디지털 접근성을 위한 힐튼의 노력
힐튼은 시각, 청각 및 기타 장애가 있는 고객을 비롯한 모든 고객님께 쾌적한 온라인 경험을 제공하고자 노력합니다.
이를 위해 힐튼은 웹사이트 콘텐츠 접근성 지침 2.0(WCAG 2.0)의 레벨 A 만족 기준을 유지하기 위해 노력하고 있습니다.
힐튼 사이트는 이러한 지침을 염두에 두고 설계 및 개발되었습니다. 힐튼은 사용자 보조 기술을 사용하는 고객께서 충분히 사용하실 수 있도록 자사 웹사이트를 테스트합니다.
또한 힐튼 웹사이트에서는 특정 접근성 기능을 이용하여 객실을 검색하고 예약할 수 있습니다.
모든 호텔에 대해 상세한 호텔 접근성 기능 확인 가능
객실 설명에 지체 장애인 및 청각 장애인을 위한 접근성 기능 포함
검색 결과에는 장애인용 객실 선택 범위를 좁히는 필터링 옵션이 있습니다.
호텔의 장애인 고객용 접근성 시설에 대한 추가 질문이 있거나 장애와 관련된 요청 사항이 있는 경우, 호텔에 직접 연락한 후 프런트 데스크 호출 버튼을 눌러 문의해 주시기 바랍니다.
이 웹사이트의 접근성과 관련된 질문이 있거나 문제점을 알려 주시려면 이메일 Web.Accessibility@Hilton.com으로 문의해 주시기 바랍니다. 장애로 인해 힐튼 웹사이트를 이용하는 데 어려움이 있는 경우, 미국 및 글로벌 지원 전화번호 목록을 통해 연중무휴 지원을 받으실 수 있습니다.