ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Можете лесно да персонализирате своето потребителско име и парола, като се впишете в своя Hilton Honors акаунт и актуализирате своята лична информация, отваря се в нов раздел.

Кликнете тук, Отваря нов раздел, за да получите имейл за нулиране на паролата Ви. Новата парола трябва да е дълга поне осем символа, да съдържа една главна буква, една малка буква и една цифра или един специален символ.

Не забравяйте да изберете уникална парола и я актуализирайте периодично, за да защитите личната си информация.

Новите пароли на Членове на Hilton Honors трябва да са дълги поне осем символа, да съдържат една главна буква, една малка буква и една цифра или един специален символ.

Препоръчваме да изберете уникална парола и да я актуализирате на всеки три до шест месеца с цел осигуряване на максимална защита.

За да се регистрирате за промоцията, може да е необходимо най-напред да актуализирате паролата си. За да получите имейл за нулиране на Вашата парола, кликнете тук, отваря се в нов раздел.

След това би трябвало да можете да се регистрирате за промоцията, като се върнете на началната страница.

Нашият подход е съобразен с най-добрите практики в сектора и е препоръчан от FTC.

Ако се запишете, докато правите резервация по телефона

Ще получите своя номер в Hilton Honors по време на обаждането в центъра за резервации и обслужване на клиенти на Hilton.

Ако се запишете онлайн

При подаване на необходимата информация онлайн, Отваря нов раздел , ще получите своя номер в Hilton Honors.

Влезте в своя акаунт и подайте формуляр-заявка за липсващ престой, отваря се в нов раздел.

Членове на Hilton Honors могат да прехвърлят Hilton Honors точки към друг член на Hilton Honors чрез обединяване на точки или 1-към-1 прехвърляне на части на 1000 точки и до 500 000 точки. Всеки член на Hilton Honors има ограничението да не изпраща повече от 500 000 точки и да не получава повече от 2 000 000 точки чрез комбинация от обединяване и прехвърляне на точки в рамките на една календарна година. Всеки член на Hilton Honors има право да направи до шест прехвърляния към профилите на други членове и шест прехвърляния на Hilton точки в рамките на една календарна година.

Влезте и прехвърлете точки, Отваря нов раздел сега.

Можете да комбинирате няколко акаунта онлайн, като се впишете в своя Hilton Honors акаунт и отидете на Комбиниране на акаунти, отваря се в нов раздел.

Считано от 1 април 2004 г., един акаунт не може да се споделя от няколко члена. Членовете на Hilton Honors, които имат акаунт на взаимен фонд, от 31 март 2004 г. ще продължат да получават предимствата от взаимния фонд.

Ако нямате отговаряща на условията активност за последователен период от 24 месеца, Вашите натрупани точки подлежат на отнемане. За да поддържа баланса на точките Ви активен, даден член може да предприеме едно от следните действия:

Отседнете в хотел или курорт от портфолиото на Hilton, Отваря нов раздел, като по този начин активира отново членството; или

Спечелете Hilton Honors точки чрез източник трета страна за натрупване на точки Hilton Honors, като например използване на кредитна карта Hilton Honors American Express Card; или

Kупете Hilton Honors точки, Отваря нов раздел; Непредприемането на действия (а), (б) или (в), описано по-горе, ще доведе до отнемане на всички натрупани Точки. След пет години неактивност на акаунта Hilton си запазва правото да деактивира акаунта Ви.

Hilton Honors поддържа най-високо ниво на защита на поверителността за всички наши гости, като се прилагат специални програми и защити. Влизането Ви в системата винаги се извършва чрез защитена връзка. Вижте Правилата ни за поверителност, Отваря нов раздел за подробности.

За да запазим акаунта Ви сигурен, ще ни трябват документи, доказващи законна промяна на името.

Можете да подадете заявката си онлайн, като попълните следното:

Можете да изберете да получавате Месечен отчет за Hilton Honors по имейл за редовни актуализации на активността по Вашия акаунт и да видите колко сте близо до Вашата следваща награда. Просто актуализирайте имейл абонаментите си, Отваря нов раздел в раздела Моят профил на Вашия акаунт.

Онлайн разписки за минали престои, Отваря нов раздел се предлага от повечето хотели в Северна Америка. Когато са налични, онлайн разписките могат да бъдат получени в рамките на 12 месеца от датата на напускане. Ако Ви е необходимо копие от разписка, която не е налична в Моят профил, Отваря нов раздел , моля, свържете се с хотела.

Ако хотелът извърши корекции по елелемент от Вашата разписка след заминаването Ви, тези изменения няма да се появят в онлайн версията на Вашата разписка. Обадете се на хотела за допълнително съдействие.

Може да отнеме няколко дни да се видят предишни престои в хотел на Вашата страница „Моят профил“, Отваря нова страница на раздела. Моля, изчакайте до 5 работни дни след напускане на хотела в Северна Америка и до 2 седмици за хотели извън Северна Америка. Ако кредитът не се е появил в рамките на тези срокове, можете лесно да поискате кредит за липсващ престой, Отваря нов раздел директно от Вашия онлайн акаунт.

Печелете, като отсядате в нашите хотели и курорти

След като завършите отговарящ на условията престой в хотел или курорт от портфолиото на Hilton, печелите 10 Hilton Honors базови точки за всеки щатски долар, похарчен за цена на стая, както и други отговарящи на условията такси за стая, включително за телефонни обаждания и обслужване по стаите.

Прилагат се някои изключения: В хотелите Home2 Suites by Hilton, Apartment Collection by Hilton и Tru by Hilton печелете 5 базови точки за всеки щатски долар, похарчен за цената на стаята Ви.

Homewood Suites by Hilton myKWS и Spark by Hilton: Престоите, резервирани преди 8 януари 2026 г., ще продължат да печелят 10 базови точки за щатски долар. За всички резервации, отговарящи на условията за точки, направени на или след 8 януари 2026 г., членовете ще спечелят 5 базови точки за щатски долар.

В хотелите LivSmart Studios by Hilton myKWS Членовете печелят 3 базови точки за всеки щатски долар, похарчен за Допустими разходи, плюс 3000 бонус точки за всеки десет (10) нощувки, завършени в рамките на същия престой.

Научете повече за начините на печелене на точки в хотели и курорти, Отваря нов раздел или използва калкулатора за Hilton Honors точки, Отваря нов раздел, за да види как Вашите точки могат да се добавят към следващия Ви престой. Също така разгледайте раздела Предишни престои в „Моят акаунт“ за повече възможности да създадете баланса на вашите Точки.

**Печелете с партньорите си по света**

Можете също така да печелите Hilton Honors точки всеки път, когато пътувате, пазарувате, обядвате или прекарвате време с нашите партньори. От автомобили под наем, Отваря нов раздел за кредитни карти, Отваря нов раздел и винени клубове, Отваря нов раздел, Hilton Honors има стотици партньори по целия свят, като всеки един от тях е още една възможност да спечелите повече Hilton Honors точки. Вижте секцията Спечелете и Използвайте за пълен списък на нашите партньори.

За „престой“ се определя общият брой последователни нощувки в един и същ хотел, като в рамките на всеки ден от този период е възможно гостът да е напуснал и повторно да се е настанил в хотела. Изрично изключени от определението за „престой“ са следните видове неотговарящи на условията престои: пакети от търговци на едро/туроператори; цени за екипи на подизпълнители; отстъпки от туристически агенции, специални пакети за притежатели на карти за казино играчи; туристически цени за престой по програмата Go Hilton Team Member или Family & Friends за лица, които не са техни членове; престои чрез използване на програмите за споделено време Hilton Grand Vacations Club и Hilton Club; резервации на HiltonGetaways.com; маркетингови пакети Hilton Grand Vacations с изискване за търговска презентация; безплатни или бартерни стаи; цени за NET Group Tour; цени за Group Tour Series; NET цени за договорни развлечения или Encore; резервации от уеб сайтове на трети страни (независимо от платената цена); и резервации от „непрозрачни“ канали, където по време на покупката търговската марка може да е била или да не е била известна. Точките Hilton Honors (или кредитът за престой) не могат да бъдат спечелени (включително като част от предимството MyWay) за или по време на неотговарящи на условията престои, включително и без ограничение за таксите за обслужване, натрупани по време на неотговарящи на условията престои.

