HILTONIN MAAILMANLAAJUINEN TIETOSUOJALAUSEKE
Päivitetty viimeksi: 24. marraskuuta 2025
JOHDANTO
Hiltonin tavoitteena on olla maailman vieraanvaraisin yhtiö. Suhtaudumme intohimoisesti poikkeuksellisten elämysten tarjoamiseen hotellivieraille, ja odotamme kovasti, että pääsemme jakamaan vieraanvaraisuuden valon ja lämmön kanssasi.
Sitoudumme tarjoamaan mahdollisimman korkeatasoista asiakaspalvelua, mihin sisältyvät asiakkaiden yksityisyyden kunnioittaminen ja henkilötietojen suojaaminen. Tässä tietosuojalausekkeessa (”lauseke”) kerromme yksityiskohtaisesti, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi.
Tämä lauseke koskee Hilton Worldwide Holdings, Inc. -yhtiötä, sen tytäryhtiöitä ja kaikkia Hiltonin tuotemerkkiportfolioon kuuluvia hotelleja (yhdessä ”Hilton” tai ”me”, ”meitä”, ”meidän” jne.). Tuotemerkkiportfolioomme sisältyvät Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Tempo by Hilton, Motto by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton ja LivSmart Studios by Hilton, Graduate by Hilton, NoMad sekä Outset Collection by Hilton.
Käyttäessäsi tuotteitamme tai palveluitamme ja/tai hyväksymällä tämän lausekkeen esim. jonkin tuotteemme tai palvelumme käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä hyväksyt henkilötietojesi keräämisen ja käyttämisen tässä lausekkeessa kuvatun käytännön mukaisesti.
Huomaa myös, että tämä lauseke ei koske henkilötietoja, joita Hilton käsittelee kolmansien osapuolten puolesta ja kyseisten osapuolten ohjeiden mukaisesti. Tällaisia kolmansia osapuolia voivat olla esim. lentoyhtiöt, autovuokraamot ja muut palveluntarjoajat, pakettimatkoja järjestävät tai tarjoavat yritykset, markkinointikumppanit tai tietyt yritysasiakkaat.
Hilton Domestic Operating Company Inc., Yhdysvaltoihin asianmukaisesti perustettu ja Delawaren osavaltion lakien mukaisesti toimiva yhtiö, on Hiltonin organisaatio, joka toimii hotellivieraiden kaikkien henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja hallinnoi mm. Hiltonin markkinointitoimintaa. Hilton Domestic Operating Company Inc. on Hilton Worldwide Holdings Inc. -yhtiön tytäryhtiö.
Hiltonin tuotemerkkiportfolio sisältää Hiltonin hallinnoimat hotellit, franchising-hotellit sekä yhteisyrityshotellit. Franchising-hotelleja hallinnoivat Hiltonista erilliset tahot. Yhteisyrityshotelleja operoivat yksiköt, jotka ovat Hiltonin osittain omistamia ja/tai hallinnoimia. Hilton Domestic Operating Company Inc. -yhtiön lisäksi nuo organisaatiot voivat olla hotellivieraiden henkilötietojen rekisterinpitäjiä.
HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN – YLEISESTI
Alla on yhteenveto viimeisten 12 kuukauden aikana keräämiemme henkilötietojen kategorioista, kyseisten henkilötietokategorioiden lähteistä, liiketoiminnallisista tai kaupallisista tarkoituksista, joihin tiedot kerättiin, kolmansien osapuolten kategorioista, joiden kanssa tietoja on mahdollisesti jaettu lain salliessa, ja siitä, onko tietoja myyty kolmannelle osapuolelle liiketoiminnallista tai kaupallista tarkoitusta varten viimeisten 12 kuukauden aikana. Tiettyjä kerättyjen henkilötietojen luokkia tarvitaan, jotta voimme tarjota sinulle pyydettyjä tuotteita tai palveluita, ja jos päätät olla antamatta meille tällaisia tietoja, emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle näitä tuotteita tai palveluita. Jos suostumus vaaditaan, pyydämme suostumuksesi ennen henkilötietojesi myymistä tai jakamista.
HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN – ILMOITUS KERÄYSPAIKASSA
Hiltonin sivustojen selaaminen
Kun selaat Hiltonin sivustoa, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Jos olet Hilton Honors -jäsen ja kirjaudut tilillesi selainistuntosi aikana, keräämme sinusta seuraavat tiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Varauksen tekeminen
Kun teet varauksen Hilton-kohteeseen, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Hilton Honors -ohjelmaan rekisteröityminen
Kun rekisteröidyt Hilton Honors -ohjelmaan, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Sisäänkirjautuminen Hilton-kohteessa
Kun kirjaudut sisään Hilton-kohteessa, saatamme kerätä sinulta seuraavia henkilötietoja, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Sähköinen sisäänkirjautuminen
Kun kirjaudut sisään sähköisesti, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Digitaalinen avain
Kun käytät digitaalista avainta, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Asiakaspalvelu
Kun otat yhteyttä asiakaspalveluun, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
Alaikäiset
Hilton ei tietoisesti kerää, luovuta eikä myy alaikäisten henkilötietoja kyseisellä lainkäyttöalueella ilman alaikäisen vanhemman tai huoltajan antamaa lupaa. Kun haet hotellivarauksia Hiltonin verkkosivustolta tai Hilton Honors -sovelluksesta, sinua saatetaan pyytää antamaan huoneessa yöpyvien alaikäisten vieraiden iät. Hilton kerää näitä tietoja määrittääkseen huoneiden hinnat soveltuvissa tapauksissa, kuten all-inclusive-hotellissa.
CCTV-kameravalvonta (CCTV)
Hotellissa saatetaan myös käyttää valvontakameroita ja muita turvatoimia, jotka voivat ottaa tai tallentaa kuvia vieraista ja vierailijoista yleisillä alueilla, kuten käytävillä ja auloissa. Emme käytä kameravalvontaa tai muita turvatoimia alueilla, joissa vieraat ja vierailijat odottavat yksityisyyttä, kuten pukuhuoneissa ja kylpyhuoneissa. Säilytämme valvontakamera-aineistoa paikan päällä sekä pilvessä 30 päivän ajan, ellei meitä edellytetä säilyttämään materiaalia pidempään, kuten esimerkiksi tapauksissa, joissa kyse on oikeusmenettelystä tai tutkimuksista. Suojaamme valvontakameramateriaalia tietoturvakäytäntöjemme mukaisesti. Saatat voida pyytää pääsyä valvontakameramateriaaliin sovellettavan lain määrittämässä ajassa ja lain edellyttämällä tavalla.
Franchising-hotelleja hallinnoivat Hiltonista erilliset tahot. Jos haluat pyytää pääsyä kameravalvontakuviin franchising-hotellista, ota yhteyttä kyseiseen hotelliin. Hilton Domestic Operating Company Inc. -yhtiön lisäksi nuo organisaatiot ovat myös kameravalvontakuvien rekisterinpitäjiä. Kun laki sen sallii, saatamme veloittaa maksun, jonka tarkoituksena on kattaa pyyntöösi vastaamisen aiheuttamat kustannukset. Pyynnöt voi lähettää rekisteröityjen oikeuspyyntöjen portaalin kautta osoitteessa datarights.hilton.com tai kirjoittamalla sähköpostiin DataProtectionOffice@hilton.com tai osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.
VARAUKSET HILTONIN KUMPPANIEN MAJOITUSPAIKOISSA
Tehdessäsi varauksen AutoCamp- tai Small Luxury Hotels of the World (SLH) -hotelliin Hilton-kanavan kautta Hilton toimittaa AutoCamp- tai SLH-hotelleille tiettyjä hotellivierastietoja yksinomaan varauksen täyttämiseksi ja asiakastuen tarjoamiseksi, kuten tässä lausekkeessa on määritetty. Hilton-kanaviin kuuluvat Hiltonin verkkosivusto, Hilton Honors -sovellus tai miniohjelmat. Vierastietoja käsitellään ja säilytetään AutoCampin tai SLH:n tietosuojakäytäntöjen mukaisesti ja sovellettavan lain sallimalla tavalla. Voit tutustua AutoCampin tietosuojakäytäntöön täällä. Voit tutustua SLH:n tietosuojakäytäntöön täällä.
VARAUKSET HILTONIN KOLMANNEN OSAPUOLEN KUMPPANILLA
Tehdessäsi varauksen Hilton Grand Vacations (HGV) -hotelliin Hilton-kanavan kautta Hilton toimittaa varaustasi varten antamiasi tietoja HGV:lle varauksesi toteuttamiseksi. Hilton-kanaviin kuuluvat Hiltonin verkkosivusto, Hilton Honors -sovellus ja Hilton Honors -miniohjelmat. HGV voi myös käsitellä henkilötietojasi HGV:n tietosuojakäytäntöjen mukaisesti ja sovellettavan lain sallimalla tavalla. Voit tutustua HGV:n tietosuojakäytäntöön täällä. Hilton saattaa myös jakaa henkilötietojasi HGV:n kanssa, jos olet Hilton Honors -jäsen. Lainkäyttöalueestasi riippuen henkilötietojesi jakamiseen HGV:n kanssa saatetaan edellyttää etukäteen annettu suostumus. Jos suostumuksesi tarvitaan, pyydämme sitä Hilton Honors -rekisteröitymisprosessin aikana.
VARAUKSET HILTONIN KOLMANNEN OSAPUOLEN OPERAATTORILLA
Jos olet Yhdysvalloissa asuva hotellivieras ja teet varauksen Resorts World Las Vegasissa, Conrad Las Vegasissa tai Crockfords Las Vegasissa Hilton-kanavan kautta, Hilton antaa kolmannen osapuolen operaattorilleen Gentingille varaustasi varten antamasi tiedot varauksesi toteuttamiseksi. Hilton-kanaviin kuuluvat Hiltonin verkkosivusto, Hilton Honors -sovellus ja Hilton Honors -miniohjelmat. Genting voi myös käsitellä henkilötietojasi Gentingin tietosuojakäytäntöjen mukaisesti ja sovellettavan lain sallimalla tavalla. Voit tutustua Gentingin tietosuojakäytäntöön täällä.
VARAUKSET HILTON PRINCIPALILLA
Jos olet Yhdysvalloissa asuva hotellivieras, Hilton antaa varaustietosi BRE Hotels & Resortsille (tai ”Hilton Principalille”), hotellin omistajalle, kun teet varauksen Waldorf Astoria Grand Wailea -hotellista. BRE voi käsitellä henkilötietojasi sen tietosuojakäytännön mukaisesti ja sovellettavan lain sallimalla tavalla. Voit tutustua BRE:n tietosuojakäytäntöön täällä.
ANALYTIIKKA JA KOHDENNETTU MAINONTA
Teemme yhteistyötä tiettyjen ulkopuolisten palveluntarjoajien kanssa tietojen keräämiseksi, joita voidaan käyttää analyyseihin, tilintarkastuksiin, tutkimukseen ja raportointiin. Nämä kolmannet osapuolet voivat käyttää palvelinlokeja, verkkojäljitteitä, tunnisteita, pikseleitä ja vastaavia teknologioita, ja he voivat asettaa ja käyttää evästeitä tietokoneellasi tai muulla laitteellasi.
Käytämme erityisesti Adobe Analytics -palvelua, joka auttaa meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät sivustojamme. Käytämme myös Adobe Audience Manageria luomaan yleisöjä sisällön ja mainoskokemusten yksilöllistämiseen.
Lue lisää siitä, miten Adobe käyttää henkilötietojasi Adobe Analyticsin kautta verkkoselaimissa.
Teemme yhteistyötä Amazon Chatin kanssa, joka tukee keskustelualustaamme. Saatamme käyttää Amazon Chatia dynaamisen sisällön jakamiseen todennetuille käyttäjille.
Käytämme WhatsAppia ja LINEa, jotta voimme lähettää sinulle yksilöityä sisältöä ja mainoskokemuksia useilla alustoilla. Saatamme käyttää WhatsAppia ja LINEa analytiikkaan, tutkimukseen ja raportointiin. Käytämme WhatsApp- ja LINE-puhelinnumeroasi yhdistääksemme sinut olemassa olevaan Hilton-tiliisi (jos saatavilla) ja käytämme tietojasi parantaaksemme analytiikkaamme ja tarjotaksemme sinulle paremman asiakaskokemuksen kaikilla kanavilla.
Lue lisää siitä, miten WhatsApp suojaa henkilötietoja täältä. Lue lisää siitä, miten LINE käsittelee henkilötietojasi täältä.
