Прескачане към съдържанието

Правила и условия на Hilton Honors

Дата на влизане в сила: 1 януари 2026 г. Следният текст отменя всички предишни Правила и условия. С участието си или с продължаване на участието си след ефективната дата Вие се съгласявате със следното:

Следната информация съставлява основата за участие в Програмата за награди на Членовете на Hilton Honors („Hilton Honors“ или „Програмата“). Тези общи условия („общи условия на програмата“) са предназначени да защитават членовете на Hilton Honors („Членовете“) и на Hilton Honors Worldwide, LLC („Hilton Honors“ или „Ние“). Участието Ви в тази Програма ще бъде регламентирано от настоящите общи условия на Програмата, като Ваша отговорност е да ги прочетете изцяло и да ги разберете.

Ако се нуждаете от разяснение или допълнителна информация, можете да се обадите на един от нашите глобални телефонни номера или да изпратите имейл на HiltonHonors@hilton.com, Отваря нов раздел. Имайте предвид обаче, че Правилата и условията на Програмата Hilton Honors не могат да бъдат отменяни или променяни, освен в писмена форма от Hilton Honors.

Общи условия

  1. Членството в Програмата Hilton Honors и нейните предимства се предлагат по усмотрение на Hilton Honors, изцяло притежавано дъщерно дружество на Hilton Domestic Operating Company Inc. Hilton Honors се определя като Hilton Honors Worldwide, LLC, нейните дъщерни дружества, филиали, длъжностни лица, директори, партньори, служители и агенти.
  2. Членството и кандидатстването за членство в Програмата Hilton Honors се счита за невалидно, ако то е забранено със закон от държавата на съответния Член или от държавата по местоживеене на кандидата.
  3. Само физически лица, навършили пълнолетна възраст според законите в съответната държава по местоживеене, могат да се запишат в Hilton Honors и да станат Членове (определени като лица, които са приети като Членове от Hilton Honors).
  4. Програмата няма предварително определена дата за прекратяване и може да продължи, докато Hilton Honors не вземе решение за прекратяването ѝ, с или без предизвестие. Членовете ще разполагат с дванадесет (12) месеца за натрупване на Точки и осребряване на Награда от датата, на която е обявено прекратяването на Програмата. Това означава, че без значение до каква степен участвате в Програмата, правото Ви за натрупване на Точки и получаване на Награди може да бъде прекратено от Hilton Honors дванадесет (12) месеца след като Hilton Honors обяви Прекратяването на програмата.
  5. Hilton Honors запазва правото си по свое усмотрение със или без предизвестие да добавя, модифицира, изтрива или променя по друг начин всяко от правилата, процедурите, условията, предимствата или Наградите, свързани с Програмата, въпреки че тези промени могат да окажат влияние върху стойността на Точките или на вече акумулираните Сертификати или Потвърждения за награда. Това означава, че Hilton Honors може да прави промени, които оказват влияние върху, но не се ограничават до, хотелите от Портфолиото на Hilton, Настаняване от Партньори, връзките с пътнически партньори, правилата за печелене на Hilton Honors точки, осребряването на Hilton Honors точки, правилата и процедурите за използване на Наградите, постоянната наличност от Награди, видовете Награди и характеристиките на специалните предложения.
  6. Корпорации, асоциации или групи нямат право да се записват в Hilton Honors.
  7. Членството в Програмата дава на Членовете правото да печелят Hilton Honors точки, които могат да бъдат осребрявани за Награди в съответствие с общите условия на Програмата. Предимствата и Наградите на Членовете се предлагат добросъвестно, но въпреки това е възможно да не са налични, ако са забранени със закон или разпоредба в държавата по местоживеене на съответния Член или местоположението на участващия обект.
  8. Членовете нямат право да поддържат членство или да печелят Точки в повече от един акаунт. Дублираните акаунти за членство могат да бъдат анулирани или обединени в един акаунт с един номер, един елитен статус и един баланс на точките по усмотрение на Hilton Honors.
  9. Всички интерпретации на общите условия на Програмата ще бъдат разглеждани по усмотрение на Hilton Honors.
  10. Под „календарна година“ следва да се разбира периодът 1 януари – 31 декември на всяка година.
  11. Терминът „хотел от Портфолиото на Hilton“, както е използван в настоящите общи условия, определя всеки хотел, който участва в програмата Hilton Honors.
  12. Терминът „Настаняване от партньори“ означава настаняване от трети страни, които не са собственост на Hilton, не се управляват от Hilton, не са лицензирани от Hilton, не са франчайз на Hilton и не се контролират от Hilton, но участват в програмата Hilton Honors. В допълнение към настоящите Правила и условия на Програмата, Настаняването на Партньора е предмет на Правилата и условията за Настаняване на Партньора на Hilton.
  13. Хотелите от портфолиото на Hilton и настаняването от партньори се наричат общо „Участващи хотели“.
  14. Терминът „Допустими разходи“ в участващите хотели означава: цена за стая, храна и напитки, телефон, услуга за пране на дрехи, филми с платено гледане, съоръжения за развлечения и отдих, както и други непредвидени такси, начислени към стаята на Члена по време на неговия престой. За да се избегнат съмнения, Членовете трябва да бъдат регистрираният гост на отговарящ на условията престой в участващ хотел, за да спечелят Допустими разходи.
  15. За „престой“ се определя общият брой последователни нощувки в един и същ хотел, като в рамките на всеки ден от този период е възможно гостът да е напуснал и повторно да се е настанил в хотела. Изрично изключени от определението за „престой“ са следните видове неотговарящи на условията престои: пакети от търговци на едро/туроператори; цени за екипи на подизпълнители; отстъпки от туристически агенции, специални пакети за притежатели на карти за казино играчи; туристически цени за престой по програмата Go Hilton Team Member или Family & Friends за лица, които не са техни членове; престои чрез използване на програмите за споделено време Hilton Grand Vacations Club и Hilton Club; резервации на HiltonGetaways.com; маркетингови пакети Hilton Grand Vacations с изискване за търговска презентация; престои, резервирани на HiltonGetaways.com; безплатни или бартерни стаи; цени за NET Group Tour; цени за Group Tour Series; NET цени за договорни развлечения или Encore; резервации от уеб сайтове на трети страни (независимо от платената цена); и резервации от „непрозрачни“ канали, където по време на покупката търговската марка може да е била или да не е била известна.
  16. „Нощувката“ е всяка нощ, която съставлява част от даден „престой“ в съответствие с посоченото тук определение на този термин.
  17. Възможно е Членовете, чийто действия в рамките на всеки период от двадесет и четири (24) последователни месеца не изпълняват условията на точки а. – г. по-долу, да бъдат премахнати от Програмата и всички натрупани от тях Точки да бъдат отнети. За да запази своите натрупани Hilton Honors точки, съответният Член трябва да изпълни едно от следните действия в рамките на период от двадесет и четири (24) последователни месеца:

    а. престой в участващ хотел съгласно условията в настоящото;

    б. да спечели Hilton Honors точки чрез източник трета страна за акумулиране на Hilton Honors точки, включително чрез кредитна карта на съвместна с тази на Hilton търговска марка и в съответствие с условията ѝ;

    в. да закупи Hilton Honors точки или

    г. да дари Hilton Honors точки чрез Програмата за връщане на дарения на Hilton Honors.

    Непредприемането на действия в (a), (б), (в) или (г), описани по-горе в рамките на период от двадесет и четири (24) последователни месеца, ще се счита за неактивно и отнемането на всички натрупани Точки и Членството в Програмата може да бъде прекратено по усмотрение на Hilton Honors. По усмотрение на Hilton Honors на тези членове може да бъде позволено да останат в Програмата и да бъдат премахнати след петгодишен (5) период на неактивност. След такова отнемане на натрупаните точки, Членовете не могат да възстановяват отнетите им Точки, но след момента на отнемането могат отново да започнат да печелят Точки.

    Всяка Награда, осребрена от Членовете преди отнемането на Точките (например направена хотелска резервация или получаване на ваучер за наемане на автомобил), все още остава валидна. Това е в сила за всяка година на участие в Програмата, включително и без ограничение за първата година на участие. Членовете, които не успеят в предвидения срок да направят плащания за погасяване на заеми, дължими към Hilton Grand Vacations®, включително, но не само, плащания по главницата, плащания на лихви, такси за просрочване и такси за обслужване, подлежат на отнемане на точките, натрупани във връзка с Hilton Grand Vacations®. Освен това Членовете, които не успеят да заплатят дължимите суми на Hilton Grand Vacations®, подлежат на отнемане на техния елитен статус, спечелен чрез Hilton Grand Vacations®.

  18. Членовете трябва да гарантират, че тяхната информация за връзка е точна и актуална. Членовете носят отговорност да уведомяват Hilton Honors за всякакви промени в тяхната информация за връзка.
  19. Натрупаните Точки, Сертификати и Потвърждения за награда не представляват собственост на Членовете. Освен ако изрично не е предвидено в настоящия текст, натрупаните Точки и Сертификати/Потвърждения за награда не могат да бъдат прехвърляни по каквато и да е причина или по силата на закона. Точките и Сертификатите, натрупани от Членове на Взаимния фонд, могат да бъдат използвани от всеки от съпрузите, посочени в акаунта.
  20. За всички Членове са създадени конкретни предимства и услуги по Програмата; въпреки това е възможно предимствата и услугите, предлагани в хотелите от Портфолиото на Hilton, да се различават. Ако Hilton Honors или всеки Маркетинг партньор Hilton Honors неправомерно откаже на Член дадено натрупване на точки или предимство, отговорността на Hilton Honors или на Маркетинговия партньор е ограничена в рамките на еквивалентната стойност на това натрупване или предимство и ще бъде определена по усмотрение на Hilton Honors.

Предимства от членството в Hilton Honors

Гарантирана отстъпка за членове

Отстъпката и специалните цени за Програмата на Hilton Honors зависят от наличността в Участващите хотели. Отстъпките са както следва:
Членовете на Hilton Honors ще получат отстъпка – от 2% от съответната цена – в зависимост от периода на резервиране, района или страната, деня от седмицата и други обстоятелства, определени от Hilton Honors. Отстъпката Hilton Honors не се отнася за всички предлагани цени. Възможно е да влязат в сила такси за по-ранно напускане, депозити и ограничения за анулиране и да се различават за различните хотели.
Обявените общи условия, свързани с резервирането, ще се приложат, като например анулиране, по-ранно напускане, предварително заплащане и други условия на плащане.
Освен ако не е посочено друго, посочените цени са за стая за една нощ, базирани на заемането от един или двама души, и не включват данъци, отстъпки, непредвидени таксувания и курортни такси (ако се прилагат). Ако резервирате по телефона, обадете се на +1-800-HILTONS (445-8667) или прегледайте всички телефонни номера на Резервационната система на Hilton по света. Ако правите резервация по телефона, поискайте „Отстъпка на Hilton Honors“. Отстъпката на Hilton Honors е достъпна само за до четири (4) стаи на член за един престой.
Тази Hilton Honors отстъпка не може да се комбинира с други избрани промоции, оферти или отстъпки и не е валидна за съществуващи резервации или групи. Цената не се трансферира или заменя за пари в брой и не може да се използва при бъдещи престои.

Точки за безплатни нощувки

В повечето марки, Членовете печелят десет (10) базови точки за всеки щатски долар от Допустимите разходи; Членовете печелят пет (5) базови точки за всеки щатски долар от Допустимите разходи в Home2 Suites by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Spark by Hilton, Tru by Hilton; Членовете печелят три (3) базови точки за всеки щатски долар за Допустими разходи плюс 3​000 бонус точки за всеки десет (10) нощувки, завършени в рамките на един и същ престой в хотелите LivSmart Studios by Hilton; в хотели Home2 Suites by Hilton в Китай, Членовете печелят десет (10) базови точки за всеки щатски долар от Допустимите разходи.

