よくある質問

ユーザー名とパスワードは、ヒルトン・オナーズ・アカウントにサインインし、会員情報を更新することにより簡単に変更できます。、新しいタブで開きます。

こちらをクリックしてください。すると、パスワードリセットのためのEメールが送信されます。新しいパスワードは8文字以上で、大文字と小文字それぞれ1つずつと、数字または特殊文字1つを含む必要があります。

個人情報保護のため、パスワードの使い回しは避け、定期的に変更するようにしてください。

ヒルトン・オナーズ会員の新しいパスワードは8文字以上で、大文字1つ、小文字1つ、数字または特殊文字1つを含む必要があります。

安全性を高めるため、パスワードの使い回しは避け、3～6カ月ごとに変更するようにしてください。

キャンペーンに登録するには、まずパスワードを変更いただく必要があります。こちらをクリックすると、パスワードリセットのためのEメールが送信されます。、新しいタブで開きます。

その後、メインページに戻ってキャンペーンにご登録いただけます。

当社は業界のベストプラクティスに則り、連邦取引委員会（FTC）が推奨するアプローチを採択しています。

お電話でのご予約時にご登録される場合

ヒルトン・リザベーションズ＆カスタマーケアの担当者が電話口で、ヒルトン・オナーズ番号をお伝えします。

オンラインでご登録される場合

必要事項をオンラインで送信すると、ヒルトン・オナーズ番号が通知されます。

アカウントにサインインし、ポイント加算漏れのリクエストフォームを提出してください。、新しいタブで開きます。

ヒルトン・オナーズ会員はポイントプールあるいは1対1の譲渡を利用して、1,000ポイント単位で50万ポイントまでヒルトン・オナーズ・ポイントを他のヒルトン・オナーズ会員に譲渡することができます。ヒルトン・オナーズ会員がポイントプールあるいは譲渡を利用して譲渡できるポイント数は1暦年に500,000ポイント、また、受け取ることができるポイント数は1暦年に2,000,000ポイントを上限とします。各ヒルトン・オナーズ会員は、他の会員アカウントへの譲渡を6回、および1暦年間に6回のヒルトン・ポイント・プール・トランザクションを6回まで行うことができます。

サインインとポイントの譲渡はこちらからどうぞ。

ヒルトン・オナーズ・アカウントにサインインし、「アカウントの合算」に移動して、複数のアカウントをオンラインで合算できます。、新しいタブで開きます。

いいえ。4月1日2004、複数の会員がアカウントを共有することはできません。2004月31日時点でミューチュアルファンド・アカウントをお持ちのヒルトン・オナーズ会員の方は、引き続きミューチュアルファンド特典をご利用いただけます。

過去24か月間、対象となるご利用がなかった場合、積算ポイントが失効します。ポイント残高を有効に保つには、以下のいずれかの手続きをしてください。

ヒルトン・ポートフォリオのホテルまたはリゾート、新しいタブで開きます、つまり勇気を復活させる

ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・カードを使用するなど、ヒルトン・オナーズポイントの積算対象となる第三者サービスを使用してヒルトン・オナーズポイントを獲得する。

ヒルトン・オナーズポイントを購入する。上記 (a)、(b)、(c) のいずれの処置も取らなかった場合、積算ポイントがすべて喪失します。5年間アカウントのご利用がなかった場合、ヒルトンはお客様のアカウントを閉鎖する権利を有します。

ヒルトン・オナーズは、すべてのお客様に対し、高度なプライバシー保護方針を採用し、特別なプログラムやセキュリティシステムを導入しています。サインインは常にセキュリティ保護されたネットワークを通じて行われます。詳細は、「プライバシーポリシー」をご覧ください。

お客様のアカウントを安全に保つため、法律上の名前変更を証明する書類が必要です。

オンラインで申請する場合は、以下の手順に従ってお手続きください。

1. ヒルトン・オナーズ・アカウントにログインします。手続きを完了するには、ヒルトン・オナーズ・アカウント番号が必要です。

2. 会員情報に移動します。

3. 「個人情報」に移動して、名前を選択

4. 「名前変更をリクエスト」を選択し、新しい名前を入力して送信

5. ヒルトンチームからのメールが届いたら、必要な書類を送付します。

ヒルトン・オナーズの毎月のステートメントをEメールで受け取るようにすることができます。アカウントのご利用状況を定期的に確認したり、次の特典までの到達状況を確認することができます。アカウントの「マイ・プロフィール」セクションのEメールニュースの配信を更新してください。

北米のほとんどのホテルについては過去のご滞在のオンライン領収書をご確認いただけます。利用可能な場合は、チェックアウト日から12ヵ月間オンライン領収書をご覧いただけます。マイ・アカウントで利用できない領収書が必要な場合は、ホテルにお問い合わせください。

お客様のチェックアウト後にホテルが領収書の項目を修正した場合、変更はオンライン領収書には表示されません。詳細は、ホテルに直接お問い合わせください。

過去のご滞在がマイ・アカウントのページに表示されるまでには数日かかります。北米のホテルの場合はチェックアウトから最長5営業日、北米以外のホテルの場合、最長2週間かかることをあらかじめご了承ください。所定期間内に履歴が表示されない場合は、オンラインアカウントからポイント加算漏れのリクエストを簡単に提出していただけます。

当ホテルおよびリゾートに滞在して獲得する

ヒルトン・ポートフォリオ内のホテルまたはリゾートで対象となるご滞在を完了すると、客室料金とその他の対象となる部屋付け料金（通話料やルームサービスを含む）のお支払金額1米ドルにつき、10ヒルトン・オナーズ・ベースポイントをご獲得いただけます。

一部の例外が適用されます: ホーム2スイーツbyヒルトン™、アパートメント・コレクションbyヒルトン™、YOTEL、トゥルーbyヒルトン™の各ホテルでは、客室料金のお支払い1米ドルにつき5ベースポイントをご獲得いただけます。

ホームウッド・スイーツbyヒルトン™およびスパークbyヒルトン™：2026年1月8日より前にご予約いただいたご滞在でも、1米ドルにつき10ベースポイントをご獲得いただけます。2026年1月8日以降に行ったポイントの対象となるご予約については、1米ドルにつき5ベースポイントをご獲得いただけます。

LivSmart Studios by Hilton™ホテルでは、会員は、対象となるお支払い金額1米ドルにつき3ベースポイント、さらに1回のご滞在で完了した1010泊ごとに3,000ボーナスポイントをご獲得いただけます。

詳細についてはホテルおよびリゾートでのポイント獲得のページをご覧になるか、ヒルトン・オナーズ・ポイント計算機を使用して次回のご滞在で獲得できるポイントをお確かめください。また、マイ・アカウントの「過去のご滞在」セクションで、ポイント残高を増やすオプションの詳細をご覧ください。

**世界各地にある当ホテルのパートナーで獲得する **

また、ご旅行、お買い物、お食事など、当社のパートナーが提供するサービスをご利用いただくたびにヒルトン・オナーズポイントを獲得できます。レンタカーからクレジットカードやワインクラブまで、ヒルトン・オナーズは世界中の数百のパートナーと提携しています。それぞれがさらに多くのヒルトン・オナーズ・ポイントを獲得するチャンスです。当社のパートナー一覧は、「ポイントの獲得と利用」でご確認ください。

「滞在」とは、途中一度チェックアウトした後チェックインした場合も含め、同一ホテルでの連続した宿泊を指します。以下のタイプの滞在は対象外として、「滞在」の定義から除外されます。卸売／ ツアー・オペレーター・パッケージ、契約航空会社乗務員料金、旅行代理店の割引料金、カジノプレーヤーカード所有者限定パッケージ、Go Hiltonチームメンバー・トラベル料金またはファミリー＆フレンズ・トラベル料金で滞在する非正式会員、ヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブおよびヒルトン・クラブ・タイムシェアプログラム、HiltonGetaways.comでのご予約を利用して確保した滞在、ヒルトン・グランド・バケーションズの販売説明会へのご参加が必要なマーケティングパッケージ、無料またはバーターによる宿泊、NETグループツアー、グループツアーシリーズ料金、NET契約エンターテイメント料金、アンコール料金、第三者のウェブサイトからの予約（料金にかかわらず）、購入の際にホテルブランドが不明な「opaque」チャンネルからの予約。対象とならないご滞在や、対象とならないご滞在中に発生した精算金額などを含む（ただしこれに限らない）支払いに対しては、MyWay特典としての場合を含め、ヒルトン・オナーズ・ポイント（またはご滞在クレジット）を獲得することはできません。

