힐튼 Honors 이용 약관

효력 발생일: 2026년 1월 1일. 다음 내용은 이전의 모든 이용 약관을 대체합니다. 새롭게 참여하거나 효력 발생일 이후 계속 참여하는 것은 이용자가 다음 내용에 동의한다는 의미로 간주됩니다.

1. 힐튼 Honors 프로그램 멤버십 및 혜택은 Hilton Domestic Operating Company Inc.의 전액 출자 자회사인 힐튼 Honors의 단독 재량에 따라 제공됩니다. 힐튼 Honors는 Hilton Honors Worldwide, LLC, 그 자회사, 임원, 이사, 파트너, 직원 및 대리인으로 정의됩니다.
2. 회원이나 신청자 거주국의 법률이 금지할 경우 힐튼 Honors 프로그램의 멤버십과 멤버십 신청은 무효입니다
3. 거주 국가, 지역, 주에서 성년에 해당하는 사람만 힐튼 Honors에 등록하여 회원(힐튼 Honors가 회원으로 수락한 개인으로 정의됨)이 될 수 있습니다.
4. 이 프로그램에는 사전 지정된 종료일이 없으며 힐튼 Honors가 언제든지 통지 없이 프로그램을 종료하기로 결정하는 시점까지 계속될 수 있습니다. 회원은 프로그램 종료가 발표된 날로부터 12개월 간 포인트를 적립하고 리워드를 사용할 수 있습니다. 이는 곧 프로그램에 얼마나 참여했는지에 관계 없이 포인트를 적립하고 리워드를 청구할 이용자의 권한은 힐튼 Honors가 프로그램 종료를 발표한 후 12개월이 지나면 힐튼 Honors에 의해 종료될 수 있음을 의미합니다.
5. 힐튼 Honors는 단독 재량에 따라 통지 여부와 관계없이 프로그램에 관한 규정, 절차, 조건, 혜택 또는 리워드를 추가, 수정, 삭제 또는 달리 변경할 수 있는 권리를 보유하며, 변경을 통해 이미 누적된 포인트나 리워드 증서 또는 확인서의 가치가 변동될 수 있습니다. 이는 곧 힐튼 Honors가 힐튼 포트폴리오 내 호텔, 파트너 숙박, 여행 파트너, 제휴사, 힐튼 Honors 포인트 적립 및 힐튼 Honors 포인트 사용 규정, 리워드 사용 규정 및 절차, 어워드의 지속적인 이용 가능성, 리워드 유형 및 특별 상품의 특징 등을 변경할 수 있음을 의미합니다.
6. 기업, 협회 또는 단체는 힐튼 Honors 등록이 허용되지 않습니다.
7. 프로그램 멤버십 회원은 힐튼 Honors 포인트를 적립할 자격이 있으며 이 포인트는 이 프로그램 이용 약관에 따라 리워드에 사용할 수 있습니다. 회원 혜택과 리워드는 선의로 제공되는 것이나 회원 거주 국가 또는 참여 호텔이 위치한 국가의 법률이나 규정이 금지할 경우 사용이 불가능할 수도 있습니다.
8. 회원은 여러 계정으로 멤버십을 유지하거나 포인트를 적립해서는 안 됩니다. 중복 멤버십 계정은 힐튼 Honors의 단독 재량에 따라 취소하거나 한 계정으로 통합하여 하나의 회원 번호, 하나의 엘리트 등급 지위 및 하나의 포인트 잔고를 유지하게 됩니다.
9. 프로그램 이용 약관은 전적으로 힐튼 Honors의 단독 재량에 따라 해석됩니다.
10. ‘연중/해당 연도’는 매년 1월 1일부터 12월 31일까지를 의미합니다.
11. 이 프로그램 이용 약관에서 사용되는 ‘힐튼 포트폴리오 내 호텔’이라는 용어는 힐튼 Honors 프로그램에 참여하는 기타 모든 호텔로 정의됩니다.
12. ‘파트너 숙박 시설’은 힐튼 Honors 프로그램에 참여하나 힐튼이 소유, 운영, 프랜차이즈 라이선스 또는 관리하지 않는 제3자 숙박 시설을 의미합니다. 본 프로그램 이용 약관 외에도 제휴사 숙박에는 힐튼 제휴사 숙박 이용 약관이 적용됩니다.
13. 힐튼 포트폴리오 및 파트너 숙박 시설의 호텔은 ‘참여 호텔’로 총칭합니다.
14. 참여 호텔에서의 ‘정규 지출’이라는 용어는 다음을 의미합니다. 정규 숙박 중 회원의 객실에 부과된 객실 요금, 자격 요건을 갖춘 식음료, 전화, 세탁, 유료 채널, 엔터테인먼트 및 레크리에이션 시설 및 기타 부대 비용. 의심의 여지를 없애기 위해, 정규 지출을 적립하려면 회원은 참여 호텔에서의 자격 요건을 갖춘 숙박에 숙박객로 등록되어 있어야 합니다.
15. ‘숙박’이란 고객이 체크아웃한 후 다시 체크인하는 것과 관계 없이 동일 호텔에서 연속 숙박한 총 숙박 일수로 정의됩니다. 다음과 같은 비정규 숙박 유형은 ‘숙박’의 정의에서 명백히 제외됩니다. 도매/관광업체 패키지, 항공사 직원 계약 요금, 여행사 할인 요금, 카지노 플레이어 카드 소지자 전용 패키지, Go Hilton 팀멤버 또는 가족 및 친구 여행 요금으로 숙박하는 비승인 회원, 힐튼 그랜드 베케이션즈 클럽 및 힐튼 클럽 타임셰어 프로그램 이용 시 보장되는 숙박, 판매 프레젠테이션이 필수인 힐튼 그랜드 베케이션 마케팅 패키지, HiltonGetaways.com에서 예약한 숙박, 무료 또는 교환 객실, NET 그룹 투어, 그룹 투어 시리즈 요금, NET에서 계약한 엔터테인먼트 또는 앙코르 요금, 제3자 웹사이트 예약(지불 요금과 관계없음), 구매 당시 브랜드 인지 여부와 관계없이 ‘불투명한’ 경로를 통한 예약.
16. 여기에 정의된 ‘숙박 일수’는 이 약관에 정의된 정규 숙박에 포함된 일수를 의미합니다.

17. 24개월 동안 연속하여 아래의 (a)~(d)항에 정의된 자격 활동이 없는 회원은 모든 누적 포인트 몰수의 대상이 되며 프로그램에서 제외될 수 있습니다. 적립된 힐튼 Honors 포인트를 유지하고 계속해서 프로그램에 참여하려면 연속된 24개월 내에 다음 조치 중 하나를 취해야 합니다.

    a. 본 약관의 조건에 따라 참여 호텔에 숙박

    b. 이 이용 약관에 따라 힐튼 공동 브랜드 신용카드 등 힐튼 또는 제3자 힐튼 Honors 포인트 적립을 통한 힐튼 Honors 포인트 적립

    c. 힐튼 Honors 포인트 구매 또는

    d. 힐튼 Honors 환원 프로그램을 통해 힐튼 Honors 포인트를 기부합니다.

    연속되는 24개월 내에 상기 (a), (b), (c) 또는 (d)항의 조치를 취하지 않는 경우, 해당 회원은 비활성 상태로 간주되어 누적된 모든 포인트가 소멸되며, 힐튼 Honors의 단독 재량으로 프로그램 멤버십이 중단될 수 있습니다. 회원은 일정 기간 활동이 없더라도 프로그램에 계속 참여할 수 있으나, 5년 후에는 힐튼 Honors의 재량에 따라 멤버십에서 탈퇴 처리될 수 있습니다. 포인트가 몰수된 이후에는 회원은 몰수된 포인트를 다시 복구시킬 수 없으며 해당 시점부터 포인트 적립을 다시 시작할 수 있습니다.

    포인트 몰수 전에 회원이 사용한 리워드(호텔 예약 또는 렌터카 바우처 확보 등)는 여전히 유효합니다. 이 조항은 힐튼 Honors 프로그램에 등록한 첫 해부터 등록 후 매년 적용됩니다. 원금, 이자, 연체료 및 수수료 등 힐튼 그랜드 베케이션에 지불해야 할 대출 관련 지불금을 제대로 지불하지 못하는 회원의 경우 힐튼 그랜드 베케이션과 관련하여 누적된 포인트 전체에 해당하는 포인트가 소멸됩니다. 또한 힐튼 그랜드 베케이션에 지급해야 하는 금액을 지급하지 못하는 회원은 힐튼 그랜드 베케이션을 통해 획득한 엘리트 등급 지위를 박탈당합니다.

18. 회원은 연락처 정보를 정확하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 회원은 연락처 정보 변경 사항을 힐튼 Honors에 통지할 책임이 있습니다.
19. 적립된 포인트와 리워드 증서 및 확인서는 회원의 자산을 구성하지 않습니다. 여기서 특별히 명시된 경우를 제외하고 누적된 포인트나 리워드 증서/확인서는 법률 시행에 의하거나 어떠한 사유에서라도 양도할 수 없습니다. 뮤추얼 펀드 회원이 적립한 포인트와 증서는 해당 계정에 등록된 배우자가 사용할 수 있습니다.
20. 특정 프로그램 혜택 및 서비스는 모든 회원용으로 설계되었으나 참여 호텔이 제공하는 혜택과 서비스는 달라질 수 있습니다. 힐튼 Honors 또는 힐튼 Honors 마케팅 파트너가 회원에게 부당하게 포인트 적립이나 혜택을 거부하는 경우 힐튼 Honors 또는 마케팅 파트너의 책임은 해당 포인트 적립 또는 혜택에 상응하는 가치로 제한되며 그 내용은 힐튼 Honors가 단독으로 결정합니다.

1. 힐튼 Honors 포인트는 참여 호텔에서 숙박 시에만 적립할 수 있습니다. 참여 호텔은 힐튼 Honors의 단독 재량에 따라 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 참여 호텔을 확인하려면 Hilton.com 또는 HiltonHonors.com 개별 호텔 목록을 참조하십시오. 한 호텔이 참여 호텔 참여를 중단할 경우, 중단한 날짜 이후에 이루어진 모든 숙박에 대해서는 예약 시기와 관계없이 힐튼 Honors 포인트가 적립되지 않습니다.
2. 회원이 호텔 숙박에 대해 힐튼 Honors 포인트 또는 엘리트 등급 지위에 반영되는 크레딧을 적립하려면 해당 회원은 등록되어 있어야 하고, 참여 호텔의 유료 숙박 고객이어야 하고, 본 약관에 명시된 모든 조건을 준수해야 합니다. 또한 회원은 힐튼 Honors 신용카드(해당 신용카드 목록은 여기(새 탭에서 열림)에서 확인 가능)로 사용한 정규 요금에 대해 힐튼 Honors 포인트를 적립할 수 있고, 각 카드 회원 계약에 명시된 약관을 준수해야 합니다. 자세한 내용은 신용카드 이용 약관을 참조하십시오. 포인트는 힐튼 Honors 가 수시로 지정하는 기타 활동에 대해서도 적립될 수 있습니다.
3. 비정규 숙박 기간 동안 발생한 청구서 요금 등을 포함하여 비정규 숙박 기간에 대해서는 정규 지출, 힐튼 Honors 포인트(또는 숙박 크레딧)가 적립되지 않습니다(MyWay 혜택 포함).
4. 예약된 숙박 중 일부를 회원의 신용카드로 결제하는 것과 관계 없이, 회원이 신용카드로 보증 및 예약은 했지만 호텔에 체크인하지 않은 ‘예약 불이행’ 상황의 경우 해당 호텔의 ‘예약 불이행’ 정책에 따라 포인트나 정규 지출, 숙박 또는 엘리트 등급 지위에 반영되는 크레딧이 적립되지 않습니다.
5. 회원은 숙박 1회당 최대 4개의 객실(‘포인트 적립 가능 객실’)에 대해 기본 포인트를 적립할 수 있습니다. 이 경우 포인트 적립 가능 객실에 대한 모든 정규 지출을 하나의 청구서로 결제해야 합니다. 포인트 적립 가능 객실 이용 시 발생하는 모든 정규 요금에 대해 정규 지출이 적립됩니다.
6. 엘리트 등급 지위 보너스(예: 20%, 80%, 100% 또는 120%)를 포함한 기본 포인트에 지급되는 보너스 포인트, 기본 포인트 2배 또는 3배 프로모션을 통해 적립한 보너스 포인트는 포인트 적립 가능 객실로 적립되는 총 기본 포인트에 적용됩니다. 힐튼 Honors 마케팅 파트너 보너스 포인트 및 기타 프로모션 보너스(예: 프로모션 마일리지) 등 기타 보너스의 경우 객실 1개에 대해서만 보너스 포인트가 제공됩니다. 엘리트 등급 지위 달성을 위한 적립인 경우 회원은 객실 1개에 한해 숙박 크레딧을 받게 됩니다.
7. ‘더블 포인트’란 숙박 중 적립되는 기본 포인트 수와 동일한 수의 보너스를 드린다는 의미이며 ‘트리플 포인트’란 숙박 중 적립되는 기본 포인트 수의 두 배에 해당하는 보너스를 드린다는 의미입니다. 예를 들어 숙박으로 기본 포인트 1,000포인트를 적립한 회원은 더블 포인트 프로모션을 통해 보너스 포인트 1,000포인트를 적립할 수 있습니다.

