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디지털 접근성을 위한 힐튼의 노력

힐튼은 시각, 청각 및 기타 장애가 있는 고객을 비롯한 모든 고객님께 쾌적한 온라인 경험을 제공하고자 노력합니다.

이를 위해 힐튼은 웹사이트 콘텐츠 접근성 지침 2.0(WCAG 2.0)의 레벨 A 만족 기준을 유지하기 위해 노력하고 있습니다.

힐튼 사이트는 이러한 지침을 염두에 두고 설계 및 개발되었습니다. 힐튼은 사용자 보조 기술을 사용하는 고객께서 충분히 사용하실 수 있도록 자사 웹사이트를 테스트합니다.

또한 힐튼 웹사이트에서는 특정 접근성 기능을 이용하여 객실을 검색하고 예약할 수 있습니다.

  • 모든 호텔에 대해 상세한 호텔 접근성 기능 확인 가능

  • 객실 설명에 지체 장애인 및 청각 장애인을 위한 접근성 기능 포함

  • 검색 결과에는 장애인용 객실 선택 범위를 좁히는 필터링 옵션이 있습니다.

호텔의 장애인 고객용 접근성 시설에 대한 추가 질문이 있거나 장애와 관련된 요청 사항이 있는 경우, 호텔에 직접 연락한 후 프런트 데스크 호출 버튼을 눌러 문의해 주시기 바랍니다.

이 웹사이트의 접근성과 관련된 질문이 있거나 문제점을 알려 주시려면 이메일 Web.Accessibility@Hilton.com으로 문의해 주시기 바랍니다. 장애로 인해 힐튼 웹사이트를 이용하는 데 어려움이 있는 경우, 미국 및 글로벌 지원 전화번호 목록을 통해 연중무휴 지원을 받으실 수 있습니다.