Termini e condizioni Hilton Honors

Data effettiva: 1° gennaio 2026. Il testo che segue sostituisce in toto i Termini e le condizioni precedenti. Partecipando o confermando la partecipazione al programma dopo la data effettiva, l'utente accetta quanto segue:

1. L'iscrizione e i vantaggi del programma Hilton Honors sono offerti a sola discrezione di Hilton Honors, società interamente controllata da Hilton Domestic Operating Company Inc. Per Hilton Honors si intendono Hilton Honors Worldwide, LLC, le sue società controllate, i suoi funzionari, direttori, partner, dipendenti e agenti.
2. La richiesta di iscrizione o la partecipazione al programma Hilton Honors non è valida qualora proibita dalla legge del Paese in cui si trova il domicilio del richiedente o del Socio.
3. Solo gli individui maggiorenni secondo le leggi del proprio Paese, territorio o stato di residenza potranno partecipare a Hilton Honors e diventare Soci (definiti come individui che sono stati accettati da Hilton Honors in qualità di Soci).
4. Il Programma non ha una data di conclusione prestabilita e potrà proseguire fino a quando Hilton Honors non decida di interrompere il programma, in qualsiasi momento, con o senza preavviso. I Soci avranno dodici (12) mesi di tempo dalla data di annuncio dell'interruzione del Programma per accumulare punti e utilizzare il premio. Questo significa che, indipendentemente dall'entità della sua partecipazione al Programma, il suo diritto ad accumulare punti e richiedere premi può essere interrotto da Hilton Honors dodici (12) mesi dopo l'annuncio della conclusione del Programma da parte di Hilton Honors.
5. Hilton Honors si riserva il diritto di aggiungere, modificare, eliminare o cambiare in altro modo qualunque parte di norme, procedure, condizioni, vantaggi o premi relativi al Programma, a sua sola discrezione e con o senza preavviso, anche se tali cambiamenti potrebbero interessare il valore dei Punti o di un certificato o conferma di Premio già rilasciato al socio. Ciò comporta che Hilton Honors possa effettuare modifiche che interessino, senza limitazione, hotel del portafoglio Hilton, sistemazioni dei partner, affiliazioni di partner di viaggio, norme sull'accumulo e sull'utilizzo dei punti Hilton Honors, norme e procedure di utilizzo dei Premi, disponibilità continua dei Premi, tipi di Premio e caratteristiche delle offerte speciali.
6. La partecipazione a Hilton Honors non è consentita a società, gruppi e associazioni.
7. L'iscrizione al Programma conferisce ai Soci il diritto di accumulare Punti Hilton Honors, riscattabili per ottenere i Premi in conformità ai Termini e condizioni del programma. Vantaggi e Premi sono offerti ai Soci in buona fede, tuttavia potrebbero non essere disponibili in caso di proibizione da parte delle legislazioni o delle normative vigenti nel Paese di residenza del Socio o nell'ubicazione della Proprietà partecipante.
8. I Soci non possono detenere l'iscrizione o accumulare punti utilizzando più di un account. Gli account socio duplicati possono essere annullati o uniti in un unico account con un numero, un livello élite e un saldo punti, a sola discrezione di Hilton Honors.
9. Tutte le interpretazioni dei presenti Termini e condizioni saranno esclusivamente a discrezione di Hilton Honors.
10. Per "anno solare" si intende il periodo compreso tra il 1° gennaio e il 31 dicembre di ogni anno.
11. L'espressione "Hotel del portafoglio Hilton" utilizzata nei presenti Termini e condizioni si riferisce a qualsiasi hotel che partecipa al programma Hilton Honors.
12. Il termine "Sistemazioni dei partner" significa sistemazioni di terze parti che Hilton non possiede, gestisce, concede in licenza in franchising o controlla che partecipano al programma Hilton Honors. Oltre ai presenti Termini e condizioni del programma, le sistemazioni dei partner sono soggette ai Termini e condizioni delle sistemazioni dei partner Hilton.
13. Gli hotel del portafoglio Hilton e le sistemazioni dei partner sono collettivamente indicati come "Hotel partecipanti".
14. Il termine "Spesa idonea" negli Hotel partecipanti significa: tariffa della camera, cibi e bevande idonei, telefono, lavanderia, film pay-per-view, strutture per lo svago e il tempo libero e altre spese extra addebitate alla camera del Socio nel corso del soggiorno qualificante. A scanso di equivoci, i Soci devono essere gli ospiti registrati di un Soggiorno qualificante presso un Hotel partecipante per ricevere una Spesa idonea.
15. Per "Soggiorno" si intende il numero totale di notti consecutive trascorse presso lo stesso hotel, indipendentemente dal fatto che l'ospite effettui il check-out per poi effettuare nuovamente il check-in in seguito. Il termine "Soggiorno" non comprende i soggiorni non idonei della seguente natura: pacchetti per tour operator e grossisti; tariffe convenzionate per personale di compagnie aeree; tariffe scontate per agenzie di viaggio; pacchetti esclusivi per possessori di carte da gioco emesse da un casinò; tariffe di viaggio per soci non autorizzati a partecipare al programma Go Hilton per membri del team o per amici e parenti; soggiorni ottenuti tramite programmi vacanza in multiproprietà Hilton Grand Vacations Club e Hilton Club; pacchetti commerciali Hilton Grand Vacations finalizzati alla presentazione delle vendite; soggiorni prenotati su HiltonGetaways.com; camere gratuite o concesse a titolo di scambio; tour per gruppi NET; tariffe per serie di tour per gruppi; tariffe convenzionate NET Entertainment o Encore; prenotazioni effettuate attraverso siti web gestiti da terzi (indipendentemente dalla tariffa pagata); e prenotazioni effettuate tramite canali “opachi”, in cui il marchio può essere o non essere noto al momento dell'acquisto.
16. Per "Notte" si intende una notte che faccia parte di un soggiorno qualificante, come definito nella presente.

17. I Soci che non intraprendano una delle attività idonee indicate di seguito ai punti da (a.) a (d.) per un periodo di ventiquattro (24) mesi consecutivi saranno soggetti alla perdita di tutti i punti accumulati fino ad allora e potranno essere sospesi dal Programma. Per conservare i punti Hilton Honors accumulati e rimanere nel Programma, il Socio deve intraprendere una delle seguenti azioni entro un periodo di ventiquattro (24) mesi consecutivi:

    a. soggiornare presso un Hotel partecipante in conformità ai termini qui specificati;

    b. accumulare punti Hilton Honors tramite Hilton o altri soggetti assegnatari di punti Hilton Honors, comprese le carte di credito Hilton emesse in co-branding, nel rispetto dei termini qui stabiliti;

    c. acquistare punti Hilton Honors; oppure

    d. donare punti Hilton Honors tramite il programma di beneficenza Hilton Honors.

    La mancata azione nei punti (a), (b), (c) o (d) descritti sopra entro un periodo di ventiquattro (24) mesi consecutivi sarà considerata inattiva e tutti i punti accumulati e l'iscrizione al Programma potranno essere interrotti a sola discrezione di Hilton Honors. A totale discrezione di Hilton Honors, a tali Soci può essere concesso di rimanere nel Programma con sospensione prevista al decorrere di cinque (5) anni di inattività. Dopo la perdita dei punti accumulati, il Socio non potrà recuperare i punti annullati, ma potrà iniziare nuovamente ad accumulare punti subito dopo.

    Eventuali Premi utilizzati dal Socio prima dell'annullamento dei punti (come una prenotazione già effettuata o un voucher per autonoleggio già ottenuto) saranno considerati validi. Questo si applica a ogni anno di iscrizione, incluso, senza limitazione, il primo anno di iscrizione al programma Hilton Honors. In caso di mancato pagamento delle spese relative al finanziamento dovute a Hilton Grand Vacations® entro le scadenze previste, inclusi, senza limitazione, versamenti in conto capitale, pagamenti di interessi, interessi di mora e spese di servizio, i Soci saranno soggetti alla perdita di un numero di punti pari alla quantità di punti accumulati in relazione a Hilton Grand Vacations®. Inoltre, i Soci che non corrispondono gli importi dovuti a Hilton Grand Vacations® saranno soggetti alla perdita di eventuali livelli Élite ottenuti tramite Hilton Grand Vacations®.

18. I Soci devono assicurarsi che le proprie informazioni di recapito siano precise e aggiornate. I Soci hanno la responsabilità di informare Hilton Honors di qualsiasi modifica apportata alle proprie informazioni di recapito.
19. I punti accumulati, i certificati e le conferme di premio non sono da ritenersi proprietà dei Soci. Tranne ove diversamente specificato, i punti accumulati, più i certificati/le conferme di premio non sono trasferibili per alcun motivo o per effetto di legge. Punti e certificati accumulati dai Soci del fondo comune possono essere utilizzati dall'uno o dall'altro coniuge intestatario dell'account.
20. I Soci hanno diritto a vantaggi e servizi specifici nell'ambito del Programma; tuttavia, i vantaggi e i servizi offerti dagli hotel partecipanti possono variare. In caso di erroneo mancato accredito di punti o negazione di vantaggi a un Socio da parte di Hilton Honors o qualsivoglia altro Partner commerciale di Hilton Honors, la responsabilità di Hilton Honors o del Partner commerciale sarà limitata al valore equivalente di tale accumulo di punti o vantaggio, come stabilito a sola discrezione di Hilton Honors.

1. I punti Hilton Honors possono essere guadagnati con Soggiorni effettuati esclusivamente negli Hotel partecipanti. Gli Hotel partecipanti sono soggetti a modifiche, in qualunque momento e senza preavviso, a esclusiva discrezione di Hilton Honors. Consulta l'elenco dei singoli hotel su Hilton.com o su HiltonHonors.com per determinare gli hotel partecipanti. Se un hotel cessa di essere un Hotel partecipante, tutti i soggiorni successivi a tale data non saranno considerati validi per l'accumulo di punti Hilton Honors, indipendentemente dalla data di prenotazione.
2. Per guadagnare punti Hilton Honors o crediti per i livelli del programma élite con i soggiorni in hotel, un socio deve essere un ospite pagante e registrato presso un Hotel partecipante e soddisfare tutte le condizioni qui descritte. I Soci possono inoltre accumulare Punti Hilton Honors per spese idonee addebitate sulle carte di credito Hilton Honors; un elenco di tali carte di credito, soggette ai termini specificati nell’Accordo per i titolari, è disponibile qui, Si apre una nuova scheda. Consulta Termini e condizioni della carta di credito per ulteriori dettagli. Si possono guadagnare punti anche per altre attività, come indicate di volta in volta da Hilton Honors.
3. Spesa idonea, i punti Hilton Honors (o il credito per il soggiorno o la notte) non potranno essere accumulati (neppure sotto forma di vantaggio MyWay) per o durante soggiorni non idonei, incluse, senza limitazione, spese in ricevuta sostenute nel corso di soggiorni non idonei.
4. In caso di "mancato arrivo", cioè la situazione in cui un Socio effettua una prenotazione, garantita con carta di credito, ma non si presenta all'hotel, non saranno assegnati Punti o Spesa idonea, Soggiorno o credito per notte per il livello del programma élite, indipendentemente dal fatto che la carta di credito del Socio sia stata addebitata per parte dell'importo relativo al soggiorno prenotato o meno, in conformità alle norme sui mancati arrivi dell'hotel.
5. Un socio può accumulare punti base per un massimo di quattro (4) camere per soggiorno ("Camere che danno diritto ai punti"), se tutte le Spese idonee per le Camere che danno diritto ai punti sono addebitate su un'unica ricevuta. La Spesa idonea sarà assegnata per tutte le spese idonee in ricevuta sostenute per le Camere che danno diritto ai punti.
6. I punti bonus emessi in relazione ai punti base, inclusi i bonus di livello del programma élite (20%, 80%, 100% o 120%) e i punti bonus accumulati attraverso le promozioni per punti base doppi o tripli, saranno assegnati in base al credito totale di punti base accumulati per le camere che danno diritto a punti. Per qualsivoglia altro bonus, inclusi i punti bonus dei Partner commerciali di Hilton Honors e altri bonus promozionali (es. miglia promozionali), i punti bonus saranno assegnati per una (1) sola camera. Onde poter salire di livello nell'ambito del programma élite, il Socio può ricevere crediti per una (1) sola camera per soggiorno e per notte.
7. "Punti doppi" significa che il Socio riceverà un bonus pari al numero di punti base accumulati durante un soggiorno; "Triplo di punti" significa che il Socio riceverà un bonus pari al doppio del numero di punti base accumulati durante un soggiorno. Per esempio, un Socio che guadagna 1.000 punti base per un Soggiorno riceverà 1.000 punti bonus per una promozione Punti doppi.