8. 회원은 참여 호텔 숙박 시 개인 회원의 호텔 청구서에 청구된 모든 정규 지출 금액 미화 1달러(또는 이에 상응하는 기타 통화)당 힐튼 Honors 기본 포인트를 적립하게 됩니다.

   숙박 기간 중 회원의 객실로 청구되지 않은 식당 또는 기타 요금에 대해서는 정규 지출 크레딧이 제공되지 않습니다. 참여 호텔은 식음료 매장, 기념품점, 잡화점, 의류, 갤러리 또는 전문점, 레크리에이션 또는 엔터테인먼트 매장 등 참여 호텔이 소유 또는 운영하지 않는 비제휴 호텔 업체가 청구하는 부대 비용을 정규 지출 및 포인트 적립 대상에서 제외할 수 있습니다. 정규 지출 및 포인트 적립에는 힐튼 Honors 이벤트 플래너 프로그램을 통한 정규 회의 또는 이벤트에서 적립된 포인트를 포함하여 연회 또는 기타 케이터링 행사와 관련된 요금이 포함되지 않습니다. 또한 정규 지출에는 비정규 숙박 기간 동안 발생한 청구서 요금이 포함되지 않습니다.

9. 도시 숙박세 등 관련된 연방, 주, 지방 세금은 ‘정규 지출’로 간주되지 않으므로 숙박에 대한 포인트 적립 시 제외됩니다.
10. 회원이 숙박 중 적립할 수 있는 정규 지출 또는 기본 포인트의 금액에는 제한이 없습니다. 단, 힐튼 Honors는 정확성을 보장하고 본 프로그램 이용 약관을 준수하기 위해 모든 숙박에 대해 적립되는 정규 지출 또는 기본 포인트 금액을 검토 및 조정할 수 있습니다.
11. 미국 이외 지역의 참여 호텔 숙박에 대해 적립되는 정규 지출 및 기본 포인트는 현지 통화를 미국 달러로 환산한 금액을 기준으로 합니다. 현지 통화는 변환 당시 적용되는 공시 환율을 사용하여 매주 미국 달러로 변환됩니다. 이 환율은 힐튼 Honors의 단독 재량에 따라 표준 통화 환산 방법을 기준으로 결정되지만, 신용카드 회사에서 사용하는 환율과 다를 수 있습니다.
12. 개별 호텔 청구서가 회사로 직접 청구되고 회원이 체크아웃 시 정산을 담당하는 경우, 여기 제시된 방식으로 정규 지출 및 포인트가 적립됩니다. 그러나 여러 객실의 요금을 하나의 호텔 청구서에 포함시켜 하나의 회사 또는 공동 주소로 청구하는 경우 또는 체크아웃 시 1인이 일괄 정산하는 단체 마스터 청구(master-billing) 방식의 경우 정규 지출 및 포인트는 적립되지 않습니다. 회원이 체크아웃 시 직접 지불한 부대 비용(회원의 객실로 부과된 요금)은 정규 지출 및 포인트 적립 대상입니다. 마스터 청구서로 부과된 부대 비용에 대해서는 정규 지출 또는 포인트 크레딧이 적립되지 않습니다.
13. 월간 힐튼 Honors 프로그램 활동 명세서는 이메일을 통해 확인할 수 있으며 회원은 온라인으로 계정 정보에 액세스할 수 있습니다.
14. 증서에 달리 명시된 경우가 아니라면 마케팅 파트너의 할인 요금 또는 무료 증서(예: 우대 고객 어워드 또는 여행 어워드)로 이용하는 숙박에 대해서는 힐튼 Honors 포인트가 적립되지 않습니다. 증서에 달리 명시된 경우가 아니라면 마케팅 파트너의 할인 요금 또는 무료 증서로 이용하는 숙박 기간 중 사용한 부대 비용에 대해서는 회원에게 포인트가 적립되지 않습니다.
15. 회원은 참여 호텔에서의 전액 포인트 리워드 숙박 기간 동안 발생하는 부대 비용도 정규 지출로 간주되는 경우 이에 대해 힐튼 Honors 포인트를 적립할 수 있습니다. 회원은 모든 참여 호텔에서의 포인트 & 머니 리워드 숙박 시 현금으로 지불한 금액에 대해 포인트를 적립할 수 있습니다. 리워드 숙박도 엘리트 등급 지위 자격(아래 설명), 엘리트 등급 지위 선물하기(아래 설명) 및 마일스톤 보너스(아래 설명)를 위한 숙박 횟수 및 숙박 일자 산정 시 전체 숙박 횟수 및 숙박 일수에 반영됩니다.
16. 특정 숙박과 관련하여 제공된 힐튼 Honors 포인트는 숙박이 완료되고 요금이 완납되어 회원 계정에 추가된 시점에 적립되는 것으로 간주합니다. 숙박이 완료되고 요금이 완납되어 회원의 계정에 포인트가 추가되기 전에는 포인트로 리워드를 사용할 수 없습니다.
17. 숙박에 대해 적정한 금액의 정규 지출 또는 힐튼 Honors 포인트를 받지 못한 회원은 해당 정규 지출 또는 힐튼 Honors 포인트에 대한 요청서를 해당 회원의 호텔 청구서(총칭하여 “문서”)의 읽기 쉬운 사본과 함께 제출해야 합니다. 수정되지 않은 적절한 문서를 제출하지 못할 경우 해당 정규 지출 또는 힐튼 Honors 포인트 적립이 거부될 수 있습니다. 회원 보호를 위해 회원은 호텔의 모든 여행 관련 문서를 정규 지출 및 힐튼 Honors 포인트가 본인의 힐튼 Honors 명세서에 표시될 때까지 보관하고 있어야 합니다. 활동일로부터 6개월 이내에 힐튼 예약 및 고객 관리 센터에 요청서를 접수해야 합니다. 신규 회원의 경우, 프로그램 등록 전 30일 이내에 이루어진 모든 숙박에 대해 크레딧이 적립됩니다. 서면 요청서에는 회원의 이름, 힐튼 Honors 계정 번호, 주소 및 주간 연락처 전화번호가 포함되어야 합니다.
18. Hilton Domestic Operating Company Inc와 그 모회사, 계열사 및 자회사의 현 직원 및 참여 호텔의 직원이나 오너(총칭하여 ‘직원’)는 여기에 명시된 힐튼 Honors 프로그램에 참여할 수 있으나 팀멤버 힐튼 Honors 웹사이트에 제시된 직원 정책에 따라 힐튼 Honors 프로그램 약관의 특정 예외가 적용됩니다.

• 미국 및 캐나다 지역의 개인 힐튼 Honors 예약 번호: +1 800-4HONORS, 새 탭에서 열림. 미국 및 캐나다 이외 지역에서는 전 세계 전화번호로 문의하시기 바랍니다.
• 회원이 문의할 수 있는 전용 힐튼 예약 및 고객 관리 센터 사무실

• 이메일 연락처: HiltonHonors@hilton.com(새 탭에서 열림)

  멕시코/라틴 아메리카/남아메리카 - MexicoHiltonHonors@hilton.com, (새 탭에서 열림)

  프랑스 - HiltonHonorsfr@hilton.com, (새 탭에서 열림)

  영국/유럽/중동/아프리카/북유럽(영어) - HiltonHonors@hilton.com, (새 탭에서 열림)

  독일 - HiltonHonorsde@hilton.com, (새 탭에서 열림)

  이탈리아 - HiltonHonorsita@hilton.com, (새 탭에서 열림)

  스페인 - HiltonHonorses@hilton.com, (새 탭에서 열림)

  중동 및 아프리카 - MEAHiltonHonors@hilton.com, (새 탭에서 열림)

  아시아 - AsiaHiltonHonors@hilton.com, (새 탭에서 열림)

• 온라인 계정 정보
• 자동 계정 조회: 주 7일 하루 24시간 전화 문의가 가능합니다. 미국 및 캐나다 지역(수신자 부담): +1 800 548 8690. 미국 이외 지역: +1-800-449-4155.
• 사전 등록 및 디지털 체크인: 힐튼 Honors에 선호 객실 정보와 유효한 신용카드 번호가 저장되어 있는 모든 고객에게 제공됩니다. 참여 호텔은 해당 객실 요금 외의 서비스 비용을 회원의 신용카드에 가승인하여 보류할 수 있습니다. 힐튼 Honors는 뉴욕의 특정 참여 호텔에서 보류한 그러한 크레딧은 회원이 퇴실하는 즉시 보류 해제되어야 함을 모든 신용카드 서비스 제공업체에 통지했습니다. 회원은 디지털 체크인을 사용함으로써 합의된 서비스 비용의 일부로 참여 호텔이 해당 금액에 대한 크레딧을 보류하는 것에 동의하게 됩니다. 힐튼 Honors 디지털 체크인 프로그램의 일환으로, 회원은 힐튼 Honors가 회원을 대신하여 참여 호텔의 숙박 등록에 서명하는 제한된 목적에 한해 대리인 역할을 수행하는 것에 동의합니다.
• 호텔 리워드 투숙 요청에 대한 온라인 포인트 사용. 회원은 ‘리워드’ 탭을 클릭하여 자신의 계정에 온라인으로 액세스할 수 있습니다.
• 2번째 투숙객 무료 투숙: 회원이 참여 호텔에서 정규 숙박할 때 2인 숙박에 추가 요금이 있는 경우 동행 숙박객 1명이 회원의 객실에 무료로 숙박할 수 있습니다. 이 혜택은 객실 요금에 추가 구성 요소(예: 식음료, 액티비티, 주차 등)가 포함된 참여 호텔, 특별 객실 요금(예: 패키지 요금, 베드 앤 브렉퍼스트 요금 등) 또는 1인당 또는 객실당 요금으로 표시된 세금이 포함된 호텔, 또는 올인클루시브 참여 호텔에서의 숙박에는 적용되지 않습니다.
• 체크아웃 연장: 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위를 제외한 모든 회원의 경우 레이트 체크아웃은 직접 요청해야 하며 객실 상황에 따라 이용 가능 여부가 변경될 수 있습니다.
• 디지털 체크아웃: 힐튼 포트폴리오 내 많은 호텔에서 익스프레스 체크아웃을 제공합니다.
• 월도프 아스토리아 카사르 알 샤크 호텔에서는 모든 고객에게 숙박 1회당 생수 2병을 무료로 제공합니다.
• 무료 기본 Wi-Fi 액세스 및 MyWay 혜택(무료 스낵 및 음료, 무료 콘티넨털 브렉퍼스트, 또는 일일 식음료 크레딧(브랜드 및 지역에 따라 다름), 객실 상황에 따른 업그레이드) 등 모든 호텔 내 힐튼 Honors 혜택을 이용하려면 다음 경로 중 하나로 예약하고 확정을 받아야 합니다. 모든 힐튼 호텔 브랜드 또는 힐튼 Honors 공식 웹사이트(예: HiltonHonors.com, Hilton.com, Hampton.com 등), 힐튼 예약 및 고객 관리 센터 전화(1-800-4HONORS 또는 현지 힐튼 예약 사무소), 힐튼 Honors 또는 힐튼 모바일 애플리케이션, 힐튼 포트폴리오의 호텔에 직접 예약하거나 또는 IATA 공인 소매 여행사 직원(‘여행사’)을 통해 힐튼 채널 또는 다음의 글로벌 유통 시스템을 통한 예약: (Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan, SABRE 등).
• 다음 상황에서는 구내 혜택을 이용할 수 없습니다. 힐튼의 직접 예약 채널이 아니거나 또는 비지정 GDS, 제3자 웹사이트 또는 기타 채널을 통해 예약한 경우, 예약이 완료될 때까지 호텔 브랜드 및 구체적 호텔이 알려지지 않은 ‘불확실한’ 웹사이트에서의 이용 요금, 또는 적격 채널을 통해 예약되지 않은 제3자 호텔 패키지 또는 여행 패키지, 호텔 계약에 구체적 혜택이 포함되지 않은 비정규 숙박 예약(포인트 적립 섹션에 정의됨).

