Hilton Kuala Lumpur

Spa Politikaları

• Spa Görgü Kuralları: Lütfen tüm mobil cihazları kapatın. Kameralara kesinlikle izin verilmez.

• Varış: Lütfen Danışmanlık Formumuzu ve/veya Sağlık Anketimizi doldurmak için tedavinizden önce yeterli zaman ayırın. Değiştirmeniz, rahatlamanız ve tesislerin keyfini çıkarmanız için bakımınızdan 45 dakika önce spada olmanızı öneririz. Geç varışların, bakım süresinin kısalacağını bilgilerinize sunarız. Ziyaretiniz sırasında havlular, bornozlar, terlikler ve diğer gerekli hizmetleri sağlayacağız.

• İptal Politikası: Planlanan tedavi saatinizden 4 saatten daha kısa bir süre önce yapılan herhangi bir iptal için %100'lik bir ücret alınacaktır.

• Yaş Gereklilikleri: Spa misafirleri için minimum yaş 16 olmalıdır. 16 yaşın altındaki misafirlere bir yetişkin eşlik etmelidir (en az 18 yaş).

• Sağlık Koşulları: Rezervasyonunuzu yaptırırken tedavi seçiminizi etkileyebilecek sağlık durumları, alerjiler veya yaralanmalar hakkında bizi bilgilendirin.

• Kayıp veya Hasar: Kişisel eşyaların kaybolmasından veya hasar görmesinden sorumlu tutulamadığımızı üzülerek bildiririz. Lütfen tüm değerli eşyaları misafir odanızda veya ziyaretiniz esnasında resepsiyondaki emanet kasasında saklayın.

• Kazalar veya Yaralanmalar: Hilton Hilton Kuala Lumpur'daki Spa, konukların veya üyelerin maruz kaldığı kazalardan veya yaralanmalardan sorumlu olmayacaktır.

• Para İadesi ve Değişimi Politikası: Açılmamış perakende ürünler, orijinal makbuzla birlikte sunulması halinde, satın alındıktan sonraki yedi (7) gün içinde değiştirilebilir. Nakit veya kredi kartı iadesi kabul edilmez.

• Hediye Sertifikaları: Spa hizmetleri ve perakende ürünleri için Hediye Sertifikaları The Spa Hilton Kuala Lumpur'da mevcuttur.