Come modificare la prenotazione

Puoi modificare le date del tuo soggiorno o cambiare la tua prenotazione tramite il sito web Hilton Honors, l’app mobile Hilton Honors, oppure chattando con noi o richiedendo una telefonata qui sotto.

Sito web Hilton Honors

1. Effettua l'accesso al tuo account Hilton Honors.
2. Seleziona “Trova un soggiorno” accanto al tuo nome nell’angolo in alto a destra della pagina.
3. Dopo aver individuato il soggiorno che desideri modificare, seleziona “Visualizza/modifica”.
4. Dalla pagina “Visualizza e modifica il tuo soggiorno”, apporta i cambiamenti desiderati alla tua prenotazione.

App mobile Hilton Honors

1. Effettua l'accesso al tuo account Hilton Honors.
2. Seleziona la scheda “Soggiorni”.
3. Seleziona “Il mio soggiorno” per la prenotazione che desideri modificare.
4. Seleziona “Modifica prenotazione” in fondo per apportare le modifiche desiderate alla tua prenotazione.

Modifiche alle tariffe
La modifica delle date del soggiorno potrebbe comportare una variazione della tariffa. Le tariffe dell'hotel sono stabilite dalla struttura e si basano su diversi fattori, tra cui:

• Disponibilità e domanda
• Giorno della settimana
• Durata del soggiorno
• Tipo di camera
• Numero di ospiti

Note importanti
Se modifichi il tuo soggiorno dopo la prenotazione, tieni a mente quanto segue:

• Le prenotazioni effettuate direttamente tramite Hilton possono essere modificate online o tramite l'app mobile Hilton Honors nella scheda "Soggiorni".
• Consulta la conferma della prenotazione per conoscere tutte le norme di cancellazione. Se ti occorre ulteriore assistenza, contatta direttamente l’hotel, chatta con noi oppure richiedi una telefonata qui sotto.
• Le prenotazioni effettuate tramite terze parti non possono essere modificate da Hilton. Dovrai contattare direttamente la terza parte.

Hai bisogno di aiuto? 
Seleziona l’icona “Chatta con noi” in basso per chattare con un agente o richiedere una telefonata.