aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:
Aşağıdaki bilgiler, Hilton Honors Üyesi Ödül Programına (“Hilton Honors” veya "Program") katılımın esaslarını oluşturur. İşbu Program Hüküm ve Koşullarının (“Program Hüküm ve Koşulları”) amacı, Hilton Honors üyelerini (“Üyeler”) ve Hilton Honors Worldwide, LLC'yi (”Hilton Honors” veya “Biz”) korumaktır. Bu Programa katılımınız, bu Programın Hüküm ve Koşulları ile yönetilecek olup bunların tümünü okuyup anlamanız sizin sorumluluğunuzdadır.
Açıklamaya veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, küresel telefon numaralarımızdan birini arayabilir veya HiltonHonors@hilton.comadresine bir e-posta gönderebilirsiniz, Yeni sekme açar. Bununla birlikte, Hilton Honors Programı Hüküm ve Koşullarının Hilton Honors tarafından yazılı olmadıkça yenilenemeyeceğini veya Hilton Honors.
Genel
- Hilton Honors Programı üyeliği ve avantajları, tamamıyla Hilton Domestic Operating Company Inc. iştiraki olan Hilton Honors'ın takdirine bağlı olarak sunulmaktadır. Hilton Honors, Hilton Honors Worldwide, LLC, iştirakleri, yetkilileri, direktörleri, ortakları, çalışanları ve temsilcileri olarak tanımlanmaktadır.
- Hilton Honors Programına üyelik veya üyelik için başvuru, üyenin veya başvuru sahibinin bulunduğu ülkede geçerli olan yasalar tarafından yasaklanmış ise geçersizdir.
- Sadece yaşadıkları ülke, bölge veya eyalette reşit yaşta olan bireyler Hilton Honors'a katılıp Üye olabilirler (Hilton Honors tarafından Üye olarak kabul edilen bireyler olarak tanımlanırlar).
- Programın önceden belirlenmiş olan bir sona erme tarihi yoktur ve Hilton Honors uygun gördüğü zaman, haber vererek veya vermeden Programı sonlandırmaya karar verene dek devam edebilir. Üyelerin, Programın sona ereceğinin bildirildiği tarihten itibaren Puan toplamak veya bir Ödülü kullanmak için on iki (12) ay süreleri olacaktır. Yani, Programa hangi tutarla katılmış olursanız olun, Puan toplama ve Ödül talebinde bulunma hakkınız, Hilton Honors'ın Programın sonlandırılacağına dair bildirim yaptığı tarihten on iki (12) ay sonra Hilton Honors tarafından sonlandırılabilir.
- Hilton Honors, Program ile ilgili kuralları, prosedürleri, koşulları, avantajları veya Ödülleri önceden bildirimde bulunarak ya da bulunmaksızın ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak ekleme, yenileme, silme veya başka şekilde değiştirme hakkını, bu değişiklikler birikmiş Puanların veya Ödüllerin değerini, sertifikaları ya da onayları etkileyebilecek olsa dahi saklı tutar. Yani Hilton Honors, Hilton Portföyü içinde yer alan otelleri, Ortak Konaklamaları, seyahat acentesi ortaklıklarını, Hilton Honors Puanı kazanma kurallarını, Hilton Honors Puanlarının kullanımı, Ödüllerin kullanımı ile ilgili kural ve prosedürleri, Ödüllerin devam eden kullanılabilirliğini, Ödül türlerini ve özel tekliflerin özelliklerini etkileyebilecek, ancak bunlarla sınırlı olmayacak değişiklikler yapabilir.
- Kurumların, şirketlerin, derneklerin veya grupların Hilton Honors'a katılmasına izin verilmez.
- Program üyeliği Üyelere, Programın Hüküm ve Koşulları uyarınca Ödüller karşılığında kullanılabilen Hilton Honors Puanları kazanma hakkını verir. Avantajlar ve Ödüller Üyelere iyi niyet çerçevesinde sunulur, ancak Üyenin yaşadığı ülkede veya katılımcı tesisin bulunduğu konumdaki yasalar veya tüzükler tarafından yasaklanması durumunda kullanılamayabilir.
- Üyeler birden fazla hesapta üyelik bulunduramaz veya Puan kazanamaz. Hilton Honors’ın kendi takdirine bağlı olarak, yinelenen Üyelik hesapları iptal edilebilir veya tek bir hesapta birleştirilebilir; bu durumda tek bir numara, tek bir Elite Üyelik Seviyesi Statüsü ve tek bir Puan bakiyesi olur.
- Programın Hüküm ve Koşullarının tüm yorumları Hilton Honors'ın kendi takdirine bağlı olacaktır.
- Bir "takvim yılı" 1 Ocak'tan 31 Aralık tarihine kadar olan yıl anlamına gelir.
- Bu Program Hüküm ve Koşullarında kullanıldığı şekliyle "Hilton Portföyü içinde yer alan otel" terimi, Hilton Honors programına katılan tüm oteller anlamına gelir.
- "Ortak Konaklamaları" terimi, Hilton'un Hilton Honors Programına katılan ve sahip olmadığı, işletmediği, franchise lisansı vermediği veya kontrol etmediği üçüncü taraf konaklamaları anlamına gelir. Bu Program Hüküm ve Koşullarına ek olarak, Ortak Konaklamaları Hilton Ortak Konaklamaları Hüküm ve Koşullarına tabidir.
- Hilton Portföyündeki oteller ve Ortak Konaklamalar, birlikte “Katılımcı Oteller” olarak anılmaktadır.
- Katılımcı Otellerdeki "Uygun Harcama" terimi şu anlama gelir: oda ücreti, uygun yiyecek ve içecek, telefon, çamaşır yıkama, ödemeli filmler, eğlence ve dinlenme tesisleri ve geçerli Konaklama esnasında Üyenin odasına fatura edilen diğer ekstra harcamalar. Kuşkuya yer bırakmamak için, Üyeler Uygun Harcama kazanmak için Katılımcı Otelde bir geçerli Konaklamada kayıtlı misafir olmalıdır.
- Bir "Konaklama", müşteri çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapıp yapmamasına bağlı olmaksızın, aynı otelde arka arkaya kalınan toplam gece sayısı olarak tanımlanır. Aşağıda verilen uygun olmayan Konaklama türleri özellikle "Konaklama" tanımından hariç tutulmuştur: Toptan/tur operatörü paketleri; sözleşmeli personel fiyatları; seyahat acentesi indirimli fiyatları, yalnızca casino oyuncu kartı sahiplerine özel paketler; Go Hilton Ekip Üyesi veya Aile ve Arkadaşlar Fiyatları üzerinden konaklayan yetkisiz Üyeler; Hilton Grand Vacations Club ve Hilton Club devre mülk programları kullanılarak alınan konaklamalar, bir satış sunumu gerektiren Hilton Grand Vacations pazarlama paketleri; HiltonGetaways.com üzerinden yapılan rezervasyonlar; ücretsiz veya barter odalar; NET Grup Turu, Grup Turu Seri Fiyatları, NET sözleşmeli Eğlence veya Encore fiyatları, üçüncü taraf web sitesi rezervasyonları (ödenen fiyata bakılmaksızın) ve satın alma esnasında markanın bilindiği veya bilinmediği “opak” kanal rezervasyonları.
- Bir "Gece", burada belirtildiği şekilde bir uygun Konaklamanın parçası olan bir gecedir.
Aşağıda (a.) – (d.) maddelerinde tanımlanan uygun faaliyeti herhangi bir yirmi dört (24) aylık ardışık dönemde göstermeyen üyeler, birikmiş tüm Puanlarını kaybetmeye ve Programdan çıkarılmaya tabi olabilir. Üye, birikmiş Hilton Honors Puanlarını korumak ve Programda kalmak için, yirmi dört (24) aylık ardışık bir dönem içinde aşağıdaki faaliyetlerden birini yapmalıdır:
a. burada belirtilen şartlar uyarınca bir Katılımcı Otelde konaklamak;
b. kendi hükümleri uyarınca Hilton ortak markalı bir kredi kartı dâhil olmak üzere Hilton üzerinden veya herhangi bir üçüncü taraf Hilton Honors Puan biriktirme kaynağından Hilton Honors Puan kazanmak;
c. Hilton Honors Puanları satın almak veya
d. Hilton Honors Geri Verme Programı aracılığıyla Hilton Honors Puanları bağışlamak.
Yukarıda (a), (b), (c) veya (d) maddelerinde belirtilen faaliyetlerden birinin yirmi dört (24) aylık ardışık bir dönem içinde yapılmaması durumunda, üye aktif değil olarak kabul edilecek, birikmiş tüm Puanlarını kaybedebilecek ve Hilton Honors’un kendi takdirine bağlı olarak Program üyeliği sonlandırılabilecektir. Üyelerin herhangi bir aktif olmama döneminden sonra Programda kalmalarına izin verilebilir ve beş (5) yılın ardından Hilton Honors’un takdirine bağlı olarak üyelikleri sonlandırılabilir. Birikmiş puanların bu şekilde kaybedilmesinin ardından, üye bu puanları geri alamaz, fakat bundan sonra tekrar puan kazanmaya başlayabilir.
Üye tarafından Puanlar üzerindeki haklar sona erdirilmeden önce kullanılan tüm Ödüller (yapılan bir otel rezervasyonu veya alınan araba kiralama belgesi) geçerlidir. Bu, Hilton Honors programına ilk kayıt yılı dahil, ancak bununla sınırlı olmamak üzere tüm kayıtlı bulunan yıllar için geçerlidir. Ana para ödemeleri, faiz ödemeleri, gecikme ücretleri ve servis ücretleri dâhil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hilton Grand Vacations®'a borçlu olunan ve kredi ile ilgili ödemeleri zamanında ödemeyen Üyeler, Hilton Grand Vacations® ile bağlantılı olarak toplanan Puan miktarındaki Puan üzerinde haklarını kaybederler. Ayrıca, Hilton Grand Vacations®'a ödenmesi gereken ücretleri ödemeyen Üyeler, Hilton Grand Vacations® aracılığıyla kazandıkları Elite Üyelik Seviyesi Statülerini kaybederler.
- Üyeler iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğundan emin olmalıdır. Üyeler, Hilton Honors'a iletişim bilgilerindeki herhangi bir değişikliği bildirmekten sorumludur.
- Biriken Puanlar, Ödül sertifikaları ve onaylar, Üyelerin mülkiyetinde değildir. Aksi açıkça burada belirtilmedikçe, gerek biriken Puanlar gerekse Ödül sertifikaları/onaylar herhangi bir nedenle veya hukuki işlem yoluyla devredilemez. Yatırım Fonu Üyeleri tarafından biriktirilen Puanlar ve sertifikalar, hesapta belirtilen yasal eşler tarafından kullanılabilir.
- Belirli Program avantajları ve hizmetleri tüm Üyeler için oluşturulmuştur, ancak Katılımcı Oteller tarafından sunulan avantaj ve hizmetler farklılık gösterebilir. Hilton Honors veya herhangi bir Hilton Honors Pazarlama Ortağı, bir Üyenin biriktirdiği Puanları veya avantajlarını haksız yere reddederse, Hilton Honors'ın veya Pazarlama Ortağının yükümlülüğü, biriktirilen Puanın veya avantajın Hilton Honors'ın kendi takdirine bağlı olarak karşılığında belirlediği değeri ile sınırlı olacaktır.
Hilton Honors Üyelik Avantajları
Garantili Üye İndirimi
Ücretsiz Konaklamalar İçin Puanlar
Hilton Honors Puanları ve Uygun Harcama Kazanma
- Hilton Honors Puanları, yalnızca Katılımcı Otellerdeki Konaklamalar için kazanılabilir. Katılımcı Oteller, Hilton Honors'ın kendi takdirine bağlı olarak, önceden haber verilmeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Katılımcı Otelleri belirlemek için Hilton.com veya HiltonHonors.com adresindeki bireysel otel listesine bakın. Bir otelin Katılımcı Otel statüsünün sona ermesi hâlinde, rezervasyonun ne zaman yapıldığına bakılmaksızın, söz konusu tarihten sonraki tüm Konaklamalar Hilton Honors Puanı kazandırmaya uygun olmayacaktır.
- Otel konaklamalarından Hilton Honors Puanı veya Elite Üyelik Seviyesi Statüsü kredisi kazanılabilmesi için Üyenin Katılımcı Otel olan bir otelin kayıtlı, ödeme yapan ve konaklayan bir misafiri olması ve burada belirtilen tüm koşulları yerine getirmesi gereklidir. Üyeler aynı zamanda Hilton Honors kredi kartlarıyla puan kazanmaya uygun ödemeler yaparak Hilton Honors Puanı kazanabilirler. Bu kredi kartlarının listesine buradan erişebilirsiniz, Yeni sekme açar. Bu kredi kartları Kart Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen hükümlere tabidir. Diğer ayrıntılar için bkz. Kredi Kartı Şart ve Koşulları. Hilton Honors tarafından zaman zaman belirlenen başka etkinliklerle de Puanlar kazanılabilir.
- Uygun olmayan konaklamalar için ya da bu konaklamalar sırasında (MyWay avantajı dâhil) Uygun Harcama, Hilton Honors Puanları veya (Konaklama veya gece kredisi) kazanılamaz; buna, sınırlama olmaksızın, uygun olmayan konaklamalar sırasında oluşan folyo ücretleri de dahildir.
- Bir Üyenin kredi kartıyla garanti edilmiş bir rezervasyon yapmasına rağmen otele giriş yapmadığı “no show” durumlarında, otelin “no show” politikasına göre rezervasyon yapılan Konaklamanın herhangi bir kısmı için kredi kartından tahsilat yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın, Elite Seviye Statüsü için Puan, Uygun Harcama, Konaklama veya gece kredisi verilmez.