Можете да спечелите Hilton Honors базови точки, Отваря нов раздел кредит за до четири стаи на престой. Всички отговарящи на условията такси за печеливши стаи трябва да се плащат заедно (т.е. да са към една и съща сметка за престой в хотел), която трябва да се заяви при регистрация.

Кредитът от базови точки ще бъде начисляван въз основа на всички отговарящи на условията такси за обслужване за печелившите стаи. Кредит за Hilton Honors бонус точки или общият размер на таксите за обслужване, включително бонус за висшия ешелон и промоциите за тримесечието, ще се прилагат към общия кредит от базови точки, или към таксите за обслужване, начислени и за двете печеливши стаи. Кредитът с бонус Hilton Honors точки, включително точките, спечелени с партньорски и други промоционални бонуси, ще бъдат начислени само за една стая (с изключение на бонусите за елитно ниво, Отваря нови бонуси за раздели и тримесечните промоции, споменати по-горе). Ще получите кредит от само един престой (включително кредит към класирането ви за Hilton Honors ниво „Елит“) и само един кредит за пробег.

За да заявите кредит за липсващи стаи, моля, попълнете нашия формуляр за липсващ престой., отваря се в нов раздел.

Парите, изхарчени за цената за стая при Награди с точки и пари, ще се считат за приемлива такса, за която ще се издават точки. Определянето на всички останали непредвидени такси, които се числят към Hilton Honors точки, варират според търговската марка и типа такса. Моля, вижте Правилата и условията на Hilton Honors, Отваря нов раздел за подробности.

Има два вида Hilton Honors точки: Hilton Honors базови точки и Hilton Honors бонус точки. Можете да използвате произволна комбинация от базови точки и бонус точки, за да получите безплатни нощувки в хотел и други награди.

Hilton Honors базови точки

Можете да печелите Hilton Honors базови точки, когато отсядате в нашите хотели и курорти, отваря се в нов раздел. Считано от 1 януари 2026 г., статусът на Hilton Honors вече не може да бъде постигнат чрез базови точки, а по-скоро чрез отговарящи на условията разходи в Hilton. Всеки напредък към статуса от базови точки, спечелени в 2025 ще се използва за определяне на техния статус в началото на 2026, но не и след това. Членовете все още ще печелят базови точки по специфичната за марката цена и могат да продължат да използват точки за осребряване на нощувки, преживявания и т.н. Моля, вижте Правилата и условията на Hilton Honors, Отваря нов раздел за подробности.

Hilton Honors бонус точки

Има много начини да спечелите Hilton Honors бонус точки в нашите хотели, Отваря нов раздел и с нашите партньори, Отваря нов раздел по целия свят. Използвайте една от нашите кредитни карти Hilton Honors , Отваря нов раздел и можете да печелите бонус точки за покупки, големи и малки. Или печелете бонус точки за наемане на кола или за пазаруване онлайн. Или просто се регистрирайте за някоя от нашите промоции, Отваря нов раздел, за да спечели още повече бонус точки, когато отсяда в нашите имоти. Бонус точките Hilton Honors не се броят за квалификация за ниво. Научете повече за точките, отваря се в нов раздел.

Членовете трябва да поддържат своя акаунт на клиент по програма Hilton Honors активен, за да запазят своите Hilton Honors точки. Според новата политика, ако акаунтът Ви е неактивен в продължение на 24 последователни месеца, общият Ви баланс на точките ще изтече.

Поддържайте Вашия акаунт в Hilton Honors активен, за да избегнете изтичането на Вашите точки: просто отседнете в който и да е хотел от Портфолиото на Hilton, печелете Tочки с кредитна карта Hilton Honors, печелете или осребрете точки с партньор на Hilton Honors, купете точки или дарете точки или се регистрирайте за промоция Hilton Honors., отваря се в нов раздел.

Обединяване на точки позволява на членовете на Hilton Honors да обединят своите точки с близки и приятели, за да резервират престой. С тази привилегия един Член (и до 10 други) вече ще може да обедини точките си. Например, ако група от приятели са на пътуване заедно, а поотделно нямат достатъчно точки, за да покрият целия си престой, те вече ще могат да обединят своите точки, безплатно, в една сметка, за да отключат нови възможности за използване.

Не, няма такса за участие за обединяване на точки.

Общо 11 членове на Hilton Honors могат да обединят своите точки заедно. Един член поставя началото на обединяването и до 10 други членове могат да допринесат.

Не. Членовете могат да използват съществуващия си профил.

Няма ограничение за броя обединения, в които даден член може да участва в даден момент.

Да, веднъж след като точките се обединят, те могат да се използват за всякакъв награден продукт, независимо дали е стая, или не, включително изживявания на разположение на платформата Hilton Honors Experiences, търговския център Hilton Hоnors и всякакви други наградни продукти, които не са свързани с престой.

След като точките се обединят, те могат да се използват за всеки награден продукт за стая, включително и резервация Награди с точки и пари™.

Член може да прехвърли минимум 1000 точки и максимум 500 000 точки в обединение за една календарна година. Член може да получи до 2 милиона точки в една календарна година.

За да използвате обединяване на точки, трябва да сте активен член, да сте участвали в програмата за 30 дни и да имате баланс от 1000 точки като минимален брой точки.

Прехвърлените или обединени точки ще бъдат на разположение за употреба по време на трансфера, но може да изминат до 24 часа, за да се появят обединените точки, когато влезете в акаунта си.

Всички дейности по обединяване на точки ще бъдат извършвани онлайн чрез HiltonHonors.com.

Прехвърлянето на точки е сделка 1:1, докато обединяването на точки дава възможност за комбиниране на Hilton Honors точки с до 10 други хора (11 с Вас).

Ако приятелят Ви трябва да отмени неговото/нейното пътуване, той/тя може просто да прехвърли точки назад в профила Ви безплатно.

Не. Все още можете да проучвате хотели и цени, без да се регистрирате. Обаче като член на Hilton Honors може да отговаряте на условията за специални цени, които са видими само когато сте влезли в сайта. Правенето на резервация също е по-лесно като член на Hilton Honors, тъй като информацията от Вашия профил може автоматично да се впише във формулярите.

Можете да осребрявате Hilton Honors точки онлайн, отваря се в нов раздел, в приложението Hilton Honors или като се обадите на +1 800-4HONORS, отваря се в нов раздел, или някой от нашите глобални телефонни номера, отваря се в нов раздел.

Започнете Вашето търсене на участващи хотели и съответните категории награди сега, или разгледайте инструкциите как да осребрявате точки, Отваря нов раздел за хотелска награда.

Можете да промените или отмените съществуваща резервация, направена онлайн, като използвате номера си за потвърждение и кредитната карта, използвана за потвърждение, или фамилното си име. Открийте съществуващата си резервация сега, отваря се в нов раздел.

Ако се нуждаете от помощ при резервация, която не може да бъде променена онлайн, моля, обадете се на +1 800-4HONORS, отваря се в нов раздел, или някой от нашите глобални телефонни номера, отваря се в нов раздел.

