التزام هيلتون تجاه ذوي الاحتياجات الخاصة عبر الإنترنت

نسعى جاهدين إلى توفير تجربة ممتازة عبر الإنترنت لجميع نزلائنا، بما في ذلك الأشخاص الذين يعانون من إعاقة بصرية وسمعية وغير ذلك من أنواع الإعاقات.

للتأكيد على ذلك، تعهدت فنادق هيلتون بالامتثال الدائم لمعايير تحقيق النجاح من الدرجة الأولى الخاصة بالإرشادات المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة لمحتوى موقع الويب 2.0 (WCAG 2.0).

تم تصميم مواقعنا وتطويرها مع أخذ هذه الإرشادات في الاعتبار. نختبر مواقع الويب الخاصة بنا للتأكد من أنها صالحة للاستخدام من النزلاء الذين يستخدمون تقنيات مساعدة.

وبالإضافة إلى ذلك، تتيح مواقع الويب الخاصة بنا للنزلاء الوسائل لتحديد مكان الغرف وحجزها بتزويدها بمميزات معينة مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة.

إذا كانت لديك أسئلة إضافية حول الميزات المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة التي يُقدّمها الفندق أو طلب متعلق بإعاقة ما، يُرجى الاتصال بالفندق مباشرةً والضغط على الزر ذي الصلة للوصول إلى مكتب الاستعلامات.

إذا كانت لديك أسئلة أو تود الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بإمكانية الوصول إلى موقع الويب هذا، يُرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى [Web.Accessibility@Hilton.com]‏(mailto:Web.Accessibility@Hilton.com). إذا كنت تواجه صعوبة في استخدام موقع الويب بسبب إعاقة ما، يتوفر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من قائمة أرقام الدعم الأمريكية و[أرقام الدعم العالمية] (https://help.hilton.com/s/article/Global-support-numbers).