はじめに

本オファーは、対象となるヒルトン・オナーズ®会員の皆様に、対象となるエクスプローラ ジャーニーズのご予約でヒルトン・オナーズポイントを獲得・交換できるほか、特別な特典や船上特典をご提供します。

プログラムへの参加には、本会員規約およびヒルトン・オナーズ会員規約が適用されます。矛盾イベントは、ヒルトン・オナーズ会員、ポイントの獲得、交換、エリート会員資格に関する事項についてはヒルトン・オナーズ会員規約が、エクスエクスプローラ ジャーニーズ予約に関する事項についてはエクスプロラ・ジャーニーズ会員規約が優先されます。

参加

別途記載がない限り、対象となるすべてのエクスプローラ ジャーニーズのご予約は、ヒルトンの予約専用ページまたはエクスプローラ ジャーニー・エクスペリエンス・センターを通じて、ヒルトンの専用カスタマーサポート・ライン（米国内からの電話：+1 833 320 2826; 国際電話：+41 22 561 5652)は、本会員規約に従い、ヒルトン・オナーズ・プログラムに参加することができます。

参加には、有効なヒルトン・オナーズ会員である必要があります。

対象となるご予約

ヒルトン・オナーズヒルトン会員特典は、ヒルトンの専用予約ルート（以下「対象予約」といいます）を通じて行われた対象となるご予約にのみご利用いただけます。

対象となるご予約は、

• ヒルトンの予約専用ウェブサイトのページから：https://www.hilton.com/en/brands/explora-journeys-cruises/

• エクスエクスプローラ ジャーニーエクスペリエンス・センターで、ヒルトンの専用カスタマーサポート・ラインをご利用ください。

以下のご予約は、ヒルトン・オナーズ・ポイントの獲得または交換、あるいはヒルトン・オナーズ会員特典の対象外となります。

• explorajourneys.com。

• エクスエクスプローラ ジャーニーアンバサダーを通じてヒルトンの専用番号以外の番号で行った予約

• 旅行代理店を通じて行われた予約

• オンライン旅行代理店（OTA）

• コーポレート予約またはB2B予約ルート

• Amadeus、Apollo/Galileo、Worldspan、SABREなどのグローバル・ディストリビューション・システムを通じて行われた予約

• ヒルトンおよびエクスプローラ ジャーニーが明示的に指定していないその他の予約ルート。

ヒルトン・オナーズ会員特典のご利用には、ご予約の確認が必要です。

ヒルトン・オナーズ会員の氏名は、対象となるご予約とみなされるには、エクスプローラ ジャーニー」の予約のリードゲスト名と一致している必要があります。

ヒルトン・オナーズ会員資格を既存のご予約に遡って追加することはできません。

一部のジャーニーは本キャンペーンの対象外となります。これには以下のものが含まれますが、これらに限定されません。FORMULA 1® GRAND PRIX DE MONACOの旅程とパッケージ。その他の対象外のジャーニーは、該当する予約ページまたは予約時に特定されます。

会員特典

エリート会員資格の認識、ボーナスポイントの獲得、機内特典などのヒルトン・オナーズ会員特典は、ご予約時ではなく、乗船時の会員のヒルトン・オナーズ会員ランクに基づいて決定されます。

このプログラムで利用可能なヒルトン・オナーズ会員割引は、対象となるヒルトン・オナーズ会員が4スイートを4室までご予約になるすべてのお客様に適用されます。

ヒルトン・オナーズ会員特典は、対象となるヒルトン・オナーズ会員のみに提供されます。ただし、無料のカクテルイベント特典は、ご同伴のお客様1名様にまで延長できます。

メンバー

対象となる会員は、以下の特典をご利用いただけます。

• 該当する場合、ヒルトン・オナーズ会員料金保証

• ウェルカムギフト

• ザ・ジャーニー・ブティックで5%割引

• ヒルトン専用予約サポート

シルバーエリート会員

会員特典に加えて、

• 20%のヒルトン・オナーズ・ボーナスポイント

• シグネチャー・ロイヤルティ・ディライト

ゴールドエリート会員

シルバー会員特典に加え、

• 80%のヒルトン・オナーズ・ボーナスポイント

• サプライズ・リチュアルまたはシグネチャーギフト

• 船長による特別なカクテルイベント

ダイヤモンドエリート会員

ゴールド会員特典に加え、

• 100%のヒルトン・オナーズ・ボーナスポイント

• 無料のランドリーサービス（ジャーニー1回につき1袋）

• ジャーニー・エクスペリエンス・クレジットには、オーシャンウェルネスのジャーニー・エクスペリエンス・クレジット100枚とデスティネーション・エクスペリエンスのジャーニー・エクスペリエンス・クレジット100枚が含まれます。