Насладете се на наградни престои, като използвате почти всяка комбинация от точки и пари, започвайки с 5000 точки на нощувка и при стъпки от 1000 Точки.

Липсата на достатъчно точки няма да Ви попречи да разгледате света. Ето защо членовете на Hilton Honors могат да използват комбинация от Hilton Honors точки и пари, за да резервират стандартна или първокласна стая. Също така можете да купите Точки по всяко време, така че да имате достатъчно Точки за осребряване за награда със стая.

С „Награди с точки и пари“ можете да резервирате стандартни стаи чрез комбинация от Hilton Honors точки и пари. Това означава, че можете да резервирате наградни престои по-бързо – без да чакате да се съберат повече Точки. Ето защо следващата Ви почивка е по-близо от всякога. Наличността и броят на точките, необходими за Наградите с точки и пари (Points & Money Rewards™), се различават според хотела и датата на престой в момента на резервацията. Научете повече, Отваря нов раздел за използването на точки за хотелски награди

С наградите за първокласна стая можете да отседнете в най-добрите стаи и апартаменти, като използвате Hilton Honors точки. Можете да резервирате първокласни стаи и апартаменти във всеки един от нашите хотели или курорти по света, без да има дати, за които точките да не важат. Стига точките да са налични към момента на резервирането, дори най-луксозните ни пентхауз апартаменти на брега на океана може да са Ваши. Необходимият брой точки за осребряване на Награди за Първокласни стаи се различава според стаята, хотела, датата на резервиране и датата на престоя.

Научете повече, Отваря нов раздел за използването на точки за хотелски награди.

Ще бъдете информирани с актуализираната информация за наличността според Правилата и условията на Hilton Honors, включително платени и наградни престои.

Елитните членове със „Сребърен“, „Златен“, „Диамантен“ и Diamond Reserve“ ще получават безплатно всяка пета нощувка, когато резервират Награден престой в стандартна стая от 5 или повече нощувки, като използват всички точки (до четири безплатни нощувки за престой от 20 последователни нощувки).

Да припомним, че това елитно предимство се прилага за награди в стандартна стая за безплатни нощувки и трябва да бъде резервирано на HiltonHonors.com, в приложението Hilton Honors, в нашата резервационна система на Hilton и екипа за обслужване на клиенти, които са на разположение за чат, или на някой от нашите глобални телефонни номера., отваря се в нов раздел.

5-та безплатна нощувка е предимство за нашите елитни членове със Сребърен, Златен, Диамантен и Diamond Reserve. Уверете се, че сте влезли в своя Hilton Honors акаунт, за да получите автоматично ползата за отговарящи на условията престои.

Ако отмените наградния си престой, безплатната нощувка също ще бъде отменена, тъй като се прилага само за наградите за стандартни стаи при 5 или повече поредни нощувки. Ако коригирате наградния си престой до под 5 нощувки, тогава безплатната 5-а нощувка също ще бъде отменена и целият награден престой ще бъде калкулиран повторно без безплатната нощувка.

Придобивката от пета безплатна нощувка се прилага само към наградите за стандартна стая и не се прилага, когато се резервира престой като част от друго предложение, пакет или промоция, предлагани от Hilton или техни партньори.

Статусът на Вашето ниво се определя от отговарящите на условията престои и разходни дейности от завършени престои. Колкото по-често отсядате в хотели от Портфолиото на Hilton, толкова повече ще са предимствата, предлагани от Hilton Honors. Когато достигнете резерва „Сребърно“, „Златно“, „Диамантено“ или Diamond Reserve“ ниво, Отваря нов раздел статут, получавате още признание и награди за елитен статут, в т.ч. допълнителни Hilton Honors бонус точки за всеки отговарящ на условията престой, специални ползи за обекта и признание, както и ексклузивни възможности за награди.

След като сте достигнали до определено ниво „Елит“, можете да задържите това ниво в рамките на календарната година, в която съответното членско ниво „Елит“ е спечелено, както и за следващата календарна година. За да улесните поддържането на членското си ниво „Елит“, наградните престои важат за постигането на членско ниво „Елит“.

Документация и заявки за квалификация за ниво (както е определено в раздела Натрупване на точки в Правилата и условията на Hilton Honors , Отваря нов раздел трябва да бъдат получени в Резервационната система за обслужване на клиенти на Hilton в рамките на шест месеца от датата на съответната активност. Ако сте нов член, ще Ви бъде признат кредит за всеки престой, станал в рамките на 30 дни, преди да се запишете в програмата.

Вижте колко близо сте до преминаването към следващото ниво, като се впишете във Вашия Hilton Honors акаунт, отваря се в нов раздел.

Изискванията за статус за 2026 г. са:

Сребърно: 10 нощувки, 4 престоя или 2500 щатски долара

Златно: 25 нощувки, 15 престоя или 6000 щатски долара

Диамантено: 50 нощувки, 25 престоя или 11 500 щатски долара

Диамантено безкрай: 10 години Диамантен статус И 1000 нощувки или $200 000 USD

Diamond Reserve: 80 нощувки И $18 000 USD или 40 престоя И $18 000 USD

Да, отговарящите на условията нощувки, надвишаващи тези, необходими за получаване на ниво на елитен статус през календарната 2025 година, ще се броят за спечелване на статус през 2026 г.

Нощувките за прехвърляне (Rollover nights) вече няма да са валидни за квалификацията за статус, започваща с 2026. Нощувките за прехвърляне (Rollover nights), натрупани в, 2025 ще се броят за статус в 2026, но никакви допълнителни нощувки, спечелени над прага за ниво в 2026 няма да се прехвърлят в 2027 преквалификация.

Членовете може да не могат да преглеждат нощувки за прехвърляне в приложението Hilton Honors, но членовете все още могат да намерят тази информация в раздела Статус на таблото за управление на своя акаунт на уебсайта на Hilton Honors.

Съгласно съществуващите правила нощувките за престои, които са изтекли през годините (декември до януари), ще се прилагат към годината на нивото на датата на напускане.

Да, неизтекли и нови награди за безплатна нощувка вече могат да се използват за всяка нощ от седмицата (не само през уикендите). Това се отнася само за Hilton Honors American Express Credit Cards в САЩ.

Няма дати, за които офертата не важи за резервиране на безплатна нощувка, получена като награда.

Наградите безплатна нощувка се издават под формата на код, който може да се осребри за нощувка и се изпращат по имейл от Hilton Honors на имейл адреса, посочен във Вашия акаунт на Клиент по програма Hilton Honors. За да използвате, позвънете на 1-800-446-6677 и посочете кода, предоставен от Hilton Honors. Осребряването на наградите безплатни нощувки е обект на Правилата и условията на Hilton Honors; вижте Hilton Honors Правила и условия, отваря се в нов раздел.

Ще получите имейл с възстановимия код в рамките на 8 – 12 седмици, след като сте изпълнили изискването за покупка на Hilton Honors American Express Card.

Не, бонус точките, спечелени чрез покупки, отговарящи на условията, с Вашата карта Hilton Honors American Express, не се броят за квалификация за ниво „Елит“ или „Диамантен статус през целия живот“.

Hilton Honors бонус точките, които печелите с картата си, ще бъдат публикувани в акаунта Ви на клиент по програма Hilton Honors до 12 седмици след края на Вашия период на фактуриране.

Тези промени са приложими за всички Hilton Honors American Express Credit Cards от САЩ.

След като достигне 60 нощувки през 2026 г., членът ще може да подари „Златно“ ниво. След като член достигне 100 нощувки през 2026 г., той ще може да подари „Диамантено“ ниво на приятел или член на семейството.

Не – само нощувките, спечелени през 2026 г., се броят за постигане на подаряване на ниво.