8. I Soci riceveranno punti base Hilton Honors per ogni dollaro statunitense (o l'equivalente in altra valuta) di Spesa idonea addebitata su una singola fattura dell'hotel del socio per soggiorni negli Hotel partecipanti

   Le spese di ristorazione o altre spese non addebitate alla camera del Socio durante il Soggiorno non danno diritto al credito di Spesa idonea. Gli Hotel partecipanti potrebbero ritenere non idonei, ai fini dell'accumulo di Punti e Spesa idonea, eventuali spese extra da entità non affiliate all'hotel partecipante, non di proprietà e/o di gestione dell'hotel, inclusi, senza limitazione, punti vendita di cibo e bevande, negozi di articoli da regalo, farmacie, negozi di abbigliamento, di specialità o gallerie, più sconti per attività di svago o intrattenimento. La spesa idonea e l'accumulo di punti non comprendono le spese sostenute in occasione di banchetti o altre funzioni di catering, compresi i punti accumulati con meeting o eventi idonei attraverso il programma Event Planner di Hilton Honors. La Spesa idonea non comprende inoltre le spese in ricevuta sostenute durante un soggiorno non idoneo.

9. Eventuali tasse federali, statali o locali applicabili, incluse, senza limitazione, la tassa comunale di soggiorno, non sono considerati Spesa idonea e saranno omesse dal computo dei punti accumulati con i Soggiorni.
10. Non è previsto un limite alla Spesa idonea o al numero di punti base che i Soci possono accumulare durante un soggiorno; tuttavia, Hilton Honors ha la facoltà di verificare e modificare la quantità di Spesa idonea o punti base accumulati durante un Soggiorno per garantirne l'accuratezza e la conformità con i Termini e condizioni del programma.
11. I punti base e la Spesa idonea ricevuti per i Soggiorni presso Hotel partecipanti al di fuori degli Stati Uniti saranno basate sulla valuta locale convertita in dollari statunitensi. Il calcolo della conversione della valuta locale in dollari statunitensi sarà effettuato settimanalmente, avvalendosi del tasso di cambio ufficiale in vigore al momento della conversione. Tale tasso sarà determinato a sola discrezione di Hilton Honors secondo i comuni metodi di conversione valutaria, e potrebbe differire dai tassi di cambio applicati dalle compagnie delle carte di credito.
12. Un Socio che richieda la fatturazione delle spese in ricevuta per l'hotel direttamente a una società, e che sia responsabile dell'autorizzazione al pagamento all'atto del check-out, ha diritto a ricevere Spesa idonea e Punti come ivi descritti. Tuttavia, qualora la fatturazione a un conto principale di spese sostenute per il soggiorno di un gruppo in una o più camere sia consolidata in una sola ricevuta, intestata a una società o a una casella postale, o il pagamento di tale fattura al momento del check-out sia effettuato da un solo individuo, non si avrà diritto ai Punti e alla Spesa idonea. Le spese extra (addebitate alla camera di un Socio) pagate direttamente dal Socio al momento del check-out danno diritto al credito di Punti e Spesa idonea. Le spese extra addebitate a un conto principale non danno diritto al credito di Punti o Spesa idonea.
13. Gli estratti conto mensili delle attività del programma Hilton Honors sono disponibili via e-mail, altrimenti i soci possono accedere alle informazioni del conto online.
14. I Soci non guadagneranno Punti Hilton Honors per Soggiorni riscattati con un certificato gratuito o una tariffa scontata di un Partner commerciale (es. premi frequent flyer o viaggi premio), salvo diversamente specificato nel certificato stesso. I Soci non avranno diritto a Punti per spese extra sostenute durante Soggiorni riscattati con un certificato gratuito o una tariffa scontata di un Partner commerciale, salvo diversamente specificato nel certificato stesso.
15. I Soci potranno accumulare Punti Hilton Honors per spese extra presso Hotel partecipanti durante un soggiorno premio utilizzato interamente con i punti, purché tali spese siano considerate Spesa idonea. I Soci possono accumulare Punti sulla porzione in denaro di un soggiorno premi Punti e Denaro presso tutti gli hotel partecipanti. Ai fini del calcolo dei soggiorni e delle notti necessari per l'ammissione ai livelli élite (come specificato di seguito), per regalare il livello del programma élite (come specificato di seguito) e per i bonus di traguardo (come specificati di seguito), i Soggiorni premio saranno conteggiati nel numero di soggiorni e notti totali.
16. Eventuali Punti Hilton Honors offerti in abbinamento a determinati Soggiorni saranno considerati accumulati e accreditati sull'account del Socio al completamento del Soggiorno e in seguito al pagamento integrale dello stesso. I punti non potranno essere riscattati prima del completamento del Soggiorno e del pagamento integrale dello stesso, e prima che i punti siano stati accreditati sull'account del Socio.
17. Un Socio che non abbia ricevuto la giusta quantità di spesa idonea o di punti Hilton Honors per un Soggiorno deve inviare una richiesta per tale spesa idonea o di punti Hilton Honors, insieme a una copia leggibile della ricevuta dell'hotel del Socio (collettivamente indicata come "Documentazione"). Il mancato invio della documentazione, adeguata e inalterata, potrà provocare il rifiuto del credito di tali Punti Hilton Honors o Spesa idonea. Per maggior tutela, il Socio è invitato a conservare tutta la documentazione relativa all'hotel fino a quando i Punti Hilton Honors e la Spesa idonea saranno pubblicati sul suo estratto conto Hilton Honors. Le richieste devono pervenire al Centro prenotazioni e servizio clienti Hilton entro sei (6) mesi dalla data dell'attività. Per i nuovi Soci, saranno accettati crediti per eventuali Soggiorni effettuati nei trenta (30) giorni precedenti l'iscrizione al Programma. Le richieste scritte devono inoltre includere nome, numero dell'account Hilton Honors, indirizzo e numero di telefono diurno del Socio.
18. Gli attuali dipendenti di Hilton Domestic Operating Company Inc., o società controllanti, affiliate e controllate, e i dipendenti o proprietari di Hotel partecipanti (collettivamente, "Dipendenti") sono idonei alla partecipazione al programma Hilton Honors come qui stabilito, ma sono soggetti ad alcune eccezioni dei presenti Termini e condizioni del programma Hilton Honors, nel rispetto delle norme sui dipendenti indicate sul sito web riservato ai membri del team Hilton Honors.

• Numero dedicato per prenotazioni Hilton Honors negli Stati Uniti e in Canada: +1 800 4HONORS, Si apre in una nuova scheda. Al di fuori di Stati Uniti e Canada, chiama uno dei nostri numeri di telefono globali.
• Centri prenotazioni e servizio clienti Hilton dedicati alle richieste dei Soci.

• Contatti e-mail: HiltonHonors@hilton.com, Si apre in una nuova scheda

  Messico/America Latina/Sud America - MexicoHiltonHonors@hilton.com, Si apre in una nuova scheda

  Francia - HiltonHonorsfr@hilton.com, Si apre una nuova scheda

  Regno Unito/Europa/Medio Oriente/Africa/Scandinavia (inglese) - HiltonHonors@hilton.com, Si apre una nuova scheda

  Germania - HiltonHonorsde@hilton.com, Si apre una nuova scheda

  Italia - HiltonHonorsita@hilton.com, Si apre una nuova scheda

  Spagna - HiltonHonorses@hilton.com, Si apre una nuova scheda

  Medio Oriente e Africa - MEAHiltonHonors@hilton.com, Si apre una nuova scheda

  Asia - AsiaHiltonHonors@hilton.com, Si apre una nuova scheda

• Informazioni online sull’account
• Richieste sull’account con risposta automatica: Linea telefonica attiva 24 ore su 24, sette (7) giorni su sette. Negli Stati Uniti e in Canada (numero verde): +1 800 548 8690. Fuori dagli Stati Uniti: +1 800 449 4155.
• Registrazione anticipata e check-in digitale: disponibile per tutti i Soci per i quali Hilton Honors detenga in archivio informazioni sul tipo di camera preferito e sul numero di carta di credito in corso di validità. Gli Hotel partecipanti possono addebitare una preautorizzazione sulla carta di credito di un socio per i costi dei servizi in aggiunta alle tariffe delle camere applicabili. Hilton Honors ha informato tutti i servizi di carte di credito che qualsiasi importo preautorizzato da determinati Hotel partecipanti di New York e non utilizzato per i servizi deve essere rilasciato al momento della partenza del socio. Utilizzando i servizi di check-in digitale, il Socio acconsente alla preautorizzazione di tale credito addebitata dall'Hotel partecipante, come parte del costo del servizio concordato. Come parte del programma di check-in digitale di Hilton Honors, il Socio acconsente che Hilton Honors possa agire in qualità di suo rappresentante al solo scopo di firmare il registro degli ospiti dell'Hotel partecipante.
• Richieste online di riscatto dei punti per Soggiorni premio. I Soci possono accedere al proprio conto online selezionando la scheda "Premi".
• Il secondo ospite soggiorna gratis: un ospite soggiorna gratis nella camera del Socio durante i Soggiorni qualificanti negli Hotel partecipanti che applicano un supplemento per la doppia occupazione. Questo vantaggio non è applicabile per i Soggiorni presso gli Hotel partecipanti la cui tariffa della camera include componenti aggiuntive (ad esempio ristorazione, attività o parcheggio), per le tariffe speciali (ad esempio tariffe per pacchetti o tariffe bed & breakfast), le tasse indicate come spese per persona o per camera oppure presso gli hotel partecipanti all-inclusive.
• Check-out posticipato: Per tutti i Soci, ad eccezione del livello Élite Diamond Reserve, il check-out posticipato deve essere richiesto ed è soggetto a disponibilità.
• Check-out digitale: molti hotel del portfolio Hilton offrono il check-out veloce.
• Al Waldorf Astoria Qasr al Sharq, tutti i Soci riceveranno due bottiglie d'acqua omaggio per Soggiorno.
• Idoneità a tutti i vantaggi Hilton Honors in hotel, tra cui accesso WiFi standard gratuito e vantaggi MyWay come snack e bevande gratuiti, prima colazione continentale gratuita OPPURE un credito per il credito giornaliero per cibo e bevande (variabile in base al marchio e all'area geografica) e upgrade in base alla disponibilità; è richiesta una prenotazione confermata effettuata tramite uno dei seguenti canali: qualsiasi sito web diretto ufficiale di un marchio alberghiero Hilton o Hilton Honors (ad esempio, HiltonHonors.com, Hilton.com/it, Hampton.com, ecc.), linea telefonica del Centro prenotazioni e servizio clienti Hilton (+1 800 4HONORS o ufficio Prenotazioni Hilton locale), Hilton Honors o applicazione Hilton per dispositivi mobili, direttamente presso un hotel del portafoglio Hilton o tramite un agente di viaggio al dettaglio accreditato IATA ("Agente di viaggio") che prenota tramite un canale Hilton o i seguenti sistemi di distribuzione globale: Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan e SABRE.
• I vantaggi in hotel non sono concessi nelle seguenti circostanze: prenotazioni effettuate tramite un canale di prenotazione diverso da un canale diretto Hilton o un GDS (sistema di distribuzione internazionale) non autorizzato, un sito web di terzi o qualsiasi altro canale; tariffe riportate su siti web "opachi" dove il marchio o il nome dell'hotel non vengono citati fino al completamento della prenotazione; oppure pacchetti di soggiorno o di viaggio di terza parte non prenotati tramite uno dei canali idonei; prenotazione di soggiorni non idonei (come definiti nella sezione Accumulo di punti), a meno che il contratto con l'hotel non contempli specifici vantaggi inclusi.