Печелене на Hilton Honors точки и допустими разходи

  1. Hilton Honors точки могат да бъдат спечелени само за престои в Участващи хотели. Участващите хотели подлежат на промяна по всяко време, без предизвестие, по усмотрение на Hilton Honors. Консултирайте се с отделния списък с хотели на Hilton.com или на HiltonHonors.com, за да определите Участващите хотели. Ако даден хотел престане да бъде участващ хотел, всички престои в хотела след датата на изключването му от Програмата няма да отговарят на условията за печелене на Hilton Honors точки независимо от датата на резервация.
  2. За да печели Hilton Honors точки или кредит към елитен статус за своите хотелски престои, съответният Член трябва да бъде регистриран гост със заплатен престой в участващ хотел от Портфолиото на Hilton и да отговаря на всички условия, описани в настоящото. Членовете могат да печелят Hilton Honors точки също и за отговарящи на условията таксувания по кредитни карти на Hilton Honors, списък на такива кредитни карти е наличен тук, Отваря се в нов раздел, като за тях са в сила правилата от съответното Споразумение с картодържателя. За допълнителни подробности прегледайте Правилата и условията за съответната кредитна карта. Периодично Hilton Honors може да определя и други дейности, чрез които да бъде възможно печеленето на точки.
  3. Допустим разход, Hilton Honors точки (или кредитът за престой) не могат да бъдат спечелени (включително като част от предимството MyWay) за или по време на неотговарящи на условията престои, включително и без ограничение за таксите за обслужване, натрупани по време на неотговарящи на условията престои.
  4. Няма да бъдат присъждани Точки, допустим разход, престой или кредит към елитен статус в случай на „неявяване на гостите“, когато Членът е гарантирал резервация чрез кредитна карта, но впоследствие не се е регистрирал в хотела, независимо дали кредитната карта на Члена е таксувана за някаква част от резервирания престой в съответствие с политиката за „неявяване на гостите“ на съответния хотел.
  5. Всеки Член може да печели базови точки за до четири (4) стаи на престой („печеливши стаи“), ако всички отговарящи на условията такси за печелившите стаи са заплатени с една такса за обслужване. Допустими разходи ще бъдат начислявани въз основа на всички отговарящи на условията такси за обслужване за печелившите стаи.
  6. Бонус точките, начислени въз основа на базови точки, включително бонусите за елитен статус (тоест, 20%, 80%,100%, или 120 %), Бонус точките, спечелени чрез промоциите за печелене на двойни и тройни Базови точки, ще бъдат начислявани към общия спечелен кредит от Базови точки за Печелившите стаи. За всички други бонуси, включително бонус точки от Маркетинг партньори Hilton Honors и други промоционални бонуси (напр. промоционални мили), бонус точките ще бъдат присъждани само за една (1) стая. За целите на достигане на статус на членство всеки член ще получи само един кредит за една нощувка престой, начислен само за една (1) стая.
  7. „Двойни точки“ означава, че Членът ще получи бонус, равен на броя базови точки, спечелени по време на престоя, а „Тройни точки“ означава, че Членът ще получи бонус, равен на удвоения брой базови точки, спечелени по време на престоя. Например Член, който печели 1​000 базови точки за престой, ще получи 1​000 бонус точки за промоция с двойни точки.
  8. Членовете ще печелят Hilton Honors Базови точки за всеки отговарящ на условията щатски долар (или същата стойност в друга валута), таксуван към хотелската сметка на съответния Член („отговарящи на условията такси за обслужване“) за престои в участващи хотели.

    Таксите в салона за хранене и други такси, които не са начислени към стаята на Члена по време на неговия престой, не са допустим разход за печелене на кредит. Такива хотели в рамките на Портфолиото на Hilton могат да се пропуснат за целите на натрупването на Точки, непредвидените разходи от несвързани хотели, които не са притежавани и/или управлявани от участващия хотел, включително, но без да се ограничават до, магазини за храни и напитки, магазини за подаръци, дрогерия, дрехи, галерия или магазини за специалитети, обекти за отдих и забавление. Натрупването на отговарящи на условията разходи и точки изключва такси във връзка с банкети или други кетъринг функции, включително Точки, спечелени от отговарящи на условията срещи или събития чрез Програмата за планиране на събития на Hilton Honors. Допустимите разходи също така изключват всички такси за обслужване, направени по време на неотговарящ на условията престой.

  9. Всички приложими федерални, щатски или местни данъци, включително и без ограничение градски данък за настаняване, не се считат за допустим разход и няма да бъдат включвани и начислявани за целите на натрупване на Точки за хотелски престои.
  10. Няма ограничение на допустимия разход или броя на базови точки, които членовете могат да спечелят по време на престой, но Hilton Honors може да преразгледа и промени количеството допустим разход или базови точки, които се печелят при престой, за да осигури точност и спазване на тези общи условия на Програмата.
  11. Допустимият разход и базовите точки, присъдени за престои в участващи хотели извън САЩ, ще се начисляват въз основа на еквивалентната стойност на местната валута в щатски долари. Преобразуването на местната валута в щатски долари ще се извършва ежеседмично, като за целта ще се използва публикуван обменен курс към момента на преобразуването. Този обменен курс ще се определя по усмотрение на Hilton Honors и въз основа на стандартните методи за преобразуване на валута, но той може да се различава от валутните курсове, които използват компаниите, издаващи кредитни карти.
  12. Всеки Член, чиито индивидуални хотелски разходи се фактурират директно на компанията и който е отговорен за оторизацията на плащането при напускане, има право на допустими разходи и точки, както е описано в настоящия документ. Въпреки това, груповите споразумения за общо фактуриране, при които разходите за няколко стаи се включват в една хотелска сметка и се фактурират на компания или общ адрес, или се уреждат при напускане от едно лице, не се считат за допустим разход и не носят точки, Непредвидените такси (начислени към стаята на Члена), заплатени директно от Члена при напускането му, отговарят на условията за Допустим разход и печелене на Точков кредит. Непредвидени такси, фактурирани към обща сметка, не отговарят на условията за Допустим разход и печелене на Точков кредит.
  13. Ежемесечните декларации за активност по Програмата Hilton Honors са налични по имейл или Членовете могат да имат достъп до информацията за акаунта онлайн.
  14. Членовете няма да печелят Hilton Honors точки за хотелски престои, осребрени чрез сертификат за отстъпка/безплатен сертификат на Маркетингов партньор (напр. награда за редовен авиопътник или пътуване), освен ако на самия сертификат не е посочено друго. Членовете няма да печелят Точки за непредвидени такси по време на хотелски престои, осребрени чрез сертификат за отстъпка/безплатен сертификат на Маркетингов партньор, освен ако на самия сертификат не е посочено друго.
  15. Членовете могат да печелят Hilton Honors точки за непредвидени разходи, възникнали в участващ хотел по време на награден престой с пълен брой точки, при условие че тези такси се считат за допустим разход. Членовете могат да печелят точки от паричната част от Награди с точки и пари при престой във всички участващи хотели. Наградните престои ще се броят към общия брой престои и нощувки за целите на преброяване на престоите и нощувките за квалификацията за достигане на елитен статус (както е обяснено по-долу), подаряване на елитен статус (както е обяснено по-долу) и бонуси за ключови етапи (както е обяснено по-долу).
  16. Всички Hilton Honors точки, предлагани в допълнение към конкретни хотелски престои, ще бъдат отчетени като спечелени, когато съответният престой бъде завършен, заплатен изцяло и добавен към акаунта на Члена. Точките няма да бъдат достъпни за осребряване, преди съответният престой да бъде завършен и заплатен и преди Точките да бъдат добавени към акаунта на Члена.
  17. Член, който не е получил правилния размер на Допустимите разходи или Точки Hilton Honors за даден престой, трябва да подаде заявка за такива Допустими разходи или Точки Hilton Honors, заедно с четливо копие на хотелското обслужване на Члена (наричани общо „Документация“). Невъзможността за предоставяне на подходяща и неподправена документация може да доведе до отказване на допустим разход или Hilton Honors точки. За да се гарантира защитеността на правата на Членовете, е препоръчително те да съхраняват цялата туристическа документация от хотела, докато допустимият разход или Hilton Honors точките не се появят върху техните извлечения за Hilton Honors. Заявките трябва да бъдат получени в Резервации и грижа за клиентите на Hilton в рамките на шест (6) месеца от датата на съответната активност. На новите Членове ще бъде признат кредит за всеки техен престой в рамките на тридесет (30) дни преди записването им в Програмата. Писмените заявки трябва да съдържат също и име на Члена; номер на клиент по програмата Hilton Honors, адрес и телефонен номер за контакт през деня.
  18. Настоящите служители на Hilton Domestic Operating Company Inc. или на родителските, свързаните и дъщерните дружества на компанията, както и служителите или собствениците на хотели от портфолиото на Hilton (събирателно наричани „Служителите“), отговарят на изложените в настоящото условия за участие в Програмата Hilton Honors, но за тях са в сила някои изключения от общите условия на програмата Hilton Honors в съответствие с политиката за служителите, поместена на уеб сайта за Членове на екипа на Hilton Honors.

Ексклузивни предимства за членове на Hilton Honors

Вижте Ползи за членове и придружаващите правила и условия. Членството в Hilton Honors дава на членовете на Hilton Honors определени услуги и предимства („Удобства“). Тези Удобства се предлагат единствено по усмотрение на Hilton Honors и на участващите хотел. Не всички Удобства се предоставят от всички участващи хотели. Когато се изисква курортна такса като част от хотелска резервация, проверете в участващия хотел за повече информация относно включените Удобства. Членовете на Hilton Honors трябва да са регистрирани, да са платили и да са отседнали, за да имат право на Удобства в обекта. Удобствата за членове не могат да се прехвърлят на друго лице, включително на други членове на Hilton Honors. Понастоящем удобствата на Hilton Honors включват:
  • Частен телефонен номер за резервации с Hilton Honors в САЩ и Канада: +1 800-4HONORS, отваря се в нов раздел. Извън САЩ и Канада се обадете на един от нашите глобални телефонни номера.
  • Специализирани офиси за резервации и грижа за клиентите на Hilton за запитвания от членове.
  • Имейл контакти: HiltonHonors@hilton.com, отваря се в нов раздел

    Мексико/Латинска Америка/Южна Америка – MexicoHiltonHonors@hilton.com, Отваря се в нов раздел

    Франция – HiltonHonorsfr@hilton.com, Отваря се в нов раздел

    Обединеното кралство/Европа/Близкия Изток/Африка/Скандинавия (английски език) – HiltonHonors@hilton.com, Отваря се в нов раздел

    Германия – HiltonHonorsde@hilton.com, Отваря се в нов раздел

    Италия – HiltonHonorsita@hilton.com, Отваря се в нов раздел

    Испания – HiltonHonorses@hilton.com, Отваря се в нов раздел

    Близкия изток и Африка – MEAHiltonHonors@hilton.com, Отваря се в нов раздел

    Азия – AsiaHiltonHonors@hilton.com, Отваря се в нов раздел

  • Информация за онлайн акаунти
  • Автоматично запитване за акаунт: Телефонен номер 24 часа на ден, седем (7) дни в седмицата. За САЩ и Канада (безплатен): 1-800-548-8690. Извън САЩ: +1-800-449-4155.
  • Предварителна регистрация и дигитална регистрация за настаняване: Предлага се на всички Членове, за които в Hilton Honors има запазена информация за предпочитания за стаи и номер на валидна кредитна карта. Участващите хотели могат да задържат кредитната карта на Члена за разходи за услуги в допълнение към приложимите цени на стаите. Hilton Honors са уведомили всички доставчици на услуги, плащани с кредитни карти, че всеки подобен депозит, удържан в някои хотели от портфолиото на Hilton в Ню Йорк и неизползван за съответните услуги, трябва да бъде освобождаван при заминаването на госта. С използването на дигитална регистрация за настаняване Членът се съгласява с удържането на такъв депозит от участващия хотел като част от договорената цена на обслужването. Като участник в програмата за дигитална регистрация за настаняване на Hilton Honors, Членът се съгласява Hilton Honors да действа като негов агент с ограничената цел да подпише от негово име регистъра за гости на хотела.
  • Онлайн осребряване на точки за заявки за Наградни хотелски престои. Членовете могат да влязат в своя акаунт онлайн, като щракнат върху раздела „Награда“.
  • Безплатни престои на втори гост: Престоят на втори гост в стаята на член е безплатен за отговарящи на условията престои в хотели, в които се доплаща допълнителна такса за втори гост. Това предимство не важи за престоите в участващи хотели, когато в цената са включени допълнителни компоненти (напр. храна, дейности, паркинг); когато има специални цени (напр. цени за пакети, цени за нощувка със закуска и др.), или обявени като такса на човек или на стая; или ако обектът е участващ хотел с ол-инклузив.
  • Късно напускане: За всички Членове, с изключение на елитен статус „Diamond Reserve“, трябва да се заяви късно напускане и зависи от наличността.
  • Дигитално напускане Много хотели от Портфолиото на Hilton предлагат ускорено Напускане.
  • В Waldorf Astoria Qasr al Sharq, всички Членове получават две безплатни бутилки вода за всеки престой.
  • Квалификация за всички предимства на Hilton Honors на територията на хотела, включващи безплатен интернет и MyWay предимства като безплатни леки закуски и напитки, безплатна европейска закуска ИЛИ дневен кредит за храни и напитки (варира според марката и региона) и повишаване на категорията при наличност на свободни места, изисква се потвърдена резервация, направена чрез някой от следните канали: Всеки официален уеб сайт на директна хотелска марка на Hilton или на Hilton Honors (например Hilton Honors.com, Hilton.com, Hampton.com и др.), телефонната линия на Резервационна система на Hilton и обслужване на клиенти (1-800-4HONORS или локален офис на Резервационна система на Hilton), мобилно приложение на Hilton Honors или Hilton, директно в хотел от Портфолиото на Hilton, или чрез акредитиран от IATA професионален търговец на дребно („Пътнически агент“), резервиращ чрез канал на Hilton или чрез следните Глобални системи за дистрибуция: Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan или SABRE.
  • Предимства на територията на хотела не се предоставят в следните случаи: Резервации, направени чрез канал за резервации, който не е директно от Hilton, или чрез неупълномощен канал на Глобални системи за дистрибуция, уебсайт на трета страна, или чрез друг канал; Цени, достъпни на „непрозрачни“ уеб сайтове, където хотелската марка и конкретният хотел не са известни, докато резервацията не бъде направена, или пакети с хотел на трета страна или туристически пакети, които не са резервирани чрез някой от допустимите канали; Престои, които не отговарят на условията (както е определено в раздела „Натрупване на точки“), освен ако не са включени специфични за хотела предимства.

