Allgemeine Geschäftsbedingungen für Hilton Honors

Gültigkeitsdatum: 1. Januar 2026. Die folgenden Bestimmungen ersetzen alle bisher gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch Ihre Teilnahme oder Fortsetzung der Teilnahme am Programm ab dem Gültigkeitsdatum erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden:

1. Die Mitgliedschaft im Hilton Honors Programm und die Vorteile liegen im alleinigen Ermessen von Hilton Honors, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der Hilton Domestic Operating Company Inc. Hilton Honors ist definiert als Hilton Honors Worldwide, LLC, seine Tochtergesellschaften, leitenden Angestellten, Direktoren, Partner, Mitarbeiter und Vertreter.
2. Die Mitgliedschaft oder der Antrag auf Mitgliedschaft im Hilton Honors Programm sind unwirksam, wenn diese nach den Gesetzen des Landes, in dem das Mitglied oder der Antragsteller seinen Wohnsitz hat, nicht zulässig sind.
3. Nur in ihrem Land, Gebiet oder Bundesstaat volljährige Einzelpersonen können als Mitglied in das Hilton Honors Programm aufgenommen werden (Mitglieder sind definiert als Einzelpersonen, die von Hilton Honors als Mitglied akzeptiert wurden).
4. Für das Programm wurde keine bestimmte Laufzeit festgelegt. Das Programm wird so lange fortgesetzt, bis Hilton Honors entscheidet, das Programm zu beenden. Dies kann zu jedem Zeitpunkt mit oder ohne Vorankündigung erfolgen. Ab dem Zeitpunkt der Ankündigung der Programmbeendigung haben Mitglieder zwölf (12) Monate Gelegenheit, weiter Punkte zu sammeln und diese gegen Prämien einzulösen. Das bedeutet, dass Hilton Honors das Recht der Mitglieder auf das Sammeln von Punkten und die Anforderung von Prämien nach Ablauf von zwölf (12) Monaten nach Ankündigung der Beendigung des Programms aufheben kann, und zwar unabhängig von dem Betrag, mit dem die Mitglieder am Programm teilnehmen.
5. Hilton Honors behält sich das Recht vor, Vorschriften, Verfahren, Bedingungen, Vorteile und Prämien im Zusammenhang mit dem Programm nach freiem Ermessen mit oder ohne Ankündigung zu ergänzen, zu verändern, zu streichen oder anderweitig zu ändern, selbst wenn sich diese Änderungen auf den Wert bereits gesammelter Punkte oder Prämien bzw. bereits ausgestellter Zertifikate oder Bestätigungen auswirken. Demnach kann Hilton Honors Änderungen vornehmen, die sich insbesondere auf die Hotels des Hilton Portfolios, Partner-Unterkünfte, Touristikpartner oder die Bestimmungen für das Sammeln und Einlösen von Hilton Honors Punkten, die Regeln und Verfahren für die Nutzung von Prämien, die dauerhafte Verfügbarkeit von Prämien, die Arten der Prämien und die Merkmale von besonderen Angeboten auswirken können.
6. Firmen, Verbände und Gruppen können nicht an Hilton Honors teilnehmen.
7. Mit der Mitgliedschaft im Programm erwerben die Mitglieder das Recht, Hilton Honors Punkte zu sammeln, die in Übereinstimmung mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms gegen Prämien eingelöst werden können. Die Vorteile für Mitglieder sowie die Prämien werden nach bestem Wissen angeboten, stehen jedoch ggf. nicht zur Verfügung, wenn Gesetze oder Vorschriften im Wohnsitzland des Mitglieds oder am Standort des teilnehmenden Hotels dies verbieten.
8. Mitglieder dürfen nicht mehrere Mitgliedskonten unterhalten oder darüber Punkte sammeln. Doppelte Mitgliedskonten können nach alleinigem Ermessen von Hilton Honors aufgelöst oder zu einem einzigen Konto mit einer Nummer, einer Elite Mitgliedschaftsstufe und einem Punktestand zusammengeführt werden.
9. Die Auslegung der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms liegt im alleinigen Ermessen von Hilton Honors.
10. „Kalenderjahr“ bedeutet den Zeitraum vom 1. Januar bis zum 31. Dezember eines Jahres.
11. Der Begriff „Hotel des Hilton Portfolios“ schließt im Sinne dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Hotel ein, das am Hilton Honors Programm teilnimmt.
12. Der Begriff „Partnerunterkünfte“ bezeichnet am Hilton Honors Programm teilnehmende Drittanbieter-Unterkünfte, die Hilton nicht besitzt, betreibt, lizenziert oder kontrolliert. Zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Partnerunterkünfte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hilton Partner.
13. Hotels des Hilton Portfolios und Partnerunterkünfte werden zusammen als „teilnehmende Hotels“ bezeichnet.
14. Der Begriff „berechtigte Ausgaben“ in teilnehmenden Hotels bedeutet: Zimmerrate, berechtigte Speisen und Getränke, Telefon, Wäscheservice, Pay-TV, Unterhaltungs- und Erholungseinrichtungen sowie sonstige Extras, die dem Zimmer des Mitglieds während eines bonusberechtigten Aufenthalts in Rechnung gestellt werden. Zur Klarstellung: Das Mitglied muss der registrierte Gast eines bonusberechtigten Aufenthalts in einem teilnehmenden Hotel sein, um berechtigte Ausgaben zu sammeln.
15. Ein „Aufenthalt“ ist als Gesamtzahl von Folgenächten definiert, die in demselben Hotel verbracht werden, unabhängig davon, ob der Gast in diesem Zeitraum aus- und erneut eincheckt. Von der Definition von „Aufenthalt“ ausgenommen sind folgende nicht bonusberechtigte Aufenthalte: Pauschal-/Tourenpakete, vertraglich vereinbarte Tarife für Crews, ermäßigte Preise für die Reisebranche, Arrangements für Inhaber von Casino Player Cards, nicht autorisierte Mitglieder, die Aufenthalte über Go Hilton Team Member oder Family & Friends Travel-Tarife wahrnehmen, über die Timeshare-Programme Hilton Grand Vacations Club und Hilton Club gesicherte Aufenthalte, Buchungen über HiltonGetaways.com, Hilton Grand Vacations Marketing-Pakete mit erforderlicher Verkaufsveranstaltung; kostenfreie oder getauschte Zimmer, NET Group Tour, Group Tour Series-Tarife, vertraglich vereinbarte Entertainment- oder Encore-NET-Tarife, über externe Websites durchgeführte Buchungen (unabhängig vom bezahlten Preis) sowie Aufenthalte, die über sogenannte „opaque“ Vertriebswege gebucht wurden, bei denen die Hotelmarke bei der Buchung bekannt oder nicht bekannt ist.
16. Eine „Übernachtung“ ist eine Übernachtung, die Teil eines „bonusberechtigten Aufenthalts“ gemäß der hierin enthaltenen Definition des Begriffs ist.

17. Mitglieder, die in einem Zeitraum von vierundzwanzig (24) aufeinanderfolgenden Monaten keine berechtigten Kontoaktivitäten gemäß (a.)–(d.) aufweisen, können aus dem Programm ausgeschlossen werden. In diesem Fall verfallen alle gesammelten Punkte. Um die gesammelten Hilton Honors Punkte zu behalten und im Programm zu bleiben, muss ein Mitglied in einem Zeitraum von vierundzwanzig (24) aufeinanderfolgenden Monaten jeweils eine der folgenden Möglichkeiten wahrnehmen:

    a. gemäß den hierin enthaltenen Bedingungen in einem teilnehmenden Hotel übernachten;

    b. Hilton Honors Punkte bei Hilton oder einem dritten Unternehmen, das Hilton Honors Punkte vergibt, wie einem Kreditkartenpartner, gemäß diesen Bedingungen sammeln;

    c. Hilton Honors Punkte erwerben; oder

    d. Hilton Honors Punkte über das Hilton Honors Giving Back Programm spenden.

    Werden die oben unter (a), (b), (c) oder (d) beschriebenen Maßnahmen innerhalb eines Zeitraums von vierundzwanzig (24) aufeinanderfolgenden Monaten nicht ergriffen, gilt dies als Inaktivität und alle gesammelten Punkte verfallen. Die Mitgliedschaft im Programm kann nach alleinigem Ermessen von Hilton Honors beendet werden. Hilton Honors kann Mitgliedern jedoch nach eigenem Ermessen erlauben, bis zu einem Inaktivitätszeitraum von fünf (5) Jahren weiterhin im Programm zu bleiben. Sobald die gesammelten Punkte verfallen sind, kann das Mitglied die verfallenen Punkte nicht wiedererlangen. Das Mitglied kann danach aber erneut mit dem Punktesammeln beginnen.

    Prämien, die vom Mitglied vor dem Verfall der Punkte eingelöst wurden (wie beispielsweise mit einer gebuchten Hotelreservierung oder einem erhaltenen Mietwagengutschein), sind auch danach noch gültig. Dies gilt für jedes Mitgliedschaftsjahr im Hilton Honors Programm, auch für das erste Jahr im Programm. Sollten es Mitglieder versäumen, darlehensbezogene Zahlungen, darunter Rückzahlungsraten, Zinsen, Verzugs- und Servicegebühren, ordnungsgemäß und fristgerecht an Hilton Grand Vacations® zu zahlen, verfallen alle Punkte, die im Zusammenhang mit Hilton Grand Vacations® gesammelt wurden. Außerdem verlieren Mitglieder, die es versäumen, fällige Zahlungen an Hilton Grand Vacations® zu leisten, ihre durch die Aufenthalte in Anwesen von Hilton Grand Vacations® erworbene Elite Mitgliedschaftsstufe.

18. Mitglieder müssen sicherstellen, dass ihre Kontaktdaten korrekt und aktuell sind. Mitglieder sind dafür verantwortlich, Hilton Honors über Änderungen ihrer Kontaktdaten zu informieren.
19. Gesammelte Punkte, Prämienzertifikate und Bestätigungen stellen kein Eigentum der Mitglieder dar. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind weder gesammelte Punkte noch Prämienzertifikate/Prämienbestätigungen aus beliebigem Grund oder kraft Gesetzes übertragbar. Punkte und Zertifikate, die von Mitgliedern mit Gemeinschaftskonto gesammelt wurden, können von beiden im Konto aufgeführten Ehepartnern in Anspruch genommen werden.
20. Die Vorteile und Services des Programms stehen allen Mitgliedern zur Verfügung; das Angebot der Vorteile und Services in den einzelnen teilnehmenden Hotels kann sich jedoch unterscheiden. Wenn Hilton Honors oder einer der Hilton Honors Marketing-Partner einem Mitglied ungerechtfertigterweise gesammelte Punkte oder Vorteile verweigert, beschränkt sich die Haftung von Hilton Honors oder des Marketing-Partners auf den Gegenwert der betreffenden Punkte oder Vorteile, der nach alleinigem Ermessen von Hilton Honors festgesetzt wird.

1. Hilton Honors Punkte können nur für Aufenthalte in teilnehmenden Hotels gesammelt werden. Die teilnehmenden Hotels können im alleinigen Ermessen von Hilton Honors jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Informieren Sie sich unter Hilton.com oder HiltonHonors.com über die einzelnen Hotels, um die teilnehmenden Hotels zu ermitteln. Ist ein Hotel kein teilnehmendes Hotel mehr, erhalten Mitglieder für Aufenthalte nach dem entsprechenden Datum keine Hilton Honors Punkte, unabhängig davon, wann die Reservierung durchgeführt wurde.
2. Um Hilton Honors Punkte oder Aufenthaltsgutschriften zugunsten der Erreichung der Elite Mitgliedschaftsstufe für Hotelaufenthalte zu erhalten, muss ein Mitglied in einem teilnehmenden Hotel als zahlender Gast eingecheckt haben und alle hierin aufgeführten Bedingungen erfüllen. Hilton Honors Mitglieder können auch für bonusberechtigte Beträge, die über die Hilton Honors Credit Cards abgerechnet werden, gemäß den in ihrer Vereinbarung zur Kartennutzung aufgeführten Bedingungen Punkte sammeln. Eine Liste dieser Kreditkarten finden Sie hier, Öffnet eine neue Registerkarte. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Kreditkarte. Punkte können auch für andere Aktivitäten gesammelt werden, die jeweils von Hilton Honors festgelegt werden.
3. Für oder während nicht berechtigte(r) Aufenthalte werden keine Hilton Honors Punkte (oder Gutschriften für Aufenthalte oder Nächte) vergeben (auch nicht als MyWay-Vorteil), und auch nicht für Ausgaben während nicht berechtigter Aufenthalte.
4. Es werden keine Punkte oder Gutschriften für Aufenthalte zugunsten der Erreichung der Elite Mitgliedschaftsstufe bei „No Show“ angerechnet, also wenn das Mitglied eine mit einer Kreditkarte bestätigte Buchung vorgenommen hat, aber nicht im Hotel eincheckt. Dies gilt unabhängig davon, ob und in welcher Höhe die Kreditkarte des Kunden gemäß „No Show“-Richtlinien des jeweiligen Hotels für einen Teil des reservierten Aufenthalts belastet wird.
5. Ein Mitglied kann für bis zu vier (4) Zimmer pro Aufenthalt Basispunkte sammeln („anrechnungsfähige Zimmer“), wenn alle berechtigten Kosten für die anrechnungsfähigen Zimmer in einer Rechnung bezahlt werden. Berechtigte Ausgaben werden für alle berechtigten, auf der Rechnung ausgewiesenen Kosten für anrechnungsfähige Zimmer gesammelt.
6. Bonuspunkte, die für Basispunkte gesammelt werden, einschließlich Elite Mitgliedschaftsstufen-Boni (d. h. 20 %, 80 %, 100 % oder 120 %) und durch Aktionsangebote für doppelte und dreifache Basispunkte gesammelte Bonuspunkte, finden auf allen gutgeschriebenen Basispunkten für anrechnungsfähige Zimmer Anwendung. Bei anderen Bonusarten, einschließlich Hilton Honors Marketing-Partner-Bonuspunkte und andere Aktionsboni (z. B. Aktionsmeilen), werden nur für ein (1) Zimmer Bonuspunkte vergeben. Um die Elite Mitgliedschaftsstufe zu erreichen, erhält ein Mitglied eine Gutschrift für Aufenthalte und Übernachtungen nur für ein (1) Zimmer.
7. „Doppelte Punkte“ bedeutet, dass das Mitglied einen Bonus in Höhe der bei einem Aufenthalt gesammelten Basispunkte erhält, und „dreifache Punkte“ bedeutet, dass das Mitglied einen Bonus in doppelter Höhe der bei einem Aufenthalt gesammelten Basispunkte erhält. Zum Beispiel erhält ein Mitglied, das 1.000 Basispunkte für einen Aufenthalt sammelt, 1.000 Bonuspunkte für eine „Doppelte Punkte“-Aktion.