• 정규 숙박 중 적립되는 기본 포인트에 20% 보너스가 적립됩니다.
• 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 노매드, 시그니아 바이 힐튼, 캐노피 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼, 모토 바이 힐튼, 앰버시 스위트, 템포 바이 힐튼, 힐튼 가든 인, 햄튼 바이 힐튼, 트루 바이 힐튼, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼, 스파크 바이 힐튼, 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼, 홈2 스위트 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션에 숙박하시는 동안 객실 내 및 로비의 기본 Wi-Fi 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다. Wi-Fi 인터넷은 회의실이나 리조트 요금이 청구되는 호텔에서는 무료로 제공되지 않을 수 있습니다.
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• 스탠다드 객실 리워드 숙박 시 5박째 무료 숙박: 전액 포인트를 사용한 5박 이상의 모든 스탠다드 객실 리워드 숙박은 5일째마다 숙박이 무료입니다. 회원은 연간 숙박 횟수에 제한 없이 리워드 숙박 시 5박째 무료 숙박 혜택을 이용할 수 있습니다. 숙박 1회당 무료 숙박은 4박까지만 제공됩니다. 예약 시 확인한 경우, 최대 20박까지 동일한 시설에서 포인트만 사용한 동일한 스탠다드 객실 리워드 숙박의 연속 5박 숙박 시에만 적용됩니다. 5번째 무료 숙박을 거부하거나, 예약을 취소하거나, 5박째 숙박일 이전에 체크아웃할 경우 무료 숙박이 취소되됩니다. 5번째 무료 숙박 혜택은 현금 또는 포인트로 제공되지 않습니다. 5일째 숙박 무료 혜택이 적용된 후, 정규 회원에게는 5일째 날, 10일째 날, 15일째 날 및 20일째 날의 숙박에 대해 포인트가 청구되지 않습니다. 해당 숙박 중 무료 숙박이 아닌 모든 숙박일에는 기존의 적용 스탠다드 객실 리워드 가격이 청구됩니다. 스탠다드 객실은 각 호텔에서 정의하며 힐튼 포트폴리오 내 참여 호텔의 객실 상황에 따라 이용 가능 여부가 변경될 수 있습니다. 유료 숙박 또는 포인트 & 머니 리워드가 아닌 스탠다드 객실 리워드 숙박에만 적용됩니다. 힐튼이나 파트너에서 제공한 리워드 숙박 상품, 패키지 또는 프로모션의 일부로 숙박을 예약한 경우에는 적용되지 않습니다.

• 해당 숙박 횟수 중 적립되는 기본 포인트에 80% 보너스가 적립됩니다.
• 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 노매드, 시그니아 바이 힐튼, 캐노피 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼, 모토 바이 힐튼, 앰버시 스위트, 템포 바이 힐튼, 힐튼 가든 인, 햄튼 바이 힐튼, 트루 바이 힐튼, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼, 스파크 바이 힐튼, 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼, 홈2 스위트 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션에 숙박하시는 동안 객실 내 및 로비의 기본 Wi-Fi 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다. Wi-Fi 인터넷은 회의실이나 리조트 요금이 청구되는 호텔에서는 무료로 제공되지 않을 수 있습니다.
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• 스탠다드 객실 리워드 숙박 시 5박째 무료 숙박: 전액 포인트를 사용한 5박 이상의 모든 스탠다드 객실 리워드 숙박은 5일째마다 숙박이 무료입니다. 회원은 연간 숙박 횟수에 제한 없이 리워드 숙박 시 5박째 무료 숙박 혜택을 이용할 수 있습니다. 숙박 1회당 무료 숙박은 4박까지만 제공됩니다. 예약 시 확인한 경우, 최대 20박까지 동일한 시설에서 포인트만 사용한 동일한 스탠다드 객실 리워드 숙박의 연속 5박 숙박 시에만 적용됩니다. 5번째 무료 숙박을 거부하거나, 예약을 취소하거나, 5박째 숙박일 이전에 체크아웃할 경우 무료 숙박이 취소되됩니다. 5번째 무료 숙박 혜택은 현금 또는 포인트로 제공되지 않습니다. 5일째 숙박 무료 혜택이 적용된 후, 정규 회원에게는 5일째 날, 10일째 날, 15일째 날 및 20일째 날의 숙박에 대해 포인트가 청구되지 않습니다. 해당 숙박 중 무료 숙박이 아닌 모든 숙박일에는 기존의 적용 스탠다드 객실 리워드 가격이 청구됩니다. 스탠다드 객실은 각 호텔에서 정의하며 힐튼 포트폴리오 내 참여 호텔의 객실 상황에 따라 이용 가능 여부가 변경될 수 있습니다. 유료 숙박 또는 포인트 & 머니 리워드가 아닌 스탠다드 객실 리워드 숙박에만 적용됩니다. 힐튼이나 파트너에서 제공한 리워드 숙박 상품, 패키지 또는 프로모션의 일부로 숙박을 예약한 경우에는 적용되지 않습니다.
• 호텔 내 서비스를 선택할 수 있습니다. 힐튼 포트폴리오 내 브랜드 호텔에서 선택할 수 있는 항목을 보려면 이 링크를 클릭하십시오.
• 이용 가능 여부에 따른 무료 객실 업그레이드: 골드 엘리트 등급 지위의 회원은 다음과 같이 골드 엘리트 등급 지위 회원으로 등록된 경우 해당 숙박에 대해 무료 객실 업그레이드(객실 상황에 따름)를 받게 됩니다. 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, 노매드, 시그니아 바이 힐튼, 캐노피 바이 힐튼, 템포 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼 호텔에서 골드 엘리트 등급 지위의 회원은 체크인 시 이용 가능 여부에 따라 선호하는 객실로 업그레이드할 수 있습니다. 또한 이그제큐티브층에 없으나 이그제큐티브 라운지를 이용할 수 있는 객실(이그제큐티브 스위트, 빌라, 특별 숙박 시설/층/타워, ‘클럽’ 유형의 숙박 시설(콘래드 워싱턴 D.C.의 사쿠라 클럽, 시그니아 바이 힐튼 호텔의 Club Signia, 애리조나 빌트모어의 시트러스 클럽, 올인클루시브 리조트의 Enclave 및 클럽 카테고리 객실 등은 제외됩니다. 단, 원래 예약이 엔클레이브급 숙박 시설이었던 경우는 예외입니다), 이용 가능한 차상위 객실 유형, 원하는 전망이나 어메니티가 갖춰진 객실, 호텔에서 ‘선호’ 객실로 지정한 기타 객실이 선호 객실에 포함되며 포함 여부는 브랜드별로 다를 수 있습니다. 스위트 숙박 시설이 적용되지 않는 단체 예약 및 특정 객실 요금에는 무상 업그레이드가 적용되지 않을 수 있습니다. 업그레이드에는 전체 숙박에 대해 체크인 시점에 확인된 이용 가능 객실로 업그레이드가 가능합니다. 추가 객실 예약 여부와 관계없이, 정규 숙박 기간 동안 회원 1인당 객실 업그레이드는 1개로만 제공됩니다. 다음 브랜드는 무료 업그레이드를 제공하지 않습니다. 앰버시 스위트, 힐튼 가든 인, 햄튼 바이 힐튼, 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 트루 바이 힐튼, 스파크 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼, 홈2 스위트 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션, 모토 바이 힐튼. 그랜드 와일레아의 나푸아 타워, 로마 카발리에리의 임페리얼층, 월도프 아스토리아 몰디브 이타푸시, 콘래드 몰디브 랑갈리 아일랜드, 힐튼 몰디브 아밍기리 리조트 & 스파 및 일부 파트너 숙박 시설은 제외됩니다.
• 이그제큐티브 라운지 이용 정책: 이그제큐티브 라운지층을 보유한 모든 호텔에 다음 정책이 적용됩니다. 골드 회원의 경우, 이그제큐티브 라운지가 운영되는 호텔에서 객실이 이그제큐티브층으로 업그레이드되거나 이그제큐티브층 라운지 이용 혜택이 포함된 객실 유형으로 업그레이드된 경우에 한하여, 회원 본인과 추가 1인까지 무료로 이그제큐티브층 라운지를 이용할 수 있습니다. 단, 이그제큐티브 스위트, 빌라, 특수 숙박 시설/플로어/타워, 및 ‘클럽’ 숙박 유형(예: 워싱턴 D.C. 콘래드의 사쿠라 클럽, 시그니아 바이 힐튼 호텔의 Club Signia, 애리조나 빌트모어의 시트러스 클럽, 올인클루시브 리조트의 Enclave 및 클럽 카테고리 객실 등)은 제외되며, 최초 예약 자체가 Enclave 등급 숙소인 경우는 예외로 합니다. 주 7일 무료 조식이 제공되는 이그제큐티브 라운지를 무료로 이용할 수 있는 회원은 일일 식음료 크레딧을 이용할 수 없습니다.

