Bir başlık seçin
Çevrimiçi olarak ve Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetleri aracılığıyla yaptırılan konaklamalar için önde gelen kredi kartı markalarını ve bankamatik kartlarını kabul ediyoruz. Kabul edilen ödeme türleri konuma göre değişebilir: Belirli bir otelin hangi ödeme türlerini kabul ettiğini öğrenmek için web sitesinin politikalar bölümünü kontrol edin veya doğrudan otelle iletişime geçin.
İadesiz veya erken rezervasyon peşin ödeme fiyatından rezervasyon yaptırırsanız, kartınız doğrulandıktan sonra konaklamanızın tamamı için derhal ücretlendirilirsiniz. Bir esnek fiyattan rezervasyon yaptırırsanız, otelden çıkış yaptığınızda ücretlendirilirsiniz.
Otel, giriş yaptığınızda, bahşişler, yiyecek ve içecek, otopark ve diğer harcamalar gibi harcamalar için kartınızdan provizyon çekebilir.
Otel, giriş yaptığınızda kartınıza, tahmini yan harcamaları da içeren, ödenmesi beklenen tutar için yetkilendirir. Çıkış yaptığınızda, konaklamanızın son fiyatından ücretlendirileceksiniz ve provizyon 72 saat içinde serbest bırakılacaktır. Kart sağlayıcınıza bağlı olarak, provizyonun serbest bırakılması 72 saatten uzun sürebilir.
Çıkış yaptığınızda, rezervasyon ödemenize ek olarak oda servisi, minibar tüketimi ve diğer ekstra harcamalar gibi gibi ek ücretler de alınır. Kart sağlayıcınız bu ücretler için ek doğrulama isteyebilir.
Sizi çevrimiçi dolandırıcılığa karşı korumak için bazen kredi kartınızın yetkili kullanıcısı olduğunuzdan emin olmak için belirli adımlar atmamız gerekir. Bu işlem yapılırken "kartınızı doğrulama" mesajı görüntülenecektir.
Hilton, sizden ek bilgi istemeden genellikle kredi kartınızı doğrulayabilir. Ancak bazen kredi kartı sağlayıcınız kullandığınız kartın size ait olduğunu doğrulamak için daha fazla bilgi isteyebilir. Böyle bir durumda, kimliğinizi doğrulamak için kredi kartı sağlayıcınızın web sitesine yönlendirileceksiniz.
Talep edilen bilgiler kredi kartı sağlayıcınıza bağlı olarak değişebilir. Bazı örnekler aşağıdakileri içerir:
Kartınızın güvenlik kodu
Parolanız veya PIN numaranız
Sağlayıcınız tarafından gönderilen tek seferlik parola
Telefonunuzun yüz veya parmak izi tanıma
Kredi kartı sağlayıcınız, kimliğinizi doğrulamak için topladığı bilgileri Hilton ile paylaşmaz.
Doğrulama işlemi yalnızca kartınızın yetkili kullanıcısı olup olmadığınızı kontrol eder. Ücretlendirmeniz, rezervasyon yaptırdığınız fiyata bağlıdır.
İadesiz veya erken rezervasyon peşin ödeme fiyatından rezervasyon yaptırırsanız, kartınız doğrulandıktan sonra konaklamanızın tamamı için derhal ücretlendirilirsiniz. Bir esnek fiyattan rezervasyon yaptırırsanız, otelden çıkış yaptığınızda ücretlendirilirsiniz. Bekleyen bir ücret kredi kartınızda geçici olarak görünebilir, ancak ödeme otel tarafından onaylanıncaya kadar sizden ücret alınmayacaktır.
Bir Hilton Honors Üyesiyseniz, hesabınıza en fazla 10 kart kaydedebilirsiniz. Bilgilerinizi güvende tutmak için 128 bit SSL şifreleme kullanıyoruz.