Điều khoản & Điều kiện của Hilton Honors

Ngày có hiệu lực: ngày 01 tháng 1 năm 2026. Nội dung sau đây thay thế tất cả các Điều khoản & điều kiện trước đó. Bằng cách tham gia hoặc tiếp tục tham gia sau ngày hiệu lực, bạn đồng ý với nội dung sau đây:

1. Tư cách hội viên và quyền lợi hội viên Chương trình Hilton Honors được cung cấp theo quyết định riêng của Hilton Honors, một công ty con do Hilton Domestic Operating Company Inc. sở hữu hoàn toàn. Hilton Honors được định nghĩa là Hilton Honors Worldwide, LLC, các công ty con, cán bộ, giám đốc, đối tác, nhân viên và đại lý của công ty.
2. Tư cách hội viên và đơn đăng ký tư cách hội viên trong Chương trình Hilton Honors sẽ vô hiệu nếu bị cấm bởi luật pháp tại quốc gia của Hội viên hoặc nơi cư trú của người nộp đơn
3. Chỉ những cá nhân ở độ tuổi trưởng thành tại tiểu bang, vùng lãnh thổ hoặc quốc gia cư trú của họ mới có thể đăng ký Hilton Honors và trở thành Hội viên (được định nghĩa là những cá nhân đã được Hilton Honors chấp nhận là Hội viên).
4. Chương trình không có ngày chấm dứt được xác định trước và có thể tiếp tục cho đến khi Hilton Honors quyết định chấm dứt Chương trình, bất cứ lúc nào, có hoặc không có thông báo. Hội viên sẽ có mười hai (12) tháng kể từ ngày thông báo chấm dứt Chương trình để tích lũy Điểm và đổi Phần thưởng. Điều này có nghĩa là, bất kể khoảng thời gian bạn tham gia Chương trình là bao nhiêu, quyền của bạn trong việc tích lũy Điểm và nhận Phần thưởng đều có thể bị Hilton Honors chấm dứt sau mười hai (12) tháng kể từ khi Hilton Honors thông báo chấm dứt Chương trình.
5. Hilton Honors bảo lưu quyền thêm, sửa đổi, xóa hoặc thay đổi bất kỳ quy tắc, thủ tục, điều kiện, quyền lợi hoặc Phần thưởng nào liên quan đến Chương trình theo quyết định riêng của mình, có hoặc không có thông báo, ngay cả khi thay đổi có thể ảnh hưởng đến giá trị của Điểm hoặc Phần thưởng, chứng nhận hoặc xác nhận đã tích lũy. Điều này có nghĩa là Hilton Honors có thể thực hiện những thay đổi gây ảnh hưởng, nhưng không giới hạn ở, các khách sạn trong Danh mục thương hiệu của Hilton, Lưu trú của đối tác, bên liên kết đối tác du lịch, quy tắc tích lũy Điểm Hilton Honors, đổi Điểm Hilton Honors, các quy tắc và thủ tục sử dụng Phần thưởng, tính khả dụng liên tục của Phần thưởng, các loại Phần thưởng và các tính năng của ưu đãi đặc biệt.
6. Các công ty, hiệp hội hoặc nhóm không được phép đăng ký tham gia Hilton Honors.
7. Tư cách hội viên chương trình trao cho Hội viên quyền tích lũy Điểm Hilton Honors có thể đổi lấy Phần thưởng theo Điều khoản và điều kiện của Chương trình. Phần thưởng và quyền lợi Hội viên được cung cấp một cách thiện chí, tuy nhiên có thể không áp dụng nếu bị cấm theo luật pháp hoặc quy định tại quốc gia cư trú của Hội viên hoặc địa điểm của Khách sạn tham gia.
8. Hội viên không được duy trì Tư cách hội viên hoặc tích lũy Điểm trên nhiều tài khoản. Tài khoản Hội viên trùng lặp có thể bị hủy hoặc hợp nhất vào một tài khoản duy nhất có một mã, một Hạng Elite và một số dư Điểm theo quyết định riêng của Hilton Honors.
9. Tất cả các diễn giải về Điều khoản và điều kiện của Chương trình đều do Hilton Honors quyết định.
10. "Năm dương lịch" được hiểu là từ ngày 1 tháng 1 đến ngày 31 tháng 12 mỗi năm.
11. Khi được sử dụng trong các Điều khoản và điều kiện của Chương trình này, thuật ngữ "Khách sạn trong Danh mục thương hiệu của Hilton" được định nghĩa là bất kỳ khách sạn nào tham gia chương trình Hilton Honors.
12. Thuật ngữ “Chỗ lưu trú của đối tác” có nghĩa là chỗ lưu trú của bên thứ ba mà Hilton không sở hữu, vận hành, cấp phép nhượng quyền hay kiểm soát nhưng vẫn tham gia Chương trình Hilton Honors. Ngoài các Điều khoản và Điều kiện của Chương trình này, Chỗ ở của Đối tác phải tuân theo các Điều khoản và Điều kiện về Chỗ ở của Đối tác Hilton.
13. Các khách sạn trong Danh mục thương hiệu của Hilton và Chỗ lưu trú của đối tác được gọi chung là “Khách sạn tham gia”.
14. Thuật ngữ “Chi tiêu đủ điều kiện” tại các Khách sạn tham gia có nghĩa là: giá phòng, ẩm thực đủ điều kiện, điện thoại, giặt ủi, phim có trả tiền, các tiện nghi giải trí và thư giãn, cùng các khoản phí phát sinh khác tính vào phòng của Hội viên trong Lần lưu trú đủ điều kiện. Để tránh hiểu lầm, Hội viên phải là khách đứng tên chính trong hồ sơ Lần lưu trú đủ điều kiện tại Khách sạn tham gia mới được ghi nhận Chi tiêu đủ điều kiện.
15. Một "Lần lưu trú" được định nghĩa là tổng số đêm liên tiếp ở cùng một khách sạn, cho dù khách có trả phòng và nhận phòng lại hay không. Cụ thể, định nghĩa về "Lần lưu trú" không bao gồm các loại Lần lưu trú không đủ điều kiện sau đây: gói bán buôn/gói nhà điều hành tour; mức giá hợp đồng cho đoàn; mức chiết khấu của đại lý du lịch; gói dành riêng cho chủ thẻ chơi sòng bạc; Hội viên không được cấp phép lưu trú theo Mức giá du lịch dành cho Thành viên nhóm Go Hilton hoặc Gia đình & Bạn bè; lần lưu trú được bảo đảm bằng các chương trình chia sẻ thời gian Hilton Grand Vacations Club và Hilton Club; các gói tiếp thị Hilton Grand Vacations có yêu cầu trình bày bán hàng; lần lưu trú đã đặt phòng trên HiltonGetaways.com; phòng miễn phí hoặc phòng trao đổi; Tour theo nhóm NET; giá Chuỗi tour theo nhóm; giá Giải trí hoặc Encore theo hợp đồng NET; đặt phòng trên trang web của bên thứ ba (bất kể giá đã thanh toán); và đặt phòng qua kênh "không rõ ràng" trong đó thương hiệu có thể hoặc không thể được biết đến tại thời điểm mua.
16. Một "Đêm lưu trú" là đêm lưu trú trong "lần lưu trú" đủ điều kiện, theo định nghĩa về thuật ngữ đó ở đây.

17. Các hội viên không có hoạt động đủ điều kiện theo định nghĩa tại mục (a.) – (d.) dưới đây trong bất kỳ khoảng thời gian hai mươi tư (24) tháng liên tiếp nào đều có thể bị loại khỏi Chương trình và có thể bị mất toàn bộ Điểm đã tích lũy. Để duy trì Điểm Hilton Honors đã tích lũy và tiếp tục tham gia Chương trình, Hội viên phải thực hiện một trong các hành động sau đây trong khoảng thời gian hai mươi tư (24) tháng liên tiếp:

    a. lưu trú tại Khách sạn tham gia theo các điều khoản được nêu trong tài liệu này;

    b. tích Điểm Hilton Honors thông qua Hilton hoặc bất kỳ nguồn tích Điểm Hilton Honors nào của bên thứ ba, bao gồm thẻ tín dụng đồng thương hiệu Hilton, theo các điều khoản tương ứng;

    c. mua Điểm Hilton Honors; hoặc,

    d. quyên góp Điểm Hilton Honors thông qua Chương trình Tặng lại Hilton Honors.

    Nếu không thực hiện hành động được nêu trong (a), (b), (c) hoặc (d) ở trên trong vòng hai mươi tư (24) tháng liên tiếp, tài khoản sẽ được xem là không hoạt động và sẽ bị mất tất cả Điểm đã tích và bị chấm dứt Tư cách hội viên trong Chương trình theo quyết định riêng của Hilton Honors. Theo quyết định của Hilton Honors, các Hội viên đó có thể được phép tiếp tục tham gia Chương trình sau mọi khoảng thời gian ngưng hoạt động và bị loại khỏi chương trình sau năm (5) năm không hoạt động. Sau lần mất Điểm như vậy, Hội viên không thể lấy lại bất kỳ Điểm nào đã mất nhưng Hội viên có thể bắt đầu tích lũy lại Điểm sau đó.

    Bất kỳ Phần thưởng nào được Hội viên đổi trước khi Điểm bị mất (chẳng hạn như đặt phòng khách sạn hoặc nhận được phiếu thưởng thuê xe) vẫn có giá trị. Điều này áp dụng cho mọi năm đăng ký, bao gồm nhưng không giới hạn ở năm đăng ký đầu tiên vào Chương trình Hilton Honors. Các hội viên không trả đúng hạn các khoản vay và còn nợ Hilton Grand Vacations®, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khoản thanh toán gốc, khoản thanh toán lãi, phí trả chậm và phí dịch vụ, sẽ bị mất Điểm bằng với số Điểm tích lũy được liên quan đến Hilton Grand Vacations®. Ngoài ra, các Hội viên không thanh toán số tiền phải trả cho Hilton Grand Vacations® sẽ phải bị mất Hạng Elite đã đạt được thông qua Hilton Grand Vacations®.

18. Hội viên phải đảm bảo cung cấp thông tin liên hệ chính xác và mới nhất. Hội viên có trách nhiệm thông báo cho Hilton Honors nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin liên hệ.
19. Điểm tích lũy, chứng nhận Phần thưởng và xác nhận không phải là tài sản của Hội viên. Trừ khi được quy định cụ thể trong tài liệu này, Điểm tích lũy cũng như chứng nhận/xác nhận Phần thưởng đều không được chuyển nhượng vì bất kỳ lý do nào hoặc theo luật pháp. Điểm và chứng nhận tích lũy của Hội viên Quỹ tương hỗ có thể được sử dụng cho cả hai vợ chồng có tên trong tài khoản.
20. Các quyền lợi và dịch vụ cụ thể của Chương trình đã được thiết lập cho tất cả Hội viên; tuy nhiên, các quyền lợi và dịch vụ do các Khách sạn tham gia cung cấp có thể khác nhau. Nếu Hilton Honors hoặc bất kỳ Đối tác tiếp thị của Hilton Honors nào từ chối không đúng cách đối với Hội viên về khoản tích lũy Điểm hoặc quyền lợi, thì trách nhiệm của Hilton Honors hoặc Đối tác tiếp thị sẽ giới hạn ở giá trị khoản tích lũy Điểm hoặc quyền lợi tương đương đó theo toàn quyền quyết định của Hilton Honors.

1. Chỉ có thể tích Điểm Hilton Honors cho các Lần lưu trú tại các Khách sạn tham gia. Danh sách Khách sạn tham gia có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo, theo quyết định riêng của Hilton Honors. Tham khảo danh sách khách sạn riêng lẻ trên Hilton.com hoặc tại HiltonHonors.com để xác định các Khách sạn Tham gia chương trình. Nếu một khách sạn không còn là Khách sạn tham gia, tất cả các Lần lưu trú sau ngày đó sẽ không đủ điều kiện để tích lũy Điểm Hilton Honors bất kể thời điểm đặt trước.
2. Để tích lũy Điểm Hilton Honors hoặc tín dụng cho Hạng Elite cho lần lưu trú tại khách sạn, Hội viên phải là khách đã đăng ký, thanh toán và lưu trú tại Khách sạn tham gia và đáp ứng tất cả các điều kiện được mô tả trong tài liệu này. Hội viên cũng có thể tích lũy Điểm Hilton Honors cho các khoản phí hợp lệ đối với thẻ tín dụng Hilton Honors, danh sách các thẻ tín dụng đó có sẵn tại đây, Mở tab mới, tùy thuộc vào các điều khoản nêu trong Thỏa thuận hội viên thẻ của họ. Xem Điều khoản và điều kiện về Thẻ tín dụng để biết thêm chi tiết. Điểm cũng có thể được tích lũy cho các hoạt động khác do Hilton Honors chỉ định tùy từng thời điểm.
3. Chi tiêu đủ điều kiện, Điểm Hilton Honors (hoặc tín dụng đêm lưu trú hoặc Lần lưu trú) có thể không được tích lũy (bao gồm cả quyền lợi MyWay) cho hoặc trong lần lưu trú không đủ điều kiện, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí sao kê chi tiết phát sinh trong lần lưu trú không đủ điều kiện.
4. Sẽ không có Điểm, Chi tiêu đủ điều kiện hoặc tín dụng đêm lưu trú nào được trao cho Hạng Elite trong các tình huống "không đến" khi Hội viên đã đặt phòng được bảo đảm bằng thẻ tín dụng nhưng sau đó không nhận phòng tại khách sạn--bất kể thẻ tín dụng của Hội viên có bị tính phí cho bất kỳ phần nào của Lần lưu trú đã đặt trước theo chính sách "không đến" của khách sạn hay không.
5. Hội viên có thể tích lũy Điểm cơ bản cho tối đa bốn (4) phòng mỗi Lần lưu trú ("Phòng tích điểm") nếu tất cả Chi tiêu đủ điều kiện cho Phòng tích lũy đều được thanh toán trên một bản sao kê chi tiết. Chi tiêu đủ điều kiện sẽ được tích lũy cho tất cả các khoản phí đủ điều kiện phát sinh trên Phòng tích điểm.
6. Điểm thưởng được tích lũy dựa trên Điểm cơ bản, bao gồm điểm thưởng theo Hạng Elite (tức 20%, 80%, 100% hoặc 120%), Điểm thưởng tích lũy được thông qua các khuyến mãi Điểm cơ bản gấp đôi hoặc gấp ba, sẽ được áp dụng cho tổng tín dụng Điểm cơ bản tích lũy được cho Phòng tích điểm. Đối với bất kỳ điểm thưởng nào khác, bao gồm Điểm thưởng Đối tác tiếp thị của Hilton Honors và các điểm thưởng khuyến mãi khác (ví dụ: dặm khuyến mãi), Điểm thưởng sẽ chỉ được trao cho một (1) phòng. Vì mục đích đạt được Hạng Elite, Hội viên sẽ chỉ nhận được tín dụng của Lần lưu trú và đêm lưu trú cho một (1) phòng.
7. "Điểm gấp đôi" có nghĩa là Hội viên sẽ nhận được điểm thưởng bằng số Điểm cơ bản tích lũy được trong Lần lưu trú và "Điểm gấp ba" có nghĩa là Hội viên sẽ nhận được điểm thưởng gấp đôi số Điểm cơ bản tích lũy được trong Lần lưu trú. Ví dụ: một Hội viên tích được 1.000 Điểm cơ bản cho một Lần lưu trú sẽ được thưởng 1.000 Điểm thưởng trong khuôn khổ chương trình khuyến mãi Nhân đôi số điểm.