- Bir Üye, Puan Kazanılan Odalar için tüm Uygun Harcamaların tek bir folyo üzerinde ödenmesi koşuluyla, her Konaklama için en fazla dört (4) oda için (“Puan Kazanılan Odalar”) Taban Puan kazanabilir. Uygun Harcama, Puan Kazanılan Odalar için yapılan tüm uygun fatura ödemeleri için kazanılır.
- Taban Puanlar üzerinden kazanılan Bonus Puanlar; Elite Üyelik Seviyesi Statüsü bonusları (örneğin %20, %80, %100 veya %120) ile Taban Puanların iki ya da üç katı olarak sunulan promosyonlar kapsamında kazanılan Bonus Puanlar dâhil olmak üzere, Puan Kazanılan Odalar için kazanılan toplam Taban Puan bakiyesi üzerinden uygulanır. Hilton Honors Pazarlama Ortağı Bonus Puanları ve başka promosyon puanları (ör. promosyon milleri) dâhil olmak üzere diğer bonuslar için Bonus Puanları sadece bir (1) oda için verilir. Elite Üyelik Seviyesi Statüsü elde etmek amacıyla Üye sadece bir (1) oda için Konaklama ve gece puanı alabilir.
- "İki Kat Puan", Üyenin bir Konaklama esnasında kazandığı Taban Puan miktarına eşit bir bonus alacağı ve "Üç Kat Puan", Üyenin bir Konaklama esnasında kazandığı Taban Puan miktarının iki katı değerinde bir bonus alacağı anlamına gelir. Örneğin, bir Konaklama için 1.000 Taban Puan kazanan bir Üye, İki Kat Puan kampanyası için 1.000 Bonus Puan kazanacaktır.
Üyeler, Katılımcı Otellerde gerçekleştirdikleri Konaklamalar kapsamında, Üyenin bireysel otel folyosuna yansıtılan her bir U.S. doları (veya diğer para birimi karşılığı) tutarındaki Uygun Harcama için Hilton Honors Taban Puanı kazanır.
Bir Konaklama sırasında Üyenin oda hesabına fatura edilmeyen restoran veya diğer harcamalar, Uygun Harcama kredisine uygun değildir. Katılımcı oteller, Uygun Harcama ve Puan biriktirmek amacıyla, yiyecek ve içecek satış yerleri, hediyelik eşya dükkânı, eczane, giysi mağazası, galeriler veya özel ürün mağazaları, dinlence veya eğlence hizmeti sunan yerler dâhil, ancak bunlarla sınırlı olmamak şartıyla Katılımcı otele ait olmayan veya otel tarafından işletilmeyen, bağlı olmayan otel işletmelerinde yapılan ekstra harcamaları bu uygulamaya dâhil etmeyebilir. Uygun Harcama ve Puan biriktirme, banketler veya diğer catering-içecek etkinlikleri ile bağlantılı olarak Hilton Hilton Honors Etkinlik Planlayıcı Programı aracılığıyla uygun nitelikteki toplantılardan veya etkinliklerden kazanılan Puanlar da dahil olmak üzere yapılan harcamaları kapsamaz. Uygun Harcamaya, uygun olmayan bir konaklama sırasında yapılan folyo ücretleri de dâhil değildir.
- Konaklamaya ilişkin vergiler dâhil, ancak bununla sınırlı olmamak üzere ilgili tüm federal, eyalet düzeyindeki veya yerel vergiler, Uygun Harcama olarak kabul edilmez ve Konaklamalarda bunlarla Puan biriktirilemez.
- Üyelerin bir Konaklama sırasında kazanabilecekleri Uygun Harcama veya Taban Puanların sayısında bir sınırlama yoktur; ancak, Hilton Honors, doğruluğu ve bu Program Hüküm ve Koşullarına uygunluğu sağlamak için herhangi bir konaklamada kazanılan Uygun Harcama ve Taban Puan miktarını inceleyebilir ve ayarlayabilir.
- ABD dışındaki Katılımcı Otellerde gerçekleştirilen Konaklamalar için verilen Uygun Harcama ve Taban Puanlar, yerel para biriminin U.S. dolarına çevrilmesi esas alınarak hesaplanır. Yerel para birimi, dönüştürme tarihinde geçerli olan yayınlanmış döviz kuruna bağlı olarak her hafta ABD dolarına dönüştürülecektir. Bu döviz kuru, standart para birimi dönüştürme yöntemleriyle Hilton Honors'ın kendi takdirine bağlı olarak belirlenecektir, ancak kredi kartı kuruluşları tarafından kullanılan para birimi dönüştürme oranlarından farklı olabilir.
- Bireysel otel folyo ücretleri doğrudan bir şirkete fatura edilen ve otelden ayrılırken bu faturayı ödeme yetkisine sahip olan bir Üye, burada belirtildiği şekilde Uygun Harcama ve Puan kazanmaya hak kazanır. Ancak, birden fazla oda ücretinin tek bir otel folyosunda toplandığı ve bir şirkete ya da ortak bir adrese faturalandırıldığı veya çıkış sırasında tek bir kişi tarafından ödendiği grup toplu faturalama düzenlemeleri, Uygun Harcama ve Puan kazanma için uygun değildir. Otelden çıkış esnasında doğrudan Üye tarafından ödenen ekstra harcamalar (Üyenin odasına fatura edilen) için Uygun Harcama ve Puan kredisi verilir. Toplu folyoya yazılan ekstra harcamalar için Uygun Harcama veya Puan kredisi verilmez.
- Aylık Hilton Honors Programı aktivite beyanlarına e-posta ile ulaşılabilir veya Üyeler hesap bilgilerine çevrimiçi olarak erişebilir.
- Üyeler, aksi sertifikada belirtilmedikçe, bir Pazarlama Ortağının indirimli fiyatı veya ücretsiz sertifikası ile değerlendirdikleri Konaklamalarda (ör. sık uçan yolcu ödülü veya seyahat ödülü) için Hilton Honors Puanı kazanamazlar. Üyeler, aksi sertifikada belirtilmedikçe bir Pazarlama Ortağının indirimli fiyatı veya ücretsiz sertifikası ile değerlendirdikleri Konaklamalarda yaptıkları ekstra harcamalar için Puan kazanamazlar.
- Üyeler, bir tam Puan Ödül Konaklaması sırasında bir Katılımcı Oteldeki ekstra harcamaları için, söz konusu harcamaların Uygun Harcama olarak kabul edilmesi kaydıyla Hilton Honors Puanı kazanabilirler. Üyeler, tüm Katılımcı Otellerde Puanlar ve Para Ödülleri™ Konaklamalarının nakit ödeme kısmı üzerinden Puan kazanabilir. Ödül Konaklamaları; (aşağıda açıklandığı gibi) Elite Üyelik Seviyesi Konaklama ve gece sayısı yeterliliği, (aşağıda açıklandığı gibi) Elite Üyelik Seviyesi Statüsü hediye edilmesi ve (aşağıda açıklandığı gibi) kilometre taşı bonuslarının hesaplanması amaçlarıyla toplam Konaklama ve gece sayısına dâhil edilir.
- Belirli Konaklamalar ile birlikte sunulan Hilton Honors Puanları, Konaklama tamamlandığında, tümüyle ödendiğinde ve Üyenin hesabına eklendiğinde kazanılmış olarak değerlendirilecektir. Puanlar, Konaklama tamamlanıp ödenmeden ve Puanlar Üyenin hesabına eklenmeden önce Ödül için kullanılamaz.
- Bir Konaklama için doğru miktarda Uygun Harcama veya Hilton Honors Puanı almayan bir Üye, bu tür bir Uygun Harcama veya Hilton Honors Puanı için Üyenin otel faturasının okunabilir bir kopyası ile birlikte bir talep göndermelidir (toplu olarak “Belgeler” olarak anılır). Yeterli ve değiştirilmemiş belgelerin sağlanmaması, söz konusu Uygun Harcamanın veya Hilton Honors Puanlarının reddedilmesine yol açabilir. Üyenin korunması amacıyla, Uygun Harcama ve Hilton Honors Puanları Hilton Honors hesap ekstresinde görünene kadar tüm otel seyahat belgelerinin Üye tarafından saklanması gerekir. Talepler etkinlik tarihinden itibaren altı (6) ay içinde Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetleri’ne iletilmiş olmalıdır. Yeni Üyeler için Programa katılmadan önce otuz (30) gün içinde gerçekleşen tüm Konaklamalar için kredi kabul edilecektir. Yazılı talepler aynı zamanda Üyenin adını, Hilton Honors hesap numarasını, adresini ve gündüz ulaşılabilecek telefon numarasını içermelidir.
- Hilton Domestic Operating Company Inc.'in, ana kuruluşunun, yan kuruluşlarının veya bağlı ortaklıklarının mevcut çalışanları ve Katılımcı Otellerin çalışanları veya sahipleri (toplu olarak, "Çalışanlar"), burada belirtildiği üzere Hilton Honors Programına ancak Ekip Üyeleri Hilton Honors web sitesinde yer alan çalışan ilkesi uyarınca bu Hilton Honors Program Hüküm ve Koşullarına göre belirli istisnalara tabi olarak katılabilirler.
Tüm Üyeler için Hilton Honors Avantajları
- ABD ve Kanada'da Özel Hilton Honors Rezervasyon Numarası: +1 800-4HONORS, Yeni sekmede açılır. ABD ve Kanada dışında, küresel telefon numaralarımızdan birini arayın.
- Üyelerin soruları için özel Hilton Rezervasyon ve Misafir Hizmetleri ofisleri.
E-Posta İletişim: HiltonHonors@hilton.com, Yeni sekme açar
Meksika/Latin Amerika/Güney Amerika - MexicoHiltonHonors@hilton.com, Yeni sekme açar
Fransa - HiltonHonorsfr@hilton.com, Yeni sekme açar
Birleşik Krallık/Avrupa/Orta Doğu/Afrika/Kuzey Ülkeleri (İngilizce) - HiltonHonors@hilton.com, Yeni sekme açar
Almanya - HiltonHonorsde@hilton.com, Yeni sekme açar
İtalya - HiltonHonorsita@hilton.com, Yeni sekme açar
İspanya - HiltonHonorses@hilton.com, Yeni sekme açar
Orta Doğu ve Afrika - MEAHiltonHonors@hilton.com, Yeni sekme açar
- Online Hesap Bilgileri
- Otomatik Hesap Sorgulama: Telefonla günün 24 saati, haftanın yedi (7) günü ulaşabilirsiniz. ABD ve Kanada için (ücretsiz): 1-800-548-8690. ABD dışında: +1-800-449-4155.
- Önceden Kayıt ve Dijital Giriş: Hilton Honors'ın ilgili oda tercihi bilgilerine ve kayıtlarda geçerli bir kredi kartı numarasına sahip olduğu tüm Üyeler tarafından kullanılabilir. Katılımcı Oteller, geçerli oda ücretlerine ek hizmet bedelleri için Üye’nin kredi kartına provizyon koyabilir. Hilton Honors, New York’taki belirli Katılımcı Oteller tarafından kredi kartından provizyon olarak ayrılan tutarların sunulan hizmetler için kullanılmaması hâlinde, Üyenin çıkışıyla birlikte serbest bırakılması gerektiğini tüm kredi kartı hizmet sağlayıcılarına bildirmiştir. Üye Dijital Giriş kullanımıyla, Katılımcı Otel tarafından hizmet bedelinin üzerinde anlaşılan tutarının bir parçası olarak kredi kartına provizyon konulmasına onay verir. Üye, Hilton Honors Dijital Giriş programının bir parçası olarak, Hilton Honors'ın, Katılımcı Otelin müşteri kaydını Üye adına imzalamakla sınırlı olmak suretiyle, Üyenin temsilcisi olarak hareket edebileceğini kabul eder.
- Otel Ödül Konaklama talepleri için Online Puan kullanma. Üyeler, "Ödül" sekmesini tıklayarak online hesaplarına erişebilirler.
- 2. Misafir Ücretsiz Konaklar: Katılımcı Otellerde uygun Konaklamalar sırasında, çift kişilik konaklama için ek ücret alınması hâlinde, bir misafir Üyenin odasında ücretsiz olarak konaklayabilir. Bu avantaj; oda ücretine ilave unsurların (ör. yiyecek ve içecek, aktiviteler, otopark) dâhil olduğu Konaklamaları, özel oda fiyatlarını (ör. paket fiyatlar, oda-kahvaltı fiyatları) veya kişi başı ya da oda başı olarak belirtilen vergileri içeren Konaklamaları ya da Katılımcı Otellerdeki Her Şey Dâhil Konaklamaları kapsamaz.
- Geç Çıkış: Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü dışındaki tüm Üyeler için geç çıkış önceden talep edilmelidir ve müsaitlik durumuna bağlıdır.
- Dijital Çıkış Hilton Portföyü içinde yer alan birçok otel, hızlı Çıkış imkânını sunar.
- Waldorf Astoria Qasr al Sharq'da tüm Üyelere her Konaklama için ücretsiz iki şişe su sunulur.