• Un bonus del 20% sui punti base accumulati durante un Soggiorno qualificante.
• Accesso a Internet tramite WiFi standard gratuito in camera e nella lobby durante i Soggiorni presso le proprietà Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® e Hilton Grand Vacations®. L'accesso a Internet tramite WiFi potrebbe non essere gratuito negli spazi per meeting o nelle proprietà che applicano una quota resort.
• Due (2) bottiglie d'acqua minerale omaggio per ogni Soggiorno presso le proprietà Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton e Hilton Grand Vacations™. L'acqua in bottiglia non è gratuita negli Hotel partecipanti, con una quota resort che include l'acqua in bottiglia.
• Quinta notte gratuita con soggiorni premio in camera standard: per ogni soggiorno premio in camera standard di cinque (5) o più notti utilizzando solo punti, la quinta notte è gratuita. I Soci possono utilizzare il vantaggio della quinta notte gratuita per un numero illimitato di Soggiorni ogni anno. Verrà assegnato un massimo di quattro (4) notti gratuite a soggiorno. Previa conferma al momento della prenotazione, si applica solo a soggiorni di cinque (5) notti consecutive all'interno dello stesso soggiorno premio in camera standard nella stessa proprietà utilizzando solo punti, fino a un massimo di venti (20) notti. Se la quinta notte gratuita viene rifiutata, la prenotazione risulta annullata o se il check-out viene fatto prima della quinta notte, la notte gratuita va persa e non ha valore in denaro o punti. Dopo l'applicazione del vantaggio della quinta notte gratuita, ai Soci idonei non saranno addebitati Punti per la 5ª notte, la 10ª notte, la 15ª notte e la 20ª notte del Soggiorno, come applicabile. Tutte le altre notti di Soggiorno saranno addebitate alla tariffa piena dei Premi in camere standard applicabile. Una camera standard viene definita da ciascun hotel ed è soggetta a disponibilità degli hotel partecipanti all'interno del portafoglio Hilton. Si applica solo a soggiorni premio in camera standard, non a soggiorni pagati o a premi Punti e Denaro. Non si applica quando il Soggiorno è prenotato come parte di un'offerta per Soggiorno premio, di un pacchetto o di una promozione offerti da Hilton o dai suoi partner.

• Un bonus del 80% sui punti base accumulati durante un Soggiorno qualificante.
• Accesso a Internet tramite WiFi standard gratuito in camera e nella lobby durante i Soggiorni presso le proprietà Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® e Hilton Grand Vacations®. L'accesso a Internet tramite WiFi potrebbe non essere gratuito negli spazi per meeting o nelle proprietà che applicano una quota resort.
• Due (2) bottiglie d'acqua minerale omaggio per ogni Soggiorno presso le proprietà Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton e Hilton Grand Vacations™. L'acqua in bottiglia non è gratuita negli Hotel partecipanti, con una quota resort che include l'acqua in bottiglia.
• Quinta notte gratuita con soggiorni premio in camera standard: per ogni soggiorno premio in camera standard di cinque (5) o più notti utilizzando solo punti, la quinta notte è gratuita. I Soci possono utilizzare il vantaggio della quinta notte gratuita per un numero illimitato di Soggiorni ogni anno. Verrà assegnato un massimo di quattro (4) notti gratuite a soggiorno. Previa conferma al momento della prenotazione, si applica solo a soggiorni di cinque (5) notti consecutive all'interno dello stesso soggiorno premio in camera standard nella stessa proprietà utilizzando solo punti, fino a un massimo di venti (20) notti. Se la quinta notte gratuita viene rifiutata, la prenotazione risulta annullata o se il check-out viene fatto prima della quinta notte, la notte gratuita va persa e non ha valore in denaro o punti. Dopo l'applicazione del vantaggio della quinta notte gratuita, ai Soci idonei non saranno addebitati Punti per la 5ª notte, la 10ª notte, la 15ª notte e la 20ª notte del Soggiorno, come applicabile. Tutte le altre notti di Soggiorno saranno addebitate alla tariffa piena dei Premi in camere standard applicabile. Una camera standard viene definita da ciascun hotel ed è soggetta a disponibilità degli hotel partecipanti all'interno del portafoglio Hilton. Si applica solo a soggiorni premio in camera standard, non a soggiorni pagati o a premi Punti e Denaro. Non si applica quando il Soggiorno è prenotato come parte di un'offerta per Soggiorno premio, di un pacchetto o di una promozione offerti da Hilton o dai suoi partner.
• Scegli un vantaggio My Way presso la proprietà. Fai clic sul link qui per visualizzare le opzioni di ciascun marchio di hotel del Portfolio Hilton.
• Upgrade gratuiti in base allo spazio disponibile: I soci del livello Élite Gold riceveranno un upgrade gratuito alla camera, in base alla disponibilità, per i Soggiorni qualificanti se registrati come soci del livello Élite Gold: presso le proprietà Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton e Tapestry Collection by Hilton™, i soci di livello Élite Gold possono ottenere upgrade alle camere migliori, in base alla disponibilità al momento del check-in. Le camere migliori possono comprendere anche quelle non situate al piano Executive, ma che conferiscono l'accesso all'Executive Lounge, quelle disponibili di un livello immediatamente superiore, le camere con vista o accessori esclusivi o altre camere ritenute "migliori" dall'hotel e che possono variare per ciascun marchio. Sono escluse le Suite Executive, le ville, le sistemazioni/i piani/le torri e le sistemazioni "Club", come ad esempio il Sakura Club del Conrad Washington, D.C., il Club Signia presso gli hotel Signia by Hilton, il Citrus Club presso l'Arizona Biltmore e le camere di categoria Enclave e Club presso i resort all-inclusive, a meno che la prenotazione iniziale non sia stata anch'essa per una sistemazione di livello Enclave. Le prenotazioni di gruppo e alcune tariffe non danno diritto alla sistemazione in suite e potrebbero non essere valide per gli upgrade gratuiti. Gli upgrade vengono offerti sulla base dello spazio disponibile per l'intera durata del Soggiorno, come determinato al momento del check-in. Gli upgrade saranno assegnati solo per una (1) camera per socio durante un Soggiorno qualificante, indipendentemente dalle camere prenotate aggiuntive. I seguenti marchi non offrono  upgrade gratuiti: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™ Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® e Motto by Hilton®. Sono esclusi la Napua Tower presso il Grand Wailea, il piano Imperial presso il Rome Cavalieri, il Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, il Conrad Maldives Rangali Island e l'Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa e determinate sistemazioni dei partner.
• Norme sull'accesso all'Executive Lounge: Le seguenti norme si applicano a tutti gli hotel con piani Executive Lounge. Se sei socio Gold, a te e a un ospite aggiuntivo sarà concesso l'accesso gratuito alla lounge del piano Executive solo se ricevi un upgrade di camera al piano Executive o un upgrade a un tipo di camera che conferisca i vantaggi di accesso alla lounge del piano Executive (escluse le suite Executive, ville, sistemazioni/piani/torri speciali e le tipologie di sistemazioni "Club", come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Sakura Club del Conrad Washington, DC, il Club Signia presso gli hotel Signia by Hilton, il Citrus Club presso l'Arizona Biltmore e le camere di categoria Enclave e Club presso i resort all-inclusive, a meno che la prenotazione iniziale non sia stata anch'essa per una sistemazione a livello Enclave), presso gli hotel con Executive Lounge. I soci con accesso gratuito all'Executive Lounge, che offre la prima colazione gratuita sette giorni su sette, non hanno diritto al credito giornaliero per cibo e bevande.