8. Hội viên sẽ tích lũy được Điểm cơ bản Hilton Honors cho mỗi đô la Mỹ (hoặc loại tiền tệ tương đương khác) trong Chi tiêu đủ điều kiện được tính vào bản sao kê chi tiết của khách sạn của từng Hội viên cho các Lần lưu trú tại Khách sạn tham gia.

   Chi phí phòng ăn hoặc các chi phí khác không được tính vào phòng của Hội viên trong Lần lưu trú sẽ không đủ điều kiện cho tín dụng Chi tiêu đủ điều kiện. Khách sạn tham gia có thể bỏ qua vì mục đích tích lũy Điểm và Chi tiêu đủ điều kiện, các khoản phí phát sinh từ các đơn vị khách sạn không liên kết và không do Khách sạn tham gia sở hữu hoặc điều hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cửa hàng ẩm thực, cửa hàng quà tặng, hiệu thuốc, quần áo, cửa hàng trưng bày hoặc cửa hàng đặc sản, các cơ sở thư giãn hoặc giải trí. Tích lũy Chi tiêu và Điểm đủ điều kiện không bao gồm các khoản phí liên quan đến tiệc chiêu đãi hoặc các chức năng phục vụ ăn uống khác, bao gồm Điểm tích lũy được từ các cuộc họp hoặc sự kiện đủ điều kiện thông qua Chương trình Lập kế hoạch Sự kiện Hilton Honors. Chi tiêu đủ điều kiện cũng không bao gồm bất kỳ khoản chi phí nào trên folio phát sinh trong các lần lưu trú không đủ điều kiện.

9. Bất kỳ loại thuế hiện hành nào của liên bang, tiểu bang hoặc địa phương, bao gồm nhưng không giới hạn ở thuế cư trú của thành phố, đều không được coi là Chi tiêu đủ điều kiện và sẽ được bỏ qua với mục đích tích lũy Điểm cho các Lần lưu trú tại khách sạn.
10. Không có giới hạn về mức Chi tiêu đủ điều kiện hay số Điểm cơ bản mà Hội viên có thể tích lũy được trong một Lần lưu trú; tuy nhiên, Hilton Honors có thể xem xét và điều chỉnh mức Chi tiêu đủ điều kiện hoặc số Điểm cơ bản tích lũy được trong bất kỳ Lần lưu trú nào để đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các Điều khoản và điều kiện của Chương trình này.
11. Chi tiêu đủ điều kiện và Điểm cơ bản trao cho Lần lưu trú tại Khách sạn tham gia bên ngoài Hoa Kỳ sẽ dựa trên tiền tệ địa phương được chuyển đổi sang đô la Mỹ. Tiền tệ địa phương sẽ được chuyển đổi sang đô la Mỹ hàng tuần theo tỷ giá hối đoái đã công bố có hiệu lực tại thời điểm chuyển đổi. Tỷ giá này sẽ được xác định theo quyết định riêng của Hilton Honors, dựa trên các phương pháp chuyển đổi tiền tệ tiêu chuẩn nhưng có thể khác với tỷ giá chuyển đổi tiền tệ được các công ty thẻ tín dụng sử dụng.
12. Hội viên có chi phí trong bản sao kê chi tiết của khách sạn riêng được thanh toán trực tiếp cho công ty và Hội viên chịu trách nhiệm ủy quyền thanh toán khi trả phòng sẽ đủ điều kiện nhận tích lũy Chi tiêu đủ điều kiện và Điểm như mô tả trong tài liệu này. Tuy nhiên, các thỏa thuận thanh toán tổng thể theo nhóm trong đó chi phí cho nhiều phòng được tính trên một bản sao kê chi tiết của khách sạn và được thanh toán cho một công ty hoặc địa chỉ chung hoặc được thanh toán khi trả phòng bởi một cá nhân sẽ không đủ điều kiện nhận tích lũy Chi tiêu đủ điều kiện và Điểm. Các khoản phí phát sinh (phí tính vào phòng của Hội viên) do Hội viên thanh toán trực tiếp khi trả phòng sẽ đủ điều kiện nhận tín dụng Chi tiêu đủ điều kiện và Điểm. Các khoản phí phát sinh được ghi vào bản sao kê chi tiết tổng sẽ không đủ điều kiện nhận tín dụng Chi tiêu đủ điều kiện hoặc Điểm.
13. Báo cáo hoạt động Chương trình Hilton Honors hàng tháng có sẵn qua email hoặc Thành viên có thể truy cập thông tin tài khoản trực tuyến.
14. Hội viên sẽ không tích lũy được Điểm Hilton Honors cho các Lần lưu trú được quy đổi bằng giấy chứng nhận mức giảm giá hoặc miễn phí của Đối tác tiếp thị (ví dụ: phần thưởng dành cho khách bay thường xuyên hoặc phần thưởng du lịch), trừ khi có quy định khác trên giấy chứng nhận. Hội viên sẽ không tích lũy được Điểm cho các khoản phí phát sinh trong các Lần lưu trú được quy đổi bằng giấy chứng nhận mức giảm giá hoặc miễn phí của Đối tác tiếp thị, trừ khi có quy định khác trên giấy chứng nhận.
15. Hội viên có thể tích lũy Điểm Hilton Honors cho các khoản phí phát sinh tại Khách sạn tham gia trong suốt Lần lưu trú thưởng bằng toàn bộ Điểm, với điều kiện các khoản phí đó được coi là Chi tiêu đủ điều kiện. Hội viên có thể tích lũy Điểm trên phần tiền của Lần lưu trú bằng Points & Money Rewards™ tại tất cả Khách sạn tham gia. Lần lưu trú Thưởng sẽ được tính vào tổng số Lần lưu trú và đêm lưu trú cho mục đích tính số lần lưu trú và số đêm lưu trú để đủ điều kiện đạt Hạng Elite (như giải thích dưới đây), tặng Hạng Elite (như giải thích dưới đây) và thưởng mốc lưu trú (như giải thích dưới đây).
16. Bất kỳ Điểm Hilton Honors nào được cung cấp liên quan đến các Lần lưu trú cụ thể sẽ được coi là đã tích lũy được khi Lần lưu trú đã hoàn tất, đã được thanh toán đầy đủ và được cộng vào tài khoản của Hội viên. Điểm sẽ không có sẵn để đổi lấy Phần thưởng trước khi Lần lưu trú đã được hoàn tất và thanh toán cũng như Điểm đã được thêm vào tài khoản của Hội viên.
17. Một Thành viên không nhận được số tiền Chi tiêu Đủ điều kiện hoặc Điểm Hilton Honors cho một Kỳ lưu trú phải gửi yêu cầu Chi tiêu Đủ điều kiện hoặc Điểm Hilton Honors đó, cùng với một bản sao rõ ràng của hồ sơ khách sạn của Thành viên (gọi chung là “Tài liệu”). Nếu không cung cấp chứng từ đầy đủ và không thay đổi có thể dẫn đến sự từ chối Điểm Hilton Honors hoặc Chi tiêu đủ điều kiện. Để bảo vệ Hội viên, Hội viên phải lưu giữ mọi chứng từ lưu trú tại khách sạn cho đến khi Điểm Hilton Honors và Chi tiêu đủ điều kiện hiển thị trên bản sao kê Hilton Honors của mình. Các yêu cầu phải được gửi đến Trung tâm đặt phòng và Chăm sóc khách hàng của Hilton trong vòng sáu (6) tháng kể từ ngày hoạt động. Đối với Hội viên mới, tín dụng sẽ được chấp nhận cho bất kỳ Lần lưu trú nào diễn ra trong vòng ba mươi (30) ngày trước khi đăng ký tham gia Chương trình. Các yêu cầu bằng văn bản cũng phải bao gồm tên Hội viên, số tài khoản Hilton Honors, địa chỉ và số điện thoại ban ngày.
18. Nhân viên hiện tại của Hilton Domestic Operating Company Inc., công ty mẹ, các chi nhánh và công ty con và nhân viên hoặc chủ sở hữu các Khách sạn tham gia (gọi chung là "Nhân viên") đủ điều kiện tham gia Chương trình Hilton Honors theo quy định trong tài liệu này nhưng phải tuân theo một số ngoại lệ của Điều khoản và điều kiện của Chương trình Hilton Honors này theo chính sách dành cho nhân viên được cung cấp trên trang web Thành viên Hilton Honors.

• Số đặt phòng Hilton Honors riêng tại Hoa Kỳ và Canada: +1 800-4HONORS, Mở tab mới. Bên ngoài Hoa Kỳ và Canada, hãy gọi một trong các số điện thoại toàn cầu của chúng tôi.
• Các văn phòng chuyên dụng của Trung tâm đặt phòng và Chăm sóc khách hàng Hilton để giải đáp thắc mắc của Hội viên.

• Các liên hệ qua Email: HiltonHonors@hilton.com, Mở tab mới

  Mexico/Mỹ Latinh/Nam Mỹ - MexicoHiltonHonors@hilton.com, Mở tab mới

  Pháp - HiltonHonorsfr@hilton.com, Mở tab mới

  Vương quốc Anh/Châu Âu/Trung Đông/Châu Phi/Nordic (Tiếng Anh) - HiltonHonors@hilton.com, Mở tab mới

  Đức - HiltonHonorsde@hilton.com, Mở tab mới

  Ý - HiltonHonorsita@hilton.com, Mở tab mới

  Tây Ban Nha - HiltonHonorses@hilton.com, Mở tab mới

  Trung Đông và Châu Phi - MEAHiltonHonors@hilton.com, Mở tab mới

  Châu Á - AsiaHiltonHonors@hilton.com, Mở tab mới

• Thông tin tài khoản trực tuyến
• Truy vấn tài khoản tự động: Điện thoại 24 giờ một ngày, bảy (7) ngày một tuần. Tại Hoa Kỳ và Canada (miễn cước): 1-800-548-8690. Bên ngoài Hoa Kỳ: +1-800-449-4155.
• Đăng ký trước và nhận phòng kỹ thuật số: Áp dụng cho tất cả Hội viên mà Hilton Honors có thông tin về sở thích phòng và số thẻ tín dụng hợp lệ của họ trong hồ sơ. Các Khách sạn tham gia có thể giữ lại một khoản trong thẻ tín dụng của Hội viên để đảm bảo thanh toán chi phí cho các dịch vụ phát sinh ngoài mức giá phòng áp dụng. Hilton Honors đã thông báo cho tất cả các dịch vụ thẻ tín dụng rằng bất kỳ khoản tín dụng nào được giữ lại bởi một số Khách sạn tham gia tại New York và chưa sử dụng cho các dịch vụ đã cung cấp sẽ được hoàn trả khi Hội viên trả phòng. Khi sử dụng dịch vụ Nhận phòng kỹ thuật số, Hội viên đồng ý với việc Khách sạn tham gia giữ lại khoản tín dụng đó như một phần của chi phí dịch vụ đã thỏa thuận. Như một phần của chương trình Nhận phòng kỹ thuật số của Hilton Honors, Hội viên đồng ý rằng Hilton Honors có thể hành động như đại diện của Hội viên cho mục đích có giới hạn là ký vào sổ đăng ký khách của Khách sạn tham gia thay cho Hội viên.
• Đổi điểm trực tuyến trong các yêu cầu về lần lưu trú thưởng tại khách sạn. Hội viên có thể truy cập tài khoản trực tuyến của mình bằng cách nhấp vào tab "Phần thưởng".
• Khách thứ hai được lưu trú miễn phí: Khách được lưu trú miễn phí trong phòng của Hội viên trong những Lần lưu trú đủ điều kiện tại Khách sạn tham gia có thu thêm phí khi ở chung phòng đôi. Quyền lợi này không bao gồm các Lần lưu trú tại bất kỳ Khách sạn tham gia nào khi giá phòng bao gồm các thành phần bổ sung (ví dụ: đồ ăn và đồ uống, hoạt động, bãi đậu xe, v.v.), giá phòng đặc biệt (ví dụ: giá trọn gói, giá phòng nghỉ & bữa sáng, v.v.) hoặc thuế được tính theo giá cho mỗi người hoặc mỗi phòng; hoặc là một Khách sạn tham gia trọn gói.
• Trả phòng trễ: Đối với tất cả Hội viên ngoại trừ Hạng Elite Diamond Reserve, quyền lợi trả phòng muộn phải được yêu cầu và tùy theo tình trạng phòng trống.
• Trả phòng kỹ thuật số: Nhiều khách sạn trong danh mục thương hiệu của Hilton cung cấp dịch vụ Trả phòng nhanh.
• Tại Waldorf Astoria Qasr al Sharq, tất cả Hội viên sẽ nhận được hai chai nước miễn phí cho mỗi Lần lưu trú.
• Tiêu chuẩn đủ điều kiện nhận tất cả các quyền lợi Hilton Honors tại khách sạn, bao gồm các quyền lợi miễn phí về quyền truy cập WiFi tiêu chuẩn và MyWay như đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí, bữa sáng kiểu lục địa miễn phí HOẶC Tín dụng ẩm thực mỗi ngày (thay đổi tùy theo thương hiệu và khu vực) và nâng hạng phòng còn trống, bạn cần đặt trước có xác nhận thông qua một trong các kênh sau đây: Mọi thương hiệu khách sạn Hilton chính thức trực tiếp hoặc trang web Hilton Honors (ví dụ: HiltonHonors.com, Hilton.com, Hampton.com, v.v.), đường dây điện thoại Đặt phòng & Chăm sóc khách hàng Hilton (1-800-4HONORS hoặc văn phòng đặt phòng của Hilton tại địa phương), ứng dụng di động Hilton Honors hoặc Hilton, trực tiếp tại một khách sạn trong Danh mục thương hiệu của Hilton hoặc Thông qua một chuyên gia của đại lý du lịch bán lẻ được IATA công nhận ("Đại lý du lịch") đặt phòng qua kênh Hilton hoặc Hệ thống phân phối toàn cầu sau đây: Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan và SABRE.
• Quyền lợi tại khách sạn không được trao trong những trường hợp sau đây: Đặt phòng được thực hiện thông qua một kênh đặt phòng không trực tiếp từ Hilton hoặc một GDS không được chỉ định, trang web của bên thứ ba hoặc bất kỳ kênh nào khác; Mức giá có trên các trang web "không rõ ràng" nơi thương hiệu khách sạn và khách sạn cụ thể không được biết đến cho đến khi việc đặt phòng được thực hiện, hoặc Gói khách sạn của bên thứ ba hoặc gói du lịch không được đặt thông qua một trong các kênh đủ điều kiện; Đặt phòng cho lần lưu trú không đủ điều kiện (như được định nghĩa trong phần Tích Điểm), trừ khi hợp đồng khách sạn có bao gồm các quyền lợi cụ thể.