Елитен статус Hilton Honors

Печелене на елитен статус

Членовете отговарят на условията за Елитен статус на ниво въз основа на престои, нощувки или допустими разходи през всяка календарна година. Всяка календарна година Членовете трябва да кандидатстват отново за членско ниво „Елит“. Елитен статус колективно означава Сребърен елитен статус, Златен елитен статус, Диамантен елитен статус и елитен статус Diamond Reserve .

Преминаване към високо ниво на елитен статус

Членовете могат да спечелят по-горно членско ниво на елитен статус, когато техните престои, нощувки и допустими разходи в рамките на една календарна година ги квалифицират за следващото членско ниво на елитен статус, както е посочено подробно по-долу.

Поддържане на елитен статус

След като Членовете са постигнали определен Елитен статус на ниво, Членът може да запази такъв Елитен статус на ниво за останалата част от календарната година, през която е спечелен Елитният статус на ниво и следващата календарна година. https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/

Сребърен елитен статус

Сребърен елитен статус на Hilton Honors ще бъде присъден на Членове с 4 престои, 10 нощувки или 2​500 USD в допустими разходи, спечелени в рамките на една календарна година. Допустимите разходи ще се броят за квалификацията Сребърен елитен статус. Спечелените Hilton Honors точки не се броят за квалификация за елитен статус на ниво. https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/ Членовете със статус „Сребърен елит“ ще получат следното по време на престой като регистриран „Сребърен елитен член“:
  • Бонус от 20% за базови точки, спечелени по време на отговарящ на условията престой.
  • Безплатен премиум WiFi интернет достъп във фоайе и в стаята по време на престои в Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® и Hilton Grand Vacations®. WiFi интернет достъпът може да не е безплатен в заседателните зали или в сградите с курортна такса.
  • Две (2) безплатни бутилки вода за всеки престой в Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton и Hilton Grand Vacations™. Бутилираната вода не е безплатна в участващите хотели с курортна такса, която включва бутилирана вода.
  • 5-та безплатна нощувка за Награден престой в стандартна стая За всеки Награден престой в стандартна стая с продължителност от пет (5) или повече нощувки – всяка пета нощувка е безплатна. Членовете могат да се възползват от предимството на безплатната пета нощувка за наградни престои за неограничен брой престои в рамките на годината. В рамките на един престой не могат да бъдат присъждани повече от четири (4) безплатни нощувки. Важи само при пет (5) последователни нощувки в един и същ обект в рамките на един Награден престой в стандартна стая с пълен брой Точки, до двадесет (20) нощувки, след потвърждаване в момента на резервацията. При отказване от безплатната пета нощувка, анулиране на резервацията или напускане преди петата нощувка безплатната нощувка се отнема. Петата безплатна нощувка няма парична или точкова стойност. След като се използва предимството за безплатна пета нощувка, на отговарящите на условията членове ще им бъдат приспаднати точки за петата, десетата, петнадесетата и двадесетата нощувка от престоя, в зависимост от случая. Всички останали нощувки от престоя ще се таксуват според приложимата пълна цена за Награден престой в стандартна стая. Определението за стандартна стая се предоставя от всеки отделен хотел и зависи от заетостта на участващите в Програмата хотели от Портфолиото на Hilton Honors. Важи само за Награден престой в стандартна стая, а не за платени престои или Награди с точки и пари (Points & Money Rewards™). Не важи, когато престоят е резервиран като част от предложение, пакет или промоция за Награден престой, предлагани от Hilton или някой от партньорите на компанията.

Златен елитен статус

Златен елитен статус на Hilton Honors се присъжда на Членове с (i) 15 престои, (ii) 25 нощувки или (iii) 6​000 USD допустими разходи през всяка календарна година. Допустимите разходи ще се броят за квалификацията Златен елитен статус.
Членовете с ниво „Златен елит“ ще получават следните предимства по време на престоите им като регистрирани Членове с ниво „Златен елит“:
  • Бонус от 80% за базови точки, спечелени по време на отговарящ на условията престой.
  • Безплатен премиум WiFi интернет достъп във фоайе и в стаята по време на престои в Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® и Hilton Grand Vacations®. WiFi интернет достъпът може да не е безплатен в заседателните зали или в сградите с курортна такса.
  • Две (2) безплатни бутилки вода за всеки престой в Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton и Hilton Grand Vacations™. Бутилираната вода не е безплатна в участващите хотели с курортна такса, която включва бутилирана вода.
  • 5-та безплатна нощувка за Награден престой в стандартна стая За всеки Награден престой в стандартна стая с продължителност от пет (5) или повече нощувки – всяка пета нощувка е безплатна. Членовете могат да се възползват от предимството на безплатната пета нощувка за наградни престои за неограничен брой престои в рамките на годината. В рамките на един престой не могат да бъдат присъждани повече от четири (4) безплатни нощувки. Важи само при пет (5) последователни нощувки в един и същ обект в рамките на един Награден престой в стандартна стая с пълен брой Точки, до двадесет (20) нощувки, след потвърждаване в момента на резервацията. При отказване от безплатната пета нощувка, анулиране на резервацията или напускане преди петата нощувка безплатната нощувка се отнема. Петата безплатна нощувка няма парична или точкова стойност. След като се използва предимството за безплатна пета нощувка, на отговарящите на условията членове ще им бъдат приспаднати точки за петата, десетата, петнадесетата и двадесетата нощувка от престоя, в зависимост от случая. Всички останали нощувки от престоя ще се таксуват според приложимата пълна цена за Награден престой в стандартна стая. Определението за стандартна стая се предоставя от всеки отделен хотел и зависи от заетостта на участващите в Програмата хотели от Портфолиото на Hilton Honors. Важи само за Награден престой в стандартна стая, а не за платени престои или Награди с точки и пари (Points & Money Rewards™). Не важи, когато престоят е резервиран като част от предложение, пакет или промоция за Награден престой, предлагани от Hilton или някой от партньорите на компанията.
  • Изберете предимство My Way в обекта. Кликнете върху тази връзка, за да прегледате възможностите във всяка от хотелските марки от портфолиото на Hilton.
  • Безплатни повишения на категорията въз основа на заетостта: Членовете със Златен елитен статус ще получат безплатно повишаване на категорията на стаите за отговарящи на условията престои, когато са регистрирани като член със Златен елитен статус : В обектите Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton и Tapestry Collection by Hilton™ членовете със Златен елитен статус могат да получат възможност за повишаване на категорията до предпочитан тип стаи в зависимост от заетостта към момента на регистриране. Предпочитаните стаи могат да включват и такива, които не са на ВИП етаж, но предоставят достъп до ВИП салона (това изключва ВИП апартаменти, вили, специални помещения/етажи/кули и видове настаняване „Клуб“, като например, но не само, Sakura Club в хотелите Conrad Washington, D.C., Club Signia в хотелите Signia by Hilton, Citrus Club в Arizona Biltmore, стаите от категория Enclave и Club в курортите с ол инклузив, освен ако първоначалната резервация не е била и настаняване на ниво Enclave), най-добрите налични типове стаи, стаи с желани гледки или удобства или други стаи, определени като „предпочитани“ от хотела, и могат да се различават в рамките на всяка марка. Груповите резервации и определени тарифи не отговарят на условията за настаняване в апартамент или получаване на безплатно повишаване на категорията на стаите. Всяко повишаване на категорията на стаите се предоставя въз основа на заетостта по време на целия престой, като това се определя в момента на настаняването. Повишенията на категорията ще се дават само за една (1) стая на Член по време на отговарящ на условията престой, независимо от допълнителните резервирани стаи. Следните търговски марки не предлагат безплатни повишения на категорията на стаите: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™ Tru by Hilton™, Spark by Hilton ™, , Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® и Motto by Hilton®. Изключва Napua Tower at Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island и Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa и определени обекти на партньори.
  • Правила за достъп до ВИП салон Следната политика ще се прилага за всички хотели с етажи с ВИП салони. Ако сте златен член, Вие и един допълнителен гост ще получите безплатен достъп до етажа с ВИП салон само ако получите повишаване на категорията на стаята до ВИП етажа или повишаване на категорията до тип стая, която предоставя предимства за достъп до ВИП салона (с изключение на ВИП апартаменти, вили, специални помещения за настаняване/етажи/кули, и видове настаняване Club, като, но не само, Sakura Club в Conrad Washington, DC, Хотели Club Signia в Signia by Hilton, Citrus Club в Arizona Biltmore, стаите в категорията Enclave и Club в ол инклузив курортите, освен ако първоначалната резервация не е била и настаняване на ниво Enclave), в хотели с ВИП салони. Членовете с безплатен достъп до ВИП салон, който осигурява безплатна закуска седем дни в седмицата, не отговарят на условията за дневен кредит за храна и напитки.

Диамантен елитен статус

Диамантен елитен статус Hilton Honors ще бъде присъден на членове на Hilton Honors с (i) 25 престои, (ii) 50 нощувки или (iii) 11 500 USD допустими разходи през всяка календарна година. Допустимият разход ще се брои за квалификация за Диамантен елитен статус.
Членовете с Диамантен елитен статус ще могат да наддават за ексклузивни изживявания в търгове на Hilton Honors, което ще бъде привилегия единствено на Диамантени членове, идентифицирани в страницата на търга за Изживявания, Отваря нов раздел. Допълнителните правила и условия на аукционната платформа се намират на тази страница, Отваря се в нов раздел.
Членовете с Диамантен елитен статус ще получават следните облаги по време на престоите им като регистрирани Членове с Диамантен елитен статус:
  • Бонус от 100% за базови точки, спечелени по време на отговарящ на условията престой.
  • Безплатен премиум WiFi интернет достъп във фоайе и в стаята по време на престои в Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® и Hilton Grand Vacations®. WiFi интернет достъпът може да не е безплатен в заседателните зали или в сградите с курортна такса.
  • Две (2) безплатни бутилки вода за всеки престой в Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton и Hilton Grand Vacations™. Бутилираната вода не е безплатна в участващите хотели с курортна такса, която включва бутилирана вода.
  • 5-та безплатна нощувка за Награден престой в стандартна стая За всеки Награден престой в стандартна стая с продължителност от пет (5) или повече нощувки – всяка пета нощувка е безплатна. Членовете могат да се възползват от предимството на безплатната пета нощувка за наградни престои за неограничен брой престои в рамките на годината. В рамките на един престой не могат да бъдат присъждани повече от четири (4) безплатни нощувки. Важи само при пет (5) последователни нощувки в един и същ обект в рамките на един Награден престой в стандартна стая с пълен брой Точки, до двадесет (20) нощувки, след потвърждаване в момента на резервацията. При отказване от безплатната пета нощувка, анулиране на резервацията или напускане преди петата нощувка безплатната нощувка се отнема. Петата безплатна нощувка няма парична или точкова стойност. След като се използва предимството за безплатна пета нощувка, на отговарящите на условията членове ще им бъдат приспаднати точки за петата, десетата, петнадесетата и двадесетата нощувка от престоя, в зависимост от случая. Всички останали нощувки от престоя ще се таксуват според приложимата пълна цена за Награден престой в стандартна стая. Определението за стандартна стая се предоставя от всеки отделен хотел и зависи от заетостта на участващите в Програмата хотели от Портфолиото на Hilton Honors. Важи само за Награден престой в стандартна стая, а не за платени престои или Награди с точки и пари (Points & Money Rewards™). Не важи, когато престоят е резервиран като част от предложение, пакет или промоция за Награден престой, предлагани от Hilton или някой от партньорите на компанията.
  • Гарантирана 48-часова възможност за резервация в съответствие с посочените в настоящото ограничения, в участващи хотели, когато платените резервации се правят преди полунощ местно време за хотела, поне 48 часа преди планираното пристигане. ОГРАНИЧЕНИЯ: Тази гаранция не важи за резервации, заплатени частично или изцяло с Точки Hilton Honors, както и за сертификати за безплатни нощувки, издадени от Hilton. Тази гарантирана възможност не важи за хотели, чиято регистрирана заетост надвиши 10% или повече (което означава, че 110% или повече от стаите са резервирани). За определени хотели от Портфолиото на Hilton тази гаранция не важи, когато регистрираната заетост в такъв хотел надвиши 2% или повече (което означава, че 102% или повече от стаите са резервирани). Свържете се с отделния хотел или разгледайте хотелите с ограничение от 2%, за да определите дали ограничението от 2% е приложимо. Тази гарантирана възможност също така не важи за никой хотел по време на „Дати с изключителна заетост“. Терминът „Дати с изключителна заетост“ касае дати, определени по усмотрение на съответния хотел и на Hilton Honors, които са популярни дати за резервиране от гостите, като по време на важни събития в региона или дните около Нова година. Тази гарантирана възможност е в сила само за една (1) стая, резервирана с валидна кредитна карта и използвана от Член с Диамантен елитен статус. Тази гарантирана възможност не влияе върху цената, така че направените чрез тази възможност резервации ще бъдат таксувани според обичайната хотелска тарифа за заявените условия за настаняване. Ако даден Член не пристигне навреме и не се обади, за да анулира резервацията и да получи номер на анулиране, кредитната му карта ще бъде таксувана за една (1) нощувка в самостоятелна стая и съответния данък. Гарантираната 48-часова възможност за резервиране важи за резервации, направени (i) онлайн през уебсайт на хотел, (ii) чрез отдел на Резервации и грижа за клиентите на Hilton, (iii) чрез Отдела за специално обслужване на „Диамантени“ членове или (iv) директно чрез съответния хотел. Промоционалните награди не са приложими за резервации, направени чрез гарантираната 48-часова възможност за резервиране. Възможно е гарантираната 48-часова възможност за резервация периодично да бъде ограничавана в хотелите LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton и Home2 Suites by Hilton поради продължителния характер на престоите на гостите в обектите с марката LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton и Home2 Suites by Hilton. Гарантираната 48-часова възможност за резервиране не важи за Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa, Hilton Grand Vacation или определени обекти на партньори.
  • Изберете предимство MyWay в обекта. Кликнете върху тази връзка, за да прегледате възможностите във всяка от хотелските марки от портфолиото на Hilton.
  • Безплатни повишения на категорията въз основа на заетостта: Членовете с Диамантен елитен статус ще получат безплатно повишаване на категорията на стаята за отговарящи на условията престои, когато са регистрирани като член с Диамантен елитен статус: В обектите Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton и Tapestry Collection by Hilton™. Членовете с Диамантен елитен статус могат да получат безплатно повишаване на категорията на стаята до предпочитаните стаи в зависимост от наличността към момента на регистрирането, до и включително апартаменти „джуниър“, „стандартен“ или „апартамент със спалня“. Повишаването на категорията на стаите изключва ВИП апартаменти, вили, специални обекти за настаняване (които могат да включват, но не само, обекти за настаняване тип „Виста“, „Вила“ или „Клуб“), и се извършва по усмотрение на хотела. Груповите резервации и определени тарифи не отговарят на условията за настаняване в апартамент или получаване на безплатно повишаване на категорията на стаите. Всяко повишаване на категорията на стаите се предоставя въз основа на заетостта по време на целия престой, като това се определя в момента на настаняването. Предпочитаните типове стаи се определят от всеки отделен обект и е възможно да се различават в рамките на всяка търговска марка. Повишенията на категорията ще се дават само за една (1) стая на Член по време на отговарящ на условията престой, независимо от допълнителните резервирани стаи. Следните търговски марки не предлагат безплатни повишения на категорията на стаите: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations®, и Motto by Hilton®. Повишавания на категорията не се предлагат в Napua Tower at Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa и определени обекти на партньори..
  • Достъп до ВИП салона – Диамантен елитен статус ще получи безплатен достъп за Члена и до един (1) допълнителен регистриран гост във ВИП салона, дори и да не получи повишаване на категорията на стаята, (с изключение на ВИП апартаменти, вили, специални помещения за настаняване/етажи/кули, и видове настаняване Club, като, но не само, Sakura Club в Conrad Washington, DC, Хотели Club Signia в Signia by Hilton, Citrus Club в Arizona Biltmore, стаите категория Enclave и Club в ол инклузив курортите, освен ако първоначалната резервация не е била и настаняване на ниво Enclave), в хотели с ВИП салони. Членовете с безплатен достъп до ВИП салон, който осигурява безплатна закуска седем дни в седмицата, не отговарят на условията за дневен кредит за храна и напитки.

