Centrum nápovědy

Dobrý den, jak vám můžeme pomoct?

Jak přidat číslo Hilton Honors k pobytu

Vážíme si vaší věrnosti, a proto vám nabízíme několik praktických způsobů, jak propojit vaši rezervaci s vaším účtem Hilton Honors. Poznámka: Aby bylo možné propojit vaši rezervaci s vaším účtem Hilton Honors, musí být rezervace provedena pomocí některého z oficiálních rezervačních kanálů společnosti Hilton (Hilton.com, mobilní aplikace Hilton Honors, přímo kontaktovat hotel podle vašeho výběru nebo kontaktovat kancelář Rezervace Hilton a péče o zákazníky (HRCC) na čísle 1-800-774-1500.)

Při přihlášení do hotelu
Náš tým recepce může přidat vaše číslo účtu Hilton Honors k vaší rezervaci, když dorazíte do hotelu.

  • V případě rezervací provedených v partnerských hotelech Hilton (například AutoCamp, Small Luxury Hotels (SLH) nebo Evermore) musíte kontaktovat přímo společnost Hilton. Naši zaměstnanci v těchto lokalitách bohužel nemohou přidat vaše číslo účtu Hilton Honors k vaší rezervaci.


Po skončení pobytu
Pokud jste již svůj pobyt dokončili, můžete svou rezervaci stále propojit se svým účtem Hilton Honors odesláním „Žádosti o chybějící pobyt“, jakmile se přihlásíte ke svému účtu Hilton Honors.

  • Žádosti musí být podány do 6 měsíců od termínu vašeho pobytu.

 

Potřebujete pomoci?
Potřebujete pomoci? Můžete se také spojit s členem našeho týmu prostřednictvím níže uvedených ikon „Chatujte s námi“ nebo „Vyžádat hovor“.  

Bylo to užitečné?

Kontaktujte nás

Chatujte s námi a získejte rychlou podporu 24/7, případně nás kontaktujte telefonicky.

Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web