• Thưởng 20% Điểm cơ bản tích được trong một Lần lưu trú đủ điều kiện.
• Miễn phí quyền truy cập Internet wifi tiêu chuẩn trong phòng và tại sảnh trong Lần lưu trú tại Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® và Hilton Grand Vacations®. Có thể không miễn phí truy cập Internet wifi tại các không gian hội họp hoặc tại các khách sạn có thu phí khu nghỉ dưỡng.
• Hai (2) chai nước miễn phí cho mỗi Lần lưu trú tại Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton và Hilton Grand Vacations™. Nước đóng chai không được miễn phí tại các Khách sạn tham gia có khoản phí khu nghỉ dưỡng đã bao gồm nước đóng chai.
• Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí trong lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn: Đối với mỗi Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn từ năm (5) đêm trở lên, mọi đêm lưu trú thứ 5 sẽ được miễn phí. Hội viên có thể sử dụng quyền lợi Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí trong Lần lưu trú thưởng với số Lần lưu trú không giới hạn trong năm. Mỗi Lần lưu trú sẽ được thưởng tối đa bốn (4) đêm miễn phí. Chỉ áp dụng cho năm (5) đêm liên tiếp trong cùng một Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn với toàn bộ Điểm tại cùng một khách sạn, tối đa hai mươi (20) đêm, khi được xác nhận tại thời điểm đặt phòng. Nếu đêm lưu trú miễn phí thứ 5 bị từ chối, đặt trước bị hủy hoặc trả phòng trước đêm miễn phí thứ 5, thì hội viên sẽ bị mất đêm miễn phí đó. Quyền lợi Đêm lưu trú miễn phí thứ 5 không có giá trị về tiền mặt hoặc Điểm. Sau khi quyền lợi Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí được áp dụng, các Hội viên đủ điều kiện sẽ không bị tính Điểm cho đêm thứ 5, đêm thứ 10, đêm thứ 15 và đêm thứ 20 của Lần lưu trú, nếu thích hợp. Tất cả các đêm Lưu trú còn lại sẽ được tính theo toàn bộ mức giá Thưởng phòng tiêu chuẩn được áp dụng. Phòng tiêu chuẩn được mỗi khách sạn xác định và tùy thuộc vào tình trạng phòng trống tại các khách sạn tham gia chương trình trong Danh mục thương hiệu của Hilton. Chỉ áp dụng cho Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn, không áp dụng cho Lần lưu trú trả phí hoặc Points & Money Rewards™. Không áp dụng khi Lần lưu trú được đặt phòng như một phần của ưu đãi Lần lưu trú thưởng, gói lưu trú hoặc khuyến mãi do Hilton hoặc bất kỳ đối tác nào của Hilton cung cấp.

• Thưởng 80% Điểm cơ bản tích được trong một Lần lưu trú đủ điều kiện.
• Miễn phí quyền truy cập Internet wifi tiêu chuẩn trong phòng và tại sảnh trong Lần lưu trú tại Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® và Hilton Grand Vacations®. Có thể không miễn phí truy cập Internet wifi tại các không gian hội họp hoặc tại các khách sạn có thu phí khu nghỉ dưỡng.
• Hai (2) chai nước miễn phí cho mỗi Lần lưu trú tại Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton và Hilton Grand Vacations™. Nước đóng chai không được miễn phí tại các Khách sạn tham gia có khoản phí khu nghỉ dưỡng đã bao gồm nước đóng chai.
• Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí trong lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn: Đối với mỗi Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn từ năm (5) đêm trở lên, mọi đêm lưu trú thứ 5 sẽ được miễn phí. Hội viên có thể sử dụng quyền lợi Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí trong Lần lưu trú thưởng với số Lần lưu trú không giới hạn trong năm. Mỗi Lần lưu trú sẽ được thưởng tối đa bốn (4) đêm miễn phí. Chỉ áp dụng cho năm (5) đêm liên tiếp trong cùng một Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn với toàn bộ Điểm tại cùng một khách sạn, tối đa hai mươi (20) đêm, khi được xác nhận tại thời điểm đặt phòng. Nếu đêm lưu trú miễn phí thứ 5 bị từ chối, đặt trước bị hủy hoặc trả phòng trước đêm miễn phí thứ 5, thì hội viên sẽ bị mất đêm miễn phí đó. Quyền lợi Đêm lưu trú miễn phí thứ 5 không có giá trị về tiền mặt hoặc Điểm. Sau khi quyền lợi Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí được áp dụng, các Hội viên đủ điều kiện sẽ không bị tính Điểm cho đêm thứ 5, đêm thứ 10, đêm thứ 15 và đêm thứ 20 của Lần lưu trú, nếu thích hợp. Tất cả các đêm Lưu trú còn lại sẽ được tính theo toàn bộ mức giá Thưởng phòng tiêu chuẩn được áp dụng. Phòng tiêu chuẩn được mỗi khách sạn xác định và tùy thuộc vào tình trạng phòng trống tại các khách sạn tham gia chương trình trong Danh mục thương hiệu của Hilton. Chỉ áp dụng cho Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn, không áp dụng cho Lần lưu trú trả phí hoặc Points & Money Rewards™. Không áp dụng khi Lần lưu trú được đặt phòng như một phần của ưu đãi Lần lưu trú thưởng, gói lưu trú hoặc khuyến mãi do Hilton hoặc bất kỳ đối tác nào của Hilton cung cấp.
• Chọn quyền lợi My Way tại khách sạn. Nhấp vào liên kết này để xem các lựa chọn tại từng thương hiệu khách sạn trong Danh mục thương hiệu của Hilton.
• Nâng hạng phòng miễn phí tùy theo tình trạng phòng trống: Hội viên Hạng Elite Vàng sẽ được nâng hạng phòng miễn phí tùy theo tình trạng phòng trống cho các Lần lưu trú đủ điều kiện khi đăng ký với tư cách Hội viên Hạng Elite Vàng: Tại khách sạn Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton và Tapestry Collection by Hilton™, Hội viên có Hạng Elite Vàng có thể được nâng hạng lên phòng ưu tiên, dựa trên tình trạng phòng trống tại thời điểm nhận phòng. Phòng ưu tiên cũng có thể bao gồm các phòng không nằm ở Tầng Executive nhưng có quyền sử dụng Phòng chờ Executive (điều này không bao gồm các phòng suite executive, biệt thự, chỗ ở/tầng/tháp đặc biệt và loại chỗ ở "Câu lạc bộ", chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở Sakura Club tại Conrad Washington, D.C, Club Signia tại các khách sạn Signia by Hilton, Citrus Club tại Arizona Biltmore, Enclave và phòng Club Category tại các khu nghỉ dưỡng trọn gói, trừ khi việc đặt phòng ban đầu cũng là chỗ ở cấp Enclave), các loại phòng tốt nhất tiếp theo còn trống, các phòng có tầm nhìn hoặc tiện nghi mong muốn hoặc các phòng khác được khách sạn xác định là “ưu tiên” và có thể khác nhau tùy theo từng thương hiệu. Đặt trước phòng theo đoàn và một số mức giá phòng cụ thể không đủ điều kiện để được đặt phòng suite và có thể không đủ điều kiện để được nâng hạng miễn phí. Khách sạn sẽ tiến hành nâng hạng phòng tùy theo số phòng trống trong suốt Lần lưu trú, được xác định tại thời điểm nhận phòng. Chỉ áp dụng nâng hạng cho một (1) phòng trên mỗi Hội viên trong một Lần lưu trú đủ điều kiện, không phụ thuộc vào số lượng phòng đặt thêm. Các thương hiệu sau đây không cung cấp dịch vụ nâng hạng miễn phí: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™ Tru by Hilton™, Spark by Hilton ™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® và Motto by Hilton®. Không bao gồm Napua Tower tại Grand Wailea, Imperial Floor tại Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island và Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa và một số Chỗ lưu trú của đối tác.
• Chính sách sử dụng Phòng chờ Executive Chính sách sau đây sẽ áp dụng cho tất cả các khách sạn có Tầng Phòng chờ Executive. Đối với Hội viên hạng Vàng, quý khách và một khách đi cùng sẽ được sử dụng Phòng chờ Tầng Executive miễn phí chỉ khi được nâng hạng phòng lên phòng thuộc Tầng Executive hoặc nâng hạng phòng lên loại phòng có quyền lợi sử dụng Phòng chờ Tầng Executive (không bao gồm các phòng suite executive, biệt thự, chỗ lưu trú đặc biệt / tầng / tháp và các loại chỗ lưu trú “Club”, bao gồm nhưng không giới hạn ở Sakura Club tại Conrad Washington, DC, Club Signia tại các khách sạn Signia by Hilton, Citrus Club tại Arizona Biltmore, các phòng hạng Enclave và Club Category tại các khu nghỉ dưỡng trọn gói, trừ trường hợp đặt phòng ban đầu cũng là chỗ lưu trú hạng Enclave), tại các khách sạn có Phòng chờ Executive. Hội viên được miễn phí sử dụng Phòng chờ Executive có phục vụ bữa sáng miễn phí bảy ngày một tuần sẽ không đủ điều kiện nhận Tín dụng ẩm thực mỗi ngày.