ダイヤモンド・リザーブ会員

ダイヤモンド会員特典に加え、

• 120%のヒルトン・オナーズ・ボーナスポイント

• 無料のランドリーサービス（1日1袋）

• 舞台裏ブリッジツアー（空室状況によりご利用いただけない場合がございます）

• 空港から港までの専用送迎サービス1回（最大80キロ/50マイル）

特典は対象となるご予約にのみ適用され、空室状況、運営上の要件、安全、セキュリティ、旅程に関する規約、準拠法に準じます。エクスプローラ ジャーニーズ」では、掲載されている特典がご利用いただけない場合、同等の代替特典を提供することがあります。

特典の譲渡、返金、現金価値の保持はできません。

特典はご利用いただけません。

以下のヒルトン・オナーズ・プログラムの特典は、エクスプローラ ジャーニーはご利用いただけません。

• ヒルトンMyWayの特典

• 48-Hourの客室保証

• エグゼクティブラウンジのご利用

• デジタルチェックイン

• 客室の選択

• 確定可能なアップグレード特典

• 無料宿泊特典

• 5泊目無料特典

• デジタルキー

ヒルトン・オナーズ・ポイントの獲得

ヒルトン・オナーズ会員のお客様は、対象となるジャーニー料金（エクスエクスプローラ予約規約に定義10）のお支払い1米ドルにつき10ベースポイントをご獲得いただけます。

ポイントは対象となるジャーニー料金に対してのみ獲得できます。

ポイントは、以下を含むがこれに限定されない付随的な購入で獲得することはできません。

• 飲食

• スパサービス

• オーシャンウェルネス・トリートメント

• デスティネーション・エクスペリエンス

• 小売店でのお買い物

• ブティックでのお買い物

• カジノゲーム

• チップ

• 港湾料金

• 税金および手数料

• 航空券の手配

• 保険

• 譲渡

• 土地プログラム

• 対象となるジャーニー料金に含まれていない船上料金。

ポイントは、ジャーニーが完了し、全額支払いが済んだ後に獲得できます。

ポイントが会員のアカウントに加算されるまで、ジャーニー完了後6～8週間かかります。

ヒルトン・オナーズ会員は、すべてのご予約がヒルトン・オナーズ会員の名前でリードゲストとして予約されていれば、ジャーニーにつきスイート4室（4室まで）までポイントを獲得できます。

対象となるジャーニーは、ヒルトン・オナーズ・ヒルトン・オナーズプログラムの規約に従い、対象となるご宿泊、ご滞在、対象となるご利用金額に対してカウントされます。

ヒルトン・オナーズポイントの交換

ヒルトン・オナーズ会員は、ヒルトン・オナーズ会員規約に従い、対象となるエクスプローラ ジャーニーズのご予約にヒルトン・オナーズポイントを交換できます。

特典予約は、対象となるエクスプローラ ジャーニー・セイリングにおいてご利用いただけます。特典除外日はございません。また、特典の空室状況、適用される例外、本会員規約、ヒルトン・オナーズ会員規約、エクスエクスプローラ ジャーニー予約規約が適用されます。

