전세계 힐튼/더블트리 한정 주중·주말 숙박권 이용 약관
힐튼 아너스 숙박권 사용 방법
무료 숙박권 사용을 원하시는 경우, 힐튼 아너스 아멕스 카드 회원 본인이 +82 080 682 0882번으로 전화하여 힐튼 아너스에서 이메일로 제공해드린 코드를 말씀해 주십시오. 무료 숙박권는 발급일로부터 1년 후 만료됩니다. 만료일 당일 또는 이전까지 사용해 주십시오. 무료 숙박권는 만료일 당일 또는 이전까지 사용하지 않을 시 소멸됩니다.
무료 숙박권 이메일 을 받지 못하신 경우, 고객님의 힐튼 아너스 계정 프로필에 이메일 주소가 올바르게 기재되어 있는지 확인해 주십시오. 혹은 힐튼 아너스 계정 대시보드를(https://www.hilton.com/ko/hilton-honors/) 방문하시면 무료 숙박권 상태를 확인할 수 있습니다.
무료 숙박권는 양도가 불가하며 현금 또는 힐튼 아너스 포인트로 교환할 수 없습니다. 무료 숙박권는 기타 힐튼 또는 무료숙박 프로모션과 결합하여 사용할 수 있으며, 기존 유료 또는 숙박권 숙박에 추가하여 사용이 가능합니다. 무료 숙박권는 말레이시아에 위치한 호텔의 관광세를 제외하고 모든 장소에서 이용하신 숙박에 대해 객실 비용에 리조트 요금 및 세금을 포함하여 제공됩니다. 카드 회원은 모든 부대 비용(해당하는 경우 말레이시아 관광세)을 자비로 부담하셔야 합니다. 무료 숙박권 사용은 힐튼 아너스 프로그램 웹사이트(hiltonhonors.com)의 무료 숙박권 취소 정책에 따라 취소가 가능합니다.
무료 숙박권는 https://www.hilton.com/en/p/promotions/free-night-terms/에서 확인할 수 있는 힐튼 이용 약관의 적용을 받습니다.
해당 무료 숙박권은 힐튼의 풀 서비스 혹은 포커스 서비스 호텔에서만 사용 가능하며, 이외에도 스탠다드 객실 유형을 제공하지 않는 하기 호텔은 제외됩니다.
대상 호텔 및 제외 호텔은 하단의 리스트를 확인하시기 바랍니다.
모든 숙박권에는 특정 제한사항이 적용됩니다. 숙박권 증서는 전 세계 풀 서비스 및 포커스드 서비스 참여 호텔로부터 스탠다드 객실 무료 1박에 사용할 수 있으며, 객실 상황에 따라 이용 가능 여부가 변경될 수 있습니다.
숙박권 증서 번호는 이메일로 전송됩니다. 숙박권 이용 전에 객실을 예약해야 합니다.
숙박 예약을 위해서는 한국에서는+82 080 682 0882 번으로 전화해 주십시오. 미국 및 캐나다 이외 지역에서는 해당 지역의 힐튼 예약 및 고객 관리 센터에 전화로 문의하시기 바랍니다. 힐튼 아너스 숙박권 증서 사용 예정 시점에 예약 담당자에게 이를 알리고 직원에게 숙박권 증서 ID를 제공해 주십시오. 본 절차를 수행하지 않을 시 예약 취소, 숙박 거부, 숙박 당시 유효한 최적가 지불이 발생할 수 있습니다. 숙박은 예약 요청 시 참여 호텔의 스탠다드 객실 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
여기에 기재된 모든 관련 이용 약관이 적용됩니다.
일반 힐튼 아너스 이용 약관
모든 힐튼 아너스 숙박권의 참여, 이용, 사용을 위해서는 관련된 모든 힐튼 아너스 이용 약관이 적용됩니다. 본 호텔 숙박권 증서로 이용하는 호텔 숙박은 이용 약관에 정의된 호텔 숙박권 숙박으로 취급됩니다. 단, 포인트 & 현금, 프리미엄 객실 및 객실 업그레이드 숙박권는 본 증서와 함께 사용하실 수 없습니다.
