Hilton Whistler Resort & Spa

Spa-Richtlinien

Buchung und Termine: Zur Sicherung aller Termine ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten bei der Buchung korrekt sind. Online-Buchungen werden erst bestätigt, wenn Sie einen Telefonanruf oder eine SMS von unserem Team erhalten, in der Ihr Service und Ihre Terminzeit überprüft werden.

Ankunft und Check-in: Bitte treffen Sie 15 Minuten vor Ihrem Termin ein, um sich vor Ihrer Behandlung Zeit für den Check-in und die Entspannung zu gönnen. Damit wir Ihnen einen besseren Service bieten können, füllen Sie bitte vor Ihrem Besuch Ihr Formular zur Krankengeschichte aus.

Stornierungen und Umbuchungen: Wenn Sie stornieren oder umbuchen müssen, teilen Sie dies bitte mindestens 24 Stunden im Voraus mit. Bei Stornierungen oder Änderungen, einschließlich einer Umbuchung innerhalb von 24 Stunden, wird eine Gebühr von 50% für den/die geplanten Service(s) erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierungen innerhalb von 2 Stunden nach der Terminzeit werden 100% des Servicebetrags berechnet.

Preise und Steuern: Alle Preise sind vor Steuern (HST) aufgeführt. Preise und Serviceangebote können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, um die höchste Qualität der Pflege und Erfahrung zu gewährleisten.

Richtlinie für Minderjährige: Wir heißen unsere jüngeren Gäste mit größter Sorgfalt und Sicherheit willkommen. Für Jugendliche ab 12 Jahren stehen Massage-Services zur Verfügung. Für Kinder ab 5 Jahren stehen möglicherweise weitere ausgewählte Services zur Verfügung. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter muss sich während aller Dienstleistungen auf dem Hotelgelände aufhalten. Vor jeder Behandlung ist eine schriftliche Einwilligung erforderlich, zusammen mit den ausgefüllten Einwilligungserklärungen für Minderjährige und Eltern/Erziehungsberechtigte. Alle Aufzeichnungen werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen sicher aufbewahrt.