• Un bonus del 100% sui punti base accumulati durante un Soggiorno qualificante.
• Accesso a Internet tramite il WiFi premium gratuito in camera e nella lobby durante i Soggiorni presso le proprietà Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® e Hilton Grand Vacations®. L'accesso a Internet tramite WiFi potrebbe non essere gratuito negli spazi per meeting o nelle proprietà che applicano una quota resort.
• Due (2) bottiglie d'acqua minerale omaggio per ogni Soggiorno presso le proprietà Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton e Hilton Grand Vacations™. L'acqua in bottiglia non è gratuita negli Hotel partecipanti, con una quota resort che include l'acqua in bottiglia.
• Quinta notte gratuita con soggiorni premio in camera standard: per ogni soggiorno premio in camera standard di cinque (5) o più notti utilizzando solo punti, la quinta notte è gratuita. I Soci possono utilizzare il vantaggio della quinta notte gratuita per un numero illimitato di Soggiorni ogni anno. Verrà assegnato un massimo di quattro (4) notti gratuite a soggiorno. Previa conferma al momento della prenotazione, si applica solo a soggiorni di cinque (5) notti consecutive all'interno dello stesso soggiorno premio in camera standard nella stessa proprietà utilizzando solo punti, fino a un massimo di venti (20) notti. Se la quinta notte gratuita viene rifiutata, la prenotazione risulta annullata o se il check-out viene fatto prima della quinta notte, la notte gratuita va persa e non ha valore in denaro o punti. Dopo l'applicazione del vantaggio della quinta notte gratuita, ai Soci idonei non saranno addebitati Punti per la 5ª notte, la 10ª notte, la 15ª notte e la 20ª notte del Soggiorno, come applicabile. Tutte le altre notti di Soggiorno saranno addebitate alla tariffa piena dei Premi in camere standard applicabile. Una camera standard viene definita da ciascun hotel ed è soggetta a disponibilità degli hotel partecipanti all'interno del portafoglio Hilton. Si applica solo a soggiorni premio in camera standard, non a soggiorni pagati o a premi Punti e Denaro. Non si applica quando il Soggiorno è prenotato come parte di un'offerta per Soggiorno premio, di un pacchetto o di una promozione offerti da Hilton o dai suoi partner.
• La garanzia di prenotazione per 48 ore, in base alle limitazioni qui stabilite, presso gli Hotel partecipanti qualora le prenotazioni siano effettuate prima della mezzanotte, ora locale dell'hotel, almeno 48 ore prima dell'arrivo previsto. LIMITAZIONI: questa garanzia non si applica a prenotazioni pagate in parte o in toto con Punti Hilton Honors o certificati per notti gratuite emessi da Hilton. Questa garanzia non si applica agli hotel in caso di overbooking pari al 10% o più (ossia, con il 110% o più di camere prenotate). Per determinati Hotel partecipanti, questa garanzia non si applica in caso di overbooking pari al 2% o più (ossia, con il 102% o più di camere prenotate). Contatta il singolo hotel o visualizza gli hotel con il limite del 2% per stabilire se si applica la limitazione del 2%. Questa garanzia non si applica a un hotel durante i Periodi di domanda straordinaria. Con la definizione "Periodi di domanda straordinaria" si intendono date, stabilite dall'hotel e da Hilton Honors, a loro sola discrezione, che sono comunemente date di prenotazione molto ambite dagli ospiti, ad esempio in occasione di importanti eventi nella zona o di Capodanno. Questa garanzia si applica ad una (1) sola camera, prenotata con una carta di credito in corso di validità e occupata da un Socio di livello Élite Diamond. Questa garanzia non influisce sulla tariffa della camera e le prenotazioni effettuate con questa garanzia saranno soggette alle tariffe in vigore presso l'hotel per le sistemazioni richieste. Qualora il Socio non giunga come previsto o non telefoni per annullare e richiedere un numero di cancellazione, la carta di credito fornita sarà addebitata del costo di una (1) notte e relative tasse. La garanzia di prenotazione per 48 ore è valida per le prenotazioni effettuate (i) online sul sito web ufficiale di un hotel, (ii) attraverso un Centro prenotazioni e servizio clienti Hilton, (iii) tramite un ufficio Servizi speciali Diamond o (iv) direttamente in hotel. I Premi non valgono per le prenotazioni effettuate con la garanzia di prenotazione 48 ore. La garanzia di prenotazione per 48 ore potrebbe essere periodicamente limitata presso gli hotel LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton e Home2 Suites by Hilton a causa della natura dei Soggiorni presso i marchi LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton e Home2 Suites by Hilton, tipicamente di lunga permanenza. La garanzia di prenotazione per 48 ore non vale presso gli hotel Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa, Hilton Grand Vacation o presso determinate sistemazioni dei partner.
• Scegli un vantaggio MyWay presso la proprietà. Fai clic sul link qui per visualizzare le opzioni di ciascun marchio di hotel del Portfolio Hilton.
• Upgrade gratuiti in base allo spazio disponibile: I soci del livello Élite Diamond riceveranno l'upgrade gratuito alla camera, in base alla disponibilità, per i Soggiorni qualificanti se registrati come soci del livello Élite Diamond: Presso le proprietà Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton e Tapestry Collection by Hilton™. I soci del livello Élite Diamond possono ricevere upgrade gratuiti alle camere migliori, in base alla disponibilità al momento del check-in, fino a suite "junior", "standard" o "con una camera da letto". Dagli upgrade sono escluse Suite Executive, ville e sistemazioni/piani/edifici speciali (che possono comprendere, a titolo di esempio, tipologie di sistemazioni denominate "Vista", "Villa" o "Club"), a discrezione dell'hotel. Le prenotazioni di gruppo e alcune tariffe non danno diritto alla sistemazione in suite e potrebbero non essere valide per gli upgrade gratuiti. Gli upgrade vengono offerti sulla base dello spazio disponibile per l'intera durata del Soggiorno, come determinato al momento del check-in. Le camere migliori sono identificate da ogni hotel e possono variare all'interno di ciascun marchio. Gli upgrade saranno assegnati solo per una (1) camera per socio durante un Soggiorno qualificante, indipendentemente dalle camere prenotate aggiuntive. I seguenti marchi non offrono  upgrade gratuiti: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® e Motto by Hilton®. Gli upgrade non sono disponibli presso Napua Tower at Grand Wailea, il piano Imperial del Rome Cavalieri, il Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, il Conrad Maldives Rangali Island e l'Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa e determinate sistemazioni dei partner.
• Accesso all'Executive Lounge – Il livello Élite Diamond riceverà l'accesso gratuito per il Socio e fino a un (1) ospite registrato aggiuntivo alle Executive Lounge, anche se non ricevi un upgrade di camera, (escluse le suite Executive, ville, sistemazioni speciali/piani/torre, e "Club", come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Sakura Club del Conrad Washington, DC, Club Signia presso gli hotel Signia by Hilton, Citrus Club all'Arizona il Club Signia presso gli hotel Signia by Hilton, il Citrus Club presso l'Arizona Biltmore e le camere di categoria Enclave e Club presso i resort all-inclusive, a meno che la prenotazione iniziale non sia stata anch'essa per una sistemazione a livello Enclave), presso gli hotel con Executive Lounge. I soci con accesso gratuito all'Executive Lounge, che offre la prima colazione gratuita sette giorni su sette, non hanno diritto al credito giornaliero per cibo e bevande.

• Livello Élite Diamond in scadenza il 31 marzo 2026;
• Tre (3) anni totali di livello Élite Diamond (non necessariamente consecutivi);
• Almeno 250 notti (Soggiorno pagato e premio) OPPURE almeno 500.000 punti base guadagnati dal momento dell'iscrizione al programma Hilton Honors;
• I soci possono inviare la richiesta di estensione all'indirizzo https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, Si apre una nuova scheda

• Il livello Élite Diamond scadrà il 31 marzo
• Tre (3) anni totali di livello Élite Diamond (non necessariamente consecutivi)
• Almeno 250 notti (Soggiorni pagati o premio) OPPURE Spesa idonea i almeno $50.000 in dollari statunitensi dall'iscrizione al programma Hilton Honors
• I soci possono inviare la richiesta di estensione all'indirizzo https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, Si apre una nuova scheda

• Un bonus del 120% sui punti base accumulati durante un Soggiorno qualificante.
• Check-out posticipato alle 16:00 garantito ai soci Élite Diamond Reserve riceveranno il check-out posticipato alle 16:00 garantito per i Soggiorni qualificanti. Per ricevere il check-out posticipato garantito alle 16:00, il socio Élite Diamond Reserve deve essere l'ospite registrato nella prenotazione. Il check-out posticipato garantito alle 16:00 sarà applicato solo a una (1) camera prenotata dal socio Élite Diamond Reserve. Disponibile presso le proprietà Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® e Hilton Grand Vacations®. Sono escluse determinate sistemazioni dei partner.
• Servizio gratuito tramite il Servizio clienti Esclusivo. Questo call center fornirà agenti dedicati per offrire un servizio clienti di primo livello.
• Accesso a Internet tramite WiFi premium gratuito in camera e nella lobby durante i Soggiorni presso le proprietà Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Outset Collection by Hilton e Hilton Grand Vacations®. L'accesso a Internet tramite WiFi potrebbe non essere gratuito negli spazi per meeting o nelle proprietà che applicano una quota resort.
• Due (2) bottiglie d'acqua minerale omaggio per ogni Soggiorno presso le proprietà Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton e Hilton Grand Vacations™. L'acqua in bottiglia non è gratuita negli Hotel partecipanti, con una quota resort che include l'acqua in bottiglia.
• Quinta notte gratuita con soggiorni premio in camera standard: per ogni soggiorno premio in camera standard di cinque (5) o più notti utilizzando solo punti, la quinta notte è gratuita. I Soci possono utilizzare il vantaggio della quinta notte gratuita per un numero illimitato di Soggiorni ogni anno. Verrà assegnato un massimo di quattro (4) notti gratuite a soggiorno. Previa conferma al momento della prenotazione, si applica solo a soggiorni di cinque (5) notti consecutive all'interno dello stesso soggiorno premio in camera standard nella stessa proprietà utilizzando solo punti, fino a un massimo di venti (20) notti. Se la quinta notte gratuita viene rifiutata, la prenotazione risulta annullata o se il check-out viene fatto prima della quinta notte, la notte gratuita va persa e non ha valore in denaro o punti. Dopo l'applicazione del vantaggio della quinta notte gratuita, ai Soci idonei non saranno addebitati Punti per la 5ª notte, la 10ª notte, la 15ª notte e la 20ª notte del Soggiorno, come applicabile. Tutte le altre notti di Soggiorno saranno addebitate alla tariffa piena dei Premi in camere standard applicabile. Una camera standard viene definita da ciascun hotel ed è soggetta a disponibilità degli hotel partecipanti all'interno del portafoglio Hilton. Si applica solo a soggiorni premio in camera standard, non a soggiorni pagati o a premi Punti e Denaro. Non si applica quando il Soggiorno è prenotato come parte di un'offerta per Soggiorno premio, di un pacchetto o di una promozione offerti da Hilton o dai suoi partner.
• La garanzia di prenotazione per 48 ore, in base alle limitazioni qui stabilite, presso gli Hotel partecipanti qualora le prenotazioni siano effettuate prima della mezzanotte, ora locale dell'hotel, almeno 48 ore prima dell'arrivo previsto. LIMITAZIONI: questa garanzia non si applica a prenotazioni pagate in parte o in toto con Punti Hilton Honors o certificati per notti gratuite emessi da Hilton. Questa garanzia non si applica agli hotel in caso di overbooking pari al 10% o più (ossia, con il 110% o più di camere prenotate). Per determinati Hotel partecipanti, questa garanzia non si applica in caso di overbooking pari al 2% o più (ossia, con il 102% o più di camere prenotate). Contatta il singolo hotel o visualizza gli hotel con il limite del 2% per stabilire se si applica la limitazione del 2%. Questa garanzia non si applica a un hotel durante i Periodi di domanda straordinaria. Con la definizione "Periodi di domanda straordinaria" si intendono date, stabilite dall'hotel e da Hilton Honors, a loro sola discrezione, che sono comunemente date di prenotazione molto ambite dagli ospiti, ad esempio in occasione di importanti eventi nella zona o di Capodanno. Questa garanzia si applica ad una (1) sola camera, prenotata con una carta di credito in corso di validità e occupata da un Socio di livello Élite Diamond Reserve. Questa garanzia non influisce sulla tariffa della camera e le prenotazioni effettuate con questa garanzia saranno soggette alle tariffe in vigore presso l'hotel per le sistemazioni richieste. Qualora il Socio non giunga come previsto o non telefoni per annullare e richiedere un numero di cancellazione, la carta di credito fornita sarà addebitata del costo di una (1) notte e relative tasse. La garanzia di prenotazione per 48 ore è valida per le prenotazioni effettuate (i) online sul sito web ufficiale di un hotel, (ii) attraverso un Centro prenotazioni e servizio clienti Hilton, (iii) tramite il Diamond Reserve Desk o (iv) direttamente in hotel. I Premi non valgono per le prenotazioni effettuate con la garanzia di prenotazione 48 ore. La garanzia di prenotazione per 48 ore potrebbe essere periodicamente limitata presso gli hotel LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton e Home2 Suites by Hilton a causa della natura dei Soggiorni presso i marchi LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton e Home2 Suites by Hilton, tipicamente di lunga permanenza. La garanzia di prenotazione per 48 ore non vale presso gli hotel Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa o Hilton Grand Vacations oppure presso determinate sistemazioni dei partner.
• Scegli un vantaggio MyWay presso la proprietà. Fai clic sul link qui per visualizzare le opzioni di ciascun marchio di hotel del Portfolio Hilton.
• Upgrade gratuiti in base allo spazio disponibile: I soci di livello Élite Diamond Reserve, durante i soggiorni in cui sono registrati come tali, riceveranno quanto segue: Presso le proprietà Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton e Tapestry Collection by Hilton™. I soci del livello Élite Diamond Reserve possono ricevere upgrade gratuiti alle camere migliori, in base alla disponibilità al momento dell'arrivo, fino a suite "junior", "standard" o "con una camera da letto". Dagli upgrade sono escluse Suite Executive, ville e sistemazioni/piani/edifici speciali (che possono comprendere, a titolo di esempio, tipologie di sistemazioni denominate "Vista", "Villa" o "Club"), a discrezione dell'hotel. Le prenotazioni di gruppo e alcune tariffe non danno diritto alla sistemazione in suite e potrebbero non essere valide per gli upgrade gratuiti. Gli upgrade vengono offerti sulla base dello spazio disponibile per l'intera durata del Soggiorno, come determinato al momento del check-in. Le camere migliori sono identificate da ogni hotel e possono variare all'interno di ciascun marchio. Gli upgrade saranno assegnati solo per una (1) camera per socio durante un Soggiorno qualificante, indipendentemente dalle camere prenotate aggiuntive.
• I seguenti marchi non offrono  upgrade gratuiti: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® e Motto by Hilton®. Gli upgrade non sono disponibili presso Napua Tower at Grand Wailea, il piano Imperial del Rome Cavalieri, il Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, il Conrad Maldives Rangali Island e l'Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa e determinate sistemazioni dei partner. Le prenotazioni di gruppo e alcune tariffe non danno diritto alla sistemazione in suite e potrebbero non essere valide per gli upgrade gratuiti. Tutti gli upgrade vengono offerti sulla base dello spazio disponibile per l'intera durata del Soggiorno, come determinato al momento dell'arrivo. Le camere migliori sono identificate dalle singole proprietà e possono variare all’interno di ciascun marchio. Gli upgrade saranno assegnati solo per una (1) camera per Socio, indipendentemente dalle camere prenotate dal Socio.
• Accesso all'Executive Lounge - Il livello Élite Diamond Reserve riceverà l'accesso gratuito per il Socio e fino a un (1) ospite registrato aggiuntivo alle Executive Lounge, anche se non ricevi un upgrade di camera (escluse le Suite Executive, le ville, le sistemazioni/i piani/le torri speciali e le camere della categoria Enclave presso i resort all-inclusive, a meno che la prenotazione iniziale non sia stata anch'essa per una sistemazione di livello Enclave) presso gli hotel con Executive Lounge. I soci con accesso gratuito all'Executive Lounge, che offre la prima colazione gratuita sette giorni su sette, non hanno diritto al credito giornaliero per cibo e bevande.
• Accesso ai club premium - Il livello Élite Diamond Reserve riceverà l'accesso gratuito per il Socio e fino a un (1) ospite registrato aggiuntivo ai club premium. L'accesso al club premium non comprende le camere della categoria Enclave nei resort all-inclusive, a meno che la prenotazione iniziale non sia stata effettuata anch'essa per una sistemazione di livello Enclave. I Soci che ricevono l'accesso gratuito ai club premium non hanno diritto al credito giornaliero per cibo e bevande. Un elenco completo dei club premium è disponibile qui.