Jos olet Hilton Honors -jäsen, seuraat Hiltonia LINEssa ja kirjaudut sisään Universal Loginin kautta, yhdistämme LINE-tunnistenumerosi Hilton Honors -tiliisi. Jos olet antanut suostumuksesi markkinointiviestien vastaanottamiseen meiltä, saatamme lähettää sinulle räätälöityjä markkinointiviestejä LINEssa. Saatamme myös käyttää LINEa analytiikkaan, tutkimukseen ja raportointiin.
Teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa tarjotaksemme mainontapalveluja, jotka kohdennetaan sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja laitteilla ajan myötä suorittamasi verkkotoiminnan perusteella (tähän viitataan yleisesti ”kohdennettuna mainontana”). Mainontakumppanimme voivat kerätä tietoja toiminnastasi palveluidemme parissa nykyisellä laitteellasi ja yhdistää niitä tietoihin toiminnastasi muilla sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja muilla laitteilla. He voivat kerätä sellaisia tietoja palvelinlokien, evästeiden, verkkojäljitteiden, tunnisteiden, pikselien, mobiilimainonnan tunnisteiden (kuten Facebookin evästeiden tai Googlen Advertising ID:n), laitteiden välisen yhdistämisen ja vastaavien teknologioiden avulla. Mainontakumppanimme voivat esimerkiksi käyttää tietoa sivustollamme vierailustasi kohdentaakseen sinulle mainontaa muilla sivustoilla ja mobiilisovelluksissa nykyisellä laitteellasi tai muilla käyttämilläsi laitteilla. He voivat yhdistää selaimesi tai laitteesi, jos kirjaudut samaan verkkopalveluun useilla laitteilla tai jos laitteillasi on yhteneviä ominaisuuksia, jotka tukevat päättelyä siitä, että niitä käyttää sama tai samaan talouteen kuuluva henkilö. Tämä tarkoittaa, että tietoja toiminnastasi sivustoilla tai sovelluksissa nykyisellä selaimellasi tai laitteellasi saatetaan yhdistää ja käyttää muilta selaimiltasi tai laitteiltasi kerättyihin tietoihin. Voit poistaa kohdennetun mainonnan käytöstä selaimissa ja mobiilisovelluksissa nykyisellä selaimellasi tai laitteellasi noudattamalla alla olevia ohjeita.
Katso lisätietoja kohdennetusta mainonnasta ja laitteiden välisestä yhdistämisestä Network Advertising Initiativen (”NAI”) ja Digital Advertising Alliancen (”DAA”) sivustoilta. Noudatamme DAA:n kohdennetun mainonnan periaatteita tarjoamalla tehostettua tiedotusta digitaalisista markkinointikäytännöistämme sekä niiden läpinäkyvyyttä ja hallintaa osoitteessa http://www.aboutads.info/principles/ kuvatulla tavalla. Voit poistaa käytöstä kohdennetun mainonnan ja laitteiden välisen yhdistämisen selaimissa ja mobiilisovelluksissa nykyisellä selaimellasi tai laitteellasi noudattamalla alla olevia ohjeita.
Kohdennetun mainonnan poistaminen käytöstä selaimessa. Jos haluat estää käytön verkkoselaimissa, käy osoitteessa http://optout.aboutads.info/ ja http://optout.networkadvertising.org. Jotta saat paremmin säilytettyä DAA:n WebChoices-sivulla tekemäsi valinnat, voit asentaa DAA:n ”Protect My Choices” -laajennuksen, joka on saatavilla osoitteessa http://youradchoices.com/PMC.
Kohdennetun mainonnan poistaminen käytöstä mobiilisovelluksissa. Poistaaksesi kohdennetun mainonnan käytöstä mobiilisovelluksissa voit muokata mobiililaitteesi mainonta-asetuksia (esimerkiksi iOS-järjestelmässä: Asetukset > Tietosuoja > Mainosten seuranta, ja Androidissa: Asetukset > Google > Mainokset > Poista kohdennetut mainokset käytöstä). Voit myös poistaa käytöstä sellaisten yritysten mainonnan, jotka osallistuvat Digital Advertising Alliancen AppChoices-työkaluun, lataamalla sovelluksen ja noudattamalla ohjeita. Lue lisää siitä, miten voit kieltää käytön mobiililaitteilla.
Huomaa, että edellä kuvattu käytöstä poistaminen koskee ainoastaan sitä selainta tai laitetta, jossa poistat mainokset käytöstä, joten käytöstä poistaminen on tehtävä erikseen kaikissa selaimissasi ja laitteissasi. Jos poistat tai nollaat evästeet tai mobiilimainonnan tunnisteet, vaihdat selainta (tiettyjen selainten päivittäminen mukaan lukien) tai käytät eri laitetta, kohdennetun mainonnan estävä eväste tai työkalu ei välttämättä enää toimi, jolloin kohdennettu mainonta on poistettava käytöstä uudelleen. Emme tällä hetkellä vastaa ”do not track” -signaaleihin.
OIKEUTESI JA VALINTASI
Mikäli asiakas on Hilton Honors -jäsen, hän voi tarkastella ja päivittää ilmoittautumisen yhteydessä Hiltonille antamiaan tietoja milloin tahansa kirjautumalla sisään omaan Hilton Honors -tililleen. Voit myös muuttaa tietojasi ottamalla yhteyttä Hiltonin varaus- ja asiakaspalvelunumeroon +1 888-4HONORS (888-446-6677) (Yhdysvallat ja Kanada). Asiakkaat muualla kuin Yhdysvalloissa tai Kanadassa voivat katsoa maailmanlaajuiset puhelinnumeromme. Voit myös täyttää tukilomakkeen.
Asuinpaikkasi perusteella voit mahdollisesti pyytää meitä ilmoittamaan, mitä henkilötietoja Hiltonilla on sinusta. Tarvittaessa voit peruuttaa suostumuksesi tiettyjen tietojen käsittelyyn ja/tai pyytää meitä päivittämään, korjaamaan tai poistamaan henkilötietoja ja/tai lopettamaan niiden käsittelyn. Voit tutustua asuinpaikkaasi perustuviin oikeutesi osoitteessa datarights.hilton.com. Käsittelemme pyyntösi sovellettavan lain määrittämässä ajassa ja lain edellyttämällä tavalla. Kun laki sen sallii, saatamme veloittaa maksun, jonka tarkoituksena on kattaa pyyntöösi vastaamisen aiheuttamat kustannukset. Pyynnöt voi lähettää rekisteröityjen oikeuspyyntöjen portaalin kautta osoitteessa datarights.hilton.com tai kirjoittamalla sähköpostiin DataProtectionOffice@hilton.com tai osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.
Lisäksi joissakin olosuhteissa voit pyytää, että Hilton lopettaa sinua koskevien henkilötietojen jakamisen liikekumppaneidemme kanssa tai että Hilton lopettaa sinua koskevien henkilötietojen käytön. Tämän voi tehdä ottamalla yhteyttä edellä olevaan sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen.
Jos olet soveltuvassa paikassa ja haluat kieltää henkilötietojesi myynnin tai jakamisen/käsittelyn kohdennettua mainontaa varten, voit lähettää pyynnön napsauttamalla kohtaa ”Yksityisyysvalintasi” | evästetiedot” -linkkiä, joka näkyy Hilton.com/fi-verkkosivuston alaosassa, kun siirryt kyseiselle sivustolle IP-osoitteesta, joka osoittaa sijaintisi tietosuojalain säätäneessä osavaltiossa. Huomaa, että jos poistat käytöstä evästeet, tunnisteet ja pikselit, niiden käytöstä poistaminen koskee ainoastaan sitä laitetta ja selainta, jota käytät sillä hetkellä. Jos haluat poistaa ne käytöstä muilla laitteilla tai selaimilla, sinun on poistettava ne käytöstä uudelleen kyseisiä laitteita tai selaimia käyttäessäsi. Lisäksi kyseisten osavaltioiden asukkaat voivat pyytää, että emme enää myy muita kuin evästepohjaisia henkilötietoja tai käsittele niitä kohdennettua mainontaa varten tekemällä peruutuspyynnön Hiltonille.
Joissakin olosuhteissa sinulla saattaa olla mahdollisuus lähettää pyyntö toisen henkilön puolesta hänen laillisena edustajanaan. Jos lähetät pyynnön toisen henkilön puolesta, sinua saatetaan pyytää todistamaan valtuutus.
MITEN SUOJAAMME HENKILÖTIETOJA
Pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin (i) suojaamaan henkilötietoja luvatonta käyttöä, paljastamista, muuntelua tai tuhoamista vastaan ja (ii) pitämään henkilötiedot asianmukaisen tarkkoina ja ajan tasalla.
Hiltonilla on järeä tietoturva-alan ammattilaisten tiimi, joka on vastuussa Hiltonin tietoturvaohjelman hallitsemisesta. Tämä tiimi on vastuussa mm. järjestelmiemme valvomisesta mahdollisten tunkeutumisyritysten varalta, ongelmatapauksiin reagoimisesta, toimipaikkatason tietoturvallisuuden tukemisesta, Hiltonin käyttämien turvallisuusohjainten säännöllisestä tarkastamisesta ja päivittämisestä ja Hiltonin tietoturvaohjelmakoulutuksesta.
Hilton ylläpitää maksukorttiteollisuuden (”PCI”) sekä tietotekniikan vaatimustenmukaisuusohjelmia. Tämä vaatimustenmukaisuusohjelma luo tarkastusraportteja, jotka liittyvät Hiltonin sisäisen teknisen valvonnan riittävyyteen ja tehokkuuteen. Se sisältää PCI-varmentamismenettelyn, jonka allekirjoittaa ulkoinen PCI-pätevyyden omaava turvallisuusarvioija, ja SSAE16/SOC1-raportin, joka huomioi yleiset tekniset valvontamenetelmät tiettyä kirjanpito- ja talousraportointia tukevissa järjestelmissä.
Vaadimme myös sellaisia kolmansia osapuolia, joiden kanssa jaamme henkilötietoja, harjoittamaan kohtuullisia toimia henkilötietojen luottamuksellisuuden ylläpitämiseksi.
Emme koskaan pyydä sinua lähettämään luottamuksellisia henkilötietoja tai maksukorttitietoja sähköpostitse tai tekstiviestillä.
Turvallisuusongelmien esiintyessä Hilton ilmoittaa sääntelyviranomaisille ja/tai kuluttajille sovellettavien lakien ja määräysten edellyttämällä tavalla.
TIETOJEN LUOVUTTAMINEN LAKISÄÄTEISTEN VELVOLLISUUKSIEN NOJALLA TAI IHMISTEN JA OMAISUUDEN TURVALLISUUDEN TAKAAMISEKSI
Hilton luovuttaa henkilötietoja lain niin vaatiessa. Esimerkkejä tällaisesta tietojen luovuttamisesta ovat tilanteet, joissa jotkin valtiot vaativat Hiltonia keräämään kyseisessä maassa sijaitsevien kohteiden hotellivieraiden henkilötietoja, kun lainvalvontavirasto toimittaa Hiltonille asianmukaisen haasteen ja kun siviilioikeudellisen riita-asian osapuoli esittää Hiltonille laillisen tietojenluovutuspyynnön. Hilton voi päättää jakaa henkilötietoja lainvalvontaviranomaisten, työnantajien, Hiltonin tiloissa tapahtumia järjestävien tahojen tai muiden tahojen kanssa tarpeen mukaan ihmisten ja omaisuuden turvallisuuden takaamiseksi, saatavilla olevien korvauskeinojen hakemiseksi tai mahdollisesti kärsimiemme vahinkojen rajaamiseksi sekä hätätilanteeseen vastataksemme.
MARKKINOINTIVIESTINNÄN VALINNAT
Haluamme kertoa sinulle tarjoamistamme upeista tuotteista! Sitä tarkoitusta varten voimme lähettää sinulle sähköpostiviestejä, tekstiviestejä, push-ilmoituksia, sovelluksen sisäisiä hälytyksiä, suoraa postia ja viestejä sosiaalisessa mediassa. Jotta voimme lähettää sinulle tällaisia viestejä, tietojasi voidaan luovuttaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajille markkinointiviestien lähettämiseen puolestamme. Jos lainkäyttöalueellasi vaaditaan olosuhteista riippuen suostumus, pyydämme suostumuksesi ennen tällaisten viestien lähettämistä sinulle.
Hilton Honors -jäsen voi muuttaa Hiltonin viestien vastaanottoasetuksia kirjautumalla verkkotiliinsä ja hallinnoimalla tilauksiaan tai kirjoittamalla Hiltonille (asiakkaan tulee sisällyttää mukaan sähköpostiosoite) osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA, tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com.
