Întrebări frecvente

Cine poate obține credite pentru evenimente?

Orice membru Hilton Honors este eligibil pentru a-și revendica punctele pentru credite pentru evenimente. Creditele pentru evenimente sunt disponibile membrilor la nivel global.

Pentru ce taxe pot fi utilizate creditele pentru evenimente?

Creditele pentru evenimente oferă o metodă de plată versatilă pentru clienții noștri. Acestea pot fi aplicate la o varietate de cheltuieli legate de evenimente, cum ar fi închirierea sălilor de conferințe, a spațiilor de cazare, a serviciilor audio/vizuale interne și a serviciilor de mâncare și băuturi oferite direct de hotel. Cu toate acestea, este important să rețineți că este posibil ca serviciile percepute de terți, inclusiv unele servicii audio/vizuale și de mâncare și băutură, să nu fie eligibile pentru plățile de credite pentru evenimente. Fiecare hotel are posibilitatea de a stabili serviciile eligibile.

Cum revendic puncte pentru credite pentru evenimente?

Revendicarea punctelor pentru creditele pentru evenimente este un proces simplu, în două etape:

Pasul 1: Apelați +1 800-4HONORS sau unul dintre numerele noastre de telefon globale și solicitați să vă revendicați punctele Hilton Honors pentru credite pentru evenimente.

Pasul 2: După procesarea solicitării, veți primi un e-mail cu voucherul de credit pentru evenimente și informații suplimentare. În termen de 24 ore, punctele corespunzătoare vor fi deduse din contul dvs. Hilton Honors.

Pot utiliza mai multe vouchere de credit pentru evenimente pentru același eveniment?

Absolut! Hilton oferă flexibilitate în procesul de revendicare. Dacă organizați un eveniment considerabil sau doriți doar să vă maximizați beneficiile, puteți utiliza și aplica mai multe vouchere de credit pentru evenimente la un singur eveniment.

Pot valorifica o parte dintr-un voucher de credit pentru evenimente?

Fiecare voucher de credit pentru evenimente este conceput pentru a fi utilizat integral. Din păcate, acest lucru înseamnă că nu puteți folosi doar o parte a unui voucher. Este esențial să planificați și să utilizați vouchere care se potrivesc îndeaproape cu costurile așteptate pentru eveniment.

Dacă factura totală este mai mică decât valoarea creditului (creditelor) pentru evenimente, voi primi o rambursare sau un credit pentru suma rămasă?

Nu. Voucherele de credit pentru evenimente sunt concepute pentru a oferi valoare până la valoarea lor completă și orice valoare care nu este utilizată în timpul unei tranzacții este pierdută. Încurajăm membrii să planifice în consecință pentru a se asigura că maximizează valoarea voucherelor lor.

Unde pot fi valorificate voucherele de credit pentru evenimente?

Suntem mândri să vă oferim o acoperire globală prin intermediul portofoliului nostru Hilton. Aceasta înseamnă că vă puteți valorifica voucherele de credit pentru evenimente la orice proprietate din cadrul portofoliului Hilton din întreaga lume.