Един член може да спечели само едно Златно и едно Диамантено ниво като подарък в рамките на една календарна година. Даден член може да подарява Златно ниво на един член и Диамантено ниво на друг член.

Например: След като достигнете 60 нощувки през 2026 г., можете да подарите Златен статус на един от останалите членове.

Например: След като достигнете 100+ нощувки през 2026 г., можете да подарите Диамантено ниво на същия член, който е получил подарък Златно ниво, или членът може да подарява Диамантено ниво на друг член.

Печеленето на нощувки с цел подаряване на статус се подчинява на същите правила като печеленето на нощувки за елитен статус — т.е. даден член ще получи кредит само за нощувките в една стая, а не в много стаи, резервирани за същия период от същия Член на HHonors.

Например: Ако резервирате две стаи в един и същ хотел за престой с една нощувка — ще спечелите Hilton Honors точки и за двете стаи, но ще получите общ кредит от само една нощувка, приложима към възможността за подаряване на елитно ниво.

Да, даден член може да подарява статус на един и същ член всяка година.

Не, членовете, получили като подарък Диамантен статус, не получават автоматично правото да подаряват статус. Условието за подаряване на статус е достигането на 60 или 100 отговарящи на условията нощувки за елитен статус в рамките на календарната 2026 година, като само достигналите този брой нощувки могат да подаряват статус.

След като членовете достигнат квалификацията за подаряване на ниво, те ще получат уведомление по имейл с код на заявката. Кодът трябва да бъде споделен с получателя на подаръка, който след това трябва да заяви елитното ниво, като посети целевата страница за подаряване на елитно ниво. Инструкциите могат да бъдат намерени в специалния имейл, който получава всеки член, който направи 60 нощувки и 100 нощувки.

След като статусът е бил подарен успешно, в рамките на 5 работни дни ще бъде изпратен имейл за потвърждение до получателя и до члена, предоставящ подаръка.

За да подари ниво, членът трябва да сподели кода на заявката за „Златно“ или „Диамантено“ ниво с приятел и член на семейството. Приятелят трябва да влезе в началната страница на „Подаряване на елитно ниво“ с помощта на своите идентификационни данни за акаунт в Honors и след това да въведе кода за заявка. След извършване на проверка, членът ще има елитен статус за следващите 365 дни.

Имайте предвид: получаващият член трябва да използва кода на заявката.

След като спечелят Златен или Диамантен статус като подарък, членовете ще могат да използват този подарен елитен статус до 31 януари на следващата календарна година. Членовете ще могат да използват възможността за подаряване на статус веднага, щом достигнат необходимия брой отговарящи на условията нощувки в една календарна година.

Например: Ако достигнете 60 нощувки през юли 2026 г., до 31 януари 2027 г. ще можете да изберете кой Член да получи Златно ниво.

След като статус е бил подарен на друг член, не може да се прави отмяна или промяна във връзка с него през същата година.

Подареният статус ще е валиден в продължение на 365 дни от датата на добавянето му към акаунта на получателя. Ако даден член получи Златен статус и по-късно получи по-висок, Диамантен статус, срокът на валидност от 365 дни се определя наново съобразно датата на добавяне на Диамантения статус към неговия акаунт.

Например: Ако член получи Златен статус като подарък на 1 юни 2026 г., неговата валидност ще изтече на 1 юни 2027 г. Ако същият член автоматично получи по-висок, Диамантен статус на 1 август 2026 г., валидността на Диамантения статус ще изтече на 1 август 2027 г.

Статусът може да бъде подарен на настоящ член на резерва „Златно“, „Диамантено“ или Diamond Reserve“ ниво. Ако даден член не покрие условията за запазване на своя настоящ Златен или Диамантен статус за следващата календарна година, подареният статус ще продължи да бъде валиден и след периода на ново кандидатстване за ниво през април.

Например: Ако в момента сте Златен член с дата на изтичане на ниво 21 март 2027 г., и получите Златно ниво като подарък на 1 август 2026 г., ще запазите Златното си ниво до 1 август 2027 г. и няма да преминете към по-ниско, Сребърно ниво през периода на ново кандидатстване за ниво през април.

След като валидността на подарения статус изтече, статусът на получателя ще се промени до нивото, което той би имал въз основа на членската активност от предходната календарна година.

Например: Ако на 1 август 2026 г. Ви е бил подарен Златен статус и сте достигнали 10 отговарящи на условията нощувки през 2026 г., което е достатъчно за получаване на Сребърен статус през 2027 г., преминаването към по-нисък, Сребърен статус ще бъде отразено във Вашия акаунт на 2 август 2027 г.

За да видите условията за кандидатстване за ниво, вижте „Предимства от членството“, отваря се в нов раздел.

Прехвърлянето на елитни нощувки е един по-бърз начин за спечелване на елитен статус. Започвайки със Сребърно ниво на членство, в края на календарната година всички отговарящи на условията нощувки над количеството, необходимо за постигане на Вашия елитен статус, ще бъдат добавени към кандидатстването Ви за елитен статус за следващата календарна година (1 януари до 31 декември).

Започвайки от 2026, нощувките за прехвърляне вече няма да са валидни за квалификация за статус. Всички нощувки за прехвърляне, натрупани в 2025, все още ще се броят за статус в 2026. Въпреки това, нощувките, спечелени над прага на Вашето ниво в 2026, няма да се прехвърлят в 2027.

Например: Ако сте Златен член и имате 45 нощувки в края на 2025, ще запазите Златен статус в 2026 и ще имате 5 нощувки, приложени към Вашата 2026-та квалификация. Тези 5 нощи няма да се прехвърлят в 2027.

Преди това всички елитни нива имаха право да прехвърлят елитни отговарящи на условията нощувки. Започвайки от 2026, нощувките за прехвърляне вече няма да се предлагат за нито едно ниво. Членовете с „Диамантено“ ниво през целия живот ще продължат да имат елитен статут, гарантиран за цял живот, но не се прилагат нощувки за прехвърляне.

Преди елитните членове могат да прехвърлят само нощувки. Започвайки от 2026, нощувките за прехвърляне вече няма да са налични за нито едно ниво.

Всички нощувки, спечелени над нивото на члена, ще бъдат прехвърлени в 2026 г. Например ако даден член ползва 13 нощувки през 2025 календарна година, този член ще спечели Сребърен статус и ще има 3 нощувки, прехвърлени в 2026 г.

Важно: Никакви допълнителни нощувки, спечелени над праговете за ниво в 2026, няма да се прехвърлят в 2027.

Максималният брой нощувки, които могат да бъдат прехвърлени в следващата календарна година, е ограничен до броя на нощувките, необходими за осигуряване на „Диамантено“ ниво за следващата година.

Забележка: нощувки за прехвърляне няма да бъдат налични след 2026. Всички допълнителни нощувки, спечелени в 2026, няма да се прехвърлят в 2027.

Елитните нощувки за прехвърляне са валидни само за следващата календарна година, като след това валидността им изтича. Елитни нощувки за прехвърляне не могат да бъдат запазвани и използвани за втора, трета или по-късна година.

Важно: Нощувките за прехвърляне, натрупани в 2025, ще се броят към статус в 2026, но никакви допълнителни нощувки, спечелени над праговете за ниво в 2026, няма да се прехвърлят в 2027.

Всички отговарящи на условията нощувки отговарят на условията за прехвърляне, докато това предимство за прехвърляне завърши на 2026. Отговарящите на условията нощувки от платени и наградни престои (включително престои с Points & Money Rewards™(награди с точки и пари)) се считат за отговарящи на условията за получаване на статус и могат да бъдат прехвърляни в следващата календарна година.

Бонусите за важни събития дават възможност на членовете да спечелят определено количество HHonors бонус точки, когато постигнат конкретен брой отговарящи на условията нощувки през всяка календарна година.