• Premio di upgrade confermabile: i soci del livello Élite Diamond Reserve ricevono un (1) upgrade premio confermabile al raggiungimento del livello Élite Diamond Reserve e hanno l'opportunità di ricevere un secondo upgrade premio confermabile al raggiungimento di 120 notti in un anno solare. L'upgrade premio confermabile offre ai soci del livello Diamond Reserve il diritto di scegliere e confermare un upgrade di camera, soggetto a disponibilità, al momento della prenotazione per un massimo di e inclusa una suite con una camera da letto per qualsiasi Soggiorno fino a sette (7) notti. Non disponibile per Soggiorni superiori a sette (7) notti. Gli upgrade premio confermabili saranno assegnati solo per una (1) camera per Socio, indipendentemente dalle camere prenotate dal Socio. Gli upgrade premio confermabili sono disponibili solo presso i seguenti marchi: le proprietà Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton e Tapestry Collection by Hilton™. Gli upgrade premio confermabili non sono disponibli presso Napua Tower at Grand Wailea, il piano Imperial del Rome Cavalieri, il Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, il Conrad Maldives Rangali Island e l'Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa e determinate sistemazioni dei partner. Per maggiori informazioni, vedi qui.

  I seguenti termini e condizioni aggiuntivi si applicano all'upgrade premio confermabile.

  a. I soci che ricevono un upgrade premio confermabile avranno fino a dodici (12) mesi per utilizzare il premio per un upgrade effettuando una prenotazione con data di check-out precedente alla data di scadenza del premio.

  b. I soci possono utilizzare gli upgrade premio confermabili tramite l'app Hilton Honors o chiamando il Centro prenotazioni e servizio clienti Hilton al numero +1 800 4HONORS al momento di effettuare una prenotazione idonea.

  c. Per applicare un upgrade premio confermabile a una prenotazione qualificante esistente, i Soci devono contattare il Centro prenotazioni e servizio clienti Hilton al numero +1 800 4HONORS per ricevere assistenza.

  d. Gli upgrade premio confermabili devono essere utilizzati con una prenotazione idonea prima del check-in digitale (ad esempio, almeno 36 ore prima della data di arrivo).

  e. Gli upgrade premio confermabili possono essere utilizzati per prenotazioni idonee a Hilton Honors, tra cui soggiorni pagati, notti gratuite AMEX, soggiorni premio e soggiorni premio Punti e Denaro.

  f. Se un Socio del livello Élite Diamond Reserve desidera rimuovere un upgrade premio confermabile utilizzato da una prenotazione esistente, la prenotazione deve essere annullata e riprenotata. La tariffa e la disponibilità possono variare al momento della nuova prenotazione.

  g. I Soci del livello Élite Diamond Reserve possono trasferire un upgrade premio confermabile a un altro socio Hilton Honors. Gli upgrade premio confermabili trasferiti scadono dodici (12) mesi dopo la data in cui sono stati originariamente ottenuti dal Socio con livello Élite Diamond Reserve che ha ottenuto e regalato il Premio. Se un socio con livello Élite Diamond Reserve desidera trasferire il proprio Premio, deve chiamare il numero +1 800 4HONORS per ricevere assistenza.

1. Durante l'anno solare, i Soci guadagneranno 10.000 punti bonus di traguardo dopo 40 notti idonee e 10.000 punti bonus di traguardo ogni 10 ulteriori notti idonee fino a 180 notti.
2. I Soci guadagneranno altri 30.000 punti bonus di traguardo alla 60ª notte idonea per anno solare, oltre ai 10.000 punti bonus di traguardo raggiunti alla soglia di tale notte.
3. I Soci avranno la possibilità di ricevere un upgrade premio confermabile o 30.000 punti bonus di traguardo al raggiungimento di 120 notti idonee in un anno solare. L'upgrade premio confermabile o i 30.000 punti bonus di traguardo sono in aggiunta ai 10.000 punti bonus di traguardo raggiunti alla soglia di tale notte.
4. Nel corso di un anno solare, il numero massimo di notti che un Socio può raggiungere ai fini dei Bonus di traguardo è pari a 180 notti. Il numero massimo di punti bonus di traguardo che un Socio può guadagnare durante un anno solare è di 210.000 punti bonus di traguardo.
5. I Soci riceveranno credito soltanto per le notti di soggiorno in una (1) sola camera a prescindere dal numero di camere prenotate per le medesime date dallo stesso Socio.

1. Le notti qualificanti per i livelli élite trasferibili all'anno successivo non saranno più offerte per il raggiungimento del livello élite a partire dal 1° gennaio 2026. Le notti qualificanti per i livelli élite trasferibili all'anno successivo accumulate fino al 2025 saranno conteggiate per il livello élite nel 2026. Le notti accumulate nel 2026 non saranno trasferite al 2027 ai fini del raggiungimento del livello élite.
2. I soci di livello élite sono idonei a trasferire eventuali notti qualificanti in più di quelle necessarie per l'ammissione al livello élite alla fine dell'anno solare (il 31 dicembre). I soci Member non sono idonei a trasferire le notti qualificanti per il livello all'anno successivo. I requisiti dei livelli del programma possono essere consultati nella sezione Livelli del Programma Hilton Honors.
3. Le notti qualificanti per i livelli élite trasferibili all'anno successivo accumulate saranno conteggiate ai fini dell'ammissione del Socio al livello élite durante il successivo anno solare.
4. Le notti qualificanti per i livelli élite trasferibili all'anno successivo sono calcolate come descritto di seguito e applicate al successivo anno del livello élite qualificante: totale di notti qualificanti guadagnate alla fine dell'anno (compresa l'estensione delle notti per livello élite dall'anno precedente) - eventuale estensione delle notti per livello élite dell'anno precedente - notti qualificanti necessarie per rinnovare il tuo attuale livello élite = estensione delle notti per livello élite per l'anno solare successivo.
5. Le notti qualificanti per i soggiorni pagati e i soggiorni premio (compresi i soggiorni premio Punti e Denaro) contano come notti qualificanti complete per il raggiungimento del livello e sono idonee per essere trasferite all'anno solare successivo. Anche qualsiasi notte qualificante per i livelli élite trasferibili all'anno successivo ottenuta mediante un'offerta promozionale (es. doppio credito per notte) è considerata idonea e sarà aggiunta al numero totale delle notti qualificanti trasferibili all'anno successivo in eccesso rispetto a quelle richieste per ottenere il livello élite.
6. Le notti qualificanti per i livelli élite trasferibili all'anno successivo non sono conteggiate per i bonus di traguardo e valgono esclusivamente per consentire a un Socio di conseguire il livello superiore del programma. I requisiti per raggiungere i Bonus di traguardo possono essere visualizzati nella sezione Bonus di traguardo.
7. Le notti qualificanti per i livelli élite trasferibili all'anno successivo non sono conteggiate per il conseguimento della possibilità di regalare il livello élite e valgono esclusivamente per consentire a un Socio di raggiungere il livello élite superiore. I requisiti per conseguire la possibilità di regalare il livello élite sono consultabili nella sezione Regalare il livello élite.