- Ücretsiz WiFi erişimi ile ücretsiz atıştırmalıklar ve içecekler, ücretsiz kontinental kahvaltı VEYA Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi (markaya ve bölgeye göre değişir) gibi MyWay avantajlarının ve müsaitlik durumuna bağlı yükseltmelerin de dahil olduğu tesis içi Hilton Honors avantajlarının tümünden faydalanmak için aşağıdaki kanallardan biri yoluyla onaylanmış bir rezervasyon yaptırmış olmanız gerekmektedir: Herhangi bir doğrudan Hilton otel markası veya Hilton Honors web sitesi (ör. HiltonHonors.com, Hilton.com, Hampton.com), Hilton Rezervasyonları ve Misafir Hizmetleri telefon hattı (1-800-4HONORS veya yerel Hilton rezervasyonları ofisi), Hilton Honors veya Hilton mobil uygulaması, Hilton Portföyünde yer alan bir otelde doğrudan veya bir Hilton kanalı veya aşağıdaki Küresel Dağıtım Sistemlerinden rezervasyon yaptıran IATA akreditasyonlu bir perakende seyahat acentesi görevlisi (“Seyahat Acentesi”) aracılığıyla: Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan ve SABRE.
- Tesis içi avantajlar aşağıdaki durumlarda geçerli değildir: Otel sözleşmesinde özel avantajlar yer almıyorsa Hilton dışı bir doğrudan rezervasyon kanalı veya atanmamış bir küresel dağıtım sistemi, üçüncü taraf web sitesi veya başka bir kanal aracılığıyla yaptırılan rezervasyonlar; otel markası ve spesifik otelin rezervasyon yaptırana kadar bilinmediği “opak” web sitelerinde bulunan fiyatlar veya aşağıdaki uygun kanallardan birisi aracılığıyla rezervasyon yaptırılmamış Üçüncü taraf otel paketleri veya seyahat paketleri (Puan Biriktirme bölümünde tanımlandığı gibi)
Hilton Honors Elite Üyelik Seviyesi Statüsü
Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Kazanma
Daha Yüksek bir Elite Üyelik Seviyesi Statüsüne Geçme
Elite Üyelik Seviyesi Statüsünü Koruma
Silver Elite Üyelik Seviyesi Statüsü
- Geçerli bir uygun Konaklama sırasında kazanılan Taban Puanlar üzerinden %20 bonus.
- Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia™ by Hilton,, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, ve Hilton Grand Vacations® tesislerindeki konaklamalarda odada ve lobide ücretsiz standart WiFi İnternet erişimi. WiFİ internet erişimi toplantı alanlarında veya resort ücretlendirmesi olan tesislerde ücretsiz olmayabilir.
- Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton ve Hilton Grand Vacations™ tesislerinde Konaklama başına ücretsiz iki (2) şişe su. Şişe suyun resort ücretine dâhil olduğu Katılımcı Otellerde şişe su ücretsiz değildir.
- Standart Oda Ödül Konaklamalarında 5. Gece Ücretsiz: Tümü Puanlar kullanılarak yapılan beş (5) veya daha fazla gecelik her Standart Oda Ödül konaklamasında, her 5. gece ücretsizdir. Üyeler, Ödül Konaklamalarında 5. Gece Ücretsiz avantajından her yıl sınırsız sayıda Konaklama için yararlanabilir. Konaklama başına en fazla dört (4) ücretsiz gece verilecektir. Rezervasyon sırasında teyit edilmek kaydıyla, aynı tesisteki sadece Puanla gerçekleştirilen Standart Oda Ödül Konaklaması dâhilindeki 5 (5) ardışık gece için en fazla yirmi (20) geceye kadar geçerlidir. Eğer ücretsiz 5. gece konaklaması kabul edilmez, rezervasyon iptal edilir ya da çıkış işlemi 5. geceden önce gerçekleşirse, ücretsiz gece hakkı kaybedilir. Ücretsiz 5. Gece hakkının hiçbir nakit, Puan ya da Ödül değeri yoktur. 5. Gece Ücretsiz avantajı uygulandıktan sonra uygun Üyeler için konaklamanın 5. gecesi, 10. gecesi, 15. gecesi ve 20. gecesi için hiçbir Puan tahsil edilmeyecektir. Diğer tüm geceler için, geçerli tam Standart Oda Ödülü bedeli tahsil edilecektir. Standart Oda her otel tarafından tanımlanır ve Hilton Portföyündeki katılımcı otellerin müsaitlik durumuna tabidir. Yalnızca Standart Oda Ödül Konaklamaları için geçerli olup ücretli Konaklamalar ve Puanlar ve Para Ödülleri™ için geçerli değildir. Hilton veya ortakları tarafından sunulan bir Ödül Konaklaması teklifi, paketi ya da kampanyanın bir parçası olarak bir Konaklama için yer ayırtıldığında geçerli olmaz.
Gold Elite Üyelik Seviyesi Statüsü
- Geçerli bir uygun Konaklama sırasında kazanılan Taban Puanlar üzerinden %80 bonus.
- Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia™ by Hilton,, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, ve Hilton Grand Vacations® tesislerindeki konaklamalarda odada ve lobide ücretsiz standart WiFi İnternet erişimi. WiFİ internet erişimi toplantı alanlarında veya resort ücretlendirmesi olan tesislerde ücretsiz olmayabilir.
- Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton ve Hilton Grand Vacations™ tesislerinde Konaklama başına ücretsiz iki (2) şişe su. Şişe suyun resort ücretine dâhil olduğu Katılımcı Otellerde şişe su ücretsiz değildir.
- Standart Oda Ödül Konaklamalarında 5. Gece Ücretsiz: Tümü Puanlar kullanılarak yapılan beş (5) veya daha fazla gecelik her Standart Oda Ödül konaklamasında, her 5. gece ücretsizdir. Üyeler, Ödül Konaklamalarında 5. Gece Ücretsiz avantajından her yıl sınırsız sayıda Konaklama için yararlanabilir. Konaklama başına en fazla dört (4) ücretsiz gece verilecektir. Rezervasyon sırasında teyit edilmek kaydıyla, aynı tesisteki sadece Puanla gerçekleştirilen Standart Oda Ödül Konaklaması dâhilindeki 5 (5) ardışık gece için en fazla yirmi (20) geceye kadar geçerlidir. Eğer ücretsiz 5. gece konaklaması kabul edilmez, rezervasyon iptal edilir ya da çıkış işlemi 5. geceden önce gerçekleşirse, ücretsiz gece hakkı kaybedilir. Ücretsiz 5. Gece hakkının hiçbir nakit, Puan ya da Ödül değeri yoktur. 5. Gece Ücretsiz avantajı uygulandıktan sonra uygun Üyeler için konaklamanın 5. gecesi, 10. gecesi, 15. gecesi ve 20. gecesi için hiçbir Puan tahsil edilmeyecektir. Diğer tüm geceler için, geçerli tam Standart Oda Ödülü bedeli tahsil edilecektir. Standart Oda her otel tarafından tanımlanır ve Hilton Portföyündeki katılımcı otellerin müsaitlik durumuna tabidir. Yalnızca Standart Oda Ödül Konaklamaları için geçerli olup ücretli Konaklamalar ve Puanlar ve Para Ödülleri™ için geçerli değildir. Hilton veya ortakları tarafından sunulan bir Ödül Konaklaması teklifi, paketi ya da kampanyanın bir parçası olarak bir Konaklama için yer ayırtıldığında geçerli olmaz.
- Bir My Way Tesis İçi avantaj seçin. Hilton Portföyü içinde yer alan otel markalarının sunduğu seçenekleri görmek için bu bağlantıya tıklayın.
- Müsaitlik Durumuna Bağlı Ücretsiz Yükseltmeler: Gold Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, Gold Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyesi olarak kayıt yaptırdıklarında geçerli Konaklamalarda müsaitlik durumuna bağlı olarak ücretsiz oda yükseltmesi alacaktır: Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton ve Tapestry Collection by Hilton™ tesislerinde konaklayan Gold Elite Üyelik Seviyesi Statüsündeki Hilton Honors Üyelerine, giriş esnasında uygunluğa bağlı olarak odalarını tercih ettikleri odalara yükseltme imkanı sunulabilir. Tercih edilen odalara, Executive Katta olmayan fakat Executive Lounge erişimi sağlayan odalar (Buna İlk rezervasyon aynı zamanda Enclave düzeyinde bir konaklama olmadığı sürece Conrad Washington, D.C’deki Sakura Club, Signia by Hilton otellerindeki Club Signia, Arizona Biltmore’daki Citrus Club ve Enclave Her Şey Dahil resortlar gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere executive süitler, villalar, özel konaklamalar/katlar/kuleler ve “Club” konaklama türleri dahil değildir). Otel tarafından "tercih edilen" olarak belirlenen ve her marka içinde değişiklik gösterebilen, bir sonraki en iyi oda tipleri, arzu edilen manzaraya veya olanaklara sahip odalar veya diğer oda tipleri dahil olabilir. Grup rezervasyonları ve belirli oda fiyatları süitte konaklamalar için uygun olmadığından ücretsiz yükseltmeler için de uygun olmayabilirler. Yükseltmeler, otele giriş yapıldığında belirlendiği üzere, tüm Konaklama için odaların uygunluk durumuna göre sunulur. Yükseltmeler, rezervasyonu yapılan ek odalara bakılmaksızın, uygun Konaklama sırasında Üye başına yalnızca bir (1) oda için verilecektir. Aşağıdaki markalar ücretsiz yükseltmeler sunmamaktadır: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® ve Motto by Hilton®. Grand Wailea’daki Napua Tower, Rome Cavalieri’deki Imperial Floor, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island ve Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa ve belirli Ortak Konaklamalar dahil değildir.
- Executive Lounge Erişim Politikası: Executive Lounge Katları bulunan tüm oteller için aşağıdaki politika geçerli olacaktır. Gold Üye olmanız hâlinde, Executive Lounge bulunan otellerde, yalnızca Executive Kat’a yükseltme almanız veya Executive Lounge erişim avantajlarını sağlayan bir oda tipine yükseltilmeniz durumunda (executive süitler, villalar, özel konaklama türleri/katları/kuleleri ve Conrad Washington, DC’deki Sakura Club, Signia by Hilton otellerindeki Club Signia, Arizona Biltmore’daki Citrus Club ile Her Şey Dâhil resortlardaki Enclave ve Club Kategori odaları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere “Club” konaklama türleri hariç olmak üzere; ilk rezervasyonun da Enclave seviyesinde bir konaklama olması durumu hariç), siz ve bir ek misafir Executive Kat Lounge’una ücretsiz erişim hakkı elde edersiniz. Haftanın yedi günü ücretsiz kahvaltı sunan Executive Lounge'a ücretsiz erişimi olan üyeler, günlük Yiyecek ve İçecek Kredisinden yararlanamaz.
Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsü
- Geçerli bir uygun Konaklama sırasında kazanılan Taban Puanlar üzerinden %100 bonus.
- Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia™ by Hilton,, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, ve Hilton Grand Vacations® tesislerindeki konaklamalarda odada ve lobide ücretsiz premium WiFi İnternet erişimi. WiFİ internet erişimi toplantı alanlarında veya resort ücretlendirmesi olan tesislerde ücretsiz olmayabilir.
- Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton ve Hilton Grand Vacations™ tesislerinde Konaklama başına ücretsiz iki (2) şişe su. Şişe suyun resort ücretine dâhil olduğu Katılımcı Otellerde şişe su ücretsiz değildir.
- Standart Oda Ödül Konaklamalarında 5. Gece Ücretsiz: Tümü Puanlar kullanılarak yapılan beş (5) veya daha fazla gecelik her Standart Oda Ödül konaklamasında, her 5. gece ücretsizdir. Üyeler, Ödül Konaklamalarında 5. Gece Ücretsiz avantajından her yıl sınırsız sayıda Konaklama için yararlanabilir. Konaklama başına en fazla dört (4) ücretsiz gece verilecektir. Rezervasyon sırasında teyit edilmek kaydıyla, aynı tesisteki sadece Puanla gerçekleştirilen Standart Oda Ödül Konaklaması dâhilindeki 5 (5) ardışık gece için en fazla yirmi (20) geceye kadar geçerlidir. Eğer ücretsiz 5. gece konaklaması kabul edilmez, rezervasyon iptal edilir ya da çıkış işlemi 5. geceden önce gerçekleşirse, ücretsiz gece hakkı kaybedilir. Ücretsiz 5. Gece hakkının hiçbir nakit, Puan ya da Ödül değeri yoktur. 5. Gece Ücretsiz avantajı uygulandıktan sonra uygun Üyeler için konaklamanın 5. gecesi, 10. gecesi, 15. gecesi ve 20. gecesi için hiçbir Puan tahsil edilmeyecektir. Diğer tüm geceler için, geçerli tam Standart Oda Ödülü bedeli tahsil edilecektir. Standart Oda her otel tarafından tanımlanır ve Hilton Portföyündeki katılımcı otellerin müsaitlik durumuna tabidir. Yalnızca Standart Oda Ödül Konaklamaları için geçerli olup ücretli Konaklamalar ve Puanlar ve Para Ödülleri™ için geçerli değildir. Hilton veya ortakları tarafından sunulan bir Ödül Konaklaması teklifi, paketi ya da kampanyanın bir parçası olarak bir Konaklama için yer ayırtıldığında geçerli olmaz.