Започвайки от 2026, членовете на Hilton Honors ще продължат да печелят 10 000 бонус точки за всеки 10 отговарящи на условията нощувки, отседнали след достигане на 40 нощувки всяка календарна година, сега до 180 нощувки.

При 60 нощувки членовете ще продължат да получават 30 000 бонус точки и могат да подарят „Златно“ ниво. На 100 нощувки членовете могат да подарят „Диамантено“ ниво.

Налична е нова опция за награда за 120 нощувки: изберете между 30 000 бонус точки или Награда за повишаване на категорията с потвърждение.

Нощувки, изпълняващи условията, са нощувките, които са част от изпълняващ условията престой, както е описано в Правилата и условията на Hilton Honors, отваря се в нов раздел. „Престой“ означава общият брой последователни нощувки в един и същ хотел, като в рамките на всеки ден от този период е възможно гостът да е напуснал и повторно да се е настанил в хотела. Изпълняващите условията нощувки включват платените и наградните престои (включително престои с Points & Money Rewards™(награди с точки и пари)) и се броят за постигане на Бонуси за важни събития.

Членовете могат да следят своя напредък за спечелване на тези Бонуси за важни събития чрез приложението Hilton Honors тук, отваря се в нов раздел. Членовете могат да научат повече за приложението Hilton Honors тук, отваря се в нов раздел, и може да се изтегли, за да започне да проследява напредъка им. Като член можете също да проследявате напредъка си, като влезете в профила си, Отваря нов раздел, след като достигнете 30 нощувки през 2026.

Да. За 2026, започвайки от 40 нощувки, отседнали през годината, членовете ще получат 10 000 бонус точки за всеки 10 допълнителни нощувки, но сега това е ограничено до 180 нощувки.

Член ще получи кредит само за нощувките в една стая, а не в много стаи, резервирани за същия период от един и същ Член на Hilton Honors. Слетите нощувки не се отчитат за Milestone Bonus.

Например: Ако резервирате две стаи в един и същ хотел за престой с една нощувка — ще спечелите Hilton Honors точки и за двете стаи, но ще получите общ кредит от само една нощувка, приложима към Бонусите за важни събития и кандидатстване за елитно ниво.

За 2026 общият брой нощувки, които даден член може да постигне за тези Бонуси за важни събития, е 180 нощувки – еквивалентно на 180 000 Hilton Honors бонус за ключов етап събития. За повече информация относно правилата за печелене при резервиране на няколко стаи, моля, вижте страницата „Натрупване на точки“, отваря се в нов раздел.

Бонус точките не се броят за спечелване на статус на ниво.

Членовете ще получат тези Бонус точки, след като осъществят отговарящия на условията престой, чрез който е постигнат Бонусът за важни събития. Тези Бонус точки ще бъдат отразени след напускане на настаняването за съответния отговарящ на условията престой.

Не – само нощувки, спечелени през настоящата календарна година, се броят за достигане на Ключов бонус.

Съгласно съществуващите правила нощувките за престои, които са изтекли през годините (декември до януари), ще се прилагат към годината на нивото на датата на напускане.

Като предимство на член на Hilton Honors можете да изберете да спечелите Hilton Honors бонус точки в допълнение към Hilton Honors базови точки, които печелите за отговарящи на условията престои в нашите хотели и курорти, или конкретни предимства за обекта.

За да направите своя избор, влезте в акаунта си, отваря се в нов раздел. Кликнете върху „Профил“ в горното меню, след което върху „Предимства на MyWay“ от лявата страна.

Членовете със статус „Златно“ ниво в Hilton Honors имат право на определени предимства на територията на хотела по време на престоя си. Те варират в зависимост от марката и може да включват повишаване на категорията на стаята при наличност, бонус точки, безплатна европейска закуска (само извън САЩ), дневен кредит за храна и напитки (само в САЩ) и/или други предимства.

В повечето марки можете да изберете своите предимства на MyWay на територията на хотела. За да видите възможностите и да направите своя избор, влезте в акаунта си. Под „Моят профил“ в менюто отляво кликнете върху „Предимства на MyWay Hotel“, отваря се в нов раздел. Избраните от Вас предпочитания ще се прилагат за всички бъдещи престои и може да ги промените по всяко време чрез акаунта си или на рецепцията, когато се регистрирате за престой.

Членовете с ниво „Диамантен“ или Diamond Reserve“ на Hilton Honors отговарят на условията за определени предимства на място по време на престоя си. Те варират в зависимост от марката и може да включват повишаване на категорията на стаята при наличност, бонус точки, безплатна европейска закуска (само извън САЩ), дневен кредит за храна и напитки (само в САЩ) и/или други предимства. За да видите всички предимства на MyWay Hotel и да направите своя избор, влезте в акаунта си. Под „Моят профил“ в менюто отляво кликнете върху „Предимства на MyWay“, отваря се в нов раздел. Избраните от Вас предпочитания ще се прилагат за всички бъдещи престои и може да ги промените по всяко време чрез акаунта си или на рецепцията, когато се регистрирате за престой.

Можете да проучите ползите от всяко ниво на членство тук, отваря се в нов раздел.

За Hilton Honors членове с ниво Диамант, които отговарят на критериите по-долу, това предимство позволява да се удължи техният статус на ниво Диамант за още една година след тази, когато е следвало да изтече по друг начин, ако те не са в състояние да отговарят на изискванията по някаква причина.

Членовете, които отговарят на следните критерии, отговарят на условията за предимството „Диамантено удължаване на статута“:

• В момента трябва да е член на ниво „Диамантен елит“ със статус, който трябва да изтече 31 март 2026 г.

• Трябва да са спечелили Диамантен статус в продължение на най-малко 3 години (не е необходимо годините да са последователни) И

• Трябва да са завършили престои на обща стойност най-малко 250 нощувки (платени или наградни) ИЛИ

• Трябва да са натрупали 500 000 или повече базови точки след присъединяването към Hilton Honors

По същество има две (2) комбинации, които ще квалифицират член за удължаване на предимството на Диамантения статус:

• 3+ години в Diamond, понастоящем в Diamond с най-малко 250 нощувки за цял живот (платени или наградни)

• 3+ години в Diamond, понастоящем в Diamond с най-малко 500 000 базови точки за целия живот

Членовете могат да подават заявки за удължаване на срока на hiltonhonors.com/diamondstatusextension, отваря се в нов раздел.

Имайте предвид: Това предимство е валидно веднъж през целия живот на акаунта в Hilton Honors.

Не, подобно на критериите за постигане на диамантен статус, точките, спечелени чрез бонуси, промоции и/или кобрандирани кредитни карти, не се броят за изпълнение на критериите.

Членовете, които отговарят на изискванията, имат право да активират това предимство, еднократно през целия период на тяхното членство.

За да се възползва от това предимство, членът трябва да отговаря на критериите и да бъде член с ниво Диамант към момента.

Да, всички квалификационни дейности, реализирани по време на периода на удължаване на Диамантения статус, ще се включат към изискванията за достигане на доживотно ниво Диамант.

Да, всеки период от време, през който даден член е притежавал Диамантен статус, ще се включи към критериите за получаване на предимството удължаване на Диамантения статус.

Ако даден член избере да използва това предимство, неговото ниво Диамант ще бъде удължено за още една година след тази, когато е следвало да изтече по друг начин.

При приключване на удължаването членовете ще трябва да отговорят на изискванията за запазване на Диамантения си статус съгласно стандартните Общи условия на Hilton Honors. Ако условията за Диамантено ниво не са спазени, членовете ще бъдат поставени на съответното ниво съгласно стандартните Правила и условия на Hilton Honors..

