Centrum nápovědy

Dobrý den, jak vám můžeme pomoct?
All-inclusive hotely
Hotely all-inclusive nabízí pohodlný způsob, jak si užít bezproblémovou dovolenou. Díky všemu, od jídel a nápojů až po zábavu a aktivity na místě, které jsou zahrnuty v denní sazbě, můžete relaxovat a odpočívat bez obav z dodatečných nákladů.
Výhody
-
Služby all-inclusive zahrnují jídla, nápoje, zábavu na místě, fitness zařízení, slevy do lázní, Wi-Fi zdarma, odměny, každodenní aktivity a nemotorizované vodní sporty.
-
Většina výhod Hilton Honors se vztahuje na pobyty all-inclusive.
Rezervace a platba
-
Platí se za hosta, nikoli za pokoj.
-
Počet dospělých a dětí musí být při přihlášení přesný.
-
Výhodu druhého hosta Hilton Honors zdarma nelze uplatnit.
-
Rezorty vítají hosty všech věkových kategorií, pokud nejsou označeny jako „rezorty pouze pro dospělé“.
-
Věk dětí je nezbytný k výpočtu ceny za poskytnuté služby (např. jídlo a nápoje) a dodržování místních nebo amerických zákonů týkajících se konzumace alkoholu.
-
Při rezervaci zadejte věk vašeho dítěte v době příjezdu.
-
Mezinárodní hosté musí při přihlášení předložit cestovní pas, zatímco vnitrostátní hosté musí předložit místní doklad totožnosti.
-
K dispozici jsou pouze sazby all-inclusive.
-
Zahrnují všechny daně, servisní poplatky, odměny a spropitné.
-
Pokud služby překročí vaše očekávání, je vítáno další spropitné.
-
Rezervace pomocí bodů Hilton Honors vás opravňuje ke všem výhodám all-inclusive bez dalších poplatků.
Ubytování
-
Propojené pokoje jsou obvykle k dispozici a mohou být zajištěny po příjezdu, a to v závislosti na dostupnosti a konkrétních kategoriích pokojů.
-
Svůj pokoj můžete upgradovat během přihlášení, v závislosti na dostupnosti a dodatečných poplatcích.
-
K dispozici jsou bezbariérové pokoje a všechna letoviska jsou bezbariérová.
Zahrnuté služby a doplňky
-
Váš balíček all-inclusive zahrnuje všechny nápoje a jídla, zábavu na místě, fitness zařízení, nemotorizované vodní sporty, každodenní aktivity, Wi-Fi zdarma a veškeré servisní poplatky i spropitné.
-
Plážové ručníky jsou k dispozici zdarma.
-
Lékař je k dispozici v hotelu za příplatek.
-
K dispozici jsou certifikovaní plavčíci a 24hodinová první pomoc.
-
Výlety mimo resort, exkurze a letištní doprava nejsou součástí balíčku.
-
Kontaktujte přímo hotel a domluvte si tyto služby.
-
Změny rezervace lze provést prostřednictvím webových stránek, telefonicky na čísle +1 888-4HONORS nebo přímo v hotelu.
-
Dostupnost denních/nočních poukazů se liší podle hotelu.
Restaurace a bar
-
V ceně jsou speciální restaurace s dalšími prémiovými možnostmi za příplatek.
-
Prémiové nápoje jsou součástí vašeho stravovacího plánu a mimořádně kvalitní produkty jsou k dispozici za příplatek.
-
Rezervace jsou volitelné, ale doporučené a lze je provést pouze po příjezdu.
-
Některé restaurace budou vyžadovat určitá pravidla oblékání (dress code).
-
Pokojová služba je k dispozici ve všech resortech.
-
Soukromá jídla ve vašem pokoji nebo na pláži jsou k dispozici za dodatečný poplatek.
-
Minibar je součástí balíčku a je doplňován každý den.
-
Služby poskytování jídla a nápojů jsou k dispozici 24 hodin, podle lokality.
Sleva na lázeňskou proceduru
-
Členové Hilton Honors na úrovni Silver, Gold, Diamond a Diamond Reserve mohou společně s jedním ze svých registrovaných hostů využít 15% slevu v lázních při rezervaci pobytu splňujícího podmínky.
-
Členové musí být ubytováni v daném hotelu.
-
Sleva se vztahuje pouze na jednu proceduru na pobyt splňující podmínky.
-
Za jeden pobyt se považuje několik po sobě jdoucích nocí.
-
Sleva se uplatňuje při platbě za lázeňské procedury.
-
Pokud máte v jedné transakci víc procedur s nárokem na slevu, sleva bude uplatněna na nejdražší proceduru.
-
Vztahuje se na samostatné lázeňské procedury.
-
Procedury, které jsou součástí balíčku nebo zahrnují víc ošetření (např. masáže pro páry nebo masážní/obličejové balíčky), nemusí mít na slevu nárok.
-
Pokud je již wellness procedura nabízena s promo slevou, člen obdrží vyšší z těchto dvou slev.
-
Pokud výhoda není u této procedury čerpána, lze ji během pobytu uplatnit na další proceduru.
Bylo to užitečné?
Kontaktujte nás
Chatujte s námi a získejte rychlou podporu 24/7, případně nás kontaktujte telefonicky.