호텔 숙박권 이용 약관
숙박권은 힐튼 아너스 회원, 회원의 가족 구성원에게 발행되거나 회원의 지시에 따라 다른 사람에게 발행될 수도 있습니다. 발행된 숙박권는 양도할 수 없으며 숙박권에 지정된 개인만이 사용할 수 있습니다. 숙박권에 지정된 개인 이외의 다른 사람이 숙박권를 사용하려고 할 경우, 숙박권는 무효로 간주되고 객실 및/또는 교통편이 거부됩니다.
숙박권은 참여 호텔의 스탠다드 객실 1개의 요금 및 세금에 적용되며, 증서에 추가적으로 명시됩니다. '스탠다드 객실'은 호텔에서 정의한 바와 같습니다. 현지 또는 도시의 숙박세, 공항세, 관세, 공항 이용료 또는 개인 소득세를 포함하되 이에 제한하지 않고 이 증서의 수령 및/또는 사용과 관련하여 발생한 모든 세금 채무는 전적으로 사용자의 책임입니다. 부대 비용은 사용자의 책임입니다.
숙박권은 이메일 또는 증서 앞면에 명시된 일자에 만료됩니다.
숙박권은 판매, 경매, 교환, 중개하거나 양도할 수 없지만, 힐튼 아너스의 명시적인 서면 동의가 있는 경우는 예외로 합니다. 개인 또는 기업이 이런 방식으로 얻은 모든 숙박권 증서는 부정하게 획득한 것으로 간주하고 현금성 또는 다른 대가성 목적으로 양도할 경우 무효한 것으로 간주합니다. 수정된 숙박권 증서는 무효가 되고 사용할 수 없습니다.
힐튼 아너스에서 달리 서면으로 지정하지 않는 한 숙박권 증서는 다른 증서, 할인, 패키지 또는 프로모션 상품, 또는 스탠다드 객실 숙박권 이상의 호텔 숙박권 숙박과 결합할 수 없습니다.
숙박권 증서는 현금, 상품 또는 크레딧으로 사용할 수 없습니다. 숙박권는 교환할 수 없습니다.
숙박권이가 분실, 도난 또는 달리 폐기된 경우 교체, 재발행, 인정되지 않습니다. 일부만 사용한 숙박권의 경우, 이를 포함한 환불이나 대체는 불가능합니다. 이미 발권된 여행에 대한 숙박권는 재적립되지 않습니다. 힐튼 아너스는 미국 또는 현지 우체국이나 기타 공급업체의 업무 수행에 대한 책임을 지지 않습니다.
숙박권 인증서가 복사될 시 이는 무효이고, 법률에 따라 금지 또는 제한됩니다.
힐튼 아너스는 마케팅 파트너가 제공하거나 제공하지 못한 교통편이나 기타 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.
힐튼 아너스 회원은 숙박권의 해당 이용 약관에 별도로 명시되지 않는 한 숙박권 투숙에 대하여 포인트 또는 마일리지 적립이 불가합니다.
숙박권은 이메일 또는 증서에 지정된 절차를 엄격하게 준수하여 사용해야 합니다.
숙박권 사용은 2인 객실로 제한됩니다. 만 19세 이상의 추가 인원에는 표준 추가 고객 요금이 적용됩니다.
신용카드를 사용하여 숙박권을 예약해야 합니다. 일부 호텔에서는 신용카드 보증 대신 보증금을 요구할 수도 있습니다. 숙박권 예약 시 보증금은 면제받을 수 없습니다. 호텔 별 취소 정책에 의거하여 지정된 시간을 초과하여 취소된 숙박권 증서 예약의 경우, 해당일의 호텔 최저 요금에 따라 1박 객실 요금과 세금이 청구됩니다.