- Burada belirtilen kısıtlamalara tabi olarak, Katılımcı Otellerde, planlanan varıştan en az 48 saat önce ve otelin yerel saatine göre gece yarısından önce ücretli rezervasyon yapılması hâlinde, 48 Saatlik Rezervasyon Garantisi. KISITLAMALAR: Bu garanti, kısmen veya tamamen Hilton Honors Puanları ile veya Hilton tarafından düzenlenen ücretsiz geceleme kuponları ile ödenen rezervasyonlar için geçerli değildir. Bu garanti, %10 veya üzerinde doluluğa ulaşan (yani odalarının %110 veya daha fazlası için rezervasyon yaptırılan) bir otel için geçerli değildir. Belirli Katılımcı Oteller için bu garanti, otel %2 veya üzerinde doluluğa ulaştığında (yani odaların %102 veya daha fazlası için rezervasyon yaptırıldığında) geçerli değildir. %2 sınırlamasının geçerli olup olmadığını belirlemek için ilgili otelle iletişime geçin veya %2 tavana sahip otelleri görüntüleyin. Bu garanti, bir otel için Sıra Dışı Talep Tarihleri dönemlerinde geçerli değildir. "Sıra Dışı Talep Tarihleri" ifadesi, otel ve Hilton Honors tarafından kendi takdirlerine bağlı olarak belirlenen, örneğin bölgede yapılan büyük etkinlikler veya Yılbaşı gecesi nedeniyle istikrarlı olarak müşteriler için her zaman popüler ve yoğun olan rezervasyon tarihleridir. Bu garanti sadece geçerli bir kredi kartı ile rezerve edilen ve Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsündeki Üye tarafından kullanılan tek bir (1) oda için geçerlidir. Bu garanti oda ücretlerini etkilemez ve bu garanti kapsamında yaptırılan rezervasyonlar, talep edilen konaklamalar için otelin geçerli oda ücretine tabi olacaktır. Üye planlandığı gibi otele giriş yapmazsa veya rezervasyonunu iptal edip bir iptal numarası almazsa, verilen kredi kartından bir (1) gecelik oda ücreti ve vergisi çekilir. 48 Saat Rezervasyon Garantisi (i) online olarak bir otelin resmi web sitesinde, (ii) Hilton Rezervasyon ve Müşteri İlişkileri, (iii) Diamond Özel Hizmetler Departmanı veya (iv) doğrudan otel aracılığıyla yapılan rezervasyonlar için geçerlidir. Promosyon Ödülleri, 48 Saat Rezervasyon Garantisi altında yaptırılan rezervasyonlar için geçerli değildir. LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton ve Home2 Suites by Hilton markalarında müşterilerin genel olarak konaklama süreleri uzun olduğundan, 48 Saat Rezervasyon Garantisi LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton ve Home2 Suites by Hilton otelleri tarafından periyodik olarak kısıtlanabilir. 48 saat Rezervasyon Garantisi, Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho’olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa, Hilton Grand Vacation veya belirli Ortak Konaklamalar için geçerli değildir.
- Bir MyWay Tesis İçi avantajı seçin. Hilton Portföyü içinde yer alan otel markalarının sunduğu seçenekleri görmek için bu bağlantıya tıklayın.
- Müsaitlik Durumuna Bağlı Ücretsiz Yükseltmeler: Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyesi olarak kayıt yaptırdıklarında geçerli Konaklamalarda müsaitlik durumuna bağlı olarak ücretsiz oda yükseltmesi alacaktır: Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton, Outset Collection by Hilton ve Tapestry Collection by Hilton™ otellerinde geçerlidir. Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, giriş sırasındaki müsaitlik durumuna bağlı olarak, “junior”, “standart” veya “tek yatak odalı” süitler dahil olmak üzere, tercih edilen odalara ücretsiz oda yükseltmeleri alabilir. Yükseltmeler, otelin takdirine tabi olmakla birlikte executive süitleri, villaları ve özel konaklamaları/katları/tower (bunlarla sınırlı kalmaksızın "Vista", "Villa" veya “Kulüp” konaklama türleri de dahil olmak üzere) içermez. Grup rezervasyonları ve belirli oda fiyatları süitte konaklamalar için uygun olmadığından ücretsiz yükseltmeler için de uygun olmayabilirler. Yükseltmeler, otele giriş yapıldığında belirlendiği üzere, tüm Konaklama için odaların uygunluk durumuna göre sunulur. Tercih edilen odalar her otel için ayrı ayrı belirlenir ve her bir markada farklılık gösterebilir. Yükseltmeler, rezervasyonu yapılan ek odalara bakılmaksızın, uygun Konaklama sırasında Üye başına yalnızca bir (1) oda için verilecektir. Aşağıdaki markalar ücretsiz yükseltmeler sunmamaktadır: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® ve Motto by Hilton®. Grand Wailea’daki Napua Tower, Rome Cavalieri’deki Imperial Floor, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa ve belli Ortak Konaklamalarında yükseltmeler sunulmaz.
- Executive Lounge Erişimi – Diamond Elite statüsüne sahip Üyeler, oda yükseltmesi almamış olsalar bile, Executive Lounge bulunan otellerde Üye ve kayıtlı en fazla bir (1) ilave misafir için ücretsiz Executive Lounge erişimi hakkı kazanır. Bu hak; executive süitler, villalar, özel konaklama türleri / katlar / kuleler ve “Club” konaklama tipleri için geçerli değildir. Buna, örnek olarak; Conrad Washington, DC’deki Sakura Club, Signia by Hilton otellerindeki Club Signia, Arizona Biltmore’daki Citrus Club ile her şey dahil tatil köylerindeki Enclave ve Club kategori odalar dahildir. Ancak ilk rezervasyon Enclave seviyesinde bir konaklama içeriyorsa bu istisna uygulanmaz. Haftanın yedi günü ücretsiz kahvaltı sunan Executive Lounge'a ücretsiz erişimi olan üyeler, günlük Yiyecek ve İçecek Kredisinden yararlanamaz.
Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsünü Uzatma
Uygun Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, Konaklamalara, gecelere veya Uygun Harcamalara göre yeniden hak kazanamazlarsa, Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statülerini uzatmak için tek seferlik sınırlı bir fırsata sahip olacaktır.
2026‘da Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsünün Uzatılması için uygunluk şartları:
- Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsünün süresi 31 Mart 2026‘da sona erecek şekilde ayarlanmış;
- Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsünde toplam üç (3) yıl (yılların ardışık olması gerekmez);
- Hilton Honors Programına katılımlarından beri en az 250 gece (ödenmiş veya Ödül Konaklama) VEYA kazanılmış 500.000 veya daha fazla Taban Puan.
- Üyeler uzatma taleplerini https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension adresine gönderebilirler, Yeni sekme açar
- Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsünün süresi 31 Mart’ta sona erecek şekilde ayarlanmış;
- Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsünde toplam üç (3) yıl (yılların ardışık olması gerekmez)
- Hilton Honors Programına katılımlarından beri en az 250 gece (ödenmiş veya Ödül Konaklamaları) VEYA $50.000+ U.S. doları Uygun Harcama
- Üyeler uzatma taleplerini https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension adresine gönderebilirler, Yeni sekme açar
Hayat Boyu Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Hüküm ve Koşulları
Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü
Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü, herhangi bir takvim yılı içinde (i) 40 Konaklama VE $18.000 U.S. doları Uygun Harcama VEYA (ii) 80 gece VE $18.000 U.S. doları Uygun Harcama elde eden Hilton Honors Üyelerine verilecektir. Uygun Harcama Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü yeterliliğine yönelik olarak sayılacaktır.
Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, kayıtlı Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsünde konaklamaları esnasında aşağıdakiler sunulacaktır:
- Geçerli bir uygun Konaklama sırasında kazanılan Taban Puanlar üzerinden %120 bonus.
- Saat 16.00’da garantili Geç Çıkış Diamond Reserve Elite Üyeleri geçerli Konaklamalarda saat 16.00’da garantili geç çıkış alacaktır. Saat 16.00’da garantili geç çıkış alabilmek için Diamond Reserve Elite Üyesi rezervasyonda kayıtlı misafir olmalıdır. Saat 16.00’da garantili geç çıkış yalnızca Diamond Reserve Elite Üye tarafından rezerve edilen bir (1) odaya uygulanacaktır. Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia™ by Hilton,, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® ve Hilton Grand Vacations® tesislerinde geçerlidir. Belirli Ortak Konaklamaları Hariçtir.
- Özel Misafir Hizmetleri ile ücretsiz hizmet. Bu çağrı merkezi, üst düzey misafir hizmetleri sunmak için özel temsilciler sağlayacaktır.
- Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia™ by Hilton,, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, ve Hilton Grand Vacations® tesislerindeki konaklamalarda odada ve lobide ücretsiz Premium WiFi İnternet erişimi. WiFİ internet erişimi toplantı alanlarında veya resort ücretlendirmesi olan tesislerde ücretsiz olmayabilir.
- Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton ve Hilton Grand Vacations™ tesislerinde Konaklama başına ücretsiz iki (2) şişe su. Şişe suyun resort ücretine dâhil olduğu Katılımcı Otellerde şişe su ücretsiz değildir.
- Standart Oda Ödül Konaklamalarında 5. Gece Ücretsiz: Tümü Puanlar kullanılarak yapılan beş (5) veya daha fazla gecelik her Standart Oda Ödül konaklamasında, her 5. gece ücretsizdir. Üyeler, Ödül Konaklamalarında 5. Gece Ücretsiz avantajından her yıl sınırsız sayıda Konaklama için yararlanabilir. Konaklama başına en fazla dört (4) ücretsiz gece verilecektir. Rezervasyon sırasında teyit edilmek kaydıyla, aynı tesisteki sadece Puanla gerçekleştirilen Standart Oda Ödül Konaklaması dâhilindeki 5 (5) ardışık gece için en fazla yirmi (20) geceye kadar geçerlidir. Eğer ücretsiz 5. gece konaklaması kabul edilmez, rezervasyon iptal edilir ya da çıkış işlemi 5. geceden önce gerçekleşirse, ücretsiz gece hakkı kaybedilir. Ücretsiz 5. Gece hakkının hiçbir nakit, Puan ya da Ödül değeri yoktur. 5. Gece Ücretsiz avantajı uygulandıktan sonra uygun Üyeler için konaklamanın 5. gecesi, 10. gecesi, 15. gecesi ve 20. gecesi için hiçbir Puan tahsil edilmeyecektir. Diğer tüm geceler için, geçerli tam Standart Oda Ödülü bedeli tahsil edilecektir. Standart Oda her otel tarafından tanımlanır ve Hilton Portföyündeki katılımcı otellerin müsaitlik durumuna tabidir. Yalnızca Standart Oda Ödül Konaklamaları için geçerli olup ücretli Konaklamalar ve Puanlar ve Para Ödülleri™ için geçerli değildir. Hilton veya ortakları tarafından sunulan bir Ödül Konaklaması teklifi, paketi ya da kampanyanın bir parçası olarak bir Konaklama için yer ayırtıldığında geçerli olmaz.
- Burada belirtilen kısıtlamalara tabi olarak, Katılımcı Otellerde, planlanan varıştan en az 48 saat önce ve otelin yerel saatine göre gece yarısından önce ücretli rezervasyon yapılması hâlinde, 48 Saatlik Rezervasyon Garantisi uygulanır. KISITLAMALAR: Bu garanti, kısmen veya tamamen Hilton Honors Puanları ile veya Hilton tarafından düzenlenen ücretsiz geceleme kuponları ile ödenen rezervasyonlar için geçerli değildir. Bu garanti, %10 veya üzerinde doluluğa ulaşan (yani odalarının %110 veya daha fazlası için rezervasyon yaptırılan) bir otel için geçerli değildir. Belirli Katılımcı Oteller için bu garanti, otel %2 veya üzerinde doluluğa ulaştığında (yani odaların %102 veya daha fazlası için rezervasyon yaptırıldığında) geçerli değildir. %2 sınırlamasının geçerli olup olmadığını belirlemek için ilgili otelle iletişime geçin veya %2 tavana sahip otelleri görüntüleyin. Bu garanti, bir otel için Sıra Dışı Talep Tarihleri dönemlerinde geçerli değildir. "Sıra Dışı Talep Tarihleri" ifadesi, otel ve Hilton Honors tarafından kendi takdirlerine bağlı olarak belirlenen, örneğin bölgede yapılan büyük etkinlikler veya Yılbaşı gecesi nedeniyle istikrarlı olarak müşteriler için her zaman popüler ve yoğun olan rezervasyon tarihleridir. Bu garanti sadece geçerli bir kredi kartı ile rezerve edilen ve Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsündeki Üye tarafından kullanılan tek bir (1) oda için geçerlidir. Bu garanti oda ücretlerini etkilemez ve bu garanti kapsamında yaptırılan rezervasyonlar, talep edilen konaklamalar için otelin geçerli oda ücretine tabi olacaktır. Üye planlandığı gibi otele giriş yapmazsa veya rezervasyonunu iptal edip bir iptal numarası almazsa, verilen kredi kartından bir (1) gecelik oda ücreti ve vergisi çekilir. 48 Saat Rezervasyon Garantisi (i) online olarak bir otelin resmi web sitesinde, (ii) Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetleri, (iii) Diamond Reserve Masası veya (iv) doğrudan otel aracılığıyla yapılan rezervasyonlar için geçerlidir. Promosyon Ödülleri, 48 Saat Rezervasyon Garantisi altında yaptırılan rezervasyonlar için geçerli değildir. LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton ve Home2 Suites by Hilton markalarında müşterilerin genel olarak konaklama süreleri uzun olduğundan, 48 Saat Rezervasyon Garantisi LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton ve Home2 Suites by Hilton otelleri tarafından periyodik olarak kısıtlanabilir. 48 saat Rezervasyon Garantisi, Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho’olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa veya Hilton Grand Vacation, veya belirli Ortak Konaklamaları için geçerli değildir.
- Bir MyWay Tesis İçi avantajı seçin. Hilton Portföyü içinde yer alan otel markalarının sunduğu seçenekleri görmek için bu bağlantıya tıklayın.