Удължаване на Диамантен елитен статус

Отговарящите на условията членове с Диамантен елитен статус ще имат еднократна ограничена възможност да удължат своя Диамантен елитен статус, ако не успеят да се квалифицират повторно въз основа на престои, нощувки или допустими разходи.

Изисквания за пригодност за удължаване на Диамантен елитен статус в 2026:

  • Диамантен елитен статус е зададен със срок на валидност 31 март 2026 г.;
  • Три (3) пълни години с Диамантен елитен статус (не е нужно годините да са последователни);
  • Най-малко 250 нощувки (платени или наградни престои) ИЛИ 500 000 или повече спечелени Базови точки след присъединяване към Hilton Honors;
  • Членовете могат да подадат заявката на https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, Отваря нов раздел
Изисквания за пригодност за удължаване на Диамантен елитен статус през 2027 г. и след това:
  • Диамантеният елитен статус изтича на 31 март
  • Три (3) пълни години с Диамантен елитен статус (не е нужно годините да са последователни)
  • Най-малко 250 нощувки (платени или наградни престои) ИЛИ допустими разходи на стойност над 50 000 USD след присъединяване към Програмата Hilton Honors
  • Членовете могат да подадат заявката на https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, Отваря нов раздел

Елитен статус „Диамантено безкрай“ общи условия

Елитен статус „Диамантено безкрай“ ще бъде присъден на отговарящи на условията членове на Hilton Honors, които са постигнали елитен статус „Диамантено“ за поне десет (10) години (непоследователни) и които: (i) са завършили престои, възлизащи на най-малко на 1​000 платени или наградни нощувки ИЛИ (ii) са натрупали поне 200 000 USD. Допустими разходи за целия срок на членство в Програмата, съгласно общите условия на Програмата. Елитен статус „Диамантено безкрай“ се дава по усмотрение на Hilton Honors и може да бъде прекратен или изменен, със или без уведомление или компенсация, единствено по усмотрение на Hilton Honors.
Членът трябва да има 365 дни с Диамантен елитен статус, за да бъде годината отчетена като напълно завършена към елитен статус „Диамантено безкрай“. Например, ако даден член постигне Диамантен елитен статус на 1 ноември 2026 г. (за текущата година или за поддържане на статус за следващата година), завършена година с Диамантен елитен статус няма да настъпи до 1 ноември 2027 г. Ако член е спечелил Диамантен елитен статус чрез бъдеща дата на изтичане (напр. Диамантеният елитен статус изтича на 31 март 2026 г.), бъдещият статус ще се счита само към елитния статус „Диамантено безкрай“, след като е завършен.

Елитен статус Diamond Reserve

Елитен статус Diamond Reserve ще бъде присъден на членове на Hilton Honors с: (i) 40 престоя и Допустими разходи над 18 000 USD ИЛИ (ii) 80 нощувки И Допустими разходи за 18 000 USD през всяка календарна година. Допустимите разходи ще се броят за квалификация за елитен статус Diamond Reserve.

Членовете с елитен статус Diamond Reserve ще получават следните ползи по време на престоите им като регистрирани Членове с елитен статус Diamond Reserve:

  • Бонус от 120% за базови точки, спечелени по време на отговарящ на условията престой.
  • Гарантирано късно напускане в 16:00 ч. Членовете с елитен статус Diamond Reserve ще получат гарантирано късно напускане в 16:00 ч. за отговарящи на условията престои. За да получи гарантирано късно напускане в 16:00 ч., елитният член на Diamond Reserve трябва да бъде гостът, регистриран в резервацията. Гарантираното късно напускане в 16:00 ч. ще се прилага само за една (1) стая, резервирана от елитния член на Diamond Reserve. Налично в Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® и Hilton Grand Vacations®. С изключение на определени обекти на партньори.
  • Безплатна услуга чрез ексклузивно обслужване на клиенти. Този кол център ще предостави специализирани агенти, които да предоставят най-високо ниво на обслужване на клиентите.
  • Безплатен премиум WiFi интернет достъп във фоайе и в стаята по време на престои в Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Motto by Hilton®, Embassy Suites™, Tempo by Hilton™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Outset Collection by Hilton, Spark by Hilton ™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton® и Hilton Grand Vacations®. WiFi интернет достъпът може да не е безплатен в заседателните зали или в сградите с курортна такса.
  • Две (2) безплатни бутилки вода за всеки престой в Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts™, NoMad™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn, Outset Collection by Hilton и Hilton Grand Vacations™. Бутилираната вода не е безплатна в участващите хотели с курортна такса, която включва бутилирана вода.
  • 5-та безплатна нощувка за Награден престой в стандартна стая За всеки Награден престой в стандартна стая с продължителност от пет (5) или повече нощувки – всяка пета нощувка е безплатна. Членовете могат да се възползват от предимството на безплатната пета нощувка за наградни престои за неограничен брой престои в рамките на годината. В рамките на един престой не могат да бъдат присъждани повече от четири (4) безплатни нощувки. Важи само при пет (5) последователни нощувки в един и същ обект в рамките на един Награден престой в стандартна стая с пълен брой Точки, до двадесет (20) нощувки, след потвърждаване в момента на резервацията. При отказване от безплатната пета нощувка, анулиране на резервацията или напускане преди петата нощувка безплатната нощувка се отнема. Петата безплатна нощувка няма парична или точкова стойност. След като се използва предимството за безплатна пета нощувка, на отговарящите на условията членове ще им бъдат приспаднати точки за петата, десетата, петнадесетата и двадесетата нощувка от престоя, в зависимост от случая. Всички останали нощувки от престоя ще се таксуват според приложимата пълна цена за Награден престой в стандартна стая. Определението за стандартна стая се предоставя от всеки отделен хотел и зависи от заетостта на участващите в Програмата хотели от Портфолиото на Hilton Honors. Важи само за Награден престой в стандартна стая, а не за платени престои или Награди с точки и пари (Points & Money Rewards™). Не важи, когато престоят е резервиран като част от предложение, пакет или промоция за Награден престой, предлагани от Hilton или някой от партньорите на компанията.
  • Гарантирана 48-часова възможност за резервация в съответствие с посочените в настоящото ограничения, в участващи хотели, когато платените резервации се правят преди полунощ местно време за хотела, поне 48 часа преди планираното пристигане. ОГРАНИЧЕНИЯ: Тази гаранция не важи за резервации, заплатени частично или изцяло с Точки Hilton Honors, както и за сертификати за безплатни нощувки, издадени от Hilton. Тази гарантирана възможност не важи за хотели, чиято регистрирана заетост надвиши 10% или повече (което означава, че 110% или повече от стаите са резервирани). За определени хотели от Портфолиото на Hilton тази гаранция не важи, когато регистрираната заетост в такъв хотел надвиши 2% или повече (което означава, че 102% или повече от стаите са резервирани). Свържете се с отделния хотел или разгледайте хотелите с ограничение от 2%, за да определите дали ограничението от 2% е приложимо. Тази гарантирана възможност също така не важи за никой хотел по време на „Дати с изключителна заетост“. Терминът „Дати с изключителна заетост“ касае дати, определени по усмотрение на съответния хотел и на Hilton Honors, които са популярни дати за резервиране от гостите, като по време на важни събития в региона или дните около Нова година. Тази гаранция е в сила само за една (1) стая, резервирана с валидна кредитна карта и използвана от Член елитен статус Diamond Reserve. Тази гарантирана възможност не влияе върху цената, така че направените чрез тази възможност резервации ще бъдат таксувани според обичайната хотелска тарифа за заявените условия за настаняване. Ако даден Член не пристигне навреме и не се обади, за да анулира резервацията и да получи номер на анулиране, кредитната му карта ще бъде таксувана за една (1) нощувка в самостоятелна стая и съответния данък. Гарантираната 48-часова възможност за резервация важи за резервации, направени: (i) онлайн през уебсайт на хотел, (ii) чрез отдел на Резервации и грижа за клиентите на Hilton, (iii) чрез Отдела за специално обслужване на членове на Diamond Reserve или (iv) директно чрез съответния хотел. Промоционалните награди не са приложими за резервации, направени чрез гарантираната 48-часова възможност за резервиране. Възможно е гарантираната 48-часова възможност за резервиране периодично да бъде ограничавана в хотелите LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton и Home2 Suites by Hilton поради продължителния характер на престоите на гостите в обектите с марката LivSmart Studios by Hilton, Homewood Suites by Hilton и Home2 Suites by Hilton. Гарантираната 48-часова възможност за резервиране не важи за Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa, Hilton Grand Vacation или определени обекти на партньори.
  • Изберете предимство MyWay в обекта. Кликнете върху тази връзка, за да прегледате възможностите във всяка от хотелските марки от портфолиото на Hilton.
  • Безплатни повишения на категорията въз основа на заетостта: Членовете с елитен статус Diamond Reserve ще получават следните ползи по време на престоите им като регистрирани Членове с елитен статус Diamond Reserve: В обектите Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton и Tapestry Collection by Hilton™. Членовете с елитен статус Diamond Reserve могат да получат безплатно повишаване на категорията на стаята до предпочитаните стаи в зависимост от наличността към момента на пристигане, до и включително апартаменти „джуниър“, „стандартен“ или „апартамент със спалня“. Повишаването на категорията на стаите изключва ВИП апартаменти, вили, специални обекти за настаняване (които могат да включват, но не само, обекти за настаняване тип „Виста“, „Вила“ или „Клуб“), и се извършва по усмотрение на хотела. Груповите резервации и определени тарифи не отговарят на условията за настаняване в апартамент или получаване на безплатно повишаване на категорията на стаите. Всяко повишаване на категорията на стаите се предоставя въз основа на заетостта по време на целия престой, като това се определя в момента на настаняването. Предпочитаните типове стаи се определят от всеки отделен обект и е възможно да се различават в рамките на всяка търговска марка. Повишенията на категорията ще се дават само за една (1) стая на Член по време на отговарящ на условията престой, независимо от допълнителните резервирани стаи.
  • Следните търговски марки не предлагат безплатни повишения на категорията на стаите: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, LivSmart Studios by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations®, и Motto by Hilton®. Не се предлагат повишения на категорията в Napua Tower at Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa и определени обекти на партньори Груповите резервации и определени тарифи не отговарят на условията за настаняване в апартамент или получаване на безплатно повишаване на категорията на стаите. Всяко повишаване на категорията на стаите се предоставя въз основа на заетостта по време на целия престой, като това се определя в момента на пристигането. Предпочитаните типове стаи се определят от всеки отделен обект и е възможно да се различават в рамките на всяка търговска марка. Повишения на категорията ще се дават само за една (1) стая на Член, независимо от допълнителните резервирани стаи от Члена.
  • Достъп до ВИП салона – член с елитен статус Diamond Reserve ще получи безплатен достъп за Члена и до един (1) допълнителен регистриран гост във ВИП салона, дори и да не получи повишаване на категорията на стаята, (с изключение на ВИП апартаменти, вили, специални помещения за настаняване/етажи/кули и видове настаняване Club, като, но не само, Sakura Club в Conrad Washington, DC, Хотели Club Signia в Signia by Hilton, Citrus Club в Arizona Biltmore, стаите категория Enclave и Club в ол инклузив курортите, освен ако първоначалната резервация не е била и настаняване на ниво Enclave), в хотели с ВИП салони. Членовете с безплатен достъп до ВИП салон, който осигурява безплатна закуска седем дни в седмицата, не отговарят на условията за дневен кредит за храна и напитки.
  • Достъп до Premium Club – Елитен статус с Diamond Reserve ще получи безплатен достъп за Члена и до един (1) допълнителен регистриран гост в Premium Clubs. Достъпът до Premium Club изключва стаите с категория Enclave в ол инклузив курортите, освен ако първоначалната резервация не е била и настаняване на ниво Enclave. Членовете, които получават безплатен достъп до Premium Clubs, не отговарят на условията за Дневен кредит за храна и напитки. Пълният списък с първокласни клубове е наличен тук.
  • Награда за повишаване на категорията с потвърждение: Членовете с елитен статус Diamond Reserve печелят една (1) Награда за повишаване на категорията с потвърждение при постигане на Елитен статус Diamond Reserve и имат възможност да спечелят втора Награда за повишаване на категорията с потвърждение при постигане на 120 нощувки в рамките на една календарна година. Награда за повишаване на категорията с потвърждение предоставя на членовете с ниво Diamond Reserve правото да изберат и потвърдят повишаване на категорията на стая, в зависимост от наличността, към момента на резервацията за до и включително апартамент със спалня за всеки престой до седем (7) нощувки. Не се предлага за престои, надвишаващи седем (7) нощувки. Награди за повишаване на категорията с потвърждение ще се дават само за една (1) стая на Член, независимо от допълнителните резервирани стаи от Члена. Наградите за повишаване на категорията с потвърждение са налични само в следните марки: Обектите: Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad™, Signia by Hilton, Canopy™ by Hilton, Tempo by Hilton™, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Outset Collection by Hilton и Tapestry Collection by Hilton™. Наградите за повишаване на категорията с потвърждение не се предлагат в Napua Tower at Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa и определени обекти на партньори. За повече информация вижте тук.