• 정규 숙박 중 적립되는 기본 포인트에 100% 보너스가 적립됩니다.
• 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 노매드, 시그니아 바이 힐튼, 캐노피 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼, 모토 바이 힐튼, 앰버시 스위트, 템포 바이 힐튼, 힐튼 가든 인, 햄튼 바이 힐튼, 트루 바이 힐튼, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼, 스파크 바이 힐튼, 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼, 홈2 스위트 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션에 숙박하시는 동안 객실 내 및 로비의 프리미엄 Wi-Fi 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다. Wi-Fi 인터넷은 회의실이나 리조트 요금이 청구되는 호텔에서는 무료로 제공되지 않을 수 있습니다.
• 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 노매드, 시그니아 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼, 앰버시 스위트 바이 힐튼, 힐튼 가든 인, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션에서 숙박 1회당 생수 2병 무료 제공. 리조트 요금에 생수가 포함된 참여 호텔에서는 생수가 무료로 제공되지 않습니다.
• 스탠다드 객실 리워드 숙박 시 5박째 무료 숙박: 전액 포인트를 사용한 5박 이상의 모든 스탠다드 객실 리워드 숙박은 5일째마다 숙박이 무료입니다. 회원은 연간 숙박 횟수에 제한 없이 리워드 숙박 시 5박째 무료 숙박 혜택을 이용할 수 있습니다. 숙박 1회당 무료 숙박은 4박까지만 제공됩니다. 예약 시 확인한 경우, 최대 20박까지 동일한 시설에서 포인트만 사용한 동일한 스탠다드 객실 리워드 숙박의 연속 5박 숙박 시에만 적용됩니다. 5번째 무료 숙박을 거부하거나, 예약을 취소하거나, 5박째 숙박일 이전에 체크아웃할 경우 무료 숙박이 취소되됩니다. 5번째 무료 숙박 혜택은 현금 또는 포인트로 제공되지 않습니다. 5일째 숙박 무료 혜택이 적용된 후, 정규 회원에게는 5일째 날, 10일째 날, 15일째 날 및 20일째 날의 숙박에 대해 포인트가 청구되지 않습니다. 해당 숙박 중 무료 숙박이 아닌 모든 숙박일에는 기존의 적용 스탠다드 객실 리워드 가격이 청구됩니다. 스탠다드 객실은 각 호텔에서 정의하며 힐튼 포트폴리오 내 참여 호텔의 객실 상황에 따라 이용 가능 여부가 변경될 수 있습니다. 유료 숙박 또는 포인트 & 머니 리워드가 아닌 스탠다드 객실 리워드 숙박에만 적용됩니다. 힐튼이나 파트너에서 제공한 리워드 숙박 상품, 패키지 또는 프로모션의 일부로 숙박을 예약한 경우에는 적용되지 않습니다.
• 호텔 현지 시각 기준으로 참여 호텔에 자정 전, 예상 도착 시간의 최소 48시간 전에 유료 예약을 완료한 경우 48시간 예약이 보장됩니다(단, 본 약관에 명시한 제한 사항이 적용됨). 제한사항: 힐튼에서 발행한 무료 숙박권인 힐튼 Honors 포인트로 전체 또는 일부를 결제한 예약에는 이 보장이 적용되지 않습니다. 호텔 객실의 10% 이상을 초과하여 예약된 경우(객실이 110% 이상 예약됨을 의미) 해당 호텔에는 이 보장이 적용되지 않습니다. 일부 참여 호텔의 경우, 호텔의 객실이 2% 이상 초과하여 예약된 경우(102% 이상의 객실이 예약됨을 의미) 이 보장은 적용되지 않습니다. 개별 호텔에 문의하거나 2% 한도의 호텔을 확인하여 2% 제한이 적용되는지 확인합니다. EDD(Extraordinary Demand Date) 기간에도 이 보장 정책이 적용되지 않습니다. ‘EDD(특별 수요 기간)’라는 용어는 호텔 및 힐튼 Honors가 단독 재량으로 결정한 날짜로 지역의 주요 이벤트 또는 새해 전날과 같이 고객 예약이 일정하게 많은 기간을 의미합니다. 이 보장은 다이아몬드 엘리트 등급 지위 회원이 유효한 신용카드로 예약한 1개의 객실에만 적용됩니다. 이 보장은 객실 요금에 영향을 미치지 않으며, 이 보장에 따른 예약에는 요청한 객실에 대한 호텔의 일반적인 요금이 적용됩니다. 회원이 예정대로 도착하지 않거나 전화를 걸어 취소 번호를 수령하지 않은 경우 1박 요금과 세금이 제공하신 신용카드에 청구됩니다. (i) 호텔 공식 웹사이트를 통해 온라인으로 예약하거나 (ii) 힐튼 예약 및 고객 관리 센터, (iii) 다이아몬드 특별 서비스 부서 또는 (iv) 직접 호텔을 통해 예약한 경우 48시간 예약 보장 정책이 적용됩니다. 48시간 예약 보장을 통해 예약한 경우 프로모션 리워드는 적용되지 않습니다. 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼 및 홈2 스위트 바이 힐튼 브랜드에서는 주로 장기 숙박이 이뤄지므로 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼 및 홈2 스위트 바이 힐튼 호텔에서는 48시간 예약 보장이 주기적으로 제한될 수도 있습니다. 48시간 예약 보장 정책은 콘래드 몰디브 리조트 & 스파, 힐튼 세이셸 노스홀름 리조트 앤 스파, 호올레이 앳 그랜드 아일레아, 킹스톤 플랜테이션 콘도, 로열 팜스, 콘래드 코사무이 리조트 & 스파, 힐튼 그랜드 베케이션 및 일부 파트너 숙박 시설에서는 적용되지 않습니다.
• MyWay 호텔 내 혜택 선택. 힐튼 포트폴리오 내 브랜드 호텔에서 선택할 수 있는 항목을 보려면 이 링크를 클릭하십시오.
• 이용 가능 여부에 따른 무료 객실 업그레이드: 다이아몬드 엘리트 등급 지위의 회원은 다음과 같이 다이아몬드 엘리트 등급 지위 회원으로 등록된 경우 해당 숙박에 대해 무료 객실 업그레이드(객실 상황에 따름)를 받게 됩니다. 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, 노매드, 시그니아 바이 힐튼, 캐노피 바이 힐튼, 템포 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼 및 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼 호텔에 적용됩니다. 다이아몬드 엘리트 등급 지위의 회원은 체크인 시 객실 상황에 따라 최대 ‘주니어’, ‘스탠다드’ 또는 ‘1베드룸’ 스위트를 포함한 선호 객실로 무료 객실 업그레이드를 받을 수 있습니다(객실 상황에 따름). 호텔의 재량에 따라 이그제큐티브 스위트, 빌라 및 특별 객실/층/타워(“비스타”, “빌라” 또는 “클럽” 객실 유형을 포함하되 이에 제한되지 않음)는 업그레이드에서 제외될 수 있습니다. 스위트 숙박 시설이 적용되지 않는 단체 예약 및 특정 객실 요금에는 무상 업그레이드가 적용되지 않을 수 있습니다. 업그레이드에는 전체 숙박에 대해 체크인 시점에 확인된 이용 가능 객실로 업그레이드가 가능합니다. 선호하는 객실은 호텔별로 규정되며 브랜드 내에서도 다를 수 있습니다. 추가 객실 예약 여부와 관계없이, 정규 숙박 기간 동안 회원 1인당 객실 업그레이드는 1개로만 제공됩니다. 다음 브랜드는 무료 업그레이드를 제공하지 않습니다. 앰버시 스위트, 힐튼 가든 인, 햄튼 바이 힐튼, 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 트루 바이 힐튼, 스파크 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼, 홈2 스위트 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션, 모토 바이 힐튼. 그랜드 와일레아의 나푸아 타워, 로마 카발리에리의 임페리얼층, 월도프 아스토리아 몰디브 이타푸시, 콘래드 몰디브 랑갈리 아일랜드, 힐튼 몰디브 아밍기리 리조트 & 스파 및 일부 참여 숙박 시설에서는 업그레이드 혜택이 제공되지 않습니다.
• 이그제큐티브 라운지 이용 – 다이아몬드 엘리트 등급 회원은 객실 업그레이드 여부와 관계없이, 이그제큐티브 라운지가 운영되는 호텔에서 회원 본인과 최대 1명의 추가 등록 고객은 무료로 이그제큐티브 라운지를 이용할 수 있습니다. 단, 이그제큐티브 스위트, 빌라, 특수 숙박 시설/플로어/타워, 및 ‘클럽’ 숙박 유형(예: 워싱턴 D.C. 콘래드의 사쿠라 클럽, 시그니아 바이 힐튼 호텔의 Club Signia, 애리조나 빌트모어의 시트러스 클럽, 올인클루시브 리조트의 Enclave 및 클럽 카테고리 객실 등)은 제외되며, 최초 예약 자체가 Enclave 등급 숙소인 경우는 예외로 합니다. 주 7일 무료 조식이 제공되는 이그제큐티브 라운지를 무료로 이용할 수 있는 회원은 일일 식음료 크레딧을 이용할 수 없습니다.

• 다이아몬드 엘리트 등급 지위는 2026년 3월 31일에 만료
• 다이아몬드 엘리트 등급 지위 총 3년 유지(연속 유지 여부 무관)
• 힐튼 Honors 프로그램 가입 후 최소 250박 숙박(유료 숙박 또는 리워드 숙박) 또는 기본 포인트 500,000포인트 적립
• 회원은 https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, 새 탭에서 열림에서 연장 요청을 제출해야 합니다.

• 다이아몬드 엘리트 등급 지위는 3월 31일에 만료
• 다이아몬드 엘리트 등급 지위 총 3년 유지(연속 유지 여부 무관)
• 힐튼 Honors 프로그램 가입 후 최소 250박(유료 숙박 또는 리워드 숙박) 또는 $50,000 이상의 정규 지출
• 회원은 https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, 새 탭에서 열림에서 연장 요청을 제출해야 합니다.

• 정규 숙박 중 적립되는 기본 포인트에 120% 보너스가 적립됩니다.
• 오후 4시 레이트 체크아웃 보장 다이아몬드 리저브 엘리트 회원은 정규 숙박 시 오후 4시 레이트 체크아웃 보장 혜택을 누리실 수 있습니다. 오후 4시 레이트 체크아웃 보장을 받으려면 다이아몬드 리저브 엘리트 회원이 예약에 기록된 고객이어야 합니다. 오후 4시 레이트 체크아웃 보장은 다이아몬드 리저브 엘리트 회원이 예약한 객실 1개에만 적용됩니다. 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 노매드, 시그니아 바이 힐튼, 캐노피 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼, 모토 바이 힐튼, 앰버시 스위트, 템포 바이 힐튼, 힐튼 가든 인, 햄튼 바이 힐튼, 트루 바이 힐튼, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼, 스파크 바이 힐튼, 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼, 홈2 스위트 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션에 숙박하시는 동안 이용하실 수 있습니다. 특정 파트너 숙박 시설 제외.
• 전용 고객 서비스를 통한 무료 서비스. 이 콜센터는 전담 직원을 통해 최고 수준의 고객 서비스를 제공합니다.
• 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 노매드, 시그니아 바이 힐튼, 캐노피 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼, 모토 바이 힐튼, 앰버시 스위트, 템포 바이 힐튼, 힐튼 가든 인, 햄튼 바이 힐튼, 트루 바이 힐튼, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼, 스파크 바이 힐튼, 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼, 홈2 스위트 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션에 숙박하시는 동안 객실 내 및 로비의 프리미엄 Wi-Fi 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다. Wi-Fi 인터넷은 회의실이나 리조트 요금이 청구되는 호텔에서는 무료로 제공되지 않을 수 있습니다.
• 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 노매드, 시그니아 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼, 앰버시 스위트 바이 힐튼, 힐튼 가든 인, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션에서 숙박 1회당 생수 2병 무료 제공. 리조트 요금에 생수가 포함된 참여 호텔에서는 생수가 무료로 제공되지 않습니다.
• 스탠다드 객실 리워드 숙박 시 5박째 무료 숙박: 전액 포인트를 사용한 5박 이상의 모든 스탠다드 객실 리워드 숙박은 5일째마다 숙박이 무료입니다. 회원은 연간 숙박 횟수에 제한 없이 리워드 숙박 시 5박째 무료 숙박 혜택을 이용할 수 있습니다. 숙박 1회당 무료 숙박은 4박까지만 제공됩니다. 예약 시 확인한 경우, 최대 20박까지 동일한 시설에서 포인트만 사용한 동일한 스탠다드 객실 리워드 숙박의 연속 5박 숙박 시에만 적용됩니다. 5번째 무료 숙박을 거부하거나, 예약을 취소하거나, 5박째 숙박일 이전에 체크아웃할 경우 무료 숙박이 취소되됩니다. 5번째 무료 숙박 혜택은 현금 또는 포인트로 제공되지 않습니다. 5일째 숙박 무료 혜택이 적용된 후, 정규 회원에게는 5일째 날, 10일째 날, 15일째 날 및 20일째 날의 숙박에 대해 포인트가 청구되지 않습니다. 해당 숙박 중 무료 숙박이 아닌 모든 숙박일에는 기존의 적용 스탠다드 객실 리워드 가격이 청구됩니다. 스탠다드 객실은 각 호텔에서 정의하며 힐튼 포트폴리오 내 참여 호텔의 객실 상황에 따라 이용 가능 여부가 변경될 수 있습니다. 유료 숙박 또는 포인트 & 머니 리워드가 아닌 스탠다드 객실 리워드 숙박에만 적용됩니다. 힐튼이나 파트너에서 제공한 리워드 숙박 상품, 패키지 또는 프로모션의 일부로 숙박을 예약한 경우에는 적용되지 않습니다.
• 호텔 현지 시각 기준으로 참여 호텔에 자정 전, 예상 도착 시간의 최소 48시간 전에 유료 예약을 완료한 경우 48시간 예약이 보장됩니다(단, 본 약관에 명시한 제한 사항이 적용됨). 제한사항: 힐튼에서 발행한 무료 숙박권인 힐튼 Honors 포인트로 전체 또는 일부를 결제한 예약에는 이 보장이 적용되지 않습니다. 호텔 객실의 10% 이상을 초과하여 예약된 경우(객실이 110% 이상 예약됨을 의미) 해당 호텔에는 이 보장이 적용되지 않습니다. 일부 참여 호텔의 경우, 호텔의 객실이 2% 이상 초과하여 예약된 경우(102% 이상의 객실이 예약됨을 의미) 이 보장은 적용되지 않습니다. 개별 호텔에 문의하거나 2% 한도의 호텔을 확인하여 2% 제한이 적용되는지 확인합니다. EDD(Extraordinary Demand Date) 기간에도 이 보장 정책이 적용되지 않습니다. ‘EDD(특별 수요 기간)’라는 용어는 호텔 및 힐튼 Honors가 단독 재량으로 결정한 날짜로 지역의 주요 이벤트 또는 새해 전날과 같이 고객 예약이 일정하게 많은 기간을 의미합니다. 이 보장은 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위 회원이 유효한 신용카드로 예약한 1개의 객실에만 적용됩니다. 이 보장은 객실 요금에 영향을 미치지 않으며, 이 보장에 따른 예약에는 요청한 객실에 대한 호텔의 일반적인 요금이 적용됩니다. 회원이 예정대로 도착하지 않거나 전화를 걸어 취소 번호를 수령하지 않은 경우 1박 요금과 세금이 제공하신 신용카드에 청구됩니다. (i) 호텔 공식 웹사이트를 통해 온라인으로 예약하거나 (ii) 힐튼 예약 및 고객 관리 센터, (iii) 다이아몬드 리저브 데스크 또는 (iv) 직접 호텔을 통해 예약한 경우 48시간 예약 보장 정책이 적용됩니다. 48시간 예약 보장을 통해 예약한 경우 프로모션 리워드는 적용되지 않습니다. 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼 및 홈2 스위트 바이 힐튼 브랜드에서는 주로 장기 숙박이 이뤄지므로 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼 및 홈2 스위트 바이 힐튼 호텔에서는 48시간 예약 보장이 주기적으로 제한될 수도 있습니다. 48시간 예약 보장 정책은 콘래드 몰디브 리조트 & 스파, 힐튼 세이셸 노스홀름 리조트 앤 스파, 호올레이 앳 그랜드 아일레아, 킹스톤 플랜테이션 콘도, 로열 팜스, 콘래드 코사무이 리조트 & 스파 또는 힐튼 그랜드 베케이션 및 일부 파트너 숙박 시설에서는 적용되지 않습니다.
• MyWay 호텔 내 혜택 선택. 힐튼 포트폴리오 내 브랜드 호텔에서 선택할 수 있는 항목을 보려면 이 링크를 클릭하십시오.
• 이용 가능 여부에 따른 무료 객실 업그레이드: 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위 회원은 등록된 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위 회원으로 숙박하는 중에 다음과 같은 혜택을 받습니다. 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, 노매드, 캐노피 바이 힐튼, 템포 바이 힐튼, 시그니아 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼 및 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼 호텔에 적용됩니다. 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위의 회원은 도착 시 객실 상황에 따라 최대 ‘주니어’, ‘스탠다드’ 또는 ‘1베드룸’ 스위트를 포함한 선호 객실로 무료 객실 업그레이드를 받을 수 있습니다(객실 상황에 따름). 호텔의 재량에 따라 이그제큐티브 스위트, 빌라 및 특별 객실/층/타워(“비스타”, “빌라” 또는 “클럽” 객실 유형을 포함하되 이에 제한되지 않음)는 업그레이드에서 제외될 수 있습니다. 스위트 객실에 적용되지 않는 단체 예약 및 특정 요금에는 무상 업그레이드가 적용되지 않을 수 있습니다. 업그레이드에는 전체 숙박에 대해 체크인 시점에 확인된 이용 가능 객실로 업그레이드가 가능합니다. 선호하는 객실은 호텔별로 규정되며 브랜드 내에서도 다를 수 있습니다. 추가 객실 예약 여부와 관계없이, 정규 숙박 기간 동안 회원 1인당 객실 업그레이드는 1개로만 제공됩니다.
• 다음 브랜드는 무료 업그레이드를 제공하지 않습니다. 앰버시 스위트, 힐튼 가든 인, 햄튼 바이 힐튼, 리브스마트 스튜디오 바이 힐튼, 트루 바이 힐튼, 스파크 바이 힐튼, 홈우드 스위트 바이 힐튼, 홈2 스위트 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션, 모토 바이 힐튼. 그랜드 와일레아의 나푸아 타워, 로마 카발리에리의 임페리얼층, 월도프 아스토리아 몰디브 이타푸시, 콘래드 몰디브 랑갈리 아일랜드 및 힐튼 몰디브 아밍기리 리조트 & 스파 및 일부 참여 숙박 시설에서는 업그레이드 혜택이 제공되지 않습니다. 스위트 객실에 적용되지 않는 단체 예약 및 특정 요금에는 무상 업그레이드가 적용되지 않을 수 있습니다. 모든 업그레이드에는 전체 숙박에 대해 도착 시점에 확인된 더 넓은 객실로 업그레이드가 가능합니다. 선호하는 객실은 각 호텔별로 규정되며 브랜드 내에서도 다를 수 있습니다. 회원이 추가로 예약한 객실의 수와 관계없이 회원당 객실 1개에 대해서만 업그레이드가 제공됩니다.
• 이그제큐티브 라운지 이용 – 다이아몬드 엘리트 등급 회원은 객실 업그레이드 여부와 관계없이, 이그제큐티브 라운지가 운영되는 호텔에서 회원 본인과 최대 1명의 추가 등록 고객은 무료로 이그제큐티브 라운지를 이용할 수 있습니다(단, 이그제큐티브 스위트, 빌라, 특수 숙박 시설/플로어/타워, 및 올인클루시브 리조트의 Enclave 카테고리 객실 등은 제외되며, 최초 예약 자체가 Enclave 등급 숙소인 경우는 예외). 주 7일 무료 조식이 제공되는 이그제큐티브 라운지를 무료로 이용할 수 있는 회원은 일일 식음료 크레딧을 이용할 수 없습니다.
• 프리미엄 클럽 이용 - 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위는 회원 및 최대 1명의 추가 등록 고객까지 프리미엄 클럽을 무료로 이용할 수 있습니다. 초기 예약이 Enclave 등급 숙박인 경우를 제외하고, 프리미엄 클럽 이용 시 올인클루시브 리조트의 Enclave 카테고리 객실은 제외됩니다. 프리미엄 클럽을 무료로 이용하는 회원은 일일 식음료 크레딧을 받을 수 없습니다. 프리미엄 클럽 전체 목록은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