Mikäli asiakas ei halua vastaanottaa markkinointiaineistoa Hiltonilta, hän voi peruuttaa vastaanottamisen milloin tahansa käyttämällä tilauksen perumistoimintoa Hiltonilta saadussa sähköpostiviestissä napsauttamalla tätä linkkiä: https://www.hilton.com/en/hilton-honors/guest/profile/subscriptions/, kirjoittamalla Hiltonille (asiakkaan tulee sisällyttää mukaan sähköpostiosoite) osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA, tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com. Peruutuspyyntöjen voimaantuloon saattaa mennä kymmenen arkipäivää.
Jos asiakas ei halua tekstiviestejä, hän voi ilmoittaa hotellin vastaanotossa, että hän ei halua vastaanottaa hotellilta tekstiviestejä tai vastata "STOP" vastaanottamaansa viestiin.
Asiakas voi myös hallita push-ilmoitusten vastaanottoa mobiilisovelluksessa muuttamalla mobiililaitteensa ilmoitusasetuksia. Jos lähetämme asiakkaalle sovelluksen sisäisiä viestejä, sallimme niiden hallinnan sovelluksen asetuksissa.
HENKILÖTIETOJEN SIIRTÄMINEN KANSAINVÄLISESTI
Koska Hilton on maailmanlaajuinen yhtiö, se pyrkii tarjoamaan samantasoista palvelua, jota asiakkaat ovat tottuneet Hiltonilta odottamaan niin San Franciscossa, Lontoossa kuin Tokiossakin. Asiakas ymmärtää, että tämän palvelun tarjoamiseksi asiakkaan henkilötiedot saatetaan jakaa Hilton-tuotemerkkiportfolion muiden jäsenten välillä sekä Hiltonin palveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita asiakkaan asuinmaan ulkopuolella.
Kun yövyt Hilton-toimipaikassa Yhdysvaltojen ulkopuolella, toimipaikan rekisterinpitäjä siirtää varaukseesi liittyvät henkilötiedot Yhdysvalloissa sijaitsevaan Hiltoniin tiedonsiirtosopimuksia noudattaen, kun sovellettavat lait ja määräykset niin edellyttävät. Rekisterinpitäjä voi myös ylläpitää paikallista kopioita henkilötiedoistasi, ja joissakin tapauksissa sovellettavat lait ja määräykset niin edellyttävät. Vaikka eri maiden tietosuojalait saattavatkin poiketa asiakkaan asuinmaan laeista, Hilton varmistaa asianmukaisilla toimenpiteillä, että asiakkaiden henkilötietoja käsitellään tässä lausekkeessa kuvatulla tavalla ja lain mukaisesti.
TIETOJEN SÄILYTYSAJAT
Säilytämme sellaisia sinua koskevia henkilötietoja, joita tarvitsemme tarkoitukseen, johon kyseiset tiedot on kerätty, tai lain vaatimalla tai sallimalla tavalla. Kun tuhoamme henkilötietojasi, teemme sen tavalla, joka estää kyseisten tietojen palauttamisen tai ennallistamisen.
MUUTOKSET TÄHÄN LAUSEKKEESEEN
Hilton saattaa ajoittain muuttaa tätä lauseketta. Kun tähän lausekkeeseen tehdään olennaisia muutoksia, linkki tarkastettuun lausekkeeseen sijoitetaan Hiltonin sivuston etusivulle. On mahdollista nähdä, milloin lauseke on viimeksi päivitetty. Päivämäärä on näkyvissä lausekkeen yläosassa. Kaikki lausekkeeseen tehdyt muutokset astuvat voimaan välittömästi sen jälkeen, kun tarkastettu lauseke on julkaistu sivustolla. Sivuston, tuotteidemme ja palveluidemme käyttäminen, päivitettyä lauseketta koskevan suostumuksen antaminen ja/tai mahdollisuus tarkastella päivitettyä lauseketta edellä mainittujen muutosten jälkeen katsotaan sillä hetkellä voimassa olevan päivitetyn lausekkeen hyväksymiseksi.
YHTEYSTIEDOT KYSYMYKSIÄ TAI HUOLENAIHEITA VARTEN
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä Hiltoniin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com, lähettämällä kirje osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, tai soittamalla maksuttomaan numeroomme: +1 (800) 413‑7470.
KALIFORNIAN KULUTTAJIA KOSKEVAT LISÄEHDOT
Jos olet Kalifornian osavaltiossa asuva henkilö, Kalifornian laki edellyttää meitä antamaan sinulle lisätietoja siitä, kuinka keräämme, käytämme ja luovutamme ”henkilötietojasi” Kalifornian kuluttajien tietosuojaa koskevan lain (”CCPA”) mukaisesti. Kuvailemme keräämiemme tietojen luokat, liiketoiminnalliset tarkoituksemme kyseisten tietojen keräämiseksi, tietojen lähteet ja käytön sekä tahot, joille luovutamme tällaisia tietoja tämän lausekkeen kohdissa ”Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti”, ”Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa”, ”Evästeet ja muut teknologiat” sekä ”Tietojen luovuttaminen lakisääteisten velvollisuuksien nojalla tai ihmisten ja omaisuuden turvallisuuden takaamiseksii”.
Henkilötietojen myynti tai jakaminen
Harjoitamme kohdennettua (tai eri yhteyksissä tapahtuvaa käyttäytymiseen perustuvaa) mainontaa palveluissamme, muilla sivustoilla sekä mainostaessamme palveluitamme muualla. Tällaisen mainonnan yhteydessä saatamme jakaa seuraavia tietokategorioita mainosverkostojen ja -palveluntarjoajien, mainostajien ja sosiaalisen median verkostojen kanssa. Tätä voidaan Kalifornian osavaltion lain mukaan pitää henkilötietojen myyntinä, ja se on henkilötietojen käsittelyä kohdennettua mainontaa varten: laitetiedot ja tunnisteet, kuten IP-osoite ja yksilölliset mainostunnisteet ja evästeet, hajautetut tunnisteet, kuten yhteystiedot, käyttötiedot, kuten selaushistoria tai sovelluksen käyttö, sijaintitiedot, kuten kaupunki, ja päätelmätiedot.
Emme ”myy” tai ”jaa” henkilötietoja (siten kuin nämä termit on määritelty CCPA-laissa), jos meillä on tosiasiallista tietoa siitä, että kuluttaja on alle 16-vuotias.
Oikeus tietää, oikeus poistaa ja oikeus kieltää henkilötietojen myynti tai jakaminen
Tiettyjen oikeuksien lisäksi, jotka on kuvattu jäljempänä liitteessä A (”Lisäehdot, joita sovelletaan tiettyjen maiden ja Yhdysvaltain osavaltioiden asukkaiden henkilötietojen käsittelyyn”), Kalifornian kuluttajien tietosuojaa koskeva laki (”CCPA”) antaa Kalifornian kuluttajille (1) oikeuden tietää, mitä henkilötietoja keräämme, käytämme, luovutamme ja/tai myymme; (2) oikeuden pyytää meitä poistamaan heidän henkilötietonsa; ja (3) oikeuden pyytää meitä lopettamaan heidän henkilötietojensa myyminen ja jakaminen.
Jos haluat tietoja keräämistämme henkilötiedoista tai jos haluat pyytää meitä korjaamaan tai poistamaan henkilötietosi, käy verkkosivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com. Voit myös soittaa maksuttomaan puhelinnumeroomme: (800) 413-7470, lähetä sähköpostia tietosuojavastaavalle (”DPO”) osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com, lähetä kirje tietosuojavastaavalle osoitteeseen Data Protection Office, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.
Kun tietosuojavastaava saa pyyntösi, hän varmistaa ensin henkilöllisyytesi. Jos olet Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava varmistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua kertomaan nimesi, Hilton Honors -tilisi numeron sekä Hilton Honors -tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Jos et ole Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava varmistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua kertomaan nimesi, aiempaan yöpymiseen liittyvän sähköpostiosoitteen ja/tai puhelinnumeron, sekä mahdollisesti jonkin Hilton-hotelliyöpymisesi vahvistusnumeron. Kun tietosuojavastaava on varmistanut henkilöllisyytesi, hän toteuttaa pyyntösi viipymättä.
Halutessasi voit nimetä valtuutetun edustajan esittämään pyynnön puolestasi. Voit nimetä valtuutetun edustajan toimittamalla tuomioistuimen antaman määräyksen, laillisen asianajajan laatiman asiakirjan tai virallisesti sertifioidun asiakirjan, jonka on laatinut virallinen valtion virasto.
Jos haluat kieltää henkilötietojesi myynnin tai jakamisen, voit lähettää pyynnön napsauttamalla kohtaa ”Yksityisyysvalintasi | evästetiedot” -linkkiä, joka näkyy Hilton.com/fi-verkkosivuston alaosassa, kun siirryt kyseiselle sivustolle IP-osoitteesta, joka osoittaa sijaintisi tietosuojalain säätäneessä osavaltiossa. Huomaa, että jos poistat käytöstä evästeet, tunnisteet ja pikselit, niiden käytöstä poistaminen koskee ainoastaan sitä laitetta ja selainta, jota käytät sillä hetkellä. Jos haluat poistaa ne käytöstä muilla laitteilla tai selaimilla, sinun on poistettava ne käytöstä uudelleen kyseisiä laitteita tai selaimia käyttäessäsi. Lisäksi Kalifornian osavaltiossa asuvat voivat ottaa käyttöön Global Privacy Control (GPC) -toiminnon kieltääkseen henkilötietojensa ”myynnin” tai ”jakamisen” selaimeen perustuvissa tilanteissa jokaisessa käyttämässään osallistuvassa selainjärjestelmässä. Lue lisää Global Privacy Control -verkkosivustolta. Jos käytät evästeiden estotyökalua, kuten Ghosteryä, se saattaa estää Yksityisyysvalintasi-työkalun tai -linkin näkymisen, myös verkkosivusi alatunnisteessa. Lisäksi Kalifornian osavaltiossa asuvat kuluttajat voivat pyytää meitä lopettamaan heidän muiden kuin evästepohjaisten henkilötietojensa myynnin tai jakamisen tekemällä peruutuspyynnön Hiltonille.
Arkaluontoiset henkilötiedot
Rajoitamme arkaluontoisten henkilötietojesi käytön ainoastaan siihen käyttöön, joka on välttämätöntä kohtuudella odotettavissa olevien palvelujen tarjoamiseksi tai lain vaatimusten täyttämiseksi, joita Kalifornian oikeus rajoittaa arkaluontoisten henkilötietojen käyttöä ja paljastusta ei koske.
Suoramarkkinointi / Shine the Light -ilmoitus
Kaliforniassa asuvat kuluttajat voivat myös pyytää tietoja tiettyjen henkilötietokategorioiden luovuttamisesta kolmansille osapuolille näiden suoramainontatarkoituksiin. Kyseiset pyynnöt täytyy lähettää toiseen seuraavista osoitteista: CA_Privacy@Hilton.com tai DataProtectionOffice@Hilton.com, lähetä kirje osoitteeseen Data Protection Office, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA . 30 päivän sisällä tällaisen pyynnön vastaanottamisesta Hilton toimittaa kolmansille osapuolille edeltävän kalenterivuoden aikana suoramarkkinointitarkoituksia varten luovutettujen henkilötietojen listan, yhdessä kyseisten kolmansien osapuolten nimien ja osoitteiden kanssa. Tällaisen pyynnön voi tehdä enintään kerran kalenterivuoden aikana. Hilton pidättää oikeuden olla vastaamatta pyyntöihin, jotka on lähetetty johonkin muuhun kuin tässä kappaleessa määritettyyn osoitteeseen.
Oikeus syrjimättömyyteen
CCPA kieltää yritystä kohtelemasta kuluttajaa eri tavalla sen vuoksi, että kuluttaja käyttää hänelle CCPA:n perusteella kuuluvaa oikeutta. Suomme sinulle mielellämme CCPA-lain mukaiset oikeutesi, emmekä syrji sinua niiden käytön vuoksi.
Taloudellisia kannustimia koskeva ilmoitus
Hilton ei tarjoa taloudellisia kannustimia henkilötietojen keräämisestä, myymisestä tai poistamisesta. Kuten tässä lausekkeessa on todettu, Hilton kerää henkilötietoja hotellivierailta ensisijaisesti huonevarausten tekemistä varten ja Honors-jäseniltä Hilton Honors -kanta-asiakasohjelman toteuttamiseksi. Hilton kerää henkilötietoja myös markkinointi- ja muita tarkoituksia varten sovellettavan lain puitteissa.
