Pengalaman di Osaka: Rekomendasi teratas dari petugas ahli
Temukan cara menjadikan masa inap Anda di Osaka benar-benar imersif dan berkesan dengan kiat-kiat insider dari Asako Onoyama, Kepala Concierge di Conrad Osaka.
Oleh Alison Cavatore | November 5, 2025
Asako Onoyama, Kepala Concierge di Conrad Osaka, tidak asing dengan melampaui harapan melalui layanan pribadi, pengalaman pilihan, dan perhatian terhadap detail yang memperkaya masa inap seseorang dari kedatangan hingga keberangkatan, dan seterusnya. Fasih berbahasa Inggris, Spanyol, dan Jepang, Asako bergabung dengan Conrad Osaka pada 2024 sebagai Kepala Pramutamu dan telah menjadi anggota Les Clefs d’Or, asosiasi profesional pramutamu, selama 12 tahun
Kami telah berbicara dengan Asako tentang cara tamu di Conrad Osaka dapat memanfaatkan penawaran pesanan yang tak terlupakan melalui pemrograman Conrad 1/3/5 dari rencana perjalanan satu jam, tiga jam, atau lima jam yang dipilih, serta penawaran di lokasi, termasuk budaya eksklusif, kuliner, dan pengalaman indah yang menjelajahi kekayaan warisan budaya Osaka. Baca terus untuk mendapatkan rekomendasi orang dalamnya dan temukan cara meningkatkan pengalaman menginap Anda di Osaka dengan pengalaman unik dan imersif di dalam dan di sekitar Conrad Osaka untuk liburan yang benar-benar berkesan yang akan memupuk hubungan yang lebih dalam dengan kekayaan tradisi Jepang.
Temui Asako Onoyama
Dapatkah Anda memberi tahu kami tentang diri Anda dan peran Anda sebagai Kepala Pramutamu di Conrad Osaka?
”Saya memulai karier sebagai pramutamu di Tokyo setelah 10 tahun bekerja di industri layanan lainnya [peran], seperti asisten informasi di Stasiun Kyoto, restoran, teater, dll. Setelah tujuh tahun bekerja di Tokyo, saya pindah ke Osaka untuk pembukaan merek hotel mewah lainnya dan bekerja [di sana] selama 10 tahun sebagai Kepala Concierge. Karena saya [telah] bekerja di tiga kota besar di Jepang, kekuatan saya adalah [memiliki] pengetahuan tentang berbagai wilayah tersebut dan keterampilan bahasa saya, saat saya berbicara bahasa Inggris, Spanyol, dan Jepang. Saya memasuki Conrad Osaka pada 2024 tahun sebagai Kepala Pramutamu. Bagian favorit saya dari pekerjaan ini adalah bahwa saya dapat menjadi simpul dari setiap bagian dan pemasok untuk membuka pintu bagi petualangan baru.”
“Gunakan pengetahuan pramutamu sebanyak mungkin karena mereka adalah penduduk setempat yang tinggal di kota dan dapat memberikan saran terbaik kepada individu dengan minat dan selera yang berbeda.”
- Asako Onoyama
Kiat dan rekomendasi
Apa saja kiat yang Anda berikan kepada tamu selama mereka menginap yang membantu meningkatkan pengalaman mereka?
”Gunakan pengetahuan pramutamu sebanyak mungkin karena mereka adalah penduduk setempat yang tinggal di kota dan dapat memberikan saran terbaik kepada individu dengan minat dan selera yang berbeda. Saat ini, para tamu memiliki akses ke begitu banyak informasi menggunakan situs web dan rekomendasi AI. Namun, yang tidak dapat mereka ketahui adalah jika informasi tersebut akurat, diperbarui, dan dapat benar-benar direkomendasikan, tidak hanya bagi wisatawan. Saran yang diberikan mungkin berbeda tergantung pada pengalaman dan pendapat pramutamu, tetapi akan lebih hidup, menarik, dan disesuaikan. Selain itu, pengalaman untuk melakukan percakapan nyata dengan pramutamu lokal itu sendiri diharapkan memberi Anda perasaan disambut di kota dan di rumah.”
Pengalaman yang dikurasi
Apa saja pengalaman unik yang ditawarkan di Conrad Osaka yang Anda rekomendasikan kepada tamu?
”Di Namba, Osaka, terdapat gudang di Jepang yang tersembunyi di balik gedung apartemen dan Anda tidak akan pernah tahu keberadaannya dari luar. Seorang pengrajin dapat mengajari Anda cara melakukan Kintsugi (pembetulan tembikar menggunakan bubuk emas) dalam bahasa Inggris. Ini menunjukkan keindahan budaya Jepang bahwa meskipun ada yang rusak, dengan menggunakan emas untuk memperbaikinya dan terus menggunakannya, kita dapat mempelajari semangat menghargai berbagai hal dengan lebih indah dan lebih lama. Selain itu, di daerah pusat kota selatan, ada restoran lain yang sangat tersembunyi di gang. Tunduk untuk masuk melalui pintu rendah, Anda hanya akan menemukan konter dengan interior yang dibuat khusus. Di sini, seorang chef tunggal menawarkan masakan kreatif dengan hanya menggunakan rempah-rempah dan minuman beralkohol unik yang dia sukai secara pribadi dan berakhir dengan kue spesialnya.”