1滞在につき4室までのヒルトン・オナーズ・ベースポイントを獲得できます。加算対象客室のすべての対象となる料金を1枚の精算書（1枚のご利用明細）にまとめてお支払いいただく必要があります。これについては、チェックイン時にお伝えいただく必要があります。

ベースポイントは、ポイント加算対象となる客室で発生した、対象となるすべての精算金額に対して獲得できます。ヒルトン・オナーズ・ボーナスポイント、またはエリートランク・ボーナスや四半期ごとのキャンペーンを含む精算金額合計は、獲得したベースポイントのクレジット合計、または獲得した客室で発生した精算金額に適用されます。パートナーで獲得したポイントやその他のキャンペーンボーナスを含むヒルトン・オナーズ・ボーナスポイントは、1室分のみ獲得できます（ただし、エリートランクは対象外です。ボーナスと四半期ごとのキャンペーンを除きます）。1滞在分（ヒルトン・オナーズ・エリートランク獲得のためのクレジットを含む）と1マイル分のみ獲得できます。

加算漏れを申請する場合は、加算漏れフォームに入力してください、新しいタブで開きます。

ポイント＆マネー特典の客室料金に支払われた現金は、ポイント発行の対象となる精算金額とみなされます。その他すべての部屋付け料金をヒルトン・オナーズポイントの獲得対象と見なすかどうかは、ブランドと料金のタイプによって異なります。詳しくはヒルトン・オナーズ会員規約をご覧ください。

ヒルトン・オナーズポイントには、ヒルトン・オナーズ・ベースポイントとヒルトン・オナーズ・ボーナスポイントの2種類があります。ベースポイントとボーナスポイントを組み合わせて、ホテルの無料宿泊やその他の特典を獲得できます。

ヒルトン・オナーズ・ベースポイント

ヒルトン・オナーズ・ベースポイントは、私どものホテルおよびリゾート、新しいタブで開きます。2026年1月1日より、ヒルトン・オナーズ会員ランクは、ベースポイントでは取得できなくなり、ヒルトンでの対象となるご利用金額で取得できるようになります。2025年に獲得したベースポイントによる会員ランク取得の進捗状況は、2026年初頭の会員ランクの確定に使用されますが、それ以降は会員ランク取得にベースポイントは使用されません。会員様は、引き続き各ブランドのレートでベースポイントを獲得し、宿泊や体験などの特典にポイントをご利用いただけます。詳しくはヒルトン・オナーズ会員規約をご覧ください。

ヒルトン・オナーズ・ボーナスポイント

ヒルトン・オナーズ・ボーナスポイントは、私どものホテルと世界中のパートナーにおいて、さまざまな方法で獲得できます。いずれかのヒルトン・オナーズ・クレジットカードを使用すると、金額の多寡にかかわらず購入に対してボーナスポイントを獲得できます。また、レンタカーやオンラインショッピングに対してもボーナス・ポイントを獲得できます。また、キャンペーンにご登録いただくと、当社のホテルにご滞在の際にさらに多くのボーナスポイントを獲得することができます。ヒルトン・オナーズ・ボーナスポイントは、会員ランク獲得の対象にはなりません。ポイントについて詳細をご確認ください。、新しいタブで開きます。

ヒルトン・オナーズポイントを有効に保つには、ヒルトン・オナーズ・アカウントを維持する必要があります。新しいポリシーでは、連続する24ヵ月間アカウントのご利用がない場合、ポイント残高が失効します。

ヒルトン・オナーズ・アカウントを維持することでポイントの失効を防ぐことができます。ヒルトン・ポートフォリオ内のホテルでのご滞在、ヒルトン・オナーズ・クレジットカードでのポイント獲得、ヒルトン・オナーズ・パートナーでのポイント獲得または交換、ポイントの購入または寄付、ヒルトン・オナーズのキャンペーンへの登録といったご利用実績が対象となります。、新しいタブで開きます。

ポイントプールとは、ご家族やご友人とポイントを合算して滞在を予約できる、ヒルトン・オナーズ会員様のためのサービスです。この特典では、会員のお客様は他のお客様（最大10人）とポイントを合算できるようになりました。例えば、ご友人同士で旅行される際、個人ではポイント数が足りない場合でも、全員のポイントを無料で1つのアカウントにまとめて特典に交換することができます。

いいえ。ポイントプールは無料でご利用いただけます。

ヒルトン・オナーズ会員は合計11人までポイントを合算できます。このプログラムを利用する際は、会員お一人様のアカウントに他の会員（最大10名様）のポイントを合算するかたちとなります。

いいえ。会員のお客様は既存アカウントをそのままご利用いただけます。

会員が一度に利用できるプールの数に上限はありません。

はい。プールされたポイントは、すべての客室のお支払いに使えるほか、ヒルトン・オナーズの「体験」プラットフォームやヒルトン・オナーズ・ショッピングモールでのお買い物など、ご宿泊以外の特典にもご利用いただけます。

プールされたポイントは、ポイント＆マネー特典の特典予約をはじめ、あらゆる客室特典にご利用いただけます。

会員のお客様は、1暦年中に最低1,000ポイント以上、最大500,000ポイントまでプールアカウントに移行できます。また、会員のお客様は、1暦年中に最大200万ポイントを受け取ることができます。

ポイントプールを利用するためには、現行会員であり、プログラム入会日から30日以上が経過しており、ポイント残高が1,000ポイント以上である必要があります。

移行またはプールしたポイントは、移行と同時にご利用いただけます。ただし、お客様のアカウントにプールされたポイントが表示されるまでには最大24時間かかります。

ポイントのプールに関する手続きはすべて、HiltonHonors.comにてオンラインで行います。

ポイントの譲渡は1人対1人の取引ですが、ポイントプールでは最大10人（ご自身を含めると11人）のヒルトン・オナーズ・ポイントを1つのアカウントにまとめることができます。

ご友人が旅行をキャンセルされた場合は、ご友人からお客様のアカウントにポイントを無料で移行できます。

いいえ。ホテルや料金の検索にはご登録いただく必要はありません。ただし、ヒルトン・オナーズ会員のお客様は、ウェブサイトにサインインした場合にのみ表示される特別料金をご利用いただけます。ヒルトン・オナーズ会員のお客様は、プロフィール情報が自動的にフォームに入力されるため、ご予約も簡単です。

ヒルトン・オナーズ・ポイントはオンライン、新しいタブで開きます、ヒルトン・オナーズ・アプリ、または+1 800-4HONORSまでお電話、新しいタブで開きますまたはヒルトンの世界各国のお問い合わせ先までお電話ください。、新しいタブで開きます。

対象ホテルとその特典カテゴリーのご確認には、こちらの検索をご利用ください。ホテル特典へのポイント交換方法も併せてご確認ください。

オンラインで行った既存のご予約内容のみキャンセルまたは変更することができます。予約確認番号と、ご予約時にご使用になったクレジットカードの情報またはお客様の名字を入力してください。既存のご予約を検索してください。、新しいタブで開きます。

オンラインで変更できないご予約については、+1 800-4HONORS、新しいタブで開きますまたはヒルトンの世界各国のお問い合わせ先までお電話ください。、新しいタブで開きます。

