Помощен център

Здравейте, как можем да Ви помогнем?
Ол инклузив хотели
Всички Ол инклузив обекти предлагат удобен начин да се насладите на безпроблемна почивка. С всичко – от храна и напитки до забавления и дейности на място, включени в дневната цена, можете да се отпуснете и да се наслаждавате, без да се притеснявате за допълнителни разходи.
Предимства
-
Услугите ол инклузив включват храна, напитки, забавления на място, фитнес съоръжения, отстъпки за спа, безплатен WiFi достъп, бакшиши, ежедневни дейности и немоторизирани водни спортове.
-
Повечето предимства на Hilton Honors се прилагат за всички приобщаващи престои.
Резервация и плащане
-
Вие сте таксувани за гост, а не за стая.
-
Броят на възрастните и децата трябва да бъде точен при регистрирането.
-
Не се прилага предимството Hilton Honors за втори гост, който отсяда безплатно.
-
Курортите посрещат гости от всички възрасти, освен ако не е посочено като „курорт само за пълнолетни“.
-
Възрастта на децата е необходима за изчисляване на цената на предоставените удобства (напр. храни и напитки) и за спазване на местните или американските закони относно консумацията на алкохол.
-
Използвайте възрастта, на която детето Ви ще бъде в момента на пристигане при резервацията.
-
Международните гости трябва да покажат паспорт при регистрация, докато местните гости трябва да покажат местен документ за самоличност.
-
Предлагат се само цени за Ол инклузив.
-
Включени са всички данъци, такси за обслужване и бакшиши.
-
Допълнителни бакшиши са добре дошли, ако обслужването надхвърли Вашите очаквания.
-
Резервацията с Hilton Honors точки Ви дава право на всички предимства на Ол инклузив без допълнителни такси.
Помещения
-
Свързаните стаи обикновено са налични и могат да бъдат уредени при пристигане, в зависимост от наличността и специфичните категории стаи.
-
Можете да надградите стаята си по време на регистрирането, в зависимост от наличността и допълнителните такси.
-
Налични са стаи c достъп за хора с увреждания и всички курорти са достъпни за инвалидни колички.
Включени услуги и допълнения
-
Вашият ол инклузив пакет включва всички напитки и ястия, развлечения на място, фитнес съоръжения, немоторизирани водни спортове, ежедневни дейности, безплатен WiFi достъп и всички такси за обслужване и бакшиши.
-
Плажните кърпи се предоставят безплатно.
-
На разположение е лекар на място срещу допълнителна цена.
-
Предоставят се сертифицирани спасители и 24-часова първа помощ.
-
Обиколки, екскурзии и летищен транспорт не са включени в пакета.
-
Свържете се директно с хотела, за да организирате тези услуги.
-
Промени в резервациите могат да бъдат направени чрез уебсайта, като се обадите на +1 888-4HONORS или като се обадите директно на хотела.
-
Наличността на дневните/нощните пропуски варира в зависимост от обекта.
Ресторанти и барове
-
Включени са специализирани ресторанти с допълнителни премиум възможности за избор срещу допълнително заплащане.
-
Премиум спиртните напитки са включени във Вашия план, като ултра-премиум селекциите са налични срещу допълнително заплащане.
-
Резервациите са по избор, но се препоръчват и могат да бъдат направени само при пристигане.
-
Някои ресторанти ще изискват код за облекло.
-
Обслужването по стаи е налично във всички курорти.
-
Частни ястия във Вашата стая или на плажа са на разположение срещу допълнителна такса.
-
Минибарът е включен и освежен ежедневно.
-
Услугата за храни и напитки е налична 24 в часове, вариращи в зависимост от мястото.
Предимство спа услуги
-
Членовете със Сребърно, Златно, Диамантено и Diamond Reserve ниво на Hilton Honors, заедно с един от техните регистрирани гости, могат да се насладят на 15% отстъпка в СПА центъра, когато резервират отговарящ на условията престой.
-
Членовете трябва да отседнат в обекта.
-
Отстъпката е приложима само за една процедура за всеки отговарящ на условията престой.
-
Няколко последователни нощувки се считат за един престой.
-
Отстъпка, приложена по време на плащане за спа процедури.
-
Ако имате множество процедури, отговарящи на условията за обезщетения, в една трансакция, отстъпката ще бъде приложена към най-скъпото лечение.
-
Еднократните спа процедури отговарят на условията.
-
Пакети с пакет или пакет с няколко процедури (напр. масажи на двойки или масажни/лицеви пакети) може да не отговарят на условията за отстъпка.
-
Ако вече се предлага промоционална отстъпка, членът ще получи по-голямата от двете отстъпки.
-
Ако ползата не бъде осребрена за тази процедура, тя може да бъде осребрена за допълнителна процедура по време на престоя.
Това полезно ли беше?
Свържете се с нас
Чат с нас за бърза, 24/7 поддръжка или се свържете с нас по телефона.