Centrul de asistență

Bună ziua, cum vă putem ajuta?
Hoteluri all-inclusive
Proprietățile all-inclusive oferă o modalitate convenabilă de a vă bucura de o vacanță fără probleme. Cu orice, de la mese și băuturi la divertisment și activități la fața locului incluse în tariful zilnic, vă puteți relaxa și răsfăța fără să vă faceți griji cu privire la costurile suplimentare.
Beneficii
-
Facilitățile all-inclusive includ mese, băuturi, divertisment la fața locului, facilități de fitness, reduceri la centre de spa, Wi-Fi gratuit, gratuități, activități zilnice și sporturi de apă nemotorizate.
-
Majoritatea beneficiilor Hilton Honors se aplică sejururilor All-Inclusive.
Rezervare și plată
-
Sunteți taxat per oaspete, nu per cameră.
-
Numărul de adulți și copii trebuie să fie exact la momentul cazării.
-
Beneficiul Hilton Honors al celui de-al doilea oaspete care se cazează gratuit nu se aplică.
-
Stațiunile întâmpină oaspeți de toate vârstele, cu excepția cazului în care sunt specificate ca „stațiune destinată exclusiv adulților”.
-
Vârstele copiilor sunt obligatorii pentru a calcula prețul facilităților oferite (de exemplu, mâncare și băuturi) și pentru a respecta legile locale sau americane privind consumul de alcool.
-
La momentul rezervării, folosiți vârsta pe care o va avea copilul în momentul sosirii.
-
Oaspeții internaționali trebuie să prezinte un pașaport la momentul cazării, iar oaspeții interni trebuie să prezinte un act de identitate local.
-
Sunt oferite numai tarifele All-Inclusive.
-
Sunt incluse toate taxele, costurile pentru servicii, bacșișurile și gratuitățile.
-
Sunt binevenite gratuități suplimentare în cazul în care serviciile depășesc așteptările dvs.
-
Rezervarea cu puncte Hilton Honors vă dă dreptul la toate beneficiile all-inclusive, fără taxe suplimentare.
Spații de cazare
-
camere interconectate sunt de obicei disponibile și pot fi aranjate la sosire, în funcție de disponibilitate și de anumite categorii de camere.
-
Puteți face upgrade camerei în timpul cazării, în funcție de disponibilitate și de taxele suplimentare.
-
Sunt disponibile camere cu acces pentru persoane cu dizabilități și toate stațiunile oferă acces pentru persoanele în scaun cu rotile.
Incluziuni și completări
-
Pachetul dvs. all-inclusive include toate băuturile și mesele, divertisment la fața locului, facilități de fitness, sporturi de apă nemotorizate, activități zilnice, Wi-Fi gratuit și toate taxele pentru servicii și gratuități.
-
Prosoapele de plajă sunt furnizate gratuit.
-
Un medic este disponibil la centru cu un cost suplimentar.
-
Sunt furnizate măsuri de protecție certificate și prim ajutor non-stop.
-
Tururile în afara locației, excursiile și transportul pe aeroport nu sunt incluse în pachet.
-
Contactați direct hotelul pentru a aranja aceste servicii.
-
Modificările rezervării pot fi efectuate prin intermediul site-ului, apelând +1 888-4HONORS sau apelând hotelul direct.
-
Disponibilitatea permiselor de zi/noapte variază în funcție de proprietate.
Restaurante
-
Sunt incluse restaurante specializate, cu opțiuni premium suplimentare disponibile contra cost.
-
Băuturile spirtoase premium sunt incluse în planul dvs., cu selecții ultra-premium disponibile contra cost.
-
Rezervările sunt opționale, dar recomandate și pot fi făcute numai la sosire.
-
Anumite restaurante vor avea nevoie de un cod vestimentar.
-
Room Service este disponibil în toate stațiunile.
-
Mesele private în regim de room service sau de pe plajă sunt disponibile pentru o taxă suplimentară.
-
Minibarul este inclus și umplut zilnic.
-
Serviciul de mâncare și băuturi este disponibil timp de 24 ore, în funcție de locație.
Beneficiu de spa
-
Membrii Hilton Honors Silver, Gold, Diamond și Diamond Reserve, împreună cu unul din oaspeții lor înregistrați, se pot bucura de o reducere de 15% la centrele spa atunci când rezervă un sejur eligibil.
-
Membrii trebuie să se cazeze la proprietate.
-
Reducerea se aplică unui singur tratament per sejur eligibil.
-
Mai multe nopți consecutive sunt considerate un sejur.
-
Reducere aplicată la momentul plății pentru tratamentele spa.
-
Dacă aveți mai multe tratamente eligibile pentru beneficii într-o singură tranzacție, reducerea se va aplica celui mai scump tratament.
-
Tratamentele spa unice sunt eligibile.
-
Pachetele combinate sau cu tratamente multiple (de exemplu, masaje pentru cupluri sau pachete de masaj/tratamente faciale) pot să nu fie eligibile pentru reducere.
-
Dacă este oferită deja o reducere promoțională, membrul va primi cea mai mare dintre cele două reduceri.
-
Dacă beneficiul nu este revendicat pentru respectivul tratament, acesta poate fi revendicat pentru un tratament suplimentar în timpul sejurului.
A fost de ajutor?
Luați legătura
Discutați cu noi pentru asistență 24/7 rapidă sau contactați-ne telefonic.