Времето за подаване е от февруари до 28 март, непосредствено преди да се обнови статуса на член на 1 април, съгласно активността по техния престой от предишната година. Извън този срок за подаване членовете могат да попълнят формуляр, Отваря нов раздел, за да изискат напомняне по имейл, с което да ги информират за тяхната допустимост; ако са допуснати до участие, с имейла членовете ще бъдат поканени да подадат своето искане за удължаване през следващата времева рамка за подаване. Членовете, които отговарят на изискванията и желаят да използват предимството, могат да кликнат тук, Отваря нов раздел за повече информация.

Членовете, които желаят да знаят за своята програма до момента в Diamond, нощувки и базови точки, могат да се обадят на 1-800-4HONORS или да се свържат с нас.

След като член избере да използва тази еднократна оферта и удължаването се приложи, това действие се смята за окончателно и не е обратимо. Моля, преценете най-доброто време за използване на това предимство според Вашата лична ситуация на пътуване, преди да изпратите Вашето искане чрез онлайн формуляр или по телефона. Не забравяйте, че можете да използвате Вашето удължаване на статус Диамант само веднъж, така че го използвайте, когато наистина имате нужда от него.

Награда за повишаване на категорията с потвърждение предоставя на гостите възможност да потвърдят надстройка по време на резервацията за до 7 нощувки и до апартамент с 1 спалня. Гостите ще могат да използват своята Награда за повишаване на категорията с потвърждение за отговарящи на условията резервации на Hilton Honors. Награда за повишаване на категорията с потвърждение може да бъде осребрена, когато резервирате чрез приложението Hilton Honors или като се обадите на +1800-4HONORS преди цифрово или предно регистриране. Сертификатите изтичат след 12 месеца от издаването им. Награда за повишаване на категорията с потвърждение може да бъде прехвърлена като подарък на друг член на Hilton Honors. Срокът на валидност на сертификата остава 12 месеца, считано от момента, в който първоначалният член е спечелил сертификата.

Членовете на Diamond Reserve имат гарантирано късно напускане от 18:00 часа, което се прилага автоматично за всеки отговарящ на условията престой в марките на портфолиото на Hilton и AutoCamp (не всички Настанявания за партньори са включени).

Premium Clubs са все по-развита колекция от ексклузивни клубове в обектите, най-често срещани в луксозните, лайфстайл или пълно обслужване хотели на Hilton, които включват повишени предложения за храна и напитки, тихи работни пространства и други желани функции. Пълен списък с първокласни клубове, Отваря нов раздел е наличен тук.

Дневният кредит на Hilton Honors за храни и напитки е наличен за членове в Съединените щати въз основа на допустимостта, на участващите марки и определените от тях кредитни стойности. Ако даден хотел предлага безплатна закуска в своя ВИП салон, членовете на „Златно“, „Диамантено“ или Diamond Reserve няма да получат Кредит за ежедневна храна и напитки.

Безплатният дневен кредит за F&B на Hilton Honors е наличен за членове на „Златно“, „Диамантено“ или „Diamond Reserve във всички луксозни, пълноценни и лайфстайл обекти на Hilton, както и за всички хотели Hilton Garden Inn в САЩ и Motto by Hilton в световен мащаб, заменяйки безплатната европейска закуска MyWay.

Марките, които предлагат това в САЩ включват Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, NoMad, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, Tempo by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Motto by Hilton и Hilton Garden Inn.

Безплатният дневен кредит за F&B на Hilton Honors се предоставя на всички членове на „Златен“, „Диамантен“ или Diamond Reserve, които изберат кредита за F&B като тяхна полза в MyWay. Кредитът се предоставя на члена на Hilton Honors и един допълнителен гост, регистриран в същата стая, за всяка нощувка от неговия/нейния престой. Кредитът е на човек (до двама души) в една стая за гости на престой.

Членовете могат да проверяват статуса си в Hilton Honors и да правят промени в своите предимства MyWay, като влизат в своя акаунт онлайн в приложението HiltonHonors.com или в мобилното приложение Hilton Honors.

Членовете на Hilton Honors „Златно“, „Диамантено“ или „Diamond Reserve, които изберат безплатния дневен кредит „F&B“ като предимство в MyWay, ще получат кредит за „F&B“ от 10 долара на вечер, когато отсядат в Hilton Garden Inn, кредит за „F&B“ от 15 долара на вечер в обекти с пълно обслужване и начин на живот и кредит за „F&B“ от 25 долара на вечер в луксозни имоти.

Ще бъде предоставен кредит за храни и напитки от 18 USD на нощувка в хотели с пълно обслужване и лайфстайл, разположени в градовете Бостън, Чикаго, район Колумбия, Кий Уест, Кий Ларго, Ню Йорк, Сан Франциско, окръг Лос Анджелис и щата Хаваи.

В Motto By Hilton Tulum ще бъде предоставен 12 USD кредит за храни и напитки на вечер, а в Motto by Hilton Rotterdam Blaak ще бъде предоставен 10 EUR кредит за храни и напитки на вечер.

Пълният списък на участващите марки включва Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, NoMad, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, Tempo by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Canopy by Hilton, Motto by Hilton и Hilton Garden Inn.

Гостите, отсядащи в марките на Hilton, които предлагат безплатна закуска за всички гости, ще продължат да получават тази оферта. Безплатният дневен кредит храни и напитки на Hilton Honors не се прилага за следните марки: Embassy Suites by Hilton, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton и Home2 Suites by Hilton.

Преди пристигане членовете ще бъдат уведомени по имейл или чрез нотификация от приложението Hilton Honors за безплатния Дневен кредит храни и напитки. След това членовете могат да влязат в своя акаунт в Hilton Honors онлайн или чрез приложението Hilton Honors, за да изберат предпочитаното от тях MyWay предимство за следващия си престой – безплатен дневен кредит храни и напитки на Hilton Honors или Hilton Honors бонус точки.

При регистрирането в хотела статусът на члена ще бъде потвърден и той ще бъде информиран от персонала на рецепцията и/или приложението Hilton Honors за дневния кредит храни и напитки на Hilton Honors, както и кои търговски обекти на територията на хотела са включени. Всеки ден от престоя си членът на Hilton Honors ще начислява допустимите покупки от храни и напитки към стаята си, а кредитът ще се прилага автоматично към общата му сметка за покупките от храни и напитки, таксувани към стаята.

Дневният кредит храни и напитки на Hilton Honors се предоставя на члена (и до един допълнителен гост, регистриран в същата стая) за всяка нощувка от неговия/нейния престой и не се натрупва или прехвърля от един ден на следващия, ако не се използва.

Сумата на дневния кредит може да се използва изцяло в деня на регистрация или напускане, или на различни отговарящи на условията артикули през тези дни, докато бъде достигната максималната дневна сума.

Членовете на Hilton Honors „Златно“, „Диамантено“ или „Diamond Reserve получават един безплатен дневен кредит за F&B за съответния член и един за допълнителния гост, регистриран в същата стая всяка вечер от престоя си, в съответствие с предишната безплатна отстъпка за „Континентална закуска“. За престой в хотел с една нощувка член на Hilton Honors ще получи един безплатен Дневен кредит храни и напитки на Hilton Honors; членът може да използва кредита в деня на пристигане или в деня на заминаване. Кредитът може да се използва изцяло/напълно в деня на настаняването или напускането, или за различни отговарящи на условията артикули всеки ден, докато бъде достигната максималната дневна сума или общият максимум за престоя.

Безплатният дневен кредит храни и напитки на Hilton Honors може да се използва във всички участващи търговски обекти на територията на хотела храни и напитки, включително пазара/вземи за вкъщи и сервиране по стаите/обслужване по стаите, където е приложимо, плюс търговските обекти на трети страни. Дневният кредит храни и напитки не може да се използва за разходи, които не са свързани с храни и напитки, като например цена за стая, в спа центъра или в магазини за подаръци.

