Comment modifier votre réservation

Vous pouvez modifier vos dates de séjour ou votre réservation via le site Web Hilton Honors ou l'application mobile Hilton Honors.

Comment modifier votre réservation

Site Web Hilton Honors

1. Connectez-vous à votre compte Hilton Honors
2. Sélectionnez « Trouver un séjour » à côté de votre nom dans le coin supérieur droit de la page
3. Après avoir trouvé le séjour que vous souhaitez modifier, sélectionnez « Afficher/modifier »
4. Depuis la page « Afficher et modifier votre séjour », apportez les modifications souhaitées à votre réservation

Application mobile Hilton Honors

1. Connectez-vous à votre compte Hilton Honors
2. Sélectionnez l'onglet « Séjours »
3. Sélectionnez « Mon séjour » pour la réservation que vous souhaitez modifier
4. Sélectionnez « Modifier » pour « Choix de la chambre et du programme tarifaire » afin d'apporter les modifications souhaitées à votre réservation

Modifications des tarifs

Si vous modifiez vos dates de séjour, il se peut que le tarif change. Les tarifs de l'hôtel sont fixés par l'hôtel et sont basés sur plusieurs facteurs tels que :

• Disponibilité et demande
• Jour de la semaine
• Durée du séjour
• Type de chambre
• Nombre d'hôtes

Remarques importantes

Si vous apportez des modifications à votre séjour après la réservation, gardez à l'esprit que :

• les réservations effectuées directement auprès de Hilton peuvent être modifiées en ligne ou dans l'application mobile Hilton Honors sous l'onglet « Séjours ».
• Consultez votre confirmation de réservation pour connaître toutes les politiques d'annulation. Si vous avez besoin d'une quelconque assistance, contactez directement l'hôtel.
• Les réservations effectuées auprès de tiers ne peuvent pas être modifiées par Hilton. Vous devrez contacter directement le tiers.

Besoin d’aide? 

Vous pouvez également contacter un membre du personnel en cliquant sur les boutons « Discuter avec nous » ou « Demander à être appelé » ci-dessous.