希尔顿确认连通房 - 常见问题解答
什么是希尔顿确认连通房？
希尔顿的确认连通房是一种新的增强型客房预订体验——这是大型酒店公司中的一个创新——使客人能够在希尔顿官网或希尔顿荣誉客会应用程序上直接预订时，立即确认两个或更多连通房，适用于旗下18个品牌的参与酒店。
多亏了希尔顿，客人不再需要在到达时等待或致电酒店以期望获得连通房。客人现在可以轻松地在希尔顿官网或希尔顿荣誉客会应用程序上预订并收到确认。通过简单的三步预订流程，客人现在有了一种更好且更可靠的方式来预订并立即确认连通房。
通过希尔顿的“确认连通房”，您在预订时即可立即知道您的团队在入住时将拥有连通房。
您现在可以通过三个简单步骤预订确认连通房：
第 1 步：确定您需要的房间数量、目的地和日期，然后选择您的酒店
步骤 2：选择房间时，勾选框以表示您对连通房感兴趣
步骤 3：以所需价格选择每个连通房，并即时确认预订您的住宿
这就是预订并即时确认连通房所需的一切步骤。预订后，您将立即收到确认邮件，邮件中每个连通房旁边都有确认连通房的图标。
欲了解更多信息或预订确认连通房，请访问Hilton.com/ConnectingRooms。
什么是连通房？
这些是通过一扇锁着的相邻门连接的两个（或更多）房间，您和您的同伴在入住期间可以打开这扇门。
如何通过希尔顿预订确认连通房？
希尔顿的“确认连通房”是唯一可以可靠预订并即时确认您的团队在入住时将拥有连通房的方式。
您现在可以通过三个简单步骤预订希尔顿的“确认连通房”：
第 1 步：确定您需要的房间数量、目的地和日期，然后选择您的酒店
步骤 2：选择房间时，勾选框以表示您对连通房感兴趣
步骤 3：选择每个连通房的所需价格，并即时确认预订您的住宿
这就是预订并即时确认连通房所需的一切步骤。预订后，您将立即收到确认邮件，邮件中每个连通房旁边都有确认连通房的图标。
欲了解更多信息或预订确认连通房，请访问Hilton.com/ConnectingRooms。
希尔顿为什么现在推出“确认连通房”？
在希尔顿，我们一直致力于为人们服务，并创造创新的解决方案以提升您的体验。
我们听取了客人的反馈，了解到在与朋友和家人旅行时，能够预订连通或相邻的房间对他们很重要。我们希望让预订连通房变得无忧无虑，以便我们的客人可以专注于与朋友和家人重新联络。这就是为什么我们开发了希尔顿的确认连通房。这是预订并即时确认您的团队房间将连通的可靠方式。
多亏了希尔顿，客人不再需要等到入住时或提前打电话给酒店，希望在到达时获得连通房。相反，他们可以直接在Hilton.com或希尔顿荣誉客会应用程序中安排连通房。通过简单的三步预订流程，客人现在有了一种更可靠的方式来预订并即时确认连通房。
哪些希尔顿品牌将提供确认连通房？
您将能够在希尔顿官网或希尔顿荣誉客会应用程序上预订确认连通房，适用于我们全球18个希尔顿品牌的参与酒店。
欲了解更多信息或预订确认连通房，请访问Hilton.com/ConnectingRooms。
我可以在其他旅游网站上预订希尔顿的确认连通房吗？
希尔顿的“确认连通房”是唯一可以可靠预订并即时确认您的团队在入住时将拥有连通房的方式。您只能在希尔顿官网或希尔顿荣誉客会应用程序上预订确认连通房，适用于我们全球18个希尔顿品牌的参与酒店。
欲了解更多信息或预订确认连通房，请访问Hilton.com/ConnectingRooms。
确认连通房何时何地推出？
希尔顿于四月在全球部分酒店地点试点推出了确认连通房。基于客人的积极反馈，确认连通房现已扩展至希尔顿全球所有参与酒店。
希尔顿旗下有多少酒店将提供此产品？
希尔顿旗下18个品牌的大多数酒店将提供在希尔顿官网或通过希尔顿荣誉客会应用程序预订确认连通房的功能。
欲了解更多信息或预订确认连通房，请访问Hilton.com/ConnectingRooms。
我如何修改带有连通房的预订？
要修改连通房预订，您需要取消现有预订并创建新预订。或者，您可以联系酒店并请求他们进行更改。
欲了解更多信息，请访问Hilton.com/ConnectingRooms。
