Pusat Bantuan

Hai, ada yang bisa dibantu?

Cara memesan menggunakan Poin Hilton Honors

Sebagai Anggota Hilton Honors, Anda dapat menggunakan Poin Hilton Honors untuk melakukan reservasi di hotel mana pun yang tersedia dalam Portofolio Hilton.

Anda dapat membayar masa inap hanya dengan menggunakan Poin, atau Poin dan uang. Namun, Anda tidak dapat menggunakan Poin untuk upgrade reservasi yang sudah ada.
  • Untuk membayar upgrade reservasi, Anda harus memesan reservasi lalu mencari akomodasi yang di-upgrade.

Memesan kamar dengan Poin

Jika Anda masuk ke akun Hilton Honors dan ingin memesan reservasi menggunakan Poin, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
  1. Masukkan informasi masa inap:
    • Lokasi
    • Tanggal perjalanan
    • Jumlah orang dewasa/anak-anak
  2. Pilih ‘Temukan Hotel’
  3. Pilih ‘Lihat Harga’ hotel pilihan Anda
  4. Centang kotak ‘Gunakan Poin & Uang’ di samping Harga Khusus
  5. Setelah kotak dicentang, total Poin per malam akan muncul untuk setiap jenis kamar
  6. Pilih jenis kamar yang Anda inginkan
  7. Di bagian atas laman ‘Detail Pembayaran dan Tamu’, Anda dapat menggunakan penggeser Poin dan Uang
    • Jika Anda lebih suka menggunakan Poin saja, jangan mengubah penggeser
  8. Verifikasi dan/atau perbarui informasi pada laman (misalnya Pembayaran, Informasi tamu, dan Permintaan khusus)
    • Anda harus menyiapkan kartu kredit untuk menyelesaikan reservasi
  9. Pilih ‘Pesan Reservasi’
  10. Sisa saldo, jika ada, akan dibebankan ke kartu yang disiapkan pada saat pembayaran

Butuh bantuan tambahan?

Anda juga dapat menghubungi Anggota Tim dengan memilih tombol ‘Mengobrol dengan kami’ atau ‘Minta Panggilan’ di bawah ini.

Apakah itu membantu?

Hubungi

Mulai obrolan dengan kami untuk mendapatkan bantuan 24/7 cepat, atau hubungi kami melalui telepon.

Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web