Kuten Hilton Honors -ohjelman ehdoissa mainitaan, Hilton Honors -jäsenillä on mahdollisuus kerätä pisteitä ja hyödyntää alennushintoja. Mahdollisuus kerätä pisteitä ja hyödyntää alennushintoja ei ole suoraan yhteydessä yhtiön jäsenten tiedoista saamaan hyötyyn.
Sisällön poistaminen
Jos olet Kaliforniassa vakituisesti asuva alle 18-vuotias henkilö ja rekisteröity käyttäjä millä tahansa sivustolla, jolla tämä käytäntö on julkaistu, California Business and Professions Code Section 22581 (Kalifornian liiketoimintaa ja ammatteja koskeva laki, § 22581) sallii sinun pyytää julkisesti julkaisemasi sisällön ja tiedon poistamista. Jos haluat tehdä tällaisen pyynnön, lähetä yksityiskohtaisen kuvauksen kyseisestä sisällöstä tai tiedosta sisältävä sähköpostiviesti osoitteeseen CA_Privacy@Hilton.com. Ota huomioon, että edellä mainittu pyyntö ei takaa julkaisemasi sisällön tai tiedon täydellistä tai kokonaisvaltaista poistoa, ja että tietyissä olosuhteissa laki ei vaadi tai salli poistamista edes pyydettäessä.
Henkilötietojen säilyttäminen
Katso tämän lausekkeen pääosan osiosta kohta Tietojen säilytysajat.
”Älä seuraa” (Do Not Track, DNT)
Kalifornian laki edellyttää meitä kertomaan sinulle, miten vastaamme verkkoselaimen Älä seuraa (Do Not Track DNT) -signaaleihin. Koska DNT-signaalien tunnistamiselle tai noudattamiselle ei tällä hetkellä ole olemassa toimialan tai lakisääteistä standardia, emme tällä hetkellä reagoi niihin.
NEVADAN KULUTTAJIA KOSKEVA LISÄEHTO
Oikeus kieltää henkilötietojen myynti
Jos asut Nevadassa, voit pyytää meitä lopettamaan tiettyjen henkilötietokategorioiden myynnin. Jos haluat lähettää pyynnön, käy verkkosivustollamme osoitteessa https://www.hiltoncom/en/hilton-honors/opt-out-request/. Voit myös soittaa maksuttomaan puhelinnumeroomme (800) 413-7470, lähettää sähköpostia tietosuojavastaavalle (”DPO”) osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com, lähettää kirjeen tietosuojavastaavalle osoitteeseen Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102. Kun tietosuojavastaava saa pyyntösi, hän varmistaa ensin henkilöllisyytesi. Jos olet Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava varmistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua kertomaan nimesi, Hilton Honors -tilisi numeron sekä Hilton Honors -tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Jos et ole Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava varmistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua kertomaan nimesi, vahvistusnumeron yhdeltä Hilton-kohteessa vierailultasi sekä kyseiseen vierailuun liittyvän sähköpostiosoitteen. Kun tietosuojavastaava on varmistanut henkilöllisyytesi, hän toteuttaa pyyntösi viipymättä.
RANSKAN ASUKKAITA KOSKEVA LISÄEHTO
Ranskassa asuvat: Kuten tässä lausekkeessa on mainittu, voimme pyytää puhelinnumerosi hotellivieraiden varausten täyttämistä, varauksiin liittyvän viestinnän lähettämistä, asiakaspalvelun ja tuen tarjoamista, henkilöllisyyden varmistamista, markkinointiviestinnän tekstiviestillä lähettämistä, tapahtumien käsittelyä kumppaneiden kanssa, tietojen jakamista Hiltonin kolmansien osapuolten kumppanien kanssa, mobiilitilien vahvistamista, palveluun liittyvien tekstiviestien lähettämistä, petosten tunnistamista ja ehkäisemistä sekä ryhmävarauksiin liittyvää myyntitoimintaa varten. Emme käytä puhelinnumeroasi puhelinmarkkinointiin. Jos kuitenkin haluat rekisteröityä puhelimitse tehtävää kalastelua vastustavalle listalle, voit tehdä niin osoitteessa www.bloctel.gouv.fr.
HONGKONGIN KULUTTAJIA KOSKEVA LISÄEHTO
Jos asuinpaikkasi on Hongkongin erityishallintoalueella Kiinassa, pyydämme suostumuksesi markkinointiviestien lähettämiseen sinulle tai ennen niiden lähettämistä sinulle. Voit kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestejämme milloin tahansa käyttämällä markkinointiviesteissämme olevaa tilauksen peruutuslinkkiä.
Jos haluat tarkastella tai korjata henkilötietojasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan (”DPO”) osoitteessa DataProtectionOffice@hilton.com tai vieraile verkkosivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com. Saatamme pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen pyyntösi käsittelyä. Tietyissä tilanteissa, kun sovellettava laki sen sallii, voimme kieltäytyä täyttämästä pyyntöäsi.
LIITE A
LISÄEHDOT, JOITA SOVELLETAAN TIETTYJEN MAIDEN JA YHDYSVALTAIN OSAVALTIOIDEN ASUKKAIDEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN
Tämä liite sisältää lisätietoja sellaisissa maissa ja Yhdysvaltain osavaltioissa asuville, joissa on pantu täytäntöön tietosuojalakeja, jotka antavat kyseisten lainkäyttöalueiden asukkaille tiettyjä lisäoikeuksia. Kun se on voimassa, Yhdysvaltain osavaltioihin kuuluvat muun muassa Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kalifornia, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Nevada, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ja Virginia. Tällaisia maita ovat muun muassa Euroopan talousalueen (ETA) maat, Yhdistynyt kuningaskunta ja Sveitsi sekä Australia, Bermuda, Brasilia, Kanada, Kiina, Korea, Hongkong, Monaco, Israel, Japani, Nigeria ja Turkki. Tässä liitteessä hahmotellaan tietyt lisätiedot, jotka Hiltonin on annettava sinulle, sekä tietyt oikeudet, joita sinulla on henkilötietojesi käsittelyn suhteen sovellettavien paikallisten lakien mukaisesti. Tämä liite ohjaa tapauksia, jotka saattavat olla ristiriidassa tämän lausekkeen pääosan säännösten kanssa.
Rekisterinpitäjä: Katso tietosuojatoimistosta osoitteesta DataProtectionOffice@hilton.com muiden henkilötietojasi mahdollisesti vastaanottavien tahojen yhteystiedot.
Tietosuojavastaava: Hiltonin tietosuojavastaavaan voidaan ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteessa DataProtectionOffice@hilton.com, tai postiosoitteessa:
Attn: Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive McLean, VA 22102, USA
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta
Hilton käsittelee henkilötietojasi tarkoituksiin, jotka on määritelty tämän lausekkeen pääosan osiossa Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti ja osiossa Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa.
Hiltonin käsittelytoimien oikeusperustat sisältävät kyseisten tietojen käsittelyn sen mukaan, kun on tarpeen sopimusvelvollisuuksien noudattamiseksi, laillisten velvollisuuksien noudattamiseksi, työntekijöidemme, asiakkaiden ja muiden turvallisuuden suojelemiseksi, laillisiin liiketarkoituksiin ja suostumuksesi mukaisesti.
Henkilötietojesi käsittelyn tarkemmat oikeusperustat perustuvat tarkoitukseen, johon kyseiset tiedot annettiin ja kerättiin:
Hilton Honors -osallistuminen: Käsittelemme henkilötietoja, jotka on saatu Hilton Honors -ohjelmaan osallistumiseesi liittyen sopimussuhteemme perusteella, suostumuksen perusteella lain sitä vaatiessa, ja liiketarkoitustemme edistämiseksi. Näihin kuuluvat palvelujen ja sovellusten käytön yksilöllistäminen, uutisista ja kampanjoista viestintä ja yksilöllistetyn mainonnan ja sisällön toimittaminen.
Kyselyt: Saatamme lähettää vierailun jälkeisiä kyselyitä tekstiviestillä tai sähköpostilla. Kyselyihin vastaaminen on vapaaehtoista – käsittelemme kyselyistä saatuja tietoja suostumuksesi perusteella ja liiketarkoitustemme edistämiseksi, ml. markkinointi, palveluparannukset ja analytiikka.
Paikan päällä suoritettu tiedonkeruu: Kun teet varauksen ja yövyt hotellissamme, käsittelemme nimesi, osoitteesi ja yhteystiedot yhdessä varaustietojesi kanssa (saapumis- ja lähtöpäivä ja -ajankohta, ajoneuvotiedot ja kanssamatkustajien tai samassa huonessa yöpyjien tiedot) sopimussuhteemme perusteella.
Käsittelemme myös kyseisiä tietoja oikeutettujen liiketarkoitustemme edistämiseksi, suostumuksellasi lain sitä vaatiessa, mm. markkinointiin, palvelujen parantamiseen, e-Folio-ohjelmamme hallinnointiin, analytiikkaan ja palvelun yksilöllistämiseen, kuten on kuvattu edellä olevissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.
Keräämme tiettyjä lisähenkilötietoja hotelliemme rekisteröinnin/sisäänkirjautumisen yhteydessä (kuten kansalliset henkilötodistus- tai passitiedot) sen mukaan kun tarvitsemme laillisten velvoitteidemme noudattamiseksi.
Hotelleissa saatetaan myös käyttää valvontakameroita ja muita turvatoimia, jotka saattavat ottaa tai tallentaa kuvia vieraista ja vierailijoista yleisillä alueilla. Myös muita asiakkaan sijaintiin liittyviä tietoja saatetaan tallentaa hotellivierailun aikana avainkorttien tai muiden tekniikoiden avulla henkilökuntamme, vieraiden ja vierailijoiden suojaamista varten.
Käsittelemme henkilötietoja paikan päällä tapahtuviin palveluihin liittyen (kuten concierge-palvelut, kuntokeskukset, kylpylät, aktiviteetit, lastenhoitopalvelut, välinevuokraus ja digitaalisen avaimen toiminnot), jotta voimme tarjota sinulle palveluita ja liiketarkoituksiamme varten. Näihin kuuluvat markkinointi, palveluparannukset, e-Folio-ohjelmamme hallinnointi, analytiikka ja palveluiden yksilöllistäminen kuten on kuvattu edellä mainituissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.
Tapahtumaprofiilit: Käsittelemme henkilötietoja, jotka on saatu tapahtumaasi liittyen sopimussuhteemme perusteella ja oikeutettuja liiketarkoituksiamme varten, suostumuksellasi lain sitä vaatiessa. Näihin kuuluvat markkinointi, palveluparannukset, analytiikka ja palveluiden yksilöllistäminen, kuten on kuvattu edellä mainituissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.
Sosiaalinen media: Hiltonin sponsoroimiin sosiaalisen median aktiviteetteihin ja tarjontaan osallistuminen on vapaaehtoista. Käsittelemme sosiaalisen median osallistumisesta saatuja tietoja suostumuksesi perusteella lain sitä vaatiessa ja edistäen oikeutettuja liiketarkoituksiamme. Näihin kuuluvat markkinointi, palveluparannukset, analytiikka ja palveluiden yksilöllistäminen, kuten on kuvattu edellä mainituissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.
Kampanjat ja kilpailut: Osallistuminen arvontoihin, kilpailuihin ja muuhun kampanjatarjontaan on vapaaehtoista. Käsittelemme kyseisestä osallistumisesta saatuja tietoja suostumuksesi perusteella ja tarjontamme hallinnointiin tarvittavalla tavalla. Käsittelemme myös kyseisiä tietoja liiketarkoitustemme edistämiseksi, mm. markkinointiin, palveluparannuksiin, e-Folio-ohjelmamme hallinnointiin, analytiikkaan ja palvelun yksilöllistämiseen kuten on mainittu edellä mainituissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.
Suoramarkkinointi: Käytämme henkilötietoja lähettäessämme sinulle suostumukseesi perustuvia markkinointiviestejä. Voit peruuttaa suostumuksesi suoramarkkinointiviestintään milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen customer_privacy@Hilton.com tai seuraamalla markkinaviestien tilauksen poisto-ohjeita tai kirjautumalla sisään Hilton Honors -tilillesi ja päivittämällä viestintäasetuksesi.
Franchising- tai omistajuusmahdollisuudet: Käsittelemme näitä tietoja sopimussuhteemme perusteella ja niihin liittyvien oikeutettujen liiketarkoitustemme edistämiseksi, mm. Hilton-tuotemerkin ylläpitoon ja edistämiseen ja suoran viestinnän helpottamiseen Hiltonin tuotemerkkiportfolion toimipaikkojen välillä.