• Thưởng 100% Điểm cơ bản tích được trong một Lần lưu trú đủ điều kiện.
• Miễn phí quyền truy cập Internet wifi cao cấp trong phòng và tại sảnh trong Lần lưu trú tại Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® và Hilton Grand Vacations®. Có thể không miễn phí truy cập Internet wifi tại các không gian hội họp hoặc tại các khách sạn có thu phí khu nghỉ dưỡng.
• Hai (2) chai nước miễn phí cho mỗi Lần lưu trú tại Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton và Hilton Grand Vacations™. Nước đóng chai không được miễn phí tại các Khách sạn tham gia có khoản phí khu nghỉ dưỡng đã bao gồm nước đóng chai.
• Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí trong lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn: Đối với mỗi Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn từ năm (5) đêm trở lên, mọi đêm lưu trú thứ 5 sẽ được miễn phí. Hội viên có thể sử dụng quyền lợi Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí trong Lần lưu trú thưởng với số Lần lưu trú không giới hạn trong năm. Mỗi Lần lưu trú sẽ được thưởng tối đa bốn (4) đêm miễn phí. Chỉ áp dụng cho năm (5) đêm liên tiếp trong cùng một Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn với toàn bộ Điểm tại cùng một khách sạn, tối đa hai mươi (20) đêm, khi được xác nhận tại thời điểm đặt phòng. Nếu đêm lưu trú miễn phí thứ 5 bị từ chối, đặt trước bị hủy hoặc trả phòng trước đêm miễn phí thứ 5, thì hội viên sẽ bị mất đêm miễn phí đó. Quyền lợi Đêm lưu trú miễn phí thứ 5 không có giá trị về tiền mặt hoặc Điểm. Sau khi quyền lợi Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí được áp dụng, các Hội viên đủ điều kiện sẽ không bị tính Điểm cho đêm thứ 5, đêm thứ 10, đêm thứ 15 và đêm thứ 20 của Lần lưu trú, nếu thích hợp. Tất cả các đêm Lưu trú còn lại sẽ được tính theo toàn bộ mức giá Thưởng phòng tiêu chuẩn được áp dụng. Phòng tiêu chuẩn được mỗi khách sạn xác định và tùy thuộc vào tình trạng phòng trống tại các khách sạn tham gia chương trình trong Danh mục thương hiệu của Hilton. Chỉ áp dụng cho Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn, không áp dụng cho Lần lưu trú trả phí hoặc Points & Money Rewards™. Không áp dụng khi Lần lưu trú được đặt phòng như một phần của ưu đãi Lần lưu trú thưởng, gói lưu trú hoặc khuyến mãi do Hilton hoặc bất kỳ đối tác nào của Hilton cung cấp.
• Chính sách Bảo đảm đặt phòng trong vòng 48 giờ được áp dụng, tùy thuộc vào các hạn chế nêu tại đây, tại Khách sạn tham gia khi đặt trước đã thanh toán được thực hiện trước nửa đêm giờ địa phương của khách sạn, 48 giờ trở lên trước thời điểm đến dự định. CÁC HẠN CHẾ: Bảo đảm này không áp dụng cho việc đặt phòng được thanh toán một phần hoặc toàn bộ bằng Điểm Hilton Honors hoặc giấy chứng nhận đêm lưu trú miễn phí do Hilton cấp. Bảo đảm này không áp dụng cho khách sạn khi khách sạn đó được đặt trước quá nhiều từ 10% trở lên (nghĩa là số phòng đã được đặt trước từ 110% trở lên). Đối với một số Khách san tham gia, bảo đảm này không áp dụng khi lượng khách sạn đó được đặt trước quá nhiều từ 2% trở lên (nghĩa là số phòng đã được đặt trước từ 102% trở lên). Liên hệ với từng khách sạn hoặc xem các khách sạn có giới hạn 2% để xác định xem giới hạn 2% có được áp dụng hay không. Bảo đảm này cũng không áp dụng cho khách sạn nào trong những Ngày có nhu cầu đặc biệt. Thuật ngữ "Ngày có nhu cầu đặc biệt" là những ngày do khách sạn và Hilton Honors xác định theo quyết định riêng của họ, đó thường là những ngày đặt trước phổ biến đối với khách, chẳng hạn như trong các sự kiện lớn ở khu vực hoặc đêm giao thừa. Bảo đảm này chỉ áp dụng cho một (1) phòng duy nhất được đặt trước bằng thẻ tín dụng hợp lệ và lưu trú bởi Hội viên hạng Elite Kim cương. Xin lưu ý rằng bảo đảm này không ảnh hưởng đến mức giá phòng, đồng thời việc đặt trước được thực hiện theo bảo đảm này sẽ phải tuân theo mức giá hiện hành của khách sạn đối với chỗ nghỉ được yêu cầu. Trong trường hợp Hội viên không đến theo lịch trình hoặc không gọi điện để hủy và nhận mã hủy, thẻ tín dụng đã cấp sẽ bị tính phí phòng và thuế cho một (1) đêm lưu trú. Chính sách Bảo đảm đặt phòng trong vòng 48 giờ sẽ áp dụng cho các đặt trước được thực hiện (i) trực tuyến tại trang web của khách sạn, (ii) thông qua Trung tâm đặt phòng và Chăm sóc khách hàng Hilton, (iii) thông qua Bộ phận dịch vụ đặc biệt hạng Kim cương hoặc (iv) trực tiếp với khách sạn. Phần thưởng khuyến mại không áp dụng cho việc đặt phòng theo chính sách Bảo đảm đặt phòng trong vòng 48 giờ. Chính sách Bảo đảm đặt phòng trong vòng 48 giờ có thể bị hạn chế theo định kỳ ở các khách sạn LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton và Home2 Suites by Hilton do tính chất lưu trú kéo dài của khách trong Lần lưu trú tại các thương hiệu LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton và Home2 Suites by Hilton. Chính sách Bảo đảm đặt phòng trong vòng 48 giờ không áp dụng tại Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa, Hilton Grand Vacation hoặc tại một số Chỗ lưu trú của đối tác.
• Chọn quyền lợi MyWay tại khách sạn. Nhấp vào liên kết này để xem các lựa chọn tại từng thương hiệu khách sạn trong Danh mục thương hiệu của Hilton.
• Nâng hạng phòng miễn phí tùy theo tình trạng phòng trống: Hội viên Hạng Elite Kim cương sẽ được nâng hạng phòng miễn phí tùy theo tình trạng phòng trống cho các Lần lưu trú đủ điều kiện khi đăng ký với tư cách Hội viên Hạng Elite Kim cương: Áp dụng tại khách sạn Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton và Tapestry Collection by Hilton™. Hội viên Hạng Elite Kim cương có thể được nâng hạng phòng miễn phí lên phòng ưu tiên tùy theo tình trạng phòng trống tại thời điểm nhận phòng, tối đa và bao gồm các phòng suite “junior”, “standard” hoặc “một phòng ngủ”. Việc nâng hạng không bao gồm phòng suite executive, biệt thự và các chỗ nghỉ/tầng/tháp đặc biệt (có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở các loại chỗ nghỉ "Vista", "Biệt thự" hoặc "Câu lạc bộ"), tùy thuộc vào quyết định của khách sạn. Đặt trước phòng theo đoàn và một số mức giá phòng cụ thể không đủ điều kiện để được đặt phòng suite và có thể không đủ điều kiện để được nâng hạng miễn phí. Khách sạn sẽ tiến hành nâng hạng phòng tùy theo số phòng trống trong suốt Lần lưu trú, được xác định tại thời điểm nhận phòng. Phòng ưu tiên được xác định theo từng khách sạn và có thể khác nhau tùy theo từng thương hiệu. Chỉ áp dụng nâng hạng cho một (1) phòng trên mỗi Hội viên trong một Lần lưu trú đủ điều kiện, không phụ thuộc vào số lượng phòng đặt thêm. Các thương hiệu sau đây không cung cấp dịch vụ nâng hạng miễn phí: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® và Motto by Hilton®. Không cung cấp dịch vụ nâng hạng tại Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa và một số Chỗ lưu trú của đối tác.
• Quyền sử dụng Phòng chờ Executive – Hội viên Hạng Elite Kim cương sẽ được quyền sử dụng Phòng chờ Executive miễn phí cho bản thân và tối đa một (1) khách đã đăng ký bổ sung, ngay cả khi không được nâng hạng phòng, (không bao gồm phòng suite executive, biệt thự, chỗ lưu trú đặc biệt / tầng / tháp và các loại chỗ lưu trú “Club”, bao gồm nhưng không giới hạn ở Sakura Club tại Conrad Washington, DC, Club Signia tại các khách sạn Signia by Hilton, Citrus Club tại Arizona Biltmore, các phòng hạng Enclave và Club Category tại các khu nghỉ dưỡng trọn gói, trừ khi đặt phòng ban đầu cũng là chỗ lưu trú hạng Enclave), tại các khách sạn có Phòng chờ Executive. Hội viên được miễn phí sử dụng Phòng chờ Executive có phục vụ bữa sáng miễn phí bảy ngày một tuần sẽ không đủ điều kiện nhận Tín dụng ẩm thực mỗi ngày.

• Hạng Elite Kim cương hết hạn vào ngày 31 tháng 3 năm 2026;
• Tổng cộng ba (3) năm đạt Hạng Elite Kim cương (các năm không cần phải liên tiếp);
• Ít nhất 250 đêm lưu trú (trả phí hoặc Lần lưu trú thưởng) HOẶC tích lũy được hơn 500.000 Điểm cơ bản kể từ khi tham gia Chương trình Hilton Honors;
• Hội viên có thể gửi yêu cầu gia hạn tại https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, Mở tab mới

• Hạng Elite Kim cương hết hạn vào ngày 31 tháng 3
• Tổng cộng ba (3) năm đạt Hạng Elite Kim cương (các năm không cần phải liên tiếp)
• Tối thiểu 250 đêm lưu trú (Lần lưu trú thưởng hoặc trả phí) HOẶC $50.000 đô la Mỹ Chi tiêu đủ điều kiện trở lên kể từ khi tham gia Chương trình Hilton Honors
• Hội viên có thể gửi yêu cầu gia hạn tại https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, Mở tab mới

• Thưởng 120% Điểm cơ bản tích được trong một Lần lưu trú đủ điều kiện.
• Đảm bảo trả phòng muộn đến 16:00 Hội viên Elite Diamond Reserve sẽ được hưởng quyền lợi đảm bảo trả phòng muộn đến 16:00 cho các Lần lưu trú đủ điều kiện. Để được đảm bảo trả phòng muộn đến 16:00, Hội viên Elite Diamond Reserve phải là khách đứng tên chính trong hồ sơ đặt phòng. Chỉ áp dụng đảm bảo trả phòng muộn đến 16:00 cho một (1) phòng do Hội viên Elite Diamond Reserve đặt. Khả dụng tại Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® và Hilton Grand Vacations®. Không áp dụng cho một số Chỗ lưu trú của dối tác.
• Dịch vụ miễn phí thông qua Dịch vụ khách hàng độc quyền. Tổng đài này sẽ bố trí các nhân viên chuyên biệt nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu.
• Miễn phí quyền truy cập Internet wifi Cao cấp trong phòng và tại sảnh trong Lần lưu trú tại Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® và Hilton Grand Vacations®. Có thể không miễn phí truy cập Internet wifi tại các không gian hội họp hoặc tại các khách sạn có thu phí khu nghỉ dưỡng.
• Hai (2) chai nước miễn phí cho mỗi Lần lưu trú tại Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton và Hilton Grand Vacations™. Nước đóng chai không được miễn phí tại các Khách sạn tham gia có khoản phí khu nghỉ dưỡng đã bao gồm nước đóng chai.
• Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí trong lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn: Đối với mỗi Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn từ năm (5) đêm trở lên, mọi đêm lưu trú thứ 5 sẽ được miễn phí. Hội viên có thể sử dụng quyền lợi Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí trong Lần lưu trú thưởng với số Lần lưu trú không giới hạn trong năm. Mỗi Lần lưu trú sẽ được thưởng tối đa bốn (4) đêm miễn phí. Chỉ áp dụng cho năm (5) đêm liên tiếp trong cùng một Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn với toàn bộ Điểm tại cùng một khách sạn, tối đa hai mươi (20) đêm, khi được xác nhận tại thời điểm đặt phòng. Nếu đêm lưu trú miễn phí thứ 5 bị từ chối, đặt trước bị hủy hoặc trả phòng trước đêm miễn phí thứ 5, thì hội viên sẽ bị mất đêm miễn phí đó. Quyền lợi Đêm lưu trú miễn phí thứ 5 không có giá trị về tiền mặt hoặc Điểm. Sau khi quyền lợi Đêm lưu trú thứ 5 miễn phí được áp dụng, các Hội viên đủ điều kiện sẽ không bị tính Điểm cho đêm thứ 5, đêm thứ 10, đêm thứ 15 và đêm thứ 20 của Lần lưu trú, nếu thích hợp. Tất cả các đêm Lưu trú còn lại sẽ được tính theo toàn bộ mức giá Thưởng phòng tiêu chuẩn được áp dụng. Phòng tiêu chuẩn được mỗi khách sạn xác định và tùy thuộc vào tình trạng phòng trống tại các khách sạn tham gia chương trình trong Danh mục thương hiệu của Hilton. Chỉ áp dụng cho Lần lưu trú thưởng phòng tiêu chuẩn, không áp dụng cho Lần lưu trú trả phí hoặc Points & Money Rewards™. Không áp dụng khi Lần lưu trú được đặt phòng như một phần của ưu đãi Lần lưu trú thưởng, gói lưu trú hoặc khuyến mãi do Hilton hoặc bất kỳ đối tác nào của Hilton cung cấp.
• Chính sách Bảo đảm đặt phòng trong vòng 48 giờ được áp dụng, tùy thuộc vào các hạn chế nêu tại đây, tại Khách sạn tham gia khi đặt trước đã thanh toán được thực hiện trước nửa đêm giờ địa phương của khách sạn, 48 giờ trở lên trước thời điểm đến dự định. CÁC HẠN CHẾ: Bảo đảm này không áp dụng cho việc đặt phòng được thanh toán một phần hoặc toàn bộ bằng Điểm Hilton Honors hoặc giấy chứng nhận đêm lưu trú miễn phí do Hilton cấp. Bảo đảm này không áp dụng cho khách sạn khi khách sạn đó được đặt trước quá nhiều từ 10% trở lên (nghĩa là số phòng đã được đặt trước từ 110% trở lên). Đối với một số Khách san tham gia, bảo đảm này không áp dụng khi lượng khách sạn đó được đặt trước quá nhiều từ 2% trở lên (nghĩa là số phòng đã được đặt trước từ 102% trở lên). Liên hệ với từng khách sạn hoặc xem các khách sạn có giới hạn 2% để xác định xem giới hạn 2% có được áp dụng hay không. Bảo đảm này cũng không áp dụng cho khách sạn nào trong những Ngày có nhu cầu đặc biệt. Thuật ngữ "Ngày có nhu cầu đặc biệt" là những ngày do khách sạn và Hilton Honors xác định theo quyết định riêng của họ, đó thường là những ngày đặt trước phổ biến đối với khách, chẳng hạn như trong các sự kiện lớn ở khu vực hoặc đêm giao thừa. Bảo đảm này chỉ áp dụng cho một (1) phòng duy nhất được đặt trước bằng thẻ tín dụng hợp lệ và lưu trú bởi Hội viên hạng Elite Diamond Reserve. Xin lưu ý rằng bảo đảm này không ảnh hưởng đến mức giá phòng, đồng thời việc đặt trước được thực hiện theo bảo đảm này sẽ phải tuân theo mức giá hiện hành của khách sạn đối với chỗ nghỉ được yêu cầu. Trong trường hợp Hội viên không đến theo lịch trình hoặc không gọi điện để hủy và nhận mã hủy, thẻ tín dụng đã cấp sẽ bị tính phí phòng và thuế cho một (1) đêm lưu trú. Chính sách Bảo đảm đặt phòng trong vòng 48 giờ sẽ áp dụng cho các đặt trước được thực hiện (i) trực tuyến tại trang web của khách sạn, (ii) thông qua Trung tâm đặt phòng và Chăm sóc khách hàng Hilton, (iii) thông qua Bộ phận dịch vụ đặc biệt hạng Diamond Reserve hoặc (iv) trực tiếp với khách sạn. Phần thưởng khuyến mại không áp dụng cho việc đặt phòng theo chính sách Bảo đảm đặt phòng trong vòng 48 giờ. Chính sách Bảo đảm đặt phòng trong vòng 48 giờ có thể bị hạn chế theo định kỳ ở các khách sạn LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton và Home2 Suites by Hilton do tính chất lưu trú kéo dài của khách trong Lần lưu trú tại các thương hiệu LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton và Home2 Suites by Hilton. Chính sách Bảo đảm đặt phòng trong vòng 48 giờ không áp dụng tại Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa, or Hilton Grand Vacation hoặc tại một số Chỗ lưu trú của đối tác.
• Chọn quyền lợi MyWay tại khách sạn. Nhấp vào liên kết này để xem các lựa chọn tại từng thương hiệu khách sạn trong Danh mục thương hiệu của Hilton.
• Nâng hạng phòng miễn phí tùy theo tình trạng phòng trống: Hội viên hạng Elite Diamond Reserve sẽ nhận được những quyền lợi sau đây trong các Lần lưu trú với tư cách là Hội viên hạng Elite Diamond Reserve đã đăng ký: Áp dụng tại khách sạn Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton, and Tapestry Collection by Hilton™. Hội viên Hạng Elite Diamond Reserve có thể được nâng hạng phòng miễn phí lên các phòng ưu tiên tùy theo tình trạng phòng trống tại thời điểm nhận phòng, tối đa và bao gồm các phòng suite “junior”, “standard” hoặc “một phòng ngủ”. Việc nâng hạng không bao gồm phòng suite executive, biệt thự và các chỗ nghỉ/tầng/tháp đặc biệt (có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở các loại chỗ nghỉ "Vista", "Biệt thự" hoặc "Câu lạc bộ"), tùy thuộc vào quyết định của khách sạn. Đặt trước phòng theo đoàn và một số mức giá cụ thể không đủ điều kiện để được đặt phòng suite và có thể không đủ điều kiện để được nâng hạng miễn phí. Khách sạn sẽ tiến hành nâng hạng phòng tùy theo số phòng trống trong suốt Lần lưu trú, được xác định tại thời điểm nhận phòng. Phòng ưu tiên được xác định theo từng khách sạn và có thể khác nhau tùy theo từng thương hiệu. Chỉ áp dụng nâng hạng cho một (1) phòng trên mỗi Hội viên trong một Lần lưu trú đủ điều kiện, không phụ thuộc vào số lượng phòng đặt thêm.
• Các thương hiệu sau đây không cung cấp dịch vụ nâng hạng miễn phí: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® và Motto by Hilton®. Không cung cấp dịch vụ nâng hạng tại Napua Tower at Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, and Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa và một số Chỗ lưu trú của đối tác. Đặt trước phòng theo đoàn và một số mức giá cụ thể không đủ điều kiện để được đặt phòng suite và có thể không đủ điều kiện để được nâng hạng miễn phí. Khách sạn sẽ tiến hành tất cả nâng hạng phòng tùy theo số phòng trống trong suốt Lần lưu trú, được xác định tại thời điểm nhận phòng. Phòng ưu tiên được xác định theo từng cơ sở lưu trú và có thể khác nhau tùy theo từng thương hiệu. Việc nâng hạng sẽ chỉ áp dụng cho một (1) phòng trên mỗi Hội viên, không phụ thuộc vào số lượng phòng bổ sung do Hội viên đặt.
• Quyền sử dụng Phòng chờ Executive – Hội viên Hạng Elite Diamond Reserve sẽ được miễn phí sử dụng Phòng chờ Executive cho bản thân và tối đa một (1) khách đã đăng ký bổ sung ngay cả khi không được nâng hạng phòng, (không bao gồm các phòng suite executive, biệt thự, chỗ lưu trú đặc biệt / tầng / tháp và các phòng hạng Enclave tại các khu nghỉ dưỡng Trọn gói trừ trường hợp đặt phòng ban đầu cũng là chỗ lưu trú hạng Enclave), tại các khách sạn có Phòng chờ Executive. Hội viên được miễn phí sử dụng Phòng chờ Executive có phục vụ bữa sáng miễn phí bảy ngày một tuần sẽ không đủ điều kiện nhận Tín dụng ẩm thực mỗi ngày.
• Quyền sử dụng Câu lạc bộ Premium – Hội viên Hạng Elite Diamond Reserve sẽ được sử dụng Câu lạc bộ Premium miễn phí cho bản thân và tối đa một (1) khách đã đăng ký bổ sung. Quyền sử dụng Câu lạc bộ Premium không áp dụng cho các phòng hạng Enclave tại các khu nghỉ dưỡng Trọn gói trừ trường hợp đặt phòng ban đầu cũng là chỗ lưu trú hạng Enclave. Hội viên nhận được quyền sử dụng Câu lạc bộ Premium miễn phí sẽ không đủ điều kiện nhận Tín dụng ẩm thực mỗi ngày. Danh sách đầy đủ các Câu lạc bộ Cao cấp có sẵn tại đây.

• Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận: Hội viên Hạng Elite Diamond Reserve sẽ được hưởng một (1) Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận khi đạt Hạng Elite Diamond Reserve và có cơ hội được hưởng Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận thứ hai khi hoàn thành 120 đêm lưu trú trong một năm dương lịch. Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận cho phép Hội viên Hạng Diamond Reserve có quyền lựa chọn và xác nhận nâng hạng phòng tùy theo tình trạng phòng trống tại thời điểm đặt phòng, tối đa và bao gồm phòng suite 1 phòng ngủ cho bất kỳ Lần lưu trú nào kéo dài tối đa bảy (7) đêm. Không áp dụng cho các Lần lưu trú kéo dài quá bảy (7) đêm. Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận chỉ áp dụng cho một (1) phòng trên mỗi Hội viên, không phụ thuộc vào số lượng phòng bổ sung do Hội viên đặt. Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận chỉ được áp dụng tại các thương hiệu sau: Khách sạn Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton, and Tapestry Collection by Hilton™. Không cung cấp Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận tại Napua Tower at Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa và một số Chỗ lưu trú của đối tác. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem tại đây.

  Các điều khoản và điều kiện bổ sung sau đây áp dụng cho Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận.

  a. Hội viên được hưởng Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận sẽ có tối đa mười hai (12) tháng để đổi Phần thưởng nâng hạng bằng cách đặt phòng có ngày trả phòng trước ngày hết hạn của phần thưởng.

  b. Hội viên có thể đổi Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận thông qua Ứng dụng Hilton Honors hoặc bằng cách gọi cho Trung tâm đặt phòng và chăm sóc khách hàng Hilton theo số +1800-4HONORS khi đặt phòng đủ điều kiện.

  c. Để áp dụng Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận cho đặt phòng đủ điều kiện hiện có, Hội viên phải gọi cho Trung tâm đặt phòng và chăm sóc khách hàng Hilton theo số +1800-4HONORS để được hỗ trợ.

  d. Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận phải được đổi trong đặt phòng đủ điều kiện trước khi làm thủ tục nhận phòng kỹ thuật số (tức là ít nhất 36 giờ trước ngày đến).

  e. Có thể sử dụng Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận cho các đặt phòng đủ điều kiện của Hilton Honors, bao gồm các Lần lưu trú trả phí, Đêm lưu trú miễn phí AMEX, Lần lưu trú thưởng và Lần lưu trú Points & Money Rewards™.

  f. Nếu Hội viên Hạng Elite Diamond Reserve muốn xóa Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận đã đổi khỏi đặt phòng hiện có, thì phải hủy đặt phòng đó và đặt phòng lại. Mức giá và tình trạng phòng trống có thể khác nhau tại thời điểm đặt phòng lại.

  g. Hội viên Hạng Elite Diamond Reserve có thể chuyển nhượng Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận cho một Hội viên Hilton Honors khác. Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận được chuyển nhượng sẽ hết hạn sau mười hai (12) tháng kể từ ngày ban đầu Phần thưởng đó được trao cho Hội viên Hạng Elite Diamond Reserve đã tích được và tặng. Nếu muốn chuyển nhượng Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận, Hội viên Hạng Elite Diamond Reserve phải gọi số +1800-4HONORS để được hỗ trợ.

1. Hội viên sẽ tích lũy được 10.000 Điểm thưởng theo cột mốc cho 40 đêm lưu trú đủ điều kiện và 10.000 Điểm thưởng theo cột mốc cho mỗi 10 đêm lưu trú đủ điều kiện tiếp theo, lên đến 180 đêm, trong một năm dương lịch.
2. Hội viên sẽ tích thêm 30.000 Điểm thưởng theo cột mốc khi hoàn thành đêm lưu trú đủ điều kiện thứ 60 trong mỗi năm dương lịch ngoài 10.000 Điểm thưởng theo cột mốc đã đạt được tại ngưỡng số đêm đó.
3. Hội viên sẽ có quyền lựa chọn Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận hoặc 30.000 Điểm thưởng theo cột mốc khi hoàn thành 120 đêm lưu trú đủ điều kiện trong một năm dương lịch. Quyền lợi nâng hạng có thể xác nhận hoặc 30.000 Điểm thưởng theo cột mốc ngoài 10.000 Điểm thưởng theo cột mốc đã đạt được tại ngưỡng số đêm đó.
4. Trong một năm dương lịch, số đêm lưu trú tối đa mà một Hội viên có thể hoàn thành để tính Thưởng mốc lưu trú là 180 đêm. Số Điểm thưởng theo cột mốc tối đa mà Hội viên có thể tích được trong một năm dương lịch là 210.000 Điểm thưởng theo cột mốc.
5. Hội viên sẽ chỉ nhận được tín dụng cho các đêm lưu trú tại một (1) phòng, bất kể số lượng phòng được đặt trong cùng một khoảng thời gian bởi cùng một Hội viên.

1. Đêm chuyển tiếp hạng Elite sẽ không còn được áp dụng để tính vào tiêu chuẩn đủ điều kiện đạt Hạng Elite kể từ ngày 01 tháng 1 năm 2026. Đêm chuyển tiếp hạng Elite tích được đến hết năm 2025 sẽ được tính để xét đủ điều kiện đạt Hạng Elite trong năm 2026. Số đêm lưu trú tích được trong năm 2026 sẽ không được chuyển tiếp sang năm 2027 để xét đủ điều kiện đạt Hạng Elite.
2. Hội viên hạng Elite sẽ đủ điều kiện để chuyển tiếp đêm lưu trú đủ điều kiện vượt quá số đêm cần thiết để đủ điều kiện đạt Hạng Elite của họ vào cuối năm dương lịch (ngày 31 tháng 12). Hội viên cơ bản không đủ điều kiện để chuyển tiếp các đêm lưu trú đủ điều kiện. Các yêu cầu về hạng tư cách hội viên có thể được xem trong phần Hạng tư cách hội viên Hilton Honors.
3. Đêm chuyển tiếp hạng Elite sẽ được tính vào tiêu chuẩn đủ điều kiện đạt Hạng Elite của Hội viên cho năm dương lịch tiếp theo.
4. Đêm chuyển tiếp hạng Elite được tính như sau để áp dụng cho năm tiếp theo đủ điều kiện đạt Hạng Elite: Tổng số đêm lưu trú đủ điều kiện tích lũy được vào cuối năm (bao gồm cả Đêm chuyển tiếp hạng Elite từ năm trước) – bất kỳ Đêm chuyển tiếp hạng Elite nào từ năm trước – đêm lưu trú đủ điều kiện cần thiết để gia hạn Hạng Elite hiện tại của bạn = Đêm chuyển tiếp hạng Elite cho năm dương lịch tiếp theo
5. Số đêm đủ điều kiện cho các đợt lưu trú đã thanh toán và Phần thưởng (bao gồm cả các đợt lưu trú Points & Money Rewards) được tính là số đêm đủ điều kiện để đạt được trạng thái và đủ điều kiện để được chuyển sang năm dương lịch tiếp theo. Bất kỳ Đêm chuyển tiếp hạng Elite nào tích lũy được qua ưu đãi khuyến mãi (ví dụ: nhân đôi tín dụng đêm lưu trú) cũng đủ điều kiện và sẽ được thêm vào tổng số đêm lưu trú chuyển tiếp khi vượt quá số đêm cần thiết để đạt được Hạng Elite.
6. Đêm chuyển tiếp hạng elite sẽ không được tính vào Thưởng mốc lưu trú và chỉ được tính khi hội viên đạt được Hạng Elite tiếp theo. Các yêu cầu về việc đạt được Thưởng theo cột mốc có thể được xem trong phần Thưởng theo cột mốc.
7. Đêm chuyển tiếp hạng elite sẽ không được tính vào Tặng hạng Elite và chỉ được tính khi Hội viên đạt được Hạng Elite tiếp theo. Bạn có thể xem các yêu cầu đủ điều kiện để tặng hạng elite trong phần Tặng hạng Elite.

1. Hội viên hạng Elite đạt được sáu mươi (60) đêm lưu trú đủ điều kiện trong một năm dương lịch sẽ có thể tặng Hạng Elite Vàng cho một Hội viên khác tùy chọn. Nếu một Hội viên đạt được một trăm (100) đêm lưu trú đủ điều kiện trong một năm dương lịch thì họ sẽ có thể tặng Hạng Elite Kim cương cho một Hội viên tùy chọn. Hội viên chỉ được phép tặng Hạng Elite cho một (1) Hội viên mỗi năm.
2. Hội viên đáp ứng tiêu chuẩn đủ điều kiện tặng Hạng Elite vào cuối năm dương lịch sẽ được phép tặng Hạng Elite cho Hội viên mà họ lựa chọn. Hội viên tặng Hạng Elite phải chọn Hội viên khác để nhận Hạng Elite được tặng trước 23:59 ngày 31 tháng 1 theo giờ EST mỗi năm dương lịch.
3. Hạng Elite đã tặng sẽ có hiệu lực ngay sau khi được phê duyệt và kéo dài 365 ngày kể từ ngày được phê duyệt. Sau 365 ngày, Hạng Elite được tặng của hội viên sẽ thay đổi thành Hạng Elite mà họ có thể đã đạt được nếu không có hạng được tặng trong năm dương lịch trước.
4. Hội viên đáp ứng tiêu chuẩn đủ điều kiện tặng vào năm sau có thể tặng hạng cho cùng một Hội viên đã từng được tặng Hạng Elite. Hội viên sẽ phải chọn lại Hội viên nhận Hạng Elite mỗi năm. Tặng hạng Elite không tự động chuyển tiếp nếu không được sử dụng.
5. Không thể thay đổi Hạng Elite đã tặng cho Hội viên khác trong cùng một năm.
6. Hội viên nhận hạng được tặng phải đăng ký làm Hội viên Hilton Honors. Không được tặng Hạng Elite cho người không có tài khoản Hilton Honors.
7. Số đêm đủ điều kiện cho các đợt lưu trú đã thanh toán và Phần thưởng (bao gồm cả các đợt lưu trú Points & Money Rewards) được tính là số đêm đủ điều kiện và được tính vào việc đạt được trạng thái quà tặng. Bất kỳ đêm lưu trú đủ điều kiện nào tích lũy được thông qua ưu đãi khuyến mãi (ví dụ: nhân đôi tín dụng đêm lưu trú) cũng đủ điều kiện và sẽ được thêm vào tổng số đêm lưu trú đủ điều kiện đạt được để sử dụng quyền lợi tặng hạng.
8. Không được tặng Hạng Elite Vàng hoặc Elite Kim cương cho Hội viên đã đạt Hạng Elite Vàng hoặc Elite Kim cương.