• 업그레이드 확정 리워드: 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위의 회원은 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위 달성 시 업그레이드 확정 리워드 1개를 적립하며, 연중 120박 달성 시 두 번째 업그레이드 확정 리워드 1개를 적립할 수 있습니다. 업그레이드 확정 리워드는 다이아몬드 리저브 지위 회원에게 최대 7박 숙박 시 예약 시점에 이용 가능 여부에 따라 최대 1베드룸 스위트까지 객실 업그레이드를 선택하고 확정할 수 있는 권리를 제공하는 것입니다. 7박을 초과하는 숙박에는 이용할 수 없습니다. 회원이 추가로 예약한 객실의 수와 관계없이 회원당 객실 1개에 대해서만 업그레이드 확정 리워드가 제공됩니다. 업그레이드 확정 리워드는 다음 브랜드에서만 사용할 수 있습니다. 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, LXR 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, 노매드, 시그니아 바이 힐튼, 캐노피 바이 힐튼, 템포 바이 힐튼, 힐튼 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 그래쥬에이트 호텔, 더블트리 바이 힐튼, 아웃셋 컬렉션 바이 힐튼 및 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼 호텔. 그랜드 와일레아의 나푸아 타워, 로마 카발리에리의 임페리얼층, 월도프 아스토리아 몰디브 이타푸시, 콘래드 몰디브 랑갈리 아일랜드, 힐튼 몰디브 아밍기리 리조트 & 스파 및 일부 참여 숙박 시설에서는 업그레이드 확정 리워드 혜택이 제공되지 않습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

  업그레이드 확정 리워드에는 다음 추가 이용 약관이 적용됩니다.

  a. 업그레이드 확정 리워드를 받는 회원은 최대 12개월 내에 체크아웃 날짜가 리워드 만기일 이전인 예약을 완료하시면 리워드를 업그레이드에 사용할 수 있습니다.

  b. 회원은 힐튼 Honors 앱을 통해, 또는 +1 800-4HONORS로 힐튼 예약 및 고객 관리 센터에 전화하여 정규 예약 시 업그레이드 확정 리워드를 사용할 수 있습니다.

  c. 기존 정규 예약에 업그레이드 확정 리워드를 적용하려면 회원은 힐튼 예약 및 고객 관리 센터에 +1 800-4HONORS로 전화하여 지원을 요청해야 합니다.

  d. 업그레이드 확정 리워드는 디지털 체크인 전(즉, 도착일 최소 36시간 전) 정규 예약에 적용하여 사용해야 합니다.

  e. 업그레이드 확정 리워드는 유료 숙박, AMEX 무료 숙박, 리워드 숙박, 포인트 & 머니 리워드 숙박을 포함한 힐튼 Honors 정규 예약에 사용할 수 있습니다.

  f. 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위 회원이 기존 예약에서 사용한 업그레이드 확정 리워드를 취소하고자 하는 경우, 전체 예약을 취소하고 다시 예약해야 합니다. 재예약 시 요금과 이용 가능 여부는 달라질 수 있습니다.

  g. 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위의 회원은 업그레이드 확정 리워드를 다른 힐튼 Honors 회원에게 양도할 수 있습니다. 양도된 업그레이드 확정 리워드는 리워드를 적립하고 선물한 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위 회원이 처음 적립한 날로부터 12개월 후에 만료됩니다. 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위 회원이 리워드를 양도하고자 하는 경우, +1 800-4HONORS로 전화하여 지원을 요청해야 합니다.

1. 회원은 정규 숙박 일수 40박 달성 시 마일스톤 보너스 포인트 10,000포인트를 적립하게 되며, 이후 연중 추가로 정규 숙박 10박마다, 최대 180박까지 마일스톤 보너스 포인트 10,000포인트가 적립됩니다.
2. 회원은 해당 숙박 기준에서 달성된 마일스톤 보너스 포인트 10,000포인트 외에 연간 60번째 정규 숙박에 대해 마일스톤 보너스 포인트 30,000포인트를 추가로 적립할 수 있습니다.
3. 회원은 연중 정규 숙박 일수 120박 달성 시 업그레이드 확정 리워드 또는 마일스톤 보너스 포인트 30,000포인트 중 선택할 수 있습니다. 업그레이드 확정 리워드 또는 마일스톤 보너스 포인트 30,000포인트는 해당 숙박으로 적립되는 마일스톤 보너스 포인트 10,000포인트와는 별도로 추가 제공됩니다.
4. 연중 회원이 마일스톤 보너스를 적립할 수 있는 최대 숙박 일수는 180박입니다. 회원이 연중 적립할 수 있는 최대 마일스톤 보너스 포인트는 마일스톤 보너스 포인트 210,000포인트입니다.
5. 회원은 동일 기간 동안 예약한 객실 수와 관계없이 숙박한 객실 1개에 숙박한 숙박 일수에 대해서만 크레딧을 받게 됩니다.

1. 2026년 1월 1일부터 엘리트 롤오버 숙박은 엘리트 등급 달성 기준에서 제외됩니다. 2025까지 누적된 엘리트 롤오버 숙박 일수는 2026에 엘리트 등급 지위에 반영됩니다. 2026년에 누적된 숙박 일수는 엘리트 등급 자격 획득을 위해 2027에 롤오버되지 않습니다.
2. 엘리트 등급 지위의 회원은 연말(12월 31일)에 엘리트 등급 지위 자격 유지에 필요한 숙박 일수를 초과하는 경우, 해당 일수를 롤오버할 수 있습니다. 기본 회원은 정규 숙박 일수를 롤오버할 수 없습니다. 각 회원 등급 요건은 힐튼 Honors 회원 등급 섹션에서 확인할 수 있습니다.
3. 엘리트 롤오버 숙박 일수는 다음 연도의 회원의 엘리트 등급 지위 획득에 반영됩니다.
4. 다음 연도의 엘리트 등급 지위 획득에 반영되는 엘리트 롤오버 숙박 일수는 다음과 같이 계산됩니다. 해당 연도 종료 시점의 총 정규 숙박 일수(이전 연도의 롤오버 포함) – 이전 연도의 엘리트 롤오버 숙박 일수 – 현재 엘리트 등급 지위를 갱신하는 데 필요한 정규 숙박 일수 = 다음 연도의 엘리트 롤오버 숙박 일수.
5. 유료 및 리워드 숙박(포인트 & 머니 리워드 숙박 포함)의 정규 숙박 일수는 등급 획득을 위한 정규 숙박 일수 전액으로 계산되며 다음 연도로 롤오버될 수 있습니다. 프로모션 상품(예: 더블 나이트 크레딧)을 통해 적립한 엘리트 롤오버 숙박 일수도 해당되며 엘리트 등급 지위를 획득하는 데 필요한 숙박 일수를 초과하는 총 롤오버 숙박 일수에 추가됩니다.
6. 엘리트 롤오버 숙박 일수는 마일스톤 보너스에 반영되지 않으며 회원의 다음 엘리트 등급 지위 획득에만 반영됩니다. 마일스톤 보너스 달성 요건은 마일스톤 보너스 섹션에서 확인할 수 있습니다.
7. 엘리트 롤오버 숙박 일수는 엘리트 등급 선물하기에 반영되지 않으며 회원의 다음 엘리트 등급 지위 획득에만 반영됩니다. 엘리트 등급 선물하기 자격 요건은 엘리트 등급 선물하기 섹션에서 확인할 수 있습니다.

