Central de ajuda

Olá, como podemos ajudar?

Hotéis de serviço com tudo incluído

As propriedades de serviço com tudo incluído oferecem uma maneira conveniente de desfrutar de férias sem complicações. Com tudo incluído na tarifa diária, de refeições e bebidas a entretenimento no local e atividades, você pode relaxar e aproveitar sem se preocupar com custos extras. 

 

Benefícios 

  • Comodidades com tudo incluído abrangem refeições, bebidas, entretenimento no local, instalações para exercícios físicos, descontos no spa, Wi-Fi grátis, gratificações, atividades diárias e esportes aquáticos não motorizados. 

 

Reserva e pagamento 

  • Você será cobrado por hóspede, não por quarto.  

  • O número de adultos e crianças deve ser exato no check-in. 

  • O benefício Hilton Honors de um segundo hóspede se hospedar grátis não se aplica.  

  • Os resorts recebem hóspedes de todas as idades, a menos que especificado como “resort exclusivo para adultos”.

  • A idade das crianças é obrigatória para calcular o preço das comodidades fornecidas (por exemplo, alimentos e bebidas) e cumprir as leis locais ou dos EUA sobre consumo de álcool. 

  • Ao reservar, informe a idade que seu filho terá no momento da chegada. 

  • Os hóspedes internacionais devem apresentar passaporte no check-in, enquanto os hóspedes domésticos devem apresentar ID local. 

  • Apenas tarifas de serviço com tudo incluído são oferecidas. 

  • Todos os impostos, taxas de serviço, gorjetas e gratificações estão incluídos.  

  • Gratificações adicionais são bem-vindas se o serviço superar as suas expectativas. 

  • Reservar com pontos Hilton Honors lhe dá direito a todos os benefícios do serviço com tudo incluído, sem taxas adicionais.  

 

Acomodações 

  • Quartos conjugados estão normalmente disponíveis e podem ser providenciados na chegada, sujeitos a disponibilidade e categorias específicas de quartos. 

  • Você pode fazer upgrade do quarto durante o check-in, sujeito a disponibilidade e taxas adicionais. 

  • Quartos para pessoas com deficiência estão disponíveis, e todos os resorts são acessíveis por cadeira de rodas. 

 

Inclusões e complementos 

  • Seu pacote de serviço com tudo incluído abrange todas as bebidas e refeições, entretenimento no local, instalações para exercícios físicos, esportes aquáticos não motorizados, atividades diárias, Wi-Fi grátis e todas as taxas de serviço e gratificações.  

  • Toalhas de praia são fornecidas sem custo. 

  • Um médico está disponível no local por um custo adicional.  

  • São fornecidos salva-vidas certificados e primeiros socorros 24 horas. 

  • Passeios fora do local, excursões e transporte do aeroporto não estão incluídos no pacote. 

  • Entre em contato diretamente com o hotel para providenciar esses serviços.  

  • As alterações de reservas podem ser feitas pelo site ou ligando para +1 888-4HONORS ou diretamente para o hotel. 

  • A disponibilidade de passes diurno/noturno varia de acordo com a propriedade. 

 

Restaurantes 

  • Restaurantes especializados estão incluídos, com seleções premium adicionais disponíveis por uma taxa extra. 

  • Destilados premium estão incluídos no seu plano, com seleções ultrapremium disponíveis por uma taxa adicional. 

  • As reservas são opcionais, mas recomendadas, e só podem ser feitas na chegada. 

  • Alguns restaurantes exigirão um traje recomendado. 

  • O serviço de quarto está disponível em todos os resorts. 

  • Refeições privativas no seu quarto ou na praia estão disponíveis por uma taxa adicional.  

  • O minibar está incluído e é renovado diariamente. 

  • O serviço de alimentos e bebidas está disponível 24 horas, dependendo do local. 

 

Benefício de spa 

  • Associados Hilton Honors Silver, Gold, Diamond e Diamond Reserve, juntamente com um de seus hóspedes cadastrados, podem desfrutar de um desconto de 15% no spa ao reservar uma estada qualificável. 

  • Os associados devem se hospedar na propriedade. 

  • O desconto só se aplica a um tratamento por estada qualificável. 

  • Várias diárias consecutivas são consideradas uma estada. 

  • Desconto aplicado durante o pagamento de tratamentos de spa. 

  • Se você tiver vários tratamentos qualificáveis para benefícios em uma única transação, o desconto será aplicado ao tratamento mais caro.  

  • Tratamentos de spa individuais são qualificáveis. 

  • Pacotes de vários tratamentos (por exemplo, massagens para casais ou pacotes de massagens/tratamentos faciais) podem não ser qualificáveis para o desconto. 

  • Se um desconto promocional já estiver sendo oferecido, o associado receberá o maior dos dois descontos.  

  • Se o benefício não for resgatado para esse tratamento, poderá ser resgatado para um tratamento adicional durante a estada.  

 

Isso foi útil?

Entre em contato

Fale conosco no chat para obter suporte rápido, 24/7, ou fale conosco por telefone.

Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web