Centrum nápovědy

Dobrý den, jak vám můžeme pomoct?

Jak provést rezervaci s využitím bodů Hilton Honors

Jako člen Hilton Honors můžete své body Hilton Honors využít k provádění rezervací v jakémkoli hotelu z portfolia společnosti Hilton.

Svůj pobyt můžete zaplatit buď pomocí bodů, nebo bodů a peněz. Body však nemůžete použít na upgrade stávající rezervace.
  • Pokud chcete zaplatit za upgrade rezervace, musíte vytvořit rezervaci a pak vyhledat ubytování vyšší třídy.

Rezervace pokoje pomocí bodů

Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Hilton Honors a chcete provést rezervaci pomocí bodů, postupujte následovně:
  1. Zadejte informace o pobytu:
    • Lokace
    • Termín cesty
    • Počet dospělých/dětí
  2. Vyberte možnost „Najít hotel“.
  3. Vyberte možnost „Zobrazit sazby“ preferovaného hotelu.
  4. Zaškrtněte políčko „Použít body a peníze“ vedle speciálních sazeb.
  5. Po zaškrtnutí políčka se pro každý typ pokoje zobrazí celkový počet bodů za noc.
  6. Vyberte preferovaný typ pokoje.
  7. V horní části stránky „Podrobnosti o platbě a hostovi“ můžete použít posuvník Body a peníze.
    • Pokud chcete použít jen body, posuvník neupravujte.
  8. Ověření nebo aktualizace informací na stránce (např. platba, informace o hostovi a zvláštní požadavky)
    • K dokončení rezervace musíte mít uloženou kreditní kartu.
  9. Vyberte možnost „Rezervovat“.
  10. Případný zbývající zůstatek bude naúčtován na kartu uloženou při placení.

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li si popovídat se zástupcem nebo požádat o hovor, vyberte možnost „Chatovat se s námi“ níže.

Bylo to užitečné?

Kontaktujte nás

Chatujte s námi a získejte rychlou podporu 24/7, případně nás kontaktujte telefonicky.

Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web