1. Để đủ điều kiện đổi phần thưởng ("Phần thưởng"), Hội viên phải có đủ Điểm Hilton Honors trong tài khoản của mình để đổi Phần thưởng, với ngoại lệ sau đây: tại thời điểm đổi thưởng, Hội viên có thể mua Điểm thưởng Hilton Honors để đạt đến cấp độ yêu cầu để đổi thưởng (tối đa 160.000 Điểm mỗi năm dương lịch). Xem phần "Mua Điểm" để biết toàn bộ Điều khoản và điều kiện Mua Điểm.
2. Giá của Đêm lưu trú thưởng có thể thay đổi dựa trên các yếu tố như khách sạn, mức độ nhu cầu mỗi ngày và giá phòng. Giá có thể thay đổi theo thời gian thực.
3. Các thành viên phải yêu cầu Phần thưởng thông qua (i) trực tuyến, (ii) số điện thoại toàn cầu của Hilton hoặc (iii) thông qua Ứng dụng Hilton Honors. Các yêu cầu về phần thưởng được thực hiện qua điện thoại sẽ bắt buộc Hội viên phải cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Một số Phần thưởng có thể in ra khi đổi thưởng trực tuyến.
4. Khi yêu cầu Phần thưởng, số Điểm tương ứng sẽ được khấu trừ từ tài khoản của Hội viên Hilton Honors. Khi đổi Điểm (i) trực tuyến, (ii) qua điện thoại hoặc (iii) Ứng dụng Hilton Honors để nhận Lần lưu trú thưởng tại Khách sạn tham gia hoặc đổi Điểm Hilton Honors để nhận dặm bay thông qua Trao đổi phần thưởng, số Điểm tương ứng sẽ tự động được khấu trừ từ tài khoản của Hội viên khi Hội viên hoàn thành giao dịch đổi điểm.
5. Lần lưu trú thưởng tại các Khách sạn tham gia có thể được cấp cho chính Hội viên Hilton Honors yêu cầu hoặc cho Hội viên Hilton Honors khác theo chỉ dẫn của Hội viên đó. Sau khi được cấp, Phần thưởng sẽ không thể chuyển nhượng và chỉ có thể được sử dụng bởi cá nhân có tên trên Phần thưởng. Nếu một người không phải là Hội viên Hilton Honors có tên trên Phần thưởng cố gắng quy đổi Phần thưởng, thì Phần thưởng sẽ bị coi là vô hiệu và mọi chỗ lưu trú và phương tiện di chuyển đến Khách sạn tham gia sẽ bị từ chối.
6. Chứng từ xác nhận Phần thưởng có thể đổi lấy Phần thưởng, do Hội viên yêu cầu, sẽ được cấp (i) qua trang web Hilton khi đổi thưởng trực tuyến, (ii) trên Ứng dụng Hilton Honors, hoặc (iii) Trung tâm đặt phòng và Chăm sóc khách hàng của Hilton.
7. Phần thưởng không được bán, đấu giá, trao đổi, môi giới, mua hoặc chuyển nhượng trừ khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Hilton Honors. Bất kỳ Phần thưởng nào có được theo cách thức đó mà không có sự đồng ý cần thiết sẽ được coi là có được một cách gian lận và bị coi là vô hiệu. Phần thưởng đã thay đổi sẽ bị vô hiệu.
8. Mọi phần thưởng đều phải tuân theo một số hạn chế nhất định. Xem điều khoản và điều kiện dưới đây áp dụng cho từng Phần thưởng cụ thể.
9. Việc sử dụng Phần thưởng Đối tác tiếp thị phải tuân theo các biện pháp kiểm soát năng lực, trong đó hạn chế việc cung cấp xe cho thuê, du thuyền hoặc các sản phẩm được cung cấp bởi Đối tác tiếp thị của Hilton Honors tương ứng.
10. Phần thưởng thường có giá trị trong một (1) năm kể từ ngày cấp mặc dù Hilton Honors đôi khi có thể cung cấp Phần thưởng với thời hạn hiệu lực ngắn hơn. Thời hạn hiệu lực của Phần thưởng du lịch sẽ hiển thị trên Phần thưởng.
11. Phần thưởng không được kết hợp với các chứng chỉ, chiết khấu, gói lưu trú hoặc ưu đãi khuyến mại khác trừ khi có quy định khác bằng văn bản của Hilton Honors.
12. Phần thưởng không thể đổi lấy tiền mặt, giải thưởng hoặc tín dụng.
13. Điểm Hilton Honors đã được khấu trừ từ tài khoản của Hội viên để đổi lấy Phần thưởng có thể được gửi lại, theo quyết định của Hilton Honors, với điều kiện là TẤT CẢ chứng từ về Phần thưởng (bao gồm chứng nhận khách sạn, ô tô và du thuyền) liên quan đến Phần thưởng đều được trả lại mà chưa sử dụng trước ngày hết hạn của chứng từ Phần thưởng. Phần thưởng sẽ chỉ được gửi lại vào tài khoản Hilton Honors đã dùng để khấu trừ Điểm.
14. Phần thưởng khuyến mãi không liên quan đến khấu trừ Điểm sẽ không được gia hạn quá ngày hiệu lực, không được trao đổi hoặc gửi lại vào tài khoản của Hội viên để nhận Điểm hoặc sử dụng trong tương lai.
15. Phần thưởng sẽ không có giá trị nếu bị nghiêm cấm hoặc hạn chế bởi luật hiện hành.
16. Tất cả Phần thưởng phải được đổi theo quy trình nêu trong chứng từ Phần thưởng.
17. Phần thưởng Đối tác tiếp thị Hilton Honors có thể được thay thế bằng một Phần thưởng tương đương của Hilton Honors bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Việc xác định giá trị tương đương của Phần thưởng là theo quyết định riêng của Hilton Honors.
18. Các lần lưu trú thưởng tại các Khách sạn tham gia áp dụng cho các lần đổi hoàn toàn bằng Điểm hoặc các lần đổi Points & Money Rewards™. Có thể sử dụng Lần lưu trú thưởng cho Phòng tiêu chuẩn hoặc Phòng cao cấp; cả hai loại phòng lưu trú Thưởng đều áp dụng giá phòng đôi. Người ở cùng có thể phải chịu mức phí tiêu chuẩn cho người phụ thêm, thay đổi tùy theo Khách sạn tham gia.
19. Bất kỳ nghĩa vụ thuế nào phát sinh (nếu có) liên quan đến việc nhận hoặc sử dụng Phần thưởng Hilton Honors, bao gồm nhưng không giới hạn ở thuế lưu trú tại địa phương hoặc thành phố, thuế khởi hành quốc tế, phí hải quan, phụ phí sân bay, phí du lịch của người không thường trú hoặc thuế thu nhập cá nhân là trách nhiệm riêng của Hội viên.
20. Hội viên phải chịu trách nhiệm về mọi khoản phí phát sinh.
21. Tại Khách sạn tham gia có thu phí khu nghỉ dưỡng, Hội viên có các Lần lưu trú thưởng được đặt bằng tất cả Điểm hoặc chứng từ phần thưởng đêm lưu trú miễn phí khuyến mãi (ví dụ: do đối tác thẻ tín dụng phát hành, v.v.) sẽ không phải trả phí khu nghỉ dưỡng.
22. Hilton Honors không chịu trách nhiệm và không chịu bất kỳ nghĩa vụ nào đối với mọi dịch vụ, sản phẩm hoặc dịch vụ vận chuyển mà Đối tác tiếp thị cung cấp hoặc không cung cấp.
23. Hội viên cư trú tại các quốc gia cấm đổi Điểm để nhận Phần thưởng Hilton Honors, Phần thưởng đối tác hoặc Trao đổi phần thưởng theo luật hiện hành sẽ không đủ điều kiện nhận Phần thưởng đó.

1. Lần lưu trú thưởng tại các Khách sạn tham gia (“Lần lưu trú thưởng”) là lần lưu trú được đặt bằng toàn bộ Điểm hoặc Points & Money Rewards™, nếu có, hoặc chứng nhận Phần thưởng. Nếu bất kỳ phần Điểm Hilton Honors nào được sử dụng cho lần lưu trú của Hội viên, thì toàn bộ lần lưu trú đó được coi là Lần lưu trú thưởng.
2. Hội viên có thể đặt phòng cho lần Lưu trú thưởng với loại phòng tiêu chuẩn hoặc cao cấp bằng cách sử dụng gần như bất kỳ sự kết hợp nào giữa Điểm và tiền, theo các mức gia tăng 1.000 Điểm và bắt đầu từ 5.000 Điểm. Points & Money Rewards khả dụng tại mọi Khách sạn tham gia, không có ngày không áp dụng.
3. Hội viên có thể sử dụng toàn bộ Điểm Hilton Honors để đặt phòng tiêu chuẩn hoặc cao cấp miễn phí. Phòng tiêu chuẩn và phòng cao cấp Phần thưởng khả dụng tại các Khách sạn tham gia mà không có ngày không áp dụng.
4. Xem tính khả dụng của các loại lưu trú thưởng cho bất kỳ Khách sạn Tham gia nào bằng cách (i) truy cập trang web của họ, (ii) gọi +1 800-4HONORS, Mở tab mới hoặc (iii) số điện thoại toàn cầu của Hilton hoặc truy cập https://www.hilton.com/en/hilton-honors/.
5. Khách sạn tham gia và các loại Phần thưởng có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo theo quyết định riêng của Hilton Honors.
6. Lưu trú Thưởng không phụ thuộc vào những ngày không áp dụng hoặc các biện pháp kiểm soát phòng trống. Tất cả Phần thưởng đều phụ thuộc vào tình trạng phòng trống và một số loại lưu trú Thưởng có thể không khả dụng vào ngày Hội viên yêu cầu.
7. Khi đổi Điểm Hilton Honors để nhận một đợt lưu trú thưởng, các Thành viên phải đặt một đợt lưu trú trực tuyến Phần thưởng hoặc gọi +1 800-4HONORS, Mở tab mới hoặc tại một trong các số điện thoại toàn cầu của Hilton và thông báo cho người đặt phòng tại thời điểm đó rằng họ sẽ sử dụng Điểm Hilton Honors. Nếu đặt phòng trực tuyến cho Lần lưu trú thưởng, Hội viên sẽ nhận được trang xác nhận Phần thưởng có chứng từ đặt trước cho lần Lưu trú thưởng tại khách sạn và chứng từ xác nhận Phần thưởng trong một giao dịch trực tuyến. Nếu đặt phòng qua điện thoại cho Lần lưu trú thưởng, bạn sẽ nhận được chứng từ xác nhận Phần thưởng qua email.
8. Không tuân thủ quy trình này có thể dẫn đến việc hủy đặt phòng hay từ chối đặt trước, chỗ lưu trú hoặc thanh toán theo giá bán lẻ đã công bố. Phải đặt chỗ lưu trú trước Lần lưu trú thưởng.
9. Tất cả đặt trước cho Lần lưu trú thưởng phải được bảo đảm bằng thẻ tín dụng. Không cần đặt cọc thêm để đặt trước cho Lần lưu trú thưởng trước khi đến. Nếu khách không đến hoặc hủy đặt trước cho Lần lưu trú thưởng ngoài khung thời gian quy định theo chính sách riêng về hủy đặt phòng của Khách sạn tham gia thì sẽ bị tính phí hủy hoặc không đến theo quy định của khách sạn hoặc giá phòng và thuế cho một (1) đêm lưu trú theo Giá tốt nhất hiện có của Khách sạn tham gia cho ngày đó nếu không có quy định về phí hủy hoặc không đến. Chính sách chung về hủy đặt phòng: hủy 48 giờ trước khi đến để tránh bị phạt tiền do hủy. Mỗi Khách sạn tham gia đều có chính sách bổ sung về hủy đặt phòng và có thể khác với chính sách chung về hủy đặt phòng; trong trường hợp đó, chính sách riêng về hủy đặt phòng của khách sạn sẽ được áp dụng.
10. Các đặt trước cho Lần lưu trú thưởng có hiệu lực đối với các phòng lưu trú tại một (1) phòng ở một (1) Khách sạn tham gia trong một (1) lần lưu trú (theo định nghĩa của thuật ngữ đó trong tài liệu này) và theo quy định trên chứng từ xác nhận Phần thưởng. Để thay đổi địa điểm của yêu cầu đặt trước cho Lần lưu trú thưởng, trước tiên, Hội viên phải hủy đặt trước cho Lần lưu trú thưởng hiện tại, sau đó đặt phòng cho Lần lưu trú thưởng mới tại khách sạn mong muốn. Để thay đổi ngày của yêu cầu đặt trước cho Lần lưu trú thưởng, Hội viên phải liên hệ với Trung tâm đặt phòng và Chăm sóc khách hàng của Hilton trước khi đến khách sạn cho Lần lưu trú thưởng. Các đại lý Khách sạn tại chỗ sẽ không thể thay đổi ngày của bất kỳ Lần lưu trú thưởng nào của Hội viên và Hội viên có thể bị mất Điểm.
11. Không áp dụng phí khu nghỉ dưỡng đối với các Lần lưu trú thưởng được đặt phòng bằng tất cả Điểm hoặc đối với các đêm lưu trú miễn phí Khuyến mãi (ví dụ: do đối tác thẻ tín dụng cấp, v.v.).
12. Phần thưởng khuyến mãi chỉ dành cho Phòng tiêu chuẩn.
13. Lưu trú thưởng không được tính hoa hồng cho đại lý du lịch.
14. Số Lần lưu trú thưởng và số đêm trong một Lần lưu trú thưởng sẽ được tính vào số lần lưu trú và số đêm lưu trú cần thiết để đủ điều kiện đạt Hạng Elite.
15. Hội viên sẽ tích được Điểm cho các lần lưu trú Points & Money Rewards™ dựa trên bất kỳ khoản tiền nào thuộc Chi tiêu đủ điều kiện. Hội viên sẽ tích lũy Điểm từ các khoản phí phát sinh trong lần lưu trú Thưởng bằng toàn bộ Điểm.
16. Người nhận Phần thưởng có thể được yêu cầu ký giấy miễn trừ trách nhiệm và bản tuyên bố cho phép sử dụng tên và/hoặc ảnh của họ cho mục đích quảng cáo mà không cần có thêm tiền thù lao.