숙박권은 이메일 혹은 증서 앞면에 기재된 숙박 일수 동안 유효합니다. 숙박권이 1박 이상 유효한 경우, 모든 숙박을 이용해야 합니다. 또한 숙박권에 표시된 전체 숙박을 포함하는 1회 숙박에 증서를 사용해야 합니다. 숙박권은 2회 이상의 숙박을 위해 나누어서 사용할 수 없습니다. 미사용 숙박은 몰수되며 대체 또는 적립되지 않습니다.
숙박권을 사용한 호텔 숙박은 여행사로 커미션을 지급하지 않습니다.
숙박권 수령인은 추가 보상 없이 프로모션 목적으로 자신의 이름 및/또는 사진 사용을 허가하는 문서와 책임 면제서에 서명해야 할 수 있습니다.
참여 힐튼 호텔 및 숙박권 분류는 통지 없이 언제든 변경될 수 있습니다.
숙박권은 이용 인원 통제 대상이 아닙니다. 숙박권 숙박은 각 호텔에서 정의한 스탠다드 객실로 한정하여 적용되며, 객실 상황에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
숙박권은 고객이 체크아웃한 후 다시 체크인하는 것과 관계없이 동일 호텔에서 연속 숙박한 총 숙박 일수로 정의되는 1회 숙박에 대하여 유효합니다.
숙박권 숙박 횟수와 1회 숙박권 숙박 시의 숙박 일수는 VIP 등급 자격에 필요한 숙박 횟수 및/또는 숙박 일수에 포함됩니다. 고객은 숙박권 투숙에 대한 포인트 또는 마일리지를 적립할 수 없습니다. 단, 회원은 숙박권 투숙 중에 Hilton Honors Worldwide 호텔 소속 부대 비용에 대해 마일리지가 아닌 포인트를 적립할 수 있습니다. 단, 해당 비용이 Hilton®, Conrad® Hotels & Resorts, DoubleTree by HiltonTM, Embassy Suites®, Hilton Garden Inn®, Hilton Grand Vacations®, The Waldorf Astoria® Hotels & Resorts 호텔에서 정규 비용으로 간주될 경우에 해당합니다. 정규 요금이란 용어는 힐튼 아너스 이용 약관에 정의되어 있습니다. Hampton Inn®, Hampton Inn & Suites®, Homewood Suites by Hilton® 호텔 또는 Home2® Suites by Hilton 호텔에서 숙박권 숙박 시에는 부대 비용에 대해 포인트가 적립되지 않습니다.
무료 숙박 숙박권 호텔 제외 사항
무료 숙박권는 전세계 힐튼 풀 서비스 및 포커스드 서비스 내 호텔 객실 상황에 따라 2인이 스탠다드 숙박 1박을 이용하실 수 있습니다.
힐튼의 풀 서비스 및 포커스드 서비스 호텔 브랜드는 아래와 같습니다.
풀 서비스 호텔:
- 힐튼 호텔 & 리조트
- 더블트리 바이 힐튼
포커스드 서비스 호텔:
- 힐튼 가든 인
- 햄튼 바이 힐튼
- 트루 바이 힐튼
- 스파크 바이 힐튼
본 무료 숙박권은 전세계 힐튼 럭셔리 및 라이프 스타일 브랜드 호텔에서는 사용이 제한됩니다.
힐튼의 럭셔리 및 라이프 스타일 호텔 브랜드는 아래와 같습니다.
럭셔리 브랜드 호텔:
- 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트
- 콘래드 호텔 & 리조트
- LXR 호텔 & 리조트
- 노마드
- 시그니아 바이 힐튼
라이프 스타일 브랜드 호텔:
- 캐노피 바이 힐튼
- 큐리오 컬렉션 바이 힐튼
- 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼
- 모토 바이 힐튼
또한 스탠다드 객실 유형을 제공하지 않는 하기 호텔은 제외됩니다.
제외 호텔 리스트는 아래 링크에서 확인 바랍니다.
https://www.hilton.com/en/p/promotions/free-night-reward-property-exclusions/