- Müsaitlik Durumuna Bağlı Ücretsiz Yükseltmeler: Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, kayıtlı Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsünde konaklamaları esnasında aşağıdakiler sunulacaktır: Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton, Outset Collection by Hilton ve Tapestry Collection by Hilton™ otellerinde geçerlidir. Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, varış sırasındaki müsaitlik durumuna bağlı olarak, “junior”, “standart” veya “tek yatak odalı” süitler dahil olmak üzere, tercih edilen odalara ücretsiz oda yükseltmeleri alabilir. Yükseltmeler, otelin takdirine tabi olmakla birlikte executive süitleri, villaları ve özel konaklamaları/katları/tower (bunlarla sınırlı kalmaksızın "Vista", "Villa" veya “Kulüp” konaklama türleri de dahil olmak üzere) içermez. Grup rezervasyonları ve özel oda fiyatları süitte konaklamalar için uygun olmadığından ücretsiz yükseltmeler için de uygun olmayabilirler. Yükseltmeler, otele giriş yapıldığında belirlendiği üzere, tüm Konaklama için odaların uygunluk durumuna göre sunulur. Tercih edilen odalar her otel için ayrı ayrı belirlenir ve her bir markada farklılık gösterebilir. Yükseltmeler, rezervasyonu yapılan ek odalara bakılmaksızın, uygun Konaklama sırasında Üye başına yalnızca bir (1) oda için verilecektir.
- Aşağıdaki markalar ücretsiz yükseltmeler sunmamaktadır: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® ve Motto by Hilton®. Grand Wailea’daki Napua Tower, Rome Cavalieri’deki Imperial Floor, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island ve Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa ve belli Ortak Konaklamalarında yükseltmeler sunulmaz. Grup rezervasyonları ve özel oda fiyatları süitte konaklamalar için uygun olmadığından ücretsiz yükseltmeler için de uygun olmayabilirler. Tüm yükseltmeler, otele giriş yapıldığında belirlendiği üzere, tüm Konaklama için odaların uygunluk durumuna göre sunulur. Tercih edilen odalar her bir tesis için ayrı ayrı belirlenir ve her bir markada farklılık gösterebilir. Yükseltmeler, Üye tarafından rezervasyonu yapılan ek odalara bakılmaksızın, Üye başına yalnızca bir (1) oda için verilecektir.
- Executive Lounge Erişimi – Diamond Reserve Elite statüsüne sahip Üyeler, oda yükseltmesi almamış olsalar bile, Executive Lounge bulunan otellerde Üye ve kayıtlı en fazla bir (1) ilave misafir için ücretsiz Executive Lounge erişimi hakkı kazanır. Bu hak; executive süitler, villalar, özel konaklama türleri / katlar / kuleler ve her şey dahil resortlardaki Enclave kategori odalar için geçerli değildir. Ancak ilk rezervasyon Enclave seviyesinde bir konaklama içeriyorsa bu istisna uygulanmaz. Haftanın yedi günü ücretsiz kahvaltı sunan Executive Lounge'a ücretsiz erişimi olan üyeler, günlük Yiyecek ve İçecek Kredisinden yararlanamaz.
- Premium Club Erişimi - Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü üyeleri, Üye ve en fazla bir (1) ilave kayıtlı misafir için Premium Club'lara ücretsiz erişimden yararlanacaktır. Premium Club erişimi, ilk rezervasyon aynı zamanda bir Enclave seviyesi konaklama olmadıkça, Her Şey Dahil resortlardaki Enclave kategorisindeki odaları kapsamaz. Premium Club'lara ücretsiz erişim hakkı olan üyeler Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisinden yararlanamaz. Premium Kulüplerin tam listesine buradan ulaşabilirsiniz.
Onaylanabilir Yükseltme Ödülü: Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsüne ulaştıklarında bir (1) Onaylanabilir Yükseltme Ödülü kazanırlar ve bir takvim yılı içinde 120 geceye ulaştıklarında ikinci bir Onaylanabilir Yükseltme Ödülü kazanma fırsatına sahip olurlar. Onaylanabilir Yükseltme Ödülü, Diamond Reserve Statüsü Üyelerine yedi (7) geceye kadar herhangi bir Konaklama için 1 yatak odalı süit dahil olmak üzere rezervasyon sırasında müsaitlik durumuna bağlı olarak oda yükseltmesini seçme ve onaylama hakkı sağlar. Yedi (7) geceyi aşan Konaklamalar için mevcut değildir. Onaylanabilir Yükseltme Ödülleri, Üye tarafından rezervasyonu yapılan ek odalara bakılmaksızın, Üye başına yalnızca bir (1) oda için verilecektir. Onaylanabilir Yükseltme Ödülleri yalnızca aşağıdaki markalarda mevcuttur: Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton, Outset Collection by Hilton ve Tapestry Collection by Hilton™ otelleri. Onaylanabilir Yükseltme Ödülleri, Grand Wailea’daki Napua Tower, Rome Cavalieri’deki Imperial Floor, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island ve Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa tesislerinde sunulmaz. Daha fazla bilgi için buraya bakın.
Aşağıdaki ilave hüküm ve koşullar, Onaylanabilir Yükseltme Ödülü için geçerlidir.
a. Onaylanabilir Yükseltme Ödülü alan Üyeler, ödülün sona erme tarihinden önce çıkış tarihi olan bir rezervasyon yaptırarak, yükseltme için bu ödülü kullanmak üzere en fazla on iki (12) ay süreye sahiptir.
b. Üyeler, geçerli bir rezervasyon yaptırdıklarında Hilton Honors Uygulaması üzerinden veya +1800-4HONORS numaralı telefondan Hilton Rezervasyon ve Misafir Hizmetlerini arayarak Onaylanabilir Yükseltme Ödüllerini kullanabilirler.
c. Üyeler, mevcut bir geçerli rezervasyona Onaylanabilir Yükseltme Ödülü uygulamak üzere yardım almak için +1800-4HONORS numaralı telefondan Hilton Rezervasyon ve Misafir Hizmetlerini aramalıdır.
d. Onaylanabilir Yükseltme Ödülleri, dijital girişten önce (yani varış tarihinden en az 36 saat önce) geçerli bir rezervasyonda kullanılmalıdır.
e. Onaylanabilir Yükseltme Ödülü; ücretli Konaklamalar, AMEX Ücretsiz Geceler, Ödül Konaklamaları ve Puanlar ve Para Ödülleri™ Konaklamaları dâhil olmak üzere, Hilton Honors kapsamında uygun olan rezervasyonlarda kullanılabilir.
f. Eğer bir Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyesi, kullanılmış bir Onaylanabilir Yükseltme Ödülünü mevcut bir rezervasyondan çıkarmak isterse, rezervasyon iptal edilmeli ve yeniden yapılmalıdır. Fiyat ve müsaitlik durumu rezervasyon değişikliği sırasında farklı olabilir.
g. Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, Onaylanabilir Yükseltme Ödülünü başka bir Hilton Honors Üyesine devredebilir. Transfer Edilen Onaylanabilir Yükseltme Ödülleri, Ödülü kazanan ve hediye eden Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyesi tarafından ilk olarak kazanıldığı tarihten itibaren on iki (12) ay sonra sona erer. Bir Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyesi Ödülünü transfer etmek isterse, yardım için +1800-4HONORS numaralı telefonu aramalıdır.
Hilton Honors Kilometre Taşı Bonus Puanlarının Tahakkuku
- Üyeler bir takvim yılı içinde 40 uygun gecede 10.000 Kilometre Taşı Bonus Puanı ve her 10 ek uygun gecede en fazla 180 geceye kadar 10.000 Kilometre Taşı Bonus Puanı kazanacaktır.
- Üyeler, takvim yılı başına 60. uygun gecelerinde, bu gece sayısı eşiğine ulaşıldığında kazanılan 10.000 Kilometre Taşı Bonus Puanına ek olarak ek 30.000 Kilometre Taşı Bonus Puanı kazanacaklardır.
- Üyeler, bir takvim yılı içinde 120 uygun geceye ulaştıklarında Onaylanabilir Yükseltme Ödülü veya 30.000 Kilometre Taşı Bonus Puanı seçeneğine sahip olacaktır. Onaylanabilir Yükseltme Ödülü veya 30.000 Kilometre Taşı Bonus Puanları, bu gece sayısı eşiğine ulaşıldığında kazanılan 10.000 Kilometre Taşı Bonus Puanlarına ektir.
- Bir takvim yılı içinde, bir Üyenin Kilometre Taşı Bonusları kapsamında ulaşabileceği azami gece sayısı 180 gecedir. Bir Üyenin bir takvim yılı içinde kazanabileceği maksimum Kilometre Taşı Bonus Puanı sayısı 210.000 Kilometre Taşı Bonus Puanıdır.
- Üyeler, aynı süre için kaç oda rezerve etmiş olurlarsa olsunlar, yalnızca bir (1) oda için konaklanan gece sayısı üzerinden kredi alırlar.
Araba Kiralama Hilton Honors Bonus Puanları
Elit Devreden Geceler
- Elite Devreden Geceler Ocak 1, 2026 tarihinden itibaren artık Elite Üyelik Seviyesi Statüsü uygunluğu için sunulmayacaktır. 2025 boyunca toplanan Elite Devreden Geceler 2026 yılında Elite Üyelik Seviyesi Statüsü için sayılacaktır. 2026 yılında toplanan geceler, Elite Üyelik Seviyesi Statüsüne hak kazanma amaçları için 2027'ye devredilmeyecektir.
- Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, takvim yılı sonunda (31 Aralık) Elite Üyelik Seviyesi Statüsüne hak kazanmak için gerekli olandan fazla olan herhangi bir geçerli geceyi devredebilir. Taban Seviyesindeki Üyelerin geçerli geceleri devretme hakkı yoktur. Üyelik seviyeleri için gereklilikler, Hilton Honors Üyelik Seviyeleri bölümünde görüntülenebilir.
- Elite Devreden Geceler, bir sonraki takvim yılı için Üyelerin Elite Üyelik Seviyesi Statüsü yeterliliğinin hesaplanmasında dikkate alınır.
- Elite Devreden Geceler, bir sonraki geçerli Elite Üyelik Seviyesi Statüsü yılına uygulanmak için aşağıdaki şekilde hesaplanır: Yıl sonunda kazanılan toplam geçerli geceler (önceki yıldan Elite Devreden Geceler dahil) - önceki yıla ait tüm Elite Devreden Geceler - mevcut Elite Üyelik Seviyesi Statünüzü yenilemek için gereken geçerli geceler = gelecek yıl için Elite Devreden Geceler.
- Ücretli ve Ödül konaklamaları için nitelikli geceler (Puanlar ve Para Ödülleri konaklamaları dahil) statüye ulaşmak için tam nitelikli geceler olarak sayılır ve bir sonraki takvim yılına devredilmeye uygundur. Bir promosyon teklifi kapsamında kazanılan (ör. çift gece kredisi) Elite Devreden Gecelerin tamamı da geçerli sayılır ve Elite Üyelik Seviyesi Statüsüne ulaşmak için gerekli gece sayısını aşan toplam devreden gece sayısına eklenecektir.
- Elite Devreden Geceler, Kilometre Taşı Bonuslarına yönelik sayılmayacak ve yalnızca Üyenin bir sonraki Elite Üyelik Seviyesi Statüsüne ulaşması için sayılacaktır. Milestone Bonuslarını elde etmek için gerekli şartlar Milestone Bonusları bölümünde görülebilir.
- Elite Devreden Geceler Elite Statü Hediye Etmeye yönelik sayılmayacak ve yalnızca Üyenin bir sonraki Elite Üyelik Seviyesi Statüsüne ulaşması için sayılacaktır. Elite statü hediye edebilmek için gerekli şartlar Elite Statü Hediye Etme bölümünde görülebilir.
Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Hediye Etme
- Bir takvim yılı içinde altmış (60) geçerli geceye ulaşan Elite Üyelik Seviyesi Statüsü Üyeleri, istedikleri başka bir Üyeye Gold Elite Üyelik Seviyesi Statüsü hediye edebilir. Bir üye, bir takvim yılı içinde yüz (100) geçerli geceye ulaşırsa, seçtiği bir üyeye Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsünü hediye edebilir. Üyeler Elite Üyelik Seviyesi Statüsünü yılda yalnızca bir (1) Üyeye hediye edebilir.
- Bir takvim yılının sonuna kadar Elite Üyelik Seviyesi Statüsü hediye etme niteliklerine ulaşan Üyelere, istedikleri bir Üyeye Elite Üyelik Seviyesi Statüsü hediye etme izni verilecektir. Elite Üyelik Seviyesi statüsü hediye eden üyeler, hediye edilecek Elite Üyelik Seviyesi Statüsünü alacak üyeyi her takvim yılının 31 Ocak günü 11.59 EST’ye kadar seçmek zorundadır.
- Hediye Edilen Elite Üyelik Seviyesi Statüsü, hediyenin onaylanmasından hemen sonra başlar ve onaylandığı tarihten itibaren 365 gün süreyle geçerlidir. 365 gün sonra, hediye edilmiş Üyenin Elite Üyelik Seviyesi Statüsü, bir önceki takvim yılında hediye statü olmadan kazanmış olacakları Elite Üyelik Seviyesi Statüsüne dönüşecektir.
- Üyeler, bir sonraki yıl hediye etme yeterliliklerini karşıladıklarında, daha önce Elite Üyelik Seviyesi Statüsü hediye edilmiş olan aynı Üyeye yeniden statü hediye edebilir. Üyeler, her yıl hediye edilen Elite Üyelik Seviyesi Statüsü alan Üyeyi yeniden seçmek zorundadır. Elite Üyelik Seviyesi Statüsü hediyeleri, kullanılmamışsa otomatik olarak taşınmaz.
- Başka bir Üyeye hediye edilen Elite Üyelik Seviyesi Statüsü aynı yıl içinde değiştirilemez.