Naisten ja vähemmistöjen edustajien liikeyritysten (WMBE) toimittajat: Hiltonin Supplier Diversity -ohjelmaan osallistuminen on vapaaehtoista. Käsittelemme näitä tietoja suostumuksesi perusteella ja niihin liittyvien oikeutettujen liiketarkoitustemme edistämiseksi, mm. monimuotoisuusohjelmamme ylläpitoa ja parantamista varten.
Säilytys: Säilytämme henkilötietojasi niin pitkään kuin on tarpeen tietojen keräystarkoituksen kannalta, yleensä sopimussuhteen ajan ja sen jälkeen sovellettavan lain edellyttämän ja salliman ajanjakson. Säilytyskäytäntömme heijastavat sovellettavien vanhentumissääntöjen ajanjaksoja ja lakivaatimuksia.
Rekisteröityjen oikeudet
Jotkin alueelliset, kansalliset ja osavaltiolliset lait myöntävät henkilötietoja koskevia oikeuksia, kuten henkilötietojen pyyntöportaalissa on ilmoitettu. Tietyn lainkäyttöalueen asukkailla voi olla seuraavat oikeudet.
Pääsyn, korjaamisen ja poistamisen pyynnöt: Sinulla on oikeus
pyytää meitä vahvistamaan, käsittelemmekö henkilötietojasi, saada tietoja siitä, kuinka tietojasi käsitellään
saada kopio omista henkilötiedoistasi.
pyytää meitä päivittämään tai korjaamaan henkilötietojasi.
pyytää meitä poistamaan henkilötietoja tietyissä olosuhteissa.
Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus pyytää, että Hilton lopettaa henkilötietojesi käsittelyn markkinointitoimintoihin, ml. profilointiin
tilastotarkoituksiin
kun kyseinen käsittely perustuu laillisiin liiketarkoituksiimme, paitsi jos pystymme osoittamaan pakottavan laillisen perustan kyseiselle käsittelylle tai meidän on käsiteltävä henkilötietojasi oikeudellisen vaateen muodostamista, toteuttamista tai siltä puolustautumista varten.
Oikeus rajoittaa käsittelyä: Sinulla on oikeus pyytää, että Hilton rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä,
kun Hilton arvioi tai on käsittelemässä vastausta pyyntöösi henkilötietojesi päivittämisestä tai korjaamisesta, missä tällainen käsittely on laitonta etkä halua Hiltonin poistavan tietojasi
kun Hilton ei enää tarvitse kyseisiä tietoja, mutta haluat meidän säilyttävän tiedot oikeudellisen vaateen muodostamista, toteuttamista tai siltä puolustautumista varten.
kun olet lähettänyt vastalauseen käsittelyyn, joka perustuu laillisiin liiketarkoituksimme ja emme ole vielä vastanneet pyyntöön.
Kun rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä pyyntösi mukaisesti, ilmoitamme sinulle ennen kuin aloitamme kyseisen käsittelyn uudelleen.
Oikeus kieltäytyä myynnistä ja jakamisesta: Sinulla on oikeus pyytää, että Hilton lopettaa henkilötietojesi käsittelyn. Jos haluat kieltää henkilötietojesi myynnin tai jakamisen, voit lähettää pyyntösi vierailemalla verkkosivustollamme osoitteessa peruutuspyyntö Hiltonille, napsauttamalla kohtaa ”Yksityisyysvalintasi” | evästetiedot” -linkkiä, joka ilmestyy Hilton.com/fi-verkkosivuston alaosaan, kun siirryt kyseiselle sivustolle IP-osoitteesta, joka osoittaa sijaintisi tietosuojalain säätäneellä alueella, tai vierailemalla osoitteessa datarights.hilton.com. Voit myös soittaa maksuttomaan puhelinnumeroomme: (800) 413-7470, lähetä sähköpostia tietosuojavastaavalle (”DPO”) osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com tai lähetä kirje tietosuojavastaavalle osoitteeseen Data Protection Office, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA. Huomaa, että jos poistat käytöstä evästeet, tunnisteet ja pikselit, niiden käytöstä poistaminen koskee ainoastaan sitä laitetta ja selainta, jota käytät sillä hetkellä. Jos haluat poistaa ne käytöstä muilla laitteilla tai selaimilla, sinun on poistettava ne käytöstä uudelleen kyseisiä laitteita tai selaimia käyttäessäsi. Huomaa, että jos olet ottanut laitteesi selaimessa käyttöön laillisesti tunnustetun selaimeen perustuvan kieltäytymissignaalin, tunnistamme ja huomioimme tällaisen valinnan sovellettavan lain mukaisesti.
Tietojen siirrettävyyden pyynnöt: Sinulla on oikeus pyytää, että annamme sinulle tai varmuudella nimeämällesi kolmannelle osapuolelle henkilötietojasi yleisesti käytössä olevassa koneluettavassa muodossa. Huomaa, että tietojen siirrettävyyden oikeudet soveltuvat vain henkilötietoihin, jotka olemme saaneet suoraan sinulta ja vain silloin, kun käsittelymme perustuu suostumukseesi tai sopimuksen toimeenpanoon.
Pyyntöjen lähettäminen: Pyynnöt voi lähettää rekisteröityjen oikeuspyyntöjen portaalin kautta tai kirjallisesti osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com tai osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA. Voit myös päivittää henkilötietosi maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeen päätekstin osion Oikeutesi ja valintasi tarjoamalla tavalla.
Ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin henkilöllisyytesi ja pyyntöjesi varmentamiseksi, muun muassa tarkistamalla tilitietosi, asuinpaikkasi tai antamasi sähköpostiosoitteen. Jos olet valtuutettu edustaja ja lähetät pyynnön toisen henkilön puolesta, saatamme vaatia todisteen kirjallisesta valtuutuksestasi ennen pyynnön käsittelyä. Emme vastaa pyyntöihin, ellemme pysty asianmukaisesti varmistamaan pyytäjän henkilöllisyyttä.
Vastaamme kaikkiin tällaisiin pyyntöihin lain salliman ajan kuluessa. Sovellettava lainsäädäntö saattaa lisäksi antaa sinulle oikeuden olla joutumatta syrjinnän kohteeksi oikeuksiesi käyttämisen vuoksi. Huomaa kuitenkin, että tietyt henkilötiedot on mahdollisesti vapautettu paikallisten tietosuojalakien mukaisista oikeuksista, kuten tiedot, jotka saamme lain noudattamiseksi ja palvelujemme turvaamiseksi. Saatamme tarvita tiettyjä tietoja voidaksemme tarjota sinulle palveluita. Jos pyydät meitä poistamaan ne, et välttämättä voi enää käyttää palveluita. Saatamme veloittaa sinulta kohtuullisen maksun pyytämiesi tietojen myöhemmistä kopioista.
Jos haluat tehdä valituksen tai sinulla on huolenaiheita tietokäytäntöihimme tai oikeuksiesi toteuttamiseen liittyen, voit ottaa yhteyttä joko Hiltoniin DataProtectionOffice@Hilton.com tai asuinmaasi valvontaviranomaiseen. Valvontaviranomaisten yhteystiedot ETA-alueella ovat täällä. Valvontaviranomaisten yhteystiedot Yhdistyneessä kuningaskunnassa ovat täällä.
Lisäksi Coloradon, Connecticutin, Delawaren, Iowan, Minnesotan, Montanan, Nebraskan, New Hampshiren, New Jerseyn, Oregonin, Tennesseen, Teksasin ja Virginian asukkaat voivat valittaa pyynnön hylkäämisestä lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com tai lähettämällä meille postia osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.
Oikeus peruuttaa suostumus: Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn, jonka teemme täysin suostumuksesi perusteella (kuten suoramarkkinointimateriaalien lähettäminen sähköpostiosoitteeseesi). Voit perua suostumuksesi markkinointitoimiin noudattamalla markkinointisähköposteissa olevia ohjeita tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen customer_privacy@hilton.com. Kaikkien muiden toimien osalta, joihin et ole aiemmin suostunut, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com suostumuksen perumiseksi.
Oikeus vastustaa profilointia ja automatisoitua päätöksentekoa: Sinulla on oikeus vastustaa profilointia ja automatisoitua päätöksentekoa. Käytämme henkilötietoja jakamaan suuria kuluttajajoukkoja alaryhmiin (segmentteihin) jonkun tietyn yhteisen ominaisuuden perusteella. Näitä ominaisuuksia voivat olla esimerkiksi maantieteelliset, käyttäytymiseen liittyvät tai väestötilastoihin liittyvät tekijät.
Suostumuksellasi teemme automaattisia päätöksiä ilman ihmisen puuttumista tarjoamaan sinulle tiettyjä etuja ominaisuuksiesi pohjalta (kuten alennushintoja huoneista tai muita erikoistarjouksia maantieteellisten, käyttäytymiseen liittyvien tai väestötilastoihin liittyvien tekijöiden mukaan). Jos esimerkiksi matkustat usein arkipäivinä Ranskassa oleviin hotelleihin, saatamme lähettää sinulle erikoistarjouksia Hilton-hotelleihin Ranskassa.
Kansainväliset tiedonsiirrot: Voimme siirtää keräämiämme henkilötietoja tässä lausekkeessa kuvailtujen tarkoitusten mukaisesti maihin, joiden ei ole Euroopan komission mukaan katsottu tarjoavan riittävää tietosuojaa maakohtaisen lain mukaan. Saatamme etenkin siirtää henkilötietojasi Yhdysvaltoihin.
Käytämme asianmukaisia suojakeinoja henkilötietojen siirtoon eri alueilla olevien tytäryhtiöidemme välillä ja tarpeen vaatiessa olemme solmineet tiedonsiirtosopimuksia, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeet tai muut vastaavat suojatoimet kyseisiin tarkoituksiin. Voit saada kopion näistä lausekkeista tai lisätietoja siirroista lähettämällä pyynnön osoitteeseen privacy@hilton.com.
LIITE B
LISÄEHDOT, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN TURKISSA
Turkissa asuvien rekisteröityjen osalta tässä liitteessä hahmotellaan tietyt lisätiedot, jotka Hiltonin on annettava sinulle, sekä tietyt oikeudet, joita sinulla on henkilötietojesi käsittelyn suhteen sovellettavien paikallisten lakien mukaisesti. Tämä liite hallitsee tapauksissa, jotka saattavat olla ristiriidassa tämän lausekkeen pääosan tai liitteen A kanssa, soveltuvalla tavalla.
Rekisterinpitäjä. Hilton Domestic Operating Company Inc. on Hiltonin organisaatio, joka toimii hotellivieraiden kaikkien henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja hallinnoi Hiltonin markkinointitoimintaa.
Henkilötietojasi voivat käsitellä myös muut Hiltonin yksiköt Turkissa, ja ne toimivat rekisterinpitäjänä sen Hilton-kohteen perusteella, jossa yövyt. Näissä tapauksissa kyseinen Hiltonin yksikkö toimii rekisterinpitäjänä henkilötietojesi osalta ja toimittaa sinulle tarvittaessa erillisen tietosuojailmoituksen.
Rekisterinpitäjän edustaja. Voit ottaa yhteyttä rekisterinpitäjämme edustajaan Turkissa sähköpostitse tai postitse esittääksesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä kysymyksiä ja valituksia, jos olet Turkissa.
Esin Attorney Partnership
Akatlar Mah. Ebulula Mardin Cad. Gül Sok. No. 2
Oikeusperusteet henkilötietojesi käsittelylle. Hilton nojautuu seuraaviin oikeusperusteisiin käsitellessään henkilötietojasi maailmanlaajuisessa tietosuojalausekkeessa ilmoitettuihin tarkoituksiin henkilötietojen suojaamista koskevan lain nro 6698 (”tietosuojalaki”) artiklan 5 mukaisesti:
henkilötietojesi käsittely on välttämätöntä edellyttäen, että se liittyy suoraan sinun ja Hiltonin välisen sopimuksen solmimiseen tai täyttämiseen
käsittely on pakollista, jotta Hilton voi noudattaa lakisääteisiä velvoitteitaan
käsittely on pakollista Hiltonin oikeutettujen etujen vuoksi edellyttäen, että se ei riko perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi; tai
olet antanut nimenomaisen suostumuksesi. (Huomaa, että nojaudumme nimenomaiseen suostumukseesi vain, kun tarvitsemme suostumuksesi käsittelyyn, emmekä nojaudu tähän oikeusperusteeseen, jos ja kun nojaudumme johonkin muuhun edellä mainituista oikeusperusteista.)