ポイントと現金を自由に組み合わせて、特典滞在をお楽しみください。1泊につきわずか5,000ポイントから、1,000ポイント単位でご利用いただけます。

十分なポイントがないからといって、旅行を諦める必要はありません。ヒルトン・オナーズ会員様は、ヒルトン・オナーズポイントと現金を組み合わせてスタンダードルームまたはプレミアムルームをご予約することが可能です。また、ポイントはいつでも購入することができるため、特典滞在と交換できるだけのポイントを手に入れることもできます。

ポイント＆マネー特典を利用すると、ヒルトン・オナーズポイントと現金を組み合わせてスタンダードルームを予約することができます。つまり、十分なポイントの積算を待たずに、より早く特典滞在をご予約いただけます。これで次の旅がぐっと身近になります。ポイント＆マネー特典の利用状況と必要なポイント数は、ホテルと予約時点での滞在日によって異なります。ホテル特典でのポイント使用の詳細をご覧ください。

プレミアムルーム特典では、ヒルトン・オナーズポイントを使って、利用可能な最高のお部屋やスイートにご滞在いただけます。世界各地にある当ホテルまたはリゾートのプレミアムルームやスイートを特典除外日なしで予約することができます。ご予約の時点で空室があれば、最も豪華なスイート、オーシャンフロントスイート、ペントハウススイートにもお泊まりいただけます。プレミアムルーム特典の交換に必要なポイント数は、お部屋、ホテル、ご予約およびご滞在日によって異なります。

詳細情報をご覧ください。

ヒルトン・オナーズ会員規約に従い、空室状況に応じてアップグレードをご利用いただけます。料金をお支払いいただいた滞在と特典滞在において有効です。

シルバー、ゴールド、ダイヤモンド、ダイヤモンド・リザーブのエリート会員は、スタンダードルーム特典滞在をすべてのポイントでご予約いただいた場合、5泊ごとに5泊目が無料になります（20連泊のご滞在で最大4泊の無料宿泊）。 5

このエリート特典は、スタンダードルーム特典の無料宿泊に適用されます。HiltonHonors.com、ヒルトン・オナーズ・アプリ、またはヒルトン・リザベーションズ&カスタマーヒルトンケア・チームを通じて、チャットまたは世界各地の電話番号からご予約いただく必要があります。、新しいタブで開きます。

5泊目無料宿泊は、シルバー、ゴールド、ダイヤモンド、ダイヤモンド・リザーブのエリート会員の皆様にご利用いただける特典です。対象となるご滞在に自動的に特典が適用されるよう、ヒルトン・オナーズ・アカウントにサインインしていることを必ずご確認ください。

無料宿泊は5連泊以上のスタンダードルーム特典にのみ適用されるので、特典滞在をキャンセルした場合は無料宿泊もキャンセルされます。特典滞在を変更して4連泊以下になった場合は、無料の5泊目もキャンセルされ、特典滞在全体が無料宿泊なしで再計算されます。

5泊目無料宿泊は、スタンダードルーム特典にのみ適用され、ヒルトンまたはそのパートナーによる他のオファー、パッケージ、キャンペーンでご滞在を予約される場合は適用されません。

お客様の会員資格は、対象となるご滞在および完了したご滞在のお支払い実績によって決定されます。ヒルトン・オナーズでは、ヒルトン・ポートフォリオ内のホテルに頻繁にご滞在いただくほど、より充実した特典をご利用いただけます。シルバー、ゴールド、ダイヤモンド、ダイヤモンド・リザーブのいずれかに到達した場合、新しいタブで開きますのステータスでは、エリート会員資格の表彰や特典が追加で提供されます。これには、対象となるご滞在ごとに追加のヒルトン・オナーズ・ボーナスポイント、ホテル内の特別な特典や表彰、限定特典の機会などが含まれます。

特定のエリートランクに到達した後も、エリートランクを獲得した暦年と翌暦年の間、会員資格を維持することができます。エリート会員資格の維持をより簡単にするため、特典滞在はエリート会員資格獲得の対象となります。

ホテルのご利用をランク取得の積算対象とするには、必要書類と申請（ヒルトン・オナーズ会員規約の「ポイントの獲得」セクションに定義されています）を、ご利用日から6ヵ月以内にヒルトン・リザベーションズ＆カスタマーケアにご提出いただく必要があります。新規会員の方は、プログラム加入前30日間のご滞在すべてに対して、クレジットを獲得することができます。

ヒルトン・オナーズ・アカウントにサインインすると、次のランクまでの到達状況を確認できます。、新しいタブで開きます。

2026年の会員資格要件は以下の通りです。

シルバー：10 泊、4滞在、または2,500米ドル

ゴールド：25 泊、15滞在、または6,000米ドル

ダイヤモンド：50 泊、25滞在、または11,500米ドル

永久ダイヤモンド：ダイヤモンド会員ランク10年＋1,000泊または$200,000 USD

ダイヤモンド・リザーブ：80泊＋$ USD18,000、または40回のご滞在＋$18,000 USD

はい。2025暦年間にエリート会員資格獲得に必要な宿泊日数を超えた宿泊日数は、2026暦年間に会員資格を獲得するためにカウントされます。

2026年より、繰越特典は会員ランク取得要件を満たすための宿泊数としてカウントされなくなります。2025年の積算繰越特典は2026年の会員ランク取得要件を満たすための宿泊数としてカウントされますが、2026年に会員ランクをまたいで獲得した追加の宿泊数は2027年の会員ランク更新時に繰り越されません。

ヒルトン・オナーズ・アプリでは繰越特典が表示されない場合がありますが、ヒルトン・オナーズ・ウェブサイトのアカウントダッシュボードの「会員ランク」セクションで繰越特典の情報を引き続きご確認いただけます。

現行の規定により、年度をまたいで宿泊（12月から1月）された場合は、チェックアウト日の年度が適用されます。

はい。有効期限が切れていない新しい無料宿泊特典は、週末だけでなくどの曜日でもご利用いただけます。これは、米国のヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・クレジットカードにのみ適用されます。

無料宿泊特典のご予約に特典除外日はありません。

無料宿泊特典は、交換コードとして発行され、ヒルトン・オナーズから、お客様のヒルトン・オナーズ・アカウントに登録されているEメールアドレスに送付されます。交換するには、+1-800-446-6677にお電話いただき、ヒルトン・オナーズから提供されたコードをお伝えください。無料宿泊特典の交換には、ヒルトン・オナーズ会員規約が適用されます。詳しくは、ヒルトン・オナーズ会員規約をご確認ください。、新しいタブで開きます。

Hilton Honors American Express Cardの購入条件を満たしてから8～12週間以内に、交換コードが記載されたメールが届きます。

いいえ。アメリカン・エキスプレス発行のヒルトン・オナーズ・カードでの対象となるお支払いで獲得されたボーナスポイントは、エリート会員資格または永久ダイヤモンド会員資格獲得の対象にはなりません。

カードで獲得したヒルトン・オナーズ・ボーナスポイントは、請求期間終了後12週間以内にヒルトン・オナーズ・アカウントに加算されます。

これらの変更は、米国で発行されているすべてのヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・クレジットカードに適用されます。

2026泊で60泊を達成されると、ゴールド会員資格を贈呈できます。3泊で100泊を達成されると2026、ご友人やご家族にダイヤモンド会員資格を贈呈することができます。

いいえ。会員資格の贈呈に必要な宿泊日数の対象となるのは2026暦年のご宿泊分のみです。

1暦年間にゴールドのギフト1回とダイヤモンドのギフト1回分しか獲得できません。会員は、ある会員にゴールド会員資格を、別の会員にダイヤモンド会員資格を贈呈することができます。

例：2026泊で60泊を達成されると、他の会員1名様にゴールド会員資格を贈呈できます。

例：2026年に100泊以上を達成されると、ゴールド会員資格を贈呈した会員と同じ会員にダイヤモンド会員資格を贈呈できます。また、他の会員にダイヤモンド会員資格を贈呈することもできます。

会員資格の贈呈に必要な宿泊日数の獲得は、エリートランクのステータス獲得に必要な宿泊日数と同じルールに従います。つまり、会員は、同一のヒルトン・オナーズ会員が同一の期間に複数の客室を予約するのではなく、1室に滞在した宿泊日数分のみのクレジットを獲得できます。

