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デジタルキーの共有

ヒルトン・オナーズ会員のお客様は、ご滞在中、追加のお客様/ご同行者4名様までデジタルキーを共有できます。デジタルキーをご利用になるには、お客様またはご同行者がヒルトン・オナーズ会員であり、ヒルトン・オナーズのモバイルアプリにサインインする必要があります。

 

注:デジタルキーを共有するには、会員は参加ホテルにご宿泊の上、料金をお支払いの上、デジタルキーをお客様またはご同行者と共有する必要があります。


デジタルキーの共有方法

 

  1. ヒルトン・オナーズのモバイルアプリを開き 、「滞在」タブに移動します。
  2. 現在のご滞在を選択します。
  3. 「デジタルキー」を選択します。
  4. デジタルキー画面で「キーを共有」を選択します。
  5. 共有したい客室を選択し、SMSまたはEメールで招待状を最大4名様/同行者に送信します。

 

デジタルキーの受け取り  

 

デジタルキーを共有した後は、追加のお客様/同行者がヒルトン・オナーズのモバイルアプリにログインしていることを確認することで、デジタルキーを受け取ることができます。ゲスト/同行者がアプリを持っていない場合は、アプリをダウンロードする必要があります。

共有デジタルキーを受け取るには、追加のお客様/同行者が必要です。

 

  1. SMSまたはメールから招待リンクを開きます。
  2. 招待を承諾し、画面の指示に従って認証プロセスを完了します。
  3. デジタルキーが送信されたことを確認する通知を待ちます。

 

共有デジタルキーの管理  

 

  1. ヒルトン・オナーズのモバイルアプリを開き、「ご滞在(Stays)」タブにアクセスします。
  2. 現在のご滞在を選択します。
  3. 「デジタルキー(Digital Key)」を選択します。
  4. 画面右下の「キーマネージャー(Key Manager)」アイコンを選択すると、共有されたキーの閲覧・開始・取り消しが行えます。

 

共有デジタルキーの取り消し  

 

  1. ヒルトン・オナーズのモバイルアプリを開き、「ご滞在(Stays)」タブにアクセスします。
  2. 現在のご滞在を選択します。
  3. 「デジタルキー(Digital Key)」を選択します。
  4. 画面の右下にある「キーマネージャー(Key Manager)」アイコンを選択します。
  5. 「キーを閲覧/取り消し(View/Revoke Keys)」を選択します。
  6. 「共有を解除(Unshare)」を選択します。

注記:  

 

  • ご同伴者様がヒルトン・オナーズ会員でない場合でも、キーを受け取る際に無料でご入会いただけます。ご滞在中は、デジタルキーと物理的なキーを併用することが可能です。この機能により、代表宿泊者にはもちろんご同伴者様にも柔軟性と利便性をお届けいたします。
  • プライマリーゲストは、ヒルトン・オナーズのモバイルアプリを通じて、またはフロントデスクのチームメンバーの支援を得て、ご滞在中いつでも共有デジタルキーを取り消すことができます。
  • 追加のお客様/同行者が共有されたデジタルキーの招待を承諾していない場合、メインのお客様はSMSまたはEメールメッセージでリンクをキャンセルできます。

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