Cum să modificați rezervarea dvs.

Puteți să schimbați datele sejurului dvs. sau să modificați rezervarea dvs. prin site-ul Hilton Honors, aplicația mobilă Hilton Honors sau discutând cu noi prin chat sau solicitând să fiți apelat înapoi.

Site-ul Hilton Honors

1. Conectați-vă la contul Hilton Honors.
2. Selectați „Găsiți sejur” din dreptul numelui dvs. din colțul din dreapta sus al paginii.
3. După ce găsiți sejurul pe care doriți să-l modificați, selectați „Vizualizați/editați”.
4. Din pagina „Vizualizați și editați sejurul dvs.”, efectuați modificările dorite la rezervarea dvs.

Aplicația mobilă Hilton Honors

1. Conectați-vă la contul Hilton Honors.
2. Selectați fila „Sejururi”.
3. Selectați „Detalii privind sejurul meu” pentru rezervarea pe care doriți să o modificați.
4. Selectați „Modificați rezervarea” din partea de jos pentru a efectua modificările dorite la rezervarea dvs.

Modificări de tarif
Dacă modificați datele sejurului dvs., este posibil să fie efectuată o modificare a tarifului. Tarifele hotelului sunt stabilite de hotel și se bazează pe mai mulți factori, precum:

• Disponibilitatea și cererea
• Ziua săptămânii
• Durata sejurului
• Tipul de cameră
• Numărul de oaspeți

Note importante
Dacă efectuați modificări ale sejurului după rezervare, rețineți următoarele aspecte:

• Rezervările efectuate direct prin Hilton pot fi modificate online sau în aplicația mobilă Hilton Honors din fila „Sejururi”.
• Consultați confirmarea rezervării dvs. pentru toate politicile în caz de anulare. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați hotelul direct sau discutați cu noi sau solicitați să fiți apelat înapoi.
• Rezervările efectuate prin terți nu pot fi ajustate de Hilton. Va trebui să contactați terțul direct.

Aveți nevoie de ajutor? 
Selectați pictograma „Discutați acum prin chat” de mai jos pentru a discuta cu un agent sau pentru a solicita un apel.