Olemme keränneet henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Sinun oikeutesi. Sinulla on tietosuojalain artiklan 11 mukaiset oikeudet ja voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä: DataProtectionOffice@hilton.com tai Data Protection Officer, Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.
Hakemuksestasi löytyneet pyynnöt ratkaistaan mahdollisimman pian pyyntösi luonteen mukaan ja viimeistään kolmenkymmenen päivän kuluessa ilmaiseksi. Jos pyyntösi kuitenkin aiheuttaa lisäkustannuksia yhtiöllemme, sinulta saatetaan veloittaa Turkin henkilötietojen tietosuojalautakunnan määrittämä tariffimaksu.
Muutokset. Seuraavat maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeen kohdat eivät koske Turkissa asuvia henkilöitä:
Seuraava lause toisessa kappaleessa: Käyttäessäsi tuotteitamme tai palveluitamme ja/tai hyväksymällä tämän lausekkeen esim. jonkin tuotteemme tai palvelumme käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä hyväksyt henkilötietojesi keräämisen ja käyttämisen tässä lausekkeessa kuvatun käytännön mukaisesti.
Seuraava lause Kansainväliset henkilötietojen siirrot -osiossa: Asiakas ymmärtää, että tämän palvelun tarjoamiseksi asiakkaan henkilötiedot saatetaan jakaa Hilton-tuotemerkkiportfolion muiden jäsenten välillä sekä Hiltonin palveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita asiakkaan asuinmaan ulkopuolella.
Kieli. Tämä lauseke on saatavilla englanniksi ja turkiksi. Jos englanninkielisen ja turkinkielisen version välillä on epäjohdonmukaisuuksia tai erilaisia tulkintoja, turkinkielinen teksti on määräävä.
Kansainväliset tiedonsiirrot. Hiltonin edellytetään siirtävän henkilötietojasi Turkin ulkopuolella sijaitseville tytäryhtiöille, joihin kuuluvat Hilton Domestic Operating Company Inc., jotka kaikki sijaitsevat Yhdysvalloissa, sekä niiden maan sisäisille toimittajille varausten suorittamiseksi, Hilton Honors -jäsenyyksien käsittelemiseksi ja tarjoustoimintojen suorittamiseksi verkkosivustonsa kautta, jonka palvelimet sijaitsevat ulkomailla. Ilman suostumustasi Hilton ei pysty tarjoamaan sinulle palveluitaan tämän verkkosivuston kautta. Siksi pyydämme suostumustasi tietojesi rajat ylittävään siirtoon, kun käytät tätä verkkosivustoa.
Tämä suostumuskäytäntö on vain väliaikainen, ja Hilton pyrkii toteuttamaan hankekirjeen, joka on yksi vaihtoehtoisista oikeudellisista mekanismeista rajat ylittäville tiedonsiirroille. Näin ollen suostumuskäytäntö päättyy, kun tietosuojaviranomainen on laatinut ja hyväksynyt sitoumuksen.
LIITE C
LISÄEHDOT, JOITA SOVELLETAAN KIINAN ASUKKAIDEN TAI KANSALAISTEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN
1. Johdanto
Kiinan kansantasavallassa (tämän tietosuojalausekkeen tarkoituksissa lukuun ottamatta Hongkongin ja Macaon erityishallintoalueita sekä Taiwania) (”Kiina”) asuvien tai Kiinan kansantasavallan kansalaisten osalta ymmärrämme, että tietosuoja on teille tärkeää. Siksi annamme tässä liitteessä tietoa siitä, miten Hilton kerää, käyttää, luovuttaa ja muulla tavoin käsittelee henkilötietojanne (mahdolliset arkaluontoiset henkilötiedot mukaan lukien), joita saamme tai keräämme teiltä. Pyydämme lukemaan tämän lausekkeen huolellisesti ennen minkään Hiltonin palveluiden tai tuotteiden käyttöä.
Tämä liite ei korvaa tämän lausekkeen pääosaa vaan täydentää sitä, ja se tulee lukea yhdessä pääosan sekä liitteen A kanssa, soveltuvalla tavalla. Jos tämän lausekkeen liitteen ja pääosan välillä ilmenee ristiriitoja tai epäjohdonmukaisuutta, sovelletaan tätä liitettä.
”Henkilötiedot” määritellään samalla tavalla kuin Kiinan kansantasavallan tietosuojalaissa (sellaisena kuin se on tarkistettuna). Näitä tietoja voidaan tallentaa sähköisessä muodossa tai muulla tavoin, ja niistä voi käydä ilmi tietyn luonnollisen henkilön henkilöllisyys tai toiminta yksinään tai muihin tietoihin yhdistettyinä, arkaluontoiset henkilötiedot mukaan lukien. Tämän lausekkeen pääosassa ja tässä liitteessä mainittuihin ”henkilötietoihin” tai ”tietoihin” sisältyvät myös (mahdolliset) arkaluontoiset henkilötiedot. ”Arkaluontoiset henkilötiedot” määritellään samalla tavalla kuin Kiinan kansantasavallan tietosuojalaissa (sellaisena kuin se on tarkistettuna). Tässä lausekkeessa mainittuihin arkaluontoisiin henkilötietoihin voivat sisältyä passin tai henkilökortin tiedot, maksukortin tiedot, kulutettu summa, majoitustiedot (kuten saapumis- ja lähtöaika), vuorovaikutus Hiltonin verkkosivustojen kanssa ja tarkat sijaintitiedot. Käsittelemme ainoastaan arkaluontoisia henkilötietojasi asianmukaisiin tarkoituksiin, jotka ovat ehdottoman tarpeen ja jotka on mainittu tämän lausekkeen pääosan osioissa Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti ja Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa. Arkaluontoisten henkilötietojesi käsittelymme noudattaa sovellettavien lakien ja määräysten edellyttämiä suojatoimia. Riippuen asiaan liittyvistä arkaluontoisista henkilötiedoista tällainen käsittely voi kuitenkin johtaa erilaisiin vaikutuksiin, kuten maineesi, omaisuutesi tai henkilökohtaisen turvallisuutesi mahdolliseen vahingoittumiseen tietoturvaloukkauksen sattuessa. Suostut siihen, että arkaluontoisia henkilötietoja käsitellään tässä lausekkeessa määritettyihin tarkoituksiin ja tässä määritetyillä menetelmillä.
2. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
Katso seuraavien asioiden kohdalla osioita (Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti) ja (Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa) tämän lausekkeen pääosiossa.
Sinulta keräämiemme henkilötietojen tyypit (mukaan lukien arkaluonteiset henkilötiedot)
Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi, tarkoitukset, joihin käytämme niitä, ja miten jaamme tai luovutamme henkilötietojasi.
Hilton ei tietoisesti kerää tai luovuta alle 14-vuotiaiden alaikäisten henkilötietoja. Jos keräämme henkilötietoja alle 14-vuotiaalta, meidän on pyydettävä siihen lupa hänen vanhemmaltaan tai huoltajaltaan ja käsittelemme kyseisiä tietoja sovellettavissa laeissa ja asetuksissa määritettyjä turvatoimia noudattaen.
Käytämme henkilötietojasi suostumuksellasi tai muutoin sovellettavan lain vaatimalla tai sallimalla tavalla (esim. kun käsittely on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen solmimiseksi tai täytäntöönpanemiseksi, kun käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, jne.). Jos haluamme käyttää henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, pyydämme sinulta lisäsuostumuksen, ellei sovellettava laki vaadi tai salli lisäkäyttöä ilman uutta suostumustasi. Jos tukeudumme henkilötietojesi käsittelyyn antamaasi suostumukseen ja kieltäydyt antamasta suostumustasi, emme ehkä pysty tarjoamaan kaikkia palveluitamme.
3. Henkilötietojen luovuttaminen ja jakaminen
Suostumuksellasi sitä vaadittaessa voimme jakaa henkilötietojasi tässä lausekkeessa kuvattuihin tarkoituksiin Hilton Worldwide -ketjun hotellituotemerkin jäsenille, palveluntarjoajillemme ja muille kolmansille osapuolille seuraavasti:
Hilton Worldwide Holdings Inc. -yhtiölle ja sen tytäryhtiöille sekä Hilton-ketjun hotellituotemerkin jäsenille, hallinnoidut ja franchising-hotellit mukaan lukien,
palveluntarjoajille, jotka tarjoavat palveluja Hiltonin puolesta,
Maksukorttien myöntäjille ja käsittelijöille
yrityssopimuksissa määritetyille työnantajille,
mainosverkostoille ja Hiltonin sivuston ja mobiilisovellusten analytiikan tarjoajille.
Hilton-tuotemerkkiportfolion jäsenten toimesta tapahtuva henkilötietojesi käsittely, mukaan lukien käsittelyn tarkoitukset ja keinot sekä käsiteltyjen henkilötietojen luokat, ovat tämän lausekkeen alaisia. Katso tietosuojatoimistosta osoitteesta dataprotectionoffice@hilton.com muiden henkilötietojasi mahdollisesti vastaanottavien tahojen yhteystiedot.
Jotkut edellä luetelluista kolmansista osapuolista saattavat myös käsitellä henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa rekisterinpitäjinä, jolloin sovelletaan heidän omia tietosuojakäytäntöjään, mukaan lukien käsittelyn tarkoitukset ja keinot sekä käsiteltyjen henkilötietojen luokat.
Palvelujemme tarjoamiseksi ja optimoimiseksi sovelluksiimme (WeChat-miniohjelmat mukaan lukien) on upotettu kolmansien osapuolten SDK-paketteja. Seuraavassa luetellaan kolmansien osapuolten SDK-pakettien nimet, joita sovelluksiimme on tällä hetkellä upotettuina, kerättävät henkilötietotyypit ja keräämisen ja käytön tarkoitukset. Jos sinulla on kysyttävää kolmansien osapuolten SDK-pakettien avulla tekemästä henkilötietojesi keräämisestä, pyydämme tutustumaan kyseisten kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöihin.
Edellä mainituista tilanteista huolimatta voimme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille: noudattaaksemme sovellettavia lakeja tai voimassa olevia oikeudellisia menettelyjä; vastataksemme hallitusten tiedusteluihin tai yleisön ja/tai valtion viranomaisten pyyntöihin; suojataksemme Hiltonin, kohteiden vierailijoiden, hotellivieraiden, työntekijöiden tai yleisön oikeuksia, tietosuojaa, turvallisuutta tai omaisuutta; vaatiaksemme tai käyttääksemme oikeuksiamme; tai reagoidaksemme hätätilanteisiin.
4. Mobiili- ja paikannuspalvelut
Voimme kerätä henkilötietojasi, jos lataat ja käytät mobiilisovelluksiamme tai käytät muita digitaalisia alustoja, kuten WeChat-miniohjelmiamme. Pyydämme suostumuksesi ja keräämme, käytämme, luovutamme ja käsittelemme muulla tavoin näitä tietoja tämän lausekkeen mukaisesti. Jos annat meille luvan käyttää laitteesi sijaintitietoja tarjotaksemme käyttöösi sovellustemme ominaisuuksia ja palveluja, kyseiset tiedot saattavat sisältää maantieteellistä sijaintia koskevia tietoja. Keräämme myös laitetietoja, joihin kuuluvat muun muassa puhelimen merkki, malli, käyttöjärjestelmä ja käyttöjärjestelmän versio, ohjataksemme sinut oikeaan sovelluskauppaan mobiilisovellustemme lataamista varten.
Voit estää näiden tietojen keräämisen tai rajoittaa sitä muuttamalla Hilton Honors -sovelluksen tai laitteesi asetuksia.
5. Analytiikka ja kohdennettu mainonta
Teemme myös yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa näyttääksemme verkkotoimintaasi eri sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja eri laitteilla perustuvaa kohdennettua mainontaa. Mainontakumppanimme voivat kerätä tietoja palveluihimme liittyvästä toiminnastasi nykyisellä laitteellasi ja yhdistää niitä tietoihin toiminnastasi muilla sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja muilla laitteilla. He voivat kerätä näitä tietoja palvelinlokien, evästeiden, verkkojäljitteiden, tunnisteiden, pikselien, mobiilimainonnan tunnisteiden, laitteiden välisen yhdistämisen ja vastaavien teknologioiden avulla. Niihin voi sisältyä henkilötietojasi.
