Descubra Osaka: Principales recomendaciones de un experto en conserjería
Descubra cómo hacer que su estadía en Osaka sea verdaderamente inmersiva e inolvidable con estos consejos de primera mano de Asako Onoyama, Jefe de Conserjería de Conrad Osaka.
Por Alison Cavatore | 5 de noviembre de 2025
Asako Onoyama, Jefe de Conserjería de Conrad Osaka, es un extraño superar las expectativas a través de un servicio personalizado, experiencias seleccionadas y una atención a los detalles que enriquece la estadía desde la llegada hasta la salida, y más allá. Con fluidez en inglés, español y japonés, Asako se incorporó a Conrad Osaka en 2024 como conserje principal y ha sido miembro de Les Clefs d'Or, la asociación profesional de conserjes, durante 12 años
Hablamos con Asako sobre cómo los huéspedes del Conrad Osaka pueden aprovechar ofertas inolvidables a medida a través de la programación de Conrad 1/3/5 de itinerarios de una hora, tres horas o cinco horas, así como también ofertas en el hotel, que incluyen experiencias culturales, culinarias y panorámicas exclusivas que exploran el rico patrimonio cultural de Osaka. Siga leyendo para obtener sus recomendaciones y descubrir cómo mejorar su estadía en Osaka con experiencias únicas e inmersivas, tanto en Conrad Osaka como en sus alrededores, para disfrutar de una escapada verdaderamente inolvidable que fomentará una conexión más profunda con las ricas tradiciones de Japón.
Conozca a Asako Onoyama
¿Puede hablarnos sobre usted y su función como conserje principal en Conrad Osaka?
“Comencé mi carrera como conserje en Tokio después de 10 años trabajando en otras [funciones] de la industria de servicios, como asistente de información en Kyoto Station, restaurantes, teatros, etc. Después de siete años de trabajo en Tokio, me mudé a Osaka para la inauguración de otra marca de hoteles de lujo y trabajé [aquí] durante 10 años como Jefe de Conserjería. Como [he] trabajado en tres ciudades importantes de Japón, mis fortalezas son [tener] el conocimiento sobre esas diferentes regiones y mis habilidades lingüísticas, mientras hablo inglés, español y japonés. Entré en Conrad Osaka en 2024 como Jefe de Conserjería. Mi parte favorita del trabajo es que pueda ser un nudo de cada sección y proveedor para abrir puertas a nuevas aventuras”.
“Utilice el conocimiento de conserjería tanto como sea posible, ya que son los locales que viven en la ciudad y pueden dar los mejores consejos a personas con diferentes intereses y gustos”.
- Asako Onoyama
Consejos y recomendaciones
¿Cuáles son algunos consejos que les da a los huéspedes durante su estadía que ayudan a mejorar su experiencia?
“Utilice el conocimiento de conserjería tanto como sea posible, ya que son los residentes locales que viven en la ciudad y pueden dar los mejores consejos a personas con diferentes intereses y gustos. Hoy en día, los huéspedes tienen acceso a tanta información mediante sitios web y recomendaciones de IA. Pero lo que no pueden averiguar es si esa información es precisa, actualizada y puede ser verdaderamente recomendada no solo para los turistas. El asesoramiento que se le dé puede variar según la experiencia y la opinión del conserje, pero será más vivo, interesante y personalizado. Además, la experiencia de tener una conversación real con el propio conserje local, con suerte, le dará la sensación de ser bienvenido a la ciudad y a su hogar”.
Experiencias seleccionadas
¿Cuáles son algunas de las experiencias únicas que se ofrecen en Conrad Osaka que usted les recomienda a los huéspedes?
"En Namba, Osaka, hay un almacén japonés escondido detrás de un edificio de apartamentos donde nunca sabrá que existe desde el exterior. Un artesano puede enseñarle a hacer Kintsugi (reparación de baterías con polvo de oro) en inglés. Muestra la belleza de la cultura japonesa que, incluso si algo se rompe, al usar el oro para arreglarlo y seguir utilizándolo, podemos aprender el espíritu de atesorar las cosas de manera más hermosa y durante más tiempo. Además, en el área sur del centro de la ciudad, hay otro restaurante muy escondido en la calle. Al doblarse hacia abajo para ingresar por la puerta baja, sólo encontrará una encimera con un interior hecho a medida. Aquí, un solo chef ofrece platos creativos con especias y licores únicos que él personalmente prefiere y termina con sus dumplings especiales”.
Itinerarios de Conrad 1/3/5
¿Cómo personaliza Conrad Osaka el programa Conrad 1/3/5 para los huéspedes que buscan una auténtica inmersión cultural?
“Conrad 1/3/5 tiene una increíble variedad de experiencias diferentes, desde la exclusiva elaboración de telas de vaquero o el interesante recorrido por la cervecería de sake hasta la diversión y el exclusivo paseo por el bar. Estoy seguro de que a cualquiera que busque experiencias extraordinarias le encantaría probar cualquiera de los itinerarios sugeridos. En la clase de elaboración de telas de vaquero, usted hará una para usted. Los participantes experimentan actividades de cosecha y cultivo por temporada en los campos de algodón de la corporación. Luego, realizan el “ginebrado”: separan las semillas de algodón de las fibras con máquinas. Después de observar máquinas giratorias que convierten las fibras en hilos, experimentan telas tejidas en telares de marcos. Con telas preparadas, los visitantes también pueden disfrutar de experiencias de teñido con frijoles negros como tinte. Los participantes pueden llevarse a casa pequeños almohadones rellenos con algodón y telas tintadas. Como se hará a mano, no encontrará el mismo en ningún lugar del mundo. Para la cervecería de sake, los huéspedes aprenderán a preparar el sake en un recorrido privado especial por la fábrica y luego disfrutarán de una cena increíble con sake y carne de res Kobe en un restaurante exclusivo dentro de la cervecería”.
Inmersión cultural
¿Puede hablar de conexiones significativas y experiencias locales en Conrad Osaka?
"Conrad Osaka tiene mucho para ofrecer para conectar a nuestros huéspedes con la cultura local. Hay una artista que trae un hermoso bonsai a nuestro hotel todos los lunes, que puede brindarle conocimientos sobre el mundo del bonsai, así como una maestra de caligrafía que puede venir al hotel y dictar una clase privada en inglés y los huéspedes pueden llevarse a casa un regalo especial con sus artículos escritos. También hay una organización llamada Japan Tatedo Assosciation en Osaka, y los huéspedes pueden visitar el estudio con un kimono y aprender a manejar las espadas japonesas o las acciones de un ninja de los maestros. Al final, los huéspedes mostrarán todos los movimientos que aprendieron y harán un video como un recuerdo de Japón. Además, después de recorrer un museo de elaboración de cuchillos en Sakai, los huéspedes pueden aprender técnicas de afilar cuchillos directamente de maestros artesanos y experimentar cómo colocar un mango en un cuchillo que hayan seleccionado personalmente. Si se solicita con anticipación, se pueden grabar los nombres o caracteres originales en la cuchilla. Los huéspedes de Conrad Osaka también pueden ordenar un portacuchillas único que no está disponible en ningún otro lugar".
Todo sobre Conrad Osaka
Alison Cavatore
Alison Cavatore es la subeditora del equipo de marketing de contenido de Hilton. Ha escrito y copiado numerosas publicaciones impresas y digitales en los Estados Unidos y en el extranjero. Nacido en Pittsburgh, Pensilvania, Alison ha vivido en Miami, Scottsdale, Holanda, Francia, Suiza y Canadá. Actualmente reside en el área de Washington, D.C.
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