1. I Soci di livello élite che raggiungono sessanta (60) notti qualificanti entro un anno solare potranno scegliere un'altra persona tra i Soci e regalarle il livello Élite Gold. Se un Socio raggiunge cento (100) notti qualificanti entro un anno solare, potrà scegliere un'altra persona tra i Soci e regalarle il livello Élite Diamond. I Soci possono regalare il livello élite a un solo (1) Socio all'anno.
2. I Soci che raggiungono i requisiti per regalare il livello élite entro la fine di un anno solare potranno regalare il livello élite a un Socio di loro scelta. I Soci che regalano il livello élite devono scegliere il Socio che riceverà il livello élite entro le 23:59 EST (ora standard orientale) del 31 gennaio di ogni anno solare.
3. Il livello élite regalato inizierà immediatamente dopo l'approvazione del regalo e durerà 365 giorni dalla data di approvazione. Dopo 365 giorni, il livello del Socio destinatario del livello élite sarà riportato al livello élite che avrebbe ottenuto se non avesse ricevuto il livello regalo durante il precedente anno solare.
4. I Soci che soddisfano i requisiti per regalare il livello élite l'anno successivo possono regalare il livello allo stesso Socio che in precedenza aveva ricevuto in regalo il livello élite. I Soci dovranno selezionare ogni anno il Socio che riceve in regalo il livello élite. I regali di livello élite non vengono trasferiti automaticamente se non utilizzati.
5. Il livello élite regalato a un altro Socio non può essere modificato nello stesso anno.
6. Il Socio destinatario del livello regalo deve essere un Socio del programma Hilton Honors. Il livello élite non può essere regalato a persone che non sono titolari di un account Hilton Honors.
7. Le notti qualificanti per i soggiorni pagati e premio (compresi i soggiorni premio Punti e Denaro™) sono conteggiate come notti qualificanti complete e ai fini del raggiungimento del livello regalo. Qualsiasi notte qualificante che viene ottenuta mediante un'offerta promozionale (quindi tramite il doppio credito per notte) è anche considerata idonea e viene aggiunta al totale delle notti idonee ottenute per il conseguimento della facoltà di regalare il livello.
8. Il livello élite non può essere regalato al livello Élite Gold o Diamond per un Socio che ha già ottenuto il livello Élite Gold o Diamond.

1. Per aver diritto a un premio (un "Premio"), il Socio deve disporre di Punti Hilton Honors sufficienti sul suo account per utilizzare il Premio dalla Tabella dei premi in vigore, con la seguente eccezione: al momento dell'utilizzo, il Socio può acquistare i Punti Bonus Hilton Honors necessari all'utilizzo (fino a 160.000 per anno solare). Consulta la sezione "Acquisto punti" per i Termini e condizioni completi sull'acquisto di punti.
2. Il calcolo dei prezzi delle notti premio può variare a diversi fattori, come l'hotel, il livello di domanda giornaliero e la tariffa attuale della camera. I prezzi possono variare in tempo reale.
3. I Soci devono richiedere i Premi (i) online, (ii) tramite i numeri di telefono globali di Hilton o (iii) tramite l'app Hilton Honors. Ai Soci che richiedono i premi telefonicamente saranno richieste alcune informazioni per verificarne il conto. Nel caso di alcuni premi, al momento del riscatto online è possibile richiedere la stampa della conferma.
4. Dopo aver richiesto un Premio, dall'account Hilton Honors del Socio sarà dedotto il numero di punti corrispondente a tale livello di Premio. Qualora si utilizzassero punti (i) online o (ii) telefonicamente o (iii) tramite l'app Hilton Honors per i Soggiorni premio negli Hotel partecipanti, o nel caso in cui si trasformassero Punti Hilton Honors in miglia aeree con il programma Scambio di premi, il numero di punti corrispondente sarà dedotto automaticamente dall'account del Socio al completamento della transazione di riscatto.
5. I Soggiorni premio presso gli Hotel partecipanti possono essere emessi al socio Hilton Honors richiedente o a un altro socio Hilton Honors, come indicato dal socio. Dopo l'emissione, il Premio non è trasferibile e può essere utilizzato solo dalla persona indicata sul Premio. Se una persona diversa dal socio Hilton Honors specificato nella documentazione relativa al Premio tenta di utilizzarlo, tale Premio sarà considerato nullo e le sistemazioni e i trasporti verso l'hotel partecipante saranno rifiutati.
6. Un documento di conferma del Premio riscattabile per il Premio sarà emesso per l'utilizzo, qualora avvenga (i) online sul sito web di Hilton, (ii) tramite l'app Hilton Honors oppure (iii) tramite il Centro prenotazioni Hilton e il servizio clienti Hilton.
7. I premi non possono essere venduti, messi all'asta, scambiati, intermediati o acquistati, o altrimenti trasferiti, salvo espresso consenso scritto di Hilton Honors. Qualsiasi premio ottenuto con metodi non approvati e senza il consenso necessario, sarà considerato come ottenuto in modo fraudolento e pertanto annullato. I Premi alterati saranno considerati nulli.
8. Tutti i Premi sono soggetti a determinate restrizioni. Consulta i termini e condizioni riportati di seguito relativi a ogni specifico Premio.
9. L'utilizzo di un Premio di un Partner commerciale è soggetto ai limiti di disponibilità di veicoli a noleggio, crociere o prodotti offerti da altri Partner commerciali di Hilton Honors, rispettivamente.
10. I Premi solitamente sono validi per un (1) anno dalla data di emissione, sebbene di tanto in tanto Hilton Honors possa offrire premi con un periodo di validità inferiore. I periodi di validità dei Viaggi premio sono indicati sul verso del Premio.
11. I Premi non sono cumulabili con altri certificati, sconti, pacchetti o offerte promozionali, salvo altrimenti specificato in forma scritta da parte di Hilton Honors.
12. I Premi non possono essere convertiti in denaro, ricompense o crediti.
13. I Punti Hilton Honors dedotti dall'account del Socio per un Premio possono essere riaccreditati, a discrezione di Hilton Honors, e a condizione che TUTTA la documentazione relativa al Premio (inclusi certificati per hotel, autonoleggi o crociere) siano restituiti inutilizzati prima della data di scadenza della documentazione del Premio. I Premi verranno riaccreditati solo sull'account Hilton Honors dal quale erano stati dedotti.
14. I Premi promozionali che non prevedono deduzioni di punti non saranno estesi oltre la data di scadenza, sostituiti o riaccreditati sull'account del Socio in cambio di Punti o di un successivo utilizzo.
15. I Premi non sono validi ove proibito o limitato dalla legge vigente.
16. Tutti i Premi devono essere utilizzati nel rispetto delle procedure indicate sulla documentazione del Premio.
17. I Premi dei partner commerciali di Hilton Honors potranno essere sostituiti da Hilton Honors con un Premio equivalente in qualsiasi momento e senza preavviso. La determinazione dell'equivalenza di un premio è a sola discrezione di Hilton Honors.
18. I Soggiorni premio presso gli Hotel partecipanti si applicano all'utilizzo completo dei punti o ai premi Punti e Denaro. I Soggiorni premio possono essere effettuati in camere standard o camere premium; entrambi i tipi di premio sono validi per tariffe di camere con doppia occupazione. Gli ospiti aggiuntivi possono essere soggetti ai supplementi standard per persona, che variano in base all'Hotel partecipante.
19. Eventuali debiti d'imposta legati alla ricezione o all'utilizzo dei Premi Hilton Honors, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tasse di soggiorno locali o comunali, imposte di transito internazionale, oneri doganali, supplementi aeroportuali, tasse su turisti non residenti o imposte sul reddito individuali sono di esclusiva responsabilità del Socio.
20. Le spese extra sono a carico del Socio.
21. Presso gli Hotel partecipanti che prevedono quote resort, queste non vengono applicate ai soggiorni premio prenotati utilizzando solo punti o un certificato notte premio gratuita promozionale (ad esempio, concessi da partner di carte di credito e così via).
22. Hilton Honors non è responsabile e non si assume alcuna responsabilità della fornitura o mancata fornitura del trasporto o di altri prodotti o servizi da parte dei nostri Partner commerciali.
23. I Soci che risiedono in Paesi in cui l'utilizzo di punti per Premi Hilton Honors, Premi dei partner o Scambio di premi è proibito dalla legge vigente, non hanno diritto a tali Premi.

1. I Soggiorni premio presso gli Hotel partecipanti ("Soggiorni premio") sono soggiorni prenotati utilizzando tutti i Punti, premi Punti e Denaro, ove disponibili o un certificato premio. Se anche una sola parte dei Punti Hilton Honors viene utilizzata per il soggiorno del Socio, l'intero soggiorno viene considerato come un Soggiorno premio.
2. I soci possono prenotare un soggiorno premio per tipi di camere standard o premium utilizzando qualsiasi combinazione di punti e denaro, in multipli di 1.000 punti e a partire da 5.000 punti. I premi Punti e Denaro sono disponibili presso qualsiasi Hotel partecipante, senza restrizioni di date.
3. I Soci possono anche usare esclusivamente punti Hilton Honors per prenotare una camera gratuita standard o premium. I premi per camere standard e premium sono disponibili presso gli Hotel partecipanti senza restrizioni di date.
4. Visualizza la disponibilità dei tipi di soggiorno premio per qualsiasi hotel partecipante (i) visitando il loro sito web, (ii) chiamando il numero +1 800-4HONORS, apre una nuova scheda, o (iii) i numeri di telefono globali di Hilton, o visitando https://www.hilton.com/en/hilton-honors/.
5. Gli Hotel partecipanti e i tipi e le categorie di Premio possono variare in qualsiasi momento senza preavviso, a sola discrezione di Hilton Honors.
6. I Soggiorni premio non sono soggetti a restrizioni di date o limiti di capienza. Tutti i Premi sono soggetti a disponibilità e alcuni tipi di Soggiorno premio possono non essere disponibili nella data richiesta dal Socio.
7. Quando si riscattano punti Hilton Honors per un soggiorno premio, i soci devono prenotare un soggiorno premio online o chiamare il numero +1 800-4HONORS, apre una nuova scheda o uno dei numeri di telefono globali di Hilton, informando l'operatore dell'intenzione di utilizzare i punti Hilton Honors. In caso di prenotazione online del Soggiorno premio, i Soci riceveranno una pagina di conferma del Premio che riporta la prenotazione del Soggiorno premio in hotel e un documento di conferma del Premio in un'unica transazione online. Se prenotano un Soggiorno premio per telefono, i Soci riceveranno il documento di conferma del Premio tramite e-mail.
8. La mancata osservanza di questa procedura potrà comportare l'annullamento o il rifiuto della prenotazione, delle sistemazioni o il pagamento della tariffa ufficiale. Le sistemazioni devono essere prenotate prima di effettuare il Soggiorno premio.
9. Tutte le prenotazioni per Soggiorni premio dovranno essere garantite con una carta di credito. Per le prenotazioni dei Soggiorni premio non sono richiesti depositi aggiuntivi prima dell'arrivo. Per i mancati arrivi o gli annullamenti di prenotazione di Soggiorni premio pervenuti oltre l'orario stabilito dalle norme di cancellazione dell'Hotel partecipante sarà addebitata la penale per la cancellazione o il mancato arrivo stabilita dall'Hotel partecipante oppure, qualora tale penale non fosse specificata, saranno addebitati il costo della camera per una (1) notte più le relative tasse alla migliore tariffa disponibile presso l'hotel per tale data. Norme generali sulla cancellazione: è necessario annullare la prenotazione 48 ore prima dell'arrivo per evitare di incorrere in penali di cancellazione. Ulteriori norme di cancellazione sono stabilite individualmente da ciascun Hotel partecipante e possono differire dalle norme generali sull'annullamento; in caso di discrepanza, verranno applicate le norme di cancellazione del singolo hotel.
10. Le prenotazioni di un Soggiorno premio sono valide per la sistemazione indicata per una (1) camera di un (1) Hotel partecipante durante un (1) soggiorno (secondo la definizione del termine stesso qui fornita) e come indicato nella documentazione di conferma del Premio. Per modificare la destinazione della prenotazione di un Soggiorno premio, il Socio deve annullare la prenotazione del Soggiorno premio esistente e prenotare nuovamente il Soggiorno premio presso la proprietà desiderata. Per modificare le date della prenotazione di un Soggiorno premio, il Socio è tenuto a contattare il Centro prenotazioni e servizio clienti Hilton per tale soggiorno premio, prima dell'arrivo in hotel. Il personale dell'hotel in loco non ha la possibilità di modificare le date dei Soggiorni premio dei Soci, pertanto il Socio perderà i punti.
11. Le quote resort non vengono applicate ai Soggiorni premio prenotati utilizzando solo punti o per soggiorni con notti gratuite promozionali (per esempio concessi da partner di carte di credito e così via).
12. I Premi sono validi solo per Camere Standard.
13. I Soggiorni premio non sono commissionabili alle agenzie di viaggio.
14. Il numero di Soggiorni premio e il numero di notti del Soggiorno premio saranno conteggiati nel numero di soggiorni e/o notti necessari ai fini della qualificazione al livello élite.
15. I soci guadagneranno punti per i soggiorni premi Punti e Denaro con qualsiasi Spesa idonea in denaro. I soci guadagneranno punti per le spese extra sostenute durante un Soggiorno premio pagato utilizzando solo Punti.
16. I destinatari dei Premi dovranno firmare una manleva e una dichiarazione che acconsenta all'utilizzo del loro nome e/o foto per fini promozionali, senza ulteriori compensi.