1. 연중 60박의 정규 숙박 일수를 달성한 엘리트 등급 지위의 회원은 본인이 선택한 회원에게 골드 엘리트 등급 지위를 선물할 수 있습니다. 연중 정규 숙박 일수 100박을 충족한 회원은 본인이 선택한 회원에게 다이아몬드 엘리트 등급 지위를 선물할 수 있습니다. 회원은 1년에 회원 1명에게만 엘리트 등급 지위를 선물할 수 있습니다.
2. 연말까지 엘리트 등급 지위 선물 자격을 달성한 회원은 본인이 선택한 회원에게 엘리트 등급 지위를 선물할 수 있습니다. 엘리트 등급 지위를 선물하는 회원은 매년 1월 31일 오후 11:59(미국 동부 표준시)까지 엘리트 등급 지위를 선물받을 회원을 선택해야 합니다.
3. 선물한 엘리트 등급 지위는 선물 승인 즉시 시작되며 승인일로부터 365일간 유지됩니다. 선물을 받은 회원의 엘리트 등급 지위는 등급을 선물받지 않았다면 이전 연도의 회원 활동에 따라 획득했을 엘리트 등급 지위로 365일 후 변경됩니다.
4. 다음 연도에 선물 자격을 충족하는 회원은 이전에 엘리트 등급 지위를 선물받았던 회원과 동일한 회원에게 등급 지위를 선물할 수 있습니다. 회원은 매년 엘리트 등급 지위를 선물할 회원을 다시 선택해야 합니다. 엘리트 등급 지위 선물은 사용하지 않을 경우 자동으로 이월되지 않습니다.
5. 다른 회원에게 선물한 엘리트 등급 지위는 같은 해에 변경할 수 없습니다.
6. 등급 지위를 선물 받을 회원은 힐튼 Honors 회원이어야 합니다. 힐튼 Honors 계정이 없는 사람에게는 엘리트 등급 지위를 선물할 수 없습니다.
7. 유료 및 리워드 숙박(포인트 & 머니 리워드™ 숙박 포함)의 정규 숙박 일수는 정규 숙박 일수 전액으로 계산되며 선물 등급 획득에 반영됩니다. 프로모션 상품(예: 더블 나이트 크레딧)을 통해 적립한 정규 숙박 일수도 해당되며 등급 선물 자격에 반영되는 총 정규 숙박 일수에 추가됩니다.
8. 이미 골드 또는 다이아몬드 엘리트 등급 지위를 보유한 회원에게는 골드 또는 다이아몬드 엘리트 등급 지위를 선물할 수 없습니다.

1. 리워드 사용이 가능하려면(‘리워드), 리워드를 사용할 수 있을 정도로 회원 계정에 충분한 힐튼 Honors 포인트가 있어야 합니다. 단, 다음 예외가 적용됩니다. 포인트 사용 시 회원이 포인트 사용에 필요한 레벨에 도달하기 위해 힐튼 Honors 보너스 포인트를 구매할 수 있습니다(연중 최대 160,000포인트). 전체 포인트 구매 약관은 ‘포인트 구매‘ 섹션을 참조하십시오.
2. 리워드 숙박 가격은 호텔, 일일 수요 정도, 현재 객실 요금과 같은 요인에 따라 변동될 수 있습니다. 가격은 실시간으로 변경될 수 있습니다.
3. 회원은 (i) 온라인, (ii) 힐튼 글로벌 전화번호 또는 (iii) 힐튼 Honors 앱을 통해 리워드를 요청해야 합니다. 전화로 리워드 요청을 한 경우 회원은 계정 확인을 제공해야 합니다. 온라인으로 리워드를 요청한 경우 일부 리워드를 인쇄할 수 있습니다.
4. 리워드를 요청한 경우 해당 포인트 수가 회원의 힐튼 Honors 계정에서 차감됩니다. (i) 온라인, (ii) 전화 또는 (iii) 힐튼 Honors 앱을 통해 참여 호텔에서의 리워드 숙박에 포인트를 사용하거나 리워드 교환을 통해 힐튼 Honors 포인트를 항공사 마일로 교환하는 경우, 회원이 사용 거래를 완료하면 해당 포인트 수가 회원 계정에서 자동으로 차감됩니다.
5. 참여 호텔에서의 리워드 숙박은 요청한 힐튼 Honors 회원 본인 또는 회원이 지정한 다른 힐튼 Honors 회원에게 제공될 수 있습니다. 발행된 리워드는 양도할 수 없으며 리워드에 지정된 개인만이 사용할 수 있습니다. 리워드에 지정된 힐튼 Honors 회원 이외의 다른 사람이 리워드를 사용하려고 할 경우, 리워드는 무효로 간주되고 참여 호텔의 숙박 및 교통편이 거부됩니다.
6. 리워드를 교환할 수 있는 리워드 확인 문서는 (i) 온라인으로 교환할 경우 힐튼 웹사이트, (ii) 힐튼 Honors 앱 또는 (iii) 힐튼 예약 및 고객 관리 센터를 통해 발급됩니다.
7. 리워드는 판매, 경매, 교환, 중개 구매하거나 달리 양도할 수 없지만, 힐튼 Honors의 명시적인 서면 동의가 있으면 예외입니다. 필요한 동의 없이 이런 방식으로 얻은 리워드는 부정한 행위로 얻은 것으로 간주되어 무효화됩니다. 수정된 리워드는 무효입니다.
8. 모든 리워드에는 특정 제한사항이 적용됩니다. 아래 이용 약관 또는 각 리워드에 적용되는 약관을 참조하십시오.
9. 마케팅 파트너 리워드 사용은 렌터카, 크루즈 또는 힐튼 Honors 마케팅 파트너가 각각 제공하는 제품의 사용을 통제하는 사용량 통제의 적용을 받습니다.
10. 힐튼 Honors에서 수시로 유효 기간이 더 짧은 리워드를 발행할 수 있지만, 일반적으로 리워드의 유효 기간은 발행일로부터 1년입니다. 여행 리워드 유효 기간은 리워드 앞면에 표시되어 있습니다.
11. 힐튼 Honors에서 달리 서면으로 지정하지 않는 한, 리워드는 다른 증서, 할인, 패키지 또는 프로모션 상품과 결합할 수 없습니다.
12. 리워드를 현금, 상품 또는 신용으로 사용할 수 없습니다.
13. 모든 리워드 문서의 만기일 전에 리워드와 연관된 모든 리워드 문서(호텔, 자동차 또는 크루즈 증서 포함)를 사용하지 않은 채 반송하는 경우에만 리워드를 위해 회원 계정에서 차감된 힐튼 Honors 포인트를 힐튼 Honors의 재량에 따라 다시 적립할 수 있습니다. 리워드는 포인트가 차감된 원래 힐튼 Honors 계정에만 다시 적립됩니다.
14. 포인트 차감이 없는 프로모션 리워드는 유효 날짜를 초과하여 연장되지 않고, 포인트나 향후 사용을 위해 회원 계정으로 교환 또는 재적립되지 않습니다.
15. 관련 법률에 의해 금지되거나 제한되는 경우, 리워드는 무효입니다.
16. 모든 리워드는 리워드 문서에 지정된 절차에 따라 사용해야 합니다.
17. 힐튼 Honors 마케팅 파트너 리워드는 언제든지 통지 없이 힐튼 Honors의 해당하는 리워드로 대체될 수 있습니다. 리워드의 등가성은 힐튼 Honors의 단독 재량에 따라 결정됩니다.
18. 참여 호텔에서의 리워드 숙박은 전액 포인트 사용 또는 포인트 & 머니 리워드를 사용하는 경우 적용됩니다. 리워드 숙박은 스탠다드 객실 또는 프리미엄 룸에 이용할 수 있으며, 두 리워드 객실 유형 모두 2인 숙박 객실 요금으로 이용 가능합니다. 추가 숙박객은 표준 추가 인원 요금이 부과될 수 있으며 요금은 참여 호텔에 따라 다를 수 있습니다.
19. 힐튼 Honors 리워드의 수령 또는 사용과 관련하여 발생한 모든 세금 채무는 전적으로 회원의 책임이며, 여기에는 지역 또는 도시의 숙박세, 공항세, 관세, 공항 이용료, 비거주자 관광 요금 또는 개인 소득세를 포함하되 이에 제한되지 않습니다.
20. 모든 부대 비용은 회원이 부담합니다.
21. 리조트 요금이 부과되는 참여 호텔에서 회원이 포인트만을 사용해 예약한 리워드 숙박을 이용하거나 프로모션 무료 숙박 리워드 증서(예: 신용카드 파트너 등에서 발행)를 사용하는 경우 리조트 요금이 면제됩니다.
22. 힐튼 Honors는 마케팅 파트너가 제공하거나 제공하지 못한 서비스, 제품, 교통편에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
23. 힐튼 Honors 리워드, 파트너 리워드 또는 리워드 교환에 포인트 사용을 금지하도록 법률에 규정한 국가에 거주하는 회원은 적용되는 법률에 따라 해당 리워드를 사용할 수 있는 자격이 없습니다.

1. 참여 호텔의 리워드 숙박(‘리워드 숙박‘)은 모든 포인트 또는 포인트 & 머니 리워드(이용 가능한 경우) 또는 리워드 증서를 사용하여 예약한 숙박입니다. 힐튼 Honors 포인트 일부를 사용하여 숙박한 경우 전체 숙박이 리워드 숙박으로 간주됩니다.
2. 회원은 최저 5,000포인트부터 1,000포인트 단위로 포인트와 현금을 함께 사용하여 스탠다드 또는 프리미엄 룸 유형의 리워드 숙박을 예약할 수 있습니다. 포인트 & 머니 리워드는 참여 호텔에서 이용 제한 기간 없이 이용할 수 있습니다.
3. 회원은 무료 스탠다드 또는 프리미엄 객실 예약 시 힐튼 Honors 포인트를 전액 사용할 수 있습니다. 스탠다드 객실과 프리미엄 룸 리워드는 참여 호텔에서 이용 제한 기간 없이 이용할 수 있습니다.
4. (i) 참여 호텔의 웹 사이트 방문, (ii) +1 800-4HONORS로 전화, 새 탭 열기 또는 (iii) 힐튼의 전 세계 전화번호를 방문하거나 https://www.hilton.com/en/hilton-honors/을 방문하여 참여 호텔의 리워드 숙박 유형의 이용 가능 여부를 확인하십시오.
5. 참여 호텔과 리워드 유형은 힐튼 Honors의 단독 재량에 따라 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다.
6. 리워드 숙박은 이용 제한 기간이나 수용 인원 통제의 영향을 받지 않습니다. 모든 리워드는 이용 가능 여부의 영향을 받으며, 일부 리워드 숙박 유형은 회원이 요청한 날짜에 사용하지 못할 수도 있습니다.
7. 리워드 숙박에 힐튼 Honors 포인트를 사용할 경우 회원은 온라인으로 리워드 숙박을 예약하거나 +1 800-4HONORS, 새 탭 열림 또는 힐튼의 글로벌 전화번호로 전화하여 예약 담당자에게 힐튼 Honors 포인트를 사용할 예정임을 알려야 합니다. 리워드 숙박을 온라인으로 예약한 경우 한 번의 온라인 거래에 대해 호텔 리워드 숙박 예약 및 리워드 확인서가 포함된 리워드 확인 페이지가 회원에게 전송됩니다. 리워드 숙박을 전화로 예약한 경우 이메일을 통해 리워드 확인서가 전송됩니다.
8. 이 절차를 준수하지 않을 경우 예약, 숙박이 취소 또는 거부되거나, 게시된 소매 요금으로 결제될 수 있습니다. 리워드 숙박 전에 숙박 시설을 예약해야 합니다.
9. 모든 리워드 숙박 예약은 신용카드로 보증해야 합니다. 도착 전 리워드 숙박 예약에는 추가 보증금이 필요하지 않습니다. 참여 호텔별 취소 정책에 지정된 시간을 초과하여 리워드 숙박 예약을 불이행(No-show)하거나 취소한 경우, 취소 또는 예약 불이행 수수료가 명시되어 있지 않다면 참여 호텔에서 정한 취소 또는 예약 불이행 수수료 또는 해당일의 호텔 최적가에 따라 1박 객실 요금과 세금이 청구됩니다. 일반 취소 정책: 예약 취소 위약금을 부담하지 않으려면 도착 48시간 전에 예약을 취소하십시오. 추가 취소 정책은 참여 호텔별로 수립되며, 일반 취소 정책과 다를 수도 있습니다. 다를 경우 해당 호텔의 취소 정책이 적용됩니다.
10. 리워드 숙박 예약은 리워드 확인 문서에 명시된 대로, 참여 호텔 1곳의 객실 1개에 대해 1회 숙박(해당 용어의 정의에 따름) 동안 유효합니다. 리워드 숙박 예약의 경우 호텔 위치를 변경하려면 먼저 회원이 예약한 기존의 리워드 숙박을 취소한 다음, 원하는 호텔에서 리워드 숙박을 다시 예약해야 합니다. 리워드 숙박 예약의 날짜를 변경하려는 회원은 호텔에 도착하기 전 힐튼 예약 및 고객 관리 센터에 리워드 숙박을 문의해야 합니다. 호텔 내 직원은 회원의 리워드 숙박 날짜를 변경할 수 없으며 회원의 포인트는 몰수될 수 있습니다.
11. 포인트만을 사용하여 예약한 리워드 숙박 또는 프로모션 무료 숙박(예: 신용카드 제휴사 등에서 발행)의 경우 리조트 요금이 면제됩니다.
12. 프로모션 리워드는 스탠다드 객실에만 해당됩니다.
13. 리워드 투숙의 경우 여행사에 커미션을 지급하지 않습니다.
14. 리워드 숙박 횟수와 1회 리워드 숙박 시의 숙박 일수는 엘리트 등급 지위 자격에 필요한 숙박 횟수 및 숙박 일수에 포함됩니다.
15. 회원은 포인트 & 머니 리워드 숙박 시 정규 지출 금액에 대해 포인트를 적립할 수 있습니다. 회원은 전액 포인트를 사용한 리워드 숙박 기간 동안 발생하는 부대 비용에 대해서만 포인트를 적립할 수 있습니다.
16. 리워드 수령인은 추가 보상 없이 프로모션 목적으로 자신의 이름 및/또는 사진 사용을 허가하는 문서와 책임 면제서에 서명해야 될 수도 있습니다.

