Hôtels tout compris

Les établissements tout compris offrent un moyen pratique de passer des vacances sans tracas. Avec tout compris dans le tarif quotidien, des repas et boissons aux divertissements et activités sur place, vous pouvez vous détendre et vous faire plaisir sans vous soucier de frais supplémentaires. 

Avantages 

• Les forfaits tout compris comprennent les repas, les boissons, les divertissements sur place, les installations de remise en forme, les réductions au spa, le Wi-Fi gratuit, les pourboires, les activités quotidiennes et les sports nautiques non motorisés. 

• La plupart des avantages Hilton Honors s'appliquent aux séjours tout compris. 

Réservation et paiement 

• La facturation s'effectue par client et non par chambre.  

• Le nombre d'adultes et d'enfants doit être exact à l'enregistrement. 

• L'avantage Hilton Honors d'un deuxième client séjournant gratuitement ne s'applique pas.  

• Les complexes accueillent les clients de tous âges, sauf s'ils sont désignés comme « complexes réservés aux adultes ».

• L'âge des enfants est nécessaire pour calculer le prix des services et installations fournis (p. ex., nourriture et boissons) et se conformer aux lois locales ou des États-Unis relatives à la consommation d'alcool. 

• Au moment de la réservation, indiquez l'âge qu'aura votre enfant au moment de son arrivée. 

• Les clients internationaux doivent présenter un passeport à l'arrivée, tandis que les clients nationaux doivent présenter une pièce d'identité locale. 

• Seuls les tarifs tout compris sont proposés. 

• L'ensemble des taxes, frais de service, pourboires et gratifications est inclus.  

• Les pourboires supplémentaires sont les bienvenus si le service dépasse vos attentes. 

• En réservant avec des points Hilton Honors, vous bénéficiez de l'intégrité des avantages tout compris, sans frais supplémentaires.  

Hébergements 

• Des chambres communicantes sont généralement disponibles et peuvent être préparées à l'arrivée, sous réserve de disponibilité et de catégories de chambres spécifiques. 

• Vous pouvez surclasser votre chambre à votre arrivée, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires. 

• Des chambres pour personnes à mobilité réduite sont disponibles et tous les complexes sont accessibles en fauteuil roulant. 

Prestations et suppléments 

• Votre forfait tout compris inclut toutes les boissons et tous les repas, des divertissements sur place, des installations de remise en forme, des sports aquatiques non motorisés, des activités quotidiennes, le Wi-Fi gratuit, ainsi que tous les frais de service et pourboires.  

• Des serviettes de plage sont fournies gratuitement. 

• Un médecin est disponible sur place moyennant un supplément.  

• Des maîtres-nageurs certifiés et des gestes de premiers secours sont fournis 24h/24. 

• Le forfait ne comprend pas les visites, les excursions et le transport depuis/vers l'aéroport. 

• Contactez directement l'hôtel pour organiser ces services.  

• Les modifications de réservation peuvent être effectuées via le site web, en appelant le +1 888 4HONORS ou en appelant directement l'hôtel. 

• La disponibilité des laissez-passer de jour/nuit varie selon l'établissement. 

Restauration 

• Des restaurants spécialisés sont inclus, avec une sélection premium supplémentaire disponible à titre payant. 

• Des spiritueux de qualité supérieure sont inclus dans votre forfait, avec une sélection ultra-premium disponible moyennant un supplément. 

• Les réservations sont facultatives, mais recommandées, et ne peuvent être effectuées qu'à l'arrivée. 

• Certains restaurants exigent un code vestimentaire. 

• Le service d'étage est disponible dans tous les complexes. 

• Des repas privés sont disponibles dans votre chambre ou sur la plage moyennant un supplément.  

• Le minibar est inclus et réapprovisionné tous les jours. 

• Un service de restauration est disponible 24h/24, selon les lieux. 

Avantages au spa 

• Les membres Silver, Gold, Diamond et Diamond Reserve du programme Hilton Honors (dès le 1er janvier 2026), ainsi que l'un de leurs clients enregistrés, peuvent bénéficier d'une remise de 15 % au spa lorsqu'ils réservent un séjour admissible. 

• Les membres doivent séjourner dans l'établissement. 

• La remise ne s'applique qu'à un soin par séjour admissible. 

• Plusieurs nuits consécutives sont considérées comme un seul séjour. 

• La remise s'applique au moment du paiement des soins de spa. 

• Si vous bénéficiez de plusieurs soins admissibles en une seule transaction, la remise sera appliquée au soin le plus cher.  

• Les soins de spa simples sont admissibles. 

• Les forfaits avec ou sans soins (p. ex., massages en couple ou forfaits massage/visage) peuvent ne pas donner droit à la remise. 

• Si une remise promotionnelle est déjà proposée, le membre bénéficiera de la remise la plus importante des deux.  

• Si l'avantage n'est pas échangé contre ce soin, il peut être échangé contre un soin supplémentaire pendant le séjour.