Cómo modificar su reserva

Puede cambiar las fechas de su estadía o modificar su reserva a través del sitio Web de Hilton Honors, la aplicación móvil de Hilton Honors, por chat o si solicita una llamada más abajo.

Sitio Web de Hilton Honors

1. Inicie sesión en su cuenta de Hilton Honors.
2. Seleccione "Buscar estadía" junto a su nombre en la esquina superior derecha de la página.
3. Después de encontrar la estadía que desea cambiar, seleccione "Ver/editar".
4. Desde la página "Ver y editar su estadía", realice los cambios que desee en su reserva.

Aplicación móvil de Hilton Honors

1. Inicie sesión en su cuenta de Hilton Honors.
2. Seleccione la pestaña "Estadías".
3. Seleccione "Detalles de la estadía" para la reserva que desea cambiar.
4. Seleccione "Cambiar reserva" en la parte inferior para realizar los cambios deseados en su reserva.

Cambios en las tarifas
Si cambia las fechas de su estadía, puede haber una modificación en la tarifa. Las tarifas hoteleras son establecidas por el hotel mismo y se basan en varios factores, tales como:

• Disponibilidad y demanda
• Día de la semana
• Duración de la estadía
• Tipo de habitación
• Cantidad de huéspedes

Notas importantes
Si realiza cambios en su estadía después de reservar, tenga en cuenta lo siguiente:

• Las reservaciones realizadas directamente a través de Hilton se pueden modificar en línea o en la aplicación móvil de Hilton Honors desde la pestaña "Estadías".
• Verifique la confirmación de su reserva para conocer todas las políticas de cancelación. Si necesita más ayuda, comuníquese directamente con el hotel, chatee con nosotros o solicite una llamada a continuación.
• Hilton no puede modificar las reservaciones realizadas a través de terceros. Deberá comunicarse directamente con ellos.

¿Necesita ayuda? 
Seleccione el ícono “Chatear ahora” a continuación para chatear con un agente o solicitar una llamada.