例：同一のホテルで1泊のご滞在を2室ご予約いただくと、両方の客室でヒルトン・オナーズ・ポイントを獲得できますが、エリート会員資格の贈呈に必要な合計宿泊日数は1泊分となります。

はい。会員は毎年同じ会員に会員資格を贈呈することができます。

いいえ。ダイヤモンド会員資格を贈呈された会員は、会員資格を自動的に贈呈することはできません。会員資格の贈呈資格は、2026暦年間にゴールドおよびダイヤモンド会員がそれぞれ60泊または100泊のエリート資格獲得宿泊数を達成することであり、その泊数を達成された方のみが対象となります。

会員資格の贈呈資格を獲得すると、請求コードが記載されたEメール通知が送信されます。コードはギフトの受取人と共有する必要があります。その後、エリート会員資格のギフトのトップページにアクセスしてエリート会員ランクの贈呈を申請する必要があります。手順については、60泊100泊を完了された会員様にお送りする専用Eメールをご覧ください。

会員資格の贈呈が完了すると、5営業日以内に確認Eメールが贈呈対象者と贈呈対象者に送信されます。

会員資格を贈呈するには、ゴールドまたはダイヤモンドの請求コードをご友人やご家族と共有する必要があります。ご友人は、オナーズ・アカウントの認証情報を使用してエリート会員ランクの贈呈のトップページにログインし、請求コードを入力してください。確認後、会員は今後365日間のエリート会員資格を獲得できます。

ご注意：受取側の会員は、請求コードを使用しなければなりません。

ゴールドまたはダイヤモンド会員資格の贈呈を受けた会員様は、翌暦年の1月31日までエリート会員資格の贈呈をご利用いただけます。会員資格の贈呈特典は、暦年内に対象となるご宿泊日数を達成され次第すぐにご利用いただけます。

例：2026年7月に60泊を達成された場合は、2027年1月31日までに、ゴールド会員資格を受け取る会員の方をお選びください。

会員資格を他の会員に贈呈した後は、その会員資格を削除または変更するために、同年に変更することはできません。

贈呈された会員資格は、お受け取りになった会員のアカウントに適用された日から365日間有効です。会員がゴールド会員資格を獲得し、その後ダイヤモンド会員資格にアップグレードされた場合、365日間の有効期限は、ダイヤモンド会員資格が会員のアカウントに適用された日付にリセットされます。

例：2年6月1日にゴールド会員資格の贈呈を受けた場合2026、ゴールド会員資格は2027年6月1日に失効します。同一の会員が2026年8月1日で自動的にダイヤモンド会員資格にアップグレードされた場合、そのダイヤモンド会員資格は2027年8月1日で失効します。

会員資格は、現在のゴールド、ダイヤモンド、ダイヤモンド・リザーブの会員様に贈呈できます。会員が翌暦年間に現在のゴールドまたはダイヤモンド会員資格を維持できなかった場合、贈呈された会員資格は4月の会員資格更新期間を過ぎて延長されます。

例：ランク有効期限が2027年3月21日のゴールド会員のお客様で、2026年8月1日にゴールド会員資格の贈呈を受けた場合は、4月の再取得期間中にシルバー会員資格にダウングレードされることなく、2027年8月1日までゴールド会員資格を維持できます。

贈呈された会員資格の有効期限が切れると、贈呈された会員資格は、前暦年の会員利用状況に基づいて獲得できる会員資格に変更されます。

例：2026年8月1日でゴールド会員資格を贈呈され、2026年に対象となる10泊を完了され、2027年にシルバー会員資格を獲得できる場合は、2027年8月2日のアカウントにシルバー会員資格へのダウングレードが表示されます。

会員資格の獲得に関する規約は、こちらのページの「会員特典」をご参照ください。、新しいタブで開きます。

エリート会員様の繰越特典で、エリート会員資格をより早くご獲得いただけます。シルバー会員資格から1暦年末まで、エリート会員資格の獲得に必要な宿泊日数を超えた宿泊日数は、翌暦年（1月1日～12月31日）のエリート会員資格獲得の対象となります。

2026日より、繰越特典は会員資格獲得の対象外となります。2025年に積算された繰越特典は、引き続き2026年に会員資格獲得の対象となります。ただし、2026年に獲得された宿泊日数がお客様の会員資格の必要条件を満たしていない場合、2027泊に繰り越すことはできません。

例：ゴールド会員で、2025泊の終わりに45泊された場合は、2026泊のゴールド会員資格を維持し、2026泊の資格獲得に5泊が適用されます。この5泊は2027泊に繰り越すことはできません。

以前は、すべてのエリートランクのお客様は、エリート会員資格取得の対象となるご宿泊を繰り越すことができました。2026年より、繰越特典はどのランクでも提供されません。永久ダイヤモンド会員のお客様は、エリート会員資格を永久に維持できますが、繰越特典は適用されません。

以前は、エリート会員は繰越特典のみをご利用いただけます。2026日より、繰越特典はどのランクでもご利用いただけません。

はい。会員ランク以上のご宿泊はすべて2026泊に繰り越されます。たとえば、2025暦年に13泊ご滞在いただいた場合、シルバー会員資格を獲得し、3泊を2026泊に繰り越すことができます。

重要：2026年のランク獲得基準を超えた宿泊日数は、2027泊に繰り越すことはできません。

翌暦年に繰り越すことができる最大宿泊日数は、翌年のダイヤモンド会員資格を取得するために必要な宿泊日数までです。

注：繰越特典は2026泊以降ご利用いただけません。2026年に獲得した宿泊日数を超えた宿泊日数は、2027泊に繰り越すことはできません。

エリート会員様の繰越特典は翌暦年のみ有効で、その後は期限切れとなります。エリート会員様の繰越特典を保管して、2年後、3年後、あるいはそれ以降にご利用いただくことはできません。

重要：2025年に積算された繰越特典は、2026年に会員資格獲得の対象になりますが、2026年にランクを超えた宿泊は2027年に繰り越すことはできません。

対象となるご宿泊はすべて、この繰越特典が2026年に終了するまで繰り越すことができます。有料および特典滞在（ポイント＆マネー特典でのご滞在を含む）による対象となるご宿泊は会員資格の獲得に必要なご宿泊としてカウントされ、翌暦年に繰り越しできます。

マイルストーンボーナスでは、会員が1暦年間に一定の対象となる宿泊日数を達成した場合に、固定数のヒルトン・オナーズ・ボーナスポイントをご獲得いただけます。

2026ヒルトン・オナーズズ会員のお客様は、2年より、1暦年間に40泊を達成され、最大180泊を達成された後も、対象となる10泊ごとに10,000ボーナスポイントをご獲得いただけます。

60泊のご滞在でも、30,000ボーナスポイントをご獲得いただけます。また、ゴールド会員資格の贈呈も可能です。100泊のご宿泊で、ダイヤモンド会員資格を贈呈できます。

新しい特典オプションは、120泊のご滞在でご利用いただけます。30,000ボーナスポイントまたは確定可能なアップグレード特典のいずれかをお選びいただけます。

「対象となるご宿泊」とは、ヒルトン・オナーズ会員規約に記載されている対象となるご滞在の条件を満たすご宿泊を指します。、新しいタブで開きます。滞在とは、同一ホテルでの連続した宿泊を指します。途中一度チェックアウトした後チェックインした場合でも、同一ホテルでの連続した宿泊であれば1回の滞在として扱われます。「対象となるご宿泊」には、有料および特典滞在（ポイント＆マネー特典でのご滞在を含む）によるご宿泊が含まれ、このご宿泊はマイルストーンボーナスの獲得に必要なご宿泊としてカウントされます。

マイルストーンボーナス獲得の対象となるご宿泊数は、こちらのヒルトン・オナーズ・アプリでご確認いただけます。、新しいタブで開きます。ヒルトン・オナーズ・アプリの詳細をこちら、新しいタブで開きますで確認し、ダウンロードして進捗状況の追跡を開始することができます。会員は、アカウントにログインして進捗状況を追跡することもできます。にログインすることで達成状況をご確認いただくこともできます。

