Scopri Osaka: I migliori consigli di un concierge esperto

Potete parlarci di voi stessi e del vostro ruolo di concierge capo al Conrad Osaka?

"Ho iniziato la mia carriera come concierge a Tokyo dopo 10 anni di lavoro in altri settori del servizio [ruoli], come assistente informatico presso la stazione di Kyoto, ristoranti, teatro, ecc. Dopo sette anni di lavoro a Tokyo, mi sono trasferito a Osaka per l'inaugurazione di un altro marchio alberghiero di lusso e ho lavorato [all'interno] per 10 anni come concierge capo. Poiché [ho] lavorato in tre grandi città del Giappone, i miei punti di forza sono [avere] la conoscenza di queste diverse regioni e delle mie competenze linguistiche, mentre parlo inglese, spagnolo e giapponese. Sono entrata nel Conrad Osaka nel 2024° come concierge capo. La mia parte preferita del lavoro è che posso essere un nodo di ogni sezione e fornitore per aprire le porte a nuove avventure".

Quali sono alcune esperienze uniche offerte al Conrad Osaka che consigli agli ospiti?

"A Namba, Osaka, c'è un magazzino giapponese nascosto dietro un appartamento, dove non saprete mai che esiste dall'esterno. Un artigiano può insegnarti come fare il Kintsugi (riparazione delle ceramiche con polvere d'oro) in inglese. Dimostra la bellezza della cultura giapponese che, anche se qualcosa si rompe, utilizzando l'oro per rimediarlo e continuare a usarlo, possiamo imparare lo spirito di amare le cose più splendidamente e più a lungo. Inoltre, nella zona meridionale del centro, c'è un altro ristorante estremamente nascosto nel vicolo. Piegandoti verso il basso per entrare attraverso la porta bassa, troverai solo un banco con interni personalizzati. Qui, un solo chef propone piatti creativi utilizzando solo spezie e liquori unici che preferisce personalmente e finisce con i suoi gnocchi speciali."

Potete parlare di relazioni significative ed esperienze locali al Conrad Osaka?

"Il Conrad Osaka ha molto da offrire per collegare i nostri ospiti alla cultura locale. Ogni lunedì c'è un'artista che porta nel nostro hotel uno splendido bonsai, che può darti una conoscenza del mondo dei bonsai, così come un'insegnante di calligrafia che può venire in hotel e offrire una lezione privata in inglese, mentre gli ospiti possono portare a casa un regalo speciale scrivendo degli oggetti. C'è anche un'organizzazione chiamata Japan Tatedo Assosciation, Osaka, e gli ospiti possono visitare lo studio indossando un kimono e imparare a gestire le spade giapponesi o le azioni di un ninja dei maestri. Alla fine, gli ospiti mostreranno tutti i movimenti che hanno appreso e faranno un video come ricordo del Giappone. Inoltre, dopo aver visitato un museo dedicato alla produzione di coltelli a Sakai, gli ospiti possono imparare le tecniche di affilatura dei coltelli direttamente dai maestri artigiani ed esperienza nell'applicazione di un manico a un coltello selezionato personalmente. Se richiesto in anticipo, i nomi o i caratteri originali possono essere incisi sul coltello. Gli ospiti del Conrad Osaka possono anche ordinare un esclusivo portacoltelli non disponibile altrove."