Comment obtenir une copie de votre reçu de séjour

Si vous avez besoin d'une copie de votre reçu ou de votre facture pour un séjour passé jusqu'à 12 mois, vous pouvez facilement y accéder via votre compte Hilton ou l'application mobile Hilton Honors.

Depuis le site Web Hilton  :

• Connectez-vous à votre compte Hilton Honors
• Sélectionnez « Vos séjours » dans le coin supérieur droit
• À l'aide des filtres sur le côté gauche, cochez la case « Séjours précédents » et sélectionnez « Appliquer les filtres »
• Sélectionnez « Afficher le reçu » pour le séjour que vous avez sélectionné

Depuis l'application mobile Hilton Honors :

• Sélectionnez « Compte » dans la barre de menu inférieure
• Sélectionnez « Compte » dans la barre de menu supérieure
• Sélectionnez « Historique des séjours »
• Sélectionnez « Afficher le reçu » pour le séjour que vous avez sélectionné

Si vous avez des difficultés à trouver votre reçu ou si vous n'êtes pas membre du programme Hilton Honors :

• Veuillez appeler directement l'hôtel pour obtenir de l'aide.