はい。2026名様は、1年間に40泊以上ご滞在いただくと、追加で10泊ごとに10,000ボーナスポイントをご獲得いただけますが、180泊を上限とします。

同一のヒルトン・オナーズ会員が同一の期間に複数の客室を予約したのではなく、1室に滞在したご宿泊分のみのクレジットを獲得できます。繰越特典は、マイルストーンボーナスの対象にはなりません。

例：同一のホテルで1泊のご滞在を2室ご予約いただくと、両方の客室でヒルトン・オナーズ・ポイントを獲得できますが、マイルストーンボーナスの獲得およびエリート会員資格獲得に必要なクレジットは合計1泊分のみです。

2026ボーナス獲得のために会員が獲得できる合計宿泊日数は2泊で180180,000ヒルトン・オナーズ・マイルストーンボーナスポイントに相当します。複数の客室をご予約になる際のポイント獲得の規定に関する詳細は、「ポイント獲得条件」をご参照ください。、新しいタブで開きます。

ボーナスポイントは、会員ランクのステータス獲得の対象にはなりません。

ボーナスポイントの進呈は、マイルストーンボーナス獲得の対象となるご滞在の完了後となり、対象となるご滞在のチェックアウト後に加算されます。

いいえ。現在の暦年中の宿泊日数のみが、マイルストーンボーナスの対象になります。

現行の規定により、年度をまたいで宿泊（12月から1月）された場合は、チェックアウト日の年度が適用されます。

ヒルトン・オナーズ会員特典として、ヒルトン・オナーズ・ボーナスポイント、ヒルトン・オナーズ・ベースポイントに加えて、ヒルトン・オナーズ・ベースポイント、または特定のホテル内特典をご獲得いただけます。

選択するにはお客様のアカウントにサインインしてください。、新しいタブで開きます。上部メニューの「プロフィール」をクリックして、左側の「MyWay特典」をクリックしてください。

ヒルトン・オナーズ・ゴールド会員のお客様には、ご滞在中にホテルにてご利用可能な特典をご用意しています。特典の内容はブランドごとに異なりますが、空室状況に応じたお部屋のアップグレード、ボーナスポイント、無料のコンチネンタルブレックファスト（米国外のホテルのみ）、毎日のご飲食クレジット（米国のホテルのみ）、その他の特典をお楽しみいただけます。

ほとんどのブランドでは、ホテル内でご利用可能なMyWay特典をお選びいただけます。特典をご覧になり、お選びになるには、アカウントにサインインしてください。左側のメニューの「マイ・プロフィール」の下にある、「MyWayホテル特典」をクリックしてください。、新しいタブで開きます。選択されたご希望が今後のすべてのご滞在に適用されます。また、ご希望はアカウントからいつでも、またはチェックイン時にフロントデスクにて変更することができます。

ヒルトン・オナーズ・ダイヤモンド会員またはダイヤモンド・リザーブ会員は、ご滞在中にホテル内特典を利用できます。特典の内容はブランドごとに異なりますが、空室状況に応じたお部屋のアップグレード、ボーナスポイント、無料のコンチネンタルブレックファスト（米国外のホテルのみ）、毎日のご飲食クレジット（米国のホテルのみ）、その他の特典をお楽しみいただけます。すべてのMyWayホテル特典をご覧になり、お選びになるには、アカウントにサインインしてください。左側のメニューの「マイ・プロフィール」の下にある、「MyWay特典」をクリックしてください。、新しいタブで開きます。選択されたご希望が今後のすべてのご滞在に適用されます。また、ご希望はアカウントからいつでも、またはチェックイン時にフロントデスクにて変更することができます。

メンバーシップの各ランクの特典については、こちらをご覧ください。、新しいタブで開きます。

ダイヤモンド会員資格の延長特典とは、以下の条件を満たすヒルトン・オナーズ・ダイヤモンド会員のお客様には、何らかの理由でステータスを維持できなくなった場合でも、失効するはずだったダイヤモンド会員資格を1年間延長していただけるという特典です。

以下の条件を満たす会員の方は、ダイヤモンド会員資格の延長特典をご利用いただけます。

• 現在ダイヤモンドエリート会員資格をお持ちで、会員資格の有効期限が切れている必要があります。 2026年3月31日

• ダイヤモンド会員資格を3年以上取得していること（連続する必要はない）

• 合計250泊以上のご滞在（有料または特典）を完了していること

• ヒルトン・オナーズへの入会後、500,000ベースポイント以上を積算していること

原則として、上記のうち2つの条件を満たす会員のお客様は、ダイヤモンド会員ランク延長の特典をご利用いただけます。

• ダイヤモンドでの3年以上の勤続年数、現在ダイヤモンドで250泊以上の生涯宿泊（有料または特典）

• ダイヤモンドでの3年以上の勤続年数、現在ダイヤモンドで生涯ベースポイントが500,000ポイント以上

延長申請は、hiltonhonors.com/diamondstatusextension。、新しいタブで開きます。

ご注意：この特典は、ヒルトン・オナーズ・アカウントの有効期間中1回有効です。

いいえ。ダイヤモンド会員資格獲得の条件と同様に、ボーナス、キャンペーン、提携クレジットカードで獲得したポイントは、この条件を満たすための対象にはなりません。

対象となる会員のお客様は、入会期間中1回のみ、この特典を利用できます。

この特典を利用するには、上記の条件を満たし、現時点でダイヤモンド会員である必要があります。

はい。ダイヤモンド会員資格の延長期間中に獲得された対象となるご利用はすべて、永久ダイヤモンド会員の資格獲得条件に反映されます。

はい。会員がダイヤモンド会員資格を保持していた期間は、ダイヤモンド会員資格延長特典の利用資格の対象となります。

この特典を利用すると、失効してしまうはずだったダイヤモンド会員資格をさらに1年間延長することができます。

延長の完了後、通常のヒルトン・オナーズ会員規約に従い、ダイヤモンド会員資格の維持に必要な条件を満たしていただく必要があります。ダイヤモンド会員資格を取得できなかった場合、通常のヒルトン・オナーズ会員規約に従って、会員は適切なランクにランクされます。

申請期間は2月から3月28日までです。この期間の終了後である4月1日には会員ランクが更新され、お客様の前年の対象となるご利用状況に応じた会員ランクに切り替わります。この応募期間外に、会員はフォームに、新しいタブで開きますして、参加資格をお知らせするEメールのリマインダーをリクエストします。参加資格がある場合は、Eメールはメンバーに次の提出期間中に延長リクエストを送信するよう促します。この特典を利用する資格があり、利用を希望される場合は、こちらをクリックして詳細をご確認ください。

ダイヤモンド、泊、ベースポイントでのプログラム在籍年数をご希望の会員の方は、1-800-4HONORSまでお電話いただくか、お問い合わせください。

会員様が1回限りのオファーを選択し、延長が適用されると、この手続きは最終決定とみなされ、取り消すことはできません。この特典を利用する際は、オンラインフォームまたはお電話にてリクエストを行う前に、お客様個人のご旅行状況に応じて、ご利用に最適なタイミングであるかどうかを十分にご検討ください。ダイヤモンド会員資格の延長特典は1度しかご利用いただけません。十分にご検討の上、ご利用ください。

確定可能なアップグレード特典では、最大7泊、1ベッドルームスイートまで、ご予約時にアップグレードを確定することができます。ヒルトン・オナーズの対象となるご予約には、確定可能なアップグレード特典をご利用いただけます。確定可能なアップグレード特典は、ヒルトン・オナーズ・アプリを通じてご予約いただいた場合、またはデジタルチェックインまたはフロントデスクでのチェックインの前に+1800-4HONORSまでお電話いただくことでご利用いただけます。特典券の有効期間は、発行から12ヵ月間です。確定可能なアップグレード特典は、他のヒルトン・オナーズ会員へのギフトとして譲渡できます。特典券の有効期限は、元の会員が特典券を獲得した時点から12ヶ月です。

