Syarat dan Ketentuan Akomodasi Mitra Hilton
Last Updated Januari 8, 2025
These Terms and Conditions (these “Terms”) supplement Hilton’s Site Usage Agreement and govern your use of Hilton's booking channels, including our websites, mobile apps and telephone reservation centers (collectively, the “Sites”) to search for, and book accommodations that Hilton does not own, operate, license, franchise or control (the “Partner Accommodations”). Akomodasi Mitra adalah entitas independen. Akomodasi Mitra saat ini meliputi:
AutoCamp
Small Luxury Hotels of the World ™
Evermore Resort – Orlando
These Terms form a legally binding agreement between you and Hilton, and form part of, and are hereby incorporated by reference into, Hilton’s Site Usage Agreement. Bookings at Partner Accommodations through the Sites are also subject to Hilton's Site Usage Agreement and the Additional Terms described in Hilton’s Site Usage Agreement. Capitalized words that are not defined in these Terms have the meanings specified in the Site Usage Agreement.
Sebagaimana digunakan di seluruh Ketentuan ini, “Hilton ” dapat merujuk pada satu atau lebih entitas grup perusahaan Hilton, dan satu atau lebih dari anak perusahaan atau afiliasi langsung atau tidak langsung mereka. “Hilton” hanya digunakan untuk kenyamanan dan tidak dimaksudkan sebagai penunjukan yang tepat dari satu entitas tertentu.
Dengan mencari atau memesan Akomodasi Mitra melalui Situs, atau dengan menerima Ketentuan ini secara tegas, ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA ANDA TERIKAT DENGAN KETENTUAN INI.
PEMESANAN DAN MASA INAP
Situs hanya akan menampilkan Akomodasi Mitra yang memelihara hubungan komersial terkini dengan Hilton. Tidak semua Akomodasi Mitra atau produk atau layanan mereka dapat dipesan melalui Hilton atau disediakan melalui Situs. Akomodasi Mitra yang disediakan untuk pemesanan oleh Hilton dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Apabila Anda memesan Akomodasi Mitra melalui Situs, reservasi Anda akan dilakukan secara langsung dengan Akomodasi Mitra dan bukan dengan Hilton. Anda selanjutnya setuju bahwa pemesanan Anda akan tunduk pada kebijakan dan ketentuan Akomodasi Mitra yang berlaku yang dapat mereka berikan kepada Anda. Pemesanan hanya berlaku setelah dikonfirmasi oleh atau atas nama Mitra Akomodasi.
Informasi terkait Akomodasi Mitra, termasuk ketersediaan, standar keselamatan, Fasilitas, fitur yang dapat diakses, aturan hotel, upaya berkelanjutan, penetapan harga, dan kebijakan pembatalan, disediakan oleh Akomodasi Mitra itu sendiri dan bukan oleh Hilton. Akomodasi Mitra bertanggung jawab atas keakuratan dan ketepatan waktu informasi ini, sekalipun informasi tersebut diberikan melalui Situs. Sebelum memesan Akomodasi Mitra, mohon kenali kebijakan mereka untuk mengubah atau membatalkan reservasi Anda, karena kebijakan pembatalan bervariasi menurut Akomodasi Mitra. Kebijakan pembatalan Hilton tidak berlaku untuk Akomodasi Mitra. Anda memahami dan setuju bahwa, dari waktu ke waktu, pemesanan dapat dibatalkan oleh Akomodasi Mitra, dan Anda setuju bahwa Hilton tidak bertanggung jawab atas pembatalan tersebut.
Hilton tidak memiliki, mengoperasikan, melisensikan, mewaralabakan, atau mengendalikan Akomodasi Mitra. Setiap Akomodasi Mitra dikelola oleh manajer propertinya sendiri yang bertanggung jawab atas Akomodasi Mitra dan keakuratan, kelengkapan, serta ketepatan waktu konten dan informasi yang mereka berikan.
