مركز المساعدة

مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟

نقاط برنامج هيلتون أونرز

بصفتك عضوًا في برنامج هيلتون أونرز، ستربح نقاطًا أساسية ونقاطًا إضافية عند إقامتك في فنادق هيلتون المؤهلة، أو عند إجراء عمليات شراء مؤهلة، أو استخدام بطاقة Hilton Honors Credit Card.


النقاط الأساسية

  • تُكتسب عند الإقامة في أيٍ من فنادقنا ومنتجعاتنا

  • ملاحظة: لا تحتسب النقاط الأساسية على أنها نقاط مؤهلة لفئة ما.

النقاط الإضافية

  • اربح حتى 120% من النقاط الإضافية على كل إقامة، حسب حالة فئتك

  • اربح نقاطًا إضافية عند استخدام بطاقة Hilton Honors Credit Card، أو عند التسوق مع شركائنا

  • ملاحظة: لا تحتسب النقاط الإضافية على أنها نقاط مؤهلة لفئة ما.

يمكنك دائمًا التحقق من رصيد نقاطك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك ببرنامج هيلتون أونرز. بمجرد تسجيل الدخول، سيظهر رصيدك على الصفحة الرئيسية للحساب. 

متى سيتم نشر النقاط بعد الإقامة؟
يتم إرسال النقاط عادةً إلى حسابك ببرنامج هيلتون أونرز في غضون 24 ساعة بعد تسجيل المغادرة من إقامتك.


ملاحظة: قد تستغرق الإقامات الفندقية السابقة وقتًا أطول:

  • حتى 5 أيام عمل للفنادق في أمريكا الشمالية

  • حتى أسبوعين (2) للفنادق خارج أمريكا الشمالية


النقاط المفقودة


إذا كنت تعتقد أن النقاط مفقودة أو أن رصيدك يبدو غير صحيح، فيُرجى إرسال التفاصيل عبر البريد الإلكتروني إلى priorityletter@hilton.com. يُرجى توقع المتابعة في غضون 7-10 أيام عمل. 

هل تنتهي صلاحية نقاط برنامج هيلتون أونرز لدي؟


تنتهي صلاحية نقاط برنامج هيلتون أونرز بعد 24 شهرًا متتالية من عدم النشاط.


للحفاظ على نشاط حسابك ببرنامج هيلتون أونرز وتجنب انتهاء صلاحية نقاطك:

  • استمتع بالإقامة في أيٍ من فنادق مجموعة هيلتون

  • اربح نقاطًا باستخدام بطاقة Hilton Honors Credit Card

  • اربح نقاطًا أو استردها مع أي شريك من شركاء برنامج هيلتون أونرز

  • اشترِ النقاط أو تبرّع بها، أو سجّل في أحد عروض برنامج هيلتون أونرز الترويجية


 

هل كان ذلك مفيدًا؟

تواصَل معنا

تحدث معنا للحصول على دعم سريع على مدار 24/7 أو تواصل معنا عبر الهاتف.

Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web