Rencana perjalanan Conrad 1/3/5
Bagaimana Conrad Osaka menyesuaikan program Conrad 1/3/5 bagi tamu yang menginginkan perendaman budaya autentik?
”Conrad 1/3/5 memiliki berbagai macam pengalaman yang luar biasa mulai dari pembuatan denim “satu-satunya” yang langka atau tur pembuatan sake yang menarik hingga bar yang menyenangkan dan unik. Saya yakin setiap orang yang mencari pengalaman luar biasa ingin mencoba rencana perjalanan yang disarankan. Di kelas pembuatan denim, Anda akan benar-benar membuatnya sendiri. Peserta mengalami aktivitas pemanenan dan pertanian musiman di ladang kapas perusahaan. Mereka kemudian melakukan "pemerolehan"—memisahkan biji kapas dari serat menggunakan mesin. Setelah mengamati mesin pemintalan yang mengubah serat menjadi benang, mereka mengalami kain tenun pada tenun rangka. Dengan menggunakan bahan yang disiapkan, pengunjung juga dapat menikmati pengalaman pencelupan menggunakan kacang hitam sebagai pewarna. Peserta dapat membawa pulang bantalan mini yang diisi kapas dan kain berwarna. Karena akan dibuat dengan tangan, Anda tidak akan menemukan yang sama di mana pun di dunia. Untuk pabrik bir sake, para tamu akan belajar cara membuat sake dalam tur pribadi khusus di pabrik, kemudian mereka akan menikmati makan malam nan menakjubkan dengan sake dan daging sapi Kobe di restoran eksklusif di dalam pabrik bir tersebut.”
Pencelupan budaya
Dapatkah Anda berbicara tentang hubungan yang bermakna dan pengalaman lokal di Conrad Osaka?
”Conrad Osaka menawarkan banyak hal untuk menghubungkan para tamu kami dengan budaya setempat. Ada seorang seniman yang membawa bonsai indah ke hotel kita setiap hari Senin yang dapat memberi Anda pengetahuan tentang dunia bonsai, serta seorang guru kaligrafi yang dapat datang ke hotel dan memberikan kelas privat dalam bahasa Inggris dan para tamu dapat membawa pulang hadiah istimewa dengan tulisannya di atas barang. Ada juga organisasi bernama Japan Tatedo Assosciation di Osaka, dan para tamu dapat mengunjungi studio dengan mengenakan kimono dan mempelajari cara menangani pedang Jepang atau aksi ninja dari para master. Pada akhirnya, para tamu akan menunjukkan semua gerakan yang mereka pelajari dan membuat video sebagai kenangan Jepang. Selain itu, setelah menjelajahi museum pembuat pisau di Sakai, para tamu dapat mempelajari teknik penajaman pisau langsung dari pengrajin master dan pengalaman menempelkan pegangan ke pisau yang mereka pilih secara pribadi. Jika diminta sebelumnya, nama atau karakter asli dapat diukir pada pisau. Tamu Conrad Osaka juga dapat memesan pegangan pisau unik yang tidak tersedia di tempat lain.”
Semua tentang Conrad Osaka
Kawat Alison
Alison Cavatore adalah Asisten Editor untuk tim Pemasaran Konten di Hilton. Ia menulis dan menyunting berbagai publikasi cetak dan digital di A.S. dan luar negeri. Lahir di Pittsburgh, PA, Alison pernah tinggal di Miami, Scottsdale, Belanda, Prancis, Swiss, dan Kanada. Saat ini ia tinggal di area Washington, D.C.
Temukan lebih banyak masa inap istimewa di Jepang
Dunia yang menakjubkan: Budaya, sejarah, dan kuliner di Osaka, Jepang
Wilayah kuliner dan budaya Osaka adalah tempat peristirahatan yang ideal bagi wisatawan cerdas dengan cita rasa berkelas dan cita rasa petualangan.
Jelajahi Jepang dengan kreator digital perjalanan dan gaya hidup, Joycelynn Linh, alias @jlinhhh
Ikuti perjalanan budaya yang kaya melalui Jepang saat Joycelynn Linh.
Banyak keajaiban: Sejarah, arsitektur, dan budaya Kyoto nan memesona menanti Anda
Monumen bersejarah Jepang yang paling menggugah, budaya keterampilan, dan hidangan regional yang lezat menjadikan Kyoto sebagai destinasi yang wajib dikunjungi.
Permata tersembunyi Tokyo: 5 rahasia setempat yang harus dikunjungi
Temukan rahasia terbaik Tokyo, mulai taman tersembunyi yang tenang hingga lingkungan unik dan ruang kreatif di luar jalur wisata yang nyaman.
Baca selengkapnya:
Temukan inspirasi perjalanan