Perlu diketahui bahwa pengalaman Anda di Akomodasi Mitra mungkin berbeda secara signifikan dengan di properti Hilton, karena Standar Merek Hilton termasuk standar keselamatan tidak berlaku. Beberapa Akomodasi Mitra bukanlah hotel tradisional. Tingkat dukungan yang diberikan oleh Hilton untuk masalah seperti bantuan pusat panggilan, perubahan, dan pembatalan mungkin terbatas karena Akomodasi Mitra tidak sepenuhnya terintegrasi ke dalam teknologi atau proses Hilton.
PROGRAM HILTON HONORS
Participation in the Hilton Honors program is governed by its own terms and conditions, which can be found at https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/. Untuk perincian tentang bagaimana program Hilton Honors berlaku untuk Akomodasi Mitra, silakan baca syarat dan ketentuan Hilton Honors. Manfaat Hilton Honors untuk masa inap di Akomodasi Mitra tersedia secara eksklusif untuk pemesanan yang dilakukan melalui Situs.
HARGA DAN PEMBAYARAN
Akomodasi Mitra secara independen menentukan tarif dan biaya mereka sendiri. Harga dan diskon yang dinegosiasikan untuk Properti yang beroperasi dengan merek Hilton tidak berlaku untuk Akomodasi Mitra.
Perlu diketahui bahwa Jaminan Harga Tandingan Hilton mungkin tidak berlaku, atau mungkin berlaku secara berbeda, untuk pemesanan di Akomodasi Mitra. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://www.hilton.com/en/p/price-match-guarantee/.
Anda setuju untuk membayar semua biaya dan pajak yang terkait dengan pemesanan Anda di Akomodasi Mitra. Untuk pemesanan yang memerlukan jaminan keamanan, Akomodasi Mitra bertanggung jawab untuk mengumpulkan dan mengembalikan jaminan keamanan apa pun dengan kebijakannya sendiri.
BERBAGI DATA
For information about how Hilton shares your personal information with Partner Accommodations, please see our Global Privacy Statement at https://www.hilton.com/en/p/global-privacy-statement/
TANGGUNG JAWAB DAN PELEPASAN HAK
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, ANDA SETUJU UNTUK MELEPASKAN HAK, MENGGANTI RUGI, DAN MEMBEBASKAN HILTON DAN MASING-MASING PERUSAHAAN INDUK, ANAK PERUSAHAAN, AFILIASI, AGEN, KARYAWAN, KONTRAKTOR, PENERIMA LISENSI, DAN PERWAKILANNYA DARI DAN TERHADAP SETIAP DAN SEMUA TANGGUNG JAWAB, KLAIM, ATAU TINDAKAN APA PUN ATAS CEDERA, KERUSAKAN, ATAU KERUGIAN TERHADAP ORANG (TERMASUK KEMATIAN) ATAU PROPERTI YANG MUNGKIN DIDERITA ATAU TIMBUL SEHUBUNGAN DENGAN: (I) PELANGGARAN ANDA TERHADAP KETENTUAN INI; (II) ANDA DAN TAMU ANDA MENGINAP DI AKOMODASI MITRA; (III) PARTISIPASI ANDA DAN TAMU ANDA DALAM AKTIVITAS REKREASI ATAU AKTIVITAS LAIN YANG DITAWARKAN ATAU TERSEDIA DI AKOMODASI MITRA; DAN (IV) SENGKETA APA PUN YANG TIMBUL ANTARA ANDA DAN AKOMODASI MITRA.
The foregoing is in addition to, and does not limit any releases, limitations of liability or indemnity obligations in Hilton's Site Usage Agreement or any Additional Terms described in Hilton’s Site Usage Agreement.
UMUM
Hilton berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja, dengan versi terbaru yang akan diposting pada Situs, sebagaimana berlaku. To the limited extent of a conflict between these Terms and the Site Usage Agreement, these Terms will govern with regard to the booking and use of the Partner Accommodations made available through the Sites, and any booking or stay at, or other interaction with, such Partner Accommodations. Except to the extent of any such conflict(s), the Site Usage Agreement continues to apply.