Дневният кредит храни и напитки на Hilton Honors може да се използва за закупуване на алкохолни напитки в съответствие с държавното и местното законодателство.

Подобно на предишното предимство за елитна европейска закуска, Дневният кредит храни и напитки на Hilton Honors няма да се прилага за резервации с дневна цена.

Да, членовете с Diamond Reserve“, „Диамантено“ или „Златно“ ниво, които изберат безплатния дневен кредит за F&B като предимство в MyWay, ще получат дневния кредит за F&B на Hilton Honors за отговарящи на условията цени за точки, включително специфични цени за храни и напитки или пакети.

Ползата от дневния кредит за F&B на Hilton Honors се предоставя на членове с Diamond Reserve“, „Диамантено“ и „Златно“ ниво въз основа на техния избор в MyWay, за отговарящи на условията цени за точки и нощувки с награди.

Дневният кредит храни и напитки на Hilton Honors може да се прилага към данъци и бакшиши.

Когато правят резервация чрез предпочитаните канали на Hilton, например онлайн в Hilton.com или приложението Hilton Honors, членовете трябва да се уверят, че посочват общия брой на хората, отседнали в стаята, за да получат до два безплатни Дневни кредита храни и напитки на Hilton Honors.

Безплатният дневен кредит храни и напитки е предназначен за до двама гости, които включват члена на Hilton Honors и един допълнителен гост, регистриран в същата стая (на една стая на престой) за нощувка.

Безплатният дневен кредит храни и напитки на Hilton Honors може да се използва в множество търговски обекти в рамките на един ден. Той ще бъде прилаган автоматично за всички отговарящи на условията такси за храни и напитки, направени в рамките на този срок, до общата дневна кредитна сума.

Дневният кредит храни и напитки на Hilton Honors е създаден, за да осигури на гостите повече гъвкавост, свързана с храненето, така че кредитът може да бъде приложен само към отговарящи на условията разходи храни и напитки, фактурирани към стаята на члена.

Членовете на Hilton Honors, дори и да използват хотелски съоръжения, като ресторант или бар зона, трябва да са регистрирани гости на хотела, за да получат безплатния Дневен кредит храни и напитки.

Да, членовете на Hilton Honors „Златно“, „Диамантено“ или Diamond Reserve, които изберат безплатния дневен кредит за F&B като предимство в MyWay, ще получат дневния кредит за F&B за наградни престои в хотели, като и двете резервации са резервирани с всички точки или точки и пари.

Подобно на предишното предимство Елитна европейска закуска, Дневният кредит храни и напитки на Hilton Honors не се предлага в „ол-инклузив“ обекти.

Изборът на Hilton Honors бонус точки чрез MyWay предимствата е еднократна премия за престой, независимо от броя на гостите.

Не, членовете на Hilton Honors трябва да изберат MyWay предимството си преди регистрирането или по време на пристигане, за да получат безплатен Дневен кредит храни и напитки.

Кредитът не „изтича“, докато членът не напусне хотела. Въпреки това, дневната сума се възстановява всеки ден до максималната дневна кредитна стойност. Членовете могат да използват общия дневен максимум и са отговорни за всичко над тази сума.

Тъй като членът получава нов кредит всеки ден (за броя нощувки от своя престой), единственият ден, в който може да се използва всеки остатъчен кредит, е сутринта на напускането.

Общата отговаряща на условията сума за кредит храни и напитки, използвана и начислена към стаята по време на престоя на даден член, ще се прилага автоматично и ще се показва като един ред на ден върху хотелската сметка/разбивка на члена, приспаднати от общата цена на престоя в края на техния престой.

В хотелите, които разполагат с ВИП салон, предлагащ безплатна закуска, членовете на Diamond Reserve, членовете на Diamond и членовете на Gold, надградени до достъп до ВИП салона, няма да получават дневния кредит за F&B. Тези хотели ще предоставят Дневен кредит храни и напитки за Златни членове, които не са повишени до достъп до ВИП салона.

Нашата нова и подобрена привилегия Награди с точки и пари™ позволява на членовете да избират почти всяка комбинация от точки и пари с помощта на плъзгач. Членовете на Hilton Honors имат дори по-голяма гъвкавост и контрол, за да изберат предпочитаната от тях комбинация от точки и пари, за да платят за всеки хотелски престой в повече от 7400 обекта. Те все още могат да се възползват от наградна нощувка, като използват само точки, или да използват Награди с точки и пари™ на стъпки от 1000 точки, започващи от 5000 точки.

Това предимство е проектирано на базата на обратна връзка от нашите членове, както и на цялостно изследване и потребителски опит. То е проектирано да бъде лесно за използване и доказа стойността си за членовете, като им се предложи по-голям избор при използването на точки и резервирането на пътувания. Предимствата на нашата програмата и начините, по които членовете резервираха хотели преди - като се използват само точки за наградна нощувка - са все още достъпни.

Тъй като цената на точките може да се променя в зависимост от хотела и датата, можете да търсите бъдещи периоди от време, за да получите представа за типичните изисквания за използване. С новия плъзгач за плащане Вие сте в състояние да определите предпочитаната от Вас комбинация от точки и пари. Плюс това, ако не разполагате с достатъчно точки за броя на нощувките, през които бихте искали да отседнете, ще можете да използвате Награди с точки и пари™, за да се намери комбинацията, която е точно за Вас.

Да. Все още можете да направите резервация за наградна нощувка, като се използват само точки. Това предимство е просто още един начин, чрез който можете да се насладите на Вашите точки.

Плъзгачът на Награди с точки и пари™ може да бъде използван, за да бъдат направени резервации в повече от 7400 обекта на Hilton по целия свят. Към момента плъзгачът не е на разположение, когато резервирате престой в нашите Hampton Inn хотели в континентален Китай.

Точно както се променят цените за стаите, броят точки, необходим за награден престой, също може да варира в реално време. С тази промяна ние сме в състояние да предложим на нашите членове ниски цени на точки извън пиковите периоди.

Както и преди, Членовете ще продължат да постигат Hilton Honors статус чрез престои, нощувки или отговарящи на условията разходи. Всички Награди с точки и пари™ престои и нощувки ще продължат да се отчитат за постигането на Hilton Honors статут. Членове с елитен статут ще продължат да получават своите елитни предимства за всички престои по Награди с точки и пари™.

Членове на Hilton Honors могат да резервират престой с помощта на новия плъзгач за Награди с точки и пари™, като посетят HiltonHonors.com, уебсайт на специфичен хотел, приложението Hilton Honors, или като се обадят на нашия специализиран център за обслужване на клиенти на 1-800-4-HONORS. След като член избере своите дати и опции за стая, той ще бъде в състояние да използва плъзгача, за да определи комбинацията от точки и пари, която иска да използва. Плъзгачът може да се използва на стъпки от 1000 точки, започващи от 5000 точки.

Членовете на Hilton Honors могат да използват точки и пари на стъпки от 1000 точки, започващи от 5000 точки. Паричната сума ще варира в зависимост от това колко точки са избрани.

Докато наградна нощувка все още може да се резервира по същия начин, както винаги, сега ние въвеждаме плъзгач за точки, за да дадем на нашите членове повече гъвкавост, за да използват почти всяка комбинация от точки и пари. В допълнение, цените на използване на награди в момента са по-гъвкави. Това означава, че когато нашите хотелски цени са по-ниски - извън пикови периоди например - цената за използване на точки може да стане по-ниска, отколкото преди. Освен това ние в момента използваме най-високата цена на хотела за използване от стария модел, като продължаващ максимален праг за използване чрез Награди с точки и пари™. Например за категория 10, която преди е достигнала 95 000 точки в края на февруари 2017 г., за тези хотели все още няма да се изискват повече от тези точки.

