Hjälpcenter

Hej! Hur kan vi hjälpa dig?
Så här bokar du med Hilton Honors-poäng
Som Hilton Honors-medlem kan du använda dina Hilton Honors-poäng för att göra bokningar på alla tillgängliga hotell inom Hiltons portfölj.
Du kan betala för din vistelse med bara poäng eller både poäng och pengar. Du kan dock inte använda poäng för att uppgradera en befintlig bokning.
Boka ett rum med poäng
Om du är inloggad på ditt Hilton Honors-konto och vill boka med poäng följer du stegen nedan:
Du kan betala för din vistelse med bara poäng eller både poäng och pengar. Du kan dock inte använda poäng för att uppgradera en befintlig bokning.
- För att uppgradera din bokning mot betalning måste du först boka och sedan söka efter uppgraderat rum.
Boka ett rum med poäng
Om du är inloggad på ditt Hilton Honors-konto och vill boka med poäng följer du stegen nedan:
- Ange information om vistelsen:
- Ort
- Datum för resan
- Antal vuxna/barn
- Välj ”Hitta ett hotell”
- Välj ”Visa priser” för önskat hotell
- Markera rutan ”Använd Poäng och pengar” bredvid Specialpriser
- När rutan är markerad visas de totala poängen per natt för varje rumstyp
- Välj önskad rumstyp
- Högst upp på sidan ”Betalnings- och gästuppgifter” kan du använda skjutreglaget för Poäng och pengar
- Om du föredrar att endast använda poäng ska du inte justera skjutreglaget
- Verifiera och/eller uppdatera informationen på sidan (t.ex. betalning, gästinformation och särskilda önskemål)
- Du måste ha ett kreditkort registrerat för att slutföra bokningen
- Välj ”Gör bokning”
- Eventuellt återstående saldo debiteras det kort som finns registrerat vid utcheckningen.
Behöver du ytterligare hjälp?
Du kan också kontakta en medarbetare genom att klicka på knapparna ”Chatta med oss” eller ”Begär ett samtal” nedan.
Var detta till hjälp?
Kontakta oss
Chatta med oss för snabb support 24/7, eller kontakta oss via telefon.