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こんにちは! どうなさいましたか。
ヒルトン・オナーズポイント
ヒルトン・オナーズ会員のお客様は、対象となるヒルトンのホテルでのご滞在、対象となるお支払い、Hilton Honors Credit Cardのご利用で、ベースポイントとボーナスポイントをご獲得いただけます。
ベースポイント
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ヒルトンのホテルおよびリゾートに滞在するとポイントが加算されます。
- 注:ベースポイントは、会員ランク取得の対象にはなりません。
ボーナスポイント
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ランクのステータスに応じて、ご滞在ごとに最大120%のボーナスポイントをご獲得いただけます。
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Hilton Honors Credit Cardのご利用または提携パートナーでのお買い物でボーナスポイントをご獲得いただけます。
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注:ボーナスポイントは、会員ランク取得の対象にはなりません。
ヒルトン・オナーズ・アカウントにログインすれば、いつでもポイント残高をご確認いただけます。ログインすると、アカウントのトップページにポイント残高が表示されます。
ご滞在後にポイントが加算されるまでの期間
通常、ポイントはチェックアウト後24時間以内にヒルトン・オナーズ・アカウントに加算されます。
注:過去のホテルでのご滞在がアカウントのページに表示されるまでには数日かかる場合があります。
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北米のホテル:最大5営業日
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北米以外のホテル:最大2週間
加算漏れポイント
ポイントが加算されていない、またはポイント残高が正しくないと思われる場合は、priorityletter@hilton.comまでメールで詳細をお知らせください。7~10営業日以内にご連絡いたします。
ヒルトン・オナーズ・ポイントに有効期限はありますか。
ヒルトン・オナーズ・ポイントは、連続する24ヵ月間ご利用がない場合、失効します。
以下のような方法でヒルトン・オナーズ・アカウントを利用することで、ポイントの失効を防ぐことができます。
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ヒルトン・ポートフォリオのホテルに滞在
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Hilton Honors Credit Cardのご利用でポイントを獲得
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ヒルトン・オナーズ・パートナーでポイントを獲得または交換
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ポイントの購入、ポイントの寄付、ヒルトン・オナーズ・キャンペーンへの登録
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