- Hediye edilen statüyü alan Üye, Hilton Honors Üyesi olmalıdır. Elite Üyelik Seviyesi Statüsü, Hilton Honors hesabı olmayan birine hediye edilemez.
- Ödenen ve Ödül konaklamaları için nitelikli geceler (Puanlar ve Para Ödülleri™ konaklamaları dahil) tam nitelikli geceler olarak sayılır ve statü hediye etme için sayılır. Bir promosyon teklifiyle kazanılan tüm geçerli geceler (ör. çift gece kredisi) de uygundur ve Statü Hediye Etme hakkına ulaşmak için elde edilen toplam uygun gece sayısına eklenir.
- Elite Üyelik Seviyesi Statüsü, önceden Gold veya Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsü kazanmış bir Üyeye hediye edilemez.
Maldivler Gold ve Diamond Üye Avantajları
Elite Her Şey Dahil Spa Avantajı
Ödülleri Kullanma
- Üyenin bir Ödül kullanımına ("Ödül") hak kazanması için hesabında Ödülü almaya yetecek kadar Hilton Honors Puanı olmalıdır, ancak aşağıdaki durum bunun dışındadır: Üye, kullanım için gerekli seviyeye ulaşmak üzere, kullanım anında Hilton Honors Bonus Puan satın alabilir (her bir takvim yılında en fazla 160.000 Puan). Tüm Puan Satın Alma Şart ve Koşulları için bkz. "Puan Satın Alma" bölümü.
- Ödül gecelerinin fiyatlandırılması otel, günlük talep düzeyi ve oda ücreti gibi faktörlere bağlı olarak değişebilir. Fiyatlar gerçek zamanlı olarak değişebilir.
- Üyeler, (i) çevrimiçi, (ii) Hilton küresel telefon numaraları veya (iii) Hilton Honors Uygulaması aracılığıyla Ödül talep etmelidir. Telefonla yapılan ödül taleplerinde Üyelerden hesaplarını doğrulamaları istenecektir. Bazı Ödüller, çevrimiçi ödül düzenleme işlemi sırasında yazdırmaya uygun olabilir.
- Bir Ödül talep edildiğinde, bu Ödül seviyesine karşılık gelen Puan sayısı Üyenin Hilton Honors hesabından düşülür. Katılımcı Otellerde Ödül Konaklamaları için (i) online olarak, (ii) telefon aracılığıyla veya (iii) Hilton Honors Uygulaması üzerinden Puanlar kullanırken veya Ödül Değişimi aracılığıyla Hilton Honors Puanları karşılığında havayolu milleri alınırken, ilgili Puan tutarı, kullanma işleminin tamamlanmasını takiben otomatik olarak Üyenin hesabından düşülür.
- Katılımcı Otellerdeki ödül konaklamaları, talepte bulunan Hilton Honors Üyesine veya Üyenin yönlendirdiği şekilde başka bir Hilton Honors Üyesine düzenlenebilir. Ödül düzenlendikten sonra devredilemez ve sadece Ödülde adı belirtilen kişi tarafından kullanılabilir. Ödül belgesi üzerinde adı yazılı Hilton Honors Üyesinden başka herhangi bir kişinin Ödülü kullanma girişiminde bulunması durumunda, Ödül geçersiz sayılacak ve kişiye Katılımcı Otelde konaklama ve ulaştırma hizmeti sunulmayacaktır.
- Ödül için kullanılabilir bir Ödül sertifikası belgesi, online talep edilmesi durumunda (i) Hilton web sitesi aracılığıyla, (ii) Hilton Honors Uygulaması üzerinden, veya (iii) Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetleri tarafından verilecektir.
- Ödüller, Hilton Honors'ın yazılı onayı olmadan satılamaz, açık artırmaya çıkarılamaz, değiş tokuş edilemez, başkaları adına alıp satılamaz, satın alınamaz veya devredilemez. Gerekli onay alınmaksızın yukarıda belirtilen şekilde elde edilen Ödüller, hileli yollarla alınmış olarak kabul edilir ve geçersiz sayılır. Tahrif edilmiş Ödüller geçersizdir.
- Tüm Ödüller belirli kısıtlamalara tabidir. Aşağıda yer alan hüküm ve koşullara veya belirli bir Ödül için geçerli olan özel hüküm ve koşullara bakınız.
- Pazarlama Ortağı Ödülü kullanımı, sırasıyla kiralık araçların, kruvaziyerlerin veya bir Hilton Honors Pazarlama Ortağı tarafından sunulan ürünlerin kullanılabilirliğini sınırlayan kapasite kontrollerine tabidir.
- Ödüller normalde Hilton Honors tarafından çıkarıldıkları tarihten itibaren bir (1) yıl geçerlidir, ancak Hilton Honors zaman zaman daha kısa geçerlilik süreleri olan Ödüller sunabilir. Seyahat Ödülü geçerlilik süreleri Ödülün ön kısmında belirtilir.
- Ödüller, aksi Hilton Honors tarafından yazılı olarak bildirilmediği sürece, diğer sertifikalarla, indirimlerle, paketlerle veya promosyon teklifleriyle birleştirilemez.
- Ödüller para, ikramiye olarak kullandırılamaz veya alacağa çevrilemez.
- Bir Ödül için Üyenin hesabından düşülen Hilton Honors Puanları, Hilton Honors'ın takdirine bağlı olarak, söz konusu Ödüle ilişkin TÜM Ödül belgelerinin (otel, araç veya kruvaziyer sertifikaları dâhil) son kullanma tarihinden önce kullanılmamış olarak iade edilmesi kaydıyla hesaba geri yüklenebilir. Ödüller yalnızca Puanların düşüldüğü Hilton Honors Hesabına geri yüklenecektir.
- Puan düşme işlemi içermeyen Promosyon Ödülleri geçerlilik tarihlerinin ötesine uzatılmayacak, değiştirilmeyecek veya ileride kullanılmak ya da Puana çevrilmek üzere Üyenin hesabına yeniden yatırılmayacaktır.
- Ödüller, yürürlükteki yasalar uyarınca yasaklanmış veya kısıtlanmış olduğunda geçersizdir.
- Tüm Ödüller, Ödül belgesi üzerinde belirtilen prosedürlere uyarak kullanılmalıdır.
- Hilton Honors, Hilton Honors Pazarlama Ortağı Ödüllerini istediği zaman ve önceden haber vermeden eş değer Ödüllerle değiştirebilir. Ödülün eş değerli olup olmadığı kararı, Hilton Honors'ın kendi takdirine bağlıdır.
- Katılımcı Otellerdeki ödül konaklamaları, tam Puan kullanımları veya Puanlar ve Para Ödülleri™ kullanımları için geçerlidir. Ödül konaklamaları Standart Odalar veya Premium Odalar için kullanılabilir; her iki Ödül oda türü de iki kişilik konaklama oda ücretine göre düzenlenmiştir. İlave konaklayanlar, Katılımcı Otele göre değişen standart ekstra kişi ücretlerine tabi olabilir.
- Hilton Honors Ödüllerinin alınması veya kullanılması sonucu oluşan tüm vergi yükümlülükleri (varsa); yerel veya şehir konaklama vergileri, uluslararası yurt dışına çıkış vergisi, gümrük vergileri, ek havaalanı vergileri, yabancılara yönelik turizm harçları veya bireysel gelir vergisi dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Üye sorumluluğundadır.
- Ekstra harcamaların sorumluluğu Üyeye aittir.
- Tesis ücretleri olan Katılımcı Otellerde, tümü Puanlar veya promosyon ücretsiz gece ödülü sertifikası (ör. kredi kartı ortakları tarafından vs. sunulan) kullanarak rezervasyon yapıp Ödül konaklama yapan Üyeler tesis ücreti ödemeyeceklerdir.
- Hilton Honors, Pazarlama Ortakları tarafından sunulan veya sunulmayan hiçbir hizmet, ürün ya da ulaşım için sorumluluk kabul etmez ve bu hususlarda herhangi bir yükümlülük üstlenmez.
- Hilton Honors Ödülü, Ortak Ödülü veya Ödül Değişimi için Puan kullanımının yürürlükteki yasalar uyarınca yasak olduğu ülkelerde ikamet eden Üyeler, bu Ödülleri kullanma hakkına sahip değildir.
Hilton Honors Ödül Değişimi
Otel Ödül Konaklamaları
- Katılımcı Otellerdeki ödül konaklamaları ("Ödül konaklamaları"), uygun durumlarda tümü Puanlar ve Para Ödülleri™ veya bir Ödül sertifikası kullanılarak rezervasyon yaptırılan konaklamalardır. Üyenin konaklaması için herhangi bir miktarda Hilton Honors Puanı kullanılırsa tüm konaklama Ödül Konaklaması olarak sayılır.
- Üyeler, hemen her Puanlar ve para kombinasyonunu (1.000 Puanlık artışlar ile 5.000 Puandan başlamak üzere) kullanarak standart veya premium oda türleri için bir Ödül Konaklaması rezervasyonu yaptırabilir. Puanlar ve Para Ödülleri, kampanya dışı tarihler olmaksızın herhangi bir Katılımcı Otelde geçerlidir.
- Üyeler, standart veya premium odalarda ücretsiz konaklamak üzere sadece Hilton Honors Puanlarını kullandıkları bir rezervasyon yaptırabilirler. Kampanya dışı tarihler olmaksızın Katılımcı Otellerde standart oda ve premium oda Ödülleri mevcuttur.
- (i) web sitelerini ziyaret ederek, (ii) +1 800-4HONORS numarasını arayarak, Yeni sekmede açılır veya (iii) Hilton’un küresel telefon numaralarını arayarak veya adresini ziyaret ederek herhangi bir Katılımcı Otel için Ödül konaklama türlerinin müsaitliğini https://www.hilton.com/en/hilton-honors/görüntüleyin.
- Katılımcı oteller ve Ödül kategorileri, Hilton Honors'ın takdirine bağlı olarak herhangi bir zamanda, haber vermeden değiştirilebilir.
- Ödül Konaklamaları, kampanya dışı tarihlere veya kapasite denetimlerine tabi değildir. Tüm Ödüller müsaitliğe bağlıdır ve bazı Ödül konaklaması türleri Üyenin talep ettiği tarihte mevcut olmayabilir.
- Hilton Honors Puanlarını bir Ödül konaklaması için kullanırken Üyeler ya çevrimiçi olarak bir Ödül konaklaması rezervasyonu yaptırmalı ya da +1 800-4HONORS, Yeni bir sekme açar veya Hilton'un küresel telefon numaralarından birini arayarak rezervasyon görevlisine Hilton Honors Puanlarını kullanacaklarını bildirmelidir. Ödül konaklama rezervasyonu online olarak yapıldığında, Üyelere tek bir online işlem kapsamında otel Ödül Konaklaması rezervasyonunu ve Ödül onay belgesini içeren bir Ödül onay sayfası gönderilir. Ödül Konaklaması rezervasyonu telefon aracılığıyla yapıldığında, e-posta yoluyla bir Ödül onay belgesi alacaksınız.
- Bu prosedüre uyulmaması, rezervasyonların veya konaklamanın iptal edilmesine ya da reddedilmesine veya ilan edilen perakende fiyatını ödeme zorunluluğuyla sonuçlanabilir. Konaklama rezervasyonları Ödül konaklamasından önce yaptırılmalıdır.
- Tüm Ödül konaklama rezervasyonları bir kredi kartı aracılığıyla garanti edilmelidir. Varıştan önce Ödül Konaklama rezervasyonları için ek depozito gerekmez. Katılımcı Otelin kendi iptal politikasında belirlenen süre dışında yapılan Ödül Konaklaması rezervasyon iptalleri veya no-show (gelinmemesi) durumunda, Katılımcı Otel tarafından belirlenen iptal veya no-show ücreti tahsil edilir; böyle bir ücret belirtilmemişse, söz konusu tarih için otelin En Uygun Fiyatı üzerinden bir (1) gecelik oda ücreti ve vergiler fatura edilir. Genel iptal politikası: iptal cezalarının oluşmaması için otele varıştan 48 saat önce iptal edin. İlave iptal politikaları her Katılımcı Otel tarafından ayrı olarak belirlenir ve genel iptal politikasından farklı olabilir; bu durumda otelin kendi iptal politikası geçerlidir.
- Ödül Konaklaması rezervasyonları; bir (1) Katılımcı Otelde, bir (1) oda için, bir (1) Konaklama (bu terimin tanımlandığı şekilde) kapsamında ve Ödül onay belgelerinde belirtildiği şekilde geçerlidir. Üye, bir Ödül konaklaması rezervasyonunun konumunu değiştirmek için, ilk olarak mevcut Ödül konaklaması rezervasyonunu iptal etmeli ve ardından istediği tesiste yeni bir Ödül konaklaması rezervasyonu yaptırmalıdır. Ödül konaklaması rezervasyon tarihlerini değiştirmek için Üyenin söz konusu Ödül konaklaması için otele gelmeden önce Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Otelde görev yapan personel, Üyeler için hiçbir Ödül konaklamasının tarihlerini değiştiremez; Üye, Puanların kaybı riskiyle karşı karşıya kalabilir.
- Tümüyle Puan kullanılarak rezervasyon yapılan Ödül konaklamaları veya Promosyon ücretsiz gece konaklamaları (ör. kredi kartı ortakları tarafından verilen vs.) için resort ücreti yoktur.
- Kampanya Ödülleri yalnızca Standart Odalar içindir.
- Seyahat acenteleri Ödül Konaklamaları için komisyon alamaz.