1. 이벤트 계약에 명시된 개인만이 이벤트와 연관된 정규 요금에 대해 이벤트 플래너 프로그램을 통해 힐튼 Honors 보너스 포인트(‘보너스 포인트’)를 받을 수 있습니다. 계약에 서명하는 개인은 보너스 포인트를 받는 개인이 아니어도 됩니다. 보너스 포인트가 지급되려면 이벤트 계약서에 보너스 포인트 관련 내용이 포함되어 있어야 합니다.
2. 이벤트 플래너 프로그램을 통해 보너스 포인트를 받는 수령인은 등록 고객이거나 회의 또는 행사 참석자가 아니어도 됩니다. 이벤트와 관련된 보너스 포인트를 받으려면 수령인은 반드시 힐튼 Honors 회원이어야 합니다. 고용주를 대신하여 예약하는 이벤트 플래너 프로그램 수령인은 해당 포인트 발급이 고용주의 정책을 위반하는 경우 보너스 포인트 발급 전에 이를 호텔에 알려야 합니다.
3. 힐튼 Honors Event Planner 프로그램은 모든 힐튼 Honors 회원께서 이용하실 수 있으며, 여기에는 해당 이벤트를 예약하는 개인, 전문 미팅 플래너 및 이벤트 플래너, 고용주를 대신하여 이벤트를 예약하는 개인(B2B 합산 용도의 계정 포함), 관광업체 및 여행사/여행 판매사/컨퍼런스 플래너가 제한 없이 포함됩니다. 힐튼 직원 및/또는 호텔 팀멤버는 힐튼 포트폴리오 내 호텔에서 힐튼을 대신해 사업을 계약하는 경우 포인트를 적립할 수 없습니다.
4. 회원은 정규 이벤트에 사용한 정규 지출 금액 미화 1달러당 보너스 포인트 2포인트를 적립할 수 있습니다. 적립되는 보너스 포인트는 미국 달러로 환산된 현지 통화를 기준으로 합니다. 현지 통화는 환산 시점에 적용되는 공시 환율을 사용하여 이벤트 최종 비용 지급 당일의 미국 달러로 환산됩니다. 이 환율은 힐튼 Honors의 단독 재량에 따라 표준 통화 환산 방법을 기준으로 결정됩니다.
5. 해당 행사에는 단체 또는 업무 회의, 컨퍼런스, 객실 블록, 웨딩 리셉션, 가족 모임 또는 영업 부서나 케이터링 부서를 통해 계약하여 공시 요금으로 판매한 기타 행사가 포함될 수 있습니다.
6. 정규 요금의 예: (1) 모든 객실(개인이 지불했거나 마스터 청구서에 청구되었는지 여부와 관계없이) 및 (2) 모든 회의실 및 이벤트 공간 임대.
7. 이벤트 관련 지출에는 세금, 서비스 요금, 필수 일일 요금(리조트 요금, 리베이트, 커미션)이 포함되어 있지 않습니다. 기타 모든 요금(예: 케이터링, 시청각 시설 이용 요금 등)은 호텔의 단독 재량에 따라 결정됩니다.
8. 객실 임대/객실 대여가 1인당 회의 패키지의 일부로 포함되는 경우 패키지의 해당 부분에 대한 포인트 적립은 호텔의 재량에 따릅니다.
9. 새로운 이벤트 예약에만 오퍼가 유효합니다. 계약에 객실이 포함되는 경우, 객실을 예약하고 해당 요금을 직접 지불한 회원도 힐튼 Honors 이용 약관에 따라 숙박에 대한 포인트를 적립하고 해당하는 힐튼 Honors 혜택을 받을 수 있습니다. 계약에 포함된 객실이 마스터 청구서에 청구되는 경우 회원은 객실 요금에 대한 포인트를 적립할 수 없습니다. 회원이 체크아웃 시 직접 지불한 부대 비용(회원의 객실로 부과된 요금)은 포인트 크레딧을 적립하고 모든 적격 힐튼 Honors 혜택을 받을 수 있습니다. 마스터 청구서로 부과된 부대 비용에 대해서는 포인트 크레딧이 적립되지 않습니다.
10. 이벤트 플래너 프로그램을 통해 최대 $100,000의 요금에 대해 보너스 포인트를 적립할 수 있습니다. 이벤트당 적립할 수 있는 포인트 금액에는 한도가 없습니다.
11. 포인트가 회원 계정에 반영되려면 이벤트 비용을 전액 지급한 후부터 6~8주가 소요됩니다.
12. 힐튼 Honors 이벤트 플래너 프로그램은 전 세계 참여 호텔에서 이용할 수 있습니다. 회원께서 명시된 호텔 중 한 곳에서 해당 이벤트에 대한 힐튼 Honors Event Planner 포인트를 요청하시면 호텔은 포인트를 적립 처리해야 합니다.
13. 회원께서 신용카드로 보증된 이벤트를 예약했지만 이벤트를 개최하지 않으신 경우, 호텔의 ‘예약 불이행’ 또는 취소 정책에 따라 이벤트 요금의 일부가 회원의 신용카드에 청구되는지 여부와 상관없이, ‘예약 불이행’ 또는 취소된 이벤트에 대해서는 힐튼 Honors 포인트가 적립되지 않습니다.
14. 힐튼 Honors 멤버십, 포인트 적립 및 포인트 사용은 힐튼 Honors 프로그램 이용 약관에 따라 시행됩니다. 현지 법률에서 금지하거나 제한한 경우 Event Planner 적립은 무효입니다.
15. 힐튼 Honors 이벤트 크레딧은 힐튼 Honors 포인트를 사용하여 받을 수 있는 바우처이며 향후 예약에 크레딧으로 사용할 수 있습니다. Event Planner 프로그램 참여 호텔이 아니더라도 힐튼 포트폴리오에 있는 모든 호텔에서 Event Credit 바우처를 사용할 수 있습니다. Event Credit 바우처는 다음과 같은 비율로 사용할 수 있습니다.

1. 비예약 포인트 구매: 포인트는 온라인으로 구매할 수 있습니다. 회원은 연중 힐튼 Honors 보너스 포인트를 최대 160,000포인트까지 구매할 수 있습니다. 포인트 구매 최소 기준이 포인트 구매에 적용될 수 있습니다. 구매 한도, 포인트 구매 최소 기준 요건 및 포인트 비용은 언제든지 통지 없이 변경될 수 있습니다. 구매를 완료하기 전 구매 과정 중에 총 포인트 비용이 회원에게 표시됩니다. 모든 구매는 미국 달러로만 해야 합니다. 이 채널을 통해 구매한 포인트는 Points.com에서 처리하며 해당 구매에는 Points.com 포인트 구매 이용 약관(새 탭에서 열림)이 적용됩니다.
2. 포인트 구매 프로그램을 통해 구매한 포인트에는 본 프로그램 이용 약관이 적용됩니다.
3. 신규 힐튼 Honors 회원은 계정에 정규 투숙 또는 힐튼 Honors 힐튼 마케팅 파트너를 통한 힐튼 Honors 포인트 적립 등의 활동이 반영된 경우 등록 후 삼십(30) 일 후에 포인트를 구매할 수 있습니다. 신규 회원에게는 등록 후 90일 후에 계정 이용과 상관없이 포인트를 구매할 수 있는 자격이 부여됩니다.
4. 힐튼 Honors를 통하지 않은 힐튼 Honors 포인트, 리워드 또는 기타 혜택의 판매, 교환, 선물 또는 양도는 명시적으로 금지됩니다. 포인트 구매 프로그램에 따라 구매한 포인트를 포함한 힐튼 Honors 포인트는 다른 힐튼 Honors 회원에게 양도할 수 있습니다. 포인트 구매 프로그램에 따라 구매한 포인트는 환불이 불가합니다.
5. 포인트 구매 프로그램에 따라 구매한 포인트는 회원의 힐튼 Honors 계정에 즉시 게시됩니다(즉시 게시하지 못하는 기술적인 문제가 없는 경우).
6. 모든 힐튼 Honors 회원 또는 단일 뮤추얼 펀드 계정을 보유한 2명의 회원은 연중 160,000포인트 이내로 비예약 포인트 구매가 제한됩니다. 이 한도를 초과하는 포인트는 회원이 해당 포인트에 대한 지출을 송금했는지와 상관없이 회원 계정에 게시되지 않습니다.
7. 힐튼 Honors 포인트 또는 금융상 불일치가 발생할 경우 본 이용 약관에 따른 계산은 힐튼 Honors 기록에 포함된 데이터를 기반으로 하고, 힐튼 Honors 기록의 데이터가 다른 기록의 데이터보다 우선합니다. 힐튼 Honors 포인트를 적절하게 사용하지 않는 경우 힐튼 Honors의 단독 재량 내 결정에 따라 해당 포인트는 즉시 압수 또는 몰수당하며, 회원 계정의 모든 포인트를 몰수당하고/몰수당하거나 회원이 힐튼 Honors 프로그램에서 퇴출될 수 있습니다.
8. 구매한 포인트는 구매 회원이 리워드에 포인트를 사용할 경우 최초의 사용 포인트가 됩니다.
9. 회원은 포인트 구매 프로그램을 활용함으로써 이용 약관에 동의함을 인정 및 동의하게 됩니다.
10. 힐튼 Honors 멤버십, 포인트 적립 및 포인트 사용은 힐튼 Honors 이용 약관에 따라 시행됩니다. 힐튼 Honors는 힐튼 Honors 프로그램 규칙, 규정, 기간, 여행 부여 및 임계값, 특별 상품을 언제든지 통지 없이 변경할 수 있는 권한을 갖고 있습니다. 또한 힐튼 Honors는 6개월 일반 고지를 통해 포인트 구매 프로그램을 종료할 수 있는 권한을 보유합니다.