1. Soltanto il nominativo indicato sul contratto dell'evento avrà diritto a ricevere i punti bonus Hilton Honors (“Punti bonus”) assegnati attraverso il programma Event Planner per le spese idonee associate all'evento. La persona che firma il contratto non deve necessariamente essere la stessa che riceve i Punti bonus. I Punti bonus devono essere inclusi nel contratto dell'evento affinché i Punti bonus possano essere assegnati.
2. Non è necessario che il destinatario dei Punti bonus attraverso il programma Event Planner sia un ospite registrato o partecipi al meeting o all'evento. Il destinatario deve essere Socio Hilton Honors per ricevere Punti bonus in relazione all'evento. I destinatari del programma Event Planner per organizzatori di eventi che prenotano per conto del proprio datore di lavoro devono informare l'hotel prima dell'emissione dei Punti bonus qualora tale emissione violi le politiche del datore di lavoro.
3. Il programma Event Planner di Hilton Honors è disponibile per qualsiasi socio Hilton Honors, inclusi, per esempio, le singole persone, gli organizzatori di meeting ed event planner, gli individui che prenotano eventi per conto dei rispettivi datori di lavoro (inclusi i conti combinati B2B), i tour operator, gli agenti e i rappresentanti di viaggio/organizzatori di meeting ed eventi che prenotano un evento valido. I dipendenti di Hilton e/o i team member dell'hotel non sono idonei ad accumulare punti nell'ambito della conduzione di affari per conto di Hilton presso qualsiasi proprietà all'interno del portfolio Hilton.
4. I Soci guadagneranno due (2) Punti bonus per ogni dollaro statunitense speso in Spese idonee per eventi idonei. I Punti bonus assegnati saranno calcolati sulla valuta locale convertita in dollari statunitensi. La valuta locale verrà convertita in dollari statunitensi il giorno in cui si completa il pagamento dell'evento, avvalendosi del tasso di cambio ufficiale in vigore al momento della conversione. Tale tasso sarà determinato a sola discrezione di Hilton Honors, secondo i comuni metodi di conversione valutaria.
5. Un evento valido può includere, per esempio, un meeting di lavoro o di gruppo, una conferenza, un gruppo di camere, un ricevimento di nozze, una riunione di famiglia o un altro evento con un contratto stipulato attraverso il reparto vendite o catering e venduto alle tariffe disponibili al pubblico.
6. Le spese idonee includono: (1) tutte le camere (pagate da una persona o fatturate su un conto principale) E (2) tutti gli spazi per eventi e le sale meeting affittati.
7. Le spese relative all'evento non comprendono tasse, spese di servizio, spese giornaliere obbligatorie come quote resort, sconti e commissioni. L’idoneità a tutte le altre spese (come catering, attrezzature audiovisive, ecc.) sono a sola discrezione dell’hotel.
8. Nel caso in cui l'affitto/il noleggio della sala sia incluso come parte di un pacchetto per meeting calcolato a persona, l'assegnazione di punti su una porzione del pacchetto è a esclusiva discrezione dell'hotel.
9. L'offerta è valida solo per nuove prenotazioni di eventi. Se le camere sono incluse nel contratto, i Soci che prenotano e pagano tali camere direttamente hanno anche diritto a guadagnare punti e vantaggi Hilton Honors idonei, in conformità con i termini e condizioni del programma Hilton Honors. Se le camere sono incluse nel contratto e addebitate sul conto principale, i soci non hanno diritto a ricevere punti sulla tariffa della camera. Il socio riceverà comunque il credito di punti sulle spese extra (addebitate alla camera di un Socio) pagate direttamente dal Socio al momento del check-out e tutti i vantaggi Hilton Honors idonei. Le spese extra addebitate a un conto principale non danno diritto al credito di punti.
10. I Punti bonus assegnati attraverso il programma Event Planner possono essere assegnati per spese fino a $100.000 in dollari statunitensi. Non esiste un limite al numero di punti che possono essere assegnati per ciascun evento.
11. Per l'accredito dei punti sull'account del socio occorrono da 6 a 8 settimane dal pagamento in toto dell'evento.
12. Il programma Event Planner di Hilton Honors è disponibile in tutto il mondo presso gli Hotel partecipanti. Se un Socio richiede punti del programma Event Planner di Hilton Honors a uno di questi hotel per un evento valido, l'hotel è tenuto ad assegnarglieli.
13. In caso di mancato arrivo o annullamento di un evento, cioè nel caso in cui il Socio effettui la prenotazione di un evento, garantita con carta di credito, ma non tenga l'evento, NON saranno assegnati punti Hilton Honors, a prescindere dal fatto che sulla carta di credito del socio sia stata addebitata o meno una parte dell'importo relativo all'evento prenotato, in conformità con le norme sui mancati arrivi o di cancellazione previste dall'hotel.
14. L'iscrizione al programma Hilton Honors, l'accumulo di punti e l'utilizzo dei punti sono soggetti ai Termini e condizioni del programma Hilton Honors. L'accumulo di punti per event planner non è valido ove proibito o limitato dalla legge locale.
15. I crediti per eventi Hilton Honors sono voucher che possono essere ottenuti utilizzando punti Hilton Honors e possono essere utilizzati come credito per prenotazioni future. I voucher di event credit possono essere utilizzati presso qualsiasi hotel del portfolio Hilton, anche se l'hotel non partecipa al programma Event Planner. I voucher di event credit sono disponibili nei seguenti tagli:

1. Acquisto dei Punti Senza Prenotazione: I punti possono essere acquistati online. I Soci possono acquistare fino a centosessantamila (160.000) Punti bonus Hilton Honors per anno solare. Agli acquisti di punti possono applicarsi delle soglie minime per l'acquisto di punti. Il limite di acquisto, le soglie minime per l'acquisto di Punti e il costo dei Punti possono variare in qualsiasi momento senza preavviso. Il costo totale dei punti verrà indicato al Socio durante la procedura di acquisto, prima che l'acquisto sia completato. Tutti gli acquisti devono essere effettuati esclusivamente in dollari statunitensi. I punti acquistati tramite questo canale saranno elaborati da Points.com. L’acquisto sarà dunque soggetto ai Termini e condizioni di acquisto dei punti di Points.com, Si apre una nuova scheda.
2. I punti acquistati nell'ambito del Programma di acquisto dei punti sono soggetti ai Termini e condizioni del programma.
3. Un nuovo socio Hilton Honors può acquistare punti trenta (30) giorni dopo l'iscrizione se il conto riflette un'attività che include un soggiorno qualificante o l'accumulo di punti Hilton Honors tramite un partner commerciale di Hilton Honors. Dopo novanta (90) giorni dall'iscrizione, il nuovo Socio ha diritto ad acquistare punti indipendentemente dall'attività dell'account.
4. È espressamente vietata la vendita, il baratto, il dono o l'assegnazione di Punti Hilton Honors, Premi o altri vantaggi da un soggetto diverso da Hilton Honors. I Punti Hilton Honors, compresi i punti acquistati tramite il Programma di acquisto di punti, possono essere trasferiti ad altri Soci Hilton Honors. I punti acquistati nell'ambito del programma di acquisto di punti non sono rimborsabili.
5. I punti acquistati nell'ambito del programma di acquisto di punti saranno immediatamente accreditati sull'account Hilton Honors del Socio (purché non sorgano problemi tecnici che ne impediscano l'accredito immediato).
6. Ogni socio Hilton Honors oppure due (2) soci con un singolo conto del fondo comune hanno un limite di acquisto di centosessantamila (160.000) punti non riservati alla prenotazione per anno solare. Eventuali punti oltre tale soglia non saranno accreditati sull'account del Socio, indipendentemente dal fatto che tale Socio abbia effettuato il pagamento per tali punti.
7. In caso di discrepanze di Punti Hilton Honors o finanziarie, il calcolo nel rispetto dei presenti Termini e condizioni sarà effettuato in base ai dati registrati negli archivi di Hilton Honors e i dati degli archivi di Hilton Honors prevarranno sui dati eventualmente presenti in altri archivi. Un utilizzo improprio di Punti Hilton Honors sarà elemento sufficiente per la confisca immediata e l'annullamento dei punti in questione, nonché per l'eventuale annullamento di tutti i punti presenti sul conto del Socio e/o per l'espulsione del Socio dal Programma Hilton Honors, secondo quel che Hilton Honors deciderà a sua totale discrezione.
8. Gli eventuali punti acquistati saranno i primi punti a essere utilizzati, quando il Socio acquirente riscatterà i propri punti per un Premio.
9. Utilizzando il Programma di acquisto dei punti, il Socio riconosce e accetta i presenti Termini e Condizioni.
10. L'iscrizione al programma Hilton Honors, l'accumulo di punti e l'utilizzo dei punti sono soggetti ai Termini e condizioni di Hilton Honors. Hilton Honors si riserva il diritto di modificare norme, regolamenti, termini, premi, soglie e offerte speciali del programma Hilton Honors in qualsiasi momento e senza preavviso. Hilton Honors si riserva inoltre il diritto di interrompere il programma di Acquisto di punti con sei (6) mesi di preavviso generale.