    Следните допълнителни общи условия се прилагат за Награда за повишаване на категорията с потвърждение.

    а. Членовете, които получат Награда за повишаване на категорията с потвърждение, ще имат до дванадесет (12) месеца, за да осребрят Награда за повишаване на категорията с потвърждение, като направят резервация с дата на напускане преди датата на изтичане на наградата.

    б. Членовете могат да осребрят Награда за повишаване на категорията с потвърждение чрез приложението Hilton Honors или като се обадят на отдела Резервации и грижа за клиентите на Hilton на тел. +1800-4HONORS, когато резервират отговаряща на условията резервация.

    в. За да приложат Награда за повишаване на категорията с потвърждение към съществуваща отговаряща на условията резервация, Членовете трябва да се обадят на отдела Резервации и грижа за клиентите на Hilton на тел. +1800-4HONORS за съдействие.

    г. Наградите за повишаване на категорията с потвърждение трябва да бъдат осребрени за отговаряща на условията резервация преди дигиталната регистрация за настаняване (т.е. най-малко 36 часа преди датата на пристигане).

    д. Наградата за повишаване на категорията с потвърждение може да се използва за резервации, отговарящи на условията на Hilton Honors, включително платени престои, безплатни нощувки в AMEX, наградни престои и награди с точки и пари.

    е. Ако Член с елитен статус Diamond Reserve желае да премахне от съществуваща резервация осребрена Награда за повишаване на категорията с потвърждение, резервацията трябва да бъде анулирана и резервирана отново. Цената и наличността може да са различни при повторното резервиране.

    ж. Членовете с елитен статус Diamond Reserve могат да прехвърлят Награда за повишаване на категорията с потвърждение на друг член на Hilton Honors. Прехвърлените Награди за повишаване на категорията с потвърждение изтичат след дванадесет (12) месеца от датата, на която са били първоначално спечелени от Члена с елитен статус Diamond Reserve, който е спечелил и подарил Наградата. Ако Член с елитен статус Diamond Reserve желае да прехвърли своята Награда, той трябва да се обади на +1800-4HONORS за съдействие.

Натрупване на Hilton Honors точки от бонус за ключов етап

Членовете ще спечелят определено количество Hilton Honors бонус точки, наричани „Бонуси за ключови етапи“, когато постигнат конкретен брой отговарящи на условията нощувки през всяка календарна година.
  1. През календарната година членовете ще спечелят 10 000 точки от бонуси за ключов етап при 40 отговарящи на условията нощувки и 10 000 точки от бонуси за ключов етап за всеки 10 допълнителни отговарящи на условията нощувки до 180 нощувки след това.
  2. Членовете ще спечелят допълнителни 30 000 точки от бонуси за ключов етап на своята 60-та отговаряща на условията нощувка за календарна година в допълнение към 10 000 точки от бонуси за ключов етап, постигнати на този праг за нощувки.
  3. Членовете ще имат възможност за Награда за повишаване на категорията с потвърждение или 30 000 точки от бонуси за ключов етап при постигане на 120 отговарящи на условията нощувки в рамките на една календарна година. Наградата за повишаване на категорията с потвърждение или за 30 000 точки от бонуси за ключов етап са в допълнение към 10 000 точки от бонуси за ключов етап, постигнати при този праг за нощувки.
  4. В рамките на една календарна година максималният брой нощувки, които даден Член може да постигне за бонуси за ключов етап, е 180 нощувки. Максималният брой точки от бонуси за ключов етап, които един Член може да спечели през една календарна година, са 210 000 точки от бонуси за ключов етап.
  5. Членовете ще получат кредит само за нощувките в една (1) стая, независимо от броя стаи, резервирани за същия период от един и същ Член на Hilton Honors.
Бонусите за ключов етап се печелят автоматично и не се изисква регистрация. Точките от бонуси за ключови етапи ще бъдат автоматично кредитирани в акаунта на Члена при постигане на бонус за ключов етап.

Hilton Honors бонус точки за наемане на автомобил

Hilton Honors бонус точки се присъждат при отговарящо на условията наемане на автомобил чрез Маркетинговите партньори на Hilton Honors за наемане на автомобили според общите условия. Вижте Маркетинговите партньори за наемане на автомобили на Hilton Honors тук и за да научите как да печелите Hilton Honors бонус точки за отговарящи на условията автомобили под наем.

Елитни нощувки с прехвърляне на точки

  1. Елитните нощувки с прехвърляне вече няма да са валидни за квалификацията за елитен статус от 1 януари 2026 г.. Елитните нощувки с прехвърляне, натрупани през 2025, ще бъдат отчетени за елитен статус през 2026. Нощувките, натрупани през 2026, няма да бъдат прехвърлени към 2027 за целите на квалификацията за елитен статус.
  2. Членовете с елитен статус имат право да прехвърлят всички отговарящи на условията нощувки над необходимия им брой за постигане на елитен статус в края на календарната година (31 декември). Членовете с базово членство нямат право да прехвърлят отговарящи на условията нощувки. Изискванията за нива на членство могат да бъдат разгледани в раздел „Нива на членство в Hilton Honors“.
  3. Елитните нощувки с прехвърляне ще се отчитат за получаване на елитен членски статус за следващата календарна година.
  4. Елитните нощувки с прехвърляне се добавят към квалификацията за елитен статус за следващата година чрез следното изчисление: Общ брой на отговарящите на условията нощувки в края на годината (включително елитните нощувки с прехвърляне от предходната година) – всякакви елитни нощувки с прехвърляне от предходната година – отговарящите на условията нощувки, необходими за подновяване на Вашия настоящ елитен статус = елитните нощувки с прехвърляне за следващата календарна година.
  5. Отговарящите на условията нощувки за платени и Наградни престои (включително престои с Награди с точки и пари) се считат за отговарящи на условията нощувки за постигане на статус и отговарят на условията за прехвърляне към следващата календарна година. Всички елитни нощувки с прехвърляне, спечелени чрез промоционални предложения (т.е. двоен кредит за нощувки), също отговарят на условията и ще бъдат добавени към общия брой прехвърлени нощувки над необходимия за получаване на елитен статус.
  6. Елитните нощувки с прехвърляне няма да се броят към бонусите за ключов етап и ще се зачитат само за спечелването на следващи елитни статуси от членовете. Изискванията за получаване на Бонуси за важни събития могат да бъдат разгледани в раздел „Бонуси за важни събития“.
  7. Елитните нощувки с прехвърляне няма да се броят във връзка с Подаряване на елитен статус и ще се зачитат само за спечелване на следващия елитен статус от членовете. Изискванията за подаряване на елитно ниво могат да бъдат разгледани в раздел „Подаряване на елитно ниво“.

Подаряване на елитен статус

  1. Членовете с елитен статус, които постигнат шестдесет (60) отговарящи на условията нощувки в рамките на една календарна година, ще могат да подарят Златен елитен статус на друг, избран от тях член. Ако даден член достигне сто (100) отговарящи на условията нощувки в рамките на една календарна година, той ще може да подари Диамантен елитен статус на друг, избран от тях член. Членовете имат право да подаряват Елитен статус на ниво само на един (1) Член годишно.
  2. Членовете, които постигнат квалификации за подаряване на елитен статус до края на календарната година, ще имат право да подарят елитен статус на член по техен избор. Подаряващият статус член трябва да избере кой друг член ще го получи до 23:59 ч. на 31 януари на всяка календарна година.
  3. Подареният елитен статус на ниво ще започне веднага след одобрение на подаръка и трае 365 дни от датата на одобрение. След 365 дни статусът на членовете, получили подаръка, ще се промени до елитния статус, който те биха спечелили без подаръка през предходната календарна година.
  4. Членовете, отговарящи на квалификациите за подаряване за следващата година, могат да подарят статус на същия Член, на който преди това е бил подарен елитен статус. Членовете ще трябва да преизбират Члена, който получава подарен елитен статус всяка година. Подаръците за елитен статус не се прехвърлят автоматично, ако не са неизползвани.
  5. Елитен статус, подарен на друг Член, не може да бъде променян през същата година.
  6. Членът-получател трябва да бъде Член на Hilton Honors. Елитен статус не може да бъде подарен на лице, което няма акаунт на Клиент по програма Hilton Honors.
  7. Отговарящите на условията нощувки за платени и Наградни престои (включително Награди с точки и пари) се считат за отговарящи на условията нощувки и се броят за постигане на статус на подарък. Всички квалифициращи нощувки, спечелени чрез промоционални предложения (т.е. двоен кредит за нощувки), също отговарят на условията и ще бъдат добавени към общия брой нощувки за подаряване на статус.
  8. Елитен статус не може да бъде подарен до Златен или Диамантен елитен статус на член, който вече е получил Златен или Диамантен елитен статус.

Предимства за Малдиви „Златен“ и „Диамантен“ член

Поради много специалния характер на помещенията в нашите обекти на Малдивите, само някои курорти могат да предложат настаняване от по-висок клас. Научете обаче за другите ни алтернативни предимства за елитни членове на Малдивите за членове със „Златно“ и „Диамантено“ ниво на Hilton Honors.

Елитно All-Inclusive спа предимство

Когато отсядате в курортен хотел от портфолиото с търговски марки на Hilton, което е определено като „Всичко включено“, Член на Hilton Honors с ниво „Елит“, който резервира отговарящ на условията престой, отговарящ на условията за Honors, ще получи 15% отстъпка от еднократно лечение, предлагано в СПА центъра на курорта по време на този престой, ако има спа. Отстъпката е приложима за една (1) процедура на резервация. Обединените спа пакети за процедури не са допустими за тази полза. Ако към момента на резервацията вече е включена СПА услуга в цената на стаята на члена, отстъпката за СПА услугата няма да се прилага. Гостът обаче има право да приложи отстъпката за допълнителна СПА процедура. Ако вече се предлага промоционална отстъпка, членът ще получи по-голямата от двете отстъпки за процедурата. Ако вече се предлага промоционална отстъпка, членът ще получи по-голямата от двете отстъпки.