1. 2004년 4월 1일부터 새로운 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 계정(‘뮤추얼 펀드 계정’)을 더 이상 생성할 수 없습니다. 뮤추얼 펀드 계정을 보유한 회원은 2004년 3월 31일을 기준으로 계속 뮤추얼 펀드 혜택을 받게 됩니다.
2. 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 혜택은 법적으로 결혼한 부부가 리워드 적립 포인트를 결합하거나 특별 프로모션 등급이나 엘리트 등급을 위한 숙박/사용한 포인트를 결합할 수 있도록 허용하고자 설계된 것입니다. 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드는 중복되는 보너스 및/또는 리워드를 부여하고자 설계된 것이 아닙니다.
3. 힐튼 Honors 회원 뮤추얼 펀드 계정 혜택은 최대 객실 2개에 이용 가능합니다. 단, 회원 2명이 모두 숙박해야 하며 각 회원의 이름으로 객실을 등록해야 합니다.
4. 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 계정은 부부가 거주하는 국가, 주, 시/도, 지역의 법률에 따라 합법적으로 결혼한 부부만이 사용할 수 있습니다.
5. 1990년 1월 1일~2004년 3월 31일 기간에 결합된 모든 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 계정의 경우 공동 계정에서 하나의 힐튼 Honors 등록 또는 활성화 보너스만이 허용됩니다.
6. 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드에 참여하는 배우자에게는 동일한 힐튼 Honors 계정 번호가 발행됩니다. 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 설정 시 한 배우자의 이름 및 주소가 모든 힐튼 Honors 우편물 수신인으로 지정됩니다.
7. 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 계정당 하나의 명세서만 발행됩니다. 각 배우자가 누적한 개별 여행이 결합된 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 명세서에 표시됩니다. 리워드를 요청할 경우 결합된 잔고에서 포인트가 차감됩니다. 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 참가자마다 개별 잔고가 유지 및 제공되지 않습니다.
8. 각 배우자는 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드에 충분한 포인트가 있는 리워드를 요청하는 데 누적된 포인트를 단독으로 사용할 수 있습니다. 힐튼 Honors는 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 계정에 누적된 포인트 사용과 관련하여 회원 간에 발생한 분쟁이나 불일치에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
9. 회원 사망 시 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드의 포인트가 남은 배우자에게 이전됩니다. 이혼 시 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 포인트의 50%가 각 회원에게 이전됩니다. 계정의 해체를 요청하려면 두 배우자가 모두 서명해야 합니다. 힐튼 Honors에서 이혼이나 사망을 증빙하는 공식 문서를 요청할 수 있습니다. 힐튼 Honors는 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 계정의 해체와 관련하여 회원 간에 발생한 분쟁이나 불일치에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 여기서 명시적으로 제공한 경우를 제외하고, 사망, 가정 문제 또는 법률 운용에 따라 발생 포인트나 증서를 양도할 수 없습니다.
10. 모든 힐튼 Honors 프로그램 약관이 힐튼 Honors 뮤추얼 펀드 계정 및 참가자에게 적용됩니다. 프로그램 이용 약관은 전적으로 힐튼 Honors의 단독 재량에 따라 해석됩니다.

1. 당사는 사용자의 개인 정보를 힐튼 글로벌 개인정보 보호정책(‘개인정보 보호정책’)에 따라 처리합니다.
2. 그리고 힐튼 Honors 프로그램에 참여하여 사용자로부터 추가 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 개인정보 보호정책에서 설명한 방법 외에 아래에서 설명한 방법으로 사용자 개인 정보를 사용 및 공유할 수도 있습니다. 힐튼 Honors 프로그램 회원의 개인 정보 처리와 관련하여 본 약관은 개인정보 보호정책을 보완합니다. 본 약관에 동의하지 않을 경우, 힐튼 Honors 프로그램 참여를 선택하지 마십시오.
3. 당사가 수집하는 추가 개인 정보에는 힐튼 Honors 프로그램에 등록할 때 또는 사용자가 자신의 프로필을 온라인으로 관리할 때 제공하는 정보가 포함됩니다. 등록 중에 사용자 이름, 실제 주소 및 이메일 주소를 제공하도록 요청합니다. 프로필을 온라인으로 관리하는 고객은 선호하는 제휴 항공사에 대한 추가 정보 및 이들 항공사의 로열티 프로그램 계정 번호, 객실 유형 선호도, 선택 언어, 신용카드 계정, 힐튼 포트폴리오에 포함된 당사의 소식, 행사 및 정보를 받아보기 위해 선호하는 수신 방법을 제시할 수 있으며 사용자 ID와 암호를 만들 수 있습니다.
4. 개인정보 보호정책에서 설명한 사용 및 공유 외에도 힐튼은 힐튼 Honors 프로그램을 관리하기 위해 사용자의 관련된 개인 정보 일부를 사용 및 공유할 수 있습니다. 여기에는 힐튼 Honors 프로그램 참여를 통한 마일리지 및 기타 혜택 적립을 보장하기 위해 사용자의 개인 정보를 사업 파트너와 공유하는 것도 포함될 수 있습니다.
5. 또한 사용자는 등록을 통해 미국 및 데이터 보호 법률이 사용자 본국의 법률과 다를 수 있는 국가를 포함하여 당사의 정보 처리 시설, 비즈니스 운영 및 호텔이 있는 국가에 사용자 정보 전송에 동의할 수 있습니다.
6. 개인 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하기 위해 당사가 보유하고 있는 사용자 정보의 품질 및 내용을 업데이트하고 개선할 목적으로 사용자 정보를 제3자와 공유할 수도 있습니다.
7. 회원의 경우 힐튼 Honors 안내서, 제3자 소식 및 회원 전용 특별행사 등의 추가 통신문을 당사로부터 받게 되며, 당사의 사업 파트너로부터 공동 브랜드 메시지를 받을 수 있습니다. 특정 주에서 특정 레벨의 회원은 당사에서 숙박 후 설문조사 이메일을 받을 수도 있습니다. 회원은 온라인으로 계정에 로그온하여 구독을 관리하거나, 개인정보 보호정책에 설명된 방법으로 연락하여 힐튼으로부터 정보를 수신할 커뮤니케이션 방법을 선택할 수 있습니다.

1. 당사는 당사 웹사이트에 수정된 프로그램 이용 약관을 게시함으로써 프로그램 이용 약관을 수시로 수정할 수 있습니다. 힐튼은 개인정보 보호정책에 설명된 대로 수시로 개인정보 보호정책을 수정할 수도 있습니다. 본 약관 또는 개인정보 보호정책에 대한 변경사항이 게시된 후에도 계속해서 힐튼 Honors 프로그램에 참여하는 것은 해당 변경사항을 수락한다는 의미로 간주됩니다.
2. 각 회원은 본 프로그램 약관을 검토하고, 프로그램 이용 약관 및 본인 계정에 적립된 포인트 수에 대해 숙지하고 있어야 할 책임이 있습니다. 힐튼 Honors는 포인트 소멸 또는 프로그램 변경 통지 등 관심 사항에 대해 유효 회원에게 안내하는 통신문을 보낼 수 있으나 의무 사항은 아닙니다. 힐튼 Honors나 이 프로그램에 마케팅 파트너로 참여하는 제3자(‘마케팅 파트너’)는 이러한 안내를 제공하지 않은 데 대해 책임을 지지 않으며, 회원 연락 정보의 잘못되거나 부정확한 표기, 회원과 관련되거나 회원이 사용한 장비나 프로그래밍과 관련된 문제, 사람의 실수, 전화 네트워크 또는 온라인 전송의 중단, 삭제, 누락, 결함 또는 회선 고장, 컴퓨터 장비, 소프트웨어, 웹사이트나 온라인 서비스에 대한 액세스 불통, 기타 기술적 또는 비기술적 오류나 오작동, 손실되거나 지연, 도난당하거나 읽을 수 없거나 불완전하거나 혼란스럽거나 잘못된 곳으로 전달되었거나 훼손되었거나 우편 요금이 부족한 우편 또는 어떠한 이유로든 기타 우편 또는 이메일에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 모든 회원은 개인의 계정 액세스 정보를 만들고 해당 정보의 보안을 유지할 책임이 있습니다. 해당 정보의 보안이 침해되는 경우, 힐튼 Honors는 그 결과로 발생한 해당 계정에 대한 액세스에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 해당 침해가 힐튼 Honors의 작위 또는 부작위로 인한 경우는 예외입니다. 회원이 리워드의 무단 사용 또는 회원의 포인트 무단 양도를 포함한 사기 행위 또는 위반의 증거에 대해 알게 되는 경우, 회원은 그러한 행위를 발생 후 12개월 이내에 힐튼 Honors에 신고해야 하며, 추가로 요청되는 기타 정보를 힐튼 Honors에 제공하고 협력해야만 손실된 힐튼 Honors 포인트나 리워드 복구 자격을 얻을 수 있습니다. 이러한 복구는 힐튼 Honors의 단독 재량으로 제공될 수 있습니다. 이러한 활동을 검토한 후 힐튼 Honors가 제3자에 의한 무단 활동이 회원의 포인트 감소를 가져온 것으로 판단하는 경우 힐튼 Honors는 해당 포인트를 복구합니다. 단, 회원이 프로그램 이용 약관을 위반했거나 회원의 작위 또는 부작위로 인해 사기 행위 또는 위반이 발생한 것으로 힐튼 Honors가 판단하는 경우는 예외입니다. 힐튼 Honors는 어떠한 경우에도 해당 무단 액세스의 결과로 발생한 것으로 주장되는 기타 손해 또는 손실에 대해 회원에게 배상할 책임이 없습니다.
4. 힐튼 Honors는 이 프로그램 이용 약관이나 프로그램 또는 프로그램 일부(리워드 사용, 증서 사용 등)의 의도에 맞지 않는 방식으로 프로그램을 사용하는 것으로 보이는 회원의 힐튼 Honors 멤버십(실버 엘리트 등급 지위, 골드 엘리트 등급 지위, 다이아몬드 엘리트 등급 지위 및 다이아몬드 리저브 엘리트 등급 지위 포함)을 일시 정지 또는 중단할 수 있는 권리를 갖고 있습니다. 힐튼 Honors는 또한 힐튼 Honors의 판단에 따라 또는 단독 재량으로 다음과 같은 행위를 한 것으로 합리적으로 판단하는 회원에 대해 멤버십 자격을 박탈할 권리를 보유합니다. (a) 회원이 해당 법률과 규정 혹은 조례에 부합하지 않게 행동하였거나, (b) 본 프로그램 이용 약관을 어기거나 위반하였거나, (c) 리워드 사용 또는 인증서 사용 또는 기타 회원 혜택 등에 대하여 회계와 관련된 사기 또는 부정직한 행위, 절도, 위법 행위 또는 불법 행위에 가담하였거나, (d) 힐튼 포트폴리오 호텔 또는 그 고객이나 직원에 대해 또는 힐튼이나 그 직원 또는 계약자에 대해 물리적으로, 구두로 또는 서면으로 일체의 남용, 사기, 파괴, 부적절하거나 공격적 혹은 적대적인 행위에 관여하였거나, (e) 혹은 힐튼 또는 힐튼 포트폴리오 호텔에 지불하여야 할 청구서 또는 계산서를 지불하지 않음.
5. 멤버십이 중단될 경우 누적된 모든 포인트가 손실되고 힐튼 Honors 증서와 혜택 및 특권이 취소됩니다(관련 엘리트 등급 지위 상실 포함). 힐튼 Honors 멤버십 중단 외에도 힐튼 Honors는 단독 재량에 따라 필요하다고 간주되는 경우 적절한 행정적 또는 법률적 조치를 취할 권리를 갖고 있습니다.
6. 힐튼 Honors 포인트, 증서, 리워드 확인서 또는 힐튼 Honors가 제공하지 않는 기타 힐튼 Honors 혜택을 판매 또는 교환하는 일은 금합니다. 힐튼이 단독 재량으로 프로그램 이용 약관을 위반하여 이전, 판매 또는 양도된 것으로 간주하는 모든 포인트, 증서 또는 혜택은 몰수 또는 취소할 수 있습니다.
7. 힐튼 Honors는 제안된 프로그램 리워드, 포인트 적립 또는 증서의 가치 절하에 영향을 미칠 수 있는 모든 마케팅 파트너의 모든 서비스 또는 제품의 변경 또는 중단에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.

8. 사망한 회원의 힐튼 Honors 계정으로부터 포인트 양도

   a. 힐튼 Honors 회원이 사망한 경우, 사망한 회원의 포인트는 힐튼이 필수 문서를 수령하고 승인하는 즉시 다른 힐튼 Honors 회원(들)에게 양도할 수 있습니다. 사망한 회원의 포인트는 다수의 회원에게 양도할 수 있습니다. 양도할 수 있는 최소 또는 최대 포인트 제한은 없습니다. 엘리트 등급 지위, 숙박 일수, 숙박 횟수 또는 정규 지출은 양도할 수 없으며 엘리트 등급 지위에 반영되지 않습니다.

   b. 양도 요청 및 모든 필수 문서는 해당 회원 사망일로부터 1년 이내에 제공되어야 합니다. 각 양도 요청은 개별적으로 처리해야 합니다.

   c. 사망한 회원의 포인트를 양도하는 데는 수수료가 부과되지 않습니다.

   d. 받는 회원은 힐튼이 요청 문서 및 정보를 수령한 후 5영업일 이내에 양도된 포인트를 받게 됩니다.

• 선언문을 작성하여 으로 보내십시오priorityletter@hilton.com.

• 다음 사본을 제공합니다.

  • 사망한 회원의 사망진단서(death certificate, 인증 사본은 필요하지 않음).

  • 사망한 회원의 재산에 대한 개인의 법적 권한을 입증하는 공식 문서.

• 사망한 회원의 포인트를 수령하려면 요청자는 기존 힐튼 Honors 계정을 보유하고 있어야 합니다. 이러한 포인트를 받기 위한 목적으로 새 계정을 생성할 수는 없습니다.