Voit poistaa käytöstä kohdennetun mainonnan ja laitteiden välisen yhdistämisen nykyisessä selaimessa tai laitteesi selaimissa ja mobiilisovelluksissa. Emme tällä hetkellä vastaa ”do not track” -signaaleihin. Katso lisätietoja tämän lausekkeen pääosan osiosta Analytiikka ja kohdennettu mainonta sekä osiosta Evästeet ja muut teknologiat.
6. Käyttäjän henkilötietojen muuttaminen ja niiden tarkasteleminen sekä tilien lopettaminen
Sinulla on oikeus tarkastella, korjata ja/tai (tietyissä olosuhteissa) poistaa henkilötietojasi, perua suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, lopettaa (mahdollinen) jäsentilisi, vastustaa henkilötietojesi käyttöä automaattisessa päätöksenteossa ja esittää valituksia liittyen tapoihimme käsitellä henkilötietojasi. Sinulla voi olla muitakin oikeuksia sovellettavista laeista riippuen. Katso yhteystiedot alla olevasta osiosta 11 tai osiosta Oikeutesi ja valintasi tämän lausekkeen päätekstistä saadaksesi tietää, miten saat yhteyden meihin. Pyrimme käsittelemään nämä pyynnöt lain edellyttämässä ajassa sovellettavien lakien mukaisesti. Vastaamme erityisesti pyyntöihisi rekisteröintisi perumisesta 15 päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta, ellei ole lieventäviä asianhaaroja, jolloin ilmoitamme sinulle ennakoidun aikataulun, jos odotamme vastauksemme kestävän pidempään kuin 15 päivää. Huomaa, että jos pyydät jäsentilisi lopettamista, et pysty enää hyödyntämään mitään jäsenetuja tilisi lopettamispäivän jälkeen. Lopetettuasi jäsentilisi, henkilötietosi poistetaan tai anonymisoidaan, elleivät sovellettavat lait edellytä näiden tietojen säilyttämistä.
7. Miten suojaamme henkilötietoja
Pyrimme kohtuullisin toimin: (i) suojaamaan henkilötietoja luvatonta käyttöä, paljastamista, muuntelua tai tuhoamista vastaan ja (ii) pitämään henkilötiedot asianmukaisen tarkkoina ja ajan tasalla asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Katso lisätietoja tämän lausekkeen pääosan osiosta Miten suojaamme henkilötietoja.
Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten sivustoilla tai sovelluksissa tapahtuvasta henkilötietojen keräämisestä, käytöstä, luovutuksesta tai muusta käsittelystä. Lue näiden sivustojen ja sovellusten tietosuojakäytännöt ja käyttöehdot. Tämä koskee seuraavia: (1) tarjoamiamme hotellien sisäisiä Internet-palveluja; (2) kolmansien osapuolten sivustoja ja sovelluksia, joihin sivustojemme ja mobiilisovellustemme linkit saattavat ohjata; ja (3) kolmansien osapuolten digitaalisia viestisovelluksia tai -alustoja, joita käytämme viestinnässä kanssasi.
8. Henkilötietojen siirtäminen kansainvälisesti
Koska Hilton toimii maailmanlaajuisesti, nimenomaisella suostumuksellasi sitä vaadittaessa saatamme siirtää henkilötietojasi (mahdolliset arkaluontoiset henkilötietosi mukaan lukien) Kiinan ulkopuolelle, mukaan lukien Yhdysvallat, Eurooppa ja muut lainkäyttöalueet, joilla me, palveluntarjoajamme ja muut olennaiset kolmannet osapuolet harjoitamme liiketoimintaa. Erityisesti henkilötietojasi voidaan siirtää Hilton Domestic Operating Company Inc. -yhtiölle säilytystä ja käsittelyä varten tämän lausekkeen mukaisesti Hiltonin maailmanlaajuisen keskitetyn varausjärjestelmän kautta, jota käytetään Yhdysvalloista käsin. Hiltonin maailmanlaajuiseen keskitettyyn varausjärjestelmään tallennettuja henkilötietoja voidaan siirtää edelleen eri maissa sijaitseviin hotelleihin varaustesi perusteella tämän lausekkeen mukaisesti. Katso tietosuojatoimistosta osoitteesta DataProtectionOffice@hilton.com muiden henkilötietojasi mahdollisesti vastaanottavien tahojen yhteystiedot.
Pyrimme asianmukaisin toimin suojaamaan tietojesi koskemattomuutta ja luottamuksellisuutta ja varmistamaan, että henkilötietojasi käsitellään tämän lausekkeen pääosan ja sovellettavien lakien mukaisesti.
9. Tietojen säilytysaika
Säilytämme sellaisia sinua koskevia henkilötietoja niin kauan, kuin on tarpeen sitä tarkoitusta varten, johon ne on kerätty, tai lainsäädännön vaatimalla tai sallimalla tavalla. Tuhoamme henkilötietosi säilytys- ja asiakirjahallintamenettelyjemme mukaisesti. Katso lisätietoja tämän lausekkeen pääosan osiosta Tietojen säilytysaika.
10. Muutokset tähän lausekkeeseen
Jos teemme tähän lausekkeeseen merkittäviä muutoksia, julkaisemme nämä muutokset. Katso lisätietoja tämän lausekkeen pääosan osiosta Muutokset lausekkeen sisältöön. Jos paikalliset lait sitä edellyttävät, ilmoitamme asiasta sinulle ja/tai pyydämme suostumustasi.
11. Yhteystiedot kysymyksiä tai huolenaiheita varten
Voit ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on kysyttävää, tiedusteluja tai valituksia liittyen henkilötietojen suojaamiseen. Voit ottaa yhteyttä tietosuojatoimistoomme osoitteessa DataProtectionOffice@hilton.com tai halutessasi ottaa yhteyttä yhteyshenkilöömme Kiinassa seuraavasti: China_Privacy@hilton.com.
LIITE D
LISÄEHDOT, JOITA SOVELLETAAN BRASILIAN ASUKKAIDEN TAI KANSALAISTEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN
Siltä osin kuin olet Brasiliassa tai olet jollakin tavalla Brasilian yleisen tietosuojalain – liittovaltion lain nro 13709/18 ("LGPD") alainen, alla olevat ehdot tulee lukea ja niitä tulee soveltaa henkilötietojen käsittelyyn sen mukaisesti. Ellei tässä liitteessä toisin mainita, käytännön loppuosa, mukaan lukien soveltuessa liite A, ei vaihtele ja pysyy täysin voimassa.
1. Rekisteröityjen oikeudet
Tietyissä olosuhteissa sinulla on seuraavat LGPD:n mukaiset oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
Oikeus saada tietoa: oikeus saada selkeitä, läpinäkyviä ja ymmärrettäviä tietoja siitä, kuinka käytämme henkilötietojasi
Oikeus saada vahvistus ja pääsy tietoihin: oikeus saada vahvistus ja tarkastella hallussamme olevia henkilötietojasi
Oikeus tietojen oikaisemiseen: oikeus saada henkilötietosi korjatuiksi, jos ne ovat vanhentuneita, virheellisiä ja/tai täydentää niitä
Oikeus anonymisointiin, estämiseen tai poistamiseen: anonymisoida, estää tai poistaa kaikki tarpeettomat tai liialliset tiedot tai tiedot, joita käsitellään sovellettavan lain vastaisesti
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa suostumukseen perustuvaan tietojen käsittelyyn: oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, kun tällainen käsittely perustuu suostumukseen
Oikeus tietojen siirtoon: oikeus pyytää henkilötietojesi kopioimista ja siirtämistä toiseen tietokantaan paikallisen viranomaisen lisäsäädösten mukaisesti
Oikeus saada tietoa julkisista ja yksityisistä tahoista: oikeus saada tietoa julkisista ja yksityisistä tahoista, joiden kanssa henkilötietojasi jaetaan
Vastustamisoikeus: oikeus vastustaa mitä tahansa käsittelytoimintaa, joka perustuu muuhun oikeusperusteeseen kuin suostumukseen, jos LGPD:tä rikotaan
Oikeus automatisoitujen päätösten tarkasteluun: oikeus päätösten tarkasteluun, kun ne perustuvat vain henkilötietojen automaattiseen käsittelyyn, luonnollisen henkilön toimesta, aina kun ne vaikuttavat etuihisi
Oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle tai kuluttajansuojayksiköille.
2. Oikeusperusteet
Hilton nojautuu yleensä johonkin seuraavista oikeusperusteista käsitellessään henkilötietojasi maailmanlaajuisessa tietosuojalausekkeessa ilmoitettuihin tarkoituksiin LGPD:n artiklan 7 mukaisesti:
Rekisteröidyn suostumus (artikla 7, I);
Lakisääteisen tai säädännöllisen velvoitteen noudattamiseksi (artikla 7, II);
Aina kun se on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai sellaisten sopimusten valmistelujen osalta, joissa rekisteröity on osapuolena (artikla 7, V);
Aina kun se on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmansien osapuolten oikeutettujen etujen vuoksi, paitsi rekisteröidyn perusoikeuksien (artikla 7, IX) vallitessa.
Kyseisestä tilanteesta riippuen myös muita LGPD:ssä esitettyjä oikeusperusteita saatetaan soveltaa.
3. Kansainväliset siirrot
Kun siirrämme Brasiliasta peräisin olevia tietoja Brasilian ulkopuoliseen maahan, ryhdymme toimenpiteisiin varmistaaksemme, että siirtoa hallitaan huolellisesti yksityisyytesi suojaamiseksi:
Hilton-yritysryhmän sisäiset siirrot saattavat kuulua Hiltonin jäsenten solmiman sopimuksen piiriin (konsernin sisäinen sopimus), joka velvoittaa jokaista jäsentä sopimusperusteisesti varmistamaan, että tietosi saavat riittävän ja yhdenmukaisen suojaustason kaikkialla, missä niitä siirretään Hiltonin sisällä LGPD:n mukaisesti,
kun siirrämme tietojasi Hilton-yritysryhmän ulkopuolelle, mukaan lukien muut meille palvelua tarjoavat yritykset, hankimme heiltä sopimussitoumukset ja vakuutukset tietojesi suojaamiseksi, kuten vakiosopimuslausekkeet tai sitovat yrityssäännöt. Paikallisen valvontaviranomaisen ohjeiden puuttuessa saatamme noudattaa Euroopan unionin tai muiden toimivaltaisten viranomaisten siihen asti hyväksymiä vakiomalleja.
pystymme myös siirtämään henkilötietoja maihin, joiden katsotaan tarjoavan riittävän tietosuojan tason tai joissa voimme olla varmoja siitä, että käytössä on vaihtoehtoisia järjestelyjä tietosuojaoikeuksiesi suojaamiseksi, ja
Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja erityisestä mekanismista, jota käytämme siirtäessämme henkilötietojasi Brasilian ulkopuolelle.
LIITE E
LISÄEHDOT, JOITA SOVELLETAAN MONACON RUHTINASKUNNASSA ASUVIEN REKISTERÖITYJEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN
Monacon ruhtinaskunnassa asuvien rekisteröityjen osalta tässä liitteessä hahmotellaan tietyt lisätiedot, jotka Hiltonin on annettava sinulle, sekä tietyt oikeudet, joita sinulla on henkilötietojesi käsittelyn suhteen sovellettavien paikallisten lakien mukaisesti. Tämä liite hallitsee tapauksissa, jotka saattavat olla ristiriidassa tämän lausekkeen pääosan tai liitteen A kanssa, soveltuvalla tavalla.
1. Oikeusperusteet henkilötietojesi käsittelylle
Hilton nojautuu oikeusperusteisiin käsitellessään henkilötietojasi maailmanlaajuisessa tietosuojalausekkeen pääosassa ilmoitettuihin tarkoituksiin henkilötietojen suojaamista koskevan lain nro 1.054 (”laki nro 1.054”) mukaisesti.
2. Pääsy henkilötietoihin ja asiakkaan oikeudet
Lain nro 1.054 mukaisesti sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi ja oikeus niiden oikaisemiseen, poistamiseen ja siirtämiseen sekä oikeus vastustaa ja rajoittaa näiden henkilötietojen käsittelyä. Todistamalla henkilöllisyytesi voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaan (”DPO”) sähköpostitse osoitteeseen Data ProtectionOffice@hilton.com. Jos et tietosuojavastaavaan otettuasi yhteyttä koe, että oikeuksiasi on noudatettu, voit esittää kanteen tietosuojaviranomaiselle (”APDP”).
3. Henkilötietojen turvallisuus
Mikäli henkilötietojasi loukataan tavalla, joka voi aiheuttaa suuren riskin oikeuksiesi ja vapauksiesi kannalta, Hilton ilmoittaa sinulle asiasta mahdollisimman pian ja ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin tähän rikkomukseen liittyvien riskien rajoittamiseksi. Riippumatta siitä, käsitteleekö Hilton tai käsittelevätkö sen alihankkijat ja kumppanit tietojasi, samat tietoturva- ja tietosuojavaatimukset koskevat henkilötietojasi.
