Conditions générales d'hébergement des partenaires Hilton

Last Updated 8 janvier 2025

These Terms and Conditions (these “Terms”) supplement Hilton’s Site Usage Agreement and govern your use of Hilton's booking channels, including our websites, mobile apps and telephone reservation centers (collectively, the “Sites”) to search for, and book accommodations that Hilton does not own, operate, license, franchise or control (the “Partner Accommodations”). Les Hébergements partenaires sont des entités indépendantes. Les Hébergements partenaires actuels comprennent :

AutoCamp

Small Luxury Hotels of the World™

Evermore Resort – Orlando

These Terms form a legally binding agreement between you and Hilton, and form part of, and are hereby incorporated by reference into, Hilton’s Site Usage Agreement. Bookings at Partner Accommodations through the Sites are also subject to Hilton's Site Usage Agreement and the Additional Terms described in Hilton’s Site Usage Agreement. Capitalized words that are not defined in these Terms have the meanings specified in the Site Usage Agreement.

Dans les présentes Conditions, « Hilton » peut désigner une ou plusieurs entités du groupe de sociétés Hilton, et une ou plusieurs de leurs filiales ou sociétés affiliées directes ou indirectes. « Hilton » est utilisé à des fins de commodité uniquement et n'est pas destiné à désigner précisément une entité spécifique.

En recherchant ou en réservant un Hébergement partenaire via les Sites, ou en acceptant les présentes Conditions, VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS ÊTES LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS.

RÉSERVATIONS ET SÉJOURS

Les Sites afficheront uniquement les Hébergements partenaires qui entretiennent actuellement une relation commerciale avec Hilton. Tous les Hébergements partenaires ou leurs produits ou services ne peuvent pas être réservés par le biais de Hilton ou mis à disposition par le biais des Sites. Les Hébergements partenaires mis à disposition pour réservation par Hilton sont sujets à modification sans préavis.

Lorsque vous réservez un Hébergement partenaire via les Sites, votre réservation se fait directement auprès de l'Hébergement partenaire et non auprès de Hilton. Vous acceptez également que votre réservation soit soumise à toutes les politiques et conditions des Hébergements partenaires applicables qu'ils peuvent vous fournir. Une réservation n'est valable qu'après confirmation par ou pour le compte de l'Hébergement partenaire.

Les informations concernant les Hébergements partenaires, y compris la disponibilité, les normes de sécurité, les services et installations, les caractéristiques accessibles, les règles internes, les efforts de développement durable, la tarification et les politiques d'annulation, sont fournies par les Hébergements partenaires eux-mêmes et non par Hilton. Les Hébergements partenaires sont responsables de l'exactitude et de la ponctualité de ces informations, même si les informations sont fournies par le biais des Sites. Avant de réserver un Hébergement partenaire, veuillez passer en revue la politique de modification ou d'annulation de votre réservation, car les politiques d'annulation varient selon l'Hébergement partenaire. La ou les politique(s) d'annulation Hilton ne s'appliquent pas aux Hébergements partenaires. Vous comprenez et acceptez que, de temps à autre, une réservation peut être annulée par l'Hébergement partenaire, et vous acceptez que Hilton décline toute responsabilité en cas d'annulations.

Hilton ne possède pas, n'exploite pas, n'accorde pas de licence, de franchise ou n'exerce pas de contrôle sur les Hébergements partenaires. Chaque Hébergement partenaire est géré par son propre gestionnaire immobilier, qui est responsable de l'Hébergement partenaire et de l'exactitude, de l'intégralité et de la ponctualité du contenu et des informations qu'il fournit.

Veuillez noter que votre expérience dans les Hébergements partenaires peut différer considérablement de celle des établissements Hilton, car les normes de l'enseigne Hilton, y compris les normes de sécurité, ne s'appliquent pas. Certains Hébergements partenaires ne sont pas des hôtels traditionnels. Le niveau d'assistance fourni par Hilton pour les problèmes tels que l'assistance du centre d'appels, les modifications et les annulations peut être limité en raison du fait que les Hébergements partenaires ne sont pas entièrement intégrés à la technologie ou aux processus de Hilton.

PROGRAMME HILTON HONORS

Participation in the Hilton Honors program is governed by its own terms and conditions, which can be found at https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/. Pour en savoir plus sur la façon dont le programme Hilton Honors s'applique aux hébergements partenaires, veuillez consulter les conditions générales Hilton Honors. Les avantages Hilton Honors pour les séjours dans les Hébergements partenaires sont disponibles exclusivement pour les réservations effectuées sur les Sites.

TARIFICATION ET PAIEMENTS

Les Hébergements partenaires déterminent indépendamment leurs propres tarifs et frais. Les tarifs et remises négociés pour les Établissements gérés par une enseigne Hilton ne s'appliquent pas aux Hébergements partenaires.

Veuillez noter que la garantie d'égalisation des prix Hilton peut ne pas s'appliquer, ou peut s'appliquer différemment, aux réservations dans les Hébergements partenaires. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.hilton.com/en/p/price-match-guarantee/.

Vous acceptez de payer tous les frais et taxes associés à votre réservation d'Hébergement partenaire. Pour les réservations nécessitant un acompte de garantie, l'Hébergement partenaire est responsable de la collecte et du remboursement de tout acompte de garantie, à sa seule discrétion.

PARTAGE DE DONNÉES

For information about how Hilton shares your personal information with Partner Accommodations, please see our Global Privacy Statement at https://www.hilton.com/en/p/global-privacy-statement/

RESPONSABILITÉ ET DÉCHARGE

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, VOUS ACCEPTEZ DE LIBÉRER, D'INDEMNISER ET DE DÉGAGER HILTON ET SES SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, EMPLOYÉS, SOUS-TRAITANTS, TITULAIRES DE LICENCE ET REPRÉSENTANTS DE TOUTE RESPONSABILITÉ, RÉCLAMATION OU ACTION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT EN CAS DE BLESSURES, DOMMAGES OU PERTES À DES PERSONNES (Y COMPRIS LE DÉCÈS) OU À DES ÉTABLISSEMENTS POUVANT ÊTRE SUBIS OU SURVENIR EN LIEN AVEC : (I) VOTRE VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS ; (II) VOTRE SÉJOUR ET CELUI DE VOTRE/VOS HÔTE(S) DANS UN HÉBERGEMENT PARTENAIRE ; (III) VOTRE PARTICIPATION ET CELLE DE VOTRE/VOS HÔTE(S) À TOUTE ACTIVITÉ RÉCRÉATIVE OU AUTRE PROPOSÉE OU DISPONIBLE DANS UN HÉBERGEMENT PARTENAIRE ; ET (IV) TOUT LITIGE SURVENANT ENTRE VOUS ET TOUT HÉBERGEMENT PARTENAIRE.

The foregoing is in addition to, and does not limit any releases, limitations of liability or indemnity obligations in Hilton's Site Usage Agreement or any Additional Terms described in Hilton’s Site Usage Agreement.

INFORMATIONS D'ORDRE GÉNÉRAL

Hilton se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment, la version mise à jour devant être publiée sur les Sites, le cas échéant. To the limited extent of a conflict between these Terms and the Site Usage Agreement, these Terms will govern with regard to the booking and use of the Partner Accommodations made available through the Sites, and any booking or stay at, or other interaction with, such Partner Accommodations. Except to the extent of any such conflict(s), the Site Usage Agreement continues to apply.

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