8. Für jeden US-Dollar (oder den Gegenwert in einer anderen Währung), der auf der Hotelrechnung (Folio) des einzelnen Mitglieds für Aufenthalte in teilnehmenden Hotels ausgewiesen wird, erhält das Mitglied Hilton Honors Basispunkte.

   Ausgaben im Speisesaal oder sonstige, nicht auf der Zimmerrechnung verbuchte Kosten eines Mitglieds während eines Aufenthaltes sind nicht für eine berechtigte-Ausgaben-Gutschrift berechtigt. Teilnehmende Hotels sind berechtigt, bei berechtigten Ausgaben und Gutschrift von Punkten die Kosten für Extras nicht zu berücksichtigen, die von unabhängigen Hoteleinrichtungen, d. h. Einrichtungen, die nicht dem teilnehmenden Hotel gehören oder nicht von diesem betrieben werden, erhoben werden. Dazu zählen insbesondere Verkaufsstellen für Speisen und Getränke, Geschenkboutiquen, Parfümerien, Bekleidungsgeschäfte, Galerien oder Fachgeschäfte sowie Konzessionsbetriebe im Bereich Erholung oder Unterhaltung. Das Sammeln von anrechenbaren Ausgaben und Punkten schließt Gebühren im Zusammenhang mit Banketten oder anderen Catering-Veranstaltungen aus, einschließlich Punkten, die durch qualifizierende Tagungen oder Veranstaltungen über das Hilton Honors Event Planner Programm gesammelt werden. Berechtigte Ausgaben schließen auch alle während eines nicht berechtigten Aufenthalts anfallenden Rechnungsgebühren aus.

9. Alle geltenden Bundes-, Staats- oder Gemeindesteuern, einschließlich städtischer Abgaben, gelten nicht als berechtigte Ausgaben und werden bei der Punkteberechnung für Hotelaufenthalte nicht berücksichtigt.
10. Mitglieder können während eines berechtigten Aufenthalts unbegrenzt viele Basispunkte sammeln. Dennoch behält sich Hilton Honors das Recht vor, die Höhe/Anzahl der während eines Aufenthalts gesammelten berechtigten Ausgaben und Basispunkte zu überprüfen und ggf. anzupassen, um die Einhaltung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms sicherzustellen.
11. Im Falle von berechtigten Ausgaben und Basispunkten, die in teilnehmenden Hotels außerhalb der USA gesammelt werden, wird die Landeswährung in US-Dollar umgerechnet. Die Landeswährung wird wöchentlich in US-Dollar umgerechnet; dabei wird ein zum Zeitpunkt der Umrechnung geltender, veröffentlichter Wechselkurs zugrunde gelegt. Dieser Kurs wird unter Anwendung der üblichen Währungsumrechnungsverfahren nach alleinigem Ermessen von Hilton festgelegt, kann jedoch von den Wechselkursen abweichen, die Kreditkartenunternehmen anwenden.
12. Wenn die Hotelkosten eines Mitglieds direkt einer Firma in Rechnung gestellt werden und dem Mitglied beim Check-out die Genehmigung der Zahlung obliegt, werden ihm berechtigte Ausgaben und Punkte gemäß der hierin enthaltenen Beschreibung gutgeschrieben. Wenn jedoch Vereinbarungen über die Ausstellung einer Gesamtrechnung für eine ganze Gruppe getroffen wurden, nach denen die Kosten für mehrere Zimmer auf einer einzigen Hotelrechnung ausgewiesen und einer Firma oder einer gemeinsamen Adresse in Rechnung gestellt bzw. beim Check-out von einer Einzelperson beglichen werden, besteht kein Anspruch auf berechtigte Ausgaben und Punkte. Extras (die für das Zimmer eines Mitglieds in Rechnung gestellt werden), die das Mitglied beim Check-out direkt bezahlt, sind als berechtigte Ausgaben und zur Gutschrift von Punkten berechtigt. Extras, die auf einer Gesamtrechnung abgerechnet werden, sind nicht als berechtigte Ausgaben oder zur Gutschrift von Punkten berechtigt.
13. Die monatlichen Kontoauszüge zum Hilton Honors Programm sind per E-Mail verfügbar oder Mitglieder können online auf Kontoinformationen zugreifen.
14. Mitglieder erhalten keine Hilton Honors Punkte für Aufenthalte, die durch Ermäßigungs- oder Geschenkzertifikate von Marketingpartnern (z. B. Vielfliegerprämien oder andere Reiseprämien) eingelöst wurden, falls nicht anders auf dem Zertifikat angegeben. Mitglieder erhalten keine Punkte für Extras, wenn bei Aufenthalten Ermäßigungs- bzw. Gratisgutscheine von Marketingpartnern zur Einlösung genutzt werden, falls nicht auf dem Gutschein anders angegeben.
15. Während eines Prämienaufenthalts in teilnehmenden Hotels, der vollständig mit Punkten bezahlt wurde, können Mitglieder Hilton Honors Punkte für Extras sammeln. Voraussetzung dafür ist, dass diese Extras als berechtigte Ausgaben eingestuft werden. In allen teilnehmenden Hotels können Mitglieder Punkte für den Geldbetrag sammeln, den sie für einen Aufenthalt ausgeben, der über eine Kombination aus Punkten und Geld (Points & Money Rewards™) bezahlt wurde. Prämienaufenthalte werden auf die Gesamtanzahl der Aufenthalte und Übernachtungen angerechnet, die für das Erreichen einer Elite Mitgliedschaftsstufe (Erläuterung weiter unten), für Elite-Statusgeschenke (wie unten erklärt) und Meilenstein-Boni (wie unten erklärt) notwendig sind.
16. Hilton Honors Punkte, die in Verbindung mit bestimmten Aufenthalten angeboten werden, werden berücksichtigt, sobald der Aufenthalt abgeschlossen und vollständig bezahlt wurde und die Punkte dem Konto des Mitglieds gutgeschrieben wurden. Die Punkte können erst nach Abschluss und Bezahlung des Aufenthalts und nach Gutschrift auf dem Konto des Mitglieds für Prämien eingelöst werden.
17. Ein Mitglied, das nicht die richtige Menge an anrechenbaren Ausgaben oder Hilton Honors Punkten für einen Aufenthalt erhalten hat, muss einen Antrag auf diese anrechenbaren Ausgaben oder Hilton Honors Punkte zusammen mit einer lesbaren Kopie der Hotelrechnung des Mitglieds einreichen (zusammen als „Dokumentation“ bezeichnet). Werden die Unterlagen nicht vorgelegt, kann die Gutschrift der entsprechenden berechtigten Ausgaben oder Hilton Honors Punkte verweigert werden. Zum eigenen Schutz sollte das Mitglied alle Hotel- und Reiseunterlagen so lange aufbewahren, bis die berechtigten Ausgaben und die Hilton Honors Punkte auf seinem Hilton Honors Kontoauszug erscheinen. Anträge müssen innerhalb von sechs (6) Monaten nach dem Datum des Ereignisses bei Hilton Reservierungen und Kundenservice eingehen. Neue Mitglieder erhalten eine Punktegutschrift für alle Aufenthalte innerhalb von dreißig (30) Tagen vor Beginn der Anmeldung für das Programm. Bei schriftlichen Anfragen sind der Name des Mitgliedes, die Nummer des Hilton Honors Mitgliedskontos, die Anschrift und die Telefonnummer anzugeben, unter der das Mitglied tagsüber zu erreichen ist.
18. Aktuelle Mitarbeiter der Hilton Domestic Operating Company Inc., ihrer Muttergesellschaft, von verbundenen Unternehmen oder Tochtergesellschaften sowie die Mitarbeiter oder Inhaber von teilnehmenden Hotels (gemeinsam als „Mitarbeiter“ bezeichnet) sind unter diesen Hilton Honors-Programmbedingungen zur Teilnahme am Hilton Honors Programm berechtigt. Dabei gelten jedoch bestimmte Ausnahmen in Übereinstimmung mit der Mitarbeiterrichtlinie auf der Hilton Honors Website für Teammitglieder.

• Spezielle Hilton Honors Reservierungsnummer in den USA und Kanada: +1-800-4HONORS, Wird in einem neuen Tab geöffnet. Rufen Sie außerhalb der USA und Kanadas eine unserer weltweiten Telefonnummern an.
• Spezielle Büros für Hilton Reservierungen und Kundenservice für Anfragen von Mitgliedern.

• E-Mail-Kontakte: HiltonHonors@hilton.com, Öffnet eine neue Registerkarte

  Mexiko/Lateinamerika/Südamerika – MexicoHiltonHonors@hilton.com, Öffnet eine neue Registerkarte

  Frankreich – HiltonHonorsfr@hilton.com, Öffnet eine neue Registerkarte

  Großbritannien/Europa/Naher Osten/Afrika/Skandinavien (Englisch) – HiltonHonors@hilton.com, Öffnet eine neue Registerkarte

  Deutschland – HiltonHonorsde@hilton.com, Öffnet eine neue Registerkarte

  Italien – HiltonHonorsita@hilton.com, Öffnet eine neue Registerkarte

  Spanien – HiltonHonorses@hilton.com, Öffnet eine neue Registerkarte

  Naher Osten und Afrika – MEAHiltonHonors@hilton.com, Öffnet eine neue Registerkarte

  Asien – AsiaHiltonHonors@hilton.com, Öffnet eine neue Registerkarte

• Online-Kontoinformationen
• Automatisierte Kontoabfrage: Telefon 24 Stunden am Tag, sieben (7) Tage die Woche. In den USA und Kanada (gebührenfrei): +1-800-548-8690. Außerhalb der USA: +1-800-449-4155.
• Voranmeldung und digitaler Check-in: für alle Mitglieder, zu denen Hilton Angaben über Zimmerwünsche und eine gültige Kreditkartennummer gespeichert hat. Teilnehmende Hotels können zusätzlich zu den geltenden Zimmerpreisen eine Vormerkung auf der Kreditkarte des Mitglieds für Servicekosten vornehmen. Hilton Honors hat alle Kreditkartenunternehmen angewiesen, diese von teilnehmenden Hotels in New York vorgemerkten Beträge bei Abreise des Mitglieds wieder freizugeben, wenn sie nicht für Serviceleistungen in Anspruch genommen wurden. Durch Inanspruchnahme des digitalen Check-in erklärt sich das Mitglied damit einverstanden, dass das teilnehmende Hotel diesen Betrag im Rahmen der vereinbarten Servicekosten vormerkt. Als Bestandteil des digitalen Check-in-Programms von Hilton Honors erklärt sich das Mitglied damit einverstanden, dass Hilton Honors als Vertreter des Mitglieds für den speziellen Zweck der Eintragung in das Gästeregister des teilnehmenden Hotels auftreten kann.
• Online-Einlösung von Punkten für Hotelprämien. Die Mitglieder können ihr Konto online aufrufen, indem sie auf die Registerkarte „Prämie“ klicken.
• Kostenfreier Aufenthalt für den 2. Gast: Ein Gast übernachtet bei bonusberechtigten Aufenthalten in teilnehmenden Hotels kostenfrei im Zimmer eines Mitglieds, sofern zusätzliche Gebühren für eine Doppelbelegung anfallen. Von diesem Vorteil ausgeschlossen sind Aufenthalte in teilnehmenden Hotels, deren Zimmerrate zusätzliche Komponenten umfasst (z. B. Speisen und Getränke, Aktivitäten, Parkplatz usw.), spezielle Zimmerraten (z. B. Arrangements, Raten für Bed & Breakfast usw.) oder Steuern, die als Gebühren pro Person oder pro Zimmer ausgewiesen werden; oder in teilnehmenden All-inclusive-Hotels.
• Late Check-out: Für alle Mitglieder mit Ausnahme der Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe muss ein später Check-out beantragt werden und unterliegt der Verfügbarkeit.
• Digitaler Check-out: Viele Hotels des Hilton Portfolios bieten einen bevorzugten Check-out an.
• Im Waldorf Astoria Qasr al Sharq erhalten alle Mitglieder zwei kostenfreie Flaschen Mineralwasser pro Aufenthalt.
• Um im Hotel Hilton Honors Vorteile wie kostenfreies Standard-WLAN und MyWay Vorteile wie kostenfreie Snacks und Getränke, kostenfreies kontinentales Frühstück ODER ein tägliches Guthaben für Speisen und Getränke (variiert nach Region und Marke) sowie Zimmerupgrades (bei Verfügbarkeit) zu erhalten, ist eine bestätigte Reservierung über einen der folgenden Kanäle erforderlich: Jede offizielle direkte Hilton Hotel-Marke oder Hilton Honors Website (z. B. Hilton Honors.com, Hilton.com, Hampton.com usw.), Hilton Reservierungs- und Kundenservice-Telefonleitung (+1-800-4HONORS oder lokales Hilton Reservierungsbüro), Hilton Honors oder mobile Anwendung von Hilton, direkt in einem Hotel im Hilton Portfolio oder über einen von der IATA akkreditierten professionellen Reisebüro-Experten („Reisebüro“), der über einen Hilton-Kanal oder die folgenden weltweiten Reservierungssysteme bucht: Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan oder SABRE.
• Unter den folgenden Umständen werden keine Vorzüge im Hotel gewährt: Reservierungen, die über einen nicht von Hilton direkt betriebenen Buchungskanal oder ein nicht bestimmtes weltweites Reservierungssystem, eine Website Dritter oder einen anderen beliebigen Kanal gebucht wurden; Raten auf „verdeckten“ Websites, auf denen die Hotelmarke und das spezifische Hotel bis zum Abschluss der Buchung nicht bekannt sind, oder Hotel- oder Reisepakete Dritter, die nicht über einen der berechtigten Kanäle gebucht werden; Buchungs-unberechtigte Aufenthalte (Definition im Abschnitt „Sammeln von Punkten“), sofern keine weiteren Vorteile im Hotelvertrag enthalten sind.