1. Chỉ cá nhân được quy định trong hợp đồng sự kiện mới đủ điều kiện nhận Điểm thưởng Hilton Honors (“Điểm thưởng”) được trao thông qua Event Planner Program cho các khoản phí hợp lệ liên quan đến sự kiện. Cá nhân ký hợp đồng không nhất thiết phải là cá nhân nhận được Điểm thưởng. Điểm thưởng phải được bao gồm trong hợp đồng sự kiện để được thưởng Điểm thưởng.
2. Người nhận Điểm thưởng được trao qua Event Planner Program không nhất thiết phải là khách đã đăng ký hoặc tham dự cuộc họp hoặc sự kiện. Người nhận phải là Hội viên của Hilton Honors để nhận Điểm thưởng liên quan đến sự kiện. Người nhận Event Planner Program đặt phòng thay mặt cho công ty của họ phải thông báo cho khách sạn trước khi phát hành Điểm thưởng nếu việc phát hành đó vi phạm chính sách của công ty họ.
3. Event Planner Program của Hilton Honors dành cho mọi hội viên Hilton Honors, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá nhân, người lập kế hoạch sự kiện và cuộc họp chuyên nghiệp, cá nhân đặt phòng cho sự kiện thay mặt cho công ty của họ (bao gồm cả Tài khoản gộp B2B), người điều hành tour và đại lý du lịch/người bán tour/người lập kế hoạch hội nghị đặt phòng cho sự kiện đủ điều kiện. Nhân viên Hilton và/hoặc thành viên trong nhóm khách sạn không đủ điều kiện tích lũy Điểm khi ký hợp đồng kinh doanh thay mặt Hilton tại bất kỳ khách sạn nào trong danh mục thương hiệu của Hilton.
4. Hội viên sẽ tích được hai (2) Điểm thưởng cho mỗi đô la Mỹ Chi tiêu đủ điều kiện cho các sự kiện đủ điều kiện. Điểm thưởng được trao sẽ được tính dựa trên tiền tệ địa phương được chuyển đổi sang đô la Mỹ. Tiền tệ địa phương sẽ được chuyển đổi sang đô la Mỹ vào ngày nhận được khoản thanh toán cuối cùng cho sự kiện theo tỷ giá hối đoái đã công bố có hiệu lực tại thời điểm chuyển đổi. Tỷ giá này sẽ được xác định theo quyết định riêng của Hilton Honors, dựa trên các phương pháp chuyển đổi tiền tệ tiêu chuẩn.
5. Sự kiện đủ điều kiện có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở cuộc họp nhóm hoặc doanh nghiệp, hội nghị, khối phòng, tiệc cưới, đoàn tụ gia đình hoặc các sự kiện khác được ký hợp đồng thông qua bộ phận bán hàng hoặc phục vụ ăn uống và được bán theo tỷ giá đã công bố.
6. Các khoản phí hợp lệ bao gồm: (1) Tất cả các phòng nghỉ (cho dù được thanh toán bởi cá nhân hay được ghi vào hóa đơn chính) VÀ (2) Tất cả các khoản thuê phòng họp và không gian tổ chức sự kiện.
7. Chi tiêu liên quan đến sự kiện không bao gồm thuế, phí dịch vụ, phí bắt buộc hàng ngày như phí khu nghỉ dưỡng, tiền hoàn lại và tiền hoa hồng. Tính hợp lệ của tất cả các khoản phí khác (chẳng hạn như dịch vụ ăn uống, âm thanh/hình ảnh, v.v.) sẽ tùy theo quyết định riêng của khách sạn.
8. Trong trường hợp thuê phòng/mướn phòng được bao gồm trong gói lưu trú họp cho mỗi người, việc thưởng Điểm trên một phần của gói sẽ tùy thuộc vào quyết định của khách sạn.
9. Ưu đãi chỉ có giá trị với việc đặt phòng cho sự kiện mới. Nếu phòng nghỉ được bao gồm trong hợp đồng, thì các Hội viên đặt phòng và thanh toán trực tiếp cho những phòng đó cũng đủ điều kiện để tích lũy Điểm và đủ điều kiện nhận các quyền lợi Hilton Honors theo Điều khoản và điều kiện của Hilton Honors. Nếu phòng nghỉ được bao gồm trong hợp đồng và được tính vào hóa đơn tổng, hội viên sẽ không đủ điều kiện để tích lũy Điểm trên giá phòng. Hội viên vẫn sẽ nhận được tín dụng Điểm cho các khoản phí phát sinh (các khoản phí tính vào phòng của Hội viên) do Hội viên thanh toán trực tiếp khi trả phòng và tất cả các quyền lợi Hilton Honors đủ điều kiện. Các khoản phí phát sinh được ghi vào hóa đơn tổng sẽ không đủ điều kiện nhận tín dụng Điểm.
10. Điểm thưởng được trao qua Event Planner Program có thể được trao cho các khoản phí lên tới $100.000 đô la Mỹ. Không có giới hạn nào về số Điểm có thể được thưởng cho mỗi sự kiện.
11. Vui lòng đợi 6-8 tuần sau khi sự kiện đã được thanh toán đầy đủ để ghi Điểm vào tài khoản của Hội viên.
12. Chương trình nhà tổ chức sự kiện của Hilton Honors của Hilton Honors áp dụng trên toàn cầu tại các Khách sạn tham gia. Nếu Hội viên yêu cầu Điểm Hilton Honors với tư cách là Người lập kế hoạch sự kiện từ một trong những khách sạn này cho một sự kiện đủ điều kiện, thì khách sạn phải thưởng điểm cho họ.
13. Điểm Hilton Honors sẽ KHÔNG được trao do "không đến" hoặc cho các sự kiện bị hủy khi Hội viên đã đặt phòng cho sự kiện được bảo đảm bằng thẻ tín dụng nhưng sau đó không tổ chức sự kiện -- bất kể thẻ tín dụng của Hội viên có bị tính phí cho bất kỳ phần nào của sự kiện theo chính sách "không đến" hoặc hủy của khách sạn hay không.
14. Tư cách hội viên Hilton Honors, hoạt động tích và đổi Điểm phải tuân thủ các Điều khoản và điều kiện của Chương trình Hilton Honors. Điểm tích lũy của Người lập kế hoạch sự kiện sẽ không có giá trị nếu bị luật pháp địa phương cấm hoặc hạn chế.
15. Tín dụng sự kiện Hilton Honors là phiếu thưởng có thể nhận được bằng cách đổi Điểm Hilton Honors và có thể được sử dụng dưới dạng tín dụng cho các lần đặt phòng trong tương lai. Phiếu tín dụng sự kiện có thể được đổi tại bất kỳ khách sạn nào trong danh mục thương hiệu của Hilton, ngay cả khi khách sạn đó không phải là khách sạn tham gia Event Planner Program. Phiếu tín dụng sự kiện có sẵn theo các mức gia tăng sau đây:

1. Mua điểm không đặt phòng: Điểm có thể được mua trực tuyến. Hội viên có thể mua tối đa một trăm sáu mươi nghìn (160.000) Điểm thưởng Hilton Honors mỗi năm dương lịch. Ngưỡng mua Điểm tối thiểu có thể áp dụng cho giao dịch mua Điểm. Giới hạn mua, yêu cầu về ngưỡng mua Điểm tối thiểu và chi phí Điểm có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Tổng chi phí Điểm sẽ được hiển thị cho Hội viên trong quá trình mua hàng trước khi hoàn thành giao dịch mua. Mọi giao dịch mua chỉ được thực hiện bằng đô la Mỹ. Điểm được mua thông qua kênh này sẽ được xử lý bởi Points.com và giao dịch mua phải tuân theo Điều khoản và điều kiện mua điểm của Points.com, Mở tab mới.
2. Điểm được mua theo Chương trình Mua điểm phải tuân theo Điều khoản và điều kiện của Chương trình này.
3. Một Thành viên Hilton Honors mới có thể mua Điểm ba mươi (30) ngày sau khi đăng ký nếu tài khoản phản ánh hoạt động bao gồm một kỳ nghỉ đủ điều kiện hoặc kiếm Điểm Hilton Honors thông qua một Đối tác Tiếp thị Hilton Honors. Sau chín mươi (90) ngày kể từ khi đăng ký, Hội viên mới sẽ đủ điều kiện mua Điểm bất kể hoạt động tài khoản của họ như thế nào.
4. Việc bán, trao đổi, tặng hoặc chuyển nhượng Điểm Hilton Honors, Phần thưởng hoặc các quyền lợi khác, không phải của Hilton Honors, đều bị nghiêm cấm một cách rõ ràng. Điểm Hilton Honors, bao gồm cả Điểm được mua theo Chương trình Mua điểm, có thể chuyển nhượng cho các Hội viên Hilton Honors khác. Điểm được mua theo Chương trình Mua điểm sẽ không được hoàn lại.
5. Điểm được mua theo Chương trình Mua điểm sẽ được cộng vào tài khoản Hilton Honors của Hội viên ngay lập tức (với điều kiện không có vấn đề kỹ thuật nào ngăn cản việc cộng điểm ngay).
6. Mỗi Hội viên Hilton Honors hoặc hai (2) Hội viên có một tài khoản Quỹ tương hỗ duy nhất chỉ được mua không quá một trăm sáu mươi ngàn (160.000) Điểm không đặt phòng trong bất kỳ năm dương lịch nào. Bất kỳ Điểm nào vượt quá các giới hạn này sẽ không được cộng vào tài khoản của Hội viên, bất kể Hội viên đó có chuyển tiền thanh toán cho các Điểm đó hay không.
7. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào về Điểm Hilton Honors hoặc tài chính, thì các tính toán theo Điều khoản và điều kiện này sẽ dựa trên dữ liệu có trong hồ sơ của Hilton Honors, đồng thời dữ liệu trong hồ sơ của Hilton Honors sẽ được ưu tiên hơn dữ liệu trong bất kỳ hồ sơ nào khác. Bất kỳ việc sử dụng không phù hợp nào đối với Điểm Hilton Honors sẽ là cơ sở để tịch thu và hủy bỏ Điểm đó ngay lập tức, đồng thời có thể là cơ sở để hủy bỏ toàn bộ Điểm trong tài khoản của Hội viên và/hoặc bị loại khỏi Chương trình Hilton Honors, tất cả đều được xác định theo quyết định riêng của Hilton Honors.
8. Bất kỳ Điểm nào đã mua sẽ được coi là các Điểm đầu tiên được đổi khi Hội viên mua đổi Điểm để nhận Phần thưởng.
9. Bằng cách sử dụng Chương trình Mua điểm, Hội viên thừa nhận và thể hiện sự đồng ý với các Điều khoản và điều kiện này.
10. Tư cách hội viên Hilton Honors, đang tích và đổi Điểm phải tuân theo các Điều khoản và điều kiện của Hilton Honors. Hilton Honors có quyền thay đổi các quy tắc, quy định, điều khoản, phần thưởng du lịch và ngưỡng phần thưởng cũng như các ưu đãi đặc biệt của Chương trình Hilton Honors bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Hilton Honors cũng có quyền chấm dứt Chương trình Mua điểm bằng thông báo chung trước sáu (6) tháng.

1. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 4 năm 2004, các tài khoản mới của Quỹ tương hỗ Hilton Honors (“tài khoản Quỹ tương hỗ”) sẽ không còn khả dụng nữa. Các hội viên có tài khoản Quỹ tương hỗ kể từ ngày 31 tháng 3 năm 2004 sẽ tiếp tục nhận được các quyền lợi của Quỹ tương hỗ.
2. Các quyền lợi của Quỹ tương hỗ Hilton Honors được thiết kế để giúp các cặp đôi đã kết hôn hợp pháp có thể kết hợp số Điểm tích lũy của họ để nhận Phần thưởng và/hoặc kết hợp lần lưu trú/mức chi tiêu tích lũy để đạt tiêu chuẩn đủ điều kiện khuyến mãi đặc biệt hoặc tiêu chuẩn đủ điều kiện hạng Elite. Quỹ tương hỗ Hilton Honors không được thiết kế để trao các khoản thưởng và/hoặc Phần thưởng trùng lặp.
3. Các quyền lợi hội viên Hilton Honors đối với tài khoản Quỹ tương hỗ có thể được áp dụng cho tối đa hai (2) phòng, với điều kiện cả hai hội viên đều có mặt và có một phòng đã được đăng ký theo tên của mỗi hội viên.
4. Tài khoản Quỹ tương hỗ Hilton Honors chỉ khả dụng cho các cặp đôi đã kết hôn hợp pháp theo luật pháp của tiểu bang, tỉnh, vùng lãnh thổ hoặc quốc gia nơi cặp đôi đó cư trú.
5. Đối với tất cả các tài khoản Quỹ tương hỗ Hilton Honors được kết hợp từ ngày 01 tháng 1 năm 1990 đến ngày 31 tháng 3 năm 2004, chỉ một khoản thưởng đăng ký hoặc kích hoạt của Hilton Honors sẽ được phép trong tài khoản chung.
6. Mỗi vợ/chồng tham gia Quỹ tương hỗ Hilton Honors sẽ được cấp cùng một số tài khoản Hilton Honors. Tại thời điểm Quỹ tương hỗ Hilton Honors được thành lập, tên và địa chỉ của một người vợ/chồng sẽ được chỉ định là người nhận tất cả thư từ của Hilton Honors.
7. Chỉ có một (1) bản sao kê sẽ được phát hành cho mỗi tài khoản Quỹ tương hỗ Hilton Honors. Chi phí du lịch cá nhân được tích lũy bởi vợ/chồng sẽ được hiển thị trên bản sao kê kết hợp của Quỹ tương hỗ Hilton Honors. Khi yêu cầu Phần thưởng, Điểm sẽ được khấu trừ từ số dư kết hợp. Số dư cá nhân sẽ không được duy trì hoặc khả dụng cho những người tham gia Quỹ tương hỗ Hilton Honors.
8. Mỗi vợ/chồng hành động một mình có thể sử dụng bất kỳ số Điểm tích lũy nào để yêu cầu bất kỳ Phần thưởng nào mà Quỹ tương hỗ Hilton Honors có đủ Điểm. Hilton Honors không chịu trách nhiệm và không chịu nghĩa vụ đối với những bất đồng hoặc tranh chấp giữa các Hội viên liên quan đến việc sử dụng Điểm đã tích lũy trong tài khoản Quỹ tương hỗ Hilton Honors.
9. Trong trường hợp Hội viên qua đời, Điểm trong Quỹ tương hỗ Hilton Honors sẽ được chuyển cho vợ/chồng còn sống. Trong trường hợp ly hôn, 50% số Điểm trong Quỹ tương hỗ Hilton Honors sẽ được chuyển cho mỗi Hội viên. Cả hai vợ chồng phải ký để yêu cầu giải thể tài khoản. Hilton Honors có thể yêu cầu giấy tờ chính thức chứng minh tình trạng tử vong hoặc ly hôn. Hilton Honors không chịu trách nhiệm và không chịu nghĩa vụ đối với những bất đồng hoặc tranh chấp giữa các Hội viên liên quan đến việc giải thể tài khoản Quỹ tương hỗ Hilton Honors. Trừ khi có quy định cụ thể trong tài liệu này, Điểm tích lũy cũng như Giấy chứng nhận đều không được chuyển nhượng trong trường hợp tử vong, do vấn đề quan hệ gia đình hoặc theo quy định của pháp luật.
10. Tất cả các Điều khoản và điều kiện của Chương trình Hilton Honors đều áp dụng cho những tài khoản và người tham gia Quỹ tương hỗ Hilton Honors. Tất cả các diễn giải về Điều khoản và điều kiện của Chương trình đều do Hilton Honors quyết định.

1. Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Quyền riêng tư Toàn cầu của Hilton (“Chính sách Quyền riêng tư”).
2. Ngoài ra, bằng việc tham gia Chương trình Hilton Honors, chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin cá nhân từ bạn. Chúng tôi cũng có thể sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn theo những cách được mô tả dưới đây, ngoài những gì được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư. Các Điều khoản và điều kiện này bổ sung cho Chính sách về quyền riêng tư liên quan đến việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của Hội viên Chương trình Hilton Honors. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, bạn phải lựa chọn KHÔNG tham gia Chương trình Hilton Honors.
3. Thông tin cá nhân bổ sung mà chúng tôi thu thập bao gồm thông tin mà bạn cung cấp khi bạn đăng ký Chương trình Hilton Honors hoặc khi bạn quản lý hồ sơ trực tuyến của bạn. Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp tên, địa chỉ thực tế và địa chỉ email của bạn. Khi bạn quản lý hồ sơ trực tuyến, bạn có cơ hội cung cấp thêm thông tin về các đối tác hàng không ưa thích của bạn và số tài khoản chương trình khách hàng thân thiết của bạn với họ, các sở thích về loại phòng, ngôn ngữ ưa thích, tài khoản thẻ tín dụng, các sở thích của bạn về việc nhận tin tức, ưu đãi và thông tin từ các công ty thuộc Danh mục thương hiệu của Hilton và tạo ID người dùng và mật khẩu.
4. Ngoài việc sử dụng và chia sẻ được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư, chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ các phần thông tin cá nhân có liên quan của bạn để quản lý Chương trình Hilton Honors. Điều này có thể bao gồm việc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác kinh doanh của chúng tôi để được ghi nhận số dặm hoặc các quyền lợi khác mà bạn đã tích lũy trong thời gian tham gia Chương trình Hilton Honors.
5. Bằng cách đăng ký, bạn cũng đồng ý chuyển thông tin của mình đến các quốc gia nơi đặt các cơ sở xử lý thông tin, hoạt động kinh doanh và khách sạn của chúng tôi, bao gồm Hoa Kỳ và các quốc gia khác nơi có luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với luật đó của quốc gia bạn.
6. Để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn là chính xác và cập nhật, chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba cho mục đích cập nhật và nâng cao chất lượng cũng như nội dung thông tin mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
7. Với tư cách là Hội viên, bạn có thể nhận được thêm các thông tin liên lạc từ chúng tôi, bao gồm các bản sao kê của Hilton Honors, tin tức và ưu đãi của bên thứ ba dành riêng cho Hội viên và các thông điệp đồng thương hiệu từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi. Hội viên ở một số cấp độ tại một vài tiểu bang cũng có thể nhận được email sau lưu trú từ chúng tôi. Bạn có thể thay đổi thông tin liên lạc mà bạn nhận được từ chúng tôi bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trực tuyến và quản lý đăng ký của bạn hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi theo cách được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư.

1. Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản và điều kiện của Chương trình này tùy từng thời điểm bằng cách đăng các Điều khoản và điều kiện của Chương trình đã sửa đổi trên trang web của chúng tôi. Đôi khi chúng tôi cũng có thể sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư. Việc bạn tiếp tục tham gia Chương trình Hilton Honors sau khi đăng những thay đổi của các Điều khoản và điều kiện này, hoặc những thay đổi của Chính sách về quyền riêng tư, sẽ cho biết bạn chấp nhận những thay đổi đó.
2. Mỗi Hội viên chịu trách nhiệm xem lại và luôn hiểu biết về Điều khoản và điều kiện của Chương trình này cũng như về số Điểm trong tài khoản của mình. Hilton Honors có thể cố gắng nhưng không bắt buộc phải gửi thư cho các Hội viên đang hoạt động để thông báo cho họ về các vấn đề quan tâm, bao gồm thông báo về việc mất Điểm hoặc thay đổi Chương trình. Hilton Honors cũng như các bên thứ ba tham gia với tư cách là đối tác tiếp thị trong Chương trình ("Đối tác tiếp thị") đều sẽ không chịu trách nhiệm nếu thông báo được gửi đi và sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc ghi chép không đúng hoặc không chính xác thông tin liên hệ của Hội viên, đối với các vấn đề liên quan đến bất kỳ thiết bị hoặc chương trình nào được liên kết với hoặc sử dụng bởi Hội viên, đối với bất kỳ lỗi của con người, đối với bất kỳ sự gián đoạn, xóa, thiếu sót, khiếm khuyết hoặc lỗi đường truyền của bất kỳ mạng điện thoại hoặc truyền dẫn điện tử nào, đối với các vấn đề liên quan đến thiết bị máy tính, phần mềm, không có khả năng truy cập vào bất kỳ trang web hoặc dịch vụ trực tuyến nào, đối với bất kỳ lỗi hoặc trục trặc kỹ thuật hoặc phi kỹ thuật nào khác, đối với thư bị mất, đến muộn, bị đánh cắp, không rõ ràng, không đầy đủ, bị bóp méo, chuyển nhầm, bị cắt xén hoặc phải trả bưu phí hoặc đối với loại thư khác hoặc e-mail vì bất kỳ lý do gì.
3. Mỗi Hội viên chịu trách nhiệm về việc tạo thông tin truy cập tài khoản cá nhân và duy trì tính bảo mật của thông tin đó. Nếu tính bảo mật của thông tin đó bị vi phạm, Hilton Honors sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ hoạt động truy cập nào vào tài khoản đó, trừ khi vi phạm là do hành động hoặc thiếu sót của Hilton Honors. Nếu Hội viên biết được bất kỳ hoạt động gian lận hoặc có bằng chứng về hoạt động vi phạm nào, bao gồm hành vi đổi hoặc chuyển Điểm Hội viên trái phép, thì Hội viên phải báo cáo hoạt động đó cho Hilton Honors trong vòng mười hai (12) tháng kể từ khi xảy ra và cung cấp mọi thông tin được yêu cầu khác cũng như hợp tác với Hilton Honors để đủ điều kiện khôi phục Điểm Hilton Honors hoặc Phần thưởng đã mất, việc khôi phục này có thể được thực hiện theo quyết định riêng của Hilton Honors. Sau khi xem xét hoạt động đó, nếu Hilton Honors xác định có hoạt động trái phép của bên thứ ba dẫn đến việc giảm Điểm của Hội viên, Hilton Honors sẽ khôi phục số Điểm đó, trừ khi Hilton Honors xác định rằng Hội viên đã vi phạm Các điều khoản và điều kiện của Chương trình hoặc hoạt động gian lận hoặc vi phạm gây ra bởi hành động hoặc thiếu sót của Hội viên. Trong mọi trường hợp, Hilton Honors sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường cho Hội viên về các thiệt hại hoặc tổn thất khác được cho là xảy ra do việc truy cập trái phép đó.
4. Hilton Honors bảo lưu quyền đình chỉ hoặc ngừng tư cách hội viên Hilton Honors, bao gồm bất kỳ Hạng Elite nào (bao gồm Hạng Elite Bạc, Hạng Elite Vàng, Hạng Elite Kim cương và Hạng Elite Diamond Reserve), đối với bất kỳ Hội viên nào có vẻ như đang sử dụng Chương trình theo cách không phù hợp với Điều khoản và điều kiện của Chương trình hoặc mục đích của Chương trình hoặc bất kỳ phần nào của Chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc quy đổi Phần thưởng hoặc sử dụng Chứng nhận. Hilton Honors cũng bảo lưu quyền chấm dứt tư cách hội viên đối với bất kỳ Hội viên nào mà Hilton Honors có căn cứ hợp lý để tin rằng, theo quyết định riêng của mình, đã: (a) hành động theo cách không phù hợp với luật pháp, quy định hoặc sắc lệnh hiện hành; (b) vi phạm hoặc xâm phạm bất kỳ Điều khoản và điều kiện nào của Chương trình; (c) tham gia vào bất kỳ hành vi gian lận hoặc không trung thực, trộm cắp, hành vi sai trái hoặc làm sai nào liên quan đến tài khoản, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc quy đổi Phần thưởng hoặc sử dụng Chứng nhận hoặc các quyền lợi Hội viên khác; (d) tham gia vào bất kỳ hành vi lạm dụng, gian lận, gây rối, không phù hợp, xúc phạm hoặc thù địch nào, cho dù là hành động, lời nói hay văn bản, đối với bất kỳ khách sạn nào trong Danh mục thương hiệu của Hilton hoặc khách hoặc nhân viên của họ, hoặc đối với Hilton hoặc bất kỳ nhân viên hoặc nhà thầu nào của Hilton, hoặc (e) không thanh toán bất kỳ hóa đơn hoặc khoản nợ nào cho Hilton hoặc bất kỳ khách sạn nào trong Danh mục thương hiệu của Hilton.
5. Việc ngừng tư cách hội viên có thể dẫn đến mất tất cả Điểm đã tích lũy và hủy bỏ Chứng nhận của Hilton Honors, các quyền lợi và đặc quyền, bao gồm cả mất bất kỳ Hạng Elite nào có liên quan. Ngoài việc ngừng tư cách hội viên Hilton Honors, Hilton Honors còn có quyền thực hiện các hành động hành chính hoặc pháp lý thích hợp khi thấy cần thiết theo quyết định riêng của mình.
6. Việc bán hoặc trao đổi bất kỳ Điểm Hilton Honors, Chứng nhận, Giấy xác nhận Phần thưởng hoặc các quyền lợi Hilton Honors nào khác không phải của Hilton Honors đều bị nghiêm cấm. Bất kỳ Điểm, Chứng nhận hoặc quyền lợi nào mà Hilton, theo quyết định riêng của mình, cho là đã được chuyển giao, bán hoặc chuyển nhượng cho người khác theo cách vi phạm Điều khoản và điều kiện của Chương trình đều có thể bị tịch thu hoặc hủy bỏ.
7. Hilton Honors không chịu trách nhiệm và không chịu bất kỳ nghĩa vụ nào đối với những thay đổi hoặc việc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm của Đối tác tiếp thị nào có thể ảnh hưởng đến Phần thưởng chương trình đã được cung cấp, việc tích lũy Điểm hoặc sự mất giá của Chứng nhận.

8. Chuyển Điểm từ Tài khoản Hilton Honors của Hội viên đã qua đời

   a. Trong trường hợp Hội viên Hilton Honors qua đời, Điểm của Hội viên đã qua đời có thể được chuyển cho (các) Hội viên Hilton Honors khác khi Hilton nhận được và phê duyệt các tài liệu cần thiết. Có thể chuyển Điểm của Hội viên đã qua đời cho nhiều Hội viên. Không giới hạn số Điểm tối thiểu hoặc tối đa có thể chuyển nhượng. Hạng Elite, số đêm lưu trú, lần lưu trú hoặc Chi tiêu đủ điều kiện không thể được chuyển nhượng và sẽ không được tính để xét đạt Hạng Elite.

   b. Yêu cầu chuyển nhượng và chứng từ bắt buộc phải được cấp trong vòng một (1) năm kể từ ngày Hội viên qua đời. Mỗi yêu cầu chuyển phải được xử lý riêng lẻ.

   c. Không tính phí chuyển Điểm của Hội viên đã qua đời.

   d. (Các) Hội viên nhận Điểm sẽ nhận được Điểm đã chuyển trong vòng năm (5) ngày làm việc kể từ khi Hilton nhận được và phê duyệt tài liệu và thông tin đã hoàn tất được yêu cầu.

• Hoàn thành mẫu Khai báo và gửi đến priorityletter@hilton.com, Mở tab mới.

• Cung cấp bản sao:

  • Giấy chứng tử của Hội viên đã qua đời (không cần bản sao có chứng thực).

  • Tài liệu chính thức xác lập thẩm quyền pháp lý của cá nhân đối với tài sản của Hội viên đã qua đời.

• Cá nhân yêu cầu phải có tài khoản Hilton Honors hiện tại để nhận Điểm của Hội viên đã qua đời. Không thể tạo tài khoản mới chỉ để nhận số Điểm này.