ダイヤモンド・リザーブ会員のお客様は、16:00までのレイト・チェックアウトを保証いたします。このレイト・チェックアウトは、ヒルトン・ポートフォリオヒルトンブランドおよびAutoCamp（一部のパートナー宿泊施設は含まれておりません）の対象となるすべてのご滞在に自動的に適用されます。

プレミアムクラブは、ヒルトンのヒルトンラグジュアリー、ライフスタイル、フルサービスのホテルでよく使われる、高級感あふれるホテル内クラブのコレクションです。高級なお食事やお飲み物、静かなワークスペース、その他の人気スポットが揃っています。プレミアムクラブの全リスト、新しいタブで開きますはこちらでご覧いただけます。

ヒルトン・オナーズの毎日のご飲食クレジットは、米国の会員が対象ブランドおよび指定されたクレジット価格に基づいてご利用いただけます。ホテルがエグゼクティブラウンジで朝食の無料サービスをご提供している場合、ゴールド、ダイヤモンド、ダイヤモンド・リザーブの会員様は、毎日のご飲食クレジットを獲得できません。

ヒルトン・オナーズの毎日の無料ご飲食クレジットは、ヒルトンのすべてのラグジュアリー、フルサービス、ライフスタイルの各ホテル、米国のヒルトン・ガーデン・インの全ホテル、モットーbyヒルトン、世界各地の一部のYOTELの各ロケーションで、ゴールド、ダイヤモンド、ダイヤモンド・リザーブの会員様にご利用いただけます。

米国でこれを提供するブランドには、ウォルドーフ・アストリア・ホテルズ＆リゾーツ、LXRホテルズ＆リゾーツ、コンラッド・ホテルズ＆リゾーツ、ノマド、キャノピーbyヒルトン、シグニア・ヒルトン、ヒルトン・ホテルズ＆リゾーツ、キュリオ・コレクションbyヒルトン™、 グラデュエイトホテル、テンポbyヒルトン、YOTEL、タペストリー・コレクションbyヒルトン、ダブルツリーbyヒルトン、モットーbyヒルトン、ヒルトン・ガーデン・インなどがあります。

一部のホテルでは、ご飲食クレジットの代わりにボーナスポイントをご提供することがあります。この特典体系は、以下に適用されます。YOTEL New York Times Square 、YOTEL San Francisco、YOTELPAD London Stratford。

MyWay特典としてご飲食クレジットを選択されたゴールド、ダイヤモンド、ダイヤモンド・リザーブ会員のお客様には、ヒルトン・オナーズの毎日の無料ご飲食クレジットを進呈いたします。クレジットは、ヒルトン・オナーズ会員および同室にご宿泊のお客様1名様に、ご滞在中1泊ごとに進呈されます。1滞在ごとに進呈する本クレジットは、1名様ごとのご提供で1室につき2名様までお楽しみいただけます。

ヒルトン・オナーズ会員資格の確認やMyWay特典の変更は、オンラインでHiltonhonors.com/jpまたはヒルトン・オナーズのモバイルアプリでアカウントにログインして行うことができます。

MyWay特典として毎日の無料のご飲食クレジットをお選びになったヒルトン・オナーズ・ゴールド、ダイヤモンド、ダイヤモンド・リザーブ会員のお客様は、ヒルトン・ガーデン・インおよび一部のYOTELホテルにご滞在の際、1泊につき$10のご飲食クレジット、フルサービスおよびライフスタイルのホテルでは1泊につき$15のご飲食クレジット、高級ホテルでは1泊につき$25のご飲食クレジットをご獲得いただけます。

ボストン、シカゴ、コロンビア特別区、キーウェスト、キーラーゴ、ニューヨークシティ、サンフランシスコ、ロサンゼルス郡、ハワイ州の各都市にあるフルサービス施設およびライフスタイル施設では、1泊につき$18分のご飲食クレジットを進呈いたします。一部のYOTELホテルでは、1泊につき$10分のご飲食クレジットを進呈いたします。

参加YOTELホテルでは、1日あたりのご飲食クレジットは、ホテルおよび現地通貨によって以下のように異なります。

• YOTEL・マイアミ – USD $10

• YOTELマイアミPAD – USD $10

• YOTEL・ボストン – USD $10

• YOTEL・ワシントンD.C. – USD $13

• YOTEL・アムステルダム – €9

• YOTEL・ジュネーブ湖 – CHF 10

• YOTEL・ポルト – €9

• YOTEL・ロンドン・シティ – GBP 8£

• YOTEL・グラスゴー – GBP 8£

• YOTELシンガポール – SGD 17

• YOTEL東京銀座 - JPY ¥1,625

• YOTEL・エディンバラ – €9

• YOTELバンコク – THB 334

• YOTEL クアラルンプール – MYR 41

YOTELサンフランシスコ、YOTELニューヨーク、YOTELロンドン・ストラトフォードPADでは、1日あたりのご飲食クレジットをご利用いただけません。

モットーbyヒルトン・トゥルムでは、1泊あたり$12分のご飲食クレジットを進呈いたします。

参加ブランドの一覧には、ウォルドーフ・アストリア・ホテルズ＆リゾーツ、LXRホテルズ＆リゾーツ、コンラッド・ホテルズ＆リゾーツ、ノマド、シグニア・ヒルトン、ヒルトン・ホテルズ＆リゾーツ、キュリオ・コレクションbyヒルトン™、 グラデュエイトホテル、テンポbyヒルトン、YOTEL、ダブルツリーbyヒルトン、タペストリー・コレクションbyヒルトン、キャノピーbyヒルトン、モットーbyヒルトン、ヒルトン・ガーデン・インなどがあります。

すべてのお客様に無料の朝食をご提供するヒルトンのブランドにご宿泊のお客様は、引き続きこのサービスをご利用いただけます。ヒルトン・オナーズの毎日の無料ご飲食クレジットは、以下のブランドではご提供しておりません。エンバシー・スイーツbyヒルトン、ハンプトンbyヒルトン、トゥルーbyヒルトン、、スパークbyヒルトン、ホームウッド・スイーツbyヒルトン、ホーム2スイーツbyヒルトン。

ご到着前に、無料の毎日のご飲食クレジットをEメールまたはヒルトン・オナーズ・アプリでお知らせします。通知を受け取られましたら、オンラインでヒルトン・オナーズ・アカウントにログインするかヒルトン・オナーズ・アプリを通じて、次のご滞在にご希望のMyWay特典（ヒルトン・オナーズの毎日の無料ご飲食クレジットまたはヒルトン・オナーズ・ボーナスポイント）を選択してください。

ホテルのチェックイン時に、会員の会員資格を確認し、フロントデスクのスタッフおよび/またはヒルトン・オナーズ・アプリから、ホテル内のどの店舗が参加しているかを含む毎日のご飲食クレジットについて通知されます。ヒルトン・オナーズ会員は、ご滞在中毎日、対象となるご飲食代金を客室に請求し、クレジットは客室に請求されたご飲食代金の合計金額に自動的に適用されます。

ヒルトン・オナーズの毎日のご飲食クレジットは、ご滞在中1泊ごとに会員（および同室にご宿泊のお客様1名様まで）に進呈されます。未使用の場合は、1日ごとに繰り越しや繰り越しはできません。

1日あたりのクレジット金額はチェックイン日またはチェックアウト日に全額ご利用になるか、ご滞在中に各日の限度額に達するまで、さまざまな対象商品にご利用いただけます。