Осребряване на награди

  1. За да отговаря на условията за печелене на награда („Награда“), съответният Член трябва да разполага с необходимия брой Hilton Honors Точки в своя акаунт, чрез които да осребри Наградата, с изключение на следната ситуация: в момента на осребряването всеки Член може да закупи Hilton Honors бонус точки, за да достигне желаното ниво за осребряване (до максимум 160 000 точки за календарна година). Вижте раздела „Закупуване на точки“ за пълните правила и условия за закупуване на точки.
  2. Цената на наградните нощувки се влияе от фактори, като хотела, нивото на дневното търсене и цената на стаята. Цените могат да се променят в реално време.
  3. Членовете трябва да поискат Награди чрез (i) онлайн, (ii) глобални телефонни номера на Hilton или (iii) чрез приложението Hilton Honors. При заявяване на Награди по телефона се изисква Членът да потвърди акаунта си. Възможно е някои Награди да са налични за отпечатване при осребряването им онлайн.
  4. Когато бъде направена заявка за Награда, съответният брой Точки ще бъде удържан от акаунта на Члена на Клиент по програма Hilton Honors. Когато Точките за Наградни хотелски престои се осребряват: (i) онлайн, (ii) по телефона или (iii) чрез мобилното Приложение Hilton Honors за Наградни престои или се разменят Hilton Honors Точки за въздушни мили чрез „Замяна на награди“, съответният брой Точки ще бъде удържан автоматично от акаунта на Члена, след като той завърши трансакцията по осребряването.
  5. Наградните престои в Участващите хотели могат да бъдат издадени на изискващия Член на Hilton Honors или на друг Член на Hilton Honors, както е указано от Члена. След като бъде издадена, Наградата не може да бъде прехвърляна и може да бъде използвана само от лицето, упоменато в самата Награда. Ако лице, различно от Член на Hilton Honors, упоменат на Наградата, се опита да осребри Наградата, тя ще бъде обявена за невалидна и всички свързани с нея настанявания и/или превози ще бъдат отказани.
  6. Документът за потвърждение на наградата за осребряване на наградата ще бъде издаден чрез: (i) уебсайта на Hilton, когато се осребрява онлайн, (ii) чрез приложението Hilton Honors или (iii) чрез отдела за Резервации и грижа за клиентите на Hilton
  7. Наградите не могат да бъдат продавани, пускани на търг, разменяни, продавани чрез брокер, купувани или предавани по друг начин освен чрез изричното писмено съгласие на Hilton Honors. Всяка награда, получена по такъв начин, без необходимото съгласие, ще бъде считана за измамно получена и ще се счита за невалидна. Променените награди са невалидни.
  8. За всички Награди са в сила определени ограничения. Вижте общите условия по-долу или които са в сила за всяка конкретна Награда.
  9. Използването на Награди от Маркетингови партньори зависи от методите за контролиране на капацитета, които ограничават наличностите от автомобили за наемане, круизни пътувания и продукти, предлагани от някои Маркетингови партньори на Hilton Honors.
  10. Наградите обикновено са валидни в рамките на една (1) година от датата на издаването им, въпреки че Hilton Honors може понякога да предлага Награди с по-кратки срокове на валидност. Сроковете на валидност за Наградите с пътуване са посочени на лицевата страна на съответната награда.
  11. Наградите не могат да бъдат комбинирани с други сертификати, отстъпки, пакети или промоционални предложения, освен ако не е посочено друго в писмен вид от Hilton Honors.
  12. Наградите не могат да бъдат осребрявани срещу пари в брой, парични премии или кредит.
  13. Hilton Honors точките, които са удържани от акаунта на съответния Член, могат да бъдат възстановени по акаунта по усмотрение на Hilton Honors, само ако ЦЯЛАТА документация за Наградата (включително Сертификатите за хотели, автомобили и круизни пътувания), свързана с Наградата, бъде върната неизползвана, преди да изтече датата на валидност на документацията. Наградите ще бъдат възстановени само по акаунта на Клиент по програма Hilton Honors, от който първоначално са били удържани.
  14. Промоционалните Награди, които не включват удържане на Точки, няма да бъдат продължавани след датата на валидност, заменяни или възстановявани в акаунта на Члена в замяна на Точки или за бъдещо използване.
  15. Наградите са невалидни, когато са забранени или ограничени от приложимия закон.
  16. Всички награди трябва да бъдат осребрявани при стриктно спазване на процедурите, указани на Потвърждението за награда.
  17. Наградите от Маркетингови партньори на Hilton Honors могат да бъдат замествани с еквивалентна Награда от Hilton Honors по всяко време без предизвестие. Определянето на еквивалентна Награда се извършва по усмотрение на Hilton Honors.
  18. Наградните престои в Участващите хотели се прилагат за пълно осребряване на точки или осребряване на Награди с точки и пари. Наградните престои могат да бъдат използвани за Стандартни стаи или Първокласни стаи, двата типа Награди са за цени с двойно настаняване. Допълнителните гости могат да бъдат обект на стандартните такси за допълнително лице, които варират в зависимост от хотела.
  19. Всички данъчни задължения (ако има такива), възникнали във връзка с получаването и/или използването на Награди на Hilton Honors, включително, но не само, местни или градски данъци за настаняване, данъци за пътуване в чужбина, митнически такси, допълнителни летищни такси, такси за туристи чужденци или данък общ доход, са отговорност единствено и само на Члена.
  20. Всички непредвидени разходи са за сметка на Члена.
  21. В участващи хотели с курортни такси членовете с наградни престои отсядат, като резервират, използвайки всички точки или използвайки промоционална награда безплатна нощувка (напр. издадени от партньори за кредитни карти и т.н.), без да плащат курортни такси.
  22. Hilton Honors не носи и не поема никаква отговорност за превозните или други услуги, които Маркетинговите партньори предоставят или не съумеят да предоставят.
  23. Членовете с адрес по местоживеене в държави, в които осребряването на Точки за Награда на Hilton Honors, Награда за партньори или Замяната на награди е забранено, не отговарят на условията за получаване на такива Награди.

Замяна на награда от Hilton Honors

Обменът на награди може да се извършва само в конкретните стъпки, предоставени чрез тази хипервръзка. Акаунтът по програмата на Маркетинговия партньор и акаунтът на Клиент по програма Hilton Honors трябва да са на едно и също юридическо име на лице. След като Замяната за награда бъде извършена, тя не може да бъде променяна или отменяна, а таксите за ускорено изпращане не могат да бъдат възстановявани. Замяната на Награда от Hilton Honors е предимство на Програмата Hilton Honors, за което са в сила Правилата и условията на Програмата Hilton Honors. Моля, изчакайте шестдесет (60) дни, докато Замяната бъде публикувана.

Наградни престои в хотел

  1. Наградните престои в Участващите хотели („Наградни престои“) се резервират с използването на всички Точки или Награди с точки и пари, където е възможно, или Сертификат за Награда. Ако част от Hilton Honors Точките се използва за престоя на Члена, целият престой се счита като Награден престой.
  2. Членовете могат да резервират награден престой за стандартни или първокласни типове стаи, като използват почти всяка комбинация от точки и пари, със стъпка от 1000 точки и започвайки от 5000 точки. Наградите с точки и пари са налични във всеки участващ хотел, без дати, за които офертата не важи.
  3. Членовете могат да използват всичките Точки Hilton Honors, за да резервират безплатна стандартна или първокласна стая. Наградите за стандартна стая и първокласна стая са налични в Участващите хотели без дати, за които офертата не важи.
  4. Вижте наличността на типовете Награден престой за всеки участващ хотел, като (i) посетите неговия уебсайт, (ii) се обадите на +1 800-4HONORS, отворите нов раздел или (iii) глобалните телефонни номера на Hilton или посетите https://www.hilton.com/en/hilton-honors/.
  5. Участващите хотели от Портфолиото на Hilton, както и видовете Награди могат да бъдат променяни по всяко време без предизвестие единствено по усмотрение на Hilton Honors.
  6. Наградните престои не подлежат на дати, за които офертата не важи, или на контролиране на капацитета. Всички награди зависят от заетостта, a някои Наградни престои могат да не са възможни на датата, поискана от съответния Член.
  7. Когато осребряват Hilton Honors точки за Награден престой, Членовете трябва или да резервират Награден престой онлайн, или да се обадят на +1 800-4HONORS, да отворят нов раздел или на един от глобалните телефонни номера на Hilton и да уведомят резервиращия, че ще използва Hilton Honors точки. Ако резервират Награден престой онлайн, Членовете ще получат страница за потвърждение на наградата заедно с резервацията си за Награден престой в хотел и документ за потвърждение за награда в една онлайн трансакция. Ако резервирате Награден престой по телефона, ще получите Потвърждение за награда по имейл.
  8. Неспазването на тази процедура може да доведе до анулиране на резервациите, отказ за настаняване или плащане на публикуваната стандартна цена. Настаняването трябва да е резервирано преди използването на Наградния престой.
  9. Всички резервации за Наградни престои трябва да са гарантирани с кредитна карта. Не се изискват допълнителни депозити за резервации за Награден престой преди пристигането. При неявяване или анулиране на резервации за награден престой извън срока, определен в индивидуалните правила за анулиране на хотела, се начислява таксата за анулиране или неявяване, определена от хотела, или една (1) нощувка в стая и данък по най-добрата налична цена на хотела за тази дата, ако не е посочена такса за анулиране или неявяване. Общи правила за анулиране: откажете 48 часа преди пристигането, за да избегнете такси за анулиране. Установени са допълнителни правила за анулиране от всеки отделен хотел и те може да се различават от общите правила за анулиране. В такъв случай се прилагат правилата за анулиране на съответния хотел.
  10. Резервацията за Награден престой е валидна за настаняванията в стаи, които се определят като една (1) стая в един (1) участващ хотел за един (1) престой (както е определен този термин) и както е посочено в документа за потвърждението за наградата. За да промени местоположението на резервация за Награден престой, Членът трябва първо да анулира съществуващата резервация за Награден престой и след това да направи нова резервация в желания обект. За да промени датите за резервацията на Награден престой, Членът трябва да се свърже с отдела за Резервации и грижа за клиентите на Hilton, преди да пристигне в хотела за Наградния престой. Агентите на хотела не могат да променят датите на каквито и да е наградни престои вместо Членовете, а Членът би могъл да подлежи на отнемане на точки.
  11. Няма курортни такси за наградни престои, резервирани чрез използване на всички точки или за промоционални безплатни нощувки (напр. издадени от партньори на кредитни карти и т.н.).
  12. Промоционалните награди важат само за стандартни стаи.
  13. За наградните престои не се дават комисионни на туристическите агенти.
  14. Броят на Наградните престои и на нощувките по време на даден Награден престой ще се отчита спрямо броя на престоите и/или нощувките, необходими за получаване на квалификация за елитен статус.
  15. Членовете ще спечелят Точки за престои Награди с точки и пари за всички пари, похарчени за допустими разходи. Членовете ще печелят точки за допълнителни разходи само за всички Наградни престои с точки.
  16. От получателите на Награди може да се изисква да подпишат освобождаване от отговорност и декларация, разрешаваща използването на името и/или снимката им с промоционални цели без допълнително възнаграждение.

