Valitse aihe
Verkkovarauksissa ja Hiltonin varaukset ja asiakaspalvelu -toimiston kautta tehdyissä varauksissa hyväksymme yleisimmät luottokortit ja pankkikortit. Hyväksytyt maksutavat voivat vaihdella sijainnin mukaan: Jos haluat tietää, mitä maksutapoja tietty hotelli hyväksyy, tarkista sen verkkosivuston käytäntöjä koskeva osio tai ota suoraan yhteyttä hotelliin.
Jos varaat ei-palautettavan hinnan tai ennakko-ostohinnan, sinulta veloitetaan välittömästi koko yöpymisesi summa, kun korttisi on vahvistettu. Jos varaat joustavan hinnan, maksu veloitetaan sinulta, kun kirjaudut ulos hotellista.
Kun kirjaudut sisään, hotelli voi varata kortiltasi summan satunnaisten kulujen (esim. palvelumaksut, ruoka ja juoma, pysäköinti ja muut kulut) varalta.
Kun kirjaudut sisään, hotelli voi varata kortiltasi ennakoidun summan, joka sisältää arvioidut satunnaiset kulut. Kun kirjaudut ulos, sinulta veloitetaan yöpymisesi lopullinen hinta, ja varaus vapautetaan 72 tunnin kuluessa. Kortin tarjoajasta riippuen varauksen vapauttaminen voi kestää yli 72 tuntia.
Kun kirjaudut ulos, varausmaksuun voidaan lisätä kuluja, kuten huonepalvelu, minibaarin käyttö tai muita satunnaiskuluja. Kortin tarjoaja saattaa vaatia näiden maksujen osalta lisävarmennusta.
Suojellaksemme sinua verkkopetoksilta meidän on toisinaan ryhdyttävä tiettyihin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että olet luottokorttisi valtuutettu käyttäjä. ”Korttiasi vahvistetaan” -viesti tulee näkyviin tämän prosessin aikana.
Hilton pystyy usein vahvistamaan luottokorttisi tarvitsematta sinulta mitään lisätietoja. Joskus luottokorttisi tarjoaja saattaa kuitenkin tarvita lisätietoja vahvistaakseen, että käyttämäsi kortti on sinun. Kun näin tapahtuu, sinut ohjataan luottokortin tarjoajan verkkosivustolle henkilöllisyytesi vahvistamista varten.
Pyydetyt tiedot saattavat vaihdella riippuen luottokorttisi tarjoajasta. Näitä voivat olla esimerkiksi:
Korttisi turvakoodi
Salasanasi tai PIN-koodisi
Kortin tarjoajan lähettämä kertaluonteinen salasana
Puhelimesi kasvojen- tai sormenjälkitunnistus
Luottokortin tarjoaja ei jaa Hiltonille tietoja, joita se kerää henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
Varmennusprosessissa tarkistetaan vain, oletko korttisi valtuutettu käyttäjä. Veloituksen ajankohta riippuu varaamastasi hinnasta.
Jos varaat ei-palautettavan hinnan tai ennakko-ostohinnan, sinulta veloitetaan välittömästi koko yöpymisesi summa, kun korttisi on vahvistettu. Jos varaat joustavan hinnan, maksu veloitetaan sinulta, kun kirjaudut ulos hotellista. Odottava veloitus saattaa näkyä väliaikaisesti luottokortillasi, mutta sitä ei veloiteta ennen kuin hotelli on hyväksynyt maksun.
Jos olet Hilton Honors -jäsen, voit tallentaa tilillesi jopa 10 korttia. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta tietojesi suojaamiseksi.