我可以预订无障碍连通房吗？
如果酒店有无障碍房与其他房间相连，这可能是一个选项。如果您需要无障碍房间，请注明房间数量，并勾选无障碍和连通房选项以查看可用性。
欲了解更多信息，请访问Hilton.com/ConnectingRooms。
如果我需要超过两个房间，并选择了连通房选项，但酒店没有超过两个房间的连通房组合，会发生什么情况？
搜索结果将显示“无可用房间”，并建议重新搜索，提示：“我们无法找到符合这些日期的#个连通房间。我们为您显示所有可用房间。”
欲了解更多信息或预订确认连通房，请访问Hilton.com/ConnectingRooms。
预订连通房是否需要额外收费？
希尔顿确认的连通房可能会有更高的房价，具体取决于酒店。
欲了解更多信息，请访问Hilton.com/ConnectingRooms。
确认后，组成连通房的预订是否会共享相同的确认号码？
是。您将收到一个确认号码，用于您通过希尔顿预订的已确认连通房间。
您还将收到一封确认电子邮件，电子邮件中每个连通的房间旁边都会有已确认连通房间的图标。
如果我在预订时没有确认连通房间，我还能请求连通房间吗？
是。即使您没有在希尔顿网站或希尔顿荣誉客会应用中使用连通房间选项，您也可以请求连通房间。不过，该请求将视房间供应情况而定，并在入住时确认。
我可以为连通房间使用多个信用卡号码吗？
可以，您可以在入住时将房费分摊到多张信用卡上。办理入住后，酒店工作人员可以根据要求处理这些额外的卡。
一个酒店最多可以连接多少间客房？
希尔顿的确认连通房技术最初是为摩庭品牌创建的，以其独特的房间设计与其他酒店品牌区分开来，允许顾客最多连接九间客房。也就是说，在希尔顿的品牌组合中，最常见的顾客要求是连接两到三间客房。
如果我已经在预订中请求了连通房，我该怎么办？
这一新的预订体验于2021年6月在全球推出，因此如果您有包含连通房请求的预订，您可以取消该预订并通过新的体验重新预订，或者致电酒店要求房间连通，或者在抵达时确认连通房。
这与在希尔顿应用程序上选择您的房间有何不同？
确保预订连通房的唯一方法是通过希尔顿官网或希尔顿荣誉客会应用程序预订希尔顿的确认连通房。
希尔顿的“确认连通房”是唯一可以可靠预订并即时确认您的团队在入住时将拥有连通房的方式。
希尔顿荣誉客会
在兑换希尔顿荣誉客会积分时可以预订连通房吗？
是。会员可以使用希尔顿荣誉客会积分兑换希尔顿的确认连通房预订。
希尔顿荣誉客会的福利是否会授予每个连通房？
福利将根据预订房间的希尔顿荣誉客会会员等级，授予该会员及登记在同一房间的另一位客人。
确认连通房的客人可以使用电子入住和电子房卡吗？
可以，预订连通房的希尔顿荣誉客会会员可以使用电子入住和电子房卡。然而，电子房卡只能通过一台设备访问。客人也可以在抵达时请求额外的实体房卡。
如果客人是希尔顿荣誉客会会员，预订是否能为所有预订的房间赚取积分？
希尔顿荣誉客会积分将授予预订最多四个房间的会员。会员可以选择使用积分转让福利，与朋友和家人分享预订中获得的积分。
如果客人将费用分摊到多个房间，这会影响入住期间获得的希尔顿荣誉客会积分数量吗？
希尔顿荣誉客会积分是根据最多四个房间的总账单计算的，包括所有连通房，并且不受用于交易的信用卡数量影响。获得的积分将应用于预订中的希尔顿荣誉客会账户。
客人可以使用积分合并福利预订连通房吗？
可以，客人可以合并积分来预订连通房。积分合并允许希尔顿荣誉客会会员与家人和朋友合并积分来预订住宿。通过此福利，会员（以及最多10位其他人）可以合并他们的积分。例如，如果一群朋友一起旅行，而个人的积分不足以支付整个住宿费用，他们可以免费将他们的积分合并到一个账户中，以解锁新的兑换机会。
希尔顿荣誉客会会员可以在希尔顿应用程序中选择他们想要连接的房间吗？
希尔顿荣誉客会会员应在 Hilton.com 或通过希尔顿荣誉客会应用程序预订他们的确认连通房。在预订过程中，客人可以从显示为可用的连通房选项中选择他们想要的房型（如大床房、双床房等）。已确认连通房预订的客人在数字入住过程中将无法更改或修改房间号。