Програма Event Planner - Глобална

  1. Само предвиденото в договора лице отговаря на условията за получаване на Hilton Honors бонус точки, („Бонус точки“) присъдени чрез Програма за планиране на събития за отговарящи на условията такси, свързани със събитието. Индивидът, който подписва договора, няма нужда да бъде същия човек, който получава бонус точките. Бонус точките трябва да бъдат включени в договора за събитие, за да бъдат присъдени бонус точките.
  2. Получателят на бонус точките, присъдени чрез Програмата за планиране на събития, не е необходимо да бъде регистриран гост или да присъства на срещата или събитието. Получателят трябва да е Член на Hilton Honors, за да получи бонус точки във връзка със събитието. Получателите на резервация за Програма за планиране на събития, които резервират от името на своя работодател, трябва да уведомят хотела преди издаването на Hilton Honors бонус точки, ако такова издаване нарушава правилата на техния работодател.
  3. Програмата Event Planner на Hilton Honors е достъпна за всеки член на Hilton Honors, включително, но не само, отделни индивиди, организатори на професионални срещи и събития, лица, които правят индивидуални резервации за събития от името на работодател (включително B2B общи профили), тур оператори и туристически агенти/продавачи на пътувания/организатори на конференции, които резервират събитие, отговарящо на условията. Служители на Hilton и/или членове на екипа на хотел не отговарят на условията за начисляване на точки, когато договарят бизнес от името на Hilton на което и да е място от портфолиото на Hilton.
  4. Членовете ще спечелят две (2) бонус точки за всеки щатски долар, похарчен за допустими разходи за отговарящи на условията събития. Бонус точките ще се изчисляват в местна валута, преобразувана в щатски долари. Местната валута ще се преобразува в щатски долари в деня, в който бъде получена последната вноска за събитието, като се използва текущия по време на преобразуването обменен курс. Този курс ще се определи единствено от преценката на Hilton Honors въз основа на стандартните методи за преобразуване на валута.
  5. Събитие, което отговаря на условията, може да бъде, но не само, всяка групова или делова среща, събития като конференции, групово резервиране на стаи, сватбени приеми или семейни сбирки, договорени чрез отдела за продажби или кетъринг и продадени на публикуваните цени.
  6. Допустимите такси включват: (1) Всички стаи за гости (независимо дали са платени от физически лица или са фактурирани към главна сметка), И (2) Всички заседателни зали и помещения за събития под наем.
  7. Разходите, свързани със събитията, не включват данъци, такси за услуги, задължителни дневни такси, като курортни такси, отстъпки и комисиони. Допустимостта на всички други такси (като кетъринг, аудио/визуални и т.н.) е по усмотрение на хотела.
  8. В случай че наемането на стая е включено като част от пакет срещи, разпределено като разход на човек, присъждането на точки на част от пакета е по усмотрение на хотела.
  9. Предложението е валидно за резервации на нови събития. Ако в договора са включени стаи за гости, членовете, които резервират и заплащат тези стаи директно, също имат право да печелят точки и да се възползват от предимствата на Hilton Honors в съответствие с Правилата и условията на Hilton Honors. Ако стаите за гости са включени в договора и са таксувани по главна сметка, Членовете нямат право да печелят точки от цената на стаята. Членът ще продължи да получава точки за случайни такси (тези, които се начисляват в стаята на члена), платени директно от члена при напускане, както и всички допустими ползи на Hilton Honors. Непредвидени такси, фактурирани към обща сметка, не отговарят на условията за печелене на Точков кредит.
  10. Бонус точките може да се присъждат чрез Програмата за планиране на събития за разходи до 100 000 USD. Няма максимална граница за броят точки, които могат да се присъдят за едно събитие.
  11. Моля, изчакайте 6 – 8 седмици след пълното заплащане на събитието за публикуване на точките в акаунта на члена.
  12. Програмата за планиране на събития на Hilton Honors е налична по цял свят във всички хотели, които участват в нея в портфолиото на Hilton. Ако Член поиска точки по програмата Event Planner на Hilton Honors в един от тези хотели за събитие, което отговаря на условията, хотелът трябва да ги присъди.
  13. НЯМА да се присъждат Hilton Honors точки за неявяване или отменени събития, когато Член е резервирал събитие, гарантирано с кредитна карта, но след това не е провел събитието – без значение дали е имало плащане от кредитната карта на Члена за каквато и да е част от събитието, в зависимост правилата на хотела за неявяване или отказ.
  14. Членството в Hilton Honors, печеленето на Точки и използването на Точки се извършват в съответствие с общите условия на програмата Hilton Honors. Приходите на организатора на събитието се считат за невалидни, когато са забранени или ограничени от местен закон.
  15. Hilton Honors Event Credits представляват ваучери, които могат да се получат с използване на Hilton Honors точки, които могат да се изплатят и може да се използват като кредит за бъдещи резервации. Ваучери Event Credit могат да се използват във всеки хотел от портфолиото на Hilton, дори и хотелът да не участва в програмата Event Planner. Ваучерите Event Credit са налични в следните натрупвания:

25 000 Точки = 50 USD

50 000 Точки = 100 USD

75 000 Точки = 150 USD

125 000 Точки = 250 USD

250 000 Точки = 500 USD

Членовете могат да осребрят точки за Кредити за събития, като се обадят на +1 800-4HONORS, отворят нов раздел или на глобални телефонни номера на Hilton. Ваучер за Event Credit за съответната сума ще бъде изпратен на Члена по имейл. Членът трябва да представи ваучера в хотела по време на плащането, за да получи съответното намаление (50 USD, 100 USD, 150 USD, 250 USD или 500 USD).
За валути, различни от щатски долари, преобразуването ще бъде основано на преобладаващия валутен курс в края на месеца за деня, в който е изготвена окончателната сметка за събитието. Курсовете на обмен могат да бъдат получени директно от финансовия отдел на участващия хотел.
Много на брой ваучери за кредити от събития могат да се използват едновременно. Тези ваучери за кредити от събития ще изтекат една година след датата на издаване. Ако цялата сума е по-малка от стойността на Event Credits, Членът ще трябва да се откаже от остатъчната стойност.

Програма за закупуване на точки

  1. Закупуване на точки без резервация: Точки могат да се закупят онлайн. Членовете могат да купят до сто и шестдесет хиляди (160 000) Hilton Honors бонус точки на календарна година. Възможно е да се прилагат минимални прагове за покупка на Точки, при покупка на Точки. Ограничението в броя на Точките, които можете да закупите, изискванията за праг от минимален брой точки и цената на Точки могат да бъдат променяни по всяко време без предизвестие. Общата цена на Точките ще бъде показана на съответния Член в процеса на закупуване, преди покупката да бъде завършена. Всички покупки трябва да се извършват само в щатски долари. Закупените по този начин точки ще бъдат обработени от Points.com, като за покупката ще бъдат в сила Правилата и условията за закупуване на точки на Points.com, Отваря се в нов раздел.
  2. За точките, закупени в рамките на Програмата за закупуване на точки, са в сила общите условия на тази програма.
  3. Нов Член на Hilton Honors може да закупи Точки тридесет (30) дни след записването, ако акаунтът отразява дейност, включително отговарящ на условията престой или печелене на Точки Hilton Honors чрез Маркетингов партньор на Hilton Honors. След деветдесет (90) дни от записването новият Член има право да закупи Точки независимо от активността на своя акаунт.
  4. Продажбата, замяната, подаряването или даването на Hilton Honors точки, Точкови награди или други ползи, освен от Hilton Honors, е строго забранено. Hilton Honors точки, включително такива Точки, закупени с програмата за Закупуване на Точки, могат да се прехвърлят на други членове на Hilton Honors. Закупените Точки според Програмата за закупуване на точки не се възстановяват.
  5. Закупените Точки според Програмата за закупуване на точки ще се публикуват в акаунта на Члена клиент по програма Hilton Honors незабавно (при положение че няма технически неизправности, които предотвратяват незабавното публикуване).
  6. Всеки член на Hilton Honors или двама (2) членове с един акаунт на взаимен фонд са ограничени до закупуване на не повече от сто и шестдесет хиляди (160 000) точки, които не са от резервации, във всяка календарна година. Всички Точки над тези ограничения няма да се публикуват в акаунта на нито един Член, независимо дали подобен Член е отказал плащането за такива Точки.
  7. В случай на несъответствие в Hilton Honors точките или паричните суми, тяхното пресмятане според настоящите общи условия трябва да се извърши въз основа на данните, съдържащи се в записите на Hilton Honors, като данните в записите на Hilton Honors трябва да се използват с предимство пред тези от други записи. Всяка неправилна употреба на Точки Hilton Honors ще бъде основание за незабавно отнемане и лишаване от тези Точки, а също така може да бъде основание за отнемането на всички Точки от акаунта на Члена и/или изключването му от Програмата Hilton Honors, като това следва да бъде определено по усмотрение на Hilton Honors.
  8. Всички закупени Точки ще бъдат първите по ред Точки, които ще бъдат осребрени, когато закупуващият Член реши да осребри своите Точки срещу Награда.
  9. Чрез използването на Програмата за закупуване на точки съответният Член декларира и показва съгласието си с настоящите Правила и условия.
  10. Членството в Hilton Honors, печеленето на Точки и използването на Точки се извършват в съответствие с Правилата и условията на Hilton Honors. Hilton Honors си запазва правото за промени в правилата, разпоредните, условията, туристическите награди и прагове и специалните предложения на Програмата на Hilton Honors по всяко време без предизвестие. Hilton Honors също си запазва правото да прекрати Програмата за закупуване на точки с общо предизвестие от шест (6) месеца.

Събиране на точки за Hilton Honors и прехвърляне на точки Points Transfer

Членове на Hilton Honors могат да прехвърлят Hilton Honors точки към друг член на Hilton Honors чрез обединяване на точки или 1-към-1 прехвърляне на части на 1000 точки и до 500 000 точки. Всеки член на Hilton Honors има ограничението да не изпраща повече от петстотин хиляди (500 000) точки и да не получава повече от два милиона (2 000 000) точки чрез комбинация от обединяване и прехвърляне на точки в рамките на една календарна година. Всеки член на Hilton Honors има право да направи до шест (6) прехвърляния към акаунти на други членове и шест (6) трансакции за обединяване на точки Hilton в рамките на една календарна година. Покани за присъединяване за събиране на точки не се считат за прехвърляне. Прехвърлянията се отнасят за прехвърляне на Точки към профила на друг член или прехвърляния от типа 1-към-1, или чрез Събиране на Точки.
Всякакви точки над тези ограничения няма да бъдат публикувани в акаунта на който и да е член. Ограниченията са единствено по усмотрение на Hilton Honors и подлежат на промяна.
Нов член на Hilton Honors може да събира, прехвърля или получава Точки тридесет (30) дни след записване, стига да има активност по своя профил. След деветдесет (90) дни от записването новият Член има право да събира, прехвърля или получава Точки независимо от активността на своя акаунт.
Освен ако не се извършва от страна на Hilton Honors, продажбата на Точки Hilton Honors, Награди или други предимства е строго забранена. Всяка неправилна употреба на Hilton Honors точки ще бъде основание за незабавно отнемане и лишаване от тези Точки, а също така може да бъде основание за отнемането на всички Точки от акаунта на Члена и изключването му от Програмата Hilton Honors, като това следва да бъде определено по усмотрение на Hilton Honors.
Изисква се имейл адрес и ще се използва само за прехвърляне и маркетингови комуникации, свързани с това прехвърляне. Важат всички правила и условия на Hilton Honors™.

Взаимен фонд на Hilton Honors

  1. Новите акаунти на Взаимния фонд на Hilton Honors („Акаунти на Взаимен фонд“) няма да са достъпни след 1 април 2004 г. Членовете, които имат акаунт във Взаимния фонд към дата 31 март 2004 г., ще продължат да получават облагите от Взаимния фонд.
  2. Ползите от Взаимния фонд на Hilton Honors са създадени, за да позволят на законните семейни двойки да обединят своите точкови постъпления за Награди и/или да обединят своите постъпления от престои/Точки, за да получат специални промоции или да достигнат до ниво Елит. Взаимният фонд на Hilton Honors не е предназначен за предоставяне на дублиращи се бонуси и/или Награди.
  3. Ползите за член на Hilton Honors за акаунт с Взаимен фонд могат да се увеличават за до две (2) стаи, при условие че и двамата членове присъстват и имат стая, регистрирана на името на всеки член.
  4. Акаунтите с Взаимен фонд на Hilton Honors са достъпни само за законните семейни двойки според законите на щата или провинцията или държавата, в която живеят.
  5. За всички акаунти с Взаимен фонд на Hilton Honors, обединени между 1 януари 1990 г. и 31 март 2004 г., ще бъде разрешено само едно записване за Hilton Honors или бонус за активиране в обединения акаунт.
  6. Всеки от съпрузите, участващ във Взаимен фонд на Hilton Honors, ще получи същия номер на акаунт на Hilton Honors. По времето на установяването на Взаимен фонд на Hilton Honors името и адреса на един от съпрузите ще бъдат посочени в адреса за получаване на всички писма от Hilton Honors.
  7. Само по едно (1) извлечение ще бъде издавано на акаунт на Взаимен фонд на Hilton Honors. Индивидуалното пътуване, натрупано от единия от съпрузите ще се покаже като комбинирано извлечение на Взаимен фонд на Hilton Honors. Когато бъде заявена Награда, Точките ще бъдат удържани от комбинираната сметка. Индивидуалните сметки няма да бъдат запазени или достъпни за участници във Взаимен фонд на Hilton Honors.
  8. Всеки от съпрузите може самостоятелно да използва някои или всички натрупани Точки за заявяване на Награда(и), за която(които) Взаимният фонд на Hilton Honors има достатъчно Точки. Hilton Honors не носи отговорност за несъгласия или спорове между Членове, касаещи употребата на Точки, натрупани в акаунта с Взаимен фонд на Hilton Honors.
  9. В случай на смърт на Член Точките във Взаимния фонд на Hilton Honors ще бъдат наследени от живия Член на съпружеската двойка. В случай на прекратяване на брака точките във взаимния фонд на Hilton Honors ще се разпределят по 50% за всеки член. И двамата съпрузи трябва да подпишат заявката за закриване на акаунта. Hilton Honors може да изисква официални документи, доказващи смърт или разтрогване на брак. Hilton Honors не носи отговорност за несъгласия или спорове между Членове, касаещи закриването на акаунти с Взаимен фонд на Hilton Honors. Освен ако изрично не е предвидено в настоящия текст, натрупаните Точки и Сертификати не могат да бъдат прехвърляни в случай на смърт, като част от разрешаване на семейни спорове или по други начини по силата на закона.
  10. Всички Правила и условия на Програмата Hilton Honors важат за акаунтите с Взаимен фонд на Hilton Honors и техните собственици. Всички интерпретации на Правилата и условията на Програмата ще бъдат разглеждани по усмотрение на Hilton Honors.