ヒルトン・オナーズのゴールド、ダイヤモンド、ダイヤモンド・リザーブ会員のお客様には、ご滞在中毎日、会員ご本人様と同室にご宿泊のお客様1名様に、毎日のご飲食クレジットを1枚無料で進呈いたします。このクレジットは、従来の無料のコンチネンタルブレックファスト特典に準じます。ヒルトン・オナーズ会員のお客様は、ホテルに1泊ご滞在いただくと、毎日のご飲食クレジットを1回無料で進呈いたします。クレジットはご到着日またはご出発日にご利用いただけます。クレジットは、チェックイン日またはチェックアウト日に全額を一度にご利用になるか、1日の限度額あるいはご滞在の合計限度額に達するまで、各日さまざまな対象商品にご利用いただけます。

ヒルトン・オナーズの毎日の無料ご飲食クレジットは、マーケット/テイクアウト、ルームサービス（ご利用可能な場合）などの館内のすべての対象飲食施設、ならびに対象となる第三者施設にてご利用いただけます。毎日のご飲食クレジットは、客室料金、スパ、ギフトショップなど、ご飲食に関係のないお支払いにはご利用いただけません。

毎日のご飲食クレジットは、州法および現地法に従い、アルコール飲料の購入にご利用いただけます。

従来のエリート・コンチネンタルブレックファスト特典と同様、ヒルトン・オナーズの毎日のご飲食クレジットは、日料金でのご予約には適用されません。

はい。MyWay特典として毎日の無料ご飲食クレジットを選択されたダイヤモンド・リザーブ、ダイヤモンド、ゴールド会員のお客様は、特定のご飲食料金やパッケージを含むポイントの対象となる料金に対して、ヒルトン・オナーズの毎日のご飲食クレジットをご獲得いただけます。

ヒルトン・オナーズの毎日のご飲食クレジット特典は、MyWay選択に基づき、ポイントの対象となる料金と特典宿泊に対して、ダイヤモンド・リザーブ、ダイヤモンド、ゴールド会員に提供されます。

ヒルトン・オナーズの毎日のご飲食クレジットは税金およびチップに適用できます。

Hilton.comヒルトン 。 ヒルトン・オナーズ

毎日の無料のご飲食クレジットは、ヒルトン・オナーズ会員と1泊につき1室（1滞在につき1室）の同室にご宿泊のお客様1名様を含む、2名様までのご利用を対象としています。

ヒルトン・オナーズの毎日の無料ご飲食クレジットは、同日に複数の施設でご利用いただけます。この金額は、定められた時間の枠内にご利用になったすべての対象ご飲食料金に対して、1日のクレジット限度額まで自動的に適用されます。

ヒルトン・オナーズの毎日のご飲食クレジットは、お食事に関する柔軟性を高めるために作成されたもので、クレジットは会員の客室に請求された対象となるご飲食料金にのみ適用されます。

ヒルトン・オナーズ会員のお客様は、レストランやバーエリアなどのホテル施設をご利用の場合でも、毎日の無料ご飲食クレジットをお受け取りいただくには、ホテルのご宿泊が必要です。

はい。MyWay特典として毎日の無料ご飲食クレジットをお選びになったヒルトン・オナーズ・ゴールド、ダイヤモンド、ダイヤモンド・リザーブ会員のお客様は、すべてのポイントまたはポイント&マネーでご予約いただいたホテル特典滞在に対して毎日のご飲食クレジットをご獲得いただけます。

従来のエリート・コンチネンタルブレックファスト特典と同様、ヒルトン・オナーズの毎日のご飲食クレジットはオールインクルーシブのホテルでは提供されません。

MyWay特典でお選びいただけるヒルトン・オナーズ・ボーナスポイントは、お客様の人数にかかわらず1滞在につき1回限りのボーナスです。

いいえ。ヒルトン・オナーズ無料ご飲食クレジットを獲得するには、チェックイン前またはご到着中にMyWay特典をお選びください。

クレジットは、会員がチェックアウトするまで「有効期限」にはなりません。ただし、各日のクレジット金額は、1日あたりの限度額に毎日深夜0:00にリセットされます。会員様には各日クレジット限度額までご利用いただけますが、その金額を超える料金については自己負担となります。

会員は毎日新しいクレジット（滞在日数分）を獲得するため、残ったクレジットを使用できるのはチェックアウト日の朝のみです。

会員のご滞在中にご利用になった、客室に請求された対象となる毎日のご飲食クレジットの合計金額は、自動的に適用され、会員のホテル請求書/精算書に1日あたり1行項目として表示され、ご滞在の終了時に支払ったご滞在料金合計から差し引かれます。

朝食無料サービスをご提供するエグゼクティブラウンジのあるホテルでは、ダイヤモンド・リザーブ会員、ダイヤモンド会員、ゴールド会員は、エグゼクティブラウンジにアップグレードされますと、毎日のご飲食クレジットをご利用いただけません。これらのホテルでは、エグゼクティブラウンジをご利用いただけないゴールド会員のお客様に毎日のご飲食クレジットを進呈いたします。

新しくなったポイント＆マネー特典では、スライダーを動かすことで、ポイントと現金を組み合わせる割合を自由に調節できるようになりました。ヒルトン・オナーズ会員のお客様は、7,400ヵ所以上の施設でのご滞在料金をお支払いいただく際、ポイントと現金の組み合わせをお好みでお選びいただけます。もちろん、ポイントだけを使った特典宿泊への交換も可能です。また、ポイント＆マネー特典では、5,000ポイントから、1,000ポイント単位で交換できます。

この特典は、ヒルトン・オナーズ会員様から寄せられたフィードバックに基づいて考案され、徹底的なリサーチやユーザーエクスペリエンス調査を経て誕生しました。より手軽に利用できるようになったこの特典は、ポイント交換や旅行予約の際により幅広い選択肢を提案することで、会員のお客様にふさわしい価値あるサービスをお届けするものです。プログラム特典や従来の会員向けのご予約方法（特典宿泊にポイントのみを使用するなど）は、今後も引き続きご利用いただけます。

ポイント料金はホテルや日程によって異なります。ご旅行を予定している期間を検索していただくと、ポイント料金のおおよその目安を確認できます。新しい支払いスライダーを使えば、ポイントと現金の組み合わせの割合を自由に調節できます。また、希望する宿泊数分のポイントが足りない場合は、ポイント＆マネー特典を利用して最適な組み合わせを見つけることもできます。

はい。今後も引き続き、ポイントのみを使って特典宿泊をご予約いただけます。ポイント＆マネー特典は、お客様にポイントをさらに活用していただくために新たに追加されたサービスであり、従来の特典も引き続きご利用いただけます。

ポイント＆マネー特典スライダーは、世界7,400ヵ所以上のヒルトンホテルのご予約にご利用いただけます。現時点では、このスライダーツールは中国本土のハンプトン・イン・ホテルのご予約にはご利用いただけません。

客室料金が変動するのと同様に、特典滞在に必要なポイント数もリアルタイムで変動することがあります。こうした変動があるおかげで、オフピークシーズンには、会員のお客様によりお得なポイント料金をご提案できるのです。

これまで通り、会員は滞在、宿泊、対象となるお支払いを通じてヒルトン・オナーズ会員資格を獲得できます。ポイント＆マネー特典による滞在や宿泊は、今後もすべてヒルトン・オナーズのステータス取得の対象となります。エリート会員資格をお持ちの会員の方は、ポイント&マネー特典™でのご滞在でも引き続きエリート特典をご利用いただけます。

ヒルトン・オナーズ会員様は、HiltonHonors.com、特定のホテルのウェブサイト、ヒルトン・オナーズ・アプリのいずれかにアクセスし、新しいポイント＆マネー特典スライダーを使って滞在を予約できます。また、専用カスタマーケアセンターでもお電話（+1-800-4-HONORS）にてご予約を受け付けています。会員様は、日付と客室オプションを選択すると、スライダーツールを使用できるようになります。このスライダーを動かして、ポイントと現金の組み合わせの割合をお好みで設定することができます。スライダーは、5,000ポイントから、1,000ポイント単位で利用できます。

ヒルトン・オナーズ会員は、5,000ポイントより、1,000ポイント単位でポイント＆マネーを使用できます。現金でのお支払い金額は、選択したポイント数に応じて変わります。