- Ödül konaklamalarının sayısı ve Ödül konaklaması esnasındaki gece sayısı, Elite Üyelik Seviyesi Statüsü yeterliliği için gerekli olan konaklama ve gece sayısına eklenir.
- Üyeler Puanlar ve Para Ödülleri™ konaklamaları için Uygun Harcama olarak harcanan para için Puan kazanacaktır. Üyeler, tüm Puan Ödül konaklamalarında yapılan ekstra harcamalar için Puan kazanacaktır.
- Ödülü alan kişilerden, ödül yükümlülüğü ibra belgesini imzalamaları ve adlarının ve/veya fotoğraflarının ilave ücret ödemeden promosyon amaçlı kullanılabilmesine izin veren bir beyan imzalamaları istenebilir.
Event Planner Programı - Global
- Etkinlik ile ilgili puan kazanmaya uygun ödemeler karşılığında Etkinlik Planlayıcı Programı üzerinden Hilton Honors Bonus Puanlarını (“Bonus Puanlar”) sadece etkinlik sözleşmesinde belirtilen şahıs alabilir. Anlaşmayı imzalayan kişi Bonus Puanları alan kişi olmak zorunda değildir. Bonus Puanların verilmesi için Bonus Puanlar etkinlik sözleşmesine dahil edilmelidir.
- Etkinlik Planlayıcı Programı üzerinden Bonus Puanları alan kişi, kayıtlı bir misafir olmak veya toplantıya ya da etkinliğe katılmak zorunda değildir. Puanı alan kişinin etkinlikle bağlantılı Bonus Puanları alabilmesi için Hilton Honors Üyesi olması gerekir. İşverenleri adına rezervasyon yapan Etkinlik Planlayıcı Programı alıcıları, Bonus Puanların verilmesinin işveren politikalarını ihlal etmesi durumunda, bu Bonus Puanlar verilmeden önce otele bildirimde bulunmalıdır.
- Hilton Honors Event Planner programı bireyler, profesyonel toplantı ve etkinlik planlayıcıları, iş sahibi adına etkinlik rezervasyonu yaptıranlar (B2B Havuz Hesapları dahildir), geçerli bir etkinliğin rezervasyonunu yapan tur operatörleri ve seyahat acenteleri/seyahat satıcıları/konferans planlayıcıları dahil olmak üzere tüm Hilton Honors üyelerine açıktır. Hilton çalışanları ve/veya otel ekip üyeleri, Hilton portföyündeki herhangi bir tesiste Hilton adına iş sözleşmesi yaparken Puan kazanmaya uygun değildir.
- Üyeler, geçerli etkinlikler için Uygun Harcama olarak harcadıkları her bir U.S. doları için iki (2) Bonus Puan kazanacaklardır. Bonus Puanlar, U.S. dolarına dönüştürülen yerel para birimi temelinde olacaktır. Dönüştürme esnasında geçerli olan bir döviz kuru kullanılarak yerel para birimi, etkinliğin son ödemesinin alındığı tarihte ABD dolarına dönüştürülecektir. Bu döviz kuru, standart para birimi dönüştürme yöntemleri temel alınarak Hilton Honors'ın kendi takdirine bağlı olarak belirlenecektir.
- Geçerli bir etkinlik herhangi bir grup veya iş toplantısını, konferans, oda bloğu, düğün törenleri, aile buluşmaları gibi etkinlikleri veya satış ya da yiyecek-içecek bölümü tarafından anlaşmaya varılmış ve yayınlanmış fiyatıyla satılan diğer etkinlikleri içerir fakat bunlarla sınırlı değildir.
- Geçerli olan ücretlere şunlar dahildir: (1) Tüm misafir odaları (ister bireyler tarafından ödensin ister ana faturaya fatura edilmiş olsun) VE (2) Tüm toplantı odası ve etkinlik alanı kiralamaları.
- Etkinlikle ilgili harcamalara vergiler, hizmet bedelleri, resort ücretleri, indirimler ve komisyonlar gibi zorunlu günlük ücretler dâhil değildir. Tüm diğer ücretlerin (yemek hizmeti, görsel işitsel vb.) uygunluğu otelin kendi takdirine bağlıdır.
- Kişi başına toplantı paketine oda kirasının / oda ücretinin dahil olduğu durumlarda, paketin boyutuna göre Puan verme otelin insiyatifindedir.
- Teklif yalnızca yeni etkinlik rezervasyonları için geçerlidir. Misafir odaları sözleşmeye dâhil edildiğinde oda rezervasyonu için doğrudan ödeme yapan Üyeler, Hilton Honors Hüküm ve Koşullarına göre Puan kazanabilecek ve uygun Hilton Honors avantajlarından yararlanabilecektir. Misafir odaları sözleşmeye dahilse ve ana faturaya yansıtılıyorsa, Üyeler oda fiyatı üzerinden Puan kazanma hakkına uygun değildir. Üye, çıkış sırasında doğrudan ödediği ek ücretler (Üyenin odasına yansıtılan masraflar) için yine Puan alacak ve tüm uygun Hilton Honors avantajlarından yararlanacaktır. Toplu faturaya yazılan kişisel harcamalar için Puan kredisi verilmez.
- Etkinlik Planlayıcı Programı üzerinden verilen Bonus Puanlar, maksimum $100.000 U.S. doları tutarındaki harcamalarınızda kazanılabilir. Etkinlik başına kazanabileceğiniz Puan miktarında bir limit yoktur.
- Lütfen Puanların Üye hesabına işlenmesi için etkinliğe ilişkin tüm ödemenin yapılmasını takiben 6-8 hafta bekleyin.
- Hilton Honors Etkinlik Planlayıcı Programı, dünya genelindeki Katılımcı Otellerde sunulur. Bir Üye, geçerli bir etkinlik için bu otellerden birinden Hilton Honors Event Planner Puanları talep ederse otel bu puanları vermek zorundadır.
- Etkinlik, Üyenin kredi kartıyla garanti edilip daha sonra düzenlenmediğinde, otelin “no show” (gelinmemesi) veya iptal politikası doğrultusunda etkinlik ücretinin bir kısmının Üyenin kredi kartından tahsil edilip edilmediğine bakılmaksızın, "katılınmayan" veya iptal edilen etkinlikler için Hilton Honors Puanları VERİLMEZ.
- Hilton Honors üyeliği, Puan kazanma ve Puan kullanılması, Hilton Honors Programı Hüküm ve Koşullarına tabidir. Event Planner kazançları, yerel kanunlar yasakladığı veya kısıtladığı takdirde geçersizdir.
- Hilton Honors Etkinlik Kredileri, Hilton Honors Puanları kullanılarak elde edilen çeklerdir ve sonraki rezervasyonlarınızda kredi olarak kullanılabilirler. Event Credit çekleri, Hilton Portföyündeki herhangi bir otelde otel Event Planner programı katılımcı oteli olmasa bile kullanılabilir. Event Credit çekleri aşağıda verilen katlar halinde mevcuttur:
25.000 Puan = $50 U.S. doları
50.000 Puan = $100 U.S. doları
75.000 Puan = $150 U.S. doları
125.000 Puan = $250 U.S. doları
250.000 Puan = $500 U.S. doları
Puan Satın Alma Programı
- Rezervasyonsuz Puan Satın Alma: Puanlar online satın alınabilir. Üyeler her yıl yüz altmış bin’e (160.000) kadar Hilton Honors Bonus Puanı satın alabilirler. Puan satın alımları için minimum Puan eşikleri geçerli olabilir. Puan satın alma limiti, minimum Puan satın alma eşiği gereklilikleri ve Puan maliyeti, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Puanların toplam maliyeti, satın alma işlemi tamamlanmadan önce işlem süresince Üyeye gösterilecektir. Tüm satın alma işlemleri ABD doları cinsinden yapılmalıdır. Bu kanal yoluyla satın alınan puanlar, Points.com tarafından işlenecektir ve satın alma işlemi Points.com Puan Satın Alma Hüküm ve Koşullarına tabidir, Yeni sekme açar.
- Puan Satın Alma Programı kapsamında satın alınan puanlar bu Programın Hüküm ve Koşullarına tabidir.
- Yeni bir Hilton Honors Üyesi, hesabın geçerli bir konaklamayı içeren bir faaliyeti yansıtması veya bir Hilton Honors Pazarlama Ortağı aracılığıyla Hilton Honors Puanı kazanması durumunda, kayıttan otuz (30) gün sonra Puan satın Hilton Honors alabilir. Yeni bir Üye, kayıt yaptırdıktan doksan (90) gün sonra, hesap işlemine bakılmaksızın Puan satın alabilir.
- Hilton Honors dışında, şahısların Hilton Honors Puanlarını, Ödüllerini veya diğer avantajları satması, takas işleminde kullanması, hediye etmesi veya devretmesi yasaktır. Puan Satın Alma Programı ile satın alınan Puanlar dahil olmak üzere Hilton Honors Puanları diğer Hilton Honors Üyelerine transfer edilebilir. Puan Satın Alma Programı ile satın alınan Puanlar iade edilemez.
- Puan Satın Alma Programı ile satın alınan Puanlar, (puanların anında işlenmesini engelleyen teknik sorunlar olmadığı sürece) hemen Üyenin Hilton Honors hesabına işlenir.
- Her Hilton Honors Üyesi veya tek bir Yatırım Fonu hesabına sahip olan iki (2) Üye, bir takvim yılında en fazla yüz atmış bin (160.000) Rezervasyon Dışı Puan satın alımı ile sınırlandırılmıştır. Bu limitleri aşan Puanlar, bir Üye bu Puanlar için ödeme yapmış olsun veya olmasın, Üyenin hesabına işlenmez.
- Herhangi bir Hilton Honors Puanı veya finansal tutarsızlık durumunda, bu Hüküm ve Koşullar kapsamındaki hesaplamalar Hilton Honors kayıtlarında yer alan verilere dayanacaktır ve Hilton Honors kayıtlarındaki veriler diğer tüm kayıtlardaki verilere göre öncelik taşıyacaktır. Hilton Honors Puanlarının kötüye kullanılması, bu Puanların anında geri alınmasına ve kaybedilmesine neden olur; Üyenin, Hilton Honors'ın kendi takdirine bağlı olarak hesabındaki tüm Puanlar üzerindeki hakkı sona erdirilebilir ve/veya Üye Hilton Honors Programından çıkarılabilir.
- Satın alınan Puanlar, satın alan Üye Puanlarını bir Ödül için kullandığı zaman, kullanılan ilk Puanları oluşturacaktır.
- Puan Satın Alma Programından yararlanarak Üye, işbu Hüküm ve Koşulları kabul ettiğini onaylar ve beyan eder.
- Hilton Honors üyeliği, Puanlar kazanma ve Puanların kullanılması, Hilton Honors Hüküm ve Koşullarına tabidir. Hilton Honors, Hilton Honors Programı kurallarını, düzenlemelerini, hükümlerini, seyahat ödüllerini ve sınırları ve özel teklifleri istediği zaman haber vermeksizin değiştirme hakkı saklıdır. Hilton Honors'ın Puan Satın Alma Programını altı (6) ay önceden genel bir bildirimle iptal etme hakkı da saklıdır.
Hilton Honors Puanların Birleştirilmesi ve Puan Transferi
Hilton Honors Ortak Fon
- Nisan 1, 2004 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde, yeni Honors Yatırım Fonu hesapları (“Yatırım Fonu hesapları”) artık kullanılmayacaktır. 31 Mart 2004 tarihi itibarıyla Ortak Fon hesabı olan Üyeler, Ortak Fon avantajlarından yararlanmaya devam edecektir.
- Hilton Honors Yatırım Fonu avantajları, yasal olarak evli olan çiftlerin Ödül almak için biriktirdikleri Puanları birleştirmeleri ve/veya özel promosyon nitelendirmeleri ya da Elite seviyesi elde etmek amacıyla biriktirdikleri konaklamaları/harcamaları birleştirmeleri için tasarlanmıştır. Hilton Honors Ortak Fonu iki kat bonus ve/veya Ödüller vermek için tasarlanmamıştır.
- Yatırım Fonu hesapları için Hilton Honors üye avantajları, her iki üyenin de mevcut olması ve her birinin adına kayıtlı bir oda bulunması koşuluyla, en fazla iki (2) odaya kadar genişletilebilir.
- Hilton Honors Yatırım Fonu Hesapları, yalnızca çiftin ikamet ettiği eyalet, il, bölge veya ülke kanunları uyarınca yasal olarak evli olan çiftler tarafından kullanılabilir.
- Ocak 1, 1990 ile 31 Mart 2004 tarihleri arasında birleştirilen tüm Honors Ortak Fon hesapları için ortak hesapta, yalnızca bir Honors kaydolma veya etkinleştirme bonusuna izin verilecektir.
- Bir Hilton Honors Ortak Fonuna katılan her eşe aynı Hilton Honors hesap numarası verilir. Hilton Honors Ortak Fonu oluşturulduğunda bir tarafın adı ve adresi tüm Hilton Honors postalarının alıcısı olarak belirlenir.
- Her Hilton Honors Yatırım Fonu hesabı için bir (1) hesap ekstresi düzenlenir. Herhangi bir eş tarafından biriktirilen bireysel seyahatler birleştirilmiş bir Hilton Honors Ortak Fon hesap özetinde gösterilir. Bir Ödül talep edildiğinde Puanlar ortak hesaptan düşülür. Bireysel hesaplar tutulmayacak ve Hilton Honors Ortak Fon katılımcıları tarafından kullanılamayacaktır.