Цената на наградните нощувки понастоящем се влияе от фактори, зависещи от хотела, като нивото на дневното търсене и цената на стаята. Като резултат, когато нашите хотелски цени са по-ниски - извън пикови периоди например - цената за използване на точки може да стане по-ниска, отколкото преди.

За сега плъзгачът е достъпен за използване само за награди за стаи за нощувка.

Всички резервации, направени преди края на февруари 2017 г., ще бъдат зачетени по начина, по който са били направени. Ако член реши да промени резервация с награда след старта, цената на точките за престоя ще бъде обект на най-новите цени.

Започвайки от края на февруари 2017 г., членовете на Hilton Honors могат да използват плъзгача в повече от 7400 обекта в портфолиото на Hilton, на разположение по всяко време, без дати, за които офертата не важи.

Това предимство, заедно с много други като безплатен Wi-Fi и ексклузивна отстъпка за членове, е достъпно само при резервация директно през каналите на Hilton. Започвайки от края на февруари 2017 г. членовете на Hilton Honors могат да използват плъзгача на Награди с точки и пари™ на HiltonHonors.com/bg, сайтове за марки на Hilton, кол центъра на Hilton и получилото официално признание приложение Hilton Honors.

Членовете все още ще печелят същия брой Hilton Honors точки, както и преди, въз основа на марката на хотела и нивото на члена. В допълнение членовете ще бъдат в състояние да печелят точки за частта от парите, платени за престой при използване на Награди с точки и пари™.

Общият брой точки, налични в профила Ви, може да се разглежда като влезете в HiltonHonors.com и посетите страницата Общ преглед на профила. Ако не разполагате с достатъчно точки в сметката си при резервацията на престоя си с помощта на плъзгача, ще Ви бъде дадена опция да закупите такива.

Използванията на точки имат една и съща стойност в целия спектър на плъзгача - точките винаги са последователни, и също така са и парите. Плъзгачът е просто един инструмент, създаден, за да предоставим на нашите потребители по-голяма гъвкавост при избора колко точки и пари, биха искали да използват за своя престой. Например ако една хотелска стая струва 100 USD на нощ или 20 000 точки, и плъзнете, за да използвате 50% долари и 50% точки, тогава ще струва 50 USD и 10 000 точки.

Като член на Hilton Honors винаги ще имате възможност да резервирате с всички точки, с Награди с точки и пари™ или просто с пари. Можете да сравните опциите, преди да резервирате, за да видите кой вариант е най-добре за Вас. Важно е също да се отбележи, че настроихме Награди с точки и пари™, така че да отключва една и съща стойност за точка, като при използване, което обхваща всички точки.

Каним членовете да посетят hilton.com/bg и нашето приложение Hilton Honors, за да проверят ценообразуването за наградна нощувка и да опитат плъзгача точки и пари.

Да, плъзгачът може да се използва, за да се резервират всички видове стаи от стандартни стаи до апартаменти.

Резервации, направени с помощта на Награди с точки и пари™ могат да се променят, стига те да попаднат в рамките на определената политика за отмяна. Ако член реши да промени резервация с награда след старта, цената на точките за престоя ще бъде обект на най-новите цени.

Награди за надграждане са съвместени с Награди с точки и пари™. С плъзгача за Награди с точки и пари™, членовете все още са в състояние да използват точки, за да резервират по-високи типове стаи.

Да, все още можете да си купите точки по същия начин, както и преди - през HiltonHonors.com, на последната страница при резервация или като се обадите на нашия отдел за обслужване на клиенти.

Hilton Honors изпраща заявки за конвертиране на мили към участващите самолетни/железопътни партньори, Отваря нов раздел поне веднъж месечно. При получаването на Hilton Honors точки от партньорската авиолиния/железопътна компания те се конвертират в мили и се добавят към Вашия акаунт. Hilton Honors и нашите самолетни/железопътни партньори молят да ни дадете 60 дни за кредитиране на милите, стига първоначалната Ви заявка да е била подадена и обработена. Непълните заявки за прехвърляне може да доведат до закъснение.

Тарифите за обмяна са базирани на относителните цени на обменяната валута (точки или мили) и цените на наградите, за които се осребряват тези валути (безплатни нощувки или безплатни полети). Публикуваните обменни курсове са част от договорните споразумения между Hilton Honors и обменните ни партньори.

Научете повече, Отваря нов раздел за обмен на точки и мили.

Пазаруване с точки предлага на клиентите възможността да използват точки, спечелени от различни програми за награди за покупки на Amazon.com. Вижте наличните програми за Пазаруване с точки. Можете да използвате точки, за да платите за поръчка на Amazon.com по същия начин, по който бихте използвали всяка кредитна карта. Няма такса за използване на Вашите отговарящи на условията точки на Amazon.com.

За да използвате Hilton Honors точки за заплащане на част от или цялата си покупка, първо трябва да свържете профила си в Hilton Honors с профила си в Amazon. Когато сте готови да купувате, продължете с поръчката чрез Вашата пазарска количка. Когато изберете метод на плащане за покупката, можете да изберете сумата на точките, които желаете да използвате.

С Вашите Hilton Honors точки можете да закупите милиони продукти на Amazon.com. В момента не можете да използвате точки за определени покупки на Amazon.com, включително за изтегляния на Amazon Kindle, дигитална музика, видеозаглавия в Amazon, приложения в Amazon Appstore, артикули AmazonFresh, абонаменти и запазване на артикули, членство в Prime (с изключение на членство в Prime Gift), предварителна поръчка на артикули, наемане на учебници, Amazon Allowance или презареждане на Вашия баланс (карти за подарък). Моля, имайте предвид, че в момента има вероятност да не можете да използвате опция с едно кликване за закупуване на продукти, като използвате точките си.

500 Hilton Honors точки, равни на един долар на Amazon.com.

Можете да използвате всяка друга кредитна карта или да използвате карти за подарък Amazon.com, за да платите за останалата част от поръчката си.

Да, може да приложите всички отговарящи на условията промоционални купони за поръчки, платени с точки за награди.

Не. Можете да използвате точки само за онлайн покупки от Amazon.com.

Наградите от множество програми за награди в момента не могат да бъдат обобщени за една поръчка. Можете да регистрирате няколко програми за награди в Amazon; въпреки това, покупките на награди ще бъдат асоциирани с картата, свързана с програмата за награди. Наградите могат да се комбинират и с карти за подарък на Amazon.com.

Amazon прилага точките за награди, които сте поискали да използвате, както и предоставените от Вас награди, одобрени за използване, след това картата за подарък Amazon.com, след което оставащото салдо по кредитната карта или картата за таксуване, свързано с Вашия регистриран акаунт за награди.

За да използвате Пазаруване с точки в рамките на настройките за Споделено плащане, трябва да добавите картата си към личния си портфейл и да я запишете в Пазаруване с точки. Моля, уверете се, че Вашите настройки за Споделено плащане са зададени на „Както споделени, така и индивидуални методи на плащане“ (само администраторите могат да направят тази промяна). Това няма да повлияе на начините на плащане във Вашия Споделен портфейл и одобрените служители все още ще могат да ги използват, за да правят покупки в Amazon. Можете да добавите Вашата карта към личния си портфейл тук и да я запишете чрез Вашия акаунт в Пазаруване с точки тук. Забележка: Не можете да използвате Пазаруване с точки чрез Споделения портфейл и той трябва да бъде достъпен чрез Вашия личен портфейл.