特典宿泊は、今後も従来と同じ方法でご予約いただけます。新しく導入されたポイントスライダーは、会員の皆様に、ポイントと現金の割合をもっと自由にお選びいただくためのサービスです。また、特典交換の料金設定もよりフレキシブルになりました。オフピークシーズンなど、客室料金が低く設定されている時期には、交換に必要なポイント数も従来より少なくなることがあります。一方、今後も引き続き、ポイント＆マネー特典を利用する際の最大必要ポイントには、従来通り各ホテルのピークシーズンの交換料金を適用します。例えば、カテゴリー10の必要ポイント数は最大95,000ポイントでしたが、2017年2月下旬以降も、これ以上のポイント数が必要になることはありません。

特典宿泊の料金は、ホテルや需要レベル、客室料金によって変動します。そのため、オフピークシーズンなど、客室料金が低く設定されている時期には、交換に必要なポイント数も以前より少なくなることがあります。

現時点では、スライダーは特典宿泊にのみご利用いただけます。

2017年2月下旬より前にお手続きされたご予約については、すべてご予約時の条件がそのまま適用されます。ポイント＆マネー特典導入後に特典予約を変更する場合は、ご滞在のポイント料金は最新の料金に基づいて設定されます。

2017年2月下旬以降、ヒルトン・オナーズ会員のお客様は、ヒルトン・ポートフォリオ内の7,400軒以上の施設で、いつでもスライダーツールをご利用いただけます。特典除外日はありません。

この特典は、無料Wi-Fiや会員限定割引といった他の特典同様、ヒルトン独自の予約ルートから直接ご予約いただく場合にのみご利用いただけます。2017年2月下旬以降、ヒルトン・オナーズ会員は、hilton.com/ja/hilton-honors、ヒルトン・ブランドのウェブサイト、ヒルトンのコールセンター、受賞歴のあるヒルトン・オナーズ・アプリを通じて新しいポイント＆マネー特典スライダーをご利用いただけます。

会員様は、ホテルブランドや会員ランクに基づいて従来通りヒルトン・オナーズポイントを獲得できます。また、ポイント＆マネー特典でのご滞在時にお支払いいただいた現金の割合に応じて、ポイントを獲得できるようになります。

お客様のご利用可能なポイント総数は、HiltonHonors.comにログイン後、「アカウント情報」ページからご確認いただけます。スライダーツールを使ってご予約される際、アカウントに十分なポイントがない場合にはポイント購入オプションが表示されます。

ポイント交換率はスライダーのすべての範囲で共通です。ポイント数の変換率は常に一定で、現金も同じく一定です。スライダーは、会員のお客様に、ポイントと現金でのお支払いの割合をより柔軟に選択していただくためのツールです。例えば、あるホテルの客室料金が1泊$100または20,000ポイントの場合、50%をドル、50%をポイントで支払うようにスライダーを調節すると、お支払金額は$50と10,000ポイントとなります。

ヒルトン・オナーズ会員のお客様には、ポイントのみ、ポイント＆マネー特典（ポイントと現金）、または現金のみという3つのお支払い方法をご用意しています。ご予約前に比較し、納得の行くお支払い方法をお選びいただけます。ポイント＆マネー特典は、ポイントごとの価値がポイント交換と同じになるように設定されています。

ヒルトン・オナーズ会員様は、hilton.com/ja/やヒルトン・オナーズ・アプリを通じて、特典宿泊料金の確認やポイント＆マネー特典スライダーをご利用いただけます。

はい。スライダーは、スタンダードルームからスイートまで、あらゆる客室タイプのご予約にお使いいただけます。

ポイント＆マネー特典を利用したご予約は、規定のキャンセルポリシーの範囲内であれば変更が可能です。ポイント＆マネー特典導入後に特典予約を変更する場合は、ご滞在のポイント料金は最新の料金に基づいて設定されます。

アップグレード特典は、ポイント＆マネー特典に統合されました。ポイント＆マネー特典のスライダーを調節し、ポイントを使ってワンランク上の客室タイプをご予約いただけます。

はい。従来と同じ方法でポイントをご購入いただけます。HiltonHonors.comの予約確認ページにてお手続きいただくか、カスタマーケア部門までお電話にてお申し出ください。

ヒルトン・オナーズは、マイル交換申請を対象航空会社/鉄道会社パートナーに1ヵ月に最低1回送信します。航空会社/鉄道会社パートナーは受信次第、ヒルトン・オナーズポイントをマイルに変換し、アカウントに反映させます。そのため、会員様からの最初の申請が完了し処理されてから、マイルが反映されるまでに60日間ほどお時間をいただいております。何卒ご了承ください。移行申請が完了していない場合はさらに時間がかかる可能性があります。

交換レートは、交換するポイントまたはマイルの相対価値と、それらと交換される特典（無料宿泊または無料フライト）の価値に基づいています。通常の交換レートは、ヒルトン・オナーズと交換パートナーとの契約上の取り決めで定められています。

詳細情報についてはポイントとマイルの交換のページをご覧ください。

Amazon.comの「Shop with Points」では、様々な特典プログラムで獲得したポイントをお買い物にご利用いただけます。「Shop with Points」でご利用可能なプログラムをご覧ください。ポイントは、クレジットカードのご利用と同様に、Amazon.comでのお支払いにご利用いただけます。対象となるポイントをAmazon.comで利用する際に手数料はかかりません。

ご注文の一部またはすべての支払いにヒルトン・オナーズポイントを使うには、まずお客様のヒルトン・オナーズ会員アカウントとAmazonアカウントをリンクさせる必要があります。両アカウントをリンクさせて購入の準備ができたら、ショッピングカートから支払い手続きに進みます。お支払い方法を選ぶステップでポイントでの支払いを選択し、ポイントで支払いたい金額を記入してください。

Amazon.comでは、ヒルトン・オナーズポイントのご利用で多彩なショッピングやサービスをお楽しみいただけます。現時点では、Amazon.comの以下の一部の商品やサービスなどにポイントはご利用いただけません。Amazon Kindleのダウンロード、デジタルミュージック、Amazonのビデオ、Amazonアプリストアのアプリ、AmazonFreshの商品、定期おトク便、プライム会員資格（プライムギフト会員資格を除く）、予約注文、教科書レンタル、Amazon Allowance、残高の補充（ギフト券）など。現在、ポイントでの商品やサービスの購入にはワンクリックオプションを使用できない場合があります。

Amazon.comでは500ヒルトン・オナーズ・ポイントを1ドルとしてご利用いただけます。

残額のお支払いには、その他のクレジットカードまたはAmazon.comのギフト券をご利用いただけます。

はい。特典ポイントを使用して支払う場合、対象となるキャンペーンクーポンを適用できます。

いいえ。ポイントはAmazon.comのオンライン購入にのみご利用いただけます。

現在、複数の特典プログラムからの特典を1回のご注文で合算することはできません。Amazonでは複数の特典プログラムをご登録いただけますが、特典での購入はその特典プログラムに関連付けられたカードと併用されます。特典は、Amazon.comのギフト券との併用も可能です。

Amazonはまず、お客様が使用をリクエストした特典ポイントと、使用が承認された特典ポイントを適用し、次にAmazon.comギフト券、ご登録の特典アカウントと関連付けられたクレジットカードまたはチャージカードの残高（ある場合）の順に適用します。

共有支払いの設定で「Shop with Points」を利用するには、カードを個人用ウォレットに追加し、「Shop with Points」に登録する必要があります。共有支払いの設定が、「Both Shared and Individual Payment Methods」に設定されていることをご確認ください（この設定は管理者のみ変更できます）。これは、共有ウォレット内のお支払い方法には影響せず、承認された従業員は引き続きこれまでのお支払い方法をAmazonでの購入に使用できます。個人用ウォレットにカードを追加するにはこちらから、また「Shop with Points」アカウントにカードを登録するにはこちらからお手続きいただけます。注：「Shop with Points」は共有ウォレットからご利用いただくことはできません。個人用ウォレットからアクセスする必要があります。