- Eşlerden herhangi biri, tek başına hareket ederek, Hilton Honors Yatırım Fonu Hesabında yeterli Puan bulunması hâlinde, birikmiş Puanların tamamını uygun Ödül(ler)i talep etmek için kullanabilir. Hilton Honors, Üyeler arasında Hilton Honors Ortak Fon hesabında birikmiş olan Puanların kullanımı ile ilgili anlaşmazlık veya uyuşmazlıklar için hiçbir sorumluluk üstlenmez.
- Bir Üyenin vefatı durumunda Hilton Honors Ortak Fonunda bulunan Puanlar hayatta kalan eşe verilir. Boşanma durumunda her Üyeye Hilton Honors Yatırım Fonundaki Puanların %50'si verilir. Hesabı kapatma talebi her iki eş tarafından imzalanmalıdır. Hilton Honors, vefat veya boşanma durumunu kanıtlayan resmi belgeler talep edebilir. Hilton Honors, Üyeler arasında Hilton Honors Ortak Fon hesaplarının kapatılması ile ilgili anlaşmazlık veya uyuşmazlıklar için hiçbir sorumluluk üstlenmez. Aksi burada belirtilmedikçe, biriken Puanlar veya Sertifikalar vefat durumunda, aile hukukunun bir parçası olarak veya diğer hukuki işlemlerle aktarılamaz.
- Hilton Honors Ortak Fon hesapları ve katılımcıları için tüm Hilton Honors Programı Hüküm ve Koşulları geçerlidir. Programın Hüküm ve Koşullarının tüm yorumları Hilton Honors'ın kendi takdirine bağlı olacaktır.
Sizinle İlgili Bilgilerin Tarafımızca Kullanılabileceğine dair Anlaşma
- Kişisel bilgilerinizi Hilton Global Gizlilik Politikasına (“Gizlilik Politikası”) göre kullanıyoruz.
- Buna ilave olarak, Hilton Honors Programına katıldığınız takdirde sizden ilave kişisel bilgiler isteyebiliriz. Gizlilik Politikasında belirtilenlere ek olarak kişisel bilgilerinizi aşağıda açıklandığı şekillerde de kullanabiliriz ve paylaşabiliriz. İşbu Hüküm ve Koşullar, bizim Hilton Honors Programı Üyelerinin kişisel bilgilerini kullanmamız bakımından Gizlilik Politikasını tamamlayıcı niteliktedir. BU HÜKÜMLERİ KABUL ETMİYORSANIZ Hilton Honors Programına KATILMAMAYI tercih etmelisiniz.
- Sizden aldığımız ilave kişisel bilgiler, Hilton Honors Programına kaydolduğunuzda veya profilinizi internet üzerinden düzenlediğinizde sağladığınız bilgileri içerir. Kayıt esnasında sizden adınızı, posta adresinizi ve e-posta adresinizi belirtmenizi talep ederiz. Profilinizi çevrimiçi olarak yönettiğinizde, tercih ettiğiniz havayolu ortakları ve onlardaki sadakat programı hesap numaralarınız, oda tipi tercihleriniz, dil tercihleriniz, kredi kartı hesabınız/hesaplarınız, haber, teklif ve Hilton Portföyüne bağlı olan şirketler hakkında bilgi alma tercihleriniz hakkında ilave bilgiler sağlayabilir ve bir kullanıcı kimliğiyle parola oluşturabilirsiniz.
- Gizlilik Politikasında belirtilen kullanım ve paylaşımlara ek olarak, kişisel bilgilerinizin belirli kısımlarını Hilton Honors Programını yönetmek için kullanabilir ve paylaşabiliriz. Bu, size mil kredisi vermek veya Hilton Honors Programına katılarak hak kazandığınız diğer avantajları sunmak için kişisel bilgilerinizi iş ortaklarımızla paylaşmamızı içerebilir.
- Bu programa kaydolarak ayrıca bilgilerinizin Amerika Birleşik Devletleri ve veri koruma yasalarının sizin ülkenizdeki yasalardan farklı olabileceği diğer ülkeler dahil olmak üzere bilgi işleme ünitelerimizin, faaliyetlerimizin ve otellerimizin bulunduğu ülkelere gönderilmesini onaylamış oluyorsunuz.
- Kişisel bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmak için sizden aldığımız bilgilerin kalitesini ve içeriğini güncellemek ve iyileştirmek amacıyla bilgilerinizi üçüncü bir tarafla da paylaşabiliriz.
- Üye olarak Hilton Honors açıklamaları, üçüncü taraflardan özellikle Üyelere iletilen haber ve teklifler ile iş ortaklarımızdan ortak markalı mesajlar dahil olmak üzere bizden ilave bildirimler alabilirsiniz. Belirli ülkelerde bulunan ve belirli bir seviyeye sahip olan Üyeler bizden konaklama sonrası gönderdiğimiz e-postalar da alabilirler. Hesabınıza internet üzerinden ulaşıp aboneliklerinizi düzenleyerek veya bizimle Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde iletişime geçerek bizden aldığınız bildirimleri değiştirebilirsiniz.
- İşbu Program Hüküm ve Koşullarını, web sitemizde revize edilmiş Hüküm ve Koşulları yayınlayarak zaman zaman değiştirebiliriz. Gizlilik Politikasını da, Gizlilik Politikasında belirtildiği gibi, zaman zaman değiştirebiliriz. İşbu Şart ve Koşulların veya Gizlilik Politikasının değiştirilmiş hali yayınlandıktan sonra Hilton Honors Programına devam etmeniz, yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
- Her Üye, bu Program Hüküm ve Koşullarını incelemekten, Program Hüküm ve Koşulları ile hesabındaki Puan sayısı hakkında bilgi sahibi olmayı sürdürmekten kendisi sorumludur. Hilton Honors, aktif Üyelere ilgi duydukları konularda önerilerde bulunmak için Puan haklarının kaybedilmesi veya Program değişiklikleri ile ilgili bildirimler de dâhil olmak üzere yazılar gönderebilir, ancak bunu yapmak zorunda değildir. Ne Hilton Honors, ne de Programa pazarlama ortakları olarak katılan üçüncü taraflar ("Pazarlama Ortakları") bu tür bildirimlerin sağlanmamasından ve Üye iletişim bilgilerinin yanlış veya eksik kopyalanmasından; Üye ile ilişkili veya Üyenin kullandığı ekipman veya programlama ile ilgili sorunlardan; insan hatalarından; herhangi bir kesinti, silinme, atlama, arıza veya telefon şebekesi hattı ya da elektronik iletim hattı arızasından; bilgisayar ekipmanı ve yazılım sorunundan; herhangi bir Web sitesine veya online hizmete erişilememesinden; teknik ya da teknik olmayan hatalardan veya arızalardan; kayıp, geciken, çalınan, okunaksız, eksik, yanlış, yanlış gönderilen, yırtılmış veya taksalı mektuplardan veya diğer postalardan veya e-postalardan, herhangi bir sebepten dolayı sorumlu tutulamaz.
- Her Üye, özel hesap erişim bilgilerinin oluşturulmasından ve bu bilgilerin güvenliğini sağlamaktan kendisi sorumludur. Bu bilgilerin güvenliğinin ihlal edilmesi hâlinde, ihlal Hilton Honors’ın bir eylemi veya ihmali sonucu olmadıkça, bu ihlal sonucunda söz konusu hesaba yapılan herhangi bir erişimden Hilton Honors sorumlu tutulamaz. Eğer Üye, Ödüllerinin izinsiz kullanımı veya Üye Puanlarının transferi de dâhil olmak üzere herhangi bir hileli etkinliğin veya ihlalin farkına varırsa, kaybedilen Puanlar veya Ödüllerin kendisine yeniden verilebilmesi için Üye, o eylemin meydana gelişinden itibaren on iki (12) gün içerisinde yazılı olarak Hilton Honors'a bildirmeli ve istenen tüm diğer bilgileri ve iş birliğini de sağlamalıdır; bununla birlikte kaybedilen Hilton Honors Puanlarının veya Ödüllerin yeniden verilebilmesi tümüyle Hilton Honors'ın takdirine bağlıdır. Bu tür faaliyetlerin incelenmesini takiben, Hilton Honors üçüncü bir tarafın yetkisiz faaliyeti nedeniyle Üyelerin Puanlarının azaldığını tespit ederse, Hilton Honors bu Puanları geri yükleyecektir; ancak Hilton Honors, Üyenin Program Kurallarını ihlal ettiğini veya dolandırıcılık veya ihlalin Üyenin bir eylemi veya ihmali nedeniyle gerçekleştiğini belirlerse bu durum geçerli olmayacaktır.. Hilton Honors, yetkisiz erişimin bir sonucu olarak meydana geldiği iddia edilen diğer zarar veya kayıpların Üyeye tazmininden hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır.
- Hilton Honors; bu Programı, Ödül kullanımı veya Sertifika kullanımı dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Programın veya Programın herhangi bir bölümünün Hüküm ve Koşulları ya da amacıyla bağdaşmayan bir şekilde kullandığı görülen herhangi bir Üyenin Hilton Honors üyeliğini ve buna bağlı her türlü Elite Üyelik Seviyesi Statüsünü (Silver Elite Üyelik Seviyesi Statüsü, Gold Elite Üyelik Seviyesi Statüsü, Diamond Elite Üyelik Seviyesi Statüsü ve Diamond Reserve Elite Üyelik Seviyesi Statüsü dâhil) askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar. Hilton Honors, kendi makul değerlendirmesine ve takdir yetkisine dayanarak, aşağıdaki durumlardan birini gerçekleştirdiğine inandığı herhangi bir Üyenin üyeliğini sona erdirme hakkını da saklı tutar: (a) yürürlükteki yasalara, yönetmeliklere veya tüzüklere aykırı hareket edilmesi; (b) bu Program Hüküm ve Koşullarından herhangi birinin ihlal edilmesi; (c) Ödül kullanımı, Sertifika kullanımı veya diğer Üye avantajları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, hesapla ilgili herhangi bir dolandırıcılık veya dürüstlük dışı davranışta, hırsızlıkta, kötüye kullanımda veya usulsüzlükte bulunulması; (d) herhangi bir Hilton Portföy tesisi, misafirleri veya çalışanlarına ya da Hilton veya herhangi bir çalışanı veya yüklenicisine karşı fiziksel, sözlü veya yazılı formda; taciz edici, dolandırıcılık amaçlı, düzen bozucu, uygunsuz, saldırgan veya düşmanca davranışlarda bulunulması veya (e) Hilton’a veya herhangi bir Hilton Portföy tesisine olan faturaların veya borçların ödenmemesi.
- Bu nedenlerle üyeliğe son verilmesi sonucunda toplanan tüm Puanlar kaybedilebilir ve ilgili herhangi bir Elite Üyelik Seviyesi Statüsü de dâhil olmak üzere Hilton Honors Sertifikaları, avantajları ve ayrıcalıkları iptal edilebilir. Hilton Honors, Hilton Honors üyeliğine son vermenin yanı sıra kendi takdirine bağlı olarak uygun idari dava veya hukuki eylemde bulunma hakkına sahiptir.
- Hilton Honors dışında kimse herhangi bir şekilde Hilton Honors Puanlarını, Sertifikalarını, Ödül Onayı veya Hilton Honors avantajlarını satamaz veya takas edemez. Hilton kendi takdirine bağlı olarak, Puanların, Sertifikaların veya avantajların Programın Hüküm ve Koşullarını ihlal edecek şekilde devredildiği, satıldığı veya tahsis edildiği kanaatine varırsa bunları iptal edilebilir veya el koyabilir.
- Hilton Honors, herhangi bir Pazarlama Ortağının hizmetlerinde veya ürünlerinde değişiklikler yapması veya bu hizmet ve ürünleri artık sağlamaması sonucunda, sunulan Program Ödüllerinin ve Puanların birikmesinin etkilenmesinden veya Sertifikaların değerinin düşmesinden sorumlu değildir.
Vefat Eden Üyenin Hilton Honors Hesabından Puan Transferi
a. Bir Hilton Honors Üyesinin vefat etmesi durumunda, vefat eden Üyenin Puanları Hilton'un gerekli belgeleri teslim alıp onaylaması üzerine başka Hilton Honors Üyesine/Üyelerine aktarılabilir. Vefat eden Üyenin Puanları birden fazla Üyeye devredilebilir. Aktarılabilecek minimum veya maksimum Puan sayısı yoktur. Elite Üyelik Seviyesi Statüsü, geceler, konaklamalar veya Uygun Harcama devredilemez ve Elite Üyelik Seviyesi Statüsüne sayılmaz.
b. Hak sahibi olabilmek için devir talebinde bulunulmalı ve Üyenin vefat tarihinden itibaren bir (1) yıl içinde tüm gerekli belge ve bilgiler sağlanmalıdır. Her bir transfer talebi ayrı ayrı işleme alınmalıdır.
c. Vefat eden bir Üyenin Puanlarını transfer etmek için herhangi bir ücret alınmayacaktır.
d. Alıcı Üye(ler), Hilton'un talep edilen tamamlanmış belge ve bilgileri teslim almasını ve onaylamasını takip eden beş (5) iş günü içinde aktarılan Puanları alacaktır.
- Beyan formunu doldurun ve adresine gönderinpriorityletter@hilton.com.
Aşağıdakilerin bir kopyasını sağlayın:
• Vefat eden Üyenin vefat belgesi (sertifikalı bir kopyası gerekli değildir).
• Vefat eden Üyenin mirası üzerinde kişinin yasal yetkisini gösteren resmi bir belge.
- Talepte bulunan kişinin, vefat eden Üyenin Puanlarını alabilmesi için mevcut bir Hilton Honors hesabı olmalıdır. Yalnızca bu Puanları almak için yeni bir hesap oluşturulamaz.