1. Dal 1° aprile 2004 non sono disponibili nuovi conti del fondo comune Hilton Honors (“Conto del fondo comune”). I Soci titolari di un conto Fondo comune in data 31 marzo 2004 continueranno a ricevere i vantaggi del Fondo comune.
2. I vantaggi del fondo comune Hilton Honors sono stati ideati per consentire alle coppie legalmente sposate di unire i punti accumulati per ricevere Premi, e/o per combinare i propri soggiorni/spese accumulati per risultare idonei per promozioni speciali o qualificazioni élite. Il Fondo comune Hilton Honors non intende assegnare bonus e/o Premi doppi.
3. I vantaggi per i soci Hilton Honors con un conto del fondo comune possono essere estesi a un massimo di due (2) camere, a condizione che entrambi i soci siano presenti e che ciascuno di essi abbia una camera registrata a suo nome.
4. I conti del fondo comune Hilton Honors sono disponibili solo per le coppie legalmente sposate ai sensi della legge dello stato, provincia, territorio o Paese in cui risiede la coppia.
5. A tutti gli account del Fondo comune Hilton Honors attivati tra il 1° gennaio 1990 e il 31 marzo 2004 sarà consentito solo un bonus di iscrizione o attivazione Hilton Honors per il conto comune.
6. I coniugi iscritti al medesimo Fondo comune Hilton Honors riceveranno lo stesso numero di conto Hilton Honors. Al momento della creazione del Fondo comune Hilton Honors, sarà stabilito il nome e l'indirizzo di uno dei coniugi quale destinatario di tutte le comunicazioni e-mail di Hilton Honors.
7. Sarà emesso un (1) solo estratto conto per ogni conto del fondo comune Hilton Honors. I viaggi accumulati singolarmente da uno dei due coniugi appariranno sull'estratto conto combinato dell'account del Fondo comune Hilton Honors. Quando si richiede un Premio, i punti saranno dedotti dal saldo combinato. Non saranno creati né resi disponibili saldi individuali per i partecipanti al Fondo comune Hilton Honors.
8. Ogni coniuge potrà, agendo singolarmente, utilizzare qualsiasi importo dei punti accumulati per richiedere qualsivoglia Premio per cui il fondo comune Hilton Honors possieda punti sufficienti. Hilton Honors non è responsabile per dissidi o contestazioni tra i Soci riguardo all'utilizzo di punti accumulati sul conto del Fondo comune Hilton Honors.
9. In caso di morte di un Socio, i punti del Fondo comune Hilton Honors andranno al coniuge sopravvissuto. In caso di scioglimento del matrimonio, a ciascun socio andrà il 50% dei punti presenti sul conto del fondo comune Hilton Honors. Entrambi i coniugi devono firmare per richiedere la cessazione dell'account. Hilton Honors potrà richiedere una documentazione ufficiale che attesti l'avvenuta morte o lo scioglimento del matrimonio. Hilton Honors non è responsabile per dissidi o contestazioni tra i Soci riguardo alla cessazione dei conti del Fondo comune Hilton Honors. Tranne ove diversamente specificato, i punti accumulati e i Certificati non sono trasferibili in caso di morte, come parte di questioni legate a rapporti familiari o altro ai sensi della legge.
10. Ai conti e ai partecipanti al Fondo comune Hilton Honors si applicano tutti i Termini e condizioni del Programma Hilton Honors. Tutte le interpretazioni dei presenti Termini e condizioni saranno esclusivamente a discrezione di Hilton Honors.

1. Trattiamo i tuoi dati personali nel rispetto delle Norme generali sulla privacy di Hilton ("Norme sulla privacy").
2. Inoltre, partecipando al Programma Hilton Honors, potremo raccogliere ulteriori informazioni personali a tuo riguardo. Potremo anche utilizzare e condividere le tue informazioni personali nei modi indicati di seguito, oltre a quanto descritto nelle Norme sulla privacy. Questi Termini e condizioni integrano le Norme sulla privacy per quanto concerne il trattamento delle informazioni personali dei Soci del Programma Hilton Honors. SE NON ACCONSENTI A TALI TERMINI, dovrai rinunciare all'iscrizione al Programma Hilton Honors.
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1. Potremo occasionalmente modificare questi Termini e condizioni del programma, pubblicando i Termini e condizioni del programma modificati sul nostro sito web. Inoltre, potremo occasionalmente modificare le Norme sulla privacy, come descritto nelle Norme sulla privacy. La mancata interruzione della tua iscrizione al Programma Hilton Honors in seguito alla pubblicazione di modifiche a questi Termini e condizioni o alle Norme sulla privacy sarà considerata come accettazione dei cambiamenti apportati.
2. Ogni Socio ha la responsabilità di verificare questi Termini e condizioni del programma e tenersi aggiornato sui Termini e condizioni del programma e sul numero di punti sul suo account. Hilton Honors tenterà, ma senza alcun obbligo, di inviare una comunicazione ai Soci attivi per informarli di questioni rilevanti, incluse notifiche relative alla cancellazione dei punti o a modifiche apportate al Programma. Hilton Honors e le società che partecipano in qualità di partner commerciali al Programma ("Partner commerciali") non avranno obblighi legali e non saranno responsabili di tali avvisi e della trascrizione errata o imprecisa delle informazioni di recapito dei Soci, per problemi relativi alla strumentazione o alla programmazione collegata a o utilizzata dal Socio, per eventuali errori umani, per qualsiasi interruzione, cancellazione, omissione, difetto o errore di comunicazione di reti telefoniche o di trasmissione elettronica, per problemi attinenti alle attrezzature informatiche, software, impossibilità di accedere ai siti web o ai servizi online, per qualsivoglia altro errore o malfunzionamento, tecnico o meno, per la corrispondenza contenuta in qualsiasi spedizione via posta, altro tipo di posta o posta elettronica, che risulti persa, in ritardo, rubata, illeggibile, incompleta, alterata, provvista di indirizzo errato o rovinata per qualsiasi ragione.
3. Ogni Socio ha la responsabilità di creare dati di accesso al proprio account e di garantirne la sicurezza. In caso di violazione della sicurezza di tali informazioni, Hilton Honors non sarà responsabile per l'accesso a tale account, a meno che la violazione non derivi da un atto o da un'omissione di Hilton Honors. Se il Socio fosse a conoscenza di eventuali attività illecite o delle prove di una violazione, incluso l'utilizzo o il trasferimento non autorizzato di punti o Premi spettanti al Socio stesso, quest'ultimo dovrà denunciare tali attività a Hilton Honors entro dodici (12) mesi dalla data dell'accaduto, fornendo tutte le informazioni eventualmente richieste e collaborando attivamente con Hilton Honors per ottenere il ripristino dei punti o dei Premi persi, che sarà concesso a discrezione di Hilton Honors. In seguito alla revisione di tale attività, qualora Hilton Honors determini che un'attività non autorizzata da parte di terzi abbia determinato una riduzione dei punti dei Soci, Hilton Honors ripristinerà tali punti, a meno che Hilton Honors non determini che il Socio abbia violato i Termini e condizioni del programma o che l'attività o la violazione fraudolenta sia stata causata da un atto o un'omissione dei Soci. In nessun caso Hilton Honors sarà responsabile del rimborso al Socio di altri danni o perdite rivendicati a seguito di tale accesso non autorizzato.
4. Hilton Honors si riserva il diritto di sospendere o porre fine all'iscrizione a Hilton Honors di qualsiasi Socio, compresi i soci dei livelli élite del programma (inclusi i soci Élite Silver, Élite Gold, Élite Diamond ed Élite Diamond Reserve), qualora sospetti che il suo utilizzo del Programma non sia in linea con i Termini e condizioni o con gli intenti del Programma in qualsiasi sua parte, inclusi, per esempio, il riscatto dei Premi o l'utilizzo dei Certificati. Hilton Honors si riserva altresì il diritto di porre fine all'iscrizione di qualsiasi Socio che Hilton Honors abbia ragione di sospettare, a propria esclusiva discrezione, abbia: (a) contravvenuto alle leggi, normative od ordinanze vigenti; (b) violato o trasgredito i presenti Termini e condizioni del programma; (c) intrapreso attività fraudolente o disoneste, furti, comportamenti illeciti e cattiva condotta in relazione all'account, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il riscatto di Premi o l'utilizzo di Certificati o altri vantaggi riservati ai Soci; (d) intrapreso una condotta oltraggiosa, fraudolenta, molesta, inappropriata, offensiva od ostile, a prescindere se fisica, verbale o per iscritto, verso qualsiasi proprietà del portafoglio Hilton o i suoi ospiti o dipendenti, nei confronti di Hilton o uno qualsiasi dei suoi dipendenti o appaltatori; oppure (e) non aver saldato fatture o conti dovuti a Hilton o a qualsiasi proprietà del portafoglio Hilton.
5. La sospensione/cessazione dell'iscrizione potrà causare la perdita di tutti i Punti accumulati e il decadimento di Certificati, privilegi e vantaggi Hilton Honors, inclusa la perdita del livello élite del programma associato all'iscrizione. In aggiunta alla sospensione dell'iscrizione a Hilton Honors, Hilton Honors ha il diritto di intraprendere azioni legali e/o amministrative, qualora ritenuti necessari a sua sola discrezione.
6. La vendita e lo scambio di punti, Certificati, Conferme di Premi Hilton Honors o di altri vantaggi Hilton Honors da parte di un soggetto diverso da Hilton Honors Worldwide è proibita. Eventuali Punti, Certificati o vantaggi che Hilton reputi, a sua sola discrezione, trasferiti, venduti o assegnati in violazione dei Termini e condizioni del programma potranno essere confiscati o annullati.
7. Hilton Honors non è responsabile e non si assume alcuna responsabilità per cambiamenti o interruzioni di prodotti e/o servizi dei Partner commerciali che potrebbero interessare i Premi offerti dal programma, l'accumulo di Punti o la svalutazione di Certificati.

8. Trasferimento di punti dall'account Hilton Honors di un socio deceduto

   a. In caso di morte di un Socio Hilton Honors, i punti del Socio deceduto potranno essere trasferiti a uno o più Soci Hilton Honors previa ricezione e approvazione da parte di Hilton della documentazione richiesta. I punti del Socio deceduto possono essere trasferiti a più Soci. Non sono previsti limiti minimi o massimi per il trasferimento dei punti. Il livello élite, le notti, i soggiorni o la Spesa idonea non possono essere trasferiti e non saranno conteggiati ai fini del livello élite.

   b. La richiesta di trasferimento, corredata da tutti i documenti e i dettagli necessari, dovrà pervenire entro un (1) anno dalla data di morte del Socio. Ogni richiesta di trasferimento deve essere elaborata individualmente.

   c. Per trasferire i punti di un Socio deceduto non verrà addebitata alcuna spesa.

   d. I soci destinatari riceveranno i punti trasferiti entro cinque (5) giorni lavorativi dalla ricezione e approvazione della documentazione e delle informazioni richieste da parte di Hilton.

• Compila il modulo di dichiarazione e invialo a priorityletter@hilton.com.

• Fornisci una copia di questi documenti:

  • Il certificato di morte del socio (non è richiesta una copia autenticata).

  • Documento ufficiale che stabilisce l'autorità legale della persona sul patrimonio del Socio deceduto.

• Per ricevere i punti del Socio deceduto, la persona richiedente deve disporre di un account Hilton Honors esistente. Non è possibile creare un nuovo account solo per ricevere questi punti.