• Einen Bonus von 20 % auf die Basispunkte, die Sie während eines bonusberechtigten Aufenthalts sammeln.
• Kostenfreies Standard-WLAN im Zimmer und in der Lobby während Ihres Aufenthalts bei Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® und Hilton Grand Vacations®. WLAN ist in Meetingräumen oder Hotels mit Resort-Gebühr ggf. nicht kostenfrei.
• Zwei (2) kostenfreie Flaschen Wasser pro Aufenthalt in Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton und Hilton Grand Vacations™. In teilnehmenden Hotels mit einer Resort-Gebühr, die Mineralwasser beinhaltet, ist Mineralwasser nicht kostenfrei.
• 5. Übernachtung kostenfrei bei Standardzimmer-Prämienaufenthalten: Bei Standardzimmer-Prämienaufenthalten mit mindestens fünf (5) Übernachtungen, die vollständig mit Punkten bezahlt wurden, ist jede fünfte Übernachtung kostenfrei. Mitglieder können diesen Vorteil (5. Übernachtung kostenfrei) bei Prämienaufenthalten jährlich beliebig häufig nutzen. Pro Aufenthalt sind maximal vier (4) kostenfreie Übernachtungen möglich. Dieser Vorteil gilt ausschließlich für fünf (5) aufeinanderfolgende Nächte während eines vollständig mit Bonuspunkten bezahlten Standardzimmer-Prämienaufenthalt im selben Hotel für bis zu zwanzig (20) Übernachtungen, falls diese zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden. Wenn die kostenfreie fünfte Übernachtung abgelehnt wird, die Reservierung storniert wird oder der Check-out vor der fünften Übernachtung stattfindet, verfällt die kostenfreie Übernachtung. Der Vorteil „Fünfte Übernachtung kostenfrei“ kann nicht gegen Bargeld oder Punkte eingetauscht werden. Kommt der Vorteil der fünften kostenfreien Übernachtung zur Anwendung, werden berechtigten Mitgliedern für die fünfte, zehnte, 15. sowie 20. Übernachtung des Aufenthalts (wie jeweils anwendbar) keine Punkte berechnet. Alle übrigen Übernachtungen des Aufenthalts werden mit dem vollen Preis für die Standardzimmerprämie berechnet. Ein Standardzimmer wird von jedem einzelnen Hotel nach eigenem Ermessen definiert. Dieser Vorteil unterliegt der Verfügbarkeit der teilnehmenden Hotels des Hilton Portfolios. Dieser Vorteil gilt ausschließlich für Standardzimmer-Prämienaufenthalte, nicht für bezahlte Aufenthalte oder Points & Money Rewards™ (Punkte & Geld Prämien). Der Vorteil gilt nicht, wenn der Aufenthalt im Rahmen eines Angebots/eines Arrangements/einer Aktion für Prämienaufenthalte von Hilton oder einem Hilton Partner gebucht wird.

• Einen Bonus von 80 % auf die Basispunkte, die Sie während eines bonusberechtigten Aufenthalts sammeln.
• Kostenfreies Standard-WLAN im Zimmer und in der Lobby während Ihres Aufenthalts bei Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® und Hilton Grand Vacations®. WLAN ist in Meetingräumen oder Hotels mit Resort-Gebühr ggf. nicht kostenfrei.
• Zwei (2) kostenfreie Flaschen Wasser pro Aufenthalt bei Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton und Hilton Grand Vacations™. In teilnehmenden Hotels mit einer Resort-Gebühr, die Mineralwasser beinhaltet, ist Mineralwasser nicht kostenfrei.
• 5. Übernachtung kostenfrei bei Standardzimmer-Prämienaufenthalten: Bei Standardzimmer-Prämienaufenthalten mit mindestens fünf (5) Übernachtungen, die vollständig mit Punkten bezahlt wurden, ist jede fünfte Übernachtung kostenfrei. Mitglieder können diesen Vorteil (5. Übernachtung kostenfrei) bei Prämienaufenthalten jährlich beliebig häufig nutzen. Pro Aufenthalt sind maximal vier (4) kostenfreie Übernachtungen möglich. Dieser Vorteil gilt ausschließlich für fünf (5) aufeinanderfolgende Nächte während eines vollständig mit Bonuspunkten bezahlten Standardzimmer-Prämienaufenthalt im selben Hotel für bis zu zwanzig (20) Übernachtungen, falls diese zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden. Wenn die kostenfreie fünfte Übernachtung abgelehnt wird, die Reservierung storniert wird oder der Check-out vor der fünften Übernachtung stattfindet, verfällt die kostenfreie Übernachtung. Der Vorteil „Fünfte Übernachtung kostenfrei“ kann nicht gegen Bargeld oder Punkte eingetauscht werden. Kommt der Vorteil der fünften kostenfreien Übernachtung zur Anwendung, werden berechtigten Mitgliedern für die fünfte, zehnte, 15. sowie 20. Übernachtung des Aufenthalts (wie jeweils anwendbar) keine Punkte berechnet. Alle übrigen Übernachtungen des Aufenthalts werden mit dem vollen Preis für die Standardzimmerprämie berechnet. Ein Standardzimmer wird von jedem einzelnen Hotel nach eigenem Ermessen definiert. Dieser Vorteil unterliegt der Verfügbarkeit der teilnehmenden Hotels des Hilton Portfolios. Dieser Vorteil gilt ausschließlich für Standardzimmer-Prämienaufenthalte, nicht für bezahlte Aufenthalte oder Points & Money Rewards™ (Punkte & Geld Prämien). Der Vorteil gilt nicht, wenn der Aufenthalt im Rahmen eines Angebots/eines Arrangements/einer Aktion für Prämienaufenthalte von Hilton oder einem Hilton Partner gebucht wird.
• Auswahl eines „My Way“-Privilegs im Hotel. Klicken Sie auf diesen Link, um die Auswahl jeder Hotelmarke des Hilton Portfolios zu sehen.
• Kostenfreie Upgrades bei Verfügbarkeit: Mitglieder mit Gold Elite Mitgliedschaftsstufe erhalten ein kostenfreies Zimmer-Upgrade bei Verfügbarkeit für bonusberechtigte Aufenthalte, wenn sie sich als Gold Elite Status Mitglied registriert haben: In Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton und Tapestry Collection by Hilton™ Hotels können Mitglieder der Gold Elite Mitgliedschaftsstufe abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-in Upgrades auf bevorzugte Zimmer erhalten. Bevorzugte Zimmer umfassen möglicherweise auch Zimmer, die nicht auf dem Executive Floor liegen, jedoch den Zugang zur Executive Lounge gewähren, (davon ausgenommen sind Executive-Suiten, Villen, besondere Unterkünfte/Etagen/Tower und „Club“-Unterbringungsarten, z. B. den Sakura Club im Conrad Washington, D.C., Club Signia im Signia by Hilton Hotels, Citrus Club im Arizona Biltmore und Enclave in All-Inclusive-Resorts, es sei denn, die ursprüngliche Buchung war auch eine Unterbringung auf der Enclave-Ebene), die nächsthöhere verfügbare Zimmerkategorie, Zimmer mit besonderem Ausblick oder besonderen Annehmlichkeiten oder andere Zimmer, die vom Hotel als „bevorzugt“ gekennzeichnet wurden und je nach Marke unterschiedlich ausfallen können. Gruppenreservierungen und bestimmte Zimmerraten gelten nicht für Suiten und sind unter Umständen von kostenfreien Upgrades ausgeschlossen. Upgrades sind abhängig von der Verfügbarkeit für die gesamte Aufenthaltsdauer zum Zeitpunkt des Check-ins möglich. Upgrades werden nur für ein (1) Zimmer pro Mitglied während eines bonusberechtigten Aufenthalts gewährt, unabhängig von den zusätzlich gebuchten Zimmern. Folgende Hotelmarken bieten keine kostenfreien Upgrades an: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™ Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, , Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® und Motto by Hilton®. Ausgenommen Napua Tower im Grand Wailea, Imperial Floor im Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island und Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa sowie bestimmte Partner-Unterkünfte.
• Richtlinie für den Zugang zur Executive Lounge: Die folgenden Richtlinien gelten für alle Hotels mit Executive Lounge Floors. Wenn Sie ein Mitglied mit Gold Status sind, erhalten Sie und ein weiterer Gast den kostenfreien Zugang zur Executive Floor Lounge nur dann, wenn Sie ein Zimmerupgrade für den Executive Floor oder ein Upgrade auf eine Zimmerart erhalten, die den Zugang zur Executive Floor Lounge gewährt (ausgenommen Executive Suiten, Villen, Spezialunterkünfte/Etagen/Türme, und „Club“-Unterkünfte, wie z. B. Sakura Club im Conrad Washington, DC, Club Signia in Signia by Hilton Hotels, Citrus Club im Arizona Biltmore, die Zimmer der Enclave- und Club-Kategorie in All-inclusive-Resorts, es sei denn, die erste Buchung war auch eine Unterkunft der Enclave-Kategorie), in Hotels mit Executive Lounges. Mitglieder mit kostenfreiem Zugang zu einer Executive Lounge, in der täglich kostenfreies Frühstück serviert wird, haben keinen Anspruch auf das tägliche Guthaben für Speisen und Getränke.