無料宿泊特典、「ビー・マイ・ゲスト」の特典券、その他のヒルトンのキャンペーン特典券は、エクスプローラ ジャーニー」のご予約にはご利用いただけません。

ジャーニー・エクスペリエンス・クレジット

ジャーニー・エクスペリエンス・クレジット（以下「JEC」といいます）は、対象となるダイヤモンドおよびダイヤモンド・リザーブ会員のお客様のみご利用いただけます。

対象となる会員は、以下の特典をご利用いただけます。

• オーシャンウェルネス体験のための100ジャーニー・エクスペリエンス・クレジット

• デスティネーション・エクスペリエンスの100ジャーニー・エクスペリエンス・クレジット。

JECは、対象となるヒルトン・オナーズ会員1名様につき、会員が予約したスイート数にかかわらず、ジャーニーごとに1回提供されます。

ジャーニー・エクスペリエンス・クレジットは、ご予約いただいたジャーニーに適用される船上営業通貨で発行されます。

1回のご予約で連続したご旅行をご予約いただいた場合、ジャーニー・エクスペリエンス・クレジットは1回のみ付与されます。

船上の通貨は旅程によって異なります。以下の旅程はユーロでご利用いただけます。

• 地中海および西ヨーロッパ

• 北ヨーロッパ

• アイスランド&グリーンランド

• 紅海とアラビア半島

• 地中海と紅海、アラビア半島を結ぶグランド・ジャーニー

以下の旅程はUSDでご利用いただけます。

• カリブ海および中央アメリカ

• アラスカ

• 南米およびアマゾン

• 中央および北米太平洋岸

• 米国、カナダ、東海岸、ニューイングランド

• 大西洋を横断するグランド・ジャーニー

ジャーニー・エクスペリエンス・クレジットは、船内でのみご利用いただけます。

ジャーニー・エクスペリエンス・クレジットは、以下の特典と交換することはできません。

• ロレックス、カルティエ、ピアジェ、パネライ、ブケッラティなどの高級モノブランドブティック

• カジノクレジットまたは前金

• 現金の引き出し

• チップ

• MSC財団への寄付

• ライフスタイルファンドへの寄付を主催する。

ジャーニー・エクスペリエンス・クレジットの譲渡および返金はいたしかねます。また、現金価値はなく、ジャーニーの最終夜の18:00に有効期限が切れます。未使用の残高は無効となります。

変更およびキャンセル

ヒルトン・オナーズ・ポイントを使用したご予約の全部または一部について、ポイントの払い戻しまたは返却は、ヒルトン・オナーズ会員規約および適用されるエクスプローラ ジャーニーキャンセルポリシーに従って処理されます。キャンセル料金または違約金により、会員のヒルトン・オナーズ・アカウントに返還されるポイント数が減る場合があります。

データ保護

エクスプローラ ジャーニーおよびヒルトンは、適用されるデータ保護法およびそれぞれのプライバシー通知に従って個人データを処理します。

エクスプローラ ジャーニーの処理活動に関する詳細は、エクスエクスプローラ ジャーニーのウェブサイトのプライバシーセクションをご覧ください。

プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。privacy@explorajourneys.com

一般条件

エクスプローラ ジャーニーは、詐欺的、虐待的、または違法な行為が疑われる場合、予約をキャンセルまたは拒否する権利を留保します。

プログラムの特典は、予告なく随時変更、一時停止、または取り消されることがあります。

エクスプローラ ジャーニーズ」および「ヒルトン・オナーズ」は、ヒルトン・オナーズ・ポイントの獲得または交換に影響を及ぼす遅延、遺漏、技術的欠陥について一切責任を負いません。

組み合わせ可能性

特に明記されていない限り、このプログラムは以下と組み合わせてご利用いただけます。

• 早期予約特典

• 長期滞在

• 連続した旅

• 3人目および4人目のお客様のオファー

• ソロトラベラー・オファー

• サービス

• シンプルステイ料金

• スカイ&シー

• 共に歩む旅

• 船内オファー

• 未決済のデポジット予約

このプログラムは、以下との併用はできません。

• インセンティブまたはコーポレートグループ

• エクスプローラクラブおよび紹介プログラム

• コンソーシアのアメニティ

• ホスト型プログラム

• 特に記載のない限り、キャンペーン料金または非公開料金の割引

規約

本会員規約は、ヒルトン・オナーズ会員規約またはエクスプローラ ジャーニー予約会員規約を補完するものであり、これらに代わるものではありません。本規約に明記されていない事項については、適用される規約が適用されます。

プログラムに参加することにより、本会員規約に同意したものと見なされます。