Вашето съгласие за използване на информация за Вас от наша страна

  1. Ние обработваме Вашата лична информация в съгласие с Hilton Global Privacy Policy ("Правила за поверителност").
  2. Освен това чрез Вашето участие в Програмата Hilton Honors ние може да събираме допълнителна лична информация от Вас. Можем също така да използваме и споделяме Вашата лична информация по начините, описани по-долу, в допълнение към описаното в Правилата за поверителност. Настоящите Правила и условия допълват Правилата за поверителност по отношение на обработването от наша страна на личните данни на членовете на Програмата Hilton Honors. АКО НЕ СТЕ СЪГЛАСНИ С ТЕЗИ УСЛОВИЯ, трябва да изберете да НЕ се присъединявате към Програмата Hilton Honors.
  3. Допълнителните лични данни, които събираме, включват предоставената от Вас информация, когато се записвате в Програмата Hilton Honors или управлявате своя профил онлайн. По време на записването изискваме от Вас да предоставите своето име, физически адрес и имейл адрес. Когато управлявате профила си онлайн, имате възможност да предоставите допълнителна информация относно предпочитаните от Вас партньорски авиокомпании и Вашите номера на акаунти в техните програми за лоялни клиенти, предпочитанията Ви за вид стая, езиковите Ви предпочитания, Вашата(ите) сметка(и) на кредитна(и) карта(и), предпочитанията Ви за получаване на новини, предложения и информация от компании, които са част от Портфолиото на Hilton, както и да създадете потребителско име и парола.
  4. В допълнение към правилата за използване и споделяне на лични данни, описани в Правилата за поверителност, можем да използваме и споделяме съответни части от Вашата лична информация за администрирането на Програмата Hilton Honors. Това може да включва споделяне на Вашите лични данни с наши търговски партньори с цел да Ви бъдат начислени пропътуваните мили или други облаги, спечелени чрез участието Ви в Програмата Hilton Honors.
  5. Чрез записването си също така се съгласявате Вашите лични данни да бъдат прехвърляни до държавите, в които се намират нашите съоръжения за обработка на информация, бизнес отдели и хотели, включително САЩ и други държави, където законите за защита на данните могат да се различават от тези във Вашата държава.
  6. За да се гарантира точността и актуалността на Вашата лична информация, можем да споделяме данните Ви с трета страна с цел актуализиране и подобряване на качеството и съдържанието на информацията за Вас, която съхраняваме.
  7. Като Член на Hilton Honors е възможно да получавате допълнителни съобщения от нас, включващи извлечения за Вашия Hilton Honors акаунт, специално предназначени за Членове новини и предложения от трети страни, както и съобщения със съвместни на Hilton марки от нашите търговски партньори. Възможно е също Членове с определени членски нива в определени щати да получат имейли от нас след края на техен престой в наш обект. Можете да промените съобщенията, които получавате от нас, като влезете в акаунта си онлайн и настроите своите абонаменти, а също и като се свържете с нас по начина, описан в Правилата за поверителност.
Допълнителни условия за участие
  1. Възможно е периодично да променяме настоящите общи условия, като публикуваме ревизираните общи условия на нашия уебсайт. Възможно е също така периодично да променяме Правилата за поверителност, както е описано в Правилата за поверителност. Продължаването на участието Ви в Програмата Hilton Honors след публикуването на промени към настоящите Правила и условия или към Правилата за поверителност ще бъде потвърждение за Вашето съгласие с промените.
  2. Всеки Член е отговорен за преглеждането на тези общи условия и поддържането на своята информираност относно общите условия на Програмата, както и относно броя на Точките в своя акаунт. Hilton Honors може да опита, без да има задължение за това, да изпраща кореспонденция на активните Членове, в която да ги осведомява за представляващите интерес неща, включително да им изпраща известия относно отнемането на Точки или промените в Програмата. Нито Hilton Honors, нито компаниите трети страни, участващи в Програмата като маркетингови партньори („Маркетингови партньори“), ще носят отговорност за подсигуряването на такива известия, както и за случаите на неправилно и неточно преписване на информацията за връзка с Члена, за възникнали проблеми с използваното от Члена оборудване или програмиране, за човешки грешки, за прекъсване, изтриване, пропускане, дефект или повреда на телефонна мрежа или метод за електронно предаване на информация, за проблеми с компютърното оборудване, софтуера или липсата на достъп до уеб сайтове или онлайн услуги, за всички други технически или нетехнически грешки и неизправности, за загубена, закъсняла, открадната, нечетлива, непълна, фалшифицирана, грешно адресирана, с незаплатени пощенски разходи или повредена поща или друг вид пощенска пратка, или имейл, поради каквато и да е причина.
  3. Всеки Член е отговорен да създаде данни за достъп до своя личен акаунт и да поддържа защитеността на тази информация. Ако сигурността на тази информация е нарушена, Hilton Honors не носи отговорност за достъп до този акаунт, който възниква в резултат на това, освен ако нарушението не е в резултат на действие или пропуск на Hilton Honors. Ако даден Член узнае за извършването на измамна дейност, включително неоторизираното осребряване на негови Точки или Награди, Членът трябва да докладва за измамната дейност в писмен вид на Hilton Honors в рамките на 12 дни от нейното възникване, а впоследствие да предостави на Hilton Honors цялата изисквана информация и съдействие, за да може да отговаря на условията за възстановяване на загубени Точки или Награди, като това възстановяване се извършва по усмотрение на Hilton Honors. След преглед на такава дейност, ако Hilton Honors определи неупълномощена дейност от трета страна, която е довела до намаляване на Точките на Членовете, Hilton Honors ще възстанови тези Точки, освен ако Hilton Honors не установи, че Членът е нарушил Правилата и условията на Програмата или че измамната дейност или нарушението е причинено от действие или пропуск на Членовете. В никакъв случай Hilton Honors не носи отговорност за възстановяване на разходите на Члена за други щети или загуби, за които се твърди, че са възникнали в резултат на този неоторизиран достъп.
  4. Hilton Honors си запазва правото да прекрати временно или за постоянно членството в Hilton Honors, включително всякакви Елитни статуси (включително елитни членове със Сребърен елитен статус, Златен елитен статус, Диамантен елитен статус и елитен статус Diamond Reserve) на всеки Член, за който се счита, че използва Програмата по начин, който не отговаря на общите условия на програмата или на предназначението на Програмата, за която и да е част от Програмата, включително, но не ограничено до, осребряването на Награди или използването на Сертификат. Hilton Honors също така си запазва правото да прекрати членството на който и да е Член, за който Hilton Honors има основателни причини да счита, по свое усмотрение, че: (а) е действал по начин, който е в разрез с приложимите закони, разпоредби или наредби; (б) е нарушил или престъпил някое от настоящите общи условия на Програмата; (в) е взел участие в измамно или нечестно действие, кражба, е демонстрирал неправомерно поведение или закононарушение във връзка с клиента, включително, но не само осребряване на награди или използване на Сертификат, или други ползи за Членове; (г) е демонстрирал каквото и да било оскърбително, измамно, разрушително, неподходящо, обидно или враждебно поведение, независимо дали физическо, словесно или писмено, към който и да е хотел от Портфолиото на Hilton или гости или служители на хотел от Портфолиото на Hilton, или към Hilton или някой от служителите или договорни изпълнители на Hilton, или (д) не е заплатил каквито и да е сметки, дължими на Hilton или към който и да е хотел от портфолиото на Hilton.
  5. Това прекратяване на членство може да доведе до загуба на всички натрупани Точки и отмяната на Сертификати, предимства и привилегии на Hilton Honors, включително загубата на Елитен статус. В допълнение към прекратяването на членството в Hilton Honors, според необходимостта и по свое усмотрение, Hilton Honors има правото да предприеме съответните административни и/или правни действия, включително, но не ограничено до, започване на наказателно преследване.
  6. Продажбата или бартерната размяна на Точки Hilton Honors, Сертификати, Потвърждения за награда или други привилегии от Hilton Honors е забранена освен от страна на Hilton Honors. Всички точки, Сертификати или предимства, които по усмотрение на Hilton са прехвърлени, продадени или получени в нарушение на общите условия на Програмата, могат да бъдат отнети или отменени.
  7. Hilton Honors не носи отговорност за променени или прекратени услуги или продукти на Маркетинговите партньори, които могат да окажат влияние върху предлаганите Награди по Програмата, натрупването на Точки или обезценяването на Сертификатите.
  8. Прехвърляне на точки от акаунт в Hilton Honors на починал член

    а. В случай на смърт на Член на Hilton Honors, неговите Точки могат да бъдат прехвърлени на друг Член(ове) след одобрение от Hilton на изискваната документация. Точките на починалия Член могат да бъдат прехвърлени на няколко Членове. Няма минимален или максимален брой точки, които могат да бъдат прехвърлени. Елитен статус на ниво, нощувки, престои или Допустими разходи не могат да бъдат прехвърляни и няма да се броят към Елитен статус на ниво.

    б. Прехвърлянето трябва да бъде заявено и изискваните документи и информация трябва да бъдат подадени в рамките на една (1) година от смъртта на съответния Член. Всяка заявка за прехвърляне трябва да се обработва индивидуално.

    в. Няма да се начислява такса за прехвърляне на Точки на починал Член.

    г. Получаващ(ите) Член(ове) ще получи(ат) прехвърлените Точки в рамките на пет (5) работни дни от получаването и одобрението от страна на Hilton на заявената попълнена документация и информация.

Как да прехвърляте точки от акаунт на починал член:
За да заявите прехвърлянето на Точки от акаунта на починал Член, изпълнете стъпките по-долу:
  • Попълнете формуляра за декларация и го изпратете на priorityletter@hilton.com.
  • Предоставете копие от:

    • Смъртен акт на починалия член (не се изисква заверено копие).

    • Официален документ, установяващ правната власт на лицето върху имуществото на починалия член.

  • Заявителят трябва да има съществуващ акаунт в Hilton Honors, за да получи Точките на починалия Член. Не може да бъде създаден нов акаунт само за да получите тези точки.
Забележка: Прехвърлянията на Точки на починал Член ще се извършват по усмотрение на екипа на Hilton Honors. Всяко решение на Hilton Honors, което е взето в отговор на заявка за прехвърляне, се счита за окончателно и не подлежи на бъдещо преразглеждане или оспорване.
Тези общи условия на програмата Hilton Honors се регулират и следва да бъдат тълкувани в съответствие със законодателството на щата Ню Йорк, САЩ, като не са приложими никакви правила и разпоредби за разглеждане на конфликти в законодателствата, по силата на които да бъде приложено друго щатско законодателство. Исковете не могат да бъдат разрешавани чрез никаква форма на предявяване на колективни претенции. С участието си в Програмата Hilton Honors Членовете се съгласяват, че всички съдебни дела ще се провеждат в Източната област на Вирджиния, а ако делата не попадат под федерална юрисдикция, то те ще се провеждат в окръг Феърфакс, Вирджиния. Изложените тук Правила и условия на Програмата отменят всички предишни Правила и условия на Програмата.
HILTON HONORS ПРЕДОСТАВЯ ПРОГРАМАТА HILTON HONORS, НАСТОЯЩИТЕ И ДРУГИ МАТЕРИАЛИ, КАКТО И ДРУГИ УСЛУГИ И ПРОДУКТИ „КАКТО СА“ И, ДОКОЛКОТО Е ДОПУСТИМО ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО, ИЗРИЧНО ОТХВЪРЛЯ ВСЯКАКВИ ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ ОГРАНИЧЕНО ДО, ГАРАНЦИИ ЗА ПРОДАВАЕМОСТ, ГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, ДИЗАЙН, ТОЧНОСТ, СПОСОБНОСТ, ДОСТАТЪЧНОСТ, ПРИГОДНОСТ, КАПАЦИТЕТ, ПЪЛНОТА ИЛИ НАЛИЧНОСТ. Съгласявате се също, че Hilton Honors не предоставя и не осигурява гаранции, че Програмата Hilton Honors или други подобни продукти и услуги ще бъдат без прекъсвания, пропуски и грешки, както и че дефектите ще бъдат отстранявани или ще бъдат прилагани промени. ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСТВА, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ ОГРАНИЧЕНО ДО, НЕБРЕЖНОСТ, HILTON НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ПРЕКИ, КОСВЕНИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ ИЛИ ПОСЛЕДВАЩИ ЩЕТИ, ВЪЗНИКНАЛИ ВСЛЕДСТВИЕ ОТ ПРОГРАМАТА HILTON HONORS ИЛИ ДРУГИ ПОДОБНИ ПРОДУКТИ И УСЛУГИ ДОРИ АКО ОТОРИЗИРАН ПРЕДСТАВИТЕЛ НА HILTON HONORS Е БИЛ ИНФОРМИРАН ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ОТ ВЪЗНИКВАНЕ НА ТАКИВА ЩЕТИ. В някои юрисдикции не се допуска изключването или ограничаването на случайни или последващи щети, затова е възможно тези изключвания да не важат за Вас. В случай че Hilton Honors е отговорна за свързаните с такива въпроси щети, единствената Ви компенсация ще бъде ограничена до възстановяването на разходите Ви за услугите и продуктите, които сте заплатили на виновната страна, която не ги е предоставила. С настоящия текст декларирате отказа си от всички права да предявявате искове или предприемате действия, свързани с такива въпроси, пред каквито и да е инстанции след изминаване на повече от две (2) години от датата на възникване на вида действие, събитие, условие или пропуск, които служат за основа на иска или действието. Ако се постанови, че някои разпоредби на тези Официални правила са невалидни и неприложими, всички останали разпоредби, изложени тук, остават в пълна сила и действие. Невъзможността на Hilton Honors да упражни правата, предоставени на Hilton Honors с настоящия документ, поради настъпване на някое от непредвидените обстоятелства, посочени в настоящото споразумение, не представлява отказ от упражняването на тези права в случай на повторно настъпване на такова непредвидено обстоятелство.
Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web