4. Henkilötietojen siirtäminen kansainvälisesti
Hiltonin edellytetään siirtävän henkilötietojasi Monacon ruhtinaskunnan ulkopuolella sijaitseville tytäryhtiöille, joihin kuuluvat Hilton Domestic Operating Company Inc., jotka kaikki sijaitsevat Yhdysvalloissa, sekä niiden maan sisäisille toimittajille varausten suorittamiseksi, Hilton Honors -jäsenyyksien käsittelemiseksi ja tarjouskampanjoiden suorittamiseksi verkkosivustonsa kautta, jonka palvelimet sijaitsevat ulkomailla.
Kun alihankkija tai kumppani sijaitsee maassa, jolla ei ole lain nro 1.054 tarjoamaa riittävää suojaustasoa (joka koskee Yhdysvaltoja), Hiltonin on täytettävä siirtolupalomake noudattaakseen lain nro 1.054 omia vaatimuksia henkilötietojen turvallisuudesta ja tietosuojasta, ja alihankkijoiden on varmistettava henkilötietojesi riittävä suojaus.
5. Kieli
Tämä lauseke on saatavilla englanniksi ja ranskaksi. Jos englanninkielisen ja ranskankielisen version välillä on epäjohdonmukaisuuksia tai erilaisia tulkintoja, englanninkielinen teksti on määräävä.
LIITE F
LISÄEHDOT, JOITA SOVELLETAAN NIGERIAN ASUKKAIDEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN
Siltä osin kuin olet Nigeriassa tai olet jollakin tavalla Nigerian tietosuojalain (NDPA) 2023 alainen, alla olevat ehdot tulee lukea ja niitä tulee soveltaa henkilötietojen käsittelyyn sen mukaisesti. Tämä liite hallitsee tapauksissa, jotka saattavat olla ristiriidassa tämän lausekkeen pääosan tai liitteen A kanssa, soveltuvalla tavalla.
1. Käsittelyn oikeusperusta
Käsittelemme henkilötietojasi NDPA:n 2023 mukaisesti maailmanlaajuisessa tietosuojalausekkeessa ilmoitettuihin tarkoituksiin seuraavien oikeudellisten perusteiden perusteella:
Suostumus: Mikäli olet antanut nimenomaisen suostumuksen tiettyihin käsittelytoimiin.
Sopimusperusteinen välttämättömyys: Täyttääksemme kanssasi solmitun sopimuksen mukaiset velvoitteemme, kuten varausten käsittelyn ja pyydettyjen palvelujen tarjoamisen.
Lakisääteinen velvoite: Nigerian sovellettavien lakien ja sääntelyvaatimusten noudattaminen.
Oikeutetut edut: Oikeutettujen liiketoiminnallisten etujemme toteuttaminen edellyttäen, että tällainen käsittely ei syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
2. Nigerialaisten rekisteröityjen oikeudet
Nigerian asukkaana sinulla on seuraavat NDPA:n 2023 mukaiset oikeudet:
Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää vahvistusta siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja jos käsitellään, voit pyytää pääsyä kyseisiin tietoihin.
Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen oikaisemista.
Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa, kuten silloin, kun tietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin.
Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
Oikeus tietojen siirtoon: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Vastustamisoikeus: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä oikeutettujen etujen perusteella tai suoramarkkinointitarkoituksiin.
Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen suostumuksen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.
Oikeus tehdä valitus: Sinulla on oikeus tehdä valitus Nigerian tietosuojakomissiolle (NDPC).
3. Tietojen siirtäminen ja jakaminen
Saatamme siirtää henkilötietojasi kolmansille osapuolille, mukaan lukien Hilton-konserniin kuuluvat yksiköt ja ulkopuoliset palveluntarjoajat, tässä tietosuojalausekkeessa kuvattuihin tarkoituksiin. Kun siirrämme henkilötietoja Nigerian ulkopuolelle, varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet tietojesi suojaamiseksi NDPA:n 2023 mukaisesti.
4. Miten suojaamme henkilötietoja
Pyrimme kohtuullisin toimin: (i) suojaamaan henkilötietoja luvatonta käyttöä, paljastamista, muuntelua tai tuhoamista vastaan ja (ii) pitämään henkilötiedot asianmukaisen tarkkoina ja ajan tasalla asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Katso lisätietoja tämän lausekkeen pääosan osiosta Miten suojaamme henkilötietoja.
5. Tietojen säilytys
Sellaisia sinua koskevia henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan, kuin on tarpeen sitä tarkoitusta varten, johon ne on kerätty, tai Nigerian lain vaatimalla tavalla. Kun tuhoamme henkilötietojasi, teemme sen tavalla, joka estää kyseisten tietojen palauttamisen tai ennallistamisen.
6. Evästeet ja muut teknologiat
Sivustollamme saatetaan käyttää ”evästeitä” ja ”muuta teknologiaa” (esim. ”pikselitunnisteet”, ”verkkojäljitteet”, ”läpinäkyvät GIF-kuvat”, sähköpostilinkit, JavaScript, Googlen tai Applen laitetunnisteet tai vastaavat teknologiat). Katso lisätietoja tämän lausekkeen pääosan osiosta Evästeet ja muut teknologiat.
7. Yhteystiedot
Jos sinulla on henkilötietojesi Nigerian lainsäädännön mukaista käsittelyä koskevia kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa:
Sähköposti: DataProtectionOffice@hilton.com
Olemme sitoutuneet vastaamaan kyselyihisi viipymättä ja NDPA:n 2023 mukaisesti.
8. Muutokset tähän lausekkeeseen
Hilton saattaa ajoittain muuttaa tätä lauseketta. Kun tähän lausekkeeseen tehdään olennaisia muutoksia, linkki tarkastettuun lausekkeeseen sijoitetaan Hiltonin sivuston etusivulle. On mahdollista nähdä, milloin lauseke on viimeksi päivitetty. Päivämäärä on näkyvissä lausekkeen yläosassa. Kaikki lausekkeeseen tehdyt muutokset astuvat voimaan välittömästi sen jälkeen, kun tarkastettu lauseke on julkaistu sivustolla.
LIITE G
LISÄEHDOT, JOITA SOVELLETAAN HILTON PREMIUM CLUB JAPAN -OHJELMAN KAUTTA TAPAHTUVAAN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN
Jos olet Hilton Premium Club Japan (HPCJ) -ohjelman jäsen, mukaan lukien Hilton Dining Plus, henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan seuraavia tietoja tämän lausekkeen loppuosassa esitettyjen tietojen lisäksi.
Olemme keränneet seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja viimeisten 12 kuukauden aikana:
LIITE H
LISÄEHDOT, JOITA SOVELLETAAN KOREASSA ASUVIEN REKISTERÖITYJEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN
Siltä osin kuin olet Etelä-Koreassa tai olet jollakin tavalla Etelä-Korean tietosuojalain 2011 (kuten kohdassa 2023 on täydennetty) (PIPA) alainen, alla olevat ehdot tulee lukea ja niitä tulee soveltaa henkilötietojen käsittelyyn sen mukaisesti. PIPA-lain 30 artiklan mukaisesti laadimme ja julkaisemme seuraavan henkilötietojen käsittelykäytännön, joka ohjaa rekisteröityjä henkilötietojen käsittelyn ja suojaamisen menettelyihin ja standardeihin sekä varmistaa, että valitukset ratkaistaan viipymättä ja tarkasti. Tämä liite hallitsee tapauksissa, jotka saattavat olla ristiriidassa tämän lausekkeen pääosan tai liitteen A kanssa, soveltuvalla tavalla.
Yhteystiedot. Tieto- ja viestintäverkkolain artiklan 32-5 mukaisesti tiedotus- ja viestintäpalveluista vastaava kotimainen edustaja (paikallinen henkilö) nimetään seuraavasti:
Paikallinen edustaja. Voit ottaa yhteyttä jäljempänä mainittuun paikalliseen edustajaamme puhelimitse, sähköpostitse tai postitse esittääksesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä kysymyksiä ja valituksia, jos olet Koreassa.
Paikallinen edustaja: Jung Byung-hyuk (Brad Jeong), toimitusjohtaja, Conrad Seoul
Puhelin: 02-6137-7600
Sähköposti: Brad.jeong@conradhotels.com
Osoite: 10 Gukjegeumyuong-ro, Yeouido, Seoul 07326, South Korea
Tietosuojavastaava. Voit myös ottaa yhteyttä Hiltonin tietosuojavastaavaan.
Puhelin: +1 (800) 413 7470
Sähköposti: DataProtectionOffice@hilton.com
Osoite: 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102 USA
1. Henkilötietojen käsittelyn kohteet ja oikeusperusteet
Käytämme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella tai PIPA:n sallimalla tavalla. Jos haluamme käyttää henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, pyydämme sinulta suostumuksen, ellei sovellettava laki salli uutta käyttöä.
Hilton ei tietoisesti kerää, luovuta eikä myy alle 14-vuotiaiden alaikäisten henkilötietoja.
Olemme keränneet henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
2. Tietojen säilytys
Säilytämme sellaisia sinua koskevia henkilötietoja, joita tarvitsemme tarkoitukseen, johon kyseiset tiedot on kerätty, tai lain vaatimalla tai sallimalla tavalla.
Kun tuhoamme henkilötietojasi, teemme sen tavalla, joka estää kyseisten tietojen palauttamisen tai ennallistamisen.
3. Rekisteröityjen oikeudet
Etelä-Korean asukkaana sinulla on seuraavat PIPA:n mukaiset oikeudet:
Oikeus saada tietoa
Oikeus saada pääsy tietoihin
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Oikeus tietojen poistamiseen
Oikeus vastustaa käsittelyä tai kieltää käsittely
Oikeus tietojen siirtoon
Oikeus vastustaa automaattisesta päätöksentekoa
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, käy verkkosivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com lähettääksesi pyyntösi tai lähetä sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com tai lähetä kirje osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.
Joissakin olosuhteissa sinulla saattaa olla mahdollisuus lähettää pyyntö toisen henkilön puolesta. Jos lähetät pyynnön toisen henkilön puolesta, sinua saatetaan pyytää todistamaan valtuutus.
4. Evästeet ja muut teknologiat
Sivustollamme saatetaan käyttää ”evästeitä” ja ”muuta teknologiaa” (esim. ”pikselitunnisteet”, ”verkkojäljitteet”, ”läpinäkyvät GIF-kuvat”, sähköpostilinkit, JavaScript, Googlen tai Applen laitetunnisteet tai vastaavat teknologiat). Katso lisätietoja tämän lausekkeen pääosan osiosta Evästeet ja muut teknologiat.
Käyttäytymistiedot
Jos hyväksyt evästeiden ja muiden tekniikoiden käytön, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme tai mobiilisovelluksemme kanssa, Hilton kerää kyseiseen vuorovaikutukseen liittyviä käyttäytymistietoja. Jos annat suostumuksesi ja olet kirjautunut Hilton Honors -tilillesi, kyseiset käyttäytymistiedot yhdistetään tiliisi. Käyttäytymistietoja käytetään yksilöllisten mainosten toimittamiseen, verkkosivustomme ja mobiilisovelluksemme optimointiin sekä sisäisen analyysin tukemiseen. Käyttäytymistietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen niitä tarkoituksia varten, joihin ne on kerätty, tai lain sallimalla tavalla.
Jos haluat poistaa tai estää evästeet laitteeltasi milloin tahansa, katso kohta Evästeiden ja muiden tekniikoiden hallinta tämän lausekkeen pääosasta.
5. Henkilötietojen siirtäminen kansainvälisesti
Siirrämme henkilötietojasi Korean ulkopuolelle, jos se on tarpeen varaustesi täyttämiseksi ja jotta voit halutessasi osallistua Hilton Honors -ohjelmaan. Pyydämme suostumustasi henkilötietojesi siirtämiseen Korean ulkopuolelle muihin tarkoituksiin, kuten markkinointiin.
6. Miten suojaamme henkilötietoja
Pyrimme kohtuullisin toimin: (i) suojaamaan henkilötietoja luvatonta käyttöä, paljastamista, muuntelua tai tuhoamista vastaan ja (ii) pitämään henkilötiedot asianmukaisen tarkkoina ja ajan tasalla asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Katso lisätietoja tämän lausekkeen pääosan osiosta Miten suojaamme henkilötietoja.