• Einen Bonus von 100 % auf die Basispunkte, die Sie während eines bonusberechtigten Aufenthalts sammeln.
• Kostenfreies Premium-WLAN im Zimmer und in der Lobby während Ihres Aufenthalts bei Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® und Hilton Grand Vacations®. WLAN ist in Meetingräumen oder Hotels mit Resort-Gebühr ggf. nicht kostenfrei.
• Zwei (2) kostenfreie Flaschen Wasser pro Aufenthalt bei Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton und Hilton Grand Vacations™. In teilnehmenden Hotels mit einer Resort-Gebühr, die Mineralwasser beinhaltet, ist Mineralwasser nicht kostenfrei.
• 5. Übernachtung kostenfrei bei Standardzimmer-Prämienaufenthalten: Bei Standardzimmer-Prämienaufenthalten mit mindestens fünf (5) Übernachtungen, die vollständig mit Punkten bezahlt wurden, ist jede fünfte Übernachtung kostenfrei. Mitglieder können diesen Vorteil (5. Übernachtung kostenfrei) bei Prämienaufenthalten jährlich beliebig häufig nutzen. Pro Aufenthalt sind maximal vier (4) kostenfreie Übernachtungen möglich. Dieser Vorteil gilt ausschließlich für fünf (5) aufeinanderfolgende Nächte während eines vollständig mit Bonuspunkten bezahlten Standardzimmer-Prämienaufenthalt im selben Hotel für bis zu zwanzig (20) Übernachtungen, falls diese zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden. Wenn die kostenfreie fünfte Übernachtung abgelehnt wird, die Reservierung storniert wird oder der Check-out vor der fünften Übernachtung stattfindet, verfällt die kostenfreie Übernachtung. Der Vorteil „Fünfte Übernachtung kostenfrei“ kann nicht gegen Bargeld oder Punkte eingetauscht werden. Kommt der Vorteil der fünften kostenfreien Übernachtung zur Anwendung, werden berechtigten Mitgliedern für die fünfte, zehnte, 15. sowie 20. Übernachtung des Aufenthalts (wie jeweils anwendbar) keine Punkte berechnet. Alle übrigen Übernachtungen des Aufenthalts werden mit dem vollen Preis für die Standardzimmerprämie berechnet. Ein Standardzimmer wird von jedem einzelnen Hotel nach eigenem Ermessen definiert. Dieser Vorteil unterliegt der Verfügbarkeit der teilnehmenden Hotels des Hilton Portfolios. Dieser Vorteil gilt ausschließlich für Standardzimmer-Prämienaufenthalte, nicht für bezahlte Aufenthalte oder Points & Money Rewards™ (Punkte & Geld Prämien). Der Vorteil gilt nicht, wenn der Aufenthalt im Rahmen eines Angebots/eines Arrangements/einer Aktion für Prämienaufenthalte von Hilton oder einem Hilton Partner gebucht wird.
• 48 Stunden garantierte Verfügbarkeit (im Rahmen der hierin enthaltenen Einschränkungen) in teilnehmenden Hotels, wenn die bezahlten Reservierungen vor 24:00 Uhr Ortszeit des Hotels mindestens 48 Stunden vor der geplanten Ankunft erfolgen. EINSCHRÄNKUNGEN: Diese Garantie gilt nicht für Reservierungen, die teilweise oder vollständig mit Hilton Honors Punkten oder Prämienübernachtungszertifikaten von Hilton bezahlt werden. Diese Garantie gilt nicht, wenn das Hotel zu 10 % oder mehr überbucht ist (d. h. wenn mindestens 110 % der Zimmer reserviert sind). Diese Garantie gilt in bestimmten teilnehmenden Hotels nicht, wenn das Hotel zu 2 % oder mehr überbucht ist (d. h wenn mindestens 102 % der Zimmer reserviert sind). Wenden Sie sich an das jeweilige Hotel oder sehen Sie sich Hotels mit einer Obergrenze von 2% an, um zu bestimmen, ob die Begrenzung von 2% gilt. Diese Garantie gilt ebenfalls nicht an Daten mit außergewöhnlich hoher Nachfrage. Der Begriff „Daten mit außergewöhnlich hoher Nachfrage“ umfasst Daten, die nach alleinigem Ermessen des Hotels und von Hilton Honors festgelegt werden. Es handelt sich dabei um beständig von Gästen nachgefragte Reservierungsdaten, wie zum Beispiel bei größeren Veranstaltungen in der Nähe oder am Silvesterabend. Diese Garantie bezieht sich nur auf ein (1) Zimmer, das mit einer gültigen Kreditkarte reserviert wurde und vom Diamond Elite Mitglied selbst bewohnt wird. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie sich nicht auf die Zimmerrate auswirkt. Die Reservierung wird zu der Rate vorgenommen, die in dem entsprechenden Hotel für die angeforderte Unterkunft festgelegt ist. Falls das Mitglied nicht wie vorgesehen im Hotel eintrifft oder seinen Aufenthalt nicht telefonisch storniert und keine Stornonummer erhält, wird die Kreditkarte mit dem Zimmerpreis für eine (1) Übernachtung zuzüglich Steuern belastet. Die 48-Stunden-Reservierungsgarantie gilt für Reservierungen, die (i) online auf einer offiziellen Hotel-Website, (ii) über Hilton Reservierungen und Kundenservice, (iii) über die Abteilung „Diamond Special Services“ oder (iv) direkt beim Hotel getätigt wurden. Prämien im Rahmen von Aktionsangeboten gelten nicht für Reservierungen, die im Rahmen der 48-Stunden-Reservierungsgarantie vorgenommen wurden. Zu bestimmten Zeiten kann die 48-Stunden-Reservierungsgarantie in LivSmart Studios By Hilton, Homewood Suites by Hilton und Home2 Suites by Hilton Hotels aufgrund der in Hotels der Marken LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton und Home2 Suites by Hilton längeren Aufenthalte der Gäste vorübergehend eingeschränkt gültig sein. Die 48-Stunden-Reservierungsgarantie gilt nicht bei Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa oder Hilton Grand Vacation oder bestimmten Partner-Unterkünften.
• Auswahl eines „MyWay“-Privilegs im Hotel. Klicken Sie auf diesen Link, um die Auswahl jeder Hotelmarke des Hilton Portfolios zu sehen.
• Kostenfreie Upgrades bei Verfügbarkeit: Mitglieder mit Diamond Elite Mitgliedschaftsstufe erhalten ein kostenfreies Zimmer-Upgrade bei Verfügbarkeit für bonusberechtigte Aufenthalte, wenn sie sich als Gold Elite Status Mitglied registriert haben: Bei Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton und Tapestry Collection by Hilton™ Hotels. Mitglieder mit Diamond Elite Mitgliedschaftsstufe können abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins kostenfreie Zimmerupgrades auf bevorzugte Zimmer erhalten, bis hin zu Junior Suiten, Standard Suiten oder Suiten mit einem Schlafzimmer. Executive Suites, Villen und Sonder-Zimmerkategorien/Etagen/Türme (z. B. „Vista“, „Villa“ oder „Club“) sind je nach Ermessen des jeweiligen Hotels von Upgrades ausgeschlossen. Gruppenreservierungen und bestimmte Zimmerraten gelten nicht für Suiten und sind unter Umständen von kostenfreien Upgrades ausgeschlossen. Upgrades sind abhängig von der Verfügbarkeit für die gesamte Aufenthaltsdauer zum Zeitpunkt des Check-ins möglich. Bevorzugte Zimmer werden von jedem einzelnen Hotel nach eigenem Ermessen als solche definiert und können je nach Hotelmarke variieren. Upgrades werden nur für ein (1) Zimmer pro Mitglied während eines bonusberechtigten Aufenthalts gewährt, unabhängig von den zusätzlich gebuchten Zimmern. Folgende Hotelmarken bieten keine kostenfreien Upgrades an: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™ Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® und Motto by Hilton®. Für den Napua Tower im Grand Wailea, den Imperial Floor im Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa sowie bestimmte Partner-Unterkünfte werden keine Upgrades angeboten.
• Zugang zur Executive Lounge – Das Mitglied der Diamond Elite Mitgliedschaftsstufe erhält für sich und bis zu einen (1) zusätzlichen angemeldeten Gast kostenfreien Zugang zu den Executive Lounges, auch wenn sie kein Zimmerupgrade erhalten, (ausgenommen Executive Suiten, Villen, spezielle Unterkünfte/Etagen/Türme, und „Club“-Unterkünfte, wie z. B. der Sakura Club im Conrad Washington, DC, Club Signia in Signia by Hilton Hotels, Citrus Club im Arizona Biltmore, die Zimmer der Enclave- und Club-Kategorie in All-inclusive-Resorts, es sei denn, die ursprüngliche Buchung war auch eine Unterkunft der Enclave-Kategorie), in Hotels mit Executive Lounges. Mitglieder mit kostenfreiem Zugang zu einer Executive Lounge, in der täglich kostenfreies Frühstück serviert wird, haben keinen Anspruch auf das tägliche Guthaben für Speisen und Getränke.

• Diamond Elite Mitgliedschaftsstufe verfällt am 31. März 2026;
• Drei (3) Gesamtjahre auf der Diamond Elite Mitgliedschaftsstufe (Jahre müssen nicht aufeinanderfolgend sein);
• Mindestens 250 Nächte (bezahlt oder Prämienaufenthalt) ODER mindestens 500.000 gesammelte Basispunkte seit dem Beitritt zum Hilton Honors Programm;
• Mitglieder können unter https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension Öffnet eine neue Registerkarte Anträge auf Verlängerung einreichen.

• Diamond Elite Mitgliedschaftsstufe verfällt am 31. März
• Drei (3) Gesamtjahre auf der Diamond Elite Mitgliedschaftsstufe (Jahre müssen nicht aufeinanderfolgend sein)
• Mindestens 250 Übernachtungen (bezahlt oder als Prämienaufenthalte) ODER berechtigte Ausgaben in Höhe von mindestens 50.000 USD seit dem Beitritt Hilton Honors Programm
• Mitglieder können unter https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension Öffnet eine neue Registerkarte Anträge auf Verlängerung einreichen.

• Einen Bonus von 120 % auf die Basispunkte, die Sie während eines bonusberechtigten Aufenthalts sammeln.
• Garantierter später Check-out bis 16:00 Uhr. Diamond Reserve Elite Mitglieder erhalten für bonusberechtigte Aufenthalte einen garantierten späten Check-out bis 16:00 Uhr. Um einen garantierten späten Check-out bis 16:00 Uhr zu erhalten, muss das Diamond Reserve Elite Mitglied der in der Reservierung angegebene Gast sein. Garantierter später Check-out bis 16:00 Uhr gilt nur für ein (1) Zimmer, das vom Diamond Reserve Elite Mitglied reserviert wurde. Verfügbar bei Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® und Hilton Grand Vacations®. Ausgenommen sind bestimmte Partner-Unterkünfte.
• Kostenfreier Service über den exklusiven Kundenservice. Dieses Callcenter verfügt über spezielle Mitarbeiter für Sie, die einen erstklassigen Kundenservice bieten.
• Kostenfreies Premium-WLAN im Zimmer und in der Lobby während Aufenthalten bei Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® und Hilton Grand Vacations®. WLAN ist in Meetingräumen oder Hotels mit Resort-Gebühr ggf. nicht kostenfrei.
• Zwei (2) kostenfreie Flaschen Wasser pro Aufenthalt bei Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton und Hilton Grand Vacations™. In teilnehmenden Hotels mit einer Resort-Gebühr, die Mineralwasser beinhaltet, ist Mineralwasser nicht kostenfrei.
• 5. Übernachtung kostenfrei bei Standardzimmer-Prämienaufenthalten: Bei Standardzimmer-Prämienaufenthalten mit mindestens fünf (5) Übernachtungen, die vollständig mit Punkten bezahlt wurden, ist jede fünfte Übernachtung kostenfrei. Mitglieder können diesen Vorteil (5. Übernachtung kostenfrei) bei Prämienaufenthalten jährlich beliebig häufig nutzen. Pro Aufenthalt sind maximal vier (4) kostenfreie Übernachtungen möglich. Dieser Vorteil gilt ausschließlich für fünf (5) aufeinanderfolgende Nächte während eines vollständig mit Bonuspunkten bezahlten Standardzimmer-Prämienaufenthalt im selben Hotel für bis zu zwanzig (20) Übernachtungen, falls diese zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden. Wenn die kostenfreie fünfte Übernachtung abgelehnt wird, die Reservierung storniert wird oder der Check-out vor der fünften Übernachtung stattfindet, verfällt die kostenfreie Übernachtung. Der Vorteil „Fünfte Übernachtung kostenfrei“ kann nicht gegen Bargeld oder Punkte eingetauscht werden. Kommt der Vorteil der fünften kostenfreien Übernachtung zur Anwendung, werden berechtigten Mitgliedern für die fünfte, zehnte, 15. sowie 20. Übernachtung des Aufenthalts (wie jeweils anwendbar) keine Punkte berechnet. Alle übrigen Übernachtungen des Aufenthalts werden mit dem vollen Preis für die Standardzimmerprämie berechnet. Ein Standardzimmer wird von jedem einzelnen Hotel nach eigenem Ermessen definiert. Dieser Vorteil unterliegt der Verfügbarkeit der teilnehmenden Hotels des Hilton Portfolios. Dieser Vorteil gilt ausschließlich für Standardzimmer-Prämienaufenthalte, nicht für bezahlte Aufenthalte oder Points & Money Rewards™ (Punkte & Geld Prämien). Der Vorteil gilt nicht, wenn der Aufenthalt im Rahmen eines Angebots/eines Arrangements/einer Aktion für Prämienaufenthalte von Hilton oder einem Hilton Partner gebucht wird.
• 48 Stunden garantierte Verfügbarkeit (im Rahmen der hierin enthaltenen Einschränkungen) in teilnehmenden Hotels, wenn die bezahlten Reservierungen vor 24:00 Uhr Ortszeit des Hotels mindestens 48 Stunden vor der geplanten Ankunft erfolgen. EINSCHRÄNKUNGEN: Diese Garantie gilt nicht für Reservierungen, die teilweise oder vollständig mit Hilton Honors Punkten oder Prämienübernachtungszertifikaten von Hilton bezahlt werden. Diese Garantie gilt nicht, wenn das Hotel zu 10 % oder mehr überbucht ist (d. h. wenn mindestens 110 % der Zimmer reserviert sind). Diese Garantie gilt in bestimmten teilnehmenden Hotels nicht, wenn das Hotel zu 2 % oder mehr überbucht ist (d. h wenn mindestens 102 % der Zimmer reserviert sind). Wenden Sie sich an das jeweilige Hotel oder sehen Sie sich Hotels mit einer Obergrenze von 2% an, um zu bestimmen, ob die Begrenzung von 2% gilt. Diese Garantie gilt ebenfalls nicht an Daten mit außergewöhnlich hoher Nachfrage. Der Begriff „Daten mit außergewöhnlich hoher Nachfrage“ umfasst Daten, die nach alleinigem Ermessen des Hotels und von Hilton Honors festgelegt werden. Es handelt sich dabei um beständig von Gästen nachgefragte Reservierungsdaten, wie zum Beispiel bei größeren Veranstaltungen in der Nähe oder am Silvesterabend. Diese Garantie bezieht sich nur auf ein (1) Zimmer, das mit einer gültigen Kreditkarte reserviert wurde und vom Mitglied mit der Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe selbst bewohnt wird. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie sich nicht auf die Zimmerrate auswirkt. Die Reservierung wird zu der Rate vorgenommen, die in dem entsprechenden Hotel für die angeforderte Unterkunft festgelegt ist. Falls das Mitglied nicht wie vorgesehen im Hotel eintrifft oder seinen Aufenthalt nicht telefonisch storniert und keine Stornonummer erhält, wird die Kreditkarte mit dem Zimmerpreis für eine (1) Übernachtung zuzüglich Steuern belastet. Die 48-Stunden-Reservierungsgarantie gilt für Reservierungen, die (i) online auf einer offiziellen Hotel-Website, (ii) über Hilton Reservierungen und Kundenservice, (iii) über den Diamond Reserve Desk oder (iv) direkt beim Hotel getätigt wurden. Prämien im Rahmen von Aktionsangeboten gelten nicht für Reservierungen, die im Rahmen der 48-Stunden-Reservierungsgarantie vorgenommen wurden. Zu bestimmten Zeiten kann die 48-Stunden-Reservierungsgarantie in LivSmart Studios By Hilton, Homewood Suites by Hilton und Home2 Suites by Hilton Hotels aufgrund der in Hotels der Marken LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton und Home2 Suites by Hilton längeren Aufenthalte der Gäste vorübergehend eingeschränkt gültig sein. Die 48-Stunden-Reservierungsgarantie gilt nicht für Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa oder Hilton Grand Vacation oder in bestimmten Partner-Unterkünften.
• Auswahl eines „MyWay“-Privilegs im Hotel. Klicken Sie auf diesen Link, um die Auswahl jeder Hotelmarke des Hilton Portfolios zu sehen.
• Kostenfreie Upgrades bei Verfügbarkeit: Mitglieder mit der Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe erhalten während ihres Aufenthalts als Mitglied der Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe: Bei Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton und Tapestry Collection by Hilton™ Hotels. Mitglieder mit Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe können abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Ankunft kostenfreie Zimmerupgrades auf bevorzugte Zimmer erhalten, bis hin zu Junior Suiten, Standard Suiten oder Suiten mit einem Schlafzimmer. Executive Suites, Villen und Sonder-Zimmerkategorien/Etagen/Türme (z. B. „Vista“, „Villa“ oder „Club“) sind je nach Ermessen des jeweiligen Hotels von Upgrades ausgeschlossen. Gruppenreservierungen und bestimmte Raten sind von kostenfreien Upgrades ausgeschlossen oder gelten unter Umständen nicht bei Suiten. Upgrades sind abhängig von der Verfügbarkeit für die gesamte Aufenthaltsdauer zum Zeitpunkt des Check-ins möglich. Bevorzugte Zimmer werden von jedem einzelnen Hotel nach eigenem Ermessen als solche definiert und können je nach Hotelmarke variieren. Upgrades werden nur für ein (1) Zimmer pro Mitglied während eines bonusberechtigten Aufenthalts gewährt, unabhängig von den zusätzlich gebuchten Zimmern.
• Folgende Hotelmarken bieten keine kostenfreien Upgrades an: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™ Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® und Motto by Hilton®. Für den Napua Tower im Grand Wailea, den Imperial Floor im Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa sowie bestimmte Partner-Unterkünfte werden keine Upgrades angeboten. Gruppenreservierungen und bestimmte Raten sind von kostenfreien Upgrades ausgeschlossen oder gelten unter Umständen nicht bei Suiten. Upgrades können für den gesamten Aufenthalt je nach Verfügbarkeit bei der Ankunft gewährt werden. Nächsthöhere Zimmerkategorien werden von jedem einzelnen Hotel nach eigenem Ermessen als solche definiert und können je nach Hotelmarke variieren. Upgrades werden nur für ein (1) Zimmer pro Mitglied vergeben, unabhängig von den vom Mitglied zusätzlich gebuchten Zimmern.
• Zugang zur Executive Lounge – Die Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe erhält für das Mitglied und bis zu einen (1) zusätzlichen angemeldeten Gast kostenfreien Zugang zu Executive Lounges, selbst wenn Sie kein Zimmerupgrade in Hotels mit Executive Lounges erhalten (ausgenommen Executive Suiten, Villen, spezielle Unterkünfte/Etagen/Türme und Zimmer der Enclave-Kategorie in All-inclusive Resorts, es sei denn, die ursprüngliche Buchung war auch eine Unterkunft auf Enclave-Ebene). Mitglieder mit kostenfreiem Zugang zu einer Executive Lounge, in der täglich kostenfreies Frühstück serviert wird, haben keinen Anspruch auf das tägliche Guthaben für Speisen und Getränke.
• Zugang zu Premium Clubs – Die Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe erhält für das Mitglied und bis zu einen (1) zusätzlichen angemeldeten Gast kostenfreien Zugang zu Premium Clubs. Der Zugang zum Premium Club schließt die Zimmer der Enclave-Kategorie in All-inclusive Resorts aus, es sei denn, es handelt sich bei der ursprünglichen Buchung um eine Unterkunft der Enclave-Kategorie. Mitglieder, die kostenfreien Zugang zu Premium Clubs erhalten, sind nicht für das tägliche Guthaben für Speisen und Getränke berechtigt. Eine vollständige Liste der Premium Clubs finden Sie hier.

• Bestätigungsfähige Upgrade-Prämie: Diamond Reserve Elite Mitglieder erhalten eine (1) bestätigungsfähige Upgrade Prämie, wenn sie die Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe erreicht haben, und haben die Möglichkeit, eine zweite bestätigungsfähige Upgrade Prämie zu erhalten, wenn sie 120 Übernachtungen innerhalb eines Kalenderjahres erreichen. Die bestätigungsfähige Upgrade-Prämie bietet Mitgliedern mit Diamond Reserve Status das Recht, abhängig von der Verfügbarkeit, zum Zeitpunkt der Buchung ein Zimmerupgrade bis zu einer Suite mit einem Schlafzimmer für jeden Aufenthalt von bis zu sieben (7) Übernachtungen auszuwählen und zu bestätigen. Nicht verfügbar für Aufenthalte mit mehr als sieben (7) Übernachtungen. Bestätigungsfähige Upgrade-Prämien erhalten Sie nur für ein (1) Zimmer pro Mitglied, unabhängig von den vom Mitglied zusätzlich gebuchten Zimmern. Bestätigungsfähige Upgrade-Prämien sind nur bei folgenden Marken verfügbar: Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton und Tapestry Collection by Hilton™ Hotels. Für den Napua Tower im Grand Wailea, den Imperial Floor im Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa sowie bestimmte Partner-Unterkünfte werden keine bestätigungsfähigen Upgrade-Prämien angeboten. Weitere Informationen finden Sie hier.

  Für bestätigungsfähige Upgrade-Prämien gelten die folgenden zusätzlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  a. Mitglieder, die eine bestätigungsfähige Upgrade-Prämie erhalten, haben bis zu zwölf (12) Monate Zeit, die Prämie gegen ein Upgrade einzulösen, indem sie eine Reservierung mit einem Check-out-Datum vor dem Ablaufdatum der Prämie buchen.

  b. Mitglieder können bestätigungsfähige Upgrade-Prämien über die Hilton Honors App oder telefonisch über die Rufnummer +1800-4HONORS für Hilton Reservierungen und Kundenservice bei Buchung einer anrechenbaren Reservierung einlösen.

  c. Um eine bestätigungsfähige Upgrade-Prämie auf eine bestehende anrechenbare Reservierung anzuwenden, müssen Mitglieder die Rufnummer +1800-4HONORS für Hilton Reservierungen und Kundenservice anrufen.

  d. Bestätigungsfähige Upgrade-Prämien müssen für eine anrechenbare Reservierung vor dem digitalen Check-in (d. h. mindestens 36 Stunden vor dem Ankunftsdatum) eingelöst werden.

  e. Die bestätigungsfähige Upgrade-Prämie kann für Reservierungen verwendet werden, die für Hilton Honors berechtigt sind, einschließlich bezahlter Aufenthalte, kostenfreier Übernachtungen von AMEX, Prämienaufenthalte sowie Points & Money Rewards™ (Punkte & Geld Prämien) Aufenthalte.

  f. Wenn ein Mitglied der Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe eine eingelöste bestätigungsfähige Upgrade-Prämie aus einer bestehenden Reservierung entfernen möchte, muss die Reservierung storniert und neu gebucht werden. Rate und Verfügbarkeit können zum Zeitpunkt der Umbuchung abweichen.

  g. Mitglieder der Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe können eine bestätigungsfähige Upgrade-Prämie auf ein anderes Hilton Honors Mitglied übertragen. Übertragene bestätigungsfähige Upgrade-Prämien verfallen zwölf (12) Monate ab dem Datum, an dem sie ursprünglich vom Diamond Reserve Elite Mitglied, das die Prämie erworben und verschenkt hat, erworben wurden. Mitglieder der Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe, die ihre Prämie übertragen möchten, müssen sich telefonisch an +1800-4HONORS wenden.

1. Mitglieder erhalten 10.000 Meilenstein-Bonuspunkte für 40 berechtigte Übernachtungen und 10.000 Meilenstein-Bonuspunkte für jede weiteren 10 berechtigten Übernachtungen bis zu 180 Übernachtungen während eines Kalenderjahres.
2. Mitglieder erhalten zusätzlich zu den 30.000 Meilenstein-Bonuspunkten, die sie bei diesem Schwellenwert für Übernachtungen erreicht haben, zusätzliche 10.000 Meilenstein-Bonuspunkte für ihre 60. bonusberechtigte Übernachtung pro Kalenderjahr.
3. Mitglieder haben die Möglichkeit, eine bestätigungsfähige Upgrade-Prämie oder 30.000 Meilenstein-Bonuspunkte zu erhalten, wenn sie innerhalb eines Kalenderjahres 120 bonusberechtigte Übernachtungen absolvieren. Die bestätigungsfähige Upgrade-Prämie oder die 30.000 Meilenstein-Bonuspunkte gelten zusätzlich zu den 10.000 Meilenstein-Bonuspunkten, die bei diesem Übernachtungs-Schwellenwert erreicht wurden.
4. Innerhalb eines Kalenderjahres kann ein Mitglied maximal 180 Übernachtungen für den Meilenstein-Bonus sammeln. Die maximale Anzahl an Meilenstein-Bonuspunkten, die ein Mitglied in einem Kalenderjahr sammeln kann, sind 210.000 Meilenstein-Bonuspunkte.
5. Mitglieder erhalten nur eine Gutschrift für die Übernachtungen in einem (1) Zimmer, unabhängig von der Anzahl der Zimmer, die für die gleiche Dauer vom Mitglied gebucht wurden.

1. Ab 1. Januar 2026 werden übertragbare Elite Übernachtungen nicht mehr für die Qualifizierung für die Elite Mitgliedschaftsstufe angerechnet. Übertragbare Elite Übernachtungen, die bis 2025 gesammelt werden, werden für die Elite Mitgliedschaftsstufe im Jahr 2026 angerechnet. Übernachtungen, die 2026 gesammelt wurden, werden nicht zur Qualifizierung für die Elite Mitgliedschaftsstufe ins Jahr 2027 übertragen.
2. Mitglieder der Elite Mitgliedschaftsstufe sind berechtigt, am Ende des Kalenderjahres (31. Dezember) alle bonusberechtigten Übernachtungen in das nächste Jahr zu übertragen, die über die zur Qualifizierung für ihre Elite Mitgliedschaftsstufe erforderlichen Übernachtungen hinausgehen. Basis-Mitglieder sind nicht berechtigt, bonusberechtigte Übernachtungen in das nächste Jahr zu übertragen. Die Voraussetzungen für die Mitgliedsstufen können im Abschnitt Hilton Honors Mitgliedsstufen eingesehen werden.
3. Übertragbare Elite Übernachtungen werden für das folgende Kalenderjahr zur Qualifizierung für die Elite Mitgliedschaftsstufe angerechnet.
4. Übertragbare Elite Übernachtungen werden wie folgt berechnet, um für das nächste Qualifikationsjahr für die Elite Mitgliedschaftsstufe berücksichtigt zu werden: Gesamtanzahl der bonusberechtigten Übernachtungen am Jahresende (einschließlich übertragbarer Elite Übernachtungen vom Vorjahr) – alle übertragbaren Elite Übernachtungen aus dem Vorjahr – bonusberechtigte Übernachtungen, die zur Erneuerung Ihrer gegenwärtigen Elite Mitgliedschaftsstufe erforderlich sind = übertragbare Elite Übernachtungen für das nächste Kalenderjahr.
5. Berechtigte Übernachtungen für bezahlte Aufenthalte und Prämienaufenthalte (einschließlich Points & Money Rewards Aufenthalte) gelten als volle bonusberechtigte Übernachtungen für das Erreichen des Status und können in das folgende Kalenderjahr übertragen werden. Alle übertragbaren Elite Übernachtungen, die durch ein Aktionsangebot (z. B. doppelte Gutschrift pro Übernachtung) erworben wurden, sind auch berechtigt und werden zur Gesamtzahl der übertragbaren Nächte addiert, die die Anzahl der Übernachtungen übersteigt, die erforderlich sind, um die Elite Mitgliedschaftsstufe zu erreichen.
6. Die übertragbaren Elite Übernachtungen gelten nicht für das Erreichen des Meilenstein-Bonus und nur für das Erreichen der nächsten Elite Mitgliedschaftsstufe. Die Voraussetzungen für das Erreichen der Meilensteinboni können im Abschnitt Meilensteinboni angezeigt werden.
7. Die übertragbaren Elite Übernachtungen gelten nicht für das Verschenken des Elite Status und nur für das Erreichen der nächsten Elite Mitgliedschaftsstufe. Die Voraussetzungen für die Teilnahme am Elite Statusgeschenk können im Abschnitt Elite Statusgeschenk eingesehen werden.

1. Mitglieder der Elite Mitgliedschaftsstufe, die sechzig (60) bonusberechtigte Übernachtungen in einem Kalenderjahr erreichen, können die Gold Elite Mitgliedschaftsstufe an ein Mitglied ihrer Wahl verschenken. Erreicht ein Mitglied einhundert (100) bonusberechtigte Übernachtungen in einem Kalenderjahr, kann es die Diamond Elite Mitgliedschaftsstufe an ein Mitglied seiner Wahl verschenken. Mitglieder können die Elite Mitgliedschaftsstufe nur einem (1) Mitglied pro Jahr schenken.
2. Mitglieder, die bis zum Ende eines Kalenderjahres die Voraussetzungen für das Verschenken der Elite Mitgliedschaftsstufe erreicht haben, können die Elite Mitgliedschaftsstufe einem Mitglied ihrer Wahl schenken. Das Mitglied, das die Elite Mitgliedschaftsstufe verschenkt, muss bis 23:59 Uhr EST am 31. Januar jedes Kalenderjahres auswählen, welches Mitglied die geschenkte Elite Mitgliedschaftsstufe erhalten soll.
3. Die geschenkte Elite Mitgliedschaftsstufe beginnt sofort nach Genehmigung des Geschenks und ist ab dem Datum der Genehmigung für 365 Tage gültig. Nach 365 Tagen ändert sich die Elite Mitgliedschaftsstufe des beschenkten Mitglieds in die Elite Mitgliedschaftsstufe, die es ohne den geschenkten Status im vorangegangenen Kalenderjahr erreicht hätte.
4. Mitglieder, die im folgenden Jahr die Voraussetzungen für Geschenke erfüllen, können dem gleichen Mitglied, dem zuvor die Elite Mitgliedschaftsstufe geschenkt wurde, erneut eine Mitgliedschaftsstufe schenken. Mitglieder müssen das Mitglied, das die verschenkte Elite Mitgliedschaftsstufe erhalten soll, jedes Jahr erneut bestimmen. Verschenkte Elite Mitgliedschaftsstufen werden nicht automatisch übertragen, wenn sie nicht verwendet werden.
5. Die Elite Mitgliedschaftsstufe, die einem anderen Mitglied geschenkt wurde, kann im selben Jahr nicht geändert werden.
6. Das Mitglied, das den geschenkten Status erhält, muss ein Hilton Honors Mitglied sein. Die Elite Mitgliedschaftsstufe kann nicht an Personen verschenkt werden, die kein Hilton Honors Mitgliedskonto besitzen.
7. Berechtigte Übernachtungen für bezahlte Aufenthalte und Prämienaufenthalte (einschließlich Points & Money Rewards™ Aufenthalte) gelten als volle bonusberechtigte Übernachtungen und werden für das Erreichen des Geschenkestatus angerechnet. Sämtliche bonusberechtigte Übernachtungen, die durch eine Werbeaktion erreicht wurden (d. h. doppelte Punkte für Übernachtungen), sind ebenfalls berechtigt und werden zur Gesamtanzahl der berechtigten Übernachtungen hinzugefügt, die für die Berechtigung zum Verschenken erreicht wurden.
8. Die Elite Mitgliedschaftsstufe kann keinem Mitglied geschenkt werden, das bereits die Gold oder Diamond Elite Mitgliedschaftsstufe erreicht hat.

1. Zur Inanspruchnahme einer Prämieneinlösung (nachfolgend „Prämie“) muss das Mitglied eine ausreichende Anzahl von Hilton Honors Punkten auf seinem Konto haben, um die Prämie einlösen zu können, wobei folgende Ausnahmeregelung gilt: Zum Zeitpunkt der Einlösung kann das Mitglied Hilton Honors Bonuspunkte erwerben, um die notwendige Punkteanzahl für die Einlösung zu erreichen (bis zu 160.000 Punkte pro Kalenderjahr). Die vollständigen Geschäftsbedingungen hierzu finden Sie im Abschnitt „Erwerben von Punkten“.
2. Die Preisgestaltung der Prämienübernachtungen hängt von Faktoren wie dem betreffenden Hotel, dem täglichen Nachfrageniveau und der aktuellen Zimmerrate ab. Preise können sich in Echtzeit ändern.
3. Mitglieder müssen Prämien über (i) online, (ii) globale Telefonnummern von Hilton oder (iii) über die Hilton Honors App anfordern. Bei telefonischen Prämienanfragen muss das Mitglied sein Konto verifizieren. Einige Prämien können nach dem Einlösen online ausgedruckt werden.
4. Bei Anforderung einer Prämie wird die entsprechende Anzahl von Punkten vom Hilton Honors Mitgliedskonto abgezogen. Wenn Punkte (i) online, (ii) per Telefon oder (ii) über die Hilton Honors App gegen Prämienaufenthalte in teilnehmenden Hotels eingelöst oder Hilton Honors Punkte per Prämientausch gegen Flugmeilen eingetauscht werden, wird die entsprechende Punkteanzahl automatisch vom Konto des Mitglieds abgezogen, sobald das Mitglied die Transaktion abgeschlossen hat.
5. Prämienaufenthalte in teilnehmenden Hotels können dem anfragenden Hilton Honors Mitglied oder einem anderen Hilton Honors Mitglied gemäß den Anweisungen des Mitglieds gewährt werden. Nach der Ausgabe sind Prämien nicht übertragbar und können nur von der Person in Anspruch genommen werden, die auf dem Prämienzertifikat benannt ist. Wenn eine andere Person als das im Zertifikat genannte Hilton Honors Mitglied versucht, die Prämie einzulösen, wird die Prämie für ungültig erklärt und alle Übernachtungs- und Transportleistungen für teilnehmende Hotels werden verweigert.
6. Bei einer (i) online über die Hilton-Website, (ii) über die Hilton Honors App oder (iii) über den Hilton Reservierungen und Kundenservice erfolgenden Einlösung wird dem Mitglied eine Prämienbestätigung ausgestellt, mit dem die Prämie eingelöst werden kann.
7. Prämien dürfen nur mit der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Hilton Honors verkauft, getauscht, gehandelt, erworben, im Rahmen einer Auktion angeboten oder anderweitig übertragen werden. Wenn sich eine Person ohne die erforderliche Zustimmung auf diese Weise eine Prämie beschafft, wird davon ausgegangen, dass sie auf betrügerische Weise in deren Besitz gekommen ist, und die Prämie wird als ungültig betrachtet. In irgendeiner Form veränderte Prämien sind ungültig.
8. Alle Prämien unterliegen gewissen Einschränkungen. Die geltenden Bedingungen können Sie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in den Geschäftsbedingungen für die einzelnen Prämien nachlesen.
9. Bevor Marketingpartner-Prämien in Anspruch genommen werden können, werden die Kapazitäten überprüft, was bedeutet, dass die Verfügbarkeit von Mietwagen, Kreuzfahrten oder Produkten, die von einem Hilton Honors Marketing-Partner angeboten werden, beschränkt sein kann.
10. Prämien sind in der Regel ein (1) Jahr ab dem Zeitpunkt der Ausstellung gültig. Es können jedoch von Zeit zu Zeit auch Prämien mit kürzeren Gültigkeitsfristen von Hilton Honors angeboten werden. Der Gültigkeitszeitraum von Reiseprämien ist auf der Vorderseite der Prämie angegeben.
11. Prämien können vorbehaltlich anderslautender schriftlicher Festlegungen von Hilton Honors nicht mit anderen Zertifikaten, Ermäßigungen, Arrangements oder Werbeangeboten kombiniert werden.
12. Prämien können nicht gegen Bargeld, Preise oder Gutschriften eingelöst werden.
13. Bereits vom Konto des Mitglieds für eine Prämie abgezogene Hilton Honors Punkte können, nach Ermessen von Hilton Honors, nur wieder gutgeschrieben werden, wenn ALLE Zertifikate (einschließlich der Zertifikate für Hotels, Mietfahrzeuge und Kreuzfahrten) in Verbindung mit der Prämie vor Ablaufdatum des Prämienzertifikats ungenutzt zurückgegeben werden. Prämien können nur dem Hilton Honors Mitgliedskonto gutgeschrieben werden, von dem die Punkte abgezogen wurden.
14. Prämien im Rahmen von Aktionsangeboten, für die keine Punkte abgezogen werden, werden nicht über das Gültigkeitsdatum hinaus verlängert, umgetauscht oder dem Mitgliedskonto gegen Punkte oder zur späteren Nutzung gutgeschrieben.
15. Prämien sind ungültig, wenn sie gesetzlich verboten sind oder Beschränkungen durch geltende Gesetze unterliegen.
16. Bei der Einlösung aller Prämien sind die im Prämienzertifikat angegebenen Verfahren einzuhalten.
17. Hilton Honors behält sich das Recht vor, Hilton Honors Marketingpartner-Prämien jederzeit ohne Vorankündigung durch gleichwertige Prämien zu ersetzen. Die Entscheidung über die Gleichwertigkeit der Prämien liegt im alleinigen Ermessen von Hilton Honors.
18. Prämienaufenthalte in teilnehmenden Hotels gelten für Einlösungen, die vollständig mit Punkten oder im Rahmen von Punkte & Geld Prämien erfolgen. Prämienaufenthalte können für Standardzimmer oder Premiumzimmer genutzt werden. Beide Prämien-Zimmerarten gelten für Zimmerraten mit Doppelbelegung. Für zusätzliche Gäste können Standardgebühren für zusätzliche Personen anfallen, die je nach teilnehmendem Hotel variieren.
19. Für alle weiteren Steuerverbindlichkeiten (falls zutreffend), die in Verbindung mit dem Erhalt oder der Nutzung von Hilton Honors Prämien entstehen, darunter regionale oder städtische Hotelsteuern, internationale Flughafensteuern, Zollgebühren, Flughafengebühren, Tourismusgebühren für Nichtortsansässige oder individuelle Einkommensteuern, ist allein das Mitglied verantwortlich.
20. Alle anfallenden Extras sind vom Mitglied zu begleichen.
21. In teilnehmenden Hotels mit Resort-Gebühr bezahlen Mitglieder auf Prämienaufenthalten, die für die Buchung alle Punkte genutzt haben oder ein Aktionszertifikat für eine kostenfreie Übernachtung nutzen (z. B. von Kreditkartenpartnern usw.), keine Resort-Gebühr.
22. Hilton Honors übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Services, Produkte oder Transportleistungen, die von unseren Marketing-Partnern bereitgestellt bzw. nicht bereitgestellt werden.
23. Mitglieder, die ihren Wohnsitz in Ländern haben, in denen das Einlösen von Punkten gegen Hilton Honors Prämien und Partnerprämien oder der Prämientausch laut geltendem Gesetz untersagt sind, können diese Prämien auch nicht in Anspruch nehmen.

1. Prämienaufenthalte in teilnehmenden Hotels („Prämienaufenthalte“) sind Aufenthalte, die nur mit Punkten oder mit der Option Punkte & Geld (Points & Money Rewards™), sofern verfügbar, oder einem Prämienzertifikat gebucht werden. Wird ein beliebiger Teil des Aufenthalts des Mitglieds mit Hilton Honors Punkten bezahlt, gilt der gesamte Aufenthalt als Prämienaufenthalt.
2. Mitglieder können im Rahmen eines Prämienaufenthalts Standard Zimmer oder Premium Zimmer buchen und zur Bezahlung nahezu jede beliebige Kombination aus Punkten und Geld in Einheiten von 1.000 Punkten ab einer Anzahl von 5.000 Punkten nutzen. Punkte & Geld Prämien sind in jedem teilnehmenden Hotel ohne Sperrdaten verfügbar.
3. Mitglieder können nur mit Hilton Honors Punkten kostenfreie Aufenthalte in Standard Zimmern oder Premium Zimmern buchen. Standardzimmer und Premiumzimmerprämien sind in teilnehmenden Hotels ohne Sperrdaten verfügbar.
4. Rufen Sie die Verfügbarkeit der Prämienaufenthaltsarten für jedes teilnehmende Hotel auf, indem Sie (i) seine Website besuchen, (ii) +1 800-4HONORS anrufen, eine neue Registerkarte öffnen oder (iii) die globalen Telefonnummern von Hilton besuchen oder https://www.hilton.com/en/hilton-honors/besuchen.
5. Hilton Honors ist nach alleinigem Ermessen berechtigt, die teilnehmenden Hotels sowie die Arten von Prämien jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
6. Prämienaufenthalte unterliegen keinen Sperrdaten oder Kapazitätsbeschränkungen. Alle Prämien sind von der Verfügbarkeit abhängig, und einige Arten von Prämienaufenthalten sind möglicherweise im vom Mitglied gewünschten Zeitraum nicht verfügbar.
7. Bei der Einlösung von Hilton Honors Punkten für einen Prämienaufenthalt müssen Mitglieder entweder einen Prämienaufenthalt online buchen oder unter +1 800-4HONORS, neue Registerkarte oder unter einer der weltweiten Telefonnummern von Hilton anrufen und den Reservierungsmitarbeiter darüber informieren, dass sie Hilton Honors Punkte einlösen werden. Bei Online-Buchung eines Prämienaufenthalts werden dem Mitglied eine Bestätigungsseite mit der Hotelreservierung für den Prämienaufenthalt und die Prämienbestätigung in einer Online-Transaktion angezeigt. Wenn Sie eine Prämienaufenthalt-Reservierung per Telefon buchen, erhalten Sie eine Prämienbestätigung per E-Mail.
8. Wird dieses Verfahren nicht eingehalten, können die Reservierung und die Unterkünfte storniert oder verwehrt oder die Zahlung der allgemein gültigen Standardpreise verlangt werden. Unterkünfte müssen vor dem Prämienaufenthalt reserviert werden.
9. Alle Reservierungen für Prämienaufenthalte müssen per Kreditkarte garantiert werden. Vor Ankunft sind für Reservierungen von Prämienaufenthalten keine weiteren Anzahlungen erforderlich. Im Falle von Nichterscheinen („No Show“) oder Stornierungen von Reservierungen für Prämienaufenthalte außerhalb der Stornierungsfrist, die das teilnehmende Hotel in seinen individuellen Stornierungsbedingungen festlegt, wird eine vom teilnehmenden Hotel festgelegte Stornierungs- oder Nichterscheinungs-Gebühr oder der Zimmerpreis für eine (1) Übernachtung inkl. Steuern in Höhe des besten verfügbaren Preises des Hotels an dem betreffenden Tag berechnet, sofern keine Stornierungs- oder No-Show-Gebühr festgelegt wurde. Allgemeine Stornierungsbedingungen: Stornierungen müssen 48 Stunden vor Ankunft erfolgen. Andernfalls fallen Stornogebühren an. Zusätzliche Stornierungsbedingungen werden von jedem teilnehmenden Hotel selbst festgelegt und können von den allgemeinen Stornierungsbedingungen abweichen. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen des Hotels.
10. Reservierungen für Prämienaufenthalte gelten für Übernachtungen in einem (1) Zimmer in (1) einem teilnehmenden Hotel für einen (1) Aufenthalt (gemäß der hierin enthaltenen Definition des Begriffs) und wie in der Prämienbestätigung angegeben. Um den Standort einer Prämienaufenthalt-Reservierung zu ändern, muss das Mitglied die bestehende Prämienaufenthalt-Reservierung zuerst stornieren und kann daraufhin die neue Prämienaufenthalt-Reservierung im gewünschten Hotel buchen. Um Änderungen am Zeitraum einer Prämienaufenthalt-Reservierung zu veranlassen, sollte sich das Mitglied vor seiner Ankunft im Hotel an Hilton Reservierungen und Kundenservice wenden. Die Hotelmitarbeiter vor Ort sind nicht berechtigt, den Zeitraum von Prämienaufenthalten von Mitgliedern zu ändern, sodass Punkte unter Umständen verfallen könnten.
11. Keine Resort-Gebühren auf mit allen Punkten gebuchte Prämienaufenthalte oder für Aktionsaufenthalte mit kostenfreien Übernachtungen (z. B. von Kreditkartenpartnern etc.).
12. Prämien im Rahmen von Aktionsangeboten gelten nur für Standard Zimmer.
13. Prämienaufenthalte dürfen Reisebüros nicht zum Weiterverkauf angeboten werden.
14. Die Anzahl der Prämienaufenthalte und die Anzahl der Übernachtungen während eines Prämienaufenthalts wird zu der Gesamtanzahl der Aufenthalte und Übernachtungen zugerechnet, die für das Aufsteigen in eine höhere Elite Mitgliedschaftsstufe notwendig sind.
15. Mitglieder sammeln bei Aufenthalten mit Punkte & Geld Prämien (Points & Money Rewards™) Punkte für alle Geldbeträge, die sie für berechtigte Ausgaben ausgeben. Mitglieder sammeln Punkte für Extras nur bei Prämienaufenthalten, die vollständig mit Punkten bezahlt wurden.
16. Empfänger von speziellen Prämien/Auszeichnungen werden gebeten, eine Haftungsfreistellung und eine Erklärung zu unterzeichnen, in der sie ihre Zustimmung zur Verwendung ihres Namens und/oder ihres Fotos für Werbezwecke ohne zusätzliche Entschädigung erteilen.

1. Nur die im Veranstaltungsvertrag genannte Person hat Anspruch auf Hilton Honors Bonuspunkte („Bonuspunkte“) über das Event Planner Programm für bonusberechtigte Ausgaben im Zusammenhang mit der Veranstaltung. Die Bonuspunkte können auch von anderen Personen als dem Vertragspartner in Anspruch genommen werden. Um gewährt werden zu können, müssen die Bonuspunkte im Veranstaltungsvertrag genannt werden.
2. Der Empfänger der über das Event Planner Programm vergebenen Bonuspunkte muss kein registrierter Gast des Hotels oder Tagungs- bzw. Veranstaltungsteilnehmer sein. Der Empfänger muss Hilton Honors Mitglied sein, um Bonuspunkte im Zusammenhang mit der Veranstaltung zu erhalten. Empfänger vom Event Planner Programm, die im Auftrag ihres Arbeitgebers buchen, müssen das Hotel vor der Ausstellung der Bonuspunkte informieren, wenn eine solche Ausstellung gegen die Richtlinien ihres Arbeitgebers verstößt.
3. Das Hilton Honors Event Planner Program kann von allen Hilton Honors Mitgliedern genutzt werden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Privatpersonen, professionelle Tagungs- und Veranstaltungsplaner sowie Personen, die Veranstaltungen im Auftrag ihres Arbeitgebers buchen (einschließlich gebündelten B2B Konten), Tourenplaner sowie Reiseveranstalter/Reisebüros/Konferenzplaner, die eine qualifizierende Veranstaltung buchen. Hilton Mitarbeiter und/oder Hotel-Teammitglieder sind nicht zum Sammeln von Punkten berechtigt, wenn Sie im Namen von Hilton in einem Hotel oder Resort des Hilton Portfolios geschäftlich tätig sind.
4. Mitglieder erhalten zwei (2) Bonuspunkte pro US-Dollar, den sie für berechtigte Ausgaben bei anrechnungsfähigen Veranstaltungen ausgeben. Die gewährten Bonuspunkte basieren auf der Landeswährung, umgerechnet in US-Dollar. Die lokale Währung wird am Tag des Erhalts der letzten Zahlung für die Veranstaltung in US-Dollar umgerechnet; dabei wird ein zum Zeitpunkt der Umrechnung geltender, veröffentlichter Wechselkurs zugrunde gelegt. Dieser Kurs wird nach alleinigem Ermessen von Hilton Honors auf Grundlage von üblichen Währungsumrechnungsverfahren festgelegt.
5. Als qualifizierende Veranstaltung gelten insbesondere Gruppen- oder Geschäftstagungen, Konferenzen, Aufenthalte mit Zimmerkontingenten, Hochzeitsempfänge, Familientreffen oder andere Anlässe, die über die Verkaufs- oder Catering-Abteilung vereinbart und zu allgemeingültigen Preisen verkauft wurden.
6. Zu den berechtigten Gebühren zählen: (1) Alle Gästezimmer (unabhängig davon, ob sie von Einzelpersonen bezahlt oder auf einer Hauptrechnung abgerechnet werden), UND (2) alle Anmietungen von Meetingräumen und Veranstaltungsflächen.
7. Die Ausgaben im Zusammenhang mit Veranstaltungen verstehen sich zzgl. Steuern, Servicegebühren, täglichen obligatorischen Gebühren wie Resort-Gebühren, Rabatten und Provisionen. Die Berechtigung zu allen anderen Kosten (wie Catering, Audio/Visual usw.) liegt im alleinigen Ermessen des Hotels.
8. Ist die Raumgebühr oder -miete Bestandteil eines jeweils pro Person gültigen Tagungsarrangements, liegt es im Ermessen des jeweiligen Hotels, ob für einen Anteil des Arrangements Punkte anrechenbar sind.
9. Dieses Angebot gilt nur für Neubuchungen von Veranstaltungen. Sieht der Vertrag die Bereitstellung von Zimmern vor, haben Mitglieder, die Zimmer auf ihr eigenes Konto reservieren und zahlen, Anspruch auf die Gutschrift von Punkten und berechtigte Hilton Honor Vorteile für Aufenthalte, die die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hilton Honors erfüllen. Wenn Zimmer im Vertrag enthalten sind und über eine Hauptrechnung abgerechnet werden, können Mitglieder keine Punkte auf den Zimmerpreis sammeln. Mitglieder erhalten trotzdem eine Punktegutschrift auf Extras (die für das Zimmer eines Mitglieds in Rechnung gestellt werden), die das Mitglied beim Auschecken direkt bezahlt, und alle berechtigten Hilton Honors Vorteile. Extras, die auf einer Gesamtrechnung abgerechnet werden, berechtigen nicht zur Gutschrift von Punkten.
10. Bonuspunkte können über das Event Planner Programm für Gebühren in Höhe von maximal 100.000 USD gesammelt werden. Es gibt keine Obergrenze für die Punkte, die pro Veranstaltung gewährt werden können.
11. Die Buchung von Punkten auf dem Konto des Mitglieds erfolgt in der Regel 6 bis 8 Wochen nach vollständiger Bezahlung der Veranstaltung.
12. Das Hilton Honors Event Planner Programm ist weltweit bei allen teilnehmenden Hotels verfügbar. Ersucht ein Hilton Honors Mitglied eines dieser Hotels um das Anrechnen von Event Planner-Punkten für eine qualifizierende Veranstaltung, so müssen diese gutgeschrieben werden.
13. Es werden KEINE Hilton Honors Punkte für stornierte Veranstaltungen oder bei Nichterscheinen (No Shows) angerechnet – also wenn das Mitglied eine Veranstaltung gebucht und mit einer Kreditkarte garantiert, dann aber nicht abgehalten hat. Dies gilt unabhängig davon, ob und in welcher Höhe die Kreditkarte des Mitglieds gemäß den „No Show“-Richtlinien oder Stornierungsbedingungen des jeweiligen Hotels für einen Teil der Veranstaltung belastet wird.
14. Die Hilton Honors Mitgliedschaft sowie das Sammeln und Einlösen von Punkten unterliegen den Hilton Honors- Programmbedingungen. Event Planner Vergütungen sind dort ungültig, wo dies gesetzlich untersagt bzw. eingeschränkt ist.
15. Hilton Honors Event Gutschriften sind Gutscheine, die gegen Hilton Honors Punkte eingelöst und als Guthaben für zukünftige Buchungen verwendet werden können. Event Gutschriften können in jedem Hotel des Hilton Portfolios eingelöst werden, auch in Hotels, die nicht am Event Planner Program teilnehmen. Event Gutschriften können zu folgenden Einheiten erworben werden:

1. Punktekauf ohne Reservierung: Punkte können online erworben werden. Mitglieder können pro Kalenderjahr bis zu einhundertsechzigtausend (160.000) Hilton Honors Bonuspunkte kaufen. Für den käuflichen Erwerb von Punkten gelten möglicherweise Mindestbeträge. Kaufbegrenzung, Mindestsummen für den Kauf von Punkten und Kosten für Punkte können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Die Gesamtkosten für die Punkte werden dem Mitglied während des Kaufvorgangs vor Abschluss des Kaufs angezeigt. Der Punktekauf kann nur in US-Dollar erfolgen. Über diesen Kanal getätigte Punktekäufe werden von Points.com verarbeitet. Der Kauf unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Buchungspunktekauf von Points.com, Öffnet in neuer Registerkarte.
2. Im Rahmen des Punkte-Kaufprogramms gekaufte Punkte unterliegen diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms.
3. Ein neues Hilton Honors Mitglied kann dreißig (30) Tage nach der Anmeldung Punkte erwerben, wenn das Konto Aktivitäten wie einen bonusberechtigten Aufenthalt oder das Sammeln von Hilton Honors Punkten über einen Hilton Honors Vertriebspartner widerspiegelt. Ab einem Zeitraum von neunzig (90) Tagen nach der Anmeldung ist ein neues Mitglied unabhängig von den Kontobewegungen zum Kauf von Punkten berechtigt.
4. Das Verkaufen, Eintauschen, Verschenken oder Übertragen von Hilton Honors Punkten, Prämien oder anderen Vorteilen ist ausdrücklich verboten bzw. Hilton Honors vorbehalten. Hilton Honors Punkte, einschließlich Punkten, die im Rahmen des Punkte-Kaufprogramms erworben wurden, können auf ein anderes Hilton Honors Mitglied übertragen werden. Punkte, die im Rahmen des Punkte-Kaufprogramms erworben wurden, sind nicht rückerstattungsfähig.
5. Im Rahmen des Punkte-Kaufprogramms erworbenen Punkte werden dem Hilton Honors Konto des Mitglieds sofort gutgeschrieben (vorausgesetzt, dass keine technischen Probleme die unverzügliche Buchung verhindern).
6. Jedes Hilton Honors Mitglied bzw. zwei (2) Mitglieder mit einem Gemeinschaftskonto können maximal einhundertsechzigtausend (160.000) Non-Reservation-Punkte pro Kalenderjahr hinzukaufen. Alle Punkte, die über diese maximale Anzahl hinausgehen, werden nicht auf dem Konto des Mitglieds gutgeschrieben, unabhängig davon, ob das Mitglied eine Zahlung für diese Punkte geleistet hat.
7. Im Falle einer Diskrepanz hinsichtlich der Hilton Honors Punkte oder Geldbeträge gelten für die Berechnung im Rahmen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen die bei Hilton Honors gespeicherten Daten; anderweitig festgehaltene oder gespeicherte Daten finden keine Anerkennung. Jede nicht bestimmungsgemäße Nutzung von Hilton Honors Punkten resultiert im sofortigen Einziehen und Verfallen dieser Punkte. Auf dieser Grundlage können nach alleinigem Ermessen von Hilton Honors auch alle Punkte auf dem Konto des Mitglieds verfallen und das Mitglied kann vom Hilton Honors Programm ausgeschlossen werden.
8. Beim Einlösen der Punkte für eine bestimmte Prämie durch das Mitglied gelten die erworbenen Punkte als zuerst eingelöst.
9. Durch die Nutzung des Punkte-Kaufprogramms erkennt das Mitglied diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und bestätigt seine Zustimmung.
10. Die Hilton Honors Mitgliedschaft sowie das Sammeln und Einlösen von Punkten unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hilton Honors. Hilton Honors behält sich das Recht vor, Regeln, Bestimmungen, Bedingungen, Reiseprämien und Punktezahlen sowie Sonderangebote jederzeit auch ohne Ankündigung zu ändern. Hilton Honors behält sich ebenso das Recht vor, die Punkte-Kaufoption nach einer allgemeinen Vorankündigung von sechs (6) Monaten zu beenden.

1. Die Möglichkeit, ein Hilton Honors Gemeinschaftskonto („Gemeinschaftskonto“) zu eröffnen, besteht ab dem 1. April 2004 nicht mehr. Mitglieder, die vor 31. März 2004 ein Partnerschaftskonto eröffnet haben, erhalten auch weiterhin die damit verbundenen Vorteile.
2. Mit den Leistungen des Hilton Honors Gemeinschaftskontos erhalten zivilrechtlich verheiratete Paare die Möglichkeit, ihre gesammelten Punkte zusammenzulegen, um Prämien in Anspruch zu nehmen und um ihre Gutschriften für Aufenthalte/Ausgaben zu kombinieren, um die Anforderungen für spezielle Aktionsangebote zu erfüllen oder sich für eine Elite Mitgliedschaftsstufe zu qualifizieren. Das Hilton Honors Partnerschaftskonto vergibt jedoch keine doppelten Bonuspunkte und/oder Prämien.
3. Hilton Honors Mitgliedervorteile für Gemeinschaftskonten können auf bis zu zwei (2) Zimmer erweitert werden, vorausgesetzt, beide Mitglieder sind anwesend und haben für separate Zimmer eingecheckt.
4. Hilton Honors Gemeinschaftskonten werden nur für Ehepaare eröffnet, die nach den Gesetzen des Staates, der Provinz, des Gebiets oder des Landes, wo das Ehepaar lebt, rechtmäßig verheiratet sind.
5. Bei allen Hilton Honors Partnerschaftskonten, die zwischen dem 1. Januar 1990 und dem 31. März 2004 zusammengelegt wurden, wird auf dem gemeinsamen Konto nur ein Mitgliedsbonus für die Hilton Honors Anmeldung oder Aktivierung gutgeschrieben.
6. Beide Ehepartner erhalten die gleiche Hilton Honors Partnerschaftskontonummer. Bei der Einrichtung eines Hilton Honors Partnerschaftskontos werden Name und Anschrift eines Ehepartners festgelegt, an den die gesamte Hilton Honors Korrespondenz zu richten ist.
7. Für jedes Hilton Honors Gemeinschaftskonto wird nur ein (1) Kontoauszug erstellt. Die einzelnen Reisen, die einem der Ehepartner anzurechnen sind, erscheinen auf einem gemeinsamen Hilton Honors Partnerschaftskontoauszug. Wenn eine Prämie in Anspruch genommen wird, werden die Punkte von dem gemeinsamen Saldo in Abzug gebracht. Es werden keine getrennten Kontostände ausgewiesen oder den Teilnehmern des Hilton Honors Partnerschaftskontos zur Verfügung gestellt.
8. Jeder Ehepartner kann unabhängig vom anderen einzelne oder alle angesammelten Punkte einsetzen, um eine oder mehrere Prämien zu beantragen, für die das Hilton Honors Gemeinschaftskonto den erforderlichen Punktestand aufweist. Hilton Honors übernimmt keine Verantwortung und Verpflichtungen für Unstimmigkeiten oder Streit zwischen den Mitgliedern hinsichtlich der Verwendung von auf dem Hilton Honors Partnerschaftskonto gesammelten Punkten.
9. Beim Tod eines Mitglieds werden die Punkte auf dem Hilton Honors Partnerschaftskonto auf den hinterbliebenen Ehepartner übertragen. Im Falle einer Scheidung erhält jedes Mitglied 50% der auf dem Hilton Honors Gemeinschaftskonto gesammelten Punkte. Soll das Konto aufgelöst werden, muss der entsprechende Antrag von beiden Ehepartnern unterschrieben werden. Hilton Honors ist berechtigt, als Nachweis für den Tod oder die Scheidung die Vorlage offizieller Dokumente zu verlangen. Hilton Honors übernimmt keine Verantwortung und Verpflichtungen für Meinungsverschiedenheiten oder Auseinandersetzungen zwischen den betreffenden Mitgliedern im Zusammenhang mit der Auflösung des gemeinsamen Hilton Honors Partnerschaftskontos. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders angegeben, sind weder gesammelte Punkte noch Zertifikate im Fall des Todes des Mitglieds im Rahmen des Familienrechts oder anderweitig kraft Gesetzes übertragbar.
10. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hilton Honors Programms gelten uneingeschränkt auch für die Konten und Teilnehmer des Hilton Honors Partnerschaftskontos. Die Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms liegt im alleinigen Ermessen von Hilton Honors.

1. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den globalen Hilton Datenschutzrichtlinien (die „Datenschutzrichtlinien“).
2. Darüber hinaus sind wir dazu berechtigt, aufgrund Ihrer Teilnahmen am Hilton Honors Programm weitere Daten über Sie zu erfassen. Wir sind ebenfalls dazu berechtigt, Ihre persönlichen Daten zusätzlich zu der in den Datenschutzrichtlinien beschriebenen Art und Weise gemäß den weiter unten angegebenen Bedingungen zu verwenden und weiterzugeben. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzen die Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Behandlung von persönlichen Daten von Mitgliedern des Hilton Honors Programms. WENN SIE MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, können Sie leider NICHT am Hilton Honors Programm teilnehmen.
3. Zu den zusätzlichen persönlichen Daten, die wir erfassen, gehören auch alle Daten, die Sie bei Ihrer Anmeldung zum Hilton Honors Programm angegeben haben oder bei der Verwaltung Ihres Online-Profils übermitteln. Während der Anmeldung werden Sie aufgefordert, Ihren Namen, Ihre Anschrift und E-Mail-Adresse anzugeben. Bei der Verwaltung Ihres Online-Profils haben Sie die Möglichkeit, Ihre bevorzugte Partner-Fluggesellschaft und die entsprechende Kundentreueprogrammnummer, Ihren bevorzugten Zimmertyp, Ihre bevorzugte Sprache, Ihre Kreditkarteninformationen und Ihre Präferenz in Bezug auf den Erhalt von Mitteilungen, Angeboten und Informationen von Unternehmen, die zum Hilton Portfolio gehören, anzugeben sowie eine Benutzer-ID und ein Passwort zu erstellen.
4. Zusätzlich zu der Verwendung und Weitergabe gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinien sind wir auch darüber hinaus dazu berechtigt, relevante persönliche Daten von Ihnen zu nutzen und weiterzugeben, wenn dies zur Verwaltung des Hilton Honors Programms notwendig ist. Dies kann bedeuten, dass wir Ihre persönlichen Daten an unsere Geschäftspartner weitergeben, um Ihre Meilen gutzuschreiben oder Ihnen andere Vorteile zukommen zu lassen, die Sie durch Ihre Teilnahme am Hilton Honors Programm gesammelt bzw. verdient haben.
5. Durch die Anmeldung erklären Sie sich außerdem mit der Weitergabe Ihrer Daten an unsere Verwaltungszentren, Geschäftsbetriebe und Hotels in allen Ländern, darunter die USA und andere Länder, einverstanden, auch wenn in diesen Ländern andere Datenschutzgesetze als in Ihrem Heimatland gelten.
6. Um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten korrekt und aktuell sind, sind wir dazu berechtigt, diese Daten zum Zwecke der Aktualisierung und Qualitätsverbesserung Ihrer Daten an Dritte weiterzugeben.
7. Als Mitglied erhalten Sie möglicherweise weitere Informationen von uns, darunter Hilton Honors Kontoauszüge, spezielle Neuigkeiten und Angebote für Mitglieder von Drittunternehmen und Mitteilungen von unseren Co-Branding-Partnern. Mitglieder bestimmter Mitgliedschaftsstufen in einigen Staaten erhalten nach Hotelaufenthalten E-Mails von uns. Sie können Ihre Präferenzen für die Mitteilungen, die Sie von uns erhalten, ändern, indem Sie sich bei Ihrem Onlinekonto anmelden und dort Ihre Abonnements verwalten oder indem Sie uns, wie in den Datenschutzrichtlinien beschrieben, kontaktieren.

1. Wir können diese allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms von Zeit zu Zeit ändern. Die überarbeiteten allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms werden auf unserer Website veröffentlicht. Die Datenschutzrichtlinien können, wie darin beschrieben, ebenfalls von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Führen Sie nach der Veröffentlichung solcher Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder an den Datenschutzrichtlinien Ihre Teilnahme am Hilton Honors Programm fort, wird dies als Zustimmung zu den Änderungen angesehen.
2. Jedes Mitglied ist selbst dafür verantwortlich, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms zu lesen und über die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms und den Punktestand seines Kontos informiert zu bleiben. Hilton Honors ist stets bemüht, aktiven Mitgliedern Mitteilungen zu schicken, um sie über wichtige Angelegenheiten, einschließlich Punkteverfall und Programmänderungen, zu unterrichten, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet. Weder Hilton Honors noch Dritte, die als Marketing-Partner am Programm teilnehmen („Marketing-Partner“), können haftbar gemacht werden für die Nichtbereitstellung solcher Benachrichtigungen und sind nicht für verantwortlich für die unrichtige oder ungenaue Übertragung von Kontaktdaten der Mitglieder, Probleme im Zusammenhang mit den technischen Einrichtungen des Mitglieds oder deren Programmierung, menschliches Versagen, Unterbrechungen, Löschungen, Versäumnisse, Defekte oder Mängel bzw. Störungen von Telefonnetzen oder bei elektronischer Datenübertragung, Probleme im Zusammenhang mit der Computerausrüstung und Software, Störungen beim Zugriff auf Websites oder Onlinedienste, alle technischen oder nicht-technischen Fehlfunktionen oder Fehler oder für verlorene, verspätete, entwendete, unleserliche, unvollständige, beschädigte, falsch zugestellte, verschandelte, unzureichend frankierte Briefe, sonstige Postsendungen und E-Mails, ganz gleich aus welchem Grund.
3. Jedes Mitglied ist selbst dafür verantwortlich, sichere Kontozugangsdaten auszuwählen und diese geheim zu halten. Wenn die Sicherheit dieser Daten verletzt wird, haftet Hilton Honors nicht für Zugriffe auf das Konto, die daraus resultieren, es sei denn, der Verstoß ist auf eine Handlung oder Unterlassung von Hilton Honors zurückzuführen. Sollten einem Mitglied betrügerische Aktivitäten oder Anzeichen eines Verstoßes auffallen, wie eine unerlaubte Einlösung von Prämien oder die Übertragung der Punkte eines Mitglieds, hat das Mitglied dies Hilton Honors schriftlich innerhalb von zwölf (12) Monaten nach Auftreten mitzuteilen, alle angeforderten Informationen zu liefern und mit Hilton Honors zu kooperieren, um unter Umständen eine Erstattung der verlorenen Hilton Honors Punkte oder Prämien zu erhalten. Die Entscheidung darüber liegt im alleinigen Ermessen von Hilton Honors. Nach Prüfung dieser Aktivität schreibt Hilton Honors diese Punkte wieder gut, wenn Hilton Honors feststellt, dass unbefugte Aktivitäten durch Dritte einer Verringerung der Punkte des Mitglieds zur Folge hatten, es sei denn, Hilton Honors stellt fest, dass das Mitglied gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms verstoßen hat oder dass die betrügerische Aktivität oder der Verstoß durch eine Handlung oder Unterlassung des Mitglieds verursacht wurde. Hilton Honors ist in keinem Fall dafür verantwortlich, das Mitglied für andere Schäden oder Verluste zu entschädigen, die als Folge dieses unbefugten Zugriffs geltend gemacht werden.
4. Hilton Honors behält sich das Recht vor, die Hilton Honors Mitgliedschaft eines Mitglieds, auch die Elite Mitgliedschaftsstufen (darunter die Silver Elite Mitgliedschaftsstufe, die Gold Elite Mitgliedschaftsstufe, die Diamond Elite Mitgliedschaftsstufe und die Diamond Reserve Elite Mitgliedschaftsstufe), zeitweise aufzuheben oder zu kündigen, wenn das Mitglied das Programm in einer Weise nutzt, die mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms oder dem Zweck des Programms bzw. einzelner Programmteile unvereinbar ist. Das schließt insbesondere das Einlösen von Prämien und die Inanspruchnahme von Gutscheinen ein. Hilton Honors behält sich ferner das Recht vor, die Mitgliedschaft eines Mitglieds zu kündigen, sollte Hilton Honors bei diesem Mitglied nach eigenem Ermessen Grund zu der Annahme haben, dass es: (a) in einer Weise gehandelt hat, die nicht mit geltenden lokalen oder bundesstaatlichen Gesetzen, Vorschriften oder Verordnungen vereinbar ist; (b) gegen jegliche dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms verstoßen oder diese verletzt hat; (c) sich an betrügerischem oder unehrlichem Verhalten, Diebstahl, Fehlverhalten oder unerlaubtem Verhalten im Zusammenhang mit dem Konto, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Einlösung von Prämien oder die Verwendung von Zertifikaten, oder anderer Vorteile für Mitglieder, beteiligt hat; (d) an missbräuchlichen, betrügerischen, störenden, unangemessenen, beleidigenden oder feindlichen Handlungen beteiligt war, sei es physisch, mündlich oder schriftlich, gegenüber einem Hotel des Hilton Portfolios oder seinen Gästen oder Mitarbeitern oder gegenüber Hilton oder einem seiner Mitarbeiter oder Auftragnehmer, oder (e) fällige Rechnungen oder Konten von Hilton oder einem Hotel des Hilton Portfolios nicht beglichen hat.
5. Die Beendigung der Mitgliedschaft kann zum Verlust aller gesammelten Punkte und zum Entzug von Hilton Honors Prämienzertifikaten, Vorteilen und Privilegien, einschließlich des Verlustes der entsprechenden Elite Mitgliedschaftsstufe, führen. Zusätzlich zur Aufhebung der Hilton Honors Mitgliedschaft ist Hilton Honors berechtigt, nach eigenem und alleinigem Ermessen entsprechende administrative oder juristische Schritte einzuleiten.
6. Der Verkauf oder Tausch von Hilton Honors Punkten, Zertifikaten, Prämienbestätigungen oder sonstigen Hilton Honors Vorteilen außer durch Hilton Honors ist untersagt. Wenn Hilton nach alleinigem Ermessen der Meinung ist, dass unter Verstoß gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms Punkte, Prämienzertifikate, Prämien oder sonstige Vorteile übertragen, verkauft oder abgetreten wurden, können diese eingezogen oder entwertet werden.
7. Hilton Honors ist nicht verantwortlich und übernimmt keine Haftung, wenn Marketing-Partner Dienstleistungen oder Produkte ändern oder nicht mehr anbieten und sich dies auf die im Rahmen des Programms angebotenen Prämien, gesammelte Punkte oder den Wert von Gutscheinen auswirkt.

8. Punkte vom Hilton Honors Konto eines verstorbenen Mitglieds übertragen

   a. Im Falle des Todes eines Hilton Honors Mitglieds können die Punkte des verstorbenen Mitglieds nach Erhalt und Genehmigung der erforderlichen Unterlagen durch Hilton auf ein oder mehrere andere Hilton Honors Mitglied(er) übertragen werden. Die Punkte des verstorbenen Mitglieds können auf mehrere Mitglieder übertragen werden. Es gilt keine Mindest- oder Höchstanzahl für die Übertragung von Punkten. Die Elite Mitgliedschaftsstufe, Übernachtungen, Aufenthalte oder berechtigte Ausgaben können nicht übertragen werden und werden nicht für die Elite Mitgliedschaftsstufe angerechnet.

   b. Der Antrag auf Übertragung sowie alle erforderlichen Unterlagen müssen innerhalb eines (1) Jahres nach dem Todestag des Mitglieds vorgelegt werden. Jeder Antrag auf Übertragung muss einzeln bearbeitet werden.

   c. Für die Übertragung der Punkte eines verstorbenen Mitglieds wird keine Gebühr erhoben.

   d. Empfangende Mitglieder erhalten die übertragenen Punkte innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eingang und Genehmigung der ausgefüllten Unterlagen und angeforderten Informationen bei Hilton.

• Füllen Sie das Erklärungsformular aus und senden Sie es an priorityletter@hilton.com.

• Stellen Sie Kopien folgender Unterlagen bereit:

  • Die Todesurkunde des verstorbenen Mitglieds (eine beglaubigte Kopie ist nicht erforderlich).

  • Ein offizielles Dokument, aus dem die rechtliche Befugnis der Person über den Nachlass des verstorbenen Mitglieds hervorgeht.

• Die Person, die den Antrag stellt, muss über ein bestehendes Hilton Honors Mitgliedskonto verfügen, um die Punkte des verstorbenen Mitglieds zu erhalten. Es kann kein neues Konto ausschließlich